邮政竞聘演讲稿(15篇)
演讲稿特别注重结构清楚,层次简明。随着社会不断地进步,演讲稿使用的情况越来越多,写起演讲稿来就毫无头绪?下面是小编整理的邮政竞聘演讲稿,仅供参考,欢迎大家阅读。
邮政竞聘演讲稿1
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
首先,感谢局领导为我们创造了这次公平竞争的机会,我竞聘的岗位是电子商务中心主任。
从07年集团公司成立电子商务专业公司以来,我便一直负责(本地区)局的电子商务业务管理工作,从08年开始的机票业务启动,到09年的邮乐、彩票等业务的启动,20xx年接手了划归电商业务的短信和代收付业务,对邮政电子商务业务有了很深的认识。电子商务是中国邮政集团公司由传统企业转变为现代化邮政企业的重要战略性业务之一。电子商务业务有着广大的市场前景,前期对我县中小企业的分析了解到,我县有中小企业约3600家(除去卫生所、协会等),其中:具有一定实力的中小企业200家左右,开展电子商务的企业只有十多家,占比不足3%。所在(本地区)的电子商务主战场将在中小企业市场,构建一个强大的邮政电子商务平台,服务于(本地区)中小型企业,把本地产品推广到全国,是十分迫切。电子商务也是一项竞争性较强的业务。要做好我县的邮政电子商务业务,我认为应该做好以下几方面工作:
一是提升自身素质为突破口,不断加强自身业务知识的学习。电子商务业务作为一项新兴业务,正是不断推陈出新的时候,需要我去认识学习和研究,积极融入电子网络经济圈。在提高自己的接收能力和沟通能力同时,做好一线营销人员的.培训工作,促进电子商务业务发展。
二是主动调整电子商务业务结构,在稳定短信业务发展的基础上,加强对票务、代收代付等业务的推广,使各项业务平稳发展。充分依靠邮政“三流合一”和通民、通商、通政的特点,做好“1+N”模式的规划建设,与分销便民店相结合,逐步完善电子商务服务功能,初步启动票务类的机票、彩票、汽车票、邮乐代购、代收费等业务,建设成熟的基础上可以独立运营。
三是继续加强电子商务业务的广告宣传策划与投入,提升其品牌知名度,特别是要重点宣传新兴开办业务的宣传营销。如:机票、彩票、邮乐卡等业务,做好电商专厅邮乐网实物体验店建设,电商专厅必须实现邮乐代购(含国际商品代购)功能。
四是妥善制定稳健的电商管理办法和可行的营销方案。在按上级规章制度规范各项业务管理的基础上,做好各项业务的营销方案,制定有效的激励机制,提高一线营销人员的业务发展积极性。因地制宜的开拓我县电商业务市场,如:尝试自行开网店体验、邮乐网招商、代售车票、县内重大活动门票等业务。采取积极的营销政策,建立健全电商大客户信息管理,制定出可行(本地区)邮政电子商务客户VIP管理办法,并有效的组织实施。
以上是我一已之见,在领导面前有些班门弄斧。空谈误事,实干才能兴企,尊敬的各位领导、评委,请相信我,给我一个机会,我做的一定会比说的好。
谢谢大家。
邮政竞聘演讲稿2
尊敬的各位领导、各位评委、同事们,荣誉也好,成就也罢,只能代表过去,今天若我竞聘成功我将不辱使命,不负重望,制定目标、明确职责;团结同事,放平心态;营造良好的工作气氛,扎实工作,积极进取。
回顾过去,虽然工作上没有做出多少显著的`成绩,但我一直尽心尽力、尽职尽责,感到无怨无悔!今天,我向大家介绍我自己,诚恳的接受大家对我工作的考评。如果能有幸竞聘上邮政储蓄银行客户经理这个岗位,我将在今后的学习、工作中,我将虚心向领导及同志们的学习请教,不断提高分析解决问题的能力,坚持创造性的开展工作。若未竞聘成功,说明我还需努力,我都会一如既往的做好本职工作,以不辜负各位领导和同志们的期望。我会在学习中寻找差距,在锻炼中缩小差距,在激励中寻找新的差距,努力成为一名邮政储蓄银行人员。
我的演讲完毕,谢谢大家!
邮政竞聘演讲稿3
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
高尔基说过:一个人追求的目标越高,他的才力就发展的越快,对社会就越有益处。我很欣赏这句话,多年来一直受这句话的鼓舞和激励,不断的挑战,不断的追求,不断的超越。凭借多年的工作经验和对邮政事业的热爱以及对自己能力的自信,今天我走上台参加邮政科级预备干部的竞聘,相信自己能够担当这一重任。
接下来简单介绍一下我的个人简历和工作情况,以便大家对我有进一步的了解。经综合权衡,我认为我具有以下几点优势:
第一,我具有良好的个人素质和团队协作精神。
我思想进步,立场坚定,严格遵守职业纪律,服从党的领导,听从单位安排,廉洁奉公、为人正直。以积极向上的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习。其次,我出生于一个教师家庭,自幼受家庭氛围的熏陶和影响,培养了我为人正直、与人为善、与人合作、乐观等的优良品质。工作以来,无论在哪个工作岗位上,我都以高度的责任心认真工作,与同事相处融洽,善于激励同事,团结大家一道完成工作任务。
第二,具有丰富的'工作经验和市场营销能力。
工作以来,我先后从事过邮电储蓄及营业员、邮政股统计员、邮政局主办会计、财务部副主任、综合办主任等工作。这些都是我的经历,也是我的财富,还是快速进入新的工作角色的有力跳板。同时,经过这几年的工作和学习,我已积累了丰富营销经验,并对如何开发市场有自己独到的见解。在20xx年跨年度邮储竞赛中,个人储蓄净增余额过300万;在20xx年的贺卡开发战役中,已与四家客户签定订制协议,可实现贺卡收入1.5万元,并已与另外三家单位达成定制意向。并与当地国税、地税部门领导多次接触,意欲开发邮政代收税费业务,并达成初步意向。
第三,具有较强的组织协调能力。
我性格平和,很容易与人相处,有较好的人际关系。自从参加工作以来,我处事踏实谨慎,有大局观念,凡事以邮局的利益为重,得到了邮局领导及同事的肯定和信任,无论在哪个工作岗位,我都积极沟通、协调各种关系,使各项工作在良好的氛围中开展,在和谐的环境中完成。尤其是在从事财务和办公室工作六年多时间里,我的管理能力得到了较大提升,并具备了独当一面的能力。这些都为我以后较好的开展工作奠定了基础。
尊敬的各位领导,评委,“平静的湖面,炼不出精悍的水手,安逸的环境,造不出时代的伟人。”我深深地懂得,要做到以上几点,光坐而论道、纸上谈兵是无济于事的,重要的是脚踏实地地去干。如果承蒙领导厚爱,我将全力以赴,具体做好以下工作:
第一,我将摆正位置,尽快进入工作角色。
今后我将积极为领导分忧,为群众服务,并把它作为全部工作的出发点和落脚点。在工作中我将团结同志,多作调查研究,及时准确地掌握分局各方面工作动态,听取大家的意见和建议,并及时向邮局领导反馈各方面的信息,充分发挥主观能动性,增强工作的预见性,向领导提出合理化建议和设想。并及时解决工作中的重大疑难问题,努力提高服务质量和水平。
第二,严于律己、团结协作,构建健康和谐集体。
我们都知道,一个健康和谐,蓬勃向上的集体,是做好各项工作的基础和保障,也是邮局管理所要达到的目标之一。因此,我首先要严格要求自己,率先垂范,带头遵守邮局的各项规章制度;同时,要真诚讲团结,和大家勤交流,多沟通,积极协助领导、及其他成员抓好分局的业务、销售、客户拓展,构建健康和谐集体,提高核心竞争力。
第三,做好本部门的各项管理工作。
工作中要以人为本,实行人性化管理。我既要强调规章制度对员工的硬约束,又要注重人性化管理的软约束,尤其要发挥女同志心思缜密,作风细腻,能够换位思考的性别优势,设身处地地为员工着想,关心员工的生活,采用多种方式,和员工广交朋友,象经营家庭一样经营我们的团队,使大家充分感受到集体的温暖,在充满爱的氛围中舒心工作,提高员工对分局的归属。同时还要积极做好本职内的各项管理工作。
第四,创新思维模式,努力开拓市场。
我将加强市场分析调研,科学地策划营销方案。我认为开拓市场应从以下几方面着手:一是,掌握市场概况,仔细考察市场认知度、使用率、渗透率等多方面因素;二是,细分用户市场与消费行为;三是,注重满意度分析和消费需求分析。我相信,通过这几方面的分析调研,我会及时掌握当前的市场动态,知己知彼,有的放矢。同时,我还将借助科学的市场营销手段,聚合分局的各种经济资源,分局的市场做大。我的目标就是要在市场调查和分析的基础之上,策划出契合本地区的邮政服务,把潜在的客户转化为现实的客户。
第五,加强培训、抓好服务,促进竞争优势的形成。
邮局的发展的关键在服务,服务的关键在于人,服务与员工素质的好坏直接关系到企业的生死存亡。为此,我将定期进行产品知识培训以及营销技巧的培训,每月制定计划,每周做周报,在员工中树立全新的服务理念,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于提供超越客户期望的服务和产品,将服务用户贯穿于工作的始终,巩固和提高分局的竞争力。
各位领导,各位评委,古希腊哲人说:“给我一个支撑点,我会把地球支起”,这是对生活的自信;而我现在要说:“给我一个机会,我会干出我的光彩”,这是我对生活的热爱和对事业的无尽追求。此次竞聘,无论成功失败,我都将以此为新的起点,更加努力工作,勤奋学习,迎难而上!
谢谢大家!
邮政竞聘演讲稿4
=尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
我叫,今年岁,年毕业于大学计算机应用专业。同年进入原储汇分局工作,年,进入信息技术分局从事系统维护工作,年5月起, 负责值班室班务等相关事宜、以及市局综合网运行质量分析、统计,助理工程师职称。九年来,我先后经历了邮政综合网相关的多项重点工程的实施;我努力学习、尽职尽责,做了大量的基础工作,积累了丰富的工作经验,曾获得市局工会积极分子、三八红旗手等荣誉称号,并被评为年度“芙蓉杯”百岗明星。这些荣誉都是市局对我工作的肯定。但我并不满足于现有的成绩,我相信,在技术岗位上表现优异的我,在管理岗位上也能够出类拔萃。
这次我竞聘的职位是:市局经营部主任助理。我自信有能力胜任,理由在于我的4点优势:
一、我有过硬的思想素质。
我的父亲曾任银行党总支书记,母亲是从事邮政工作的老党员,我的爱人,多年连续评为先进个人、优秀党员,屡获优秀科技人才、技术骨干称号,而且今年被评为中国电信集团公司“抗冰抢险”模范典型。他们不计得失,乐于奉献的党员品质深深感染了我,使我养成了勤劳踏实、勇于担当的处事作风。
就在竞聘备考期间,恰逢市里举办“创省卫、迎奥运”知识电视大赛;我和同事罗洁、谭欢有幸被市局委以重任参赛,面对集体荣誉和个人利益,我们果断地选择了前者,伴随局领导、同事们铿锵有力地助威声,我们激战群雄,勇夺亚军殊荣!此时,距离竞聘笔试仅1天时间!
我觉得幸运,同时也倍感骄傲!因为有如此优秀的领导、优秀的同事,优秀的亲人在身边督促我、勉励我!诚挚地感谢你们,感谢你们的关爱、感谢你们的培养!
二、我具有多方面的专业知识,勤奋好学、永不服输。
作为对经济活动进行运筹、谋划,用以实现企业目标的综合性职能部门,邮政经营工作需要多方面专业知识。我在大学所修的是计算机应用专业,经过九年的系统维护工作,与各个系统相关的业务知识,我也有了一定的了解。
在工作之余,我刻苦自学,变更原有专业,成功获取大学金融本科自考文凭。我适时注重更新知识内容、不断完善知识结构,以适应社会发展的需要。
三、我善于挑战、敢于创新。
我喜欢带有挑战性、开拓性的工作,不断提高自己的理论水平和综合能力。无论从事何种工作,我都认真负责、敢于创新,不断追求上进。07年5月,我开始网络运行质量分析统计工作;短短半月时间,我便能独立完成月报,并对分析项目进行了创新,深层次、多角度细化分析内容;深得省信息局领导的好评,并作为各市州局运维月报的范本。虽然,经营部目前对于我而言,是一个全新的岗位;可我确信自己能够既快又好地适应这个新环境,胜任这份新工作。
四、我有较强的语言沟通和文字表达能力。
我积极参加省、市局举办的各种竞赛、活动,在取得较好成绩的同时,社交能力也明显增强。我擅长写作,曾在邮电系统报刊上发表文章,也在市级专题征文比赛中获奖;我还业余兼职过市电视台娱乐节目编导,参与筹划、组织了市第一届“移动杯”怀化之星电视大赛活动。这些优点,确保我与客户沟通时,能以良好的观察、应变能力,迅速洞察客户的潜在心理和需求。以上所述,坚定了我竞聘经营部主任助理的信心,假如我有幸竞聘成功,我将从以下主要方面来履行自己的职责。
一、摆正位置,明确责任,当好助理。
作为经营部主任助理,首先对工作要尽职尽责,及时向主任提供合理建议和主张,帮助主任作出正确决策,当好参谋和助手,做到尽职不越权,帮忙不添乱。
二、坚持以服务客户为核心,树立正确的经营观念,运用合理的服务策略,促进经营目标的实现。
随着市场竞争不断激化,客户需求不断提高,必然带来企业经营管理体制和运行机制上的不适应,因此,首先要积极顺应客户需求,及时针对客户所提出的个性化需求,研究、提供行之有效的`服务方案。要让邮政品牌深入人心!
其次,提供多样化、高品质服务,通过多种途径提高客户,特别是大客户的感知度。在条件允许的情况下,选择一到两个大客户,开展优惠性服务,不断加深客户对我们服务的信任度和依赖度,逐渐巩固彼此间合作关系;适时将其建设成示范点,作为模板,以点带线、以线带面,提高服务影响力,拓展业务范围。
再次,在打造邮政精品网络的同时,倾力建设诚信反馈机制,保障客户(尤其是大客户)的合法权益。通过快速响应客户反馈、第一时间为客户进行针对性的完善化服务,为其提供一个真正安全可靠的服务网络。同时积极探索转型服务模式,实行对客户的差异化服务。
三、加强营销队伍的建设,提高人员综合素质。
随着客户需求的日益多样性,各专业各自作战的情况,已经不能满足客户网络的服务要求,我们亟待培养一批在传统业务基础上,熟悉诸如基金、代收代发等新兴业务的综合性服务人员。因此要加强营销队伍的建设,开展专业技术和综合素质培训,优化人员结构,使服务能力得到明显提升。同时,注重加强员工的道德规范建设,争作“爱企业、讲奉献”的邮政人。
我期待成功,我将珍惜这个机会,以踏实的工作作风和求真的工作态度,用心、用情、用智慧干好本职工作。
我的演讲结束了,谢谢大家!
邮政竞聘演讲稿5
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!首先感谢各位给了我这样一个展示自己的机会,下面我简要介绍一下个人情况,以便各位对我有更深刻的了解。
我叫孔莉,今年33岁,20xx年毕业于南昌建筑学校,20xx年至20xx年,到中央党校吉安分校函授,取得了企业管理专业专科学历。自20xx年进入邮政储蓄,一直在储蓄岗位工作。多年来,我一直兢兢业业,踏实肯干,因而深得领导和同事的好评。
各位领导,各位评委,我今天之所以信心十足地参加此次竞聘,是因为我自认有如下优势:
一是我能吃苦,有精业敬业、敢打敢拼的精神。我相信,这种精神将能帮助我将业务检查员工作做得更好。二是我善于学习,掌握业务技术快,具有丰富的专业知识和业务技能。我在储蓄岗工作了7年,可以说是干一行、爱一行、专一行,积累了丰富的工作经验和业务技能。三是我善于与人沟通,有一定的营销技巧,熟悉相关法律法规,能紧密结合邮政储汇业务工作实际开展业务。多年的邮政工作使我对邮政储蓄的政策法规、业务的种类、处理规定及规程都了熟于胸,因而我能紧密结合邮政储汇业务工作实际开展业务。四是我具有团队协作精神,工作中能顾全大局、严守秘密。我认为,业务检查员的工作虽然是以每个人要靠业绩提升自己,但却不是一味凭单打独斗就能成功的。惟有众人团结协作,顾全大局、互相互助才能赢得整体业绩的提升。
以上所述情况,是我竞聘业务检查员的优势条件,假如我有幸竞聘上岗,这些优势条件将有助于我很快熟悉业务检查工作,并进入业务检查员的角色。
业务检查员是局管理中内控的一个重要岗位,邮政业务管理和通信质量、服务质量的检查工作、星级人员的评定工作、本部门及领导交办的其他工作是业务检查员的主要职责,我认为具体工作有以下几点:
一、是要认真执行各项法规制度,做好业务单式、现金票据,窗口服务和业务流程的指导、检查监督工作,发现不安全隐患及时采取有效措施。
二、是要及时掌握市场动态,收集整理、筛选上报各类竞争对手的市场信息,结合我局的实际情况制定解决方案并组织实施。
三、是加强营销渠道管理,监督检查全县邮储网点的操作情况,规范服务用语,提高服务质量,严格执行我局制定的营销渠道考评办法,对全县邮储网点实施监控,促进营销渠道的规范化建设。
另外,我认为业务稽核工作还需要有勤奋务实精神,要定期编制业务稽核检查工作计划按期实施,及时编写稽核检查工作报告及改进意见。也就是要有目标、有内容的制定每天、每周、每月工作计划;并根据实际工作中出现的新问题、新情况及时对计划进行调整、修改和补充。在实际工作中还要加强各班组之间的紧密配合,注重团队协作,否则我们的'工作中会存在一定的盲目性。
四、是我有扎实的理论基础和熟练的计算机操作和应用水平。自20xx年以来我利用业余时间不断学习,不断充电,先后取得了中央党校吉安分校的经济管理专业的专科文凭,知识的提升将为我今后的工作打下了坚实基础。
如果委以我业务检查的重任,我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,使业务检查工作在各方面都有新的起色,新的突破。
谢谢大家!
邮政竞聘演讲稿6
今天我参加副局长竞选,我想自身具有以下特点和优势:
一、具有勇挑重担的信心
要干好一项工作,首先必须热爱这项工作。今天,我能鼓足勇气参加这次竞争,决不是意气用事,也不是心存侥幸,而是自己热爱这项工作,珍惜这次机会,渴望成功、追求进步的真实体现。
二、具有丰富的工作经验
我具备系统的邮政知识、娴熟的业务技能。邮政知识方面,这些年我始终不忘充实自己,坚持干中学、学中干,完善自我,提高自我,无论哪个岗位的工作都是凭着扎实的知识做好,圆满的完成上级领导下达的任务。业务技能方面,17年以来的多岗位磨练,练就了我娴熟的业务能力,特别是对经营管理及应用知识有比较全面的掌握。这些,都有利于今后工作的开展。
三、具备严谨的工作作风,认真的工作态度
邮政工作关系到的是国家与群众的财产安全,是一项要求非常严格的工作。来不得半点马虎,严谨的工作作风,认真细致的工作态度是对一个从邮政工作人员的最基本的要求。我始终坚定不移地认为,严谨的工作作风和认真的工作态度同等重要,尤其对于我们邮政行业,更是如此。
要想副局长工作开展的有声有色,仅有优势还不行,还要有自己的工作思路和设想。
一、敬岗爱业,竭诚奉献
作为邮政一员,团结互助是我们每个人敬岗爱业的.基本表现,是肩负义不容辞的重大责任。要求邮政人员筑牢团结的思想基础,把整个邮政成员的精力都集中到邮政工作中,智慧都凝聚到开拓进取的事业中,行动都统一到共谋发展步调上,用团结凝聚人心,用团结凝聚力量,用团结创新业绩。用自信、温情、实力、技巧性的营销客户;用热心、细心、耐心、爱心地为每一位客户放心,让他们支持我邮政发展;任何时候都要树立以客户为中心的经营理念,用优质的服务吸引、壮大客户群体,实现经营目的。
二、强化管理,提供业务
(一)加强邮政储蓄,提供业务发展
把邮政储蓄作为的龙头业务抓紧抓好。储蓄目前在我局业务收入中所占的比重为30%左右,其重要位置显而易见。此项业务要一如既往地坚持过去正确的思路和有效的做法不变,坚持以窗口吸储、职工协储、舆论宣传为主要方式,用好用活代办费政策,巩固老储户,发展新储户,促进余额上规模,力争在邮储蓄余额突破亿元大关。要坚持每月一次的市场调查分析报告制度,随时掌握储蓄市场动态和商业银行的政策动向,争取业务发展的主动性和灵活性;通过大力宣传推介邮政储蓄各种服务功能,发展活期存款,提高活期存款比例,不断调整存款结构,提高利差率,增加利差收入。
(二)提高函件业务,挖掘市场潜力
如组织好书信大赛活动、发展商业信函,开发印制各类邮资信封、地方题材明信片、校园明信片、邮资门票、企业金卡等,确定目标,集中攻关,争取比上年取得更大的成绩。
(三)加强集邮宣传,提高集邮队伍
集邮业务要充分发挥邮协和每一个邮政职工的作用,宣传集邮知识,推广集邮文化,发展壮大集邮队伍,增加预订和零售量;同时,寻找商机,创造条件,争取在邮品和个性化邮票上有所重大突破。
(四)抓好报刊工作,提高报刊流转额
要抓好续订、补订工作,使我局报刊流转额突破数万元。另外,要抓紧欠费的催缴,尽可能降低欠费率,把欠费率压到最低线,缩短欠费时间。
(五)加强物流业务,发挥邮政优势
按照省、市局提出的要求,围绕“三农”服务,进一步加强“三农”服务点的建设,充分发挥邮政投递网络优势,积极开展农资配送和日化用品的市场营销工作,要把酒类销售作为物流业务的重点,争取全年销售20万元以上,使之成为今年新的业务收入增长点。
如果我能够走上副局长的岗位,我将会从平时的工作态度及工作质量开始。俗话说的好,态度着决定一切,没有好的工作态度,就没有好的工作质量。在以后工作中,我严格要求自己,认真做好本职工作,当好上级领导的参谋和助手,协调好各部门之间的相互关系。
说到这,我不禁想起了古希腊学者阿基米德的一句名言:“给我一个支点,我将撬起整个地球!”听起来很夸张,却很有道理。的确,撬动地球需要支点,实现理想需要舞台,展现个人的能力同时需要机遇与平台。在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们能给我这个“支点”,给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,相信我、选择我、支持我。我将带着希望,用信念和知识的双翼,在邮政行业这方广阔的天空中,展翅飞翔。
邮政竞聘演讲稿7
本人97年高中毕业,98年底进局从事投递工作,目前的岗位是信筒开箱员。我在同事们关心帮助和自己的努力下迅速适应了投递这份工作,已熟练的掌握了内外部规范操作。99年初我很荣幸被评为优秀投递员,这是我进局获得的第一个荣誉,从此我更坚定了自己选择的这条路,在区局团支部的各项活动中我积极参与配合团委开展工作。我热爱自己的岗位,热爱邮政。
投递工作是处于邮件报刊传递全过程的结束阶段,其工作质量的好坏、服务态度的优劣都将反映着邮政企业的服务质量和水平,具有人数众多、活动面广的特点,因而作为一名合格的投递班组长身上的责任是繁重的`。
如果我是班组长,首先必须熟练地掌握运用各类邮件处理规则,以身作责,起好带头模范作用,服从公司工作调度安排,认真贯彻执行有关规章制度。组内各岗位业务知识如分发、发行,各道段范围、行走路线,与各支局相交地点和门号,这些都是自己必须掌握的。
凡事我会一切以保证投递工作顺利进行为前提,围绕此中心开展各项工作,加强班组内部管理,确立各岗位责任制。要求职工严格遵照岗位职责条目进行规范作业,发现不称职的视情节轻重予以警告、留职查看、撤职处理。每月开展劳动竞赛活动,对于工作表现出色、积极揽收报刊的职工给予奖励。每季进行一两次岗位练兵,为提高职工们的业务素质,保障通信生产质量。
定期召开全体职工会议,了解他们的想法,听听他们的建议,结合本班组实际情况,集思广益,为班组建设更上一层楼。定时召开班组质量分析会议,为保证完成质量指标提出改进措施。为提高本班组流转额,班组将适时开展报刊揽收活动,一方面督促职工尽量多揽收报刊,班组将给予一定物质奖励,一方面提供上门收订报刊服务,将订报刊服务点放到居民小区内,将为民服务承诺落到实处,从而取得良好的经济效益和社会效益。
平时我会加强职工们的思想教育,树立用户第一的思想。定期走访用户,建立用户来人来电查询记录,发现问题及时解决,定时定量发放征询函,对用户意见建议做到第一时间响应并及时反馈,重视用户的投诉,予以尽快解决。
一份耕耘一份收获,即使这次应聘失败了,我也不会灰心,相信自己不断努力,终会有成果的。谢谢公司领导!
邮政竞聘演讲稿8
尊敬的各位领导、评委、同事们:
你们好!
首先感谢你们给我提供这样一个接受挑战的机会,让我有幸参加今天的竞聘.
实行竞争上岗是大势所趋,是时代的呼唤,现实的选择,是新时期人事制度改革的迫切需要。我参加的目的是想通过竞争来展现自我、挑战自我、超越自我、追求进步、主动给自己更大的压力,并积极化压力为动力,勇挑更重的担子,敢负更大的责任,更地为邮政工作服务,同时也通过自已勤奋的工作来实现新的人生价值。
南街储蓄所是洪雅县局除上街储蓄所之外的另一大储蓄网点,其地理位置优越,是城区经济的黄金地段。也是发展邮政储蓄的最佳口岸。就目前而言,值得注意的是:南街储蓄所面临着周围各家专业银行和金融机构的竞争,虽说前来办理业务的人络绎不绝,但始终小笔业务居多,缺乏大金额的交易,而且工作量十分的大,繁忙中难以取得预料中的成绩。此外,由于小金额的长时间重复业务,使员工产生了疲倦感,由此导致员工在工作中的态度难以由始至终。
针对这一系列的问题,我作如下工作设想:
一、县局的统筹领导下,大力宣传邮政的各项已开办业务,提高邮政的知名度。尽全
力、下功夫把宣传工作做,尤其是在与他行比较后的优势方面,比如在活期储蓄卡手续费上:他行规定有折卡存,取款跨市收取手续费为1%,并每年收取10天年费,卡开户手续费5元等。而我们的折卡存,取款则跨省才收取手续费0.5%,不收年费和卡开户手续费,再如:利用我们的网络优势和节假日照常上班等优势抓住客户为求方便的心理来作宣传,提升网点竞争力。
二、一改往日先对内、后对外的工作习惯。由于操作程序较为复杂,不得不让客户等上半小时以上或关门待其处理完毕后再为用户办理业务。这样既让用户不满,又严重损害了邮政的形象,造成储源流失。要解决这一问题,要保证衣食父母存、取方便,首先对外,然后才对内,在营业内把用户的业务办,下班后再解决代发工资。
三、要显示出员工的专业素质和良的经营环境。在周围金融机构的压迫下,要立于不败之地,我们必须给人专业的感观:首先,要规范服务面貌,着装统一、佩带工号牌、举止文明,还要以良的专业知识作基础,标准服务用语,端正服务态度,尽最大努力满足用户要求,无论多忙,都要面带微笑,保持耐心,显示出员工的专业水平,做到腿勤、手勤、口勤,真正为用户提供最优质的服务;其次从符合标准的环境美化入手,以迎合顾客爱美的心理。邮政是国家合法的金融机构,网点是金融工作的一个重要窗口,脸面在客户心目中是资金实力强弱的一种折射,只有把这一形象工程做得有特色,才能使客户赏心悦目,从而达到我们的目的。
四、运用客户心理发展业务。我们要站在客户的立场上为他们服务,急客户之所急,想客户之所需,利用客户心理来发展业务:首先满足客户的精神需求,搞活服务,吸引储户存款。在办理业务过程中,客户也有各种各样的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,这些精神需要,可以促进我们之间的相互沟通、相互往来,也为我们扩大业务范围打基础;其次,针对存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密这一原则,运用人们有安全、保密的心理要求,为客户提供安全保密措施。储户参加储蓄是生活消费中把一部分暂时不用的'钱存起来,储蓄的这部分钱包含着客户付出的劳动暂时的存入是为了今后更的生活备用,因此,有了储户存款的安全性和保密性,才能吸引客户存款。邮政储蓄现已实现全国范围内微机联网通存通兑,满足了客户安全、保密、迅捷、方便的要求,特别是方便了经常外出务工人员和大中专学生。我们营业人员在工作中,要守口如瓶,把储户的资金安全保密工作做。另外,运用人们寻求方便的心理要求,开办大客户上门服务,拓宽收储渠道......
假如在这次竞聘中我能成功,我将采用以下办法加强班组管理:
一、严格执行班组规章制度,以制度约束和规范每一名
员工。按照金融行业及上级要求,建立健全工作制度,行业道德和生产工作日志档案,记录每名员工的生产表现,目标任务完成情况、业务发展情况等,并定期公布,与每名员工见面,为职工今后晋级、提升,提供原始依据,同时维护班组的正常生产秩序,约束员工行为,做到制度面前人人平等。
二、以企业为家,树立爱岗敬业的典范。一个企业的兴衰存亡都与每一名员工有
着千丝万缕的联系。在今后的工作中,作为一名储蓄所负责人,一个班组带头人,毫无疑义地将担当起模范带头作用,无论在爱岗敬业、业务发展、市场营销、技能培训、团结同事等方面,都将是率先垂范。我也会以高标准、高水准来要求每一位员工,同时做员工的思想工作,牢固树立企业兴我荣,企业衰我耻、企业是我家,兴旺靠大家的思想。俗话说,三百六十五行行行出状元,我们既然干到了这一行,就应全身心地投入,视自己平凡的职业为生命,在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩,真正带领全体员工做到干一行、爱一行、钻一行,将班组建设成为一个团结的班组,先进的班组。
三、强化民主管理,增强班组的凝聚力。团结就是力量,这已成为众人皆知的道
理,一个班组,就是一个小家庭,一个小团体。只有搞团结,做到真诚待人,以情动人,以行感人,才能做各项工作。当然,一切要从自身做起,本着与人为善的准则,经常与同志之间保持沟通,努力帮助他们解决实际问题,通过互相关心,互相帮助,实现集体共同进步;另外,通过民主的手段,让同事参与班组的建设,集思广益,既达到提高班组管理建设,又能体现班组对员工合理化建议的重视,正确的参与管理还可以满足员工对社交和心态上的需要,它可以给人一种成就感。从班组管理的艺术中寻求一种平衡,根据每位员工的性格、技术水平等,合理的分配员工的工作,既提高了工作效率,又加强了班组的团结。
四、增加员工的安全防范意识,加强安全防范措施。坚持安全第一,预防为主,
严格执行《储蓄管理条例》等有关法律和规定,做到知法、守法,按章办事,尤其要注意资金票款安全,结合南街储蓄所实际,主要应注意以下几点:1、办理储蓄业务必须坚持双人临柜、钱帐分管、章证分管、交叉复核等基本制度,在具体操作中,做到有条不紊,减少差错的发生。2、进出要随手关门以及出纳人员离柜时,要将章证、现金一并锁入保险柜。3、搞重点部位的监管工作,进出门市内的各类人员要作登记,以便备查。
以上就是我个人对如何发展业务和如何做班组管理工作所作的设想,在我的演讲快要结束的时候,我还有几句心里话要对大家说:能参加今天的竞争演讲,心里面既感到高兴,又感受到不安,高兴的是领导和同事们给了我一次学习提高的机会,不安的是要同工作、生活多年的同事朋友竞争,内心感到很过意不去。当然要竞争总会面对两种情况:要么竞争上,要么竞争不上。不管出现哪种情况,我都会感激你们,因为在过去的日子里,你们已经给了我很多的帮助和支持。我坚信:过去帮助和支持过我的你们,今天仍然会帮助和支持我的。假如我能竞争上岗,我一定在县局的领导下,服从安排、听从指挥、努力工作,积极发挥自己的主观能动性,牢固树立为人民服务的宗旨,在所主任的岗位上,用我的诚心、我的热心、我的责任心和我在事业上取得的优异成绩回报你们。
谢谢大家!
邮政竞聘演讲稿9
尊敬的各位领导:
大家好!
非常感谢局领导给我这个展示自我的机会。首先我自我介绍一下,我叫,今年岁,大专毕业,年进入市邮政局工作,现任邮政所所主任。今天我要竞聘的是中心支局支局长。
自从年参加邮政工作以来,我曾做过邮政营业员、储汇营业员、报刊分发员、邮政所主任等工作。多年来,我一直致力于做好本职工作,特别是自年任邮政所主任以来,在各级领导、同事们的关心、支持和帮助下,我们邮政所通过努力,取得了优秀的经营业绩。特别是近几年,每年都超额完成市局下达的计划任务,我们业务收入计划的完成率达到%,其中三项重点业务中,函件完成%,特快完成%,储蓄完成%,其它各项业务完成情况也良好。
由于多年的邮政一线工作和管理经历,本人非常熟悉和了解邮政,也非常热爱邮政事业,对邮政充满了感情和期望。作为邮政系统的一份子,我将继续与邮政同命运、共成长,这就是我参加此次支局竞聘的主要原因,另外,我觉得这次竞选中心支局局长还有以下优势。
1、多年的工作经验,使我从基层业务做起,直到今天的位置。懂一线邮政业务管理是我最大的优势,邮政业务虽然不是高科技,但熟悉一线邮政业务和邮政一线生产管理是一个支局长的基本条件,而我个人认为自己是具备这个条件的。
2、有一定的地方人肪关系。邮政业务的特点决定发展邮政业务必须通过一定的人脉关系才能达到营销的目的。而我,家在这里,已经在当地生活了很多年,在当地有了很高的人脉关系,当地镇、站所、企业、村我都非常熟悉,为业务的开展打下了扎实的基础,正因如此,近几年,邮政所每年计划作者国完成情况都比较好。
3、团结合作、关爱下属。团队作为一个单位、部门存在和发展的基础,它的重要性是很高的。正因如此,一个团队的团结性关系到一个单位、一个部门能否取得良好发展,而我在团队团结性上是做得非常好的。
当然,年青是我又一大优势,我有旺盛的精力和发展业务的冲劲,如果各位领导信任我,让我成功,我将带领中心支局的全体工作人员一起从以下几个方面着手开展工作:
1、以发展业务为首要任务
我将根据各种邮政业务的特点制订一定的发展策略,重点是抓好三项重点业务,再兼顾其它优势业务和次重点业务,以确保全面完成年上级下达的各项计划目标。
函件业务是邮政的根本,发展函件业务致关重要,而正常的窗口函件业务一般较少,我在充分走访政府、站所、中小企业的前题下,按照企业单位的需求发展定制型卡、封、片业务,促成企业多用邮政业务将是年发展函件业务的关键。
而特快、物流业务,是各企事业单位必用业务,有市场,关键是如何在与其它快递公司的竞争中取到更多的市场份额。所以,我们要做的工作主要是做好客户的走访工作,再通过公析客户的具体需求,做好全面贴心的服务,以此争取更多的客户是重点。
至于,储蓄业务,我是有经验的,我们将做好窗口服务、加强宣传,重点抓好旺季业务发展,淡季抓好代的发工资、发卡等项目,多吸引自来业务,同时争取大客户业务和集团业务将会是发展储蓄业务的主要手段。
而其它业务则要根据不同的业务特点,利用团队的力量,采取一定的.营销手段,必有成效。当然以上的一些发展业务策略的前题是必须抓好窗口的服务,窗口是形象,是所有营销的归集点。
2、加强团队建设
团队是我们生存的基础,是根本,所以,我认为作为中心支局的支局长,在每年初,必须根据下达的计划任务,实事求是的,在公开公平的基础上,制订考核奖励办法,将责任、义务、权利充分结合到办法中,强调多劳多得的原则,以充分调动职工的积极性、创造性。
3、加强管理、规范经营
邮政的所有经营和业务发展,都有一定的规范要求,所以,加强内部管理是业务良性发展的必要条件。而规范经营只要按市局的规范要求,通过加强内部管理,按年初制定的计划,组织业务制度的学习,并严格执行各项规章制度,做到有章必循,必能有序合规经营。
以上只是我的一些精浅想法,不当之处请各位领导进行批评指正。如果这次我能成功竞选支局长,我将尽自己的最大努力,充分调动职工的积极性,全面完成市局下达的各项计划任务,做到让领导满意、让下属职工满意。
我的竞选演讲稿结束,谢谢大家!
邮政竞聘演讲稿10
各位领导、各位同事:
大家好!
在这里我以一个邮政局普通员工的身份,参与我局发行投递局局长职位的竞聘。首先应感谢局领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,是为了响应局办公会对编制改革的召唤,在有可能的情况下实现自己的人生价值。
我叫***,现年**岁,中共党员,**年参加xx邮电局工作,先后做过***支局投递员、储蓄营业员、支局长、***邮政局邮政业务视察员。
经过几年邮政工作的锻炼,使自己各方面素质得以提高,工作上未出现任何差错。几年的工作使我深深地感到机遇和挑战并存,成功与辛酸同在。参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现价值,在市场竞争中完善自己。我深知发行和投递工作十分重要,即是全局工作的主线,又是服务的窗口。具体说就是摆正位置,胸怀全局,服从领导。我也深知,发投工作非常辛苦,每天起早贪晚,工作起来没有节假日,但我愿意这样,愿意在服务工作中锻炼自己,提高自己,用自己的工作得到领导、同志和社会的认可。
如果我竞聘成功,我将抓好全局的报刊管理及投递管理工作,把投递工作做真、做实。
如果我竞聘成功,我的工作思路是:以“三个服从”要求自己,即个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。以“三个一点”找准工作切入点,即是当上级领导要求与我们实际工作相符时,我会尽最大努力去找结合点;当我们的工作和其他部门之间有相背意见时,我会从政策法规与工作职责上去找平衡点;当上级领导与我本人之间意见不一致时,我会从各级领导所处的角度和所表达意图上去领悟相同点。以“三个适度”为原则与人相处。即冷热适度不搞拉拉扯扯;刚柔适度,对事当断则断,不优柔寡断;粗细适度,大事不糊涂,小事不计较。努力做到对同事和下属多理解,少埋怨,多尊重,少指责,多情义,少冷漠。力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增强压力,在与人交往中凝聚合力。
如果我竞聘成功,我的处事原则和风格是,努力做到严格要求,遵守制度,严守纪律,勤学习,勤调查,勤督办。以共同的目标团结人,以有效的.管理激励人,以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。我将用真情和爱心去善待我的每一个同事,使他们的人格得到充分尊重,给他们一个宽松的发展和创造空间。
如果我竞聘成功,我的工作目标是:在发行投递局局长的领导下展开工作,使发行和投递工作管理制度化,服务优质化,参谋有效化。让发投工作成为我局宣传精神文明的窗口,传播企业文化的阵地,连结我局与外界合作的纽带。我愿与大家共创美好的未来,迎接邮政系统辉煌灿烂的明天。 如果竞聘不能如愿,说明我的素质和能力与这一职位还有距离,我会在适合自己的岗位上努力寻找差距,不断完善自己,以积极的心态做好领导安排的任何工作。
谢谢大家。
邮政竞聘演讲稿11
尊敬的各位领导,各位同事们:
你们好!
我叫***,今年25岁,20xx年7月毕业于广西邮电学校的邮政通信管理专业。毕业后分配在**邮政支局工作,20xx年因工作需要调往**支局,20xx年7月至今在县局报刊发行台担任班长,主管报刊零售业务。古人讲:天生我材必有用。适逢这次难得的竞岗机会,我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判,希望靠自己的能力更好地为我局的邮政事业服务。今天,我竞聘的岗位是储汇班班长,我竞这个岗位主要基于以下两个方面的考虑:
一方面我认为自己具备担任该岗位的素质。我虚心好学:有这样一句俗话:活到老,学到老,一个人不管在哪一个岗位工作,都不要放弃学习的机会,在学习中不断提高自己的各方面能力,使自己与工作一起发展,做到与时俱进。我中专毕业后,第二年就参加了石家庄邮政学院的大专函授学习,并于20xx年7月取得了毕业证书。毕业后又参加该年的全国****高考,并考取了重庆邮电学院,准备就读本科的工商管理专业。在不断提高自己的文化知识的同时,也在工作中不断学习业务知识,工作至今业务处理上没有出过大的错误,做到文化、业务知识两不误。
另一方面,相对别的业务,我觉得自己更熟悉更热爱储汇工作。我认为在哪一岗位工作并非最重要,重要的是这个岗位是否有利于个人专长和优势的发挥。我参加工作有5个年头,其中有将近4年的时间我都是在储汇一线工作,在工作中与之结下不解之缘,积累了一定的工作经验,并在工作中取得了相关的上岗资格证书,在支局所工作的时候,因为比较精通业务知识并有一定的专业会计知识,平时同事们在工作中所出现的错账和调账工作主要都是我负责理清。假如我有幸竞聘成功,以我刻苦学习的决心和较快的接受能力,相信我可以在新的工作岗位上如鱼得水、不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。 储汇事后监督工作做为邮政储汇管理中不可缺少的一环,在整个储蓄业务中起着重要的作用。它对于保证各储汇网点帐务的准确、杜绝差错和漏洞,同危害国家资金和储户利益的现象作斗争,都起着不可忽视的作用。下面我就三个方面谈谈我的工作设想:
一、刻苦钻研业务,尽心做好我局储汇工作合格的人工“防火墙”。
(一)对所负责的储蓄点前一天发生的结算、清算业务的真实**、合规**、完整**、准确**、安全**和及时**进行审核。如账户的开立是否符合有关规定,有无违规开户现象。资金收付业务是否符合有关规定,大额取款有否逐笔登记,存取款凭单上的储户的签名是否与账户一致及业务员所应盖的各种章戳是否集全,每天各点的备用金的数额有否超限,严把备用金这一关,使我局的资金尽可能多及时产生效益。
(二)对调拨资金拨付及上缴的.核查。检查拨付、上缴资金依据及手续是否齐全,审批单内容与汇款凭证内容是否一致。资金拨付、上缴是否及时,是否有遗漏现象。要核查人工开立的收付款凭证与日报单上所反映资金拨付账目及会计记录是否一致。
(三)账户管理的检查。检查前台营业员是否按照人民银行《账户管理办法》规定为客户开立新账户,账户的使用范围是否属审批范围,一般账户是否存在违规支取现金现象,如代取人员是否证件集全,以防有纠纷发生或冒领事件的发生。
(四)内部往来的核查。内部往来的记账依据是否完备,记账凭证的使用和凭证要素的填写是否正确,入账是否及时准确,凭证传递是否及时,有无遗漏,以监督前台业务员是否有空缴现象,即单到款未见,而造成挪用**的现象发生。
(五)结算印章及重要空白凭证管理的检查。各点寄上来的交接登记薄上是否按照印章使用范围使用和印章保管是否符合证章分管原则,做到证章分离,是否按交接制度办理印章交接。每天的空白凭证的交接及总数是否与日报单上的分录一致。是否建账核算,并做连续登记,实物与登记簿数量是否一致,有无遗漏现象,以防空白凭证的流失而造成经济案件的发生。
(六)审核票据是否真实有效。票据填写是否规范,包括各项要素填写是否齐全完整;票据日期是否在提示付款期内,有无受理过期或远期票据情况;大小写金额是否相符;金额、收款人有无涂改添加痕迹;签章是否齐全有效;票据背书是否连续。业务操作规程是否符合核算规程;自制凭证是否有原始凭证作为依据;会计科目使用是否正确;冲正错账是否经会计主管人员审批。
(七)对监督中发现的问题,及时电话要求被监督部门和人员立即对账,解决问题,如遇重大问题或差错,则直接向上一级监督管理部门或专业管理人员汇报。
(八)每日登记监督日志。工作日志的内容包括监督的时间、范围、事项、发现的问题、改正或纠正意见及分析建议。年度终了,将日志装订成册,作为会计档案保管。
(九)定期编写事后监督报告,总结分析一定时期内发现的问题,向上一级监督负责人汇报。书面
报告中详细反映监督中存在的问题,包括:被监督部门名称、时间、监督事项、发现问题、改正或纠正意见、报告人、报告时间等,对日常管理的完善和改进提出的分析和建议。
二、作好桥梁的作用。
我清楚地认识到,做为一个储汇班的班长,除了要精通业务,完成业务工作的同时,还要起到一个桥梁的作用,认真负责地将领导和职工的思想、意见表达清晰清楚,不欺上不瞒下。那么如何做好一个合格又称职的班长呢,熚胰衔首先应该认清角色、摆正位置,认真履行好工作职责,具体概括为“一个原则”、“四个做到”,一个原则“就是上为领导分忧,下为群众服务,并把它作为全部工作的出发点和落脚点”。对领导需要的储汇数据都能及时准确的提供,为领导出台的政策提供更好地依据,将局领导的政策向职工及时传达。同时从工作上生活上关心每一位班成员,想他们所想,做他们所需,互相帮助,团结协作,尽心工作。“四个做到”就是:第一全面提高自己的综合素质,努力做到政治上成熟、思想上坚定、业务上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、工作上突破。第二增强改革创新意识,钻研业务,熟中生巧,积累工作中的经验,摸出自己一套有效的监督办法。第三妥善处理三个关系,做到对上级要尊重,充分发挥自己的参谋助手作用;对待下级要多关心、多帮助充分调动他们的积极性、主动性、创造性;对待同级要多沟通、多交流,相互配合、亲密合作;第四树立良好形象,做到有权不滥用、有名不专争、有功不专居、有责不专推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增强本班组的凝聚力和战斗力。
三、谦虚上进,完善自我。
我知道我现在所掌握的各方面知识是远远不足的,还需要更努力地学习,向其他同事虚心地学习工作经验和做人的道理。提高对会计管理工作重要性的认识,在前台工作的几年,从自身和同事们的亲身体验中感受到作为一个从事储汇工作的人员,懂得相关会计知识是多么重要的事情,因此,我认识到我现在所掌握的专业会计知识是不足够的,从今以后,除了工作,函授之外,还要继续自学会计专业,争取取得更好的成绩,这样工作起来更得心应手。平常要以“自重、自省、自警、自励”来严格要求自己,全面提高个人各方面的素质,做一个胜任而出色的储汇事后监督员。
尊敬的各位领导、各位评委、全体同仁们,我知道我年轻,我资历浅,我经验少,但是也正因为我年轻,我好学,我接受能力强,只要大家给我机会,我相信以我的努力,我的工作经验也会在工作学习不断丰富起来的。竞争上岗有上有下、有进有退,上也好、下也好,一如既望;进也好、退也好,一片青心。最后我用这么一句话结束我的演讲,“你选择了我,我选择了你,让我们一起风雨同舟,为了**邮政事业的美好而努力奋斗吧”!
谢谢大家!
邮政竞聘演讲稿12
尊敬的各位评委、领导、同志们:
大家好!
今天,我站在这里,心情非常激动。我本着进一步锻炼自己,为邮局多做贡献的宗旨,参加这次竞聘。首先非常感谢各位领导给我这次竞聘、展示自我的机会,为我们提供了一个这么好的竞争平台,让我们可以在这里展现风采。
我叫,出生于年,毕业于,学历。20xx年毕业后,进入县邮政工作,曾担任过市场部管理员、分局负责人、县局市场部副主任、大客户中心主任,现任县局市场部主任。回首过去的6年,在上级领导和同仁们的支持和帮助下,我在工作中一直兢兢业业,任劳任怨,从一个业务新兵逐渐成长为一个有担当、敢反思、珍惜人生价值的责任人。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。随着多年的工作历练与学习充电,我的工作经验日渐丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,工作也取得了一定的成绩!昨天的工作和成绩已成为过去,开创未来,将是我永久的追求。记得有位哲人曾经说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应成为自己有资格担任这个或担任那个职位。”我觉得自己有信心也有能力担任市局市场部主任助理兼大客户中心副主任,做好应履行职责。我觉得自身有如下优势:
一、具有勇挑重担的信心
面对瞬息万变的国际国内形势,服务行业竞争日趋激烈。我们邮局认清形势,并抓住我国经济发展和国家出台的一系列优惠政策,搞好我们邮政的改革和发展。提出了在转变中发展,在发展中转变的`口号。企业要发展,就必须有专业的团队来服好务。建设一支专业素质高的人才和领导队伍才是根本之道。我坚信,自己能够胜任这项光荣而艰巨的任务。
二、具有丰富的工作经验
经过多年的基层锻炼,我对邮局相关的业务非常熟悉。并且工作中,我始终不忘充实自己,坚持干中学、学中干,完善自我,提高自我。在我们邮局改革发展的征途中,积极转变思想,强化为民服务的意识,工作中敢于创新、勇于实践,善于总结,能吃苦耐劳,认真负责,别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己先做的。对领导安排的工作总是尽力去完成,务求尽善尽美。现在,自己的业务技能也非常熟练。
三、组织协调能力强
经过多年的岗位磨练,我能够坚持团结同事、做到识大体顾大局,正确处理与领导和其他员工的关系,做工作、办事情,思路清晰、行止有度、头绪分明、恰到好处。能够处理协调好与上下左右的关系,使各项工作有序开展。
另外,我再谈谈如果我竞聘成功后的打算
一、摆正位置、认真履职
首先,我会摆正位置,做好主任的副手,结合当前的实际情况,对本岗位进行重新认识、转变工作思路,全面加强理论和实践的学习,成为一名有担当有能力的副职人员。虽然,我现在的工作就是负责市场部的工作,对市场工作有一定的了解。但毕竟这是在市里的邮局,我想工作重担也会加大。因此,我会保持一颗谦虚谨慎的心,一切从头开始,认真在自身岗位上奋斗进取。
二、强化内部管理,提升核心竞争力
我会注重以人为本,协调好主任全面掌握好市场部的工作。加大对业务完成情况的检查,把各项工作做实、做细、做到位,并做好各项资料记录。增强邮局产品营销服务保障管理,提高服务态度、提升服务档次。加大提高并完善务实务虚的簿弱工作。
三、锐意进取、积极开拓新业务
在保持现有主营邮政产品和邮局代办业务基础上,多加强市场调研,开拓新的市场,并根据市场需求多开拓一些业务,如个人理财……..等。力争通过多种途径为我局创造多元化的经济效益。另外,要对营销人员进行专门的技能培训,包括营销知识、方法、手段、技巧以及邮局的相关产品都要熟记在脑海里。使员工的营销意识进一步增强,营销手段进一步提升,打牢营销服务基础。
四、狠抓重点工作,努力创收
一是邮局储蓄业务是最基础,最根本的一项。在努力做好新业务的同时,也要努力夯实储蓄业务。努力做大邮储余额,形成规模效益。在实际工作中,通过创先争优活动,大大发挥员工工作的主动性、积极性和创造性,努力为我局争收创收,使邮政储蓄再创新高。二是特快业务是近几年来新兴的一项业务。我们要继续开辟这块快递市场,不断创新,加强电子商务的新业务建设,满足人们新的需求。并且与邮政银行、物流速递一起,整合资源,优势互补,为邮储银行、物流速递提供更好的网络支撑服务。让大家享受到我们便捷、高效、足不出户的优质服务。三是针对大客户,我们要认真对待,进一步优化营销体系,健全营销发展机制。坚持稳住现有客户,继续挖掘新客户。让大客户对我们的工作放心、满意。
各位评委、各位领导、同志们,今天我的演讲,很普通、很平常,没有豪言壮语,但我向大家展示了自己一颗赤诚的心,表明了自己的态度和意志,愿把自己的辛勤和汗水融进邮局的实际工作中,献给我所热爱的邮政事业,决不辜负大家对我的厚望。最后,我向在座的各位评委、各位领导、同志们表个态:无论我这次竞聘成功与否,我都将一如既往地继续做好我应做的工作,把自己的一切献给光荣伟大的邮政事业。
我的演讲完毕,谢谢大家!
邮政竞聘演讲稿13
尊敬的各位领导、各位同仁:
你们好!
社会在进步企业在发展,邮政迎来了新一轮的人事改革春风。今天企业能让我站在这里,竞聘我心里理想的职位,不仅是给了我公平公正的进取机会,而且更能让我在以后的工作中,发挥自己的特长,实现自己的人生价值,在这里我表示深深的感谢。
我先介绍下自己的基本情况。我叫许婷,大专学历,进入邮政大客户部工作,2月调到理兴当镇从事储蓄营业员工作,在次期间取得了保险中级职称,获得了优秀营业员称号。12月调入中心储蓄所工作至今。
下面我谈下对大堂经理的认识:
首先,大堂经理是客户走入邮政营业厅,第一个接触的邮政员工,是客户对邮政企业的初印象,礼貌的语言正确的引导是关键,是进一步吸引客户深入了解邮政服务的基础,可以说大堂经理是一个至关重要的职位,也可以说是营业厅的灵魂所在,只要客户能满意的走入邮政的'门槛,便能与下一个流程形成无缝对接,满足客户需求。这点我有充分的自信,在进局的头几年我曾在外面打过工,做的是灯具和衣服的营销工作,我深深的知道“服务周到”的含义,从礼貌的请客户进门,到详细对商品性能价格的介绍,到说服客户掏钱买单,我积累了很多丰富的经验,我曾在一个月销售结束后拿到了5000元提成的好成绩。
其次,大堂经理还需熟知邮政各项业务,在客户咨询业务功能时,能流利的解释回答,及时消除客户心里疑虑。在交谈中发现潜在客户,顺势营销适应客户的邮政产品,然后根据客户需求,正确的引导客户到相应柜台办理业务。在我进局的几年中,邮政业务日益增多,我作为营业员参加了许多的邮政业务培训已及考试,基本对邮政各项业务都已经熟知,特别是在乡镇工作的几年中,邮政营业大大小小叠加了几十种业务,而且我所在的窗口是直接面对客户的,对每一位进入营业厅的客户,我都能礼貌接待,详细解释,在交谈中发现客户潜在需求,宣传邮政其他产品,帮助客户合理理财的同时,获取客户对邮政的信任,树立了良好的企业形象。我深信只有企业发展了,我们才能获得更好的经济效益。
综上所述,作为一个大堂经理应该做到“礼貌待客,树立形象。维护次序,正确分流。创新服务,拓宽渠道。”以我的工作经历,我觉得自己非常能胜任这个工作,也能做到一个大堂经理应尽的职责。如果这次能够竞聘上大堂经理,我将以全心全意的服务态度,兢兢业业的工作姿态,当好引导员、营销员、服务监督员、矛盾调解员、安全检查员,让每一个客户高兴而来,满意而去。为企业的发展,为自身的价值,而做出自己的努力。谢谢大家!
邮政竞聘演讲稿14
尊敬的各位领导、评委、同事们:
你们好!
首先感谢你们给我提供这样一个接受挑战的机会,让我有幸参加今天的竞选。
实行竞争上岗是大势所趋,是时代的呼唤,现实的选择,是新时期人事制度改革的迫切需要。我参加的目的是想通过竞争来展现自我、挑战自我、超越自我、追求进步、主动给自己更大的压力,并积极化压力为动力,勇挑更重的担子,敢负更大的责任,更好地为邮政工作服务,同时也通过自已勤奋的工作来实现新的人生价值。
南街储蓄所是洪雅县局除上街储蓄所之外的另一大储蓄网点,其地理位置优越,是城区经济的黄金地段。也是发展邮政储蓄的最佳口岸。就目前而言,值得注意的是:南街储蓄所面临着周围各家专业银行和金融机构的竞争,虽说前来办理业务的人络绎不绝,但始终小笔业务居多,缺乏大金额的交易,而且工作量十分的大,繁忙中难以取得预料中的成绩。此外,由于小金额的长时间重复业务,使员工产生了疲倦感,由此导致员工在工作中的态度难以由始至终。
针对这一系列的问题,我作如下工作设想:
一、县局的统筹领导下,大力宣传邮政的各项已开办业务,提高邮政的知名度。尽全力、下功夫把宣传工作做好,尤其是在与他行比较后的优势方面,比如在活期储蓄卡手续费上:他行规定有折卡存,取款跨市收取手续费为,并每年收取天年费,卡开户手续费元等。而我们的折卡存,取款则跨省才收取手续费,不收年费和卡开户手续费,再如:利用我们的网络优势和节假日照常上班等优势抓住客户为求方便的心理来作宣传,提升网点竞争力。
二、一改往日“先对内、后对外”的工作习惯。由于操作程序较为复杂,不得不让客户等上半小时以上或关门待其处理完毕后再为用户办理业务。这样既让用户不满,又严重损害了邮政的形象,造成储源流失。要解决这一问题,要保证“衣食父母”存、取方便,首先对外,然后才对内,在营业内把用户的业务办好,下班后再解决代发工资。
三、要显示出员工的专业素质和良好的经营环境。在周围金融机构的压迫下,要立于不败之地,我们必须给人专业的感观:首先,要规范服务面貌,着装统一、佩带工号牌、举止文明,还要以良好的专业知识作基础,标准服务用语,端正服务态度,尽最大努力满足用户要求,无论多忙,都要面带微笑,保持耐心,显示出员工的专业水平,做到“腿勤、手勤、口勤”,真正为用户提供最优质的服务;其次从符合标准的环境美化入手,以迎合顾客爱美的心理。邮政是国家合法的金融机构,网点是金融工作的一个重要窗口,“脸面”在客户心目中是资金实力强弱的一种折射,只有把这一“形象工程”做得有特色,才能使客户赏心悦目,从而达到我们的目的。
四、运用客户心理发展业务。我们要站在客户的立场上为他们服务,“急客户之所急,想客户之所需”,利用客户心理来发展业务:首先满足客户的精神需求,搞活服务,吸引储户存款。在办理业务过程中,客户也有各种各样的精神需要,如交往的需要、道德的需要和受人尊敬的需要等等,这些精神需要,可以促进我们之间的相互沟通、相互往来,也为我们扩大业务范围打好基础;其次,针对“存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密”这一原则,运用人们有安全、保密的心理要求,为客户提供安全保密措施。储户参加储蓄是生活消费中把一部分暂时不用的钱存起来,储蓄的这部分钱包含着客户付出的劳动暂时的存入是为了今后更好的生活备用,因此,有了储户存款的安全性和保密性,才能吸引客户存款。邮政储蓄现已实现全国范围内微机联网通存通兑,满足了客户安全、保密、迅捷、方便的要求,特别是方便了经常外出务工人员和大中专学生。我们营业人员在工作中,要守口如瓶,把储户的资金安全保密工作做好。另外,运用人们寻求方便的心理要求,开办大客户上门服务,拓宽收储渠道......
假如在这次竞聘中我能成功,我将采用以下办法加强班组管理:
一、严格执行班组规章制度,以制度约束和规范每一名
员工。按照金融行业及上级要求,建立健全工作制度,行业道德和生产工作日志档案,记录每名员工的生产表现,目标任务完成情况、业务发展情况等,并定期公布,与每名员工见面,为职工今后晋级、提升,提供原始依据,同时维护班组的正常生产秩序,约束员工行为,做到制度面前人人平等。
二、以企业为家,树立爱岗敬业的典范。一个企业的兴衰存亡都与每一名员工有
着千丝万缕的联系。在今后的.工作中,作为一名储蓄所负责人,一个班组带头人,毫无疑义地将担当起模范带头作用,无论在爱岗敬业、业务发展、市场营销、技能培训、团结同事等方面,都将是率先垂范。我也会以高标准、高水准来要求每一位员工,同时做好员工的思想工作,牢固树立“企业兴我荣,企业衰我耻”、“企业是我家,兴旺靠大家”的
邮政储蓄所主任竞聘演讲稿第2页
思想。俗话说,三百六十五行行行出状元,我们既然干到了这一行,就应全身心地投入,视自己平凡的职业为生命,在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩,真正带领全体员工做到干一行、爱一行、钻一行,将班组建设成为一个团结的班组,先进的班组。
三、强化民主管理,增强班组的凝聚力。团结就是力量,这已成为众人皆知的道
理,一个班组,就是一个小家庭,一个小团体。只有搞好团结,做到真诚待人,以情动人,以行感人,才能做好各项工作。当然,一切要从自身做起,本着与人为善的准则,经常与同志之间保持沟通,努力帮助他们解决实际问题,通过互相关心,互相帮助,实现集体共同进步;另外,通过民主的手段,让同事参与班组的建设,集思广益,既达到提高班组管理建设,又能体现班组对员工合理化建议的重视,正确的参与管理还可以满足员工对社交和心态上的需要,它可以给人一种成就感。从班组管理的艺术中寻求一种平衡,根据每位员工的性格、技术水平等,合理的分配员工的工作,既提高了工作效率,又加强了班组的团结。
四、增加员工的安全防范意识,加强安全防范措施。坚持安全第一,预防为主,
严格执行《储蓄管理条例》等有关法律和规定,做到知法、守法,按章办事,尤其要注意资金票款安全,结合南街储蓄所实际,主要应注意以下几点:1、办理储蓄业务必须坚持双人临柜、钱帐分管、章证分管、交叉复核等基本制度,在具体操作中,做到有条不紊,减少差错的发生。2、进出要随手关门以及出纳人员离柜时,要将章证、现金一并锁入保险柜。3、搞好重点部位的监管工作,进出门市内的各类人员要作好登记,以便备查。
以上就是我个人对如何发展业务和如何做好班组管理工作所作的设想,在我的演讲快要结束的时候,我还有几句心里话要对大家说:能参加今天的竞争演讲,心里面既感到高兴,又感受到不安,高兴的是领导和同事们给了我一次学习提高的机会,不安的是要同工作、生活多年的同事朋友竞争,内心感到很过意不去。当然要竞争总会面对两种情况:要么竞争上,要么竞争不上。不管出现哪种情况,我都会感激你们,因为在过去的日子里,你们已经给了我很多的帮助和支持。我坚信:过去帮助和支持过我的你们,今天仍然会帮助和支持我的。假如我能竞争上岗,我一定在县局的领导下,服从安排、听从指挥、努力工作,积极发挥自己的主观能动性,牢固树立为人民服务的宗旨,在所主任的岗位上,用我的诚心、我的热心、我的责任心和我在事业上取得的优异成绩回报你们。
谢谢大家!
邮政竞聘演讲稿15
尊敬的各位领导、评委老师:
大家好!
星移物换,光阴荏苒。弹指一挥间,我从事邮政工作已经二十个年头了。二十年间,我火红的青春在邮政局的岁月中历练得丰满而厚重,二十年来,我从一个刚刚步入社会的毛头小子成长为一名的优秀的邮政人,一名集邮公司的领导干部。正是出于对邮政事业的热爱和对集邮工作的一片深情,今天,我勇敢地走上演讲台,积极参与。
首先借这个机会,我要对在座各位领导和同事对我多年来的关心、培养和帮助,表示衷心地感谢。
下面,我简单的介绍一下我个人基本情况。
今天之所以走到讲台上参加集邮公司经理助理的竞聘,并非仅仅只是受到拿破仑那句“不想当将军的士兵不是好士兵”的名言所激励,更主要的是觉得作为一名有理想抱负和责任感的当代中青年,一名有志于为中国集邮事业的改革与发展建功立业的集邮人,我应该义不容辞地站出来,接受领导和同志们的挑选。
经过一番权衡分析,我认为我竞争的优势主要有以下几点:
第一、熟悉集邮业务,具有较强的市场开拓能力。
自从1985年参加工作以来,我曾在邮政局从事过很多岗位,对邮政局的各项业务都比较熟悉。在任职集邮公司市场开发部主任后,我独立完成了定向开发邮品8000份,为地税局成立十周年提供专题册4800多套。另外,我还积极带领开发部全体人员认真对唐山的市场进行了充分的研究,制定了“以定向邮品开发为、集邮礼品销售为辅”的市场开拓战略。到20xx年底市场开发部仅仅八个月时间就创收60多万元。20xx年开发部又实现了120万元的销售业绩,创造了邮品开发的最高记录。
第二、工作我顾全大局,具有较强的组织管理能力。
工作中,我识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。特别是在我担任集邮公司开发部主任三年来,更加锻炼了我较强的组织管理能力,能较好处理各类突发事件。
第三、多年的'工作实践,使我养成了严谨细密扎实高效的工作作风。
志当存高远,骏马何需鞭。我个人的性格特点是做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平。由于常年奔波于市场边缘,还使我养成了良好的工作作风和强烈的事业心和责任感,所有这些,都为我做好集邮公司经理助理工作提供了可靠的保障。
第四、我具有专业扎实的理论知识。
我知道做好邮政工作,光靠热情是远远不够的。工作以来,我一直没有放弃过对专业知识的学习,先后自学了市场营销、渠道管理、公关技巧,人事管理等专业知识。我想通过循序渐进的方式,使自己成为对市场营销、人事管理都知晓的综合性人才,以便更好的开展工作,为集邮公司贡献自己的汗水。
目前,集邮行业的经营形势十分严峻,专业化改革也马上就要进行。面对新的形势,我们的经营要有新的思路。如果承蒙局领导厚爱,让我走上经理助理的岗位,我将积极协助经理做好公司经营工作,协调好各种关系,具体我将做到以下几点:
一是要加强学习,注重调研,提高自己的综合素质和领导能力。助理是经理的助手,自身素质的好坏将直接影响到全公司的形象,为此,我一定会加强自身修养,注重自我形象塑造。尤其是加强人力资源、市场开发、营销战略等方面的专业知识的学习,争取做一个精专业、懂管理的助理。
二是协助经理做好公司的各项管理工作。
市场经济条件下,管理也是效益。我将积极协助经理做好公司的各项管理工作,健全和完善公司的各项管理制度,明确分工,划清职责。同时,还将设置相应的规章制度,使职工有据可循。明确各岗位职责,使每位员工都能人尽其才,根据自己的能力找准自己的岗位,让每位职工知道自己需要干什么和怎么去干。
三是根据邮票市场情况,做好营销工作。
我上任后,将积极组织人员开展市场调研工作,协助经理组建一支特别能战斗的队伍,加强优质客户的信息搜集力度。对唐山潜在市场进行细致的分析和全面的筛选,将具有经济实力的知名大企业作为营销重点,列出客户名单,有针对性地逐个公关,以提高营销揽收的成功率。同时,还要逐步提高集邮礼品销售和定向邮品开发业务在集邮收入构成中的比重。
四是做好服务工作,为客户提供个性化服务。
业务的开展,特别是业务能否打开市场,并被用户所选择,不能只考虑一时的效益,忽视产品质量、售后服务和产品的创新。为了确保我公司的品牌信誉和较长的生,命周期。我将加强对服务工作的检查力度,积极从相关集邮网站下载了个性化服务邮票业务的介绍资料组装成册,积极借鉴。对集邮业务员进行相关知识的培训,真正让集邮业务员熟知公司各项业务,从而更好的做好服务工作,使我公司的品牌形象进一步深入人心,增加公司知名度和美誉度。
五是抓好企业文化建设,为我公司快速发展保驾护航。
企业文化是一个企业核心竞争力中最基本的因素。所以我上任后,要协助经理抓好企业文化建设,以增强员工对集邮事业的主人翁意识,增强员工对企业的认同感,提高企业核心竞争力。
尊敬的各位领导,评委,同事们,记得香港首富李嘉成曾说过,大材小用,基本没用,因为大材小用会扼制人的潜能的发挥;小材大用,基本有用,因为小材大用有利于激发人的潜能。在这里,我真心的希望借我局人事改革的“东风”,使我块“小材”得到大用的机会,一旦如愿,竭诚欢迎诸位用挑剔的眼光看我,多提宝贵意见。最后,我想说,作为经理助理,或许目前我不是最优秀的,但我一定做最努力的,请大家信任我,考验我。
谢谢大家!
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