移动竞聘演讲稿13篇
演讲稿可以提高演讲人的自信心,有助发言人更好地展现自己。在当今社会生活中,演讲稿在我们的视野里出现的频率越来越高,如何写一份恰当的演讲稿呢?下面是小编帮大家整理的移动竞聘演讲稿,仅供参考,大家一起来看看吧。
移动竞聘演讲稿 篇1
尊敬的各位领导:
“芙蓉一枝花,情系千万家”—— 芙蓉超市,是慈利人非常喜欢、远近闻名的购物乐土。我怀着“服务大众、实现自我”的梦想,在“五雷山下,芙蓉花开”之时走进了芙蓉大酒店。非常感谢酒店对我的信任、关心和培养,我想抓住这次竞聘领班的机会,更好的服务酒店、超越自我。 我有多年的大型酒店餐厅服务的经验,曾在慈利万福、**等酒店担任领班助理、领班、餐饮部经理等工作,我有信心胜任贵酒店的中餐厅领班一职。我想,领班就是“带领一个班组的班长”,她是使优良服务得以贯穿餐厅服务全过程的关键人物,同时也是餐厅主管经理的助手,又在整个餐厅服务中直接起着带头、督导、协调的作用。
如果我能竞聘上领班这一职位,我将恪尽职守,做好以下几点:
1、做一个学习型的领班。
虚心向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力,增强自身的业务知识和专业技能技巧。熟悉宴会、酒会、自助餐的服务程序,能够协助经理进行各种形式的宴会、酒会、冷餐会、茶话会、展览会等等的设计布置及安排。熟悉和掌握本餐厅的菜点品种和价格。熟悉和掌握中酒、西酒及饮料的品种、产地、度数、特点和销售价格,并有较强的销售技巧。
2、做一个有凝聚力的领班。
在提高自身的同时也要带领其他的员工一起进步.能带领部属一起做好接待服务工作,为客人提供满意加惊喜的服务。定时组织一些培训课程,涉及的方面可以更广一些,从产品的知识到日常的一些顾客投诉都可以教她们怎么解决,适当的`时候也可以做一些激励方面的培训。
3、做一个有执行力的领班。
热爱本职工作,时刻保证敬业、激情的工作状态。努力并出色的完成上级领导安排下来的各项其他事务。做到重要的宴会和客人,领班亲自接待和服务。
4、做一个善于沟通的领班。
及时的做好与员工的思想工作,细心观察她们的思想动态,以便能及时掌握她们的想法与意见,并做好记录,及时反馈。
酒店的营业目标一定是业绩为先,服务至上。要做到好的业绩,服务水准尤为重要。餐厅服务是酒店服务的前沿阵地,是酒店的形象所在。我们要用发自内心的微笑接待每一位顾客。要把顾客当朋友、当亲人。想顾客之所想,急顾客之所急。让我们的优质服务在顾客中口碑相传,让我们的不菲业绩在源源不断的顾客支持下节节高升。
酒店是个大家庭,只有酒店这个大家庭发展了,我们才会有更好的提升自我的平台。我希望在这个舞台实现自己的人生价值。相信我,我会很出色!
移动竞聘演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
我叫,今年岁,毕业于财经学院,会计专业,年应聘到移动通信分公司市区营业部工作。以下是我的竞聘报告,请各位评委审阅:
一、刻苦学习业务知识、真心服务广大用户
自进入移动公司那天起,我便深深地爱上了这份工作,经过紧张的培训之后,我被分到了营业厅从事前台营业员的工作,在这里奠定了我今后干好一切工作的基础。在前台工作并非像想像的那么简单,只有深入其中的人才能真正体会她的酸甜苦辣。一言一行,一颦一笑都代表着整个移动公司的形象,容不得半点的马虎和懈怠。在这里我不仅学习到了先进的移动通信业务,更多的是学会了怎么真正的用心与客户交流。
刚到营业厅不久恰逢圣诞节和元旦即将来临,公司在此时推出一系列的促销活动,为了在时间紧、内容多的情况下,及时全面的掌握新业务内容,妥善的为客户做好咨询和解释工作,我不惜加班加点学习业务知识。碰巧在此时我患上了重感冒,当第二天我挣扎着到营业厅换好工装开始一天的工作时,才发现头晕的根本站不稳。这一天恰逢交费高峰期,顾客特别多,我并没有因为生病而懈怠自己,反而以更加饱满的工作情绪来服务好每一个前来办理业务的客户,当卡一张张发到每一个客户手中时,看到客户满意而归,我感到一种莫大的满足。突然这时,抽屉里的卡发完了,而新卡还未领回,眼看着柜台前的顾客越来越多,我急的额角渗出了豆大的汗珠,耐心的向顾客解释。但说什么的都有,一位中年妇女不依不绕,坚持让我培付她的时间损失,无论我怎样耐心的解释都不能平息她的怒火,眼泪不住的在我的眼眶里盘旋。几分钟后,卡送回来时,当我双手把卡递交到她的手上,再次真诚的说道“对不起,让您久等了。”但一阵局烈的咳嗽让我不得不被过身去,当回过身时,她不好意思的说,“刚才是我错怪你了,赶快吃些药吧”普普通通的一句话使我却再也抑制不住眼中的泪水,顺着面颊滑落下来。心中的委屈霎时间荡然无存,又有哪一种褒奖有比客户的理解更能给我以欣慰和前进的动力呢!
二、从基础工作入手,努力工作,确保工作质量和成效
年底,我被抽调到市区营业部办公室工作,有人说办公室工作十分清苦,是件苦差、杂差、大多数人不愿干。但我要说办公室工作是一首歌,只要你细心耕耘,精心谱曲,照样能苦中取乐,弹奏出精彩的乐章!当时办公室只有4个人,我主要分管市区营业部收发文件的登记,草拟各类请示报告材料、年度总结、等综合性文字材料及市区营业部内部管理制度;做好信息的采集、编辑以及团组织、工会、人员管理招聘等等一系列琐碎的.事情。办公室的工作是一项无固定性的繁杂工作,用酸、甜、苦、辣形容我对这项工作的感受,是最恰当的。由于人少任务重,一个通报,一份数据,常常加班到深夜。但我从本职工作入手,处理好兼职工作,分类细化;通过合理的时间安排,即使有马不停蹄的辛苦,但工作完成带来的喜悦会冲淡一切疲劳。
随着公司规模的不断壮大,市区营业部从年底全部员工只有余人,增加到如今余人,营业厅从最初的几个增加到如今的个,办公室的工作无形中一天天加重了。在人员及部门增多起来后,人员基础管理中的难度进一步加大,首先是人员离职、请假问题,由于人员多且较为分散导致工作流程不畅,部门与部门间沟通环节不协调,辞职、请假没有及时上报人力部,给工作上造成了不便,当我了解到这一情况后,结合市区营业部实际情况,通过两次修定完善,出台了《市区营业部人员离职管理办法》、《市区营业部假期管理办法》等一系列规章制度,进一步理顺了工作流程,细化了基础管理。
转眼到了年7月份,市区营业部根据公司三项制度改革需要,从上到下开展了声势浩大的全员竞聘及优秀委代办的选拔,而市区营业部是营业部中规模最大,人数最多的,其中正式员工34名,外聘员工近名,工作开展的难度可想而知。白天几百份的竞聘报告材料需要整理,只有下班后才能汇总一份份评价打分表,为了及时、准确上报材料,我常常协助领导加班到深夜,当凌晨三点,我敲完最后一个数字,一种工作带来的成就感冲散了几天来的疲惫。在繁忙工作中我更多体会到的是欣慰与快乐,无愧于自己,更无愧自己所热爱的这份事业。
通过这一年多的磨练,我真切的感受到办公室工作确实是一个锻炼和提高综合素质的岗位,也是一个干事的岗位。真正做好这项工作,必须付出艰辛的努力。俗话说“板凳座得十年冷,文章不写半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是这样。综合协调方面,我能主动应对,把握得当。努力着做好营业部的好后勤。
三、工作中汲取营养,不断完善自我
在日常烦琐的工作之余,为了真实、全面、适时地上报营业部工作开展情况,我阅读大量的《人民邮电报》、《中国移动周刊》等专业性报刊,并积极采集本部门内部的信息、经验,立足于市区营业部,从各个方面挖掘素材,先后撰写出反映和体现营业部的业务、服务、精神文化、基础管理等方面经验性、特的信息稿件几十篇,其中多篇被省公司信息所采编。不断的通过《移动通信信息》及oa系统,讲述营业部的“故事”。潜心从移动企业文化中汲取营养。年底被分公司评为优秀员工、优秀信息工作者及优秀团干。
各位领导、各位同事,竞职竞聘重在参与。站在今天的讲台上,我可以从容而自信地对大家说,面对激烈的竞争,我已经成功的实现了参与!至于参与能否成功,这取决于我自身的学识水平、务实的工作目标、健全的人格品德、独挡一面的工作能力以及对事业的忠诚度。当然,还有您手中最关键最神圣最为重要的一票!给我一次机会,我将还您十分精彩!这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。
我的演讲结束了,谢谢大家!
移动竞聘演讲稿 篇3
尊敬的各位领导:
我述职的题目是爱岗敬业,我的无悔追求我是今年六月份正式到营业岗位工作的,在穿上这身蓝色标志服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到了肩上责任的重大:因为,我虽是一名普通的营业员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着企业的形象。
营业是公司对外服务的窗口,是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的营业员。说起来,做一名营业员容易,但要做一名优秀的营业员就难了。虽然我有做营业的基础,但毕竟原来的工作量孝所办的业务种类单一,跟营业岗位繁重的工作量比起来,真是相差太多了。
我知道,熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基矗为了尽快的熟悉业务,我虚心的向老营业员请教,也从不放过任何可以利用的休息时间去学习。功夫不负有心人,在很短的时间内,我熟知了业务,看着客户满意的目光,我也欣慰的笑了。有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。创造无限通信世界,提供崭新的生活方式,让所有人享受到快乐,是中国移动永远的追求,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。
一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业“沟通从心开始”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。
为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们xx的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的`服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。在中国向信息化社会迈进的今天,移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具,它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求,还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。
这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的需求,及时的向公司反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。为此,我经常看有关xx方面的信息,了解新形势,掌握新动向,在业务不忙的时候,也和客户沟通,征求他们的意见和建议,及时反馈给公司。我知道,我到营业工作的时间短,虽然我努力了,但还有很多不足。如果这次我竞聘成功了,在今后的工作中,我会更加努力,因为我热爱这项工作,爱岗敬业,是我一生无悔的追求;如果我竞聘失败了,只能说我离一个优秀的营业员还有差距。
即使我离开公司,我依然会关心xx事业的发展,因为这片蓝色的天空带给我无限的梦想。我的述职报告结束了,希望领导们能给我一个机会。谢谢。
移动竞聘演讲稿 篇4
尊敬的各位领导、各位评委:
你们好!
今天我非常荣幸地在这里参加通江路营业厅主任竞聘演讲,心情十分激动。首先感谢领导们过去对我的培养以及给我这次机会,站在这里进行竞聘演讲!同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持!我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次竞聘得到锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。
我今天竞聘的岗位是通江路营业厅主任,我感到自己有能力胜任营业厅主任这一职位,而且在这一岗位上能够更好地发挥自己的才能,为公司做出更大贡献。我的优势是:一是熟悉专业业务知识。曾多次在省、市级移动系统竞赛中取得优异的成绩。能够在办理业务过程中解决遇到的各种难题。二是热爱本职工作。只有热爱本职工作,才能甘于奉献、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神,也就能承担繁重而复杂的工作。在营业大厅工作的几年时间里,使我对移动事业有了深深的感情,我要立志把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业。从而更加提升了我严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质,这是也竞聘并干好营业厅主任工作的基础。三是有强烈的创新意识。创新是事业发展的源泉。
我作为年轻人思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新点子,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在通信激烈的竞争条件下的管理工作。四是有沟通协调能力和基础。在移动公司这几年的工作,尤其是通江路营业厅值班经理的职位,接触人多,需要协调的事情多,这些不但锻炼了我的协调能力,而且为充分发挥协调能力创造了基础。五是有强烈的进取意识。一个人如果没有追求,没有进取精神,没有时刻以追求高标准来鞭策、激励自己,那么,无论在工作上还是在事业上,都不会有大的作为。在这方面,我深有感触,自参加工作的那天起,我就给自己制定了一个目标,那就是:无论做什么工作,干,就要干好,就要做到比别人优秀,我相信自己的能力,我也自信,经过努力,我一定能成功!
上述情况决定了我能够更快地进入营业厅主任的角色,并开创出营业厅的新局面。移动营业厅在移动公司来说,是一个窗口部门,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾等方面也发挥着重要作用。归纳起来就是协调人的关系和做好事务性工作。接待、咨询、受理投诉等都属协调关系范畴。应热情服务,做到以诚相待、以心换心;要体现以人为本、客户至上。所谓“金杯银杯不如用户的口碑”,要靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖,在客户心中树立“中国移动”优质品牌。重要的工作岗位,激励人去奋斗,去创造成绩,成就辉煌。我希望通过竞聘,在营业厅主任这一岗位上做出一番成绩,实现我的理想,那就是“服务用户、奉献移动”。如果竞聘成功,我将全身心投入工作中去,将工作做得更出色。我的工作思路是:全力协助领导工作,倡导耐心、细心、用心服务,让用户安心、放心、舒心;以人为本,以客户为中心,打造中国移动优质服务品牌。
第一,推进工作的制度化、规范化、程序化。没有科学的管理企业就不会有生机,不会有活力。制度是管理的血脉,所以我要从抓制度入手,建立健全各项规章制度,并严格落实、监督执行。其次,加强队伍建设,进一步完善培训计划,定期组织学习和培训,提高工作人员的业务水平。加强纪律监督,加大考核力度,使每个员工都做到纪律严明,形象良好,使移动营业厅成为一个更加团结,更具战斗力的集体。
第二,进一步提升服务水平。牢固树立起以客户为中心,全心全意为客户服务的经营理念,对营业厅工作人员定期进行培训,提高营业人员的服务意识,改变服务观念,提升公司形象,使“用户是上帝”思想深入人心。强化服务意识,从着装、语言、举止各方面进一步规范,树立良好形象,力争让每一个客户高兴而来,满意而归。此外,要突出重大投诉事件的重点,对每一件投诉,都要按照公司的制度,在规定的时间内处理完毕,不躲避、不推诿,给客户一个满意的答复。
第三、全力协助好领导工作。对工作中出现的重大问题及时向领导汇报,提出解决意见。加强沟通协作,与各科室和有关部门间经常沟通情况,形成高效的企业团队形象。
第四,凝聚人心和力量。工作成绩的取得离不开全体成员的共同努力,特别是移动营业厅这个重要部门,更要讲敬业、讲协作、讲奉献。要通过创新工作形式,激活工作人员动力,提升整体工作效能。通过科学考核、业务竞赛,使部门有新气象、作风有新转变、素质有新提高、工作有新亮点,从而把全体成员的智慧凝聚起来,把全体成员的积极性调动起来,将营业厅建成一个富有活力、富有凝聚力、富有创造力的团队。
通江路营业厅地处某市开发区,位置比较偏远,同时又与联通总公司及联通大卖场相连,竞争形势十分激烈。要实现和超额完成上级下达任务的目标,必须有超常的举措,才能在竞争中占据优势。如果让我开展工作,我的想法是:
1.建立逐级管理制度,自上而下细化岗位职责分工。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。做到人无我有,人有我新。
2.注重营业厅内营业员的培训工作。培养营业员的集体荣誉感和主人翁意识,让每位营业员充分发挥各自的潜能,使之成为爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。
3.建立奖惩分明的制度,以激励和约束营业员的工作,使营业厅成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。
4.利用各种合理的、能够利用的.条件,创造、布置良好的营业厅环境,树立良好的企业形象,尽最大努力使用户在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受优质的服务。
5.以“为您服务我最佳”为宗旨,在提高营业员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重营业员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为用户着想,减少投拆。
6.重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因此给公司带来不必要的损失。
各位领导,各位同事,如果大家能够给我提供这个平台,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作成绩单,证明你们的决定是对的,我决不会辜负领导们的信任与期望,我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作,我相信“月亮发光是为了证明太阳的存在”。公司发展才能映照出我的进步。记得古希腊科学家阿基米德说过:给我一个支点,我可以撬动整个地球。理想召唤人去奋斗,事业激励人去创造,在这里,我以一名移动公司为自豪的普通员工,大声说:请你们相信,我是完全可以胜任营业厅主任这个岗位的,请大家审查!
谢谢!
移动竞聘演讲稿 篇5
尊敬的各位领导:
大家好!
我叫xxx,现任JS营销中心业务管理。首先,感谢分公司给了我们这样一个公开、公平竞聘的机会。
我竞聘的岗位是分公司党群工作部副主任。我今年x岁,1993年毕业于GS邮电学校综合电信专业。93年到99年先后在载波机房、传输机房、数据机房工作。移动分营后, 99年末到20xx年初,担任JS分公司计费中心经理。20xx年x月至今,先后在JS分公司市场部、SS营销中心、JS从事业务管理工作。
工作十四年来,不论在哪个岗位,我始终坚持工作上精益求精,学习上不断上进,处处发挥党员的先锋模范作用,工作取得了一定成绩, 20xx年获得JS青年岗位能手荣誉称号;20xx年获省公司优秀员工荣誉称号和分公司总经理专项奖励基金;代表JS市参加全省计算机知识普及比赛,获得JS赛区第一名;曾连续五年获得分公司双文明先进个人荣誉称号。在工作之余,我还不断加强政治理论和业务知识的学习,努力提高自身综合素质。我在中专学历的基础上,现已取得了西安邮电学院光纤通信专业的函授大专学历,目前仍在攻读西安邮电学院工商管理函授本科学历。
作为一名移动员工,我深深热爱着这个企业,已将自己人生价值的实现和企业的发展紧密结合在了一起。十多年的滚爬摸打,让我更加成熟,更加坚强。作为一名工作多年的共产党员,我在政治上、管理上、技术上、为人处事方面都已具备了一定的工作能力和实践经验,拿破仑说:不想当元帅的士兵不是好士兵。我渴望到党群工作部副主任的岗位上发挥潜能,锻炼自己。渴望在更广阔的天地里发挥自己的一技之长,为公司的发展壮大尽微薄之力。
党群工作部是分公司党委的主要职能部门,担负着党务、纪检、宣传、工会和团委工作、企业文化和精神文明建设、离退休管理等重要职责,是分公司加强党的领导、激励团队精神、维护大局稳定、保证和谐发展的关键部门,起着上承公司党委,下对全体员工的重要作用。如果竞聘成功,我将继续发扬干一行爱一行的敬业精神,和各部门积极配合,本着对内服务员工、对外提升企业形象的目的,从以下方面做起:
一、全面贯彻落实党在企业的各项方针政策,围绕公司业务发展,强化分公司党建工作。
在自己认真学习、领会贯通相关文件精神的基础上,结合实际,确立我公司党群工作的基本思路,严肃正直地执行好党群工作制度,落实好省公司对党群工作的安排部署,维护党的领导尊严。处理好员工关心、关注的问题,增强公司的团队凝聚力、战斗力。
二、强化职业道德和思想政治教育工作。
良好的职业道德可以大大降低企业的管理成本,提高效益,有利于形成宽松、和谐的企业文化和企业发展氛围。在职业道德上,要进一步创新、拓宽工作思路,注重养成教育,引导每一位员工从自身做起、从身边小事做起,以追求客户满意为目标,爱岗敬业,爱企如家。让工作突出的员工有成就感、荣誉感,表现平庸的员工有羞愧感、不足感,用榜样的作用激励员工。
在思想政治教育工作方面,做好聘用制职工的思想稳定非常重要。分公司聘用制职工已经占到员工总数的x%以上,由于分配制度的限制,部分聘用制员工思想不是很稳定。我将对省公司的各项针对提高聘用制职工待遇的政策学习透彻后,及时向员工做传达,让员工对个人的职业生涯、生活前景有一个客观、清醒的认识和分析,尽量防止那些有能力、有工作责任心的员工轻易跳槽,提高员工对企业的忠诚度。
企业文化建设方面,分公司已经做了很多工作,楼道里、院子里、营业厅更换很及时的企业文化宣传语,给客户和本企业的员工都留下了中国移动正在蓬勃发展、蒸蒸日上的良好影响。我将积极配合相关部门,在保持好这一优良传统的基础上,继续开展“正德厚生,臻于至善”的价值观的宣贯工作,努力使企业文化内化为每位员工深刻认同的共同价值观念和奋斗目标,因为对每个人来说,工作、劳动不仅有谋生手段的作用,还有自我价值实现的意义。
要充分发挥工会和共青团的纽带和桥梁作用,利用节庆日和业余时间,通过以工会、团委的`名义组织频次适当的、员工喜闻乐见、寓教于乐的文化文体活动,活跃员工生活,增进沟通。要积极组织开展各类精神文明创建活动,通过开展岗位练兵、技术比赛、青年文明号等创建,为工会和共青团工作注入新的活力。
要进一步做好离退休人员的管理、关怀工作。离退休人员是公司宝贵的财富,曾经为本公司的发展壮大做出了卓越贡献。我们要一如既往地认真贯彻落实离退休人员的各项政策,在政治上关心,生活上照顾,活动上支持,努力使他们老有所养,老有所乐,老有所为,发挥余热,安度晚年。
各位领导,鸿雁高飞是因对蓝天的向往。党群工作对我来说一个新的挑战。我相信,有各位领导的大力支持和在座的同仁的热情帮助,自己定能在这个岗位上做出新的更大的成绩。(让实践来检验我的行动吧!)
谢谢!
移动竞聘演讲稿 篇6
尊敬的各位领导、各位评委:
我的竞聘目标是A2,就是XX营业部副经理。现将本人的主要工作经历和工作情况简要介绍如下移动管理岗位竞聘演讲稿:对我个人而言是第一次,我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。
我叫XX,现任XX营业部经理助理,出生于1970年3月18日,现年33岁,大专学历、中共党员。1987年11月参军入伍,在空军后勤部87249部队服役,由于在部队期间表现优异、专业技术过硬、对待工作认真负责,在部队多次获得嘉奖,曾担任过船艇驾驶班班长,并在部队光荣的加入了中国共产党。1991年12月从部队复员后,我被分配到XXX市话科工作,当时的工种是线务员,由于在工作中踏踏实实、勤学实干,多次荣获先进生产工作者、先进共产党员。为更好的提高自身素质,更大的发挥自身贡献,1997年7月,我参加了成人高等教育招生考试,并成为石家庄邮政高等专科学校的一名学生,专业是邮电财务会计。在学校里,我刻苦学习文后勤岗位竞聘演讲稿化专业知识,团结同学、尊重师长,深得老师和同学的好评。1999年6月,我顺利的从学校毕业,并很荣幸的被分配到XXXX分公司市场部工作,从而展开了充满激情、充满希望的工作和生活。
1999年7月,公司处于分营初期,面临着很多困难,为了尽早投入正常运转,公司建立了自己的营业服务网点、成立了自己的计费中心。我有幸被分配到计费中心工作,负责营收稽核工作,面对工作量大、人员少等实际困难,我毫无怨言的全身心投入工作,为了确保营收工作的正常运转,经常加班加点。由于我公司的稽核工作与电信营业有许多不同点,加之经常开展各种促销活动,给稽核工作带来许多困难,而在此之前,我们并无经验可循,于是我与财务及营业前台的同事经常在一起研究讨论如何更好的发挥稽核工作的作用,制定合理电力岗位竞聘的稽核办法。
随着公司的发展及工作需要,我公司于20xx年6月成立了稽核班,由我担任稽核班长,业务及稽核种类也扩大到了全市范围,为更好的向财务部门提供可信的第一手资料,我经常深入各县营业部了解各种营收情况,并与营收管理人员探讨营收管理办法,及时堵塞各种营收漏洞,确保了公司的营收资金安全管理。在公司领导的关怀和帮助下,经过我与同事们近一年的不懈努力,使我公司的营收管理流程初步具备了正规管理的框架模式。
20xx年4月,根据工作需要,我被分配到市场部综合管理的岗位上工作,由于每月要撰写市场经营分析,负责各县营业部的成绩考核、了解各种市场信息,参与制定各种营销政策,我对公司的市场经营工作有了更深入的认识,在这个岗位上,我学到了许多有价值的东西。20xx年8月,我参加了集团公司在北京邮电管理学院举办的市场营销培训班,对市场营销学和各种营销知识有了更为全面的了解。
20xx年4月,我被市公司任命为XX营业部经理助理,到任后具体分管市场、服务、营销渠道等工作。当时潢川的竞争形势非常严峻,由于XX公司多次采取廉价政策,导致市场空前混乱,包括我们的销售商都先后公开销售XX卡车间岗位竞聘演讲稿,致使我公司业务出现严重下滑。到XX后我先后对XX的移动市场、营销渠道等情况进行了了解,并向XX经理和XX副经理作了汇报,通过讨论,我们取得一致意见。即根据市场竞争的加剧和营销渠道的波动情况,为避开销售淡季,应积极寻求新的销售方式,组建自己的'营销队伍,同时加强服务、基站建设等工作的力度,力争在短时期内扭转潢川的被动局面。
由于市场竞争等原因,XX的XX客户观望消费心理非常严重,以5月份XX师范为例,为节省话费,XX组织员工与我公司和XX公司进行接洽,要求降低月租费、通话费,并不断在我公司与XX之间寻求平衡点,致使移动市场的竞争气氛空前紧张。更有甚者,有些客户在出现较高话费时甚至提出要减免话费的无理要求,威胁说如不减免话费将转网XX。而营销渠道在XX优惠入网政策的诱惑下,大部分销售商均以办理XX业务为主。在这种市场压力下,为稳定XX市场、提高业务发展速度,我们改变了以往的销售方式,组建客户营销服务中心,摆脱过去主要依靠企业岗位竞聘演讲稿营销渠道发展业务的方式。于六月初抽调部分员工组建了直销服务队伍,深入各乡镇、各单位开展上门直销服务,同时在员工中适时开展业务发展短程赛,六月份当月业务发展即得到了一定的回升。
由于工作关系,直销服务队伍由我分管,在初期的工作中,我与大家一起到各乡镇了解市场情况、发展业务,在这些活动参与中,我深深的被员工们的工作热情和吃苦精神所感动,他们不辞劳苦,顶着三伏的烈日,到各乡镇、村发展业务,为我公司的发展服务岗位竞聘演讲稿作出了自己的贡献。
服务工作
为迅速提高营业前台服务质量,经与服务质量一直较好的市营业部联系,从5月初起,我部委托市营业部对我部营业人员进行培训。为了不影响正常营业,我们采取了轮流培训的形式,每批两到三人轮流到市营业部学习两到三天。此活动开展了一个月左右,取得了较好的效果,我部前台服务质量在培训后得到较大的提高。去年我部XX营业厅被团县委命名为“青年文明号”
在抓紧前台服务管理的同时,我部对大客户的服务工作也加强了力度,相继对大客户开展了生日送鲜花、送礼品等业务,得到广大客户的认可与好评。
考核管理方面
为了保证服务质量的常抓不懈,提高员工工作积极性,针对以往绩效考核办法比较粗放的缺点,经向经理请示,由我对绩效考核办法进行了修改,把各项服务指标、工作指标细化、量化,纳入了营业部绩效考核办法,形成了营业部、部室班组、员工个人的三级考核体制。由于新办法规定比较详细,奖罚比较适度,增加了可操作性,联通岗位竞聘演讲稿有效的促进了员工自觉、自发的规范自身行为,有效的促进了服务质量和业务发展等方面的提高。
营销渠道工作
考虑到县城内的营销渠道在年初有较大的波动,业务发展和销售不理想,因此我部决定首先将农村渠道先期整合,在农村销售商中对部分销售能力强、忠诚度高的代办商,采取了“房子租过来,能人请进来”的方式,既降低了他们的成本费用,又提高了他们的积极性和我部的管理灵活性。
至去年九月底,考虑到销售旺季即将到来,为避免营销渠道一边倒的现象继续出现,我部及时与县城内的各销售商签订了专营协议。为明确专营职责和范围,规范专营店的销售行为,针对协议中罚则模糊不清的情况,我部制定了新的补充协议,重新规定了违联通岗位竞聘演讲稿规销售的处罚条例。十月份县城内有一家专营商违规办理联通业务,我部发现后当即依照补充协议的相关规定对其进行了处罚,较好的规范了营销渠道、减少了违规销售行为的发生。
20xx年下半年,由于我部充分依托市公司的优惠政策。加之XX全体员工付出了艰辛的劳动,截止20xx年12月20日,我部业务发展达到7803户,完成年计划的100.04%;运营收入3161.43万元,完成年计划的101.98%;从年初的整体业务下滑到年底各项任务的全面完成,XX营业部打了一个翻身仗,稳定了移动市场,总体工作取得了较好的成绩。
在这一年的锻炼时间里,作为个人工作方面,由于得到经理、副经理的大力支持,本人大胆工作,积极团结同志,争取到了各位同事的理解,在今年的工作中一直比较顺利。可以这样说,能够到XX与大家一起共事,也是我个人的荣幸和幸运。
这几年,在中国移动这个大家庭里的工作经历,使我体验到了前所未有的激情与喜悦,在这里,我感觉到了发挥自身价值的快乐,在这个企业里,公司领导层求真务实的工作作风和员工团结一致、拼搏向上的工作干劲,使我感觉到一种工作的激情,我认为这个企业就是值得我贡献自己的全部能力,为之奋斗终身的光荣烟草岗位竞聘演讲稿事业。
下面谈一谈对应聘职务的理解
营业部副经理的工作职责应是全力配合经理搞好管理工作,限于分管工作的不同,副经理应主要管理好以下几项工作:一是及时了解市场动态,深入市场的调研与分析,随时与经理保持良好沟通,制定合理的营销策略和市场应对措施,并组织实施,确保公司市场份额的占领;二是服务的管理与考核,在今年的市场发展中,中国移动的主要经营目标是业务与服务双,牵涉到服务工作是一种较细致的长期管理,要提高服务质量应不断的、随时根据实际情况来完善、细化管理办法,制定合理的激励措施,为提高整体服务质量,应身先垂范,确保整体服务质量的稳步上升;三是销售渠道的管理,与销售商保持较好的关系,既要保证公司的利益,又要理解和配合销售商,在保证市场销售良好的同时,要严把质量关,确保业务发展的高质量、持续性和长期性;四是网络建设与维护方面,积极贯彻市公司的整体部署,加强基站的建设与维护,不断提高网络运行质量;五是邮政岗位竞聘演讲稿员工队伍的培训与管理,要加强与员工的沟通,既要搞好团结、又要员工理解公司的整体经营思想和经营策略及目的,通过不断的业务学习和培训来提高员工队伍的整体素质。在培训的同时,通过制定更加细化的考核办法,达到加强整体控制和激励地目的。六是随时掌握各部门的运转情况,及时处理各种日常事物,平时多了解员工思想,解决员工实际困难,增强企业凝聚力。自身优势和任职目标
关于自身优势,可以从以下几个方面来概括,一是我具有较高的专业文化知识,大专学历、是助理经济师,对财务工作和营收管理工作比较精通,这对业务管理具有很大的帮助。二是我对市场工作有较深入的了解,在市场部的工作经历对我有较大的帮助,特别是在XX经过一年的锻炼,我对基层工作有了更深入的认识,积累了一定的工作经验。三是我有作为一个好管理者的素质,我对待工作认真负责、求真务实,能认识自己的不足,勤奋好学,为提高自身素质,我目前仍在不断学习,现在XXX学院参加专升本函授学习。四是我敢于创新、思想敏锐,善于接受新事物邮政岗位竞聘演讲稿,并能根据实际情况,能大胆设想管理方法和经营策略。五是我有良好的组织协调能力,我团结同志,与同事关系良好,在管理营销渠道中,与销售商保持了良好的合作关系,与各县区营业部和市公司职能部门能经常沟通,求得了他们的理解和信任。六是我比较年轻,现年33岁,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作有雷厉风行的作风。综上所述,我有信心、有能力做一名合格的副经理。但我也深深的明白,作为一名中层管理人员责任重大。
如果我这次应聘成功,我将达到以下岗位竞聘稿几个目标,一是保证市场份额和核心市场的占有,通过合理的营销策划、市场应对措施及管理手段来确保我公司在当地移动市场的服务与业务双;二是在管理工作中继续推行三级考核管理办法,在市公司原有的考核办法基础上,继续在服务管理、营销渠道管理等方面进行细化考核,促进公司整体管理水平的提高;三是加强员工队伍建设,鼓励员工参加业务技能培训和学历再教育,促进员工队伍整体素质的再提高。
由于明年的市场形势更趋于复杂化,现将主要工作思路、具体措施和预期效果陈述如下:
20xx年移动市场将形成三家运营企业角逐市场的局面,133、小灵通为抢占市场,必然会加剧价格战,对明年的移动市场必将造成较强的冲击,受国家资费政策的影响和目前市场消费能力的限制,我公司明年低端市场的开发将遇到前所未有的阻力。在不断的市场竞争中,我们如何适应今后的市场、稳定客户群、不断增强业务收入已成为下一步的工作重点。
应对措施
(一)在管理方式、人员组合方面作出合理的调整,增强营销、服务队伍的建设,结合当地市场实际,灵活运用各项政策。
(二)加强员工素质教育,培养营销骨干力量,提倡团结拼搏、无私奉献、团队合作的精神,提高员工的综合素质,树立良好、亲和的企业形象,增强企业的竞争力。同时发挥客服人员的主动服务、上门服务精神,围绕客户需求,提供优质服务,提高客户的忠诚度,切实提高整体服务质量。
(三)密切关注市场动态,采取灵活有效的市场对策,减少客户离网率,及时全面掌竞聘职位演讲稿握市场动态,增强快速应变能力,保证市场份额的占领;随着竞争对手在推广133方面政策优惠幅度的不断增大及其用户的不断增多,133即将从推广初期步入成长期,其用户群将高速增长。作为中国移动,不可能完全阻止其发展,在这个关键时期,我们应保持头脑清醒,认真思考、衡量得失,制定切实有效的应对策略,尽量促使竞争对手减缓发展速度,既要保持与之相比的发展优势,又要确保成本的低投入,这样才能在竞争中保持不败之地。
移动竞聘演讲稿 篇7
青春因理想而激昂,人生因执着而铿锵。我竞聘的岗位是移动公司综合部主任。
连续五年组织召开了职代会暨工作会议,并负责组织起草会议文件移动公司主任竞聘演讲稿;协助公司领导沟通协调内外部关系,成功完成20xx年重组上市各种手续的变更;连续多年在后勤管理、车辆和安全管理方面无重大事故。20xx-20xx年公司连续三年获得省级重合同、守信用企业荣誉称号,20xx年公司被评为省级档案管理工作标兵单位,个人被评为省级档案工作突出贡献人才。在综合部主任任职期间,踏实工作,严格管理,整章建制做了大量的基础工作,多次被评为先进工作者。
我的竞争优势和弱势:
我的优势:一是具有较好的年龄优势。我现年33岁,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作能全身心的投入。我敢于创新、思想敏锐,可塑性强。善于接受新事物,适应新环境,并能根据实际情况,大胆设想管理方法和改革方案。
二是具有较强的工作能力。在日常生活和工作中经常*工作一线,不断培养自己的工作能力,自任办公室主任以来,努力发挥自己的特长,认真做好参谋决策、日常服务、沟通协调、信息传递等办公室工作,取得了一定的成绩移动渠道经理竞聘演讲稿。经过多年的学习和锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力、领导部署能力都有了很大的提高。
三是具有较高的个人素养。我有较强的敬业精神,工作认真负责,有着严明的组织纪律性吃苦耐劳的优良品质。我信奉诚实、正派的做人宗旨,坚持团结而不特立独行,尊重权威但不妄自菲薄,遇事懂得及时征求他人意见,能够与人一道,共同打造一个充满凝聚力和生命力的战斗团队。
四是具有丰富的实际工作经验。从xx年毕业后,先后从事过线路工程维修,通信电源维护,网络基站维护管理,广告宣传、策划管理等,多年的综合部工作,培养了我较强的沟通协调能力和丰富的协调内外部关系经验。
五是具有一定的综合事物管理、文秘管理能力。具有多年的综合部管理工作经验和文字综合能力,积累了许多丰富的管理知识,能较好地完成调查报告、经验材料、工作总结以及各种公文的写作任务。
我的弱势:一是学历起步低,中专毕业。但自参加工作以来我始终不忘记读书,勤钻研、善思考、多研究,不断地丰富自己,提高自己。目前正在进修哈尔滨理工大学在职工程硕士研究生学位。
二是做事不够果断。因多年的管理工作和对外沟通协调关系,办事风格过于严谨,有时考虑事情过于复杂,想的方面过多,往往移动店长竞聘演讲稿会根据以往经验怕出现纰漏,有点瞻前顾后,缺乏雷厉风行的作风。
三是市场实战经验薄弱。只是99年在实业公司做过广告管理和策划,后来就一直在从事管理工作,虽积累了一些市场理论和沟通协调关系的经验,但缺乏市场实战经验。
对所竞聘的`岗位认识:
总经理助理既是管理者,同时又是执行者。肩负着上传下达的重要使命,不仅仅要协助分公司总经理根据省公司的总体规划和目标任务,合理制定分公司的工作计划、方案,同时要充分调动广大干部和员工积极性,发扬团队精神,指导工作方案的有力实施。不仅要协助总经理协调好内外部关系,为企业发展营造良好的运营环境,还要*基层,调查研究,与员工打与一片,及时了解员工的意见和建议,准确及时的向总经理反馈员工的呼移动主任竞聘演讲稿声。
总经理助理要站在企业战略统一的高度,把企业利益、为领导分忧和为员工服务作为工作的出发点和落脚点。把“参与政务”、“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾,合理安排,要做到调研围绕市场转,协调围绕领导转,服务围绕客户转,决策围绕信息转。总经理助理除了具备较强的业务管理、决策分析等能力之外,还应该掌握一定的文字综合方面的基本知识和较强的沟通协调能力,也就是说应该具备多方面的综合素质。
工作设想:
基于以上一些工作实践和经验,我对今天所参加地市总经理助理一职充满信心,下面我陈述一下我对集团客户的认识和工作设想:
一是在开发扩大集团客户市场的同时,应更注重集团客户的维系力度,应加大集团客户的服务和流程管理工作。
二是进一步细化集团客户经理分级。应建立一套合适客户经理分级体制,包括工作分级、薪酬分级、考核分级、培训分级移动主任竞聘演讲稿等。让最优秀的客户经理负责最重要的集团客户,并获得最佳的物质报酬。让新进的客户经理有职业发展的目标,有一个畅通的上升通道。建立科学的客户经理评级和考核制度,实现客户经理的能力与岗位、绩效与薪酬相匹配的原则。
三是进一步细化集团客户分类。应定期根据不同集团客户的规模、行业、贡献度等要素,重新调整集团客户类别,并根据A、B、C类集团客户的需求特征和重要性设计服务方式和服务内容。
四是通过现有服务渠道进行服务分流。目前,随着高速发展,集团客户数量越来越多,除利用客户经理作为服务和营销的主渠道直接面对集团客户之外,应考虑更加广泛和灵活的使用营业厅、呼叫中心及合作伙伴等各类服务渠道,为集团客户打造一个全方位、立体化的服务体系,同时也可以减轻客户经理的工作压力,这一点在面对数量庞大、价值偏低而需求单一的C类集团客户时尤其显的重要。
这次,如果我能竞聘成功,我不仅只是把它当作对过去工作的认可,而是也要把它作为促我启航的鸣笛。我将不辱使命,全力以赴,牢牢把握“快、深、实”三个字,即:
进入角色要“快”。我要尽快地转换角色,更新观念,调整好自己的心态和工作方式,与公司领导形成合力,以一种崭新的视觉看待问题,解决问题,使自己的所作所为能够从公司的战略出发,从公司的利益出发,从员工的利益出发。
学习知识要“深”。我会以强烈移动主任竞聘演讲稿的紧迫感和责任感抓好学习,诚恳地以身边人为师,以互联网为师,自我加压,勤学好问,联系实际,善于总结,既要融会贯通业务知识,又要虚心采撷工作经验,尽快转化为自己实际的工作能力。
基础工作要“实”。总经理助理的主要工作出发点始于市场,最后的归宿也是落脚于市场,为此我一定会报着求真务实、锐意进取的态度,多*市场,贴近用户,采集和整理第一手有用资料,为总经理科学决策提供事实依据。
如果这次竞聘我失败了,我也不会气馁,说明我离公司对我的要求还有一定的距离,这将促使我在以后的工作中,励精图治,努力学习,勤奋工作,一如既往地为公司的发展添砖加瓦。
移动竞聘演讲稿 篇8
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!首先非常感谢各位领导能给我们提供这次竞聘的机会。相信这次竞聘将是我未来人生的一大转折。我叫 ,来自——移动通讯营业厅。06年年底我荣幸加入到移动公司这个大集体中,工作一年来,在各级领导、同事的支持和帮助下,通过自身不懈的努力,提高了工作能力,丰富了生活阅历。同时使我更加坚信:选择中国移动就是选择了人生发展的机遇,选择中国移动就是打造了自己美丽的未来。今天我参加竞聘的岗位是营业班长。
我之所以应聘这一岗位是因为我本身存在以下优势:
一是我很爱这份工作。众所周知,只有热爱本职工作,才能甘于奉献;只有热爱本职工作,才能有强烈的事业心;只有热爱本职工作,才愿意承担繁重而复杂的工作。一年的工作使我对移动事业产生了深深的感情,我愿把全部精力奉献给我所热爱的移动通信事业,我愿与移动永远风雨兼程携手同行。
二是我有强烈的`进取意识。一个人如果没有追求,没有进取的精神,无论在工作中还是事业上,都不会有所作为。不断进取,积极向上是我的人生信念;不懈追求,永不放弃是我的人生航标。
三是我有一定的经验。经验是工作的法宝。一年的工作,我对片区的管理有了一定的经验。我曾多次到服务站走访贯彻移动现有资费,促使其放号。当我第一次听到他们欣慰地说我返款了,我的内心有一种说不出的快乐,感觉到我的工作总算有了成绩。
假如这次我竞选上了这一岗位,我会努力做到以下两点:
一、以服务为重,让客户满意。移动营业厅在移动公司来说是一个窗口部门,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待、发展业务、协调关系及化解矛盾等方面也发挥着重要作用,这就更加需要提高服务意识,增强服务理念。面对客户,我会笑脸相迎,以诚相待,以心换心,热情服务。真正做到以人为本,客户至上,靠一点一滴的细致工作去赢得客户的信赖,在客户中心树立“中国移动”优质品牌,因为客户是中国移动的生存之本,服务是中国移动的生命线。
二、以市场为中心,提升竞争力。在职的这一年里我深深地感受到营业班长这一岗位虽小,但责任重大,肩负着管理,肩负着发展。从实践情况来看,在市场竞争日趋激烈的今天,面对我们的竞争对手,作为营业班长更需要有创新意识,立足创新促发展,立足品牌拓市场,立足管理增效益,以网络为依托,以市场为导向,提升企业的核心竞争力。因为市场是中国移动的主题。
重要的工作岗位,激励人去奋斗,去创造成绩,成就辉煌。我希望通过应聘,在营业班长这一岗位上做出成绩,实现我的理想,那就是“服务用户,奉献移动”。如果应聘成功,我将全身心地投入到工作中,倡导耐心、细心、用心服务,让用户安心、放心、舒心,以人为本,以客户为中心,为打造中国移动优质服务品牌做出自己的不懈努力。我相信自己有这个实力,同时我也愿意接受各级领导的检验。
演讲完毕,谢谢大家
移动竞聘演讲稿 篇9
尊敬的各位领导、各位评委,同事们:
大家好!
感谢公司领导给了我这次锻炼和提高自己的机会,非常荣幸。我竞聘的是卡管员职务。
我叫王##,1953年生人,中共党员,从事卡管员工作已经近十个年头了,感谢领导对我的信任,今天又给了我这样一个总结经验和展示自我的机会。下面介绍本人的工作经历,我于1969年参加工作,1970年被调到市电信局电报科工作,其间做过报务员,班长,业务检查员,指导员等项工作,连续多年被评为先进生产者,因在抢救水灾中工作突出,局里给予记功一次,1992年调到市局电信科,担任市话、电报业务主管,1993年我市开通模拟移动电话,兼管手机号码管理工作,1995年开通数字手机兼管sim管理和移动业务主管,主管号源管理及sim卡出入库工作,1999年移动分营被分到移动公司继续做sim卡管理、号源管理及业务检查工作。
今天,我竞聘的岗位是我热爱的原岗,移动卡管员工作,并认为具备有以下优越条件:
一、有着多年的卡管实践工作经验,能够从实际出发为领导出谋划策。在这个岗位上我边工作、边摸索、边创造,十年来,给领导参谋提出合理化建议,为公司节省几十万元人民币。前年联通公司运营初期,竞争激烈,销号用户增多,销号卡太多,我建议公司领导和各县(市)分公司、各区营销部将用户手中卡收回,并由我负责利用休息时间起早贪黑,将卡激活做补卡用,当时每张卡成本50元,20xx年共激活卡1000多张20xx—20xx上半年共激活卡3千多张,2年来共为公司节省人民币11万多元。
二、爱岗敬业,确保本职各项工作出色完成。
做为一名卡管员,即是公司经营发展的后勤兵,多年来的实践工作使我养成了视移动公司为自己的家工作作风,不论休息还是节假日,只要接到电话,马上到单位,10多年来任劳任怨。卡是公司竞争中的“子弹”,没有卡,便没有了竞争的武器,更何谈发展。记得在20xx年,同联通竞争激烈时,由于国际社会影响,省公司sim卡供不应求,各地市均出现不同程度的缺卡断卡现象,我凭借多年来与省公司卡管中心负责人员建立起来的关系,积极同省公司取得联系,有时当天往返哈市,一个月中就跑好几次哈尔滨,起早贪黑,确保了伊春从未出现过sim卡断档的时候。在过去的十多年取卡、发卡和号源管理中从未出现过差错。为我公司sim卡管理打下了良好的管理基础和准确高效的岗位作风。
为公司分忧,完成好领导交办的任何工作。20xx年5月,开始紧张而艰难的`模转数工作。手机出入库管理是一项繁重而必须细致的工作,由于公司领导对我平时工作的认可和信任,把这项大家都不想接的工作交给了我,我当时就暗下决心一定要管好,不能出任何癖漏,从4月份到12月末,共出入库手机6000多部,给区局定送货及收货,业务人员少,工作量大,有时晚间到货,验完货都工作到晚上十一、二点钟,从没有怨言,直到结束,由于我工作认真负责,从没出现过差错,圆满完成模转数的手机管理工作,受到省公司的好评。另外,公司20xx年起又开展了积分增电池活动,到现在出入库电池上万块也从未出现过差错,不管干再多的活,从不叫苦叫累,因为我是一名共产党员,移动员工不能辜负领导的信任,必须把工作做好做细,克苦专研技术,勤学苦练掌握好新技术,圆满完成升号和sim卡分配工作。
在营销方面,极积挖联通用户,利用亲朋好友同学等关系,动员使用移动卡。几年来共发展用户近千户。20xx年已经过去,充满挑战的20xx年又向我们走来。我感谢各位领导、各位同事过去的一年对我的关心与帮助,感谢你们给我的激励与鞭策,感谢你们对我的中肯批评与评价,我一定会更加努力工作,一如既往、刻苦专研业务知识,做到帐务相等不出差错,发扬优点,克服不足,为自己所挚爱的移动事业奋力拼搏。
以上是我的个人观点和看法,希望可以得到大家的认可和支持,一定不会辜负大家的期望的。谢谢大家。
移动竞聘演讲稿 篇10
尊敬的各位领导,同事们:
大家好!
我叫XX,20xx年6月份进入移动公司,迄今工作已经有5年了。我知道此次竞聘是为了更好的以客户为中心配置人力资源,而作为公司的一名普通员工,我非常感谢公司领导给我此次机会参加竞聘,虽然我头上没有身出名校的光环,但是从最初的懵懂到现在的全身心投入使我发现我以深深喜欢上了这份工作。
能够加入这样一个快节奏、高效率、充满生机的团队,使我充满了荣誉感和自豪感。与此同时,为了更好的实现人生价值,为公司的发展壮大贡献自己的一份力量,我愿以一颗爱岗敬业之心与“移动”一起跳动!在今天这个竞争的舞台上,我认为我有自己的优势:
一,自担任XXX营业厅主任以来,我敢于探索实践,不断总结经验,使XXX营业厅业务量突飞猛进,不断创造佳绩。在20xx年与20xx年度中,曾多次被评为全市“十佳十快乡镇经营部”,并在刚刚过去的20xx年中,每一个月的`绩效都在区公司名列前茅。
二,五年的工作积累让我有信心相信自己的能力完全可以胜任营业厅主任一职。近年来,我注重集体荣誉感和主人翁意识,充分发挥每位营业员的潜能,把我们营业厅人员打造成了爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质团队。
三,通过几年的工作,我对XXX营业厅的代理商,村点已经完全掌握,这更有利于我们开展渠道工作。
各位领导、同事们,重要的岗位,激励人去奋斗、去创造、去成就未来。我希望通过竞聘,在营业厅主任这一岗位上做出一番成绩,实现我的理想。如果竞聘成功,我将从以下几个方面全身心投入工作中去,将工作做得更出色。
一、继续在公司的正确领导下,团结调动本厅员工和代理商的积极性,加强对指标的研究和掌控,努力完成公司下达的各项指标。
二、关注农村市场,大力拓展业务。
农村市场是市场工作中的重中之重,直接关系到我们新增用户的发展和市场占有率的提升,对于现有村点要加强主动营销,激励村点人员主动推广业务,充分发挥片区经理的作用,让渠道工作再上一个新台阶。
三、提高服务水平,做好服务支撑。
严格服务标准,为客户搞好各项服务,无论从服务客户上,还是从服务协调代理商上,努力做好本职工作,想客户之所想,急客户之所急,能解决的决不推诿,解决不了的及时给上级领导汇报。
各位领导,各位同事,实践是检验真理的唯一标准,如果大家能够给我提供这个平台,我会用我的努力与勤奋,交上一份优秀的工作答卷,决不会辜负领导们的信任与期望。
最后,祝各位领导、同事们身体健康,工作顺利!
移动竞聘演讲稿 篇11
我今天演讲的内容分为三个部分:
一、是我的个人情况;
二、是我的竞聘优势;
三、是对所竞聘岗位的认识和我的工作设想。
一、 我的个人情况:
我叫@@@,。在移动公司这五年多的时间里,我怀着对事业的满腔热情,对企业的无比热爱,努力向业务精通、经验丰富的领导和同志们学习,政治思想觉悟和业务技能水平都有了很大的提高。
二、 我的竞聘优势:
1.我具有高尚正直的人品、良好的个人修养以及完善的工作作风。要想做好管理工作,必须先做人,再做事。一个不称职的管理者,只是件次品,而一个品质不好的管理者,则是危险品。我的为人正派,胸怀坦荡,勤奋务实。我的为人处事的原则是“做人要诚实、做事要扎实”。
2.我有吃苦耐劳、无私奉献的敬业精神。当兵时严格的军营生活培养了我“流汗流血不流泪”和“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的`良好品质。今年春节期间,五家渠八一水库决堤,得到消息后我第一个冲到了抗洪第一线,为了保障通信畅通,坚守了两天两夜没合眼,胜利完成了通信保障任务。八月份由于公司上市要求办理土地证、房产证的更名手续,接到通知后只剩下两天的时间了,就是用这不足两天时间我行程近千公里,跑边了农六师所管辖的17个团场,办理完了六十八个土地、房产证的更名手续,圆满地完成了组织交给我的任务。
3.我有较为强的管理理论基矗自从工作以来,我始终不忘读书,勤学习,善思考,多研究,不断给自己充电,先后取得了兵团党校的经济管理专业,西安邮电学院的邮电经济管理专业两个大专文凭,目前我又在石河子大学商学院计算机应用专业函授本科。能够将理论联系实际,将学到的知识运用到工作中去。
4.我有开拓创新,锐意进取精神。清欠工作一直是移动公司的老大难问题,在我做清欠班长时,将过去的“客户欠费催交单”创新设计成“客户欠费缓交单”既突出了我们的服务又追回了欠费。为了加大移动业务的宣传力度,我利用业余时间建立,利用互联网进行移动业务宣传。
5.我有较好的语言组织能力和较强的工作能力。目前在做好渠道管理工作的同时,我担负着党支部的宣传委员、营业部信息员、义务消防队队长等多项职责。在200x年中由于工作业绩突出被州公司评为“先进生产者”。我所写的(中国移动为国贸商城再添新翼)、(惊险猴年春节尽显移动风采)等多篇文章被州公司刊登。
“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。”机遇永远属于那些有所准备的人。在竞聘前我了解到了木垒县南倚天山,北临准噶尔盆地,总面积22171平方公里。全县辖9乡、3镇、2尝59个行政村,总人口8.8万人,由哈萨克、汉、维吾尔、回等14个民族组成,其中少数民族占29%的民族区域自治县。我认为越偏远的地区发展空间越大,越复杂的人文情况越是具有挑战性。
正是因为这几年如一日辛勤的工作,才使我获得一些喜人的成绩。但这些成绩的取得与公司的领导和在座的诸位培养、支持和鼓励是分不开的,我再次向你们表示衷心的感谢!金无足赤,人无完人。在肯定优势的同时,我也清醒地认识到自己存在一些不足之处:木垒县毕竟是我没有工作生活过的地方,当地的社会关系、风土人情、民风民俗还了解的甚微。不过我有信心,并相信勤能补拙,凭着我的年轻,凭着我对新事物的接受能力和敏捷的思维,在今后工作中在同志们的帮助和关怀下我会克服不足,把工作做得更好。
移动竞聘演讲稿 篇12
尊敬的各位领导:
我叫XXX,今年XX岁,XX学历。今天我是带着一份感谢走上演讲台的。真诚感谢领导们给我这次竞聘机会,让我有一个展示自我的平台;同时今天我也是带着一份梦想走到这里的,期盼着小小的讲台将是我放飞理想的新起点。
尊敬的各位领导:成为移动公司的一名营业员是我的梦想,因为对这个岗位我有着深厚的感情。我曾幼稚的认为营业员的工作十分简单,每天不过站站柜台;我又认为营业员的工作十分枯燥,不能催发年轻人的青春活力。但移动老员工们工作中的一个个甜甜的微笑,对顾客一声声亲切的问候,以及客户们离开时一份份满意与快乐,才让我真正理解了这份工作。原来,提供崭新的生活方式,让所有人享受快乐,是黄梅移动人真挚的追求。于是,移动公司至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间,深深的吸引了;于是,移动人标志服的蓝色成为我最喜欢的颜色;于是"中国移动"这四个字在我心中成为圣洁的符号;于是,我坚信,选择中国移动就是选择人生发展的机遇。
尊敬的各位领导:成为移动公司的一名营业员是我的梦想,我为梦想插上了四种力量的翅膀。
1.坚定的执行力。
我觉得作为一名营业员应不折不扣的贯彻执行公司的各项制度与决定,要通过员工们的行动力将公司的目标、理念变为现实。而这种执行力应该"从严从细从实",在规范执行的同时争取创新执行。
2.敏锐的感受力。
工作中要全力感受客户们的.需求,从服务态度到通讯技术层面的诉求,努力捕捉最基层的市场信息、服务信息,通过不断向公司反馈,以促进公司各项工作的跟进与发展。
3.良好的沟通力。
"沟通从心开始",我觉得要践行这一服务理念,起码要有三点素质:一是良好的口头表达能力;二是真诚平和的心态,经常换位思考,为顾客利益着想,注重情绪调节;三是过硬的业务水平,熟悉通讯领域的相关知识,能及时为客户做解答。如此沟通才有可能,沟通才有实效。
4.较强的团结力。
移动公司是一个大团队,每一个营业员只是其中的一份子。我行我素、互相拆台是搞不好工作的。我觉得,在通讯领域竞争日趋激烈的今天,讲团结、讲团队观念尤为重要。因为这不仅关系到工作的业绩,更关系到移动公司的整体形象,乃至生存与发展大计。 另外,我还觉得要有吃亏吃苦精神。因为在工作中有时因为需要不可能按时上下班,有时因为人事变化,工作会繁重些;甚至涉及荣誉利益时,有时也需要顾全大局,个人吃点亏、吃点苦。我认为只要有这种吃亏吃苦精神,就能快速融入移动大家庭,也必将给公司带来繁荣。
尊敬的各位领导:成为移动公司的一名营业员是我的梦想,为了这份梦想,我将用青春与理想去追求;为了这份追求,我愿付出艰辛的劳动和汗水。如果这次我这次竞聘成功了,我将会更加努力,让公司因为有我而多一份灿烂。如果竞聘失败了,我会努力为下一次机会作准备,我会依然关心我们黄梅移动公司事业的发展。
如果黄梅移动时天空,我期盼自己是一只燕子,让黄梅移动的蓝天多一抹美艳;如果黄梅移动是舞台,我期盼自己是其中的一名演员,让黄梅移动的舞台永驻青春与魅力!
谢谢大家!
移动竞聘演讲稿 篇13
尊敬的各位领导、各位同事:
大家晚上好。
我叫xxx,xx年生人,年毕业于xx大学,并于同xx年xx月加入xx公司工作,先后担公司、公司及分公司职务。今天,我站在这里,竞聘移动公司区域经理竞聘演讲稿一职。
首先,感谢公司提供这个平台,让我展示自我,挑战自我。某位前辈教导我:一位有理想的移动人,要亲临一线,要有敢于亮剑的勇气,要有善于亮剑的智慧。所以,今天,我怀着一分激动、两分忐忑,同时七分自信的心情,站在这个舞台上,参与竞聘公司区域经理的职位。
下面我谈一下我对应聘的这个职位的浅显看法:区域,下辖,用户数及收入各占全县的%。其中,长期保持市场占有率第一。我想,把区域定位为一方重镇不为过。
如果我能争取到这个机会,成绝对公平的工作环境,但要争取相对公平的工作环境,让这个团队看得到希望、有奋斗目标、有充足的干劲,努力高效的完成各项任务,实现团队利益最大化;对下,制定合理的绩效考核办法,并支持、鼓励每位员工通过自移动公司客户经理竞聘演讲稿己的努力,合理合法的争取自己应得的利益。我想,如果绩效杠杆运用得当,每位员工的应得利益得到保障,何愁战斗力不足,何愁执行力不够?!
我理想中,一支优秀的团队,“其疾如风,其徐如林,侵掠如火,不动如山,难知如阴,动如雷霆”,虽然这样的团队,建设之路漫漫,吾移动大客户经理竞聘演讲稿将上下而求索。
二、加强合作关系
某某区域中心也就区区号人,仅靠这号人来完成各项工作,近乎于天方夜谭,这就需要区域中心加强与合作伙伴的合作。
(一)加强与集团客户部的合作
某某区域拥有众多的事业单位、工矿企业、以及几个大的项目工程,这些都是公司重要的集团客户,但是,由于种种原因,区域的集团客户没有得到足够的重视。集团客户部的同事做集团工作更专业,得到的信息更多、更及时,如集团客户部能给区域的移动公司值班长竞聘演讲的客户经理更多的培训,并协助维系、发展集团市场,不仅仅对区域有利,也对集团客户部有利。
(二)加强与建维部、代维公司的合作
“网络是企业的生命线”,保证网络健康运行,是公司每个人的责任。区域远离城区,网络建设与维护,如完全依赖于建维部和代维公司,未做到“守土有责”;如完全靠自己的力量,未免自不量力。我本人有一定的网络维护、代维管理、市场经营经验,如能得到建维部的支持,加强与代维公司的合作,我想,区域能守好这片土,尽好这份责。
(三)加强与渠道的合作
“渠道是我们的合作伙伴,是我们的大客户,而不是我们的伙计”——这是我们与渠道合作的.思想前提。
“深淘滩,低作堰”:挖掘内部潜力,理顺管理流程,降低准入门槛,为渠道提供更好的服务与支撑—移动公司办公室主任竞聘演讲稿—这是我们与渠道合作的行动方针。
某某区域现有实体渠道家,就实际情况来说,新增实体渠道空间有限,今后工作的重点将是限制对手渠道的扩张,保持实体渠道数量领先;区域有村级代办家,其中直管村代家,尚有家村代非直管。实体渠道在当地一般都是很有办法,很有能量的,如支持他们做大、做强,想办法为他们创造更多的合理合法的生财之道,借助他们的力量来开拓新市场,维系老用户,就能减少区域中心很多工作量;村代收归自管,既减少酬金中转次数,有利于提高其积极性,又方便指导、扶持其发展业务。渠道植根于当地,熟悉环境,组织村代扫村,其效果比公司员工扫村要好。
我们还有很多值得发展的合作伙伴,比如村组负责人、电力公司抄表员等等。我认为,区域还有一个值得深入合作的群体:其他商家。某些有远见的商家希望通过让利促销拉拢我们庞大的客户群,而这也可以是我们维系、发展用户的一大利移动客服经理竞聘演讲稿器,我相信,如果精心策划、严格实施,将会是一套崭新的、有效的营销方式。
作为这次竞聘的积极参与者,我希望在竞争中获得成功。我坚定了自己干一行、爱一行、钻一行的人生信念,“宁从一而深造,毋泛涉而两失”。在人生的道路上,每个人都可以找到一万个理由诠释生活,而我只能说,作为一名移动人,善于在工作中体验成功的喜悦,品味人生的幸福,这样的生活,于我足矣!
但是,我也不回避失败。“人无完人,金无足赤”!通过这次竞聘,我从其他表现出色的同事身上看到了我的不足,这些不足正是我今后需要改进和努力的方向。。我相信,凭借我的政治素质,我的爱岗敬业、脚踏实地的创业精神,我的工作热情,我的管理经验,我相信我一定能把VIP客户经理工作做好。如果各位有疑虑,那就请给我一个机会,我决不会让大家失望
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