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公众演讲稿

时间:2024-02-22 07:04:31 公众演讲 我要投稿

(优选)公众演讲稿范文13篇

  演讲稿是为了在会议或重要活动上表达自己意见、看法或汇报思想工作情况而事先准备好的文稿。在充满活力,日益开放的今天,演讲稿在我们的视野里出现的频率越来越高,那要怎么写好演讲稿呢?下面是小编精心整理的公众演讲稿范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

(优选)公众演讲稿范文13篇

  公众演讲稿范文 篇1

  大家好!

  实话,三年前,我刚来工作的时候也有过失落和茫然,感觉现实不尽如人意,感觉离曾经的梦想总是有一些距离,一度陷入困惑之中。可是,青春的我是一把刚铸好的刀,不容得你有片刻的等待和迟疑。我决不能眼睁睁看着这把刀慢慢氧化,失去光泽,随即斑驳、锈蚀、风化,最后成为一块废铁。我告诉自己,“只要你是金子,就能放光,只要你斗志昂扬的面对生活、面对工作,你就会有所获得。”路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。青春是学习的季节,青春是奋斗的岁月,不要停止我们前进的步伐,因为青春的路正长。有空的时候静下心来好好看看书,回头想想自己走过的路,为自己的人生做好一个规划,把自己的理想铭刻在心中,做一个甘于寂寞,敢于创新、干劲十足的年青人。

  曾子曰:“士不可以不弘毅,任重而道远。”作为青年人,一个国家、一个民族的希望所在,心中无不闪烁着梦想,那么现在就是我们努力实现梦想的时候。当前,我厂正处于一个承前启后,继往开来的转折点,有一大批项目等着我们去建设,有一系列技术等着我们去攻关,有一大片市场等着我们去开拓,有一整套的经验等着我们去探索,我们要做的还有很多很多。纵使艰难险阻,也要努力前行:追求卓越,真诚回报,释放青春能量,点燃青xxxx想。或许我们成不了伟人,纵使我们平淡一生,但这都不要紧,群星闪烁时我们同样灿烂,这样的平凡其实是一种伟大。因为只有我们自己清楚,平凡的岗位需要我们付出,火热的`生活需要我们的付出,而这些付出无疑就是一种奉献,奉献不分大小,没有先后。我们的青春是有限的,有限的青春因为我们的奉献变得充实、久远。亲爱的朋友们,工作着是美丽的,凭着岁月赐予我们的年轻臂膀和满腔热情,全身心地投入到我们所追求的事业中吧,让我们悄悄的奉献,因为有团烈火正在这里燃烧!

  我的演讲到此结束,谢谢大家!

  公众演讲稿范文 篇2

尊敬的老师,亲爱的同学们:

  大家早上好!我是高一(2)班的xx。今天,我怀着一颗激动的心站在这里演讲。青春,是充满激情的,青春,是充满活力的,青春,是充满梦想的。

  青春,诗意的年华,火热的岁月,多少人为之慨叹!

  青春,充满梦想,梦想,连接未来。梦想,一个人怎能没有梦想?没有梦想,便没有奋斗的'目标;没有梦想,生活平淡如水,不知因何而求,也不知求知为何,一切都是虚伪的。

  和我一起,让梦想绽放。我们不需要借口,我们需要勇敢,我们不需要胆怯,我们需要团结,我们不需要徘徊,我们需要坚定。有梦想的人生不必为失败而停留,有期待的明天不必为挫折而破灭。踏着步子,我们仿佛可以数着“一二一,一二一”像淌小河般的轻快自在。宠辱不惊,看庭前花开花落,望天上云卷云舒。

  我的演讲到此结束,谢谢大家!

  公众演讲稿范文 篇3

  1949年4月,人民解放大军勇渡长江,皖南解放,万众欢腾。时洪汛将至,随即紧抓水利工作。1951年秋着手境内长江两大支流——青弋、水阳两江的水利勘察。我与查勘组同仁,从芜湖青弋江主流入长江口溯流而上,于重阳节前到达因青莲居士诗句“桃花潭水深千尺,不及汪伦送我情”而流传不衰的泾县“桃花潭”。初勘后选定于此筑坝拦洪,蓄水灌溉,取名桃花潭水库,施工时改称陈村水库,竣工后即今之旅游胜景太平湖。

  “夕阳衰草汪伦墓,冷月松风太白楼,古岸踏歌声纵杳,韵遗千古似江流。”当年我等查勘人员,曾于工作间隙,寻访有关汪伦遗迹。见桃花潭附近的水东翟村村头,尚矗立着“踏歌古岸”的'门楼。夕阳西下时又在文昌阁畔荒烟蔓草中寻得汪伦古墓。荒丘孤冢,一碑丫立,楷书“汪伦墓”三字,遒劲有力,低回摩沙,未忍遽去。复于青弋江西岸步入《随园诗话》中称之“万家酒店”的万村。并在其上游峡谷间见到风雨飘摇、岌岌可危的太白楼。楼内正厅悬挂着李太白画像,仙髯飘飘,俊逸潇洒。画像两旁有联云:“石壁山中仙子窟;桃花潭水故人情”。青山葱翠,绿水碧澄,松风萝月,已不知几许年矣!不禁感赋:“居士登仙去,还余太白楼,踏歌古岸上,潭水日悠悠。”

  1951年重阳节后五日,终于上溯至青弋江主源源头黄山天都峰。重阳节畔上天都,峭壁摩天几坠躯,回首巉崖惊梦幻,一肩风雨庆归途。迄今已半个世纪有余,重阳登高,能达海拔1800米的极巅,此生难再矣。

  公众演讲稿范文 篇4

  说起来,自己的命苦啊,穷得叮当响,买不起书,还特别喜欢看书,这在我的世界里是个突出的矛盾,从小学到初中一直没解决好。当然,那时以学习文化知识为主,课外阅读很少。

  后来,在县城读高中的时候,学校里有了图书馆,班里指定一名图书管理员,负责统计借阅的书名及收集借书证。每星期允许借阅一次,那时我每周必借的,自己借的书先看,看完了再看同学借的书,等能看的书都看完了,离再借书的时间尚有几日,这段时间憋的慌啊。同桌理解我的苦衷,他是城里人,见多识广,告诉我,县里也有个图书馆,你干脆办个县图书馆的借书证吧,我一听来了精神。当天下午,我就跑到图书馆咨询,结果喜忧参半,忧的是:需要花20元钱,10元钱证钱,另外10元为押金;喜的是:图书馆里的书可以任我选。

  自此,暗下决心:攒钱。那时家里每月给我5元钱生活费,让我买菜吃的。当时学习任务重,需要隔三差五吃点菜,补充营养的,我才顾不上这些呢,我让家里给我炒了几罐头瓶咸菜,勒紧腰带、省吃俭用,历时5个月,凑足那20元钱,将借书证搞定。

  图书馆位于胜利山下,楼旧了点,借书要要先查找目录,找好了书名,从小窗**给管理员,管理员再到书架上找书。等上半天,管理员推开窗子说:“没有。”于是再去找目录,这次多找几个书名,让管理员有选择的余地,等上半天,就能从窗口拿到书。图书馆条件虽然差了点,但并不能阻挡借书读书的热情,那时最多的时候,我一天跑图书馆四趟,平均一天读30多万字,再加上繁重的学习任务,一天下来,觉得自己特别充实。时间长了,跟图书管理员很熟了,图书管理员对我没有什么顾忌了,把一些很昂贵的书也借给我。曾经有段时间,许多人不惜不要押金的代价,将一些多年珍藏的书据为已有,那段时间图书管理员向外借书都很谨慎。我一脸老实相,又爱书如命,绝不会做那种勾当,加上我们很熟,什么书都敢借给我,古今中外,天南地北的书都让我看了个够!

  后来,到外地上学了,我与图书馆暂时分开了三年,学校借不到书的时候,也会想起我与县图书馆的那段幸福时光。那段时光,是我一生中最重要的.时光,我将永远铭记在心。

  毕业了,我被分配到了偏远的乡镇,忙里偷闲,也经常光顾县图书馆,多的时候是到县城办事,顺便借书、还书,图书管理员的面孔也都变成陌生的了。这时的图书馆,比以前有了很大改观,新书进了不少,借书者可以凭借书证进入图书室自己找书。而且还购置了桌椅板凳,有了阅览室,方便了许多。

  那一年,乡里工作任务特别紧,好不容易到县城一趟,忙完工作,急切的来到图书馆,挑来挑去,选中了梁晓声的《雪城》,上下两册,我想全部都借走,毕竟这是一次很难得的机会,说不定以后十天半月难再进一次城,可制度规定每次只能借一本啊。

  我就苦口婆心的跟一位大姐讲述我的处境,说来说去,她怎么也不松口,坚持说这是制度。大概我苦苦哀求了半个时辰,我的可怜相可能打动她了,她有了一点松动,就是担心我不还书了。我灵机一动,对她说,将我的押金收据押在这里吧,实在不行,就把我的身份证也押在这里。她同意了,乐得我一蹦三丈高,口中高呼:“万岁!”。

  半个月后,我将两本书还上,当时我心里有一种得意的炫耀:我很讲信用吧!我和大姐就这样“熟识”了,我似乎又有了从前的那种幸福感!

  这几年,随着改革开放的推进,加上县委县府十分重视社会文化事业,图书馆乔迁新居,搬进了文化苑,住上了新大楼,“硬件”有了大的提升,并实现了电子查找与自己查找相结合查书方式,并配上了宽敞明亮的阅览室,借书、读书、还书更方便了。

  俗话说,“十病九医”。读书读多了,难免手痒,动笔写作便是顺理成章的事了。通过一番照猫画虎的模仿和练笔,我的名字终于开始频频和报刊亲密接触。如今我已在《淄博晚报》、《齐鲁晚报》、《杂文报》、《微型小说》、《百花园》、《山东文学》、《北京文学》等市以上报刊杂志发表作品100余篇,多篇作品被《文摘报》、《杂文选刊》、《微型小说选刊》、《小小说选刊》等报刊转载,作品多次获奖,并有幸成了淄博市作家协会会员。

  回首过去,图书馆俨然我的师长和伴侣,指引我从稚嫩一步步走向成熟和自信;图书馆在党和社会的关怀下,也与时俱进,实现了质的飞跃。环顾当下,图书馆则如我的挚友和亲朋,充实和丰富了我的精神生活,激发我施展才华;瞻望明天,不断优化、扩容的图书馆还必将是承载着我梦想的航船,带领我驶向更美好的前方。

  公众演讲稿范文 篇5

尊敬的老师们,亲爱的同学们:

  大家好。

  人人都希望生活越来越美好,但我们的环境问题却依然严重。随手乱丢垃圾,随地吐痰,乱砍滥伐,食品安全,河水污染。我们的地球已经变得千疮百孔,我们的健康已经受到严重的威胁。

  有的人为了小利,捕杀青蛙成为餐桌的美食,少了捕捉害虫的能手;

  有的人为了赚钱,大量的树木被乱砍滥伐,导致沙尘严重,空气质量变差;

  有的河流污染严重,许多鱼虾在水里已奄奄一息,过度的补捞导致鱼类濒临绝种;

  有的`工厂违规排放污水和废气,严重污染空气,直接导致人们的身体健康;

  还有的。

  这些现象多么让人担忧呀。想必大家都不愿意这样吧。那么就让我们行动起来:

  增强环保意识,从身边做起,从小事做起;少丟一个垃圾,少吐一口痰;每天节约一点水,每天节约一度电;绿色出行,多步行,多骑自行车,多乘公交车;减少使用塑料制品,都用环保或循环可降解使用的材料。

  总之,我觉得保护环境,人人有责。争做环保小卫士,积极为保护环境作出贡献,使我们的地球妈妈变得更加美丽而健康,让我们的生活变得更加幸福而美好。

  公众演讲稿范文 篇6

  各位领导,各位来宾,同志们:

  今天,倍受社会各界广泛关注的*县公众信息网正式开通了。它的诞生,标志着我县电子政务建设已经迈出了实质性的步伐,是我县政务信息化建设发展史上的重要里程碑。在此,我谨代表县委、县政府向网站的成功开通表示热烈的祝贺!向支持网站建设的各级领导、各界朋友以及为网站开通付出辛勤劳动的全体工作人员表示衷心的感谢!

  政府站是政府信息公开的重要窗口、提供在线服务的重要平台、密切联系群众的重要纽带,也是改善政府管理和服务的重要载体。*县公众信息网作为县委、县政府的站,通过整合全县各党政机关网站,秉承“服务、互动”两大主题,面向广大公众发布县委、县政府各类权威信息、政策法规和办事程序,受理公众的.咨询求助、意见建议和投诉举报,必将成为全县对外开放的窗口、信息公开的平台、联系群众的桥梁、公共服务的门户。它的正式开通,顺应了信息社会发展的要求,助推了我县电子政务建设步伐,对于促进政府依法行政和职能转变,提高社会管理和公共服务水平,打造服务型、责任型、阳光型和效能型政府具有重大而深远的意义。

  同志们,*县公众信息网建设是一项系统工程,也是一项长期而艰巨的任务,需要全县各级各部门的共同参与。希望网站的管理者和维护者牢固树立品牌意识和安全意识,严格操作流程,强化审核把关,提升质量水平,确保安全运行。同时,也希望各级各部门树立全局意识,主动顺应时代要求,注重发挥政府公众信息网的积极作用,配合、参与和支持网站的建设,努力将*县公众信息网建成受网民普遍关注、社会普遍欢迎的一流网站。

  最后,祝*县公众信息网越办越好!祝各位领导、各位来宾身体健康、万事如意!

  谢谢大家!

  公众演讲稿范文 篇7

尊敬的老师,亲爱的同学们:

  大家好!

  今天走上讲台与同学一起竞争班长一职,我充满了信心,我想,下一次站在这里里必定是我的就职演说。

  我叫xxxx,以前当过两三回班干部,但我还是觉得我缺乏经验。所以,这一次我把以前当班干部的.历史都翻了出来。总结经验。首先,我认为自信是成为的一半,做班长一定要严于律己,以身作则。其次是管理班级的方法。这样你才会得到大家的信任和支持。

  我如果当上了班长,我一定会认真负责渴尽所能为好老师的小助手,譬如早读课管好纪律,早操整理好队伍,认真收发作业本等等。我还要以理服人,和同学们团结一致,互相帮助,共同进步。

  我认为,一个好的班级必须要做到分工合理,认有能力的人去做她能胜任的事。其次,在每一次班集体开展活动的时候,我都会给同学们的意见和想法都综合起来,设计一个让大家都满意的方案。后,我还会成立一个互动小组,让成绩好的同学帮助成绩不好的同学,让每一个同学都感受到集体的温暖。

  也许我并不优秀,但我会脚踏实地的做好每一件事,请大家给我投上珍贵的一票!

  谢谢大家!

  公众演讲稿范文 篇8

尊敬的老师、亲爱的同学们:

  非常高兴今天能站在这里参加竞选。我坚信,凭着我新锐不俗的“官念”,凭着我的'勇气和才干,凭着我与大家同舟共济的深厚友情,这次竞选演讲给我带来的必定是下次的就职演说。

  也许,在我说出这番“豪言壮语”后,有些人会暗自发笑,这人怎么这么自不量力的!这不是自不量力,这是自信!一个如果连自己都不相信的人,那么他就没有资格做任何事,即使做了,也很难成功!我之所以能够站在这里,大部分是由于我的自信!当然,能力也很重要,因为一个人的信心和能力永远是成正比的。

  如果这次我竞选成功,我将尽我所能在同学们课余时间为大家带来丰富的活动,调节同学们在学习中的紧张气氛。然而,我也知道胜败乃兵家常事。智慧要从拼搏中凝缩;快乐要从困难中索取;生活要从竞争中开拓!

  无论今日竞选我能否脱颖而出,我始终会对自己充满信心!“我自信,我成功”。英明的领导、尊敬的老师和亲爱的同学们,最后我只想说一句话:请给我一个支点,我可以撑起一片蓝天,相信我!

  谢谢。

  公众演讲稿范文 篇9

  以下,我们交流。第一,用口;第二,用心;第三,用生命。我给大家具体讲解一下,看我们平常应该做到哪一步。

  第一,用口讲话。怎么用口讲话呢?是这样的,比如说我做一个演说培训课程,当我走进演播室之后,我向在座的观众说了这么一段话:“好,亲爱的朋友们,我们今天上口才艺术课。既然是口才课,我们就以一个美好的气氛来开始。我给大家朗诵一首诗,是贺敬之的《桂林山水歌》:云中的神呵,雾中的仙,神姿仙态桂林的.山,情一样深呵,梦一样美,如情似梦漓江的水。”如果语气平平、毫无节奏,如同念经一般,这叫用口讲话,没过脑子。用心讲话是这样的:“亲爱的朋友们,我们今天上的是语言艺术课程。既然是语言艺术课,我们就从一个美好的氛围中开始,我给大家送上一首诗——贺敬之的《桂林山水歌》。

  云中的神呵,雾中的仙,

  神姿仙态桂林的山!

  情一样深呵,梦一样美,

  如情似梦漓江的水!

  水几重呵,山几重?

  水绕山环桂林城……

  是山城呵是水城?

  都在青山绿水中……

  马鞍上梦见沙盘上画:‘桂林山水甲天下。’……”

  情真意切、起伏跌宕,再配合手势的话,效果就更佳了。所谓用心讲话,就是脑子里要有画面感,像一幅一幅画面衔接起来的电影似的。为什么中央三令五申要求领导干部要心怀人民群众?就是要有对象感。

  最后略谈一下用生命讲话。用生命讲话就是要做到神我合一,达到忘我的演说境界。失去自我的同时,你也就和听众完全融合到了一起。

  当然,我希望各位读者朋友们在对待工作和生活时,不必做到用生命讲话,能做到用心讲话就可以了。用心讲话,用心工作,用心对人、对己、对社会。

  公众演讲稿范文 篇10

  “信”字的含义,简单地说,就是一言既出,必定遵守,决不食言。

  人如果无信,即使活在世上也失去了生存的意义。所以中国人历来强调信义。《论语》中有“与朋友之交,言而有信”的说法;宋代大理学家程颐也说:“人无忠信,不可立于世。”还有“一言既出,驷马难追”、“一诺千金,一言百系”等,讲的都是一个意思:言而有信。

  其实无论中国外国,言而有信的人都会受到人们的欢迎,不守信的人则受到人们的斥责与唾骂。

  唐代大诗人李白在《长干行》一诗中,有“长存抱柱信,岂上望夫台”一句话,所说的“望柱信”,是说一个叫尾生的男子约一个淑女在桥下相会,到了约会的时候,女子还未来,河里就开始涨水了。尾生为了不失信义,坚持等待,抱住桥柱,直到被水淹死。“望夫台”则是讲,一位妇人丈夫在外,约定日期归来,但是日期到了,丈夫还没回来,妻子总是站在高台上,眺望远方,等待丈夫归来,最后化成了一尊石像,长久地矗立等待着。

  这些美丽动人的传说,表达了人们对诚守信义这种良好品德的赞美。

  一个人,想要在世上生存下来,并获得成功,信义是最根本的。日本的藤田田被国内外做生意的同行称作“银座犹太”。有一次他同美国石油公司签定了一份供应300万把餐刀和叉子的合同,但事到临头,却因为厂家的疏忽大意致使交货延迟。当时离合同规定的时间只有三天了,除了起用飞机以外,别无他策,而租一架飞机从东京——支加哥约需3万美元,这与300万套餐具的价值无论如何也扯不平的,藤田田为了不丧失犹太人对他的信任,大胆地租用了一架飞机,尽管这一招使藤田田损失了1000万日元,但由于他按期交货的信用使他在第二年又赢得了600万把餐刀和叉子的订货。而飞机的租金,使他得到了用钱买不到的犹太人的信任,这对他日后的事业发展产生的积极影响是无法用金钱估量的。

  “买卖公开”、“童叟无欺”、“诚招天下客”的商业社会中,诚信已是铁一般的纪律,同样在人与人的交往中,只有讲究信义,才能获得别人的尊重和信赖。

  在我读三年级的时候,一次,有位大伯乘车前在车站附近的小店里买了些东西,可能因为他是开店阿姨的亲戚,阿姨坚持不要钱。车马上就要开,阿姨又故意走开了,大伯只好上车。可是就在车子启动的时候,大伯把手里的9元钱交给了站在旁边玩耍的'我,叮嘱我一定要把钱送到那位阿姨手中,我满口答应了。

  9元钱对我来说可是一笔“大钱”。我很快将大伯的话忘到了九霄云外,还决定把这笔钱占为己有。我美滋滋地回到家,把这件事告诉姐姐,以为她一定也很高兴。没想到姐姐听了,马上拉长脸,责怪我:“做人要有信用,你既然答应了人家就要做到。你拿别人的钱太不光彩了,要记住无论大钱小钱,只要不属于你就不能拿,要从小做一个诚实的孩子——”我羞愧地低下了头,胆战心惊地来到那位阿姨的店里,心虚地讲着事情的经过,把钱还给她。我想阿姨一定会大骂我一顿,并告诉老师的。谁知她听了之后,却用手摸摸我的头,说:“知错就改就是个诚实的好孩子。”

  从阿姨店里出来,我觉得走路特别轻快,开始第一次懂得诚实的重要性——“人无信则不立”。我暗暗下定决心以后无论做什么事情,都要做到“诚实守信”。

  一件小小的事情,教会了我做人的道理。我想这就是诚信的力量。

  公众演讲稿范文 篇11

尊敬的老师、亲爱的同学们:

  大家好!

  我叫xx。是物理学院物理学082班的学生。幼年时曾作过许多色彩斑斓的梦,当个科学家是我其中之一的梦想,我有一个远大的理想,那就是我要当一名物理学家,所以我选择了物理学这一专业,并每天都为我的人生目标奋斗着。我是一个性格比较外向的人,所以我喜欢和同学们一起参加各种活动,当然了也喜欢和人交朋友,在这里也希望交到和我拥有同样爱好的你。

  有广泛爱好的`我的优点是乐于助人,我这个人就是典型的热肠子,以后你们如果谁有困难,只要我能帮到你们的,尽管说,我一定在所不辞!古道热肠来称呼再合适不过了,我这个人很好相处,你们会慢慢了解我的。我呢,最喜欢冬天,没有什么特别的原因,秋太过于伤感,夏太过于热情,而春天却太过于温和,冬再好不过了,介于四者之间,可以使人冷静,使人回味。我最喜欢冬天的大海,博大的胸怀是我学习的目标,我最喜欢雪花的坚持,为达目的地勇往直前。

  这就是我,一个幸福的男孩,一个乐于助人的男孩,一个聪明善良的我。

  最后,祝各位晚上愉快,谢谢大家!

  公众演讲稿范文 篇12

  到底该如何经营公众客户?应该采取怎样的措施来保存激增呢?假如我是公客室经理,在分公司的领导下,在市场部组织指挥下,在各渠道的协作配合下,我将按照:树立一个信心、确保一个目标;落实二项责任,做好两类市场;实现三个转变,提升三种能力;处理四种关系,演好四员角色;突出五方面工作,提升公客整体经营管理水平的工作思路做好公客室的各项工作,具体做法如下:

  一、树立一个信心,确保一个目标。

  树立一个完成上级任务的信心和决心;信心是做好每一项工作的前提,有了信心才能做到在工作中时时刻刻充满激情,激情可以感染团队中的每一个人,而且可以激发每位成员的战斗力,有了信心后必须下定决心,工作中迎难以上、通力协作、奋力拼博,确保公客室管理下的营销、维护工作及经营发展任务的完成,在此基础上积极探索营维合一的公众客户标准化服务的工作目标。

  二、落实二个责任,做好两类市场。

  落实两个责任:一是公客室如何执行落实企业发展战略、如何完成年度经营任务;作为公客室经理要紧紧围绕分公司的中心任务,与各渠道协同作战,要以业务收入为中心,以渠道(班组、支局)建设和话务经营为主线,进一步提高渠道(班组、支局)营销能力、营销管控能力、业务支撑能力和服务质量水平,实现保存激增的目标。二是公客室的管理团队建设、支局渠道建设、提升服务营销能力和战斗力。作为龙头的公众客户(占全县业务收入80%左右),它经营管理情况直接影响分公司全局进展和市场经营工作。作为公客室经理要依靠员工、依靠支局长,首先打造公客室这个团队,其次是支局渠道团队建设,勤奋学习,不断提高自身素质,积极投身“创建学习型企业”,弘扬企业文化,提高员工技术水平和思想素质。“管理团队”要认真落实“抓提高、促创新、求发展”战略,实施精确化管理,推行精确化营销。以经理、骨干团队建设为主,在提升个人能力的基础上加强团队整体能力提升。

  做好两个市场: 第一是存量市场;要重视话务量经营,突出存量保持;

  1、保住客户存量,切实遏制用户拆机的势头,减少用户拆机流失。要加强对拆机的重视,加强对小灵通、固话、宽带拆机的.挽留工作,落实拆机用户挽留规定,要落实拆机用户的挽留流程,要形成营业员、社区经理、支局长三条线人员的拆机挽留团队,营造社会氛围,千方百计做客户保持工作。

  2、保住话务存量,一方面,我们要继续加大资费宣传力度,利用宣传巨幅、墙体广告、宣传单张突出电信资费的特点和产品优点,培育和纠正用户使用习惯。另一方面,要持续深化固话“家”文化的内涵,文化引领用户使用习惯,提升产品的价值。

  3、保住收入存量,要采用针对性强的营销办法,引导用户多使用电信业务,达到保住收入和提高收入的目的。第二是增量市场;以精确管理为切入点狠抓收入,加快业务发展;

  1、要加快我们固话、小灵通、宽带、公话等传统常规业务的发展,

  2、要加快彩铃、短信、互联星空、来显、声讯五大增值业务的发展,以增量拉动收入的增长。

  3、积极探索做好“转型新业务”在公众客户中的渗透。

  三、实现“三个转变”,提升三种能力实现“三个转变”:

  一是实现自身角色的转变。即由支局的具体基层管理工作者向中层组织、管理者角色转变。既当指挥员,又当好培训员与服务员,更要当好战斗员。发挥整体优势,创造一个良好的、积极的工作氛围。二是实现思维方式的转变。从做支局长时的“上级交办,办就办好”的思维方式向“怎样去办,怎样才能办好”的主动寻求开拓工作新局面的思维方式转变,围绕市场经营中心工作结合实际制订分管工作计划,有安排、有检查,保证各项工作落到实处。三是工作方式、方法的转变。从原来等领导指示,靠上级交待以及支局提出问题的做法向积极、主动思考问题,做好月度、季度、年度计划和实施方案,根据实施情况、市场反映情况及时修正转变,另外要主动下支局做好市场调研,帮助支局解决经营发展中存在的问题。

  提升三种能力:一是业务创新能力,要在熟练掌握各种电信产品的基础上,对竞争对手产品的状况也要有一定了解。达到能懂得市场营销学方面的一些基本理论,具有市场观念和竞争意识,熟练掌握一些营销技巧。要善于了解、分析消费者的各种特点,善于揣摩客户的消费心理。熟悉电信业务的操作流程。最后达到对目前企业的各种产品的全业务自由组合,在各自区域内灵活应用,并能指导支局如何做,做到什么程度。二是内部管控能力,为了完成任务,达成目标,必须通过工作计划、组织、实施、管控来实现。通过发挥团队精神来实现目标,管理不但有目标管控能力,更有对过程管控能力,也就是要有对每位员工的管控能力,管控好员工的时间进度,管控好员工的情绪,也要管控好自己的情绪。在内部管控能力中重点是对员工的管控(和员工的关系是协作的关系),其次是业务(流程)的管控。三是沟通协调能力,由于我们的业务非常复杂,一种业务(产品)牵连到多个部门和班组,有市场、技术、中层管理人员、业务支持及其他班组。有时上面的文件、通知等表达得不够清楚,甚至有时是不正确的,这时作为管理者,要做到承上启下的作用,基层的正确意见要向上反映,上级的要求向下贯彻。

  四、处理“四种关系”,演好“四员”角色处理好“四种关系”:

  一是与市场部的关系,进入角色、摆正位置、大事汇报、小事负责。二是与其它渠道的关系,分块负责,不留空白,谁主管,谁负责,急事急办,事后通气,分工不分家,协作不越权。三是与部属的关系,口内领导,口外指导。四是与支局的关系,由封闭经营,单打独斗逐步向开放、合作、共赢模式转变。

  演好“四员”角色,即是要继续按照分公司领导的要求,争当好管理者的服务员、战斗员、指挥员和培训员的四员角色。

  公众演讲稿范文 篇13

  大家好!

  爱迪生曾经说过;“自信是成功的第一秘诀!”不管做什么事,只要心中充满自信,那么成功一定在不远处向你招手!“自信”二字说起来容易,做起来却很难。它需要一个人经过强烈的思想斗争!

  小泽征尔就给我们举了一个很鲜明的例子!在一次指挥家大赛中,小泽征尔安排到后一名出场。评委给了他一张乐谱,他在指挥途中发现了一点不和谐的地方,一开始,他还以为乐队出了错误,就停下来重新演奏,但还是不对……这时他就觉得乐谱出了问题!可是在场上的作曲家和评委都说是他演奏错了!面对着一大批音乐大师和权威人士,他再三思考,后斩钉截铁地大声说;“不!一定是乐曲错了!”话音刚落,评委们都站起来为他送上了热烈地掌声,祝贺他大赛夺冠!原来,这是评委们精心设计地一个“圈套”就是想考验一下选手们地自信心!

  自信是一种力量,无论深处顺境还是逆境,都应该微笑地,平静地面对人生,有了自信,生活便有了希望!哪怕命运之神一次一次把你捉弄,只要拥有自信,拥有一颗自强不息,积极向上地心,成功迟早会属于你的!

  就像爱迪生,他一次次地试验钨丝电灯炮,当别人一直认为不可能成功时。爱迪生就是相信自己,终他经过了一万次试验终于成功了!是什么使他变得如此相信自己?就是自信,自信就是成功的.明灯!

  信心决定一切,后我送给大家一句话;“喷泉的高度再高也超不过它的源头,一个人的成就再高也高不过他的信念!”

  谢谢。

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