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高职毕业生实习状况及对策研究
高职毕业生实习状况及对策研究作者/邹曙南
摘 要：进入“十二五”时期，我国劳动力结构性短缺问题仍将长期存在，高职毕业生实习面临前所未有的压力。本文主要分析了高职毕业生实习中面临的部分问题和原因，并在此基础上提出了有针对性的建议，以期对高职实习生实习工作有所帮助。
关键词：高职 毕业生 实习状况 对策
课 题：本文系2010年度海南省高等学校科学研究项目“金融危机形势下高职毕业生实习状况调查与对策研究”的研究成果。编号：HJSK2010-90。
据国家人力资源和社会保障部劳动科学研究所的测算，“十二五”期间，劳动力供大于求的缺口还是很大。一边是供大于求，一边是企业招不到合心意的高素质技能型人才，因此，作为培养高素质技能型人才的主阵地的高职院校任重而道远。
高职院校要完成高素质技能型人才培养这个重任，就不能不关注毕业生实习这个问题。毕业实习既是高职院校培养高素质技能型人才的重要阶段，同时也是检验毕业生在校学习期间学校教学质量和校企合作质量的有效方式。梳理毕业实习过程，加强对毕业实习问题的研究，对提高教学质量、校企合作质量、就业质量有重要的意义。
一、毕业实习存在的部分问题及原因
1.实习生专业技能知识和能力较弱
实习单位普遍反映，高职实习生眼高手低，专业知识掌握不够牢固，课上所学的知识也不够，实践太少，理论和实践都不到位，理论与实践结合时用起来生疏，甚至在实践中不知道怎么应用。技术学得不过硬，动手能力不强，实验做得少且不系统，实操较弱。还不能适应企业的需要，更谈不上零距离上岗就业。
笔者认为，产生上述现象的原因主要有三：一是高职院校的校企合作还停留在浅层次层面，学校课程设置与市场结合不够密切，课程设置离实践要求比较远，新知识融入也不快，教学环节与市场需求结合不够紧密。在平时的教学过程中与企业实际需求结合不多，偏重理论，操作比较少，开发性项目更少。二是学生对专业没兴趣。不少学生对专业的选择主要是考虑家长的意愿、家族势力是否便于帮助其在该领域就业、行业的收入情况以及学费的多少，而不是从自己的兴趣爱好出发。三是高职生在三年大学期间，只安排一次毕业实习，而且安排在大三，时间太晚，学生之前太少与企业接触，在毕业实习时发现有好些不懂的东西，想学，但已经没有足够时间了。
2.实习生职业道德水平不高
行业企业对使用高职学生普遍表现出困惑和忧虑，觉得高职生有短视现象，对提供的就业岗位不太珍惜，频繁跳槽；过多关注待遇，对自己心理位势高，对企业心理位势低，缺乏吃苦精神和进取精神，对初始收入比较低的工种坚持时间比较短；情绪不稳定，易受老员工煽动，对压力的承受力较差，心理素质和应变能力有待加强。(职教论文 fanwen.weiyujianbao.cn)责任感不够强，在人际交往方面也有待提高。
笔者分析产生上述现象的原因主要有五个方面：一是学生对自身的定位不准，过分强调待遇而很少考虑过自己为企业做了什么、能为企业做什么。二是期望值过高，缺乏对企业的正确认识，过于美化企业的工作环境，弱化工作强度，强化工作待遇，当真正走上工作岗位时，现实与理想之间产生了很大的落差，难以接受，于是思想动摇，总幻想如果现在再去找会有更好的工作。三是父母教养失当，造成学生缺乏自制力，没有责任心，难以做到“干一行，爱一行”。四是心理辅导缺失。实习生的心理辅导也很重要，实习单位的人都很忙，也很累，很多时候顾不上管实习生，学校实习指导老师对实习生的心理问题关注不够。五是实习生还没有适应从学生到社会职业人的角色转变，对于如何在社会上独立生存的意识不强。
3.实习指导教师工作力度不够
实习生普遍反映，实习前的动员和布置工作是很重要的工作，不可大意马虎。实习指导教师要以身作则，增强责任心，作为中间桥梁要平衡好实习单位与实习生，切实维护好实习生的权益。这一点需要学校加强师资指导力量，派专业指导教师来管理实习生，指导教师最好亲自到实习单位与学生多沟通，进行现场指导，这样效果会比通过打电话、网络等方式来指导实习的效果更理想。此外，指导教师还要能按时向实习单位了解学生的实习情况，定期沟通、交流，根据情况进行有针对性的指导，促使实习生圆满完成实习任务。此外，还需要实习单位能多分配解答技术知识的指导教师，便于在生产过程中及时解疑。
实习指导教师工作力度不够的原因主要有：第一，高职院校由于人手紧张和资金不足的原因，安排的校内实习指导教师数量少，有的实习老师一个人要带七八十个实习生，而且还要接受校内其他的工作任务，管不过来。还有个别的实习指导老师责任心不够强。第二，学校安排的实习指导教师不是专业方面的老师，无法指导专业知识。第三，实习单位没有慢慢培养实习生的耐性，实习单位指派的指导老师平时工作量也很大，顾不上管实习生。
二、对策与建议
1.深入推进校企紧密合作是解决毕业实习问题的关键
从实际运作的情况来看，如果只有实习时期（结果）的校企合作而没有学校学习过程中的校企合作的这种浅层次的合作，是培养不出零距离校企人才的，毕业生实习效果不好就会是一个必然的结果。因此，校企深入紧密合作是解决毕业实习问题的关键，深入推进校企紧密合作需要发挥好三方（政府、高校、企业）合力的作用。
（1）政府应发挥好统筹协调作用。政府加快立法进程，通过法案对校企合作在政策和法律上给予保障，充分为合作提供便利，保证合作的有序进行。要加大推进校企深入紧密合作的力度，尽快出台校企合作对企业的奖励机制。要统筹协调保护好高校和企业的合法权益，减少合作产生的纠纷，保护双方合作的积极性。
（2）高职院校应紧紧抓住企业的心，树立校企深入紧密合作、人才零距离培养理念，重视与企业的合作，加强对相关企业的了解。对各类企业要做统计分析，要投入经费，做到知己知彼，掌握真实可靠的信息，有针对性地与合适的企业开展校企合作。在选定企业时，一定要落实企业的现实情况和实际力量，不能因为企业给学生太多的承诺而使学生对将来的顶岗实习想象得太完美，而导致学生实习后心理落差大，从而对行业产生负面的看法。
在专业设置方面，高职院校不能无视市场需求，盲目进行专业设置，要充分开展校企合作，成立各优势行业、部门和用人单位的技术及管理专家及本院专业负责人组成的专业指导委员会，对学校的专业设置进行论证指导，建立校企合作交流的直通车，通过校企联合共建专业，把专业建设与企业的发展深深地融合起来。企业与高校建立长期的校企联合关系，共同制定人才培养方案和专业建设计划，可以拉近学校与生产一线的距离，使学生有更多机会到企业、到生产第一线实践锻炼，通过工学交替的方式或集中安排2个实习时间（3年分2次），到企业进行综合实训及岗位技能锻炼，使得人才培养更能满足企业的实际需要，让学生实现校企人才零距离，毕业时能够胜任相关的工作。这样既能够提高学生的专业技能水平，又能够形成高校长期稳定的特色专业。
（3）通过政策法规强化企业在校企合作中培养人才的意识和行动，要培养企业对合作的需求。帮助企业树立校企合作是为企业培养未来优秀雇员，对企业的可持续性发展有着十分重要意义的意识，增强把高校学生当作既是将来单位的员工，又是企业将来潜在用户来培养的理念。要让企业明白：投入的回报不仅可以得到学校培养的人才，而且可以提高产品知名度和市场占有率，是将用户培训工作提前到了高校。学生经过培训，掌握了该企业的推广模式，毕业后，可以在该公司工作。同时通过这种合作方式，企业也提高了自身的知名度和市场占有率。
2.加强职业道德教育，教学生学会做人
高职教育的职业指向性非常明确，学生毕业后能否胜任工作岗位要求，取决于专业知识和技能水平，更重要的是工作态度和责任心。技能水平不足企业可以培养，而责任感欠缺、态度不端正、吃苦精神不足则是致命的缺陷。
学校要加强职业道德教育，特别是在学生下企业实习前要进行专门教育，最好安排一些短期培训，时间至少一周以上。除进行必要的职业技能培训以外，要大力强化职业道德教育，保证实习的效果。切实做好学生顶岗实习的思想指导和心理辅导工作，引导学生正确认识在实习期间可能出现的自己认可的自我价值和单位承认的社会价值之间不匹配现象，教育他们树立“拿别人的工资，长自己的本事”的心态。
企业反映的高职生自我定位不准、眼高手低、稳定性差、心理承受力差等诸多问题，固然基于多方面的原因，但在一定层面上，与其说是品行素养问题，不如说更多归于适应问题。如果在这一时期，学校监管到位、指导得力，随时洞察学生的心理状态，及时予以引导和化解，使学生依然保有归属感而非孤独无助感，那么很多问题是可以消灭于萌芽状态中的。因此，学校要重视学生实习期间的管理工作，设立驻企业教师，联合企业共同管理学生，严格落实学生实习管理制度，把学生实习期间校企双方综合考核的成绩作为评价学生的重要依据，对不合格的学生不授予毕业证书。
3.加强有职教特色的师资队伍建设
高职院校教师员工管理不同于企业管理，学校教师文化也有别于企业文化。高职院校为企业培养人才，如果教师并不真正了解企业，对企业的了解多停留在表层和形式上，那么很多时候对学生的职业素养教育就会显得空洞而苍白。因此，高职院校必须强化教师面向企业的能力培养，严格落实教师（不仅专业教师）下企业实践制度，要求教师必须到企业去学习、调研、见习，有能力的要顶岗实习，亲身体验企业的管理和文化氛围，对其有深层次的理解，而不仅仅停留在技能学习的层面。只有如此，才能逐步提高高职院校培养的高技能人才的素质。
（作者单位：海南职业技术学院）
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