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谈学校机房管理
谈学校机房管理作者/李素荣
摘 要：学校机房管理是一项专业性很强也较为烦琐的工作。机房管理人员要明白机房管理的重要性，针对机房管理中存在的问题，提出改进措施。
关键词：学校；机房管理；方法措施
学校机房管理历来是一项专业性很强也较为烦琐的工作，除了要求机房管理人员掌握丰富的计算机软件、硬件知识和较强的动手能力外，还需要他们掌握一定的课堂管理技巧。此外，它还需要学校的管理层从学校的实际出发，制订相关制度，以保障机房的各项工作有条不紊地展开。
一、机房管理的内容及重要性
学校计算机房是提供给学生学习计算机的重要场所，学生只有通过课堂教学与上机操作相结合，才能真正地吸收计算机知识。信息技术学科的特点决定了学校机房管理的特殊性地位和重要性。目前的机房管理工作千头万绪，涉及面广。大到硬件设备的添置，网络的组建，软硬件的安装检修，小到用电的安全，机房的卫生，人员的配备，桌椅的维修等，从物的管理一直延伸到人的管理。简单地说主要有以下几方面的内容。
1.人的管理
机房管理的核心是人的管理，包括教师的管理和上机学生（人员）的管理，尤其是教师的管理。
2.物的管理
相对来说，物的管理含义比较广，是机房管理的基本内容。首先是计算机设施的防盗与管理（包括硬件和软件两大块），其次是网络设备的管理（包括校园网的建设等），最后是机房相关设施的管理，如桌子、凳子、门窗等。
3.环境的管理
所谓环境的管理，是指一切有利于机房使用的条件。比如机房建设的标准、卫生情况、用电安全等。
4.机房的综合管理
指的是配合学校利用计算机进行相关的教育教学改革，挖掘机房的效益。需要指出的是，正是因为机房管理工作的繁杂，不可能依靠某一个人来完成，所以需要建立相关的制度，定人定岗，只有依靠学校领导的支持，依靠计算机教研组全体教师的努力和其他教师的配合才能完成。
二、目前机房管理存在的问题
1.制度不健全，管理混乱，管理过程中随意性大，出了问题不能问责到人
如2005年，我校发生了两起计算机房被撬、计算机内存被偷的重大责任事件。这两起重大事件的发生，是学校管理制度不健全、措施不得力的结果。
2.学生对硬件、硬盘的损坏
硬件损坏主要集中在外设等易耗品，如显示器、键盘、鼠标、耳机等，由于生源复杂，学生的素质差，给学校的管理工作带来了很大的压力。三天两头就有学生汇报机子坏了，鼠标不能用了，电源又有故障等很多的问题。这其中有些是自然损坏，也有很多是人为的损坏。由于学生自觉性差，硬盘被破坏、设置被随意更改以及其他的一些资料被删除也经常发生。
3.教学的效果不理想
大多数职业学校计算机专业开设的课程都以应用软件为主，上课地点也多在机房。而上课的重点以提高学生的操作技能为主，由于人多手杂，难以管理，一个教师往往不可能同时辅导很多学生，很容易出现教与学的脱节和课堂秩序的混乱。
4.政府、学校对职业教育的投入不足，设备的陈旧滞后是导致机房问题出现频率较多的原因
这两年学校添置了一批教学设备，建起了实验楼，教学环境得到一定的改善。但不可否认，由于各方面的原因，特别是资金不到位的原因，致使一些几乎被淘汰的机型无法使用较先进的计算机软件来进行教学，致使机房的维护难度加大，有时会出现硬件损坏而无法替换的情况。对计算机的教学和机房的维护造成了很大的影响。
5.计算机教师队伍素质的参差不齐
部分教师解决问题的能力较差也是机房管理难的另一重要原因。
⒍计算机教师工作量大，对机房的管理与维护有心无力
计算机学科在初中阶段处在副科（技能科）的地位，学校对这样的学科不是十分的重视。往往一个教师教18到20节课，平均每天有3到4节课。由于计算机专业人才相对少，教学量大，计算机教师在承担繁重的教学量之后，再抽出时间管理和维护学校机房是不大可能的，也是不太现实的。
三、改善机房管理的方法措施
1.加强对人的管理
（1）加强对教师的教育，提高教师的主人翁意识。明确教师在机房上课时注意的问题。具体要求上机教师做到“一心二及时三查四抓”。一心指提高教师责任心；二及时指及时纠正学生的错误，及时发现上机过程中出现的问题并作好上报登记；三查指查课堂任务完成，查设施，查卫生；四抓指抓备课，抓上机习惯养成，抓上机秩序，抓卫生打扫。（2）教师应以身作则，为人师表。即教师在教学过程中，也要有良好的习惯，促进学生的榜样学习。给学生一个表率、一个示范，能取得良好的效果。（3）采用任务式、模块化的教学手段。提高教师备课的质量，要求教师抓好备课环节，上机内容要丰富、科学、翔实、目标明确。要让学生每节课都有一些小目标，既能循序渐进地学习，也让学生有学习的满足感，同时让不同程度的学生学到不同程度的内容，避免吃不了，吃不饱。（4）加强学生道德教育，特别是做好新生第一次上机的教育。在新生第一堂课，就要把学校的相关规定详细告诉学生，并带学生到机房实地学习。注意每个学生都要过关，对一些特别应注意的地方要反复强调，比如开关机，键盘、凳子、耳机等物品的摆放位置，卫生安全注意事项等。（5）采用分组教学法，加强教与学的配合。
2.建立完善的管理制度，使机房管理走向规范化
管理好出入机房人员的行为。一方面，机房出入人员较多、身份复杂，而且计算机水平参差不齐；另一方面，电脑又太过“娇贵”，任何不当操作都有可能造成这样那样的故障，如果不对进入机房人员的行为进行规范，就容易对机房设施造成各种难以预料的人为损坏，影响正常的电脑教学工作。实现以制度管人，严格按照制度办事。这样，就能减少许多对机房设施的人为破坏，保证了正常的教学秩序。如制订《学生上机守则》《机房使用申请制度》《多媒体教室使用注意事项》《学生上网须知》《机房损坏登记表》《各班级上机座位表》等规章制度，使机房管理走向规范化。
3.重视查杀计算机病毒
病毒是令人头痛的问题。现在，全世界已发现计算机病毒上万种，它们以各种形式迅速入侵计算机，造成计算机工作失常甚至瘫痪，影响正常教学工作。那么计算机病毒从哪来的又如何防治呢？病毒的来源主要有两种：一种威胁是来自文件下载；另一种威胁主要来自于电子邮件。病毒的防治，主要依靠安装病毒防治软件。安装的病毒防治软件应具备三个特性：集成性，所有的保护措施必须在逻辑上是统一和相互配合的。单点管理，作为一个集成的解决方案，最基本的一条是必须有一个安全管理的聚焦点。自动化系统需要有能自动更新病毒特征码数据库和其他相关信息的功能。
4.利用多媒体网络教室提高教学效果
为了充分利用机房，提高上课效率，提高教学效果，又便于管理，采用苏亚星、极域等多媒体网络教室是不错的选择，特别是这些软件的屏幕广播、监视、远程配置等功能更是提高教学效益的有效手段。
5.组建校园网
利用校园网，建立校园内的资源共享，可以要求教师把一些操作性强的内容做成多媒体课件，比如用Flash cam把操作过程录下来，上传到校园网，供学生使用，降低教师辅导学生的难度。也就是说做一个无限制的课堂，让学生可以利用网络进行学习，或者利用校园网进行其他一些学校的教育教学活动。
6.尽力改善机房环境
如果条件允许，最好是组建标准机房。这样不仅有利于延长计算机的使用寿命，也能更好地维护管理机房。如果不换鞋，最好是每次上机结束都留几个学生简单打扫机房卫生，每天下午再彻底打扫一次机房卫生。条件允许再安装空调，保证机房的正常温度。
7.加强教师的培训，提高教师的管理经验、技术水平
计算机学科是一门更新较快的学科，只有不断培训，才能跟上计算机技术的发展。也只有不断地学习才能解决机房中出现的新问题，才能有效地利用机房，机房的建设才可能有长远性。
参考文献：
苗专生。学校机房管理系统的设计与实现。苏州科技学院学报，2006.
（作者单位 广西壮族自治区大新县中等职业技术学校）
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