员工岗位竞聘演讲稿15篇
演讲稿具有观点鲜明,内容具有鼓动性的特点。在现在的社会生活中,演讲稿的使用频率越来越高,相信很多朋友都对写演讲稿感到非常苦恼吧,下面是小编帮大家整理的员工岗位竞聘演讲稿,仅供参考,欢迎大家阅读。
员工岗位竞聘演讲稿1
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!首先感谢大家给了这次登台演讲的机会,感谢我的领导和同事几年来对我的关心与照顾,谢谢!(深鞠躬)我叫***,今年**岁,财务管理和计算机科学与技术专业双学士学位,英语四级,拥有银行从业资格证书,中级会计师,国际财务管理师认证。今天竞聘的岗位是省分行中小企业部业务岗,演讲的题目是《立足吉林,开拓创新,服务中小企业》,我想在这个岗位上为我省中小企业的发展贡献自己的一份力量!
我认为自己应聘这个岗位,具备以下三点优势:一是我有坚定的信念,能在具有挑战性的环境中创造性地开展工作,敢于在困境中挑战自我。参加工作以来,我办事讲原则,立场坚定,勤政廉洁,实事求是,公平公正,严格要求自己,立志献身我所热爱的金融事业。在思想上和行动上我能够与行党组保持高度一致。二是我年轻、有活力,头脑灵活,擅于创新,并具有较强的营销能力和沟通表达能力。特别是在营销方面,我具有较好的行销能力,沟通能力强,具有积极的、持续不断的学习态度,在学习中改变自我提高自我成长的能力,并具有良好的心态,用爱心做事业,用感恩的心做人。三是我做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进,竭尽全力争取把本职工作做得最好。我富有强烈的事业心和责任感,工作严谨细密,高效快捷。
各位领导,评委:对于中小企业的理解,各国有各国的定义,我国也对其有定义。但不管怎样,无非就是从企业规模和效益上来讲,都在中游或偏下的那种。在我国,中小企业具有小而灵活,融资快、转型迅速等特点,是推动国民经济发展,构造市场经济主体,促进社会稳定的基础力量。当前,在确保国民经济适度增长、缓解就业压力、实现科教兴国、优化经济结构等方面,均发挥着越来越重要的作用。为此,大力扶持各类中小企业发展,已成为当前一项刻不容缓的战略任务。
我省作为老工业基地,存在大量的国有大中型企业,所以,在不直觉中各大商业银行扮演了专门服务大中型国有企业的身份,缺少对中小型企业的支持。而我省在近几年的发展中,中小型企业发展迅猛,各种类型的中小企业如雨后春笋般生长出来,并一跃成为我省经济发展的主力军。与之向矛盾的是,各大型商业银行对其扶持力度不够。再加上中小企业规模较小、资信度低、可供抵押的物品少、财务制度不健全、破产率高等,加剧这种贷款的需求与供给之间的矛盾。幸运的是,我们建行较早的发现了这一供需矛盾,积极相应省委和政府号召,率先在吉林开创了中心企业信dai服务业务,及时推出了“成长之路”和“速dai通”业务,通过标准的业务流程、简化的操作程序、多样的融资产品,不设置准入门槛、不强调评级和客户授信,满足企业不同的金融需求,同时根据企业信用等级提供授信额度,给予企业全程持续支持。这些产品服务从推出就受到了社会各界的广泛好评,为吉林中小企业的发展加了一把力!
综合以上,可以说,“成长之路”和“速dai通”业务的推出是吉林广大中小企业发展的希望,为吉林经济的'发展立下了汗马功劳。但通过我的调查后发现,由于中小企业的自身弱点,银行与企业的矛盾也很突出,我认为,在下一步扶持中小企业发展中,应注意以下几点:一是立足银企共兴,使企业资金效益和提高银行资金效益紧密结合,银行特别应对“有市场、有效益、有信用”的中小企业积极提供资金支持,在满足中小企业金融服务的同时,不断壮大自身的实力。二是把解决中小企业资金困难与化解银行不良贷款结合在一起,树立在满足中小企业发展资金需要的同时,防止产生新的不良贷款。三是把促进传统产业升级、资源合理利用、环境保护与银行调整信dai资金投向结合在一起。对符合国家产业政策、不符合国家行业发展规划、重复建设、资源浪费、效益低下的中小企业予以限制。四是把支持特色经济、支柱产业与促进吉林省经济结构调整结合在一起。我想,如果做好了以上几个方面我们的“成长之路”和“速dai通”两项业务才能发挥更大的作用。
最后,谈一下,竞聘成功后,我将如何开展工作。一是加强学习,不断掌握行业和产业政策。我知道,这个工作对我来说是一项全新的工作,一些流程和技巧还需要学习,一些行业政策还需要掌握。当然,即使掌握了相关知识,也不能就此停止,还要不断学习,只有全面掌握行业和产业政策,才能游刃有余地把工作做好。二是进一步提高企业申报流程效率。我认为当前的流程还不是很科学,一些方面还影响到的申请效率的提高,为此,我要在实事求是的基础上,不断完善内部申请流程,用更加科学的流程代替老的流程。三是加强风险控制把握发展与风险平衡。在这方面,我要对申请企业严格考察,在加大对“有市场、有效益、有信用”的中小企业扶持的同时,坚决不放过任何可疑环节,对没有发展希望的中小企业坚决不与通过。四是仔细研究客户需求,不断提出产品整改建议。为此,我要扑下身子,实事求是的做好客户调查,认真做好客户意见反馈工作,并整合各客户意见,在科学论证的基础上,对产品提出整改意见,让其更加契合我们吉林中小企业发展的实际。
尊敬的领导,评委,以上就是我应聘这个岗位所要演讲的全部内容,如有不妥之处,还请指正。如果承蒙领导厚爱,让我走上这个工作岗位,我将尽职尽责,开拓创新,以服务吉林省中小企业为目标,以我行业务的为平台,坚决不让领导失望,以辉煌的工作回馈领导的厚爱!
我的演讲完毕,谢谢大家!
员工岗位竞聘演讲稿2
各位领导,同事们:
你们好,我竞聘的岗位是店长!
首先我应该感谢的是各位领导给了我们这次公平竞争的平台,为此我十分珍惜这次机会,来实现自己的人生价值。
我是xx总店的销售主管xx,今年23岁,20xx年9月毕业于中央广播电视大学大专文凭,其中与20xx年10月从事三一重工接待员两个月。20xx年1月从事xx大剧院销售经理一职,20xx年8月至今一直在本公司工作。从高中毕业以后,一直都有利用长假在外工作,因此早一步踏入社会大学的我锻炼出了吃苦耐劳的精神和抗压的能力。与20xx年8月至20xx年6月让我明白了,作为服务行业的我们应该如何去做好服务,也让我明白的人情世故我们又该如何做好销售,同时与20xx年6月中旬至此身为主管的我在带领团队的锻炼下也培养出了我的耐心。
从进入xx开始我一直都很珍惜着这份工作,因为我很热爱这份工作,在这份工作中我得到了更多的快乐,他和我所期盼的工作很相似!其实我是一个工作起来就忘我的人,我多次和家人沟通就说到,在工作时我会忘记生活中的不快和压力,反到一来到公司就自然的愉悦起来。在工作上面我总是不断地在前进,总是不断地在学习,不求最好只求更好的精神,从小的独立的我培养出了坚强好胜的心理,一直以自己是打不死的小强在工作中努力,坚持把每份工作做好,因为我总是不甘落后。为达到目标我每月都在学习专业知识。但对自身的缺点也是明了的,比如在工作中还不够细致,等粗心的毛病在今后的工作中我会努力去改正。
这次竞聘的理由是,我觉得销售是一个很锻炼人的行业,读大学的.时候,老师说过一句这样的话“如今的社会只有两大财富创造,一个是创新,另一个就是销售了。”这句话一直铭记在我心。特别是安国珠宝的这种模式我很感兴趣,这里不仅可以提高我的审美能力,更可以提高我的个人素质,还给了我更多的发张平台,同事与同事之间的相处也让我感受到了愉快和真诚。在我平时的生活中就是一个爱笑的人,很愿意给大家带来欢乐,也很容易和大家打成一片。我是一个很有亲和力的人,为人以公平,公正,公开,乐于助人和奉献精神为主。假如我这次竞聘成功的话,我将我会本着“维护公司利益,维护公司声誉,维护公司形象”的原则积极的做好各项工作,发挥主动创新,勤于学习。坚持严以纪律,加强自身的专业学习,增强自身的工作能力,努力提高自身的综合素质,不仅在业绩上面做好,更要提高细节错误的减少,再次学会控制自己的情绪,要以好的情绪思想感染其他人,关心他人。
认真履行职责,努力尽职,培养人才,公司传达的事情第一时间去下达完成,为每位员工创造销售机遇,提取方案。其次强化服务意思,身为服务行业的我们只有抓住了服务突破和个性领先才能让消费者记住我们,在这方面我要起到带头作用,树立服务意思,加强服务思想,学习服务礼仪,做到从第一步做起从小细节抓住,先学会尊重同事,礼貌用语,只有从小细节抓住才能规范大的指导,有好的服务和好的行为,客户就会感觉到我们安国员工的素质和档次。
各位领导,同事,不管这次的竞聘我是否成功,我都会当做是一次从新的学习和锻炼,不管以后在哪个岗位,我都会把自己树立在高的岗位思想上,不想当将军的兵不是好兵,我会一如既往的认真履行工作职责,并为之奉献自己的力量。
员工岗位竞聘演讲稿3
尊敬的各位领导、各位同事:
大家下午好,非常感谢部门给予我的这一次竞聘的机会。我是来自营运部客服的XX,以下是我的竞聘内容,主要分为以下几个部分。
一、自我介绍
我叫XX,毕业于XX,20xx年8月,我很荣幸的进入交通银行金融服务中心工作。20xx年9月顺利拨测通过,成为了前台一名普通座席,后期通过自己不断地学习与积累,提高自身的业务水平以及接线技巧。在13年6月由普通座席转为了综合组座席,之后也不断地巩固自己的业务知识,在此期间一直保持着高效的话务质量,质检评分一直不低于80分。
二、竞聘优势
坚持。做一名优秀的座席,除了不卑不亢的服务态度,最基础的还是业务。扎实的业务是获得岗位认可的基础,所以作为一名代职,不仅要搞好团队氛围,也要沉得下心专研业务。熟练的业务是为组员提供强大支撑的条件之一,才能带好团队在质量指标和效率指标做得更好,以达到坚固的基础。因此,我坚持每天看调听日志和质检日报,坚持总结业务跟组员开班前会,坚持做好业务归纳,坚持业务钻研提升业务能力,坚持每个月听优秀录音,坚持和优秀员工的进行业务交流,坚持保持阳光心态。通过不断地坚持20xx年的全年在班长及组长经理的辅导下,我拿到了2个A等,4个B等的绩效成绩,并获得3次工单表扬。同时进入4月份部门绩效排名前20%,荣获了部门一季度激励奖,获得了参加周杰伦演唱会的名额。
学习。做一名优秀代职人,13年9月底之后,由于我班原代职人转岗,班长因参加总行比赛需脱产培训,我临危受命,开始担任代职的工作。由于管理能力方面的欠缺,我学习班长及其他优秀代职人在日常工作中员工遇到业务问题时,提供的有效指导;学习班长在员工出现心理变化时,积极的开导;学习班长在员工生活中遇到困难时,及时给予帮助;学习班长每天做好数据分析,针对不足做出相应指导。学习班长在班前会总结上一工作日数据,及时做出调整;学习汇总员工工作中接线中遇到的疑难问题,然后由团队成员一起针对问题给予相应的解答。代职期间我小班内一员工在9月绩效等级在前台排在D等,通话时长185。61,单产14。58,由于通话时长直接影响到了话务量的分数,基于此情况,迅速利用下班及班前会时间与该员工进行沟通分析,同时下班督促抽取当天自己接线录音听并写分析,10月份该员工的通话时长降到了174。97,单产上升到15。87,当月绩效等级也随之上升为C等。13年7月—11月,本班满意度一直都稳定在99。75以上,排在部门前列,并一直稳坐团队质量奖宝座。对于班内通话时长未达标员工会要求其听自己录音并进行分析,针对录音中遇到的问题给予及时指导与修正,并在后续一直进行留意关注,长时间下来使得员工的通话时长及单产稳步上升。通过在代职岗位上的不断学习和积累,不但提升了我的管理能力,更加提高了作为一名基层管理者的职业素养。
成长。做一名优秀的带教,20xx年4月,由部门安排,2109班整个团队调整成为综合组带教班,刚开始得知这个消息时,我所带领的`综合组小团队成员都有些慌乱,对于没有任何带教经验的我们,这是一个非常大的挑战,面对挑战,我迎难而上,首先针对带教流程及带教规范进行深入的学习,并虚心向老带教班班长及代职请教,在我掌握带教的基本流程及带教技巧要点后,我积极跟组员进行分享,指导组员学习带教手册,并按照带教手册上的流程给团队成员进行讲解,同时每天对新学员进行业务抽查,同时督促带教做好每天工作总结。在共三次的拨测过程中,在前二批拨测过后,我所带领的小团队新员工拨测通过率就达到80%。通过作为一名优秀座席的坚持,一名初为代职人的坚持,到现在成长为一名优秀的带教班代职人,我收获的不仅是扎实的业务基础,管理能力的提升,最重要的是面对压力与挑战时的责任心与执行力,在成长的过程中,我深刻的意识到事无巨细,做管理,就是做小事,细节决定成败,在工作中,我用我的责任心与执行力,亲力亲为,做好每一件小事,迎接每一次挑战。
员工岗位竞聘演讲稿4
敬爱的领导、同志们:
大家好!毕业与××商学院会计系,当年即进入×银行××分行营业部工作至今。本人入行后,先后在出纳科、外币业务科、结算科、客户接待科、私人业务科工作。在营业部工作的十六个年头里,我认真学习业务知识,积累了丰富的临柜经()验,工作中认真细致,服务热情周到,踏实肯干,在各个岗位上,都圆满的完成了各项工作任务,受到客户的好评。
自进×行工作以来,我就积极地参加单位组织的各项活动,抓住每一个机会,不断锻炼自己。通过参与工会关心职工文体生活而开展的文化娱乐、体育活动,本人对工会工作有了一定的认识,培养了对工会部门工作的兴趣。如果有幸竞聘工会管理员岗位,我将严格按照相关职责,以满腔的工作热情,为丰富职工生活、解决职工困难而努力工作。
二、竞聘理由
1、具有较强的理论知识和业务能力.16年来我一直在基层从事管理工作,对国家的金融政策、会计制度,银行的各项财会政策、规章制度、业务流程都比较熟悉,会计知识、银行业务、技能功底扎实,实践经验丰富,有较高的.业务水平,具备了良好的业务素质.
2、具备相应的管理能力.我担任基层行XX部门的负责人十多年,积累了较丰富的管理经验,具有较强的组织能力、管理能力、协调能力.
3、具有任劳任怨的黄牛精神,作风踏实,具有一丝不苟的敬业精神,认真工作,分毫不差,以一种“较真”的态度处理每一笔会计业务,不敷衍塞责.有很强的适应能力.
按照岗位职责的要求,在省行机关楼活动场地的日常管理工作中,我将认真负责楼设备的管理和维护,负责音响灯光、健身器械的操作、调试和维修。在设备的管理和维护过程中,我将努力学习相关专业知识,熟悉管理的性能,做到小问题能自己动手解决,节约各项运行成本。同时加强与设备供应商的联系,保证设备维修的及时快捷性。平时,我将每天进行细致的检查工作,发现设备损坏,及时修理或申请报废,需要添置就及时申报购买。在协组组织开展健康向上的文体活动方面,我会勤于思考、乐于献计献策,做好文体竞赛的计划制定、场地安排、器材设备等具体组织工作,充分利用省行机关楼活动场所,配合有关部门搞好群众性的文化娱乐、体育活动,更好地丰富职工的文体生活,使职工在各项活动中陶冶情操,增长知识。我将充分利用与职工接触较多这一岗位优势,主动了解员工的家庭情况,及时反馈相关信息,协助省行机关抓好“职工之家”建设;在做好本职工作的同时,我还将协助工会其他岗位做好服务保障和宣传工作,从各个方面来推动省行工会工作的开展。
我热爱工会工作,相信通过自己耐心细致的工作,勤奋钻研的学习,加上多年来保持的工作热情,一定能在这个岗位上为×行的事业贡献绵薄之力。
我的演讲完毕,谢谢!
员工岗位竞聘演讲稿5
尊敬的领导、同事们:
大家好!
首先感谢xx公司给予自我展示和施展才华的舞台,在这充满爱心的大家庭,在这发展蓬勃的公司我感到了温暖,又看到了希望。古人讲:“天生我才必有用”。适逢这次难得的竞聘机会我本着锻炼、提高的目走向讲台展示自我,接受教育,参与竞争,参与竞争,虽然我未有显著的成绩,但拿破仑那句“不想当将军的士兵不是好士兵”激励我斗胆一试,响应公司的号召参与竞争。
在xx这么久我已经了解了xx整个流程,并掌握了全部的岗位操作。对曾在过的岗位可说熟而又巧,这些对工作的顺利完成提供了强有利的条件。具有较好的年龄优势,正充满青春活力的我接受能力比较强,能吃苦耐劳,不怕苦,不怕累,干活脚踏实地,肯钻、肯研,能全身心力投入到我所热爱的工作中。因为我曾在这保险工司当过营销员,具有较丰富的交际经验和表达能力,这些能更好的运用在班组相互沟通上,面对问题能镇定自若、冷静思考,这对处理突如其来的问题提供了更好的条件。当然我还有很多的不足,在今后的工作队工还要不段学习!
各位领导、同事们,如果我有幸能通过竞聘,我将加大学习有关的专业知识,不断提高自己的文化素质和操作技能,认真学习公司的有关管理制度来提高自己的管理技巧,虚心听取同事们的有关意和议。“坚持安全第一,生产第二”为原则,时时刻刻监督员工们的劳保穿戴情况,给员工宣传安全意识,做好职业病的预防工作,加强对每个岗位的寻查,及时的'发现所存在安全隐患,并给予排除。保证员工们和人身安全。
在这几个月中由于设备连连出现故障,来严重影响了生产,为了降低设备出现故障率,则加强对员工的设备使用技术培训和岗位的操作技能培训,加强员工们的工作责任心,保证生产的正常。生产搞上去了卫生也不容忽视,监督员工们做好设备和生产现场的卫生,带领员工们认真做好公共卫生区卫生,时刻保证设备、生产现场和公共卫生区卫生的清洁。可见纪律好是重中之重,我将严格要求自己,以身作则,在管理上做到敢管、敢抓、敢讲、把班组管理成有相互团结,有纪律的优秀班组。
如果我不能在竞争中取胜,我将一如既往的恪尽职守,努力学习,为下次的竞争作准备,最后请允许我邀请在座的领导、同事们用最真城、最热烈的掌声为所有参加竞争的同事祝福,为xx公司的美好未来祝福!
谢谢大家!
员工岗位竞聘演讲稿6
尊敬的领导、同事们:
大家好!
我是一名勤勤恳恳一直在一线工作的员工,近两年来,深切感受到改革的浪潮迎面而来,我们不能也不应该回避。竞聘对我来说既是一次机遇又是一场挑战,xx要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。
我相信自己有信心也有能担负起这一重任。能不断完善和提升自我,认真学习各项业务知识,尽快适应xx工作。进入xx以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,所办理业务无一重大差错。我总觉得作为年青人总该有点追求,更何况面对日趋激烈的竞争,想逃避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。能够看到自己的弱点。业务水平有待进一步提高,储蓄业务没有接触过,但我相信我有能力尽快适应。管理对我来说是个全新的课题,在今后工作中,我将不断地调整自己,虚心请教,加强学习,与时俱进,超越自我。
作一个带头人要有全局观念,要从多方面考虑问题,协调各方面关系,向目标任务冲刺。在内务管理方面同样要兼顾全面,如制度执行、安全保卫、环境卫生等。管理对我来说是一个全新的课题,熟话说得好,正人先正已,自己要做好表率,从各方面严格要求自己,吃苦在前,享受在后。
统一思想,发挥团队作战精神。以绩效考核为动力,充分调动员工的积极性。利用新业务系统的先进的硬件多渠道、全方位开展揽存增存工作。鼓励员工找关系、拉关系、抓关系,献计献策,建立完善揽存信息网络,捕捉每条信息。作为我本人更要主动出击,寻找客户源、存款源。
挖掘优质客户源,寻找新的增长点。客户是xx发展的基础,没有一个稳定的“黄金”客户群,xx业务的'开拓就成了无源之水、无本之木。因此,要在挖掘客户源上狠下功失,确保任务的实现。现代的xx不能在简单的停留在微笑服务,要在服务质量上下功夫,主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我们分理处的优越性。
我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否,我将一如既往为xx发挥自己的光和热。
谢谢大家!
员工岗位竞聘演讲稿7
尊敬的领导、同事们:
大家好!
首先感谢xx公司给予自我展示和施展才华的舞台,我叫xxx,来自综合车间二工段xx工序。一个有幸的机会让我也成为了xx的一员,并被安排在槽面岗位和球磨岗位。在这充满爱心的大家庭,在这发展蓬勃的公司我即感到了温暖,又看到了希望。古人讲:“天生我才必有用”适逢这次难得的竞聘机会我本着锻炼、提高的目走向讲台展示自我,接受教育,参与竞争,参与竞争,虽然我未有显著的成绩,但拿破仑那句“不想当将军的士兵不是好士兵”激励我斗胆一试,响应公司的号召参与竞争。今天我竞聘的是xx副班长一职!
在xx这么久我已经了解了xx整个流程,并掌握了全部的岗位操作。对曾在过的岗位可说熟而又巧,这些对工作的顺利完成提供了强有利的条件。具有较好的年龄优势,正充满青春活力的我接受能力比较强,能吃苦耐劳,不怕苦,不怕累,干活脚踏实地,肯钻、肯研,能全身心力投入到我所热爱的工作中。因为我曾在这保险工司当过营销员,具有较丰富的交际经验和表达能力,这些能更好的运用在班组相互沟通上,面对问题能镇定自若、冷静思考,这对处理突如其来的问题提供了更好的条件。当然我还有很多的不足,在今后的工作队工还要不段学习!
各位领导、同事们,如果我有幸能通过竞聘,我将加大学习有关的专业知识,不断提高自己的文化素质和操作技能,认真学习公司的有关管理制度来提高自己的管理技巧,虚心听取同事们的有关意和议。“坚持安全第一,生产第二”为原则,时时刻刻监督员工们的劳保穿戴情况,给员工宣传安全意识,做好职业病的预防工作,加强对每个岗位的寻查,及时的发现所存在安全隐患,并给予排除。保证员工们和人身安全。
在这几个月中由于设备连连出现故障,来严重影响了生产,为了降低设备出现故障率,则加强对员工的设备使用技术培训和岗位的'操作技能培训,加强员工们的工作责任心,保证生产的正常。生产搞上去了卫生也不容忽视,监督员工们做好设备和生产现场的卫生,带领员工们认真做好公共卫生区卫生,时刻保证设备、生产现场和公共卫生区卫生的清洁。可见纪律好是重中之重,我将严格要求自己,以身作则,在管理上做到敢管、敢抓、敢讲、把班组管理成有相互团结,有纪律的优秀班组。
朋友们,在演讲将结束之时我最想说的是如果我不能在竞争中取胜,我将一如既往的恪尽职守,努力学习,为下次的竞争作准备,最后请允许我邀请在座的领导、同事们用最真城、最热烈的掌声为所有参加竞争的同事祝福,为xx公司的美好未来祝福!
谢谢大家!
员工岗位竞聘演讲稿8
各位领导、各位评委、同志们:
大家好!
首先,感谢管委会、软件园、物管中心和同志们给予我这次展示自我的机会和舞台。我叫xxx,xx年出生。20xx年毕业于xx,xx工程专业,工程师;20xx至20xx年在xx厂工作,历任专业教师、技术员、设备分厂副厂长;xx年招入原发展物业公司工作,现为发展物业中心副经理。今天竞聘的岗位是发展物业管理中心工程部经理。
我今天演讲的主要内容分二个部分:一是我竞聘工程部经理的优势;二是谈谈做好工程部经理的工作思路。
回顾本人近年来的'工作情况,可以总结为三个方面。
第一、尽职尽责为发展物业的初期建设鞠躬尽瘁。
20xx年发展物业公司物业部组建初期百业待兴,针对建筑设计及施工中的大量缺陷,我配合主管副总构建了物业管理部的基本架构,并力排众议,从实际出发,力主建立一个精简、高效的物业管理队伍,并制订了一系列初期的规章制度。在这一时期,工程部重点做了二项工作,一是自主编制了一套计算机物业管理软件,使物业管理初步纳入到现代化管理轨道;二是改造及改正了大量大厦设计、安装中的不恰当、不适宜的缺陷,使得设备设施运行更安全、更经济、更可靠。
第二、尽心尽力为发展物业的发展做出了应有的贡献。
众所周知,发展物业经历了多次变革,但我始终一如既往地尊重、支持各任领导的工作,维护领导的威信,愿当配角、甘作绿叶。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,做到:到位而不越位,补台而不拆台。在保证自己所管辖的工程部工作符合公司要求外,还为公司主编了一套“发展大厦物业管理制度汇编”及以后辅助编制了一系列管理制度,为发展物业管理从无到有,从小到大,并且不断走向规范、走向成熟,贡献了自己的光和热。
第三、全心全意为发展物业的突破发挥自己的聪明才智。
为了发展物业有一个更好的未来,我已积累了各种资料约10多万字,计有《物业管理招投标方案》、《住户手册》、《员工手册》、《质量手册》、《安保手册》、《企业ci手册》、《管理表格汇编》、《管理制度汇编》、《合同协议汇编》、《设备操作规程汇编》、《应急处理程序汇编》等。
我没有辉煌的过去,只求把握好现在和未来。今天,我参加工程部经理职位的竞争,主要基于以下几个方面的考虑:
一是我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在物业初创时期,我事必躬亲,到过大厦的每个地方,摸过大厦的每个部件,工作上踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,充分体现出“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的爱岗敬业的良好品质。
二是我有虚心好学、开拓进取的创新意识。我从学校毕业后,从没间断过学习提高。我参加xx省首批汉语言文学专业自学考试,连续二年合格,后因参加新厂筹建设计及以后的安装、调试、运行等繁重的工作而中断;为了进口设备筹建、安装工作的需要,我又参加了英语言专业学习;在担任设备分厂副厂长后,又针对所管工种需要,参加了电工、司炉、空调、管道等操作培训;随着进入发展物业公司工作,我又应工作需要,学习了电信、消防设备维护、安装和保养知识;根据现代化物业管理和公司实际需要,我又自学了计算机操作和编程,掌握了计算机辅助制图、设计;当国际软件园入住我大厦后,我又很快掌握了网络设计、施工和调试知识。现在为适应公司发展和自身学历的需要,我正在读物业管理专业大专。
三是我学以致用、从实践中来到实践中去的务实精神。一直来我不唯书、只唯用,不唯虚、只唯实。我基本做到了文理贯通、机电一体,既有广博的理论基础,又有实际工作经验,所以在我的工程技术工作中时常会揉和感性的审美元素和分析问题的.融会贯通、解决问题的快捷实效;我水、电、暖、通、空、消防、电信、电脑、网络皆有所学。我想,虽然我不是专业,但我确实很全面,这对一个技术管理工作者来说,非常重要。
四是我有勇于实践、敢于挑战的求是精神。经过多个工作岗位的实践锻炼,培养了自己多方面的能力,能说,能写,能干事,干成事。工作二十年来我思想活跃,爱好广泛,勇于实践、接受新事物快;同时我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、工作干劲足。我分别参加了二个xx多万元投资的xx厂的空调除尘专业设计、施工、安装及调试,我还为多个工厂企业的水电专业设计、施工、安装及调试,又为多个软件、商贸企业装潢、电气、网络专业设计、施工、安装及调试,另为一物业公司设计了全套物业管理竞标方案,并多次为大物业、控股公司上等级及技术问题献计献策、排忧解难。
五是我有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。我曾经多年在上百人的分厂工作,既要维护分厂领导的,又要和工人师傅打成一片,正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友们建立了亲如兄弟的深厚感情,受到了工友们的爱戴;到发展物业工作后,我在日常生活和工作中,不断加强个人修养,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,得到了领导和同事的认同。
六是我有一定的管理能力。我在基层管理岗位,已达10几年之久,从事物业工程管理工作,也有6年了,所管设备从未出现过大的事故。
综上所述,我认为自己已具备担任物业公司工程部经理的素质和才能。
那么如何做好一个合格又称职的工程部经理呢,我认为首先应该认清角色、摆正位置、行权而不越权,到位而不越位,认真履行好本职工作,具体概括为“一个原则”、“二个中心”、“三个转变”、“四个做到”。
“一个原则”就是上为领导分忧,下为住户服务,以管委会领导提出的“三个满意”为原则,作为全部工作的出发点和落脚点。
“二个中心”就是围绕服务与管理两个中心,突出服务意识,以服务促管理,以管理带服务,提高自身和部门的业务素质,搞好队伍思想政治工作建设。
“三个转变”就是实现由管理型工作向服务型工作的转变,由事务型工作向精品型工作的转变,由管家型思维向主人翁精神的转变。
“四个做到”就是:第一、全面提高自己的综合素质,努力做到政治上成熟、业务上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、工作上突破、业绩上突出,不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。第二、锐意进取、增强改革创新意识,做到守法不旧、创新不变,与时俱进,全面推动工程部各项工作上台阶上水平。第三、妥善处理三个关系,做到对上级要尊重,充分发挥自己的参谋助手作用;对下级要多关心、多帮助,充分调动他们的积极性、主动性、创造性;对同级要多沟通、多交流,相互配合、紧密合作;第四、廉洁做事、树立形象,做到有权不滥用、有名不自争、有功不自居、有责不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增强本部门的凝聚力、战斗力。
尊敬的各位领导、各位评委、全体同仁们,竞争上岗有上有下、有进有退,上固可喜、下也无悔,一如既往;进也可贺、退也不馁,一片丹心。我没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,更没有显赫的学历,优势也不足挂齿。我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报组织和同志们。
最后我要说,在我多年的工作经历中,属于我的舞台不多,今天借此机会,表达一下我的心愿,感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任。
谢谢大家!
员工岗位竞聘演讲稿9
尊敬的领导、同事们:
大家好!
首先感谢领导给我提供了一次展示自我、参与竞争的机会,同时也感谢同事们的信任与支持,让我有信心参加这次竞职演讲。我之所以竞争经营管理部企管科科长这个岗位,是因为我感觉自身具有一定的优势。
我有丰富的办公室工作经验。我年参加工作,因文字特长和扎实肯干的精神从一线调入办公室,从事企管兼文秘工作,锻炼了自己的文字写作能力、勾通协调能力和企业管理能力。年进入办公室工作,以出色的工作成绩和表现被任命为办公室副主任,除负责计划、总结、方案等各种公文材料的撰写外,还兼管企业宣传策划工作,编发企业内部报刊,发表各种通讯报道,参与组织企业文化活动,在提升企业形象、加强企业文化建设方面做出了突出贡献。
我有重要的财务工作经验。在公司财务部成本科工作的一年来,进一步培养锻炼了我严谨、细致的工作作风,使成本科工作质量有了一定提高。通过每月及时准确地出具考核、统计资料,撰写经济活动分析,使我深入了解到公司各单位的经营情况,熟悉各单位经济责任制方案,掌握各项财务制度与经营管理办法。我相信,企业未来的发展需要综合型的人才,这些财务工作经验会对企业管理工作有着极大的帮助,可以协助领导更好地测定企业内部责任制方案,制订完善各项管理制度与考核标准,使公司的各项经营管理工作更加科学、合理、规范,促进企业的'经营生产。
我有较强的工作能力、适应能力和学习能力。酒店年停业后,我从服务业转行到以工程施工为主的私营企业做财务工作,不到两年时间即被任命为财务主管,协助领导制订和完善财务管理制度。不同单位、岗位的转换使我的综合素质提高,适应能力增强。另外,我有着勤奋执著的学习精神,参加工作后,业余时间刻苦钻研,自学取得了财务专科学历和中文本科学历。从最初的一线服务人员到后来的管理人员以及今天的专业技术岗位,是和自己勤奋好学的精神分不开的。
我有良好的思想素质和敬业爱岗、乐于奉献的工作精神。无论在什么地方,我都踏踏实实,认认真真,尽职尽责,能在最短的时间内适应并做好新的工作,得到大家的认可。凭着自己对工作高度的责任感和和吃苦耐劳的工作精神,在十多年的工作中,我多次被单位评为先进工作者,还曾被总公司评为过先进工作者,被市交通系统授予过“青年岗位能手”的荣誉称号。
我相信,丰富的工作经验、较强的工作能力、适应能力和学习能力一定能使我胜任企管科科长这一职位。如果我能竞聘成功,担任企管科科长这一职务,我会认真履行工作职责,努力提高工作质量。协助领导拟定企业综合检查标准、各专业检查标准及考核标准,根据企业发展实际,拟定、完善各项专业管理制度和规定,不断完善企业管理体系,推进企业管理升级。
在部室主任指导下,配合财务部等相关部门,科学测定企业经济责任制方案,督促各项计划的落实,合理制订各项费用定额与考核办法,做好目标成本控制工作和监督考核工作。积极向领导谏言献策,做好领导的参谋助手。工作中加强与其他部门的勾通协调,及时发现经营管理中的问题,提出自己的合理化建议。加强业务学习,提高自身素质。知识在不断更新,成功的企业应是一个学习型企业。任何时候都要督促自己加强行业知识和企业管理知识的学习,树立开拓创新的意识,使自身工作不断有新的突破。
这次机构改革、竞争上岗方案的推出,足见公司领导对人才合理配置的重视以及锐意改革进取的决心,也可以预见公司的明天必定实现跨越式的发展!
积极参与竞聘上岗,对我来说是一次很好的学习锻炼的机会。如果能当选,那是领导和同事们对我的信任和鼓励,我一定不会辜负大家对我的期望,尽自己最大努力,将各项工作做得尽善尽美。这次竞聘如果落选,我也决不灰心气馁,不管领导根据企业的需要将我安排在哪个岗位上,我都会发挥自己最大的潜能,为xx的腾飞贡献出自己的一份力量!
谢谢大家!
员工岗位竞聘演讲稿10
尊敬的各位领导:
你们好!
我叫xxx,xx年毕业于xx学院金融专业,并于xx年加入银行,目前任职xxx岗位的工作。回顾自己在银行中的经历,我从一名xx基础柜员做起,先后经历了xx、xx等岗位工作,在银行中累积了丰富的个经验,目前在xxx岗位的工作中也有着较好的表现成绩,能力上有充足的保证。
但对于自己如今的成绩,我却并不满意。常言道:“人往高处走,水往低处流”,水流到尽头是大海,但如今的我,却还远远没有达到那个距离,我感到,自己的心中还有更多的热情,还有更大的目标!我希望能的.发挥自己的热情,让自己产生更大的动力,创造出更加优秀的成绩!我知道,我有这份能力也有这份决心。为此,我来到了这个舞台,希望能在这里得到一份进一步成长的机会,为自己创造一份成长的机会,为银行做出一份前进的成绩!
作为一名xx岗位的员工,我自毕业后来到这里,在工作中,我积极学习了关于银行各方面的知识,了解了市场情况,在各岗位的工作中也累积了较为丰富的经验,对银行的运营有较为深刻了解。此外,在工作之余,我也一直在钻研可扩展自己的能力。除了加强自己对金融和会计专业知识的了解外,我还扩展了自己的交流、服务和销售能力。广泛的学习让我掌握了较为优秀的综合能力,同时也认识了许多优秀的同事,并且凭借个人的品德素质和为人处世能力,在团队中保持着较好的人际关系和一定的威望。
此外,我在近几年的工作方面也取得了较为出色的实际结果,对于xx等项目贡献了许多努力,在工作管理方面有相当的经验和的能。
当然,我也明白对于这份岗位,我也并不是完美的人才,我也有一些与岗位要求不够的契合的地方。如岗位经验不足,对新团队还需要适应等等。但我相信,这些不足,都是我未来发展的空间,正因为有这份不足,我才能深深的扎根在这个岗位,才能成长为一名真正符合银行需求的人员!
对于这次的竞选,我推荐自己的理由很简单。因为我有这份期望,也拥有这份能力。所以我要做,而且一定要做好,做到让自己满意,让领导满意,让客户满意!请领导相信我,给我一个机会,我定不会让大家失望!
我的演讲结束,谢谢大家!
员工岗位竞聘演讲稿11
各位领导、同志们:
大家好!
我非常有幸地能够站在这里,与一些求上进的同事一起展示自己,证明能力,阐述观点。
首先我简单介绍一下我的个人经历,我是19xx年参加工作的,时到仓库工作,后来到过门市、新华人超市等部门,20xx年到音像超市任部门负责人至今。几年来,无论是当员工,还是任部门负责人,本人都能严格要求自己,认真履行职责,加强自身政治思想及业务知识的学习,严格律己,兢兢业业。
本人多次被为店先进工作者,音像超市任部门负责人任职期间,所负责的各项工作均名列全店前列,音像超市自20xx年成立以来年年都容荣获“先进集体”的称号。
本人这次参加竞聘的第一志愿就是继续在本岗位发光发热,让本人填报这个岗位的直接原因是本人有能力、有信心在现有的基础上将20xx年的工作做的更好。
在谈本人竞聘这个职务的优势和工作思路之前,本人想先谈谈竞聘这一职务的劣势。
文化水平是本人参加此次竞聘的主要劣势,文化的问题在本人参聘之初可以说是最大的心理障碍。在看到区店机构改革和用工改革的文件时,本人也想过不参加竞聘或者“告老还乡”,做个本分的好员工。
接下来我将从五个方面谈谈本人参加此次竞聘的优势和今后的工作思路。
一、老马识途,轻车熟路
本人参加工作以来,从事图书工作xx多年,在超市工作期间,接触过一些管理工作,自任音像超市任部门负责人时,自己的业务和管理能力又得到很好的锻炼,可以说对竞聘本岗位的工作比较熟悉。虽然文化水平有待提高,但本人发行经验丰富,能熟练掌握市场,学习愿望较高,主持音像超市工作可以说是"老马识途,轻车熟路"。
二、德能过硬,赤诚奉献
音像超市工作是一项直接面对全区读者的窗口工作,随着经济的发展,读者理性意识的提高,我们的工作更需要越来越贴近人们的生活,发行人员的形象、工作作风和工作态度,直接反映了我店的形象,越来越受到整个社会的关注,因此仅有过硬的业务素质和能力是不够的,必须要做到业务素质和道德素质双过硬。本人从参加0000工作以来始终不忘加强自身的政治思想道德素质建设,自觉地将自己的形象作为我店一个窗口,自己对自己所承担的那份形象负责;自己对自己所承担的那份责任负责。对待读者热情细致、耐心周到,始终坚持善待别人就是善待自已的观点。如果此次本人竞聘成功,本人将一如既往地追求思想道德素质和业务素质双过硬这一目标,并且会严格要求本部门人员加强思想道德素质和业务素质的提高,使整个部门成员都成为德能双过硬,适应形势,符合时代的发展新时期新华人。
本人是一名要求上进的新华人,从进书店的那一刻起,就将这颗滚烫的赤诚之心献给我们的事业,无论在任何时刻,任何工作岗位上,也无论此次竞聘的结果如何,本人一颗赤诚之心都将献给我所热爱的新华事业。
三、尽职尽责,协调合作
音像超市的工作主要是销售,商品包括音像、杂志、学习机和小电器等,这些都需要我和我们的员工兢兢业业、尽职尽责,这些商品的征订、进货和销售,都需要其他部门的大力配合。在实际工作,我们的工作则可能不止这些。我们的工作还必须体现"尽职尽责,协调合作"的特性,这是工作职责所要求的。我们不能只管不理,不能简单地只看销售的问题,还要搞清备些什么货、怎么销售、如何更好的销售、如何更好的为读者服务。
随着社会的进步,我店各项改革工作的落实。按照店经理室和本岗位的职能要求,就必须将自己放在一个洞察全局、务实进取的位置上去展开工作,因此,20xx年的工作将不再是过去的一种简单配合,而是将各部门融合起来。要有自己的工作成效如何将影响我店事业发展的责任。
四、互帮互学,团结一致
全店工作的进步关键体现在各部门工作的进步上。而各部门工作的进步则最终要落实到一大批热爱新华事业,道德素质高、业务水平强的员工肩上,做为音像超市的`负责人更有责任和义务,将自己的工作经验与他们交流,同时要擅于学习、总结、汲取他人的工作经验,其他部门的先进经验和工作做法,也是我们借鉴的对象。如果本人此次竞聘成功,本人将亲力亲为的工作,与本部门同事共同工作,互相学习,共同使20xx年的工作迈向一个新台阶。一个人在一个岗位上不可能干一辈子,工作经验是一点一滴积累总结出来的,经验是自己的,也是大家的,在位时,应当毫无保留,无私奉献,承前启后,这样才能使我们的事业持续稳步的发展,才能使我自己的人生有些闪光之处。今天,我在竞聘演讲中提出"互帮互学,团结一致",是对我今后工作的一个要求,让我们共同营造一个进取、温馨和团结的环境,让我们的事业呈现积极向上、团结一致、好学实干的工作、学习氛围。
五、年轻力壮忘天命,无须扬鞭自奋蹄
在书店工作多年,但真正的参加竞聘还是头一回,心里的紧张不亚于参加竞聘的每一位,今天站在这里讲是演讲,是介绍自己,阐述观念,接受评委和大家的点评。从徘徊不定到决定应聘,从不自信到自信,多少也有一些"壮犊搏虎易,老骥伏枥难"的感悟。总之,不论此次是否能够竞聘上,都对我本人是一个历练,从某种意义上讲,参加竞聘本身就意味着一种成功。既使我没有竞聘上,我也决心一如既住地在任何工作岗位上做好本职工作,支持其他同志做好各项工作,
"年轻力壮,志在千里",在工作中应当忘我工作,要敢于竞争,毕竟这个工作是我最热爱事业,我愿永远为之奋斗!
谢谢大家,我的演讲到此结束!
员工岗位竞聘演讲稿12
尊敬的领导、同事们:
大家好!
首先感激各位领导的支持与帮忙,也感激各位同事对我的关怀,因为你们的信任与支持,才有我站在台上的机会,衷心的向你们说一句:多谢!
今日我要竞聘的岗位是客户经理,能站在那里与这么多优秀人才一齐竞争,我感到十分激动的同时也倍感压力。激动是因为我有幸与大家同台竞技,证明我的本事已经被大家认可;压力则是来自于以后,因为无论我是否竞职成功,这一次的经历都将是我今后工作的标尺,激烈我不断前进,并且要做的更好。
入职三年以来,我主要从事的岗位是银行前台柜员。这一份工作丰富了我的人生阅历,也让我在日常工作中不断地的到锻炼,更让我积累了足够的工作经验,我相信,这些工作经验将为我今后的工作指明方向,将会帮忙我更加自由的在工作中翱翔,为本行的发展贡献一份绵力。
每一个人都有一颗乐观向上的`心,我也不例外,即便是当前的岗位能让我再提高,可是当有机会向上攀登时,我也绝不让机会在我身边流失。客户经理一向都是我梦寐以求的职位,我有足够的信心能将这份工作做得更好,因为我认为自我贴合这项岗位的优点有三点:一是高度职责心;二是高度自信心;三是高度细心!
如果我竞聘成功,我将在新的岗位中将以下工作做得更好:更好的为客户解决难题,为他们供给更温馨的服务。俗话说,客户是上帝,更是我们的衣食父母,有了他们的支持才有了我们的发展壮大,所以,当我走上这份向往已久的岗位时,我将督促自我更热忱、更温馨、更贴心的为顾客服务,帮忙他们解决业务上的难题,与他们之间进行沟通,以客户的力量传播我行的服务精神与专业精神。
配合好上级工作,以上级领导的指示做为标准,努力完成上级下达的任务,攻坚克难,为我行发展添砖加瓦。不断学习,不耻下问,不断提高。我们的工作是服务性质的,需要我们不断的进行自我提高才能适应银行新的发展要求,所以,当我走向这份岗位时,我将督促自我不断地进行学习,学习同事的优点,学习领导务实的工作作风,学习本行的服务精神,不耻下问,让自我提高。当走上这个岗位之后就意味着将肩负更高的职责,也将承受更多的压力,虽然自我并不是各位竞争人才中最优秀的,但我有足够的信心做好这份岗位,理解这份工作所有的挑战。
当然,如果这次竞职没有成功,我也会坦然应对,因为这说明自我还有上升的空间,还需要不断完善自我、不断提高自我。所以,即便是没有竞职成功我也决不气馁,相反,我将以更饱满的工作活力去做好自我的本职工作。
最终,我有一句话与大家共勉:失败不可怕,可怕的是你不再向前,让我们扬起自信的风帆,在工作中自由翱翔!
谢谢大家!
员工岗位竞聘演讲稿13
尊敬的领导、同事们:
大家好!
今天,站在这个演讲台之上,我竞聘的是xx技术员岗位。我希望通过此次的竞聘,学习同行人员的优势,弥补自身的不足之处,锻炼自身的各方面能力。在此,我要首先感谢各位领导对我的信任,感谢各位同事给予我的鼓励。我之所以竞聘该岗位,是因为我认为该岗位能够极强的锻炼我的综合能力,提高我的工作水平。要胜任该岗位就必须要具备有较强的工作能力,丰富的工作经验和扎实的知识基础,而我认为我恰恰具备有这些条件,能够胜任xx技术员这一职位。
在工作之初,我从事的是修井工作,虽然修井工作是xx工作之中最苦最累的活,但是我依然投身于修井工作,尽可能的在工作之中锻炼自己的技术能力。为能够尽快掌握现场最基本的经验,我报考了xx专业,努力学习各项知识,将理论技术与实际工作相结合。随后,我进入了xx公司从事xx工作,在工作中我认真跟随带队师傅进行实际的现场学习,学习到了xx工具的运用及现场xx问题的现场处理方法。
在xx在工作的.过程中,我努力掌握联合站的各项工艺流程。之后,我又被调至xx工作,成为xx集体中的一员,在从事xx工作时,我切实结合自己在xx工作期间所学习到的知识和技能,亲身投入到xx工作区的每一处,了解每一个设备,学习每一项标准,掌握作业区的每一个实施过程,不断增进自己的技术知识层面。
自进入xx以来,我在各个岗位都力求恪尽职守,勤恳踏实的干好每一项工作。通过各项工作实际,我对我xx的各项工作都具有了一定的经历,与相关的工作经验,并且我具有较高的责任感,我相信我可以很好的胜任xx技术员这一职位。如果我有机会担任xx技术员这一职位,我将不断加强自身的理论学习水平,配合领导指挥完成各项工作任务,并在工作中虚心向各位领导以及同事学习,不断提升自己的工作水平,为xx的发展奉献出我全部的力量!
谢谢大家!
员工岗位竞聘演讲稿14
尊敬的各位领导、各位评委:
我叫xxx,毕业于河南财经学院,会计专业,20xx年应聘到洛阳移动通信分公司市区营业部工作。今天,对我来说,与其是竞聘优秀员工这一荣誉,不如说是给我一个检验自我、寻找差距的机会。以下是我的竞聘报告,请各位评委审阅:
一、刻苦学习业务知识、真心服务广大用户
自进入移动公司那天起,我便深深地爱上了这份工作,经过紧张的培训之后,我被分到了营业厅从事前台营业员的工作,在这里奠定了我今后干好一切工作的基础。在前台工作并非像想像的那么简单,只有深入其中的人才能真正体会她的酸甜苦辣。一言一行,一颦一笑都代表着整个移动公司的形象,容不得半点的马虎和懈怠。在这里我不仅学习到了先进的移动通信业务,更多的是学会了怎么真正的用心与客户交流。
刚到营业厅不久恰逢圣诞节和元旦即将来临,公司在此时推出一系列的促销活动,为了在时间紧、内容多的情况下,及时全面的掌握新业务内容,妥善的为客户做好咨询和解释工作,我不惜加班加点学习业务知识。碰巧在此时我患上了重感冒,当第二天我挣扎着到营业厅换好工装开始一天的工作时,才发现头晕的根本站不稳。这一天恰逢交费高峰期,顾客特别多,我并没有因为生病而懈怠自己,反而以更加饱满的.工作情绪来服务好每一个前来办理业务的客户,当卡一张张发到每一个客户手中时,看到客户满意而归,我感到一种莫大的满足。突然这时,抽屉里的卡发完了,而新卡还未领回,眼看着柜台前的顾客越来越多,我急的额角渗出了豆大的汗珠,耐心的向顾客解释。但说什么的都有,一位中年妇女不依不绕,坚持让我培付她的时间损失,无论我怎样耐心的解释都不能平息她的怒火,眼泪不住的在我的眼眶里盘旋。几分钟后,卡送回来时,当我双手把卡递交到她的手上,再次真诚的说道 对不起,让您久等了。 但一阵局烈的咳嗽让我不得不被过身去,当回过身时,她不好意思的说, 刚才是我错怪你了,赶快吃些药吧 普普通通的一句话使我却再也抑制不住眼中的泪水,顺着面颊滑落下来。心中的委屈霎时间荡然无存,又有哪一种褒奖有比客户的理解更能给我以欣慰和前进的动力呢!
二、从基础工作入手,努力工作,确保工作质量和成效
20xx年底,我被抽调到市区营业部办公室工作,有人说办公室工作十分清苦,是件苦差、杂差、大多数人不愿干。但我要说办公室工作是一首歌,只要你细心耕耘,精心谱曲,照样能苦中取乐,弹奏出精彩的乐章!当时办公室只有4个人,我主要分管市区营业部收发文件的登记,草拟各类请示报告材料、年度总结、等综合性文字材料及市区营业部内部管理制度;做好信息的采集、编辑以及团组织、工会、人员管理招聘等等一系列琐碎的事情。办公室的工作是一项无固定性的繁杂工作,用酸、甜、苦、辣形容我对这项工作的感受,是最恰当的。由于人少任务重,一个通报,一份数据,常常加班到深夜。但我从本职工作入手,处理好兼职工作,分类细化;通过合理的时间安排,即使有马不停蹄的辛苦,但工作完成带来的喜悦会冲淡一切疲劳。
随着公司规模的不断壮大,市区营业部从20xx年底全部员工只有100余人,增加到如今380余人,营业厅从最初的几个增加到如今的25个,办公室的工作无形中一天天加重了。在人员及部门增多起来后,人员基础管理中的难度进一步加大,首先是人员离职、请假问题,由于人员多且较为分散导致工作流程不畅,部门与部门间沟通环节不协调,辞职、请假没有及时上报人力部,给工作上造成了不便,当我了解到这一情况后,结合市区营业部实际情况,通过两次修定完善,出台了《市区营业部人员离职管理办法》、《市区营业部假期管理办法》等一系列规章制度,进一步理顺了工作流程,细化了基础管理。
员工岗位竞聘演讲稿15
尊敬的各位领导:
我叫,是西安人,20xx年-20xx年在龙首原人人乐超市担任防损主管一直.今天非常荣幸的参加公司防损主管竞聘,下面我从安全与管理,效益,责任三个方面谈谈我对公司防损主管管理工作的一点理解和建议。
通常我们所说的安全是:没有危险,不受威胁,不发生事故,具体说是不致对人的身体造成伤害和威胁,不会导致公司财产损失和环境危害。
安全依赖管理。管理是指:使其所负责工作顺利进行。
成功管理=有效机制+科学方法。
企业要切实履行好在营运过程中,通过改善营运条件,克服不安全因素,防止一系列事故的发生,确保消费者和员工的人身安全,公司财产安全的前提条件下顺利进行,建立运用公司的一切资源,已达到公司盈利的目的,所采取的组织性,技术性措施的有效运行机制。建立健全安全的营运管理网络体制,本着“公司负责” “行业负责”“顾客监督”的安全管理体制和“谁主管”“谁负责”的防火责任制,实现全员,全过程,全方位的安全管理。
成功企业=效益+安全。
成功的企业来源于效益和安全,效益从何而来,作为一名防损主管。
1. 将商品的丢失率控制在最低,是当前首要的任务,必须时刻
将公司提出的“人防”“物防”“技防”落到实处,责任到人!
2. 防盗意识全面提升
超市防盗管理,首先要避开防损是专业部门或相关人员的事,而于己无关这一认识上的误区。上至经理下至普通员工,降损人人有责,群防群治才能事半功倍。因此,超市要将“培训”“通报”“检查”六字方针贯穿到整个防损过程中去,所有在职员工(包括厂家促销员)都要参加防损部门的商品安全保卫知识培训,重点理解商品被盗,丢失,损坏的危害性,熟悉并掌握盗窃份子心理与动机,摸清其活动规律,明确各自的防损重点部位,全面提升员工防范意识,防损部门要定期的将超市内发生的盗窃事件适时的.通报给全体员工,让大家随时都能了解到超市防盗动态管理,对有突出贡献者予以及时的奖励兑现,超市管理层要定期或不定期的对化妆品以及体积较小,价值高的易丢失的商品进行检查,及时发现防盗漏洞,防范于未然,也可以组织班组进行突击检查,常能对内盗起到威慑作用。
3.防损工作强调隐蔽性
一般而言,大.中型超市都设有防损部或保卫部,其功能由内保和外保之分,卖场的问题是,一些超市的内保在防盗中保密性不强,如距离嫌疑人太近,目光过于直视,隐蔽性太差,因此要求内巡人员在卖场注意三点:
一是不要随意与工作人员打招呼,以免惊动嫌疑人。 二是要隐蔽张贴防盗扣和磁条。
三是要熟练的使用各种电子商品防盗系统。
此外,专业人员应积极主动的与当地公安机关密切配合,加大卖场的防损力度,并将思想过硬,业务精通,事业心强的高素质人员充实到防损第一线。
4.防损制度体现全面性
防损工作是动态的,各个案例的差异性非常大。所以超市要在常规制度的基础上。适时地有针对性的根据新情况及薄弱的环节不断的进行完善,从分体现“制度面前人人平等,制度大于老板”凡事做到有法可依,执法必严,违法必究,从而使防盗管理达到规范化。
这次竞聘我抱着“一颗红心”“两手准备”的心态,如果竞聘成功,我会珍惜各位领导和大家给我的这次机会,不断的学习进取,踏实工作,做个称职的主管,使公司防损管理工作更上一层楼,如果竞聘失败,说明自己还是有所欠缺,能力有待提高,一定会在将来的工作中继续努力,并将继续协助好本部门领导做好各项工作,我深信,我们一峰公司的明天会更加辉煌!
发言人:xxx
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