县电信公司职代会报告

县电信公司职代会报告

　　以战略转型为契机 以精确管理为抓手

　　努力构建某电信可持续发展的新平台

　　——在二届七次职代会暨电信工作会议上的讲话

　　各位代表、同志们：

　　今天我们召开某电信分公司二届七次职代会，本次大会的主要任务是：简要回顾上半年工作的经验和特点，总结工作中存在的问题和不足。在此基础上，提出下半年工作的总体思路和奋斗目标，部署具体的工作任务和主要措施，号召和动员全体员工，进一步解放思想，开拓创新，努力拼搏，扎实工作，为全面完成下半年各项改革发展任务而努力奋斗！

　　下面，我向大会做行政工作总结报告，请各位代表审议。

　　一、某电信二○○五年上半年工作回顾

　　上半年，面对复杂的市场竞争环境和繁重的改革发展任务，我们坚持以“精细经营、精品规划、精心服务、精确管理”为方略，以创建和谐企业为目标，牢固树立竞合观念，合理调配企业资源，确保了企业“三个文明”建设的同步协调发展：在经营发展上，前后端配合默契，以经营指导建设、以建设支撑市场，实现了业务收入的有序增长和企业效益的稳步提升；在精神文明创建上，行风建设继续深化，内部流程日渐完善，服务水平持续提高，企业形象不断提升；在政治文明建设上，党员干部表率践行“三个代表”重要思想，随着以保持党员先进性为主题的党员教育活动的开幕，掀起了党员队伍建设的新高潮。

　　上半年主要抓好了以下五方面的工作。

　　（一）准确定位，精确经营，企业综合效益不断提升

　　上半年，我们以精确化经营为指导，坚持保存量与激增量并举，切实加强产品的组合营销和策划工作，积极参与市场竞争，企业经营效益得到显著提升。

　　一至七月份共完成电信业务收入 万元，完成年计划的 %，比上年同期增长 %。持续性收入完成 万元，完成年计划的 %；业务成本费用支出 万元，占年计划的 %，比上年同期增长 %；利润总额完成 万元，占年计划的 %；资本性支出 万元，占年计划的 %。截止七月底，在建工程转固率为 %，超出考核进度 %。

　　市、农话放装 部，完成年计划的 %。全市电话用户总计到达 户，主线普及率达 线/百人。发展无线市话用户 户，完成年计划的 %；发展宽带用户 户，完成年计划的 %。

　　在扩张型业务方面，紧紧抓住当前宽带发展的战略机遇期，深入开展“分速率营销”及“上宽带，优惠购电脑”二期活动，把电脑销售商引进电信营业大厅，利用电信大厅的人流量，现场直观地加强宽带业务的宣传。成功策划了“宽带电脑节”开幕式、“互联星空展示周”、“欢乐假期”等宽带电脑节系列活动，塑造了中国电信宽带品牌，开展了“分速率营销”等行之有效的营销活动。（分速率营销数据）

　　在巩固型业务方面，小灵通业务继续保持快速发展的良好态势，由于成本控制有力，小灵通业务的效益逐步提高，成为拉动收入增长的主要因素，公司上半年小灵通单机营销费用为149.14元/户，小灵通单机ARPU值达35.34元/月.户。。

　　在具体发展过程中，通过大力推广亲情全家福业务套餐，结合小灵通手机促销价格这一敏感因素，合理利用小灵通号码资源，推出 “选择不同号码，给予不同优惠”、“小灵通手机统一调价”、“特惠号码，特惠价”等政策，保持了小灵通营销策略的连贯性，保证了发展势头的持续性。在此过程中，不断拓展小灵通业务社会代理渠道，共计发展社会代理渠道13家，而截止目前发展排名前10名的，社会代理渠道就有5家。上半年，社会代理渠道发展小灵通用户 户，占新增用户总数的 %。小灵通社会代理渠道的作用日益显著。

　　在抓增量市场的同时,进一步加大了保存量工作力度，在大客户市场，大力开展语音签约工作，共签定了 份语音协议，签约率为 %。在重点大客市场开拓方面取得了明显进展：获得了市行政审批中心竞标的优胜权，为电子政务的竞标打下了良好的基础。为江苏鸿祥泰和纺织有限公司新装虚拟网电话100多部，结束了人民医院虚拟网项目，完成了工商局城西分局和国家税务局新大楼搬迁电话的装、移机工作，实施了工商银行城区营业点2M电路的光缆的接入和业务的开通等等。“5·17”前夕，与总工会联合举办了庆祝“世界电信日”大客户八十分联谊赛，加强了与重点客户的沟通；在商业客户市场，加强了保存量派单营销工作，上半年共签订了商务长青、商务灵通网等一系列协议 份，占客户总数的 %，进一步加强了与乡镇党委政府

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