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诚信与维权
今年3·15的主题是“健康·维权”。
“健康”就是要求商家的产品和服务必须保障消费者的生命健康和人身财产安全,营造一种放心消费的环境。 “维权”,就是号召广大消费者以《消法》等法律法规为依据,积极维护自身的合法权益,坚决抵制市场交易中各种违反诚实信用原则的行为,力争形成全社会共同维护消费者权益的新机制。
2005年“网上3·15维权系列活动”的 “十大维权热点难点”的依次是:1、不平等格式条款;2、虚假广告、名人广告;3、食品质量与安全;4、医疗事故与药品价格;5、短信收费与陷阱;6、各种欺诈销售手段;7、商品房买卖合同与质量纠纷;8、维权中的憋屈问题;9、水、电、气、供热等公用事业;10、教育收费及培训。
(2)不诚信现象和侵权的表现:商标侵权,强买强卖,欺行霸市,商业欺诈,坑蒙拐骗,虚假信息,掺杂使假,花样翻新等。
(3)诚信存在的必要性
诚信是我国经济活动中的一个重要原则,明礼诚信是我国公民必须遵守的基本道德规范。社会主义市场经济是诚信的经济。建立诚信体系是依法治国的需要,是加强社会主义精神文明的重要目标。
(4)不诚信产生的危害
①会破坏社会主义的经济秩序,败坏商业道德,阻碍经济建设的进程;
②会损害国家和经营者自身的利益和形象,不利于改革开放的进一步深入;
③会坑害消费者的合法权益、身心健康,产生社会诚信危机,导致正常的经济活动无法进行。
(5)如何打造诚信社会
☆☆ 对国家要求:
①依法规范经济秩序,严厉打击破坏经济秩序的违法犯罪行为。
②强化各行各业的职业道德教育,进一步提高广大消费者的维权意识和能力。
③把法治与德治相结合,注重从小加强青少年的思想品德修养。
④利用媒体等途径加强舆论监督,执法人员必须依法执政。
☆☆ 对生产、经营者要求:
①生产经营者要遵守国家法律和商业道德,提高商业信用,树立诚信形象。
②不生产、销售假冒、伪劣商品,不提供损害消费者权益的服务,不误导消费者。
☆☆ 对消费者的要求:
①消费者应该依法做到公平交易、遵守市场和商店的秩序等要求。
②增强法制观念,提高维权意识和能力,努力维护自身的合法权益和良好的经济秩序。
(6)消费者维权的正确途径:
①与商家据理力争,争取得到合理解决。
②向工商等行政执法部门投诉。
③向人民法院起诉,要求维权。
(7)中学生如何培养诚信意识。
①青少年应积极参与“共铸诚信”活动,增强诚信意识,从小培养诚实守信的良好品质。
②坚持从日常生活做起,说老实话、做老实人,为在全社会形成诚信风尚做出自己的贡献。
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