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谁说ERP实施没有捷径可走？

时间：2023-02-20 08:34:29 电子商务论文我要投稿

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谁说ERP实施没有捷径可走？

中小企业ERP快速实施的八大准则

众所周知，中小企业在ERP实施过程中一直遇到挑战。一方面是管理精细化对管理信息系统的要求，另一方面是ERP系统的实施投资大、周期长，实际效果也似乎不明显。为了缩短ERP系统的实施周期，降低系统实施成本，企业需要立足于公司的实际情况和现实需要，参照已经成功实施ERP系统的企业的经验。其实，实施ERP确实有捷径可走。

简化ERP系统的基础数据

基础数据的整理是ERP系统实施过程中一项非常繁琐的工作。基础数据的整理来源于记录业务数据的需要，而公司每天发生的业务形形色色，如果什么样的业务数据都想记录在ERP系统中，那ERP系统的基础数据整理量就会很大，而业务的变更往往又需要基础数据的重新整理。从ERP系统的实用性出发，20%的基础数据往往决定了ERP系统80%的运行效果。简化ERP系统的基础数据，只整理关键的基础数据，可以减少项目实施的工作量，缩短实施周期。

周详完善的实施范围和实施计划

在实施ERP项目之初，很多企业都没有根据企业所在行业的特征以及目前的状况制定完善的实施计划和确定明确的实施范围，什么模块都想上，结果上线以后真正使用的只是很小的一部分。由于规划错误造成的金钱和时间的浪费普遍存在，对企业整个项目的负面影响也难以估量。

所以，有一个周详完善的实施规划是保证高效完成这个项目的大前提。企业需要与项目实施方在项目刚开始的时候把项目的范围确定好，双方达成共识，然后再来实施。

企业在选型时应该开始分析自己的需求，着眼于未来几年的发展计划，考虑在这期间的经营管理需要什么样的工具来辅助，然后再和最主流的ERP平台比对，用科学的方式把系统分解为不同的功能，再看看哪些是经营管理所必需的，哪些是可有可无的，哪些是对整个业务没有什么影响的，按比重进行打分。在这些基础上，最终确定企业的实施范围。

同时，对于一个庞大的ERP工程，实施工作一般会从企业的一个实体或者是一个职能部门开始。通常，实施阶段分为试点期和推广期两个阶段，用户可以在试点期先从一个点入手，比如一个集团下面有几个工厂，可以首先选定一个基础比较好的工厂来实施。在这个工厂运行基本成熟以后，再向其他的工厂进行推广；或者选择一个模块先上。企业需要结合各公司的实际情况，选择适合企业特性的实施策略。

在实施范围和实施策略确定后，企业需要与实施方一起制定周详完善的实施计划、里程碑和每个阶段所达到的工作，以及质量保证措施。

尽量使用ERP系统的标准流程和功能

ERP系统实施的根本原则是在保证ERP系统实施效果的前提下，将ERP系统设计得越简单实用越好。实施ERP系统的标准功能，一方面可以减少定制开发的工作量，另一方面可以避免ERP系统运行当中的程序出错，同时，标准功能往往是最简单的。正因为标准功能的上述优点，实施ERP系统的标准功能可以降低实施难度和实施成本，缩短实施周期。

对很多企业的ERP实施调查表明，绝大部分企业在ERP实施过程中不使用标准流程和标准功能，不是产品问题，而是企业中的业务部门站在本部门的角度，希望ERP系统能尽可能和当前的手工操作一致，而不愿意改变当前的业务操作模式。其实，ERP系统的标准功能往往是系统最有价值的部分，实施ERP系统的标准功能可以满足企业80%以上的管理信息化要求。

从长远来看，实施ERP系统的标准功能，有利于以后系统的升级，可以降低升级的难度和成本。

为了快速和成功实施ERP系统，需要项目经理在项目实施过程中，从项目的实施周期、实施成本等总体效益出发，严格控制业务部门提出的系统定制开发量。

简化ERP系统组织结构的设计

构成ERP系统的主要元素有组织结构、基础数据、业务流程、控制参数和交易数据等，而组织结构的设计又是影响ERP系统实施和运行最关键的因素，组织结构的变化可能要求ERP系统的重设计和重实施。

公司组织结构的设计是从利润最大化、快速满足客户需求等企业目标出发，优化企业运行当中的物流、资金流和信息流。例如，某集团按设计和分工将子公司分为四大类：研究院、制造公司、采购公司和销售公司，包括供应链上的产品开发、原材料供应、生产制造、销售和分销四个环节。为简化组织结构的设计，在采购公司、销售公司可以暂时不走物流（即库存），先在制造公司实施完整的物流系统，等一期实施完毕再实施采购公司和销售公司，这样可以简化ERP系统中有关物流的设计，减少供应链上的供需循环，减少信息流的传输途径，并有利于减少库存量，降低供应链的“牛鞭”效应，使供需信息和库存信息更透明。

重点关注影响ERP系统集成的控制参数

ERP系统的最大优点是信息集成，某些系统控制参数的设计影响业务流程和信息的集成，项目实施过程中必须给予重点关注。另一方面，为了扩大ERP系统的使用面，软件公司在开发和设计ERP软件时，在集成功能的基础上往往还会开发出一些对个别部门有用的小功能，这些小功能对某些行业可能有用，而具体到某个企业却不一定实用，过分注意这些小功能的实施和使用，会分散项目组的实施精力，延长项目实施周期。

ERP系统的设计和运行主要有两条主线：以管理会计为核心的物流、资金流的集成和以供需平衡为核心的物流、信息流的集成，在实施ERP系统时，也主要是关注影响这些业务集成的控制参数。

只记录关键的交易数据

ERP系统并不是一种即插即用的解决方案，无论是实施、升级、集成还是弃用，都不是一件很容易的事情。在企业信息化过程中，不是说信息越集成越好，一般来讲，越集成的信息系统越难实施和使用。另一方面，随着企业业务的发展，系统中记录的业务数据每天都在增加，对硬件的要求也越来越高，只记录关键的交易数据可以减少数据的记录量和存储量，降低企业信息化过程当中的硬件投资。

企业在实施ERP系统中，一般优先实施财务会计、管理会计、生产计划、采购管理、销售管理和库存管理等模块，而质量管理、设备维护等模块的实施则必须重点区别对待

，有时候用其他的系统记录质量信息或设备信息在信息集成上可能效果不太好，但ERP系统简单了，ERP系统的实施难度和实施成本也就降低了。

ERP系统关键数据主要有两类：物流、资金流集成数据以及产品的供需数据，而这些数据又具有很强的时效性，过期的数据可以归档或删除，以减少信息存储量和过多的硬件投资。

采取同步工程的项目管理方法

ERP系统实施项目大体可以分为项目准备、培训、业务蓝图、系统设计、上线准备、上线支持及持续改进等阶段，各阶段的工作既有侧重点，又有交叉。ERP实施过程当中的同步工程式项目管理方法与新产品开发项目的管理在原理和技巧上是类似的。采取同步工程式的项目管理方法，可以在同一时期内同时进行两项或两项以上的项目具体工作，从而缩短ERP系统的实施周期。

成熟的ERP系统都有一套完整的实施方法和项目管理方法，企业需要学习和借鉴其项目管理方法，同时结合同步工程的方法和技巧，确保ERP系统实施项目的质量，缩短项目实施周期。

以我为主进行系统实施

企业内部ERP系统实施人员因为熟悉企业现实情况，认同企业的文化和经营理念，同时又在企业长期工作，在实施ERP系统过程当中往往会从长远角度来考虑ERP系统的实施，如果对他们予以系统的培训，同时采取快速化ERP系统实施原则，关键依靠他们，不仅可以降低ERP系统实施成本，还可以确保项目质量。另外，在企业中建立和培养一支具备综合素质的企业内部管理咨询和ERP实施队伍，使其在项目结束后能独立有效地进行最终用户使用指导和系统维护工作，这样的ERP项目实施才算得上成功。

总之，企业信息系统的建设是一项时效性强且成本比较大的投资，就投资的性质而言，一方面要控制投资的金额，一方面还要使投资尽快见效。本着简单、有效、实用的原则，采取快速的ERP系统实施方法和理念，可以降低系统实施成本，缩短系统实施周期，提高系统实施项目的性价比。

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