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护士工作心得体会

时间:2024-07-11 14:26:10 工作体会 我要投稿

护士工作心得体会(精华)

  我们从一些事情上得到感悟后,可以寻思将其写进心得体会中,这样可以记录我们的思想活动。你想好怎么写心得体会了吗?下面是小编收集整理的护士工作心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。

护士工作心得体会(精华)

护士工作心得体会1

  时间过得真快,转眼我即将结束第一个月在呼吸内科的实习。

  回忆这些日子,酸甜苦辣相信每个人都有一种属于自己的味道。在呼吸内科近一个月的实习生活中我受益颇多,即将要出科室了,却有好多的不舍,对于我们的实习,科室里的老师都很重视,每周的实习安排也谨然有序,从而让我们循序渐进的学习与成长,在此对各位老师表示衷心的感谢。尤其记得第一天来到科室的'我,带着惶恐不安的心情杵在护士站,听着带教老师介绍呼吸内科的情况,哪里放着什么药哪里放着什么设备等等老师都细心的跟我讲解,直到慢慢熟悉环境之后,心情放松下来随着我的带教老师……

  开始接下来的实习生活。在实习过程中,本人严格遵守医院及科室的规章制度,认真履行护士指责,严格要求自己,尊敬老师,团结同学,踏实工作,全心全意为患者着想,同时要理解家属,正确处理好护患关系,能做好理解与抚慰工作。在老师指导下,我根本掌握了呼吸内科的一些常见病症与护理以及一些根本操作,特别是对口腔护理的一些正确操作步骤和考前须知有很好的认识。

  在工作的同时我也不断的认真学习和总结经验,能善于观察患者的病情,从而及时掌握病情的变化,做出准确的判断。总之在这段实习的日子里,我学到了很多,包括学习护理知识和护理技术也包括学会怎样做人。虽然我还只是学生,也许我的能力有限,但是我会用我的努力来充实我的知识和技能,争做一名合格的实习护士。

护士工作心得体会2

  我是一名轮科护士,天天与病人打交道,看到的是各种病人的痛苦面容,可是没有真切的体会过,甚至每天我都带着一个善意的谎言在工作岗位上,但是,我是多么的希望在美丽谎言上能唤醒在死亡边缘的那一丝丝的生命!

  俗话说:“生命诚可贵”每当我看到病人在死亡线上挣扎的时候,投来那一双双乞求的眼睛时,我的心情是无比的难过,默默地流泪,从那时候的我,暗自发誓,我一定要尽力挽救病人,把病人当成自己的家人看待。肩负起一种使命,选择我所选择的工作,爱我所选择的,我明白了护士的价值和“天使”背后的奉献。

  轮科是一种期待,是对自己角色开始的转换,更是对自己梦想的期待,学习也有一份惶恐,有对自己缺乏信心的不安,有对自己无法适应的新环境的担忧,更有怕对自己会无所适从的焦虑,带着一份希翼和一份茫然走向临床工作中的我,初次,在导诊工作上的我每天都以微笑,愉快的心情投入工作中,帮助需要帮助的`人,每次注视着人群中的来来往往往的身影及表情,内心都有不同的滋味,能为病人做一些事情,如一声简单的问候,一声亲切的安慰,解决一些问题,我都已经很满足了。记得有一位病人对我说:“你笑起来很漂亮,很好看。”虽然是很平常的一句话,却让我很感动。作为一名平凡的护士,我不求感谢,不求回报,更不求鲜花和掌声,我只希望在我付出宽容和爱心的同时,能收获一份尊重理解和支持。三个月的时间我被调到了内一科,心情即高兴又紧张也很害怕,总是但是自己工作没做好,没做到位。面对着眼前一堆的恐惧,我勇敢的克服自己,严格要求自己,不断学习新知识,在工作上虚心向学,多看多问多做多想,请问年资高深的老师吸取多年的临床工作经验,更多的是在老师日常操作中学到实际操作技能。记忆犹新的是,每当病人啊公啊婆向我投来不信任的眼光时,我就以一个文静的微笑,一声亲切的问候和一个娴熟的操作“征服”病人,以我的勤劳和良好的悟性成为他们眼里“老”护士的一员。因为我深刻的知道他们被病魔折磨的痛苦,也深深地体会到病人及家属的心情,为此,为了更好的与病人沟通,我用少许的业余时间看了一些心理书籍。

  时光匆匆,人亦匆匆。不管多苦多累,只要看到付出有所值,心里也就舒服了,也就能过好每一天,在轮转了几个科室中,心里压力真的很大,在工作上,学习上,生活上,我都容不下一点点的怠慢,一直在坚持着,但也有少许的心酸。

  在我儿科工作5个多月的日子里头,回想起,我真的有失落过,有流泪过,有高兴过。这段宝贵的经验很值得我去珍惜。在工作上我不曾忘记自己在做什么,我遵守科室各项规章制度,尊敬师长,严格要求自己,执行三查七对,不出查错,塌实,谨慎在岗位上工作。真怀念在儿科病区不停穿梭忙碌中度过的日子,那时儿科的病人很多,又遇上了手足口病等爆发流行病,也有很疲惫的时候啊!为患儿测量体温,打针送药,吸痰,为高热患儿做酒精擦浴,温水擦浴等护理,几乎一天到晚都是忙个不停的,有时还要加班把自己班上的事情做完,但只要看到患儿病情好转,家属心情不再那么焦虑,那是心情多么舒畅啊!一切累都值得的。这些是我觉得最骄傲的事情,特别是在穿刺一针见血时,那种心情更快活。不用遭家属的冷语。除了这些,工作上还是会遇到伤心,难过的时候,当病人家属不理解时,我也会伤心落泪,工作操作失误时,我也会懊悔不已。真实护士生活就是这样,苦乐参半,但护士也只是一个平凡岗位。

  我愿意奉献,那是我最初的梦想,也是我发光发亮的地方。在今后的日子里,我会更加努力提高自己的理论知识和操作技能。工作这一年多的日子里,让我感想很多,我明白当一名护士真的很不容易,也经历了很多事情,在这样的生活下,在这样的心情下,我慢慢的成长了许多,学的东西自然很多,我还有一帮如家人的同事陪伴我,关心我,在此,谢谢你们!

  生活仍然在继续,我要做一名合格的护士,把我的热情投入工作,把我的微笑,细心,耐心及同情心奉献给病人,我要让病人康复出院时带着幸福回家,我内心就会感到一种欣慰。

  最后我想说的是我有一双隐形的眼睛!

护士工作心得体会3

  这个月最大的转折与起点就是学会上夜班。

  由于我们科室的特殊性,夜班是单线班,对于上单线班的护士,要求很高:具备很丰富的经历、很强的处事才能、极强的责任心。所以对于我来说,上夜班是个很大的挑战,感觉压力很大,但是夜班也是一个能让我们快速成长的沃土。

  第一个夜班很平静,在这个班里我主要学会了夜班的工作内容及工作流程。而感触最深的`是,在我五点钟巡视病房时。一个患者阿姨叫住了我,说她两个小时拉了七次肚子了。我大吃一惊,问了相关专业方面的问题后,看她虚弱的样子,顺便问了一句,怎么不早叫我呢?她答复说,这三更半夜的,怎么好意思打搅你呢?也不想把同病室的的病友吵醒,本想坚持到天亮的,看到你来了,才叫你的。于是我报告值夜班的医生,医生给她开了药打了针,后来我去查看时,看她安静入睡了,我才松了一口气。

  我不禁想,假设我没有按要求两小时巡视一次病房,她是不是就真的坚持到天亮才会告诉我们呢?有些病人存在着这样或是那样的顾虑,不能或是不愿意将情况及时告诉我们,假设我们还不能及时主动的发现,及时解决问题,后果可能会不堪设想。

  而后我又得知,该病人腹泻已达三天之久,医生先前就采取过各种止泻的措施,可是我上班时毫不知情,没有人跟我交班,而我也没有主动去理解,这是不是我们的一大渎职呢?假设我早有准备,或者我警觉性有够强的话,就能提早发现她的病症,早一点解决她的痛苦了。所以,这次夜班之后我的最大收获是:一定要及时查房,查房时要仔细观察,接班时要认真细致,掌握病人的根本病情,重点观察重点病人,值班时要有必要的警觉性,及时发现患者的动态,及时帮助患者解决问题。

  以前就听说过,夜班是最能进步才能的地方。确实,上夜班时,要绷紧每一根神经,要掌握整个病房动态,任何事情要单独去面对,单独处理,孤军奋战,没有人可以给你依赖,所以在夜班里,我们成长也最快。

护士工作心得体会4

  icu是应用现代医学理论,利用高科技现代化医疗设备,对危重病人进行集中监测,强化治疗的一种特殊场所。现代医学迅猛发展,高新技术及先进医疗设备的广泛运用给护理工作带来了极大的挑战,icu更需要一支高素质、专业化的护理队伍。因此,我们对新入icu护士采取了特殊的培养方法:运用护理流程进行带教。护理流程是把每项护理工作按合理的程序组成一个环环相扣的工作过程,可以使新上岗的护士能尽快适应新的工作环境,缩短适应期。我们的带教方法取得了良好的效果,现介绍如下。

  1临床资料

  依据安徽省卫生厅xx年x月颁发的《重症监护专科护士核心才能》,结合我院icu的实际情况,我科制定了五类护理流程:各类物品清洁消毒流程,icu护士核心技能操作流程,icu常见疾病监护流程,icu应急预案流程和icu接收、转出患者的流程。我科于xx—xx年新入护士6名,其中大专毕业5名,中专毕业1名。科室内确定带教老师,每位带教老师指导一名新入护士,充分运用上述5类护理流程进行带教并考核,6个月后6名新入护士均可以独立分管床位。

  2带教方法

  2.1基础带教阶段

  此阶段要求6位新入护士能熟练掌握并运用各类物品清洁消毒流程和icu护士核心技能操作流程,为期2个月。由带教老师讲解并演示各流程的基本步骤,新入护士反复训练,直至熟练掌握。各类物品清洁消毒流程的学习使新入护士掌握了icu的消毒隔离制度、物品管理制度及仪器维护管理制度;icu护士核心技能操作流程的学习使新入护士掌握了各种基本操作技能(如动脉血气标本的采集、鼻肠管放置保留术等)和各种仪器设备的使用(如呼吸机的使用、注射泵的使用等)。该阶段掌握的护理流程帮助新入护士熟悉了科室的规章制度,环境和各种基本操作技能,为进行专科方面的学习打下了良好的基础。

  2.2专科带教阶段

  此阶段中新入护士的班次和带教老师一致,前期主要是运用各系统的监护流程对患者进行各系统的监测,掌握各系统的监测重点和程序,后期是综合运用所掌握的技能和理论,根据各种疾病的监护流程对icu收治的典型病例进行综合护理,为期3个月。在前期带教中,要求新入护士根据流程掌握循环、呼吸、神经、泌尿等系统的监护;后期带教中根据临床病例及相应病例的监护流程掌握ards、dic、急性重症胰腺炎、体外循环心脏直视手术后等等患者的护理,要求新入护士在监护中发现问题,解决问题,正确进行护理文书的书写。专科带教阶段是整个带教体系中的重点,通过该阶段的带教,可以使新入护士将分散的基本操作技能、各系统的监护串联起来对重症患者进行多方位的、整体的护理,也可培养新入护士理论、操作、人文、发现问题、解决问题的综合能力。危重症患者的`病情复杂,病情变化快,需要护士有丰富的临床经验和有条不紊的工作方法,在该阶段的带教中,护理流程的运用可以使新入护士的工作有章可循,避免出现工作忙乱的现象,大大提高了带教效果。

  2.3风险管理与考核阶段

  如何及时发现和有效处理各类风险,减少护理差错事故的发生,保障护理工作的安全,已成为当前icu护理管理者所面临的重要而迫切的课题,对于新入护士在单独值班前不仅要求有过硬的技术,还要有风险意识。该阶段的带教中,模拟意外脱管、中心供氧或中心吸引装置出现故障、停电等意外事件,指导新入护士根据icu应急预案流程处理意外事件,直至熟练掌握;指导新入护士对转入、转出icu患者病情的评估和交接,熟练掌握icu患者转入、转出流程。该阶段为期1个月。在该阶段的最后10~15天对6名新入护士进行理论和实践综合考核及独立分管床位培训,合格后即参加独立轮班。

  3体会运用护理流程进行带教,效果满意,体会如下。

  3.1使icu新入护士对专业理论和技能的掌握更加规范、系统,有利于降低护理风险,提高护理质量

  带教老师自身素质的参差不齐,经验式带教方式的运用直接影响着带教效果,导致新入护士操作不规范,而运用既定的、统一的护理流程进行带教可以避免上述缺点,并且使新入护士在学习的过程中有据可依,有章可循。护理工作的对象是人,任何不规范护理行为的受害者都是病人。

  护理流程的运用使护士明确职责范围,克服随意性,强化责任心,防止各种不规范护理行为发生,有效保障护理质量。我院icu的护理流程包涵仪器物品的管理与使用,基本技术操作,各系统监护,各种危重病人的护理和应急预案等,几乎涵盖了icu护理工作的各个方面,通过掌握所有的护理流程可以使新入护士的理论和技能更加系统全面。

  3.2节约人力资源,带教效果快捷、显著

  icu护士除了掌握危重病人的治疗监护及抢救外,还要掌握高科技仪器的使用,同时也要花费相当的时间来处理与患者健康相关的家属心理反应及家属对治疗认识不足所产生的问题,护士的工作压力大,风险高,且icu普遍存在护理人员缺编的问题,带教老师很难有更多的精力制定完善的带教计划,专门从事带教工作,而现有护理流程的应用可以使带教老师和新入护士双方在工作中自觉运用流程进行教学和学习,寓教学于工作,直观快捷,效果显著,大大减轻了培养新入人员给科室护理工作带来的压力。护理流程是护理工作的框架,掌握了一个流程就可以掌握该流程串联起来的各项护理活动及这些护理活动的有效组合,因此可提高新入护士的学习效率。

  3.3改变学习意识,变被动学习为主动思考

  icu新进护士面对工作节奏快,有着各种复杂病情的病人和许多精密医疗仪器的陌生环境,易产生自卑、胆怯的情绪,表现为不知所措,工作被动。护理流程是为达到一个护理目标而进行的一系列护理活动,了解了流程的内涵后,新入护士在进行护理活动时会自觉地考虑该活动是有利于实现目标还是阻碍目标的实现;同时,因为目标明确,会对阻碍目标实现的护理活动产生质疑,有利于护理流程的再造,利于新入护士积极主动参与流程实践,即变被动学习为主动思考。

护士工作心得体会5

  来到门诊的这一段时间里,遇到了一些问题,也靠着自己的阅历解决了一些问题。但是对于现在的来说,认为自己还是有很大一部分的缺乏的。所以不管怎么说,认为自己都应当去多加提升自己的力量,只有让自己有了一个稳定的力量了,才会更加自信,也才能有士气去面对接下来的问题。

  这一次工作阅历让感慨颇多,这次调来门诊,一方面是对个人力量的测试,二是对工作效率的一次考验。知道这或许很难,但是无论如何都应当从容的去面对,从容的去解决任何的事情。自从做护士以来,就告知自己,你要有自己的原则和要求,对于这份事业不行以掉以轻心,也不能够为他人带来一些不必要的麻烦。这是们的职责,也是们应当去遵守的原则。

  是一个比较细心的人,在这段时间里,很少由于自己的马虎而犯错,这对于来说是一些低级到不能再低级的错误。依据对自己的要求而言,是不能够去消失这样的问题的`,所以这段时间以来,也保持的特别好,尽量没有给门诊带来一些麻烦。这一点上对自己是特别满足的。但也不会因此而傲慢,会把每一次的成果当成基础,在这个上面连续前行。保持一个清楚的方向,保持初心,在以后的路上连续前行。

  其实门诊的护士工作是相对而言比较的麻烦的,每天的事情都有许多,每天也有一些让人措手不及的突发事情,有时候忙起来真的是会让人抓不住头脑。这时候就真正的考验们个人的力量了,所以这一段工作经受也让意识到原来作为一名护士,还有许多的事情们没有方法做好。而现在能做的,就是首先把自己的本职工作做好,然后再往那些应当完善的方面去执行。这样就不会耽搁们各自的工作和时间了,也不会给医院带来一些不良的影响了。对于那些们不能做好的事情,们也要找到方法找到突破点去进行攻破,只有攻破了这些难关,们才会进步,才会有一个更加崭新的明天。

护士工作心得体会6

  在医院里,夜班护士是不可或缺的一群人。在夜深人静时,他们值班,守护着病人的健康与安全。夜班护士的工作特点是需要经常熬夜,面对复杂的治疗情况和突发状况,需要具有较高的抗压能力和应变能力。同时,夜班护士的工作也是非常重要的,他们的服务可以为患者打造一个平静、舒适、安全的治疗环境,对其康复的过程起到至关重要的作用。

  作为夜班护士,平静的心态是至关重要的。因为夜班护士是工作在医院的特殊时间段里,需要在熬夜的同时,面对各种紧急情况,并为之处理。如果护士的心态不稳定,就容易出现工作失误,甚至影响到患者的健康。因此,夜班护士需要具有有力的心理支撑和恰当的情绪调整能力。

  在夜班工作中,需要有一个优秀的医护团队才能顺利完成任务。夜班护士需要与其他医护人员以及同事相互配合,因为当患者病情发生变化时,需要及时采取措施进行紧急处理。而夜班护士间的有效沟通和协同工作,是实现这个目标的关键。因此,良好的团队协作能力是夜班护士必备技能之一。

  随着工作时间的逐渐延长,夜班护士的经验也越来越丰富。慢慢地,夜班护士能够快速处理瞬息万变的病情和复杂的.医疗操作,给予患者最优质的护理。同时,这些经验也会成为夜班护士工作的财富,为他们在下一次工作中提供更好的优化和改进方案,使工作质量不断提高。

  总之,夜班护士是不可替代的,他们为患者提供了不可估量的贡献。夜班护士的工作同样需要高度的专业性和责任心,才能保障患者的安全与健康。优秀的夜班护士需要坚定的信念和过硬的技能,才能为患者奉献自己最真诚的关怀和帮助。因此,作为夜班护士,要时刻保持积极向上的心态,关心患者,协同团队合作,不断学习和总结,成为真正的专业护士。

护士工作心得体会7

  护士作为医疗团队中不可或缺的一员,肩负着照顾患者的重任。在长期的工作中,我体会到了护士这份职业的魅力以及感受到了它的残酷性。为了更好地发挥自己的职业作用,我一直在努力提高自己的专业水平和服务质量。下面我将分享我在护理工作中的体会和心得。

  第二段:做好心理准备

  作为一名护士,我们的工作不仅仅是技术性的操作,更包括了心理疏导和患者沟通,因此我们每天需要对自己的心理状态进行调整。我发现,当我在工作前对自己的心态进行调整和平衡,会更好地面对工作中的挑战和应对意外情况。同时,与患者和家属的交流也需要更高的级别的情商和沟通能力,让他们感受到我们的关爱和尽心尽力的态度。

  第三段:科学的方法执行任务

  每天的工作任务非常繁重,需要护士们做出高质量的工作。做好每一件事情,包括插管,输液,喂食,计时等,都需要有科学的方法和严密的操作规范。我们需要做好规范及时记录每个患者的情况,避免出现不必要的意外。此外,护理中的随时咨询领导、医生和资深护士也是必须进行的反思和总结,不断查漏补缺,提高工作质量。

  第四段:提高自我素质

  作为护士,我们应该不断地提高自己的专业素质,从全面的.角度透彻了解医学、护理、麻醉、医学等方面的知识,掌握先进的医疗技术和医疗管理理念。在日常工作中,护士还应该关心患者的心理状态,增强对疾病的认识和理解,以及提高自己的沟通和交流能力。

  第五段:了解专业发展趋势

  我发现,现在的护理行业正在不断发展和推进,以患者为中心的护理理念受到广泛关注,护理服务也不断升级和改进。因此,作为护士,我们应该更多地了解专业技能和发展趋势,在实践中不断总结和创新工作方式和方法,不断将自己的专业能力提高到更高的水平。

  结论:作为一名护士,我们承担的责任很重,但我的体会是,不管什么样子的工作都会带来满足和成就感。我们要以充满热情和责任感的态度去面对工作,用心去关爱每一个病人,把患者的身体和心灵都治愈。

护士工作心得体会8

  上周三转到内分泌科实习,在内分泌科实现两周。也一直感到奇怪,为什么带教老师只是让我开化验单和贴化验单,不分几个病人让实习生管也能理解,毕竟我们也只是个比菜鸟稍强点的实习生,但最郁闷的是连病历都是老师自己写,一连几天都是如此,还以为老师就是这样的习惯,感觉住院部可真是轻松。

  直到昨天科室又来一实习研究生,老师对研究生说:“你在这实习时间长,我教你把这病人病历写一哈。”我才明白,原来是因为我在内分泌科实习时间太短,等教会我写病历,我也该转其他科室了,还不够麻烦呢…既然是这个原因,嘿嘿…那就让老师也见识一下一个没写过住院大病历的菜鸟实习生在不用老师教的情况下怎样写出一份高质量的病历吧!于是在老师写好一份新收入院的病人病历的同时,我自己已经写好了该病人的'首程记录。

  老师终于对眼下这个菜鸟本科实习生有所改变。我趁热打铁,晚上带教老师值班,正好下午有个新收病人,我就主动要求加班。我吃饭晚饭后就去了科室,去和老师对新收病人进行了查体和询问病史,老师就让我把入院病历写出来。不到半小时,一份住院病历的雏行出来了,老师还是不放心的看了看,然后表情很是古怪,问我以前写过病历没有,我说没有。老师随即喜笑颜开,来了句写的还不错。

  今天上班老师直接让我自己去询问病人,放心的让我去写病历了。嘿嘿…这下终于摆脱了每天只贴化验单那样没有一点技术含量的恶运了!现在才真正感觉到原来住院部也是挺忙的嘛。

护士工作心得体会9

  本人20xx年毕业被学校分配到一家三甲医学实习,第一科室便是妇产科,产房工作节奏快,抢救病人多、精神高度集中,助产过程中既是高强度体力劳动,又是高精力的脑力劳动,产程是需要耐心去守的,观察宫缩、宫口扩张、先露下降、胎心变化。对不够配合的产妇进展耐心的说服和解释。产房的工作需要极大的爱心,分娩的过程是一个女人一生中最刻骨铭心的时刻,在这时给予贴心关心是产妇顺利分娩的信心和动力。哪怕是一口水,一口饭,一双支持的手。工作严密观察,细心发现异常情况极为重要。高度的责任心,每一个班做好自己的工作。要知道再好的效劳态度,没有过硬的技术是万万不能的;只有在不断的理论中进步和丰富自己,每天的.工作充实而又繁忙,一个班下来,感觉到没有时间坐在哪儿休息一下,没有医生或护士在哪儿喝茶或聊天;只有在写病历,记录单、微机录入时才有时间坐。

  十月份出生的新生儿有六百多、十一月份出生的新生儿有五百多,工作量大;每个班只有三位护士加一个产科医生,共同协作,工作时大家发扬主人翁的精神,内强自我,尽心尽责,认认真真地做事,处处标准自己的言行,努力做对每一件事,进而将事情尽己所能地做好、做细。各班之间互相查漏补缺,超前效劳,培养自身的预见性、思维、和超前意识。在产房除了主动干活,很多东西上手的做了,就会有手感、灵感、有经历;经历必须不断总结、反思、理清思路,对理论是非常有实际意义的。

  所能地做好、做细。各班之间互相查漏补缺,超前效劳,培养自身的预见性、思维、和超前意识。在产房除了主动干活,很多东西上手的做了,就会有手感、灵感、有经历;经历必须不断总结、反思、理清思路,对理论是非常有实际意义的。

  常言道:孤帆一叶,难以穿汪洋;众志成诚,势必乘风破浪。现今是一个合作共赢的时代,谁拥有了高效能的团队,谁就拥有知识经济时代的竞争力与战斗力。一个科室要想把阅历、经历、学历、特长个性不同的人凝聚在一起,需要一种“思想”来引导与交融,这种“思想”,也即团队理念,它能使团队的力量综合最大化,能营造出积极向上、团结一致、群策群力、发奋努力、共赴目的的团队家园。

  人们常说,护士从事着一个伟大而又神圣的职业。我那么认为护士和大家一样,是个普通而又平凡的劳动者。神圣也好,平凡也罢,做护士工作每天都为病人效劳,实在不容易。有人赞美她们,有人责骂她们,她们都不能放在心上,只有尽职尽责,一丝不苟地工作,热情地对待每一个病人。

  护士,当洁白的燕尾帽戴在她们头上,社会和人民需要护士战斗在与病魔做斗争的第一线。别人赞扬她们是"白衣天使"、"最得意的人"、"无私奉献的人"。她们因此感到骄傲和自豪。同时,也感到这担子压在肩上有些喘不过气来。是呀!护士在平凡的护理岗位上,以严谨的工作态度,精湛的护理技术,踏实的工作作风,不辞辛苦,精心护理着每个病人。

  护士,是一个普通而又平凡的人,是因为她们也有七情六欲;家庭;老人和孩子。当家庭与事业发生冲突时、当加班孩子无人照看时、当"一针不能见血"遭白眼时、当病人及家属骂娘时,心里也会感到委屈和不平。无论怎样,护士必须心平气和,专心致志,一丝不苟,有条不紊地按程序工作着。

  有人说,护士的胸怀象大海,能包容千百万被病痛折磨的父老兄弟;护士的品格象蜡烛,燃烧了自己,照亮了别人;护士的举止象春风,给人带来温暖驱散了病痛愁云;护士的心灵象清泉,爱的透明,不是亲人胜似亲人。她们用对生命的爱,践行着南丁格尔的诺言,她们用温顺的话语,鼓励人们战胜病魔的信心,匆匆的脚步,伴随她们繁忙的身影,甜甜的微笑,袒露出她们炽热般的胸怀。

  护士,既有成就,又有缺乏。如效劳态度还不能到达病人及家属非常满意;在护士队伍中专业技术参差不齐;个别护士缺乏爱岗敬业的信心等等。社会应正确对待和评价她们的工作,过于“捧赞”或“棒杀”都是对护士的不尊重和不公平。

  "安康所系,性命相托",在任何一个社会,护士都是一个崇高的职业,因为她们肩负着维护人类安康的职责。护士当自爱,社会也应当尊重和关爱她们。同时,病人及家属需理解、配合她们的护理工作,和谐的医患关系需要双方努力才能实现。

护士工作心得体会10

  如何才能够从心出发把我们的工作护士做得更好呢?从心做起,听似简单,其实不简单,好,即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。

  记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,如果当时那个护士不是那么急,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!

  随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为内科护士的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名内科护士,就一定要用我的微笑来面对患者,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象。

  “三分治疗,七分护理。”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”新形象的`护士是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语~“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良,而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。”进入新的世纪,特别是在加入WTO以后,我们的各项工作都面临着新的环境,新的机遇和新的挑战。我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始,从心做起!

  人们常说:“眼睛是人类心灵的窗户”,人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来,而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸,要塑造一个城市的新形象,离不开各行各业的形象建设,更离不开一个个行业的新变化,医院作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象,要塑造医务人员新形象,离不开医生护士的共同努力,必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力,弃旧图新,锐意进取,并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力,脚踏实地,奋力拼搏,不断地完善自己,充实自己,解放思想,转变观念,善于学习,借鉴,取长补短,实践着护理模式由个案护理,小组护理到功能制护理,责任制护理及现在的系统化整体护理,不再是像以前那么单纯的头痛医头,脚痛医脚,而是将病当作一个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承,者是为了让病人得到更全面,更整体,更系统化的服务!

  作为新时代的护士,作为广东医务人员中的一员,我一定顺应时代的要求,坚持不懈的努力,为塑造广东医务人员新形象贡献一份力量,为提升广东医务人员整体形象建设增光添彩,紧跟卫生改革发展的步代,为实现广东卫生事业作出自己的贡献。

护士工作心得体会11

  手术病人的心理特点是紧张、焦虑、恐惧、烦躁、反应迟钝、失眠、抑郁等。手术对每一个病人来说是一种特殊的经历,病人进手术室大多有无可奈何心态。在手术麻醉过程中,无论何种麻醉方式都会发生意外。导致心跳骤停是麻醉中最严重的一种麻醉意外,也是抢救中最难的一种麻醉意外。笔者将1998年12月~xx年5月对加强手术前的心理护理、术前病人的防视护理、配合麻醉意外的护理进行回顾性总结,并报告如下。

  术前的心理护理

  1手术无论大小,患者在心理上都需要承受一定的压力。病人进手术室,往往有种“生命掌握在医护人手中”的心理,医护人员的言行举止会直接影响病人的情结。故手术室护士必须态度和蔼、仪表整洁、举止端庄。注意各方面的修养是做好心理护理的重要前提。

  2不断学习新的的医学理论技术,总结经验,充实自己,弘扬敬业奉献的精神,提高护士的自身素质,消除病人紧张恐惧等心理,使病人能在最佳心理状态下配合手术。

  术前防视护理

  1解病人。术前到病房防视病人,用自己的言行与病人沟通,让病人表达自己的担忧,提出各种问题,并用科学诚信的态度耐心的解答,使他们消除顾虑,对手术充满信心。

  2大多数患者急于了解麻醉和手术方法,我们就术前到病房防视病人,向病人介绍术和麻醉方法,示范手术时的.体位,使其术前在病房床上预先进行训练,进入手术室后能立主动配合,提高麻醉成功率,保证手术的顺利进行。

  3阅读病历,询问病史,查看病人的一般情况和化验单据等辅助检查,手术名称、麻醉方法,充分掌握病人的病情,预测术中可能发生的意外情况,及时拟定解决问题的措施。

  4讲解术前留置胃管、尿管、禁食、禁饮的时间和重要性,并告知有关注意事项,取得病人的主动配合。

  术中麻醉意外的配合护理

  1常备器械和药物的准备,如麻醉机、气管插管用物、心电监测仪、吸引器等。抢救用药如肾上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、间羟胺、碳酸氢钠等。

  2麻醉期间严密观察病情,可早期发现,尽快进行抢救。保持呼吸道通畅,如口腔内有异物,协助麻醉医师吸引清除,如果发现气道堵塞,准备气管切开包,必要时作气管切开。在麻醉医师准备气管插管时,护士应先口对口人工呼吸,避免病人的通气中断。建立可行的静脉通道,为抢救时用药争取时间。

  3如心跳骤停发生在手术前的麻醉中,护士应先行胸外心脏按压,同时加快输液速度,按医嘱准确无误地应用抢救药物。既往复苏病人用药时多用心内直接注射,现主张静脉注射及气管给药,起效时间及药物效果与心内注射相同,避免心内注射对心肌损伤的不利因素,及早进行心肌监测,并向医生准确提供各种数据。

  体会

  1随着医学科学水平的不断发展,作为一名手术室护士,不但要在外科手术配合方面有一定的知识和经验,而且还要有心理学知识,掌握术前病人的各种心理状态,总结经验,充实自己,使自己的技术水平精益求精。

  2只有具备丰富的手术前护理经验,才能使手术室护理工作从被动走向主动,从室内走向室外,才能对病人的各种疑问给予满意的答复,得到病人的信任,更好地做好身心护理工作。

  3随着医学科学的迅猛发展,麻醉已成为现代医学界所用属目。麻醉意外单靠医生的力量往往是不够的,必须有手术室护士的紧密配合。这就要求我们要努力学习,更新知识,在抢救病人的刹那间,挽救病人生命的关键时刻,与医生配合默契,动作协调,争分夺秒地挽救病人的生命。

  手术室护士个人工作总结篇二短短4周的手术室实习生活已接近尾声,回顾这段时间的实习生活,我感受很深。

  手术室是我来本院实习的第一个科室,在这个科室里,有两个老师带过我,她们都很耐心,教会了我很多。

  在手术室实习期间,通过各位老师的帮助指导及自己的实践,我熟练掌握了手术室各项规章制度,严格遵守手术室要求的无菌操作原则,熟记各项常用手术操作流程标准。通过自己的亲手实践,我学到了很多教科书上没有的实际手术配合经验。

  从术前对病人的访问开始,到手术当天的核对及对病人的心理护理,再到手术中做好各项手术准备工作,器械传递配合,以及手术结束前的各项清点工作,甚至于麻醉病人清醒前的陪护观察,以及手术器械的清理和保养工作,每一个环节都是不可忽视的部分。对我来说,每个部分都是一种考验和一份不可多得的宝贵经验。

  通过在手术室这段时间的实习,我特别感谢各位老师前辈的悉心指教,我会牢记她们以身作则的优良作风,谨慎严谨的工作态度。并将不断鞭策自己,不断提醒自己,努力改善自己的不足之处,保持自己的优点,争取在今后的工作中,取得更大的进步。护士手术室实习自我鉴定小结:

  短短4周的手术室实习生活已接近尾声,回顾这段时间的实习生活,我感受很深。

  手术室是我来本院实习的第一个科室,在这个科室里,有两个老师带过我,她们都很耐心,教会了我很多。

  在手术室实习期间,通过各位老师的帮助指导及自己的实践,我熟练掌握了手术室各项规章制度,严格遵守手术室要求的无菌操作原则,熟记各项常用手术操作流程标准。通过自己的亲手实践,我学到了很多教科书上没有的实际手术配合经验。

  从术前对病人的访问开始,到手术当天的核对及对病人的心理护理,再到手术中做好各项手术准备工作,器械传递配合,以及手术结束前的各项清点工作,甚至于麻醉病人清醒前的陪护观察,以及手术器械的清理和保养工作,每一个环节都是不可忽视的部分。对我来说,每个部分都是一种考验和一份不可多得的宝贵经验。

  通过在手术室这段时间的实习我特别感谢各位老师前辈的悉心指教,我会牢记她们以身作则的优良作风,谨慎严谨的工作态度。并将不断鞭策自己,不断提醒自己,努力改善自己的不足之处,保持自己的优点,争取在今后的工作中,取得更大的进步。

护士工作心得体会12

  还记得初参加工作时,内心没有多大热情,此刻不知不知觉已过了好几个月了,原本大脑中对护理一片空白,此刻却有了许多抹不去的记忆。

  之前常常为工作中的小事,因为不理解而情绪激动或是郁闷,但是随着时间的推移,我了解了也明白了许多:护士所做的工作就是护理患者,让患者受益,让患者满意,更要让患者尽快的康复!这就是我的工作!患者对我提出的意见那是我的不足,并不是他们无理的要求!如果连患者的需要我都没有了解到、没有及时地给予,那就是我的失职,更没有资格去谈工作的高尚了!只有患者的赞许才最高的荣誉!

  在护理工作中我们就应是“做”和“说”同时进行的,甚至有些时候“说”要比“做”来得更为重要。在与病人沟通中技巧占据着很大的因素,我们科的职责护士在这方面有着很深的'“功力”,让人不得不服。

  从工作中使我意识到护理工作要顺利展开,首先要取得患者信任,信任是双方交往的基础,是人和人之间最美丽的语言。在交流过程中,要讲究语言的艺术性,避免套用生硬的医学术语,善于使用非语言沟通技巧,运用亲切的目光,良好的言行举止,缓和患者因紧张造成的紧张心理,使患者用心配合治疗,最后获得双羸。

  “信任”是我们护士和病人之间最好的桥梁,让我们把这座桥梁搭得牢固些吧,用我们的细心,获取患者的舒心!

护士工作心得体会13

  手术室这个特殊的工作环境,注定我们会有特殊的经历,记得刚上班不久,我为一位喉癌患者配合手术,手术开始前需要局麻下行气管切开术。这时我从她的脸上读到了痛苦、恐惧和不安。握住我的手,她立刻握住我的手!不安的眼神渐渐流露出了感激,切开后我为她擦拭伤口周围血迹的时候,气管套管里不时喷出的血溅了我一身一脸,空气中弥漫着臭味和血腥味,当时我真的有点撑不住的感觉。可是我忽然间看到不能开口说的病人做了一个动作,一个我终生都难忘的动作——病人费力地合拢手指做成作揖状,眼睛盯着我,满是无声的感激,我被病人感动了,被我的工作感动了。

  我觉得,爱就是技术过硬,爱就是有效沟通,爱就是满意服务,爱就是默默的付出与无私的奉献!记得三月份的下午四点钟左右,急诊科送来了一位特殊病人,病人18岁,刀刺伤至腋动脉断裂,送来时病人面色苍白,血压很低,鲜血不断从伤口涌出,我们快速建立多条静脉输液、输血通路,配合麻醉师进行全身麻醉,分秒必争来形容应该是最恰当不过,上台后由于涌出的血液影响术野以及血管回缩,想找到血管非常难,动脉出血根本按压不住,刘老师在保证供应台上物品的`同时为病人加压输血。手累了,脚麻了,血压稳不住的话就要实施第二套方案——截肢,多么可怕的词,在保证病人生命的同时我们不想放弃最后的希望。经过我们共同的努力与积极配合,病人的断端血管终于找到了,血管被成功修复,手术成功了,我们在场的人不仅都有种哭的冲动,手术结束后,病人逐渐清醒,嘴里插着气管导管,紧皱着眉头,头来回摇动。刘老师握住他的手说“握住我的手,大口喘气,试着做深呼吸,一会儿就把你嘴里的管子拔掉。他的头不再来回摇动”很快气管导管拔出了,我们把病人推出手术室他的母亲激动地拉着我们刘老师的手连声说着。眼神里透着说不出的感激“多么朴实的谢谢”这可能也是对我们工作最好的肯定。刘老师只是轻轻说了声,这是我们应该做的:手术很成功现在我们就回病房吧,把病人安全送回病房回来后刘老师说了声,你哥出差孩子自己在家!

  每天接触到需要手术的病人,患者带着忐忑不安、沮丧的心情进入手术室,陌生的环境往往使他们不知所措,握住我的手,这个动作,已成了手术护士与患者沟通的桥梁,握手,传递的不仅仅是体温。也是情感!传递的不仅仅是我们对患者的爱。

  面对渴求的目光,我们义无反顾,面对一惯的平凡,我们从容不迫,面对神圣的职业,我们兢兢业业,面对时代召唤,我们一往向前,选择护理事业,我无怨无悔,因为我们是生命的捍卫者,我们是大家的守护神,因为我们心中有爱!

护士工作心得体会14

  科护士长作为医院中的基层领导者,起着承上启下的关键作用。她接触广泛,工作复杂,在工作中担任各种角色。从某种程度上讲,护士长的言谈举止,对护理管理的成效,人心向背都会产生重大的影响。

  1 非权利影响力

  1.1 思想品德影响

  要有高尚的道德情操,自觉献身事业的精神。吃苦耐劳,以身作则,在护理第一线带头工作,不计较个人得失,淡薄名利,无私奉献;时时事事作出表率,要求别人做到的,自己首先做到;要求别人不做的,自己首先不做,把荣誉让给别人,把困难留给自己。

  1.2 业务素质影响

  护士长有本专业较全面的理论知识和过硬的操作技能,能解决本专业的疑难杂症,否则,护士会找一个高年资、工作经验丰富、能解决实际问题的护师,留下一个权利因素支撑的护士长,使下属感觉无非也是管中窥豹,可见一斑,最终会被别人所取代。善于思考,勇于创新,有无决断的魄力是衡量护士长领导水平和才能的主要标志之一。因此,护士长要深入病房,了解病人,掌握第一手资料,对每一个病人做到心中有数,并善于发现下属工作中的不足之处,及时分析予以纠正,从而突出护士长良好的决断魄力。

  1.3 情感影响

  满足需求,人们的行为是有需要产生。作为护士长,须是每位护士产生自我实现的强烈需求。首先,满足她们低层次需要,护士长理解这一点,需提高护士进取心,就应多关心护士的生活和思想进步,掌握他们的心理需求,并尽量满足,发现问题给予实际帮助。实践证明,护士长与护士密切联系十分重要,可以缩短二者的心理距离:护士长付出情感的多少与护理人员对护士长的凝聚力的大小成正比关系。

  2 称赞作用的影响力

  2.1 公开称赞护士

  这是用来鼓舞人的热情,提高她的重要感的强有力方法。当护士出色完成一项任务时,轻描淡写,一笔带过的做法是要不得的。要养成对护士的微小进步加以赞扬的习惯,要表现出真诚的态度当着所有同事及病人的面来慷慨称赞她,使被赞扬者有一种成就感,这样将会给你管理工作创造意想不到的奇迹。

  2.2 诚恳的赞扬而不是奉承献媚

  诚恳是真诚恳切,切合实际地去称赞一个人,而奉承是夸一个人是什么,而不是他做了什么。表扬要针对某件事,这样被表扬者会心安理得,旁听者心服口服。通过公开表扬,不仅调动被表扬者的工 作积极性,而且可以提高全体护士的工作热情。

  2.3 用人之长也是一种称赞

  用人之长是一种间接的表扬。每个人都有自己的.长处,护士长如能发现并发挥每个人的长处,那么你就成功了一步。用人之长可以激励她们的工作热情,提高工作质量。虽然她们的工作任务多点,但她们依然愉快接受并高质量完成。

  2.4 用称赞(指出一个人的)纠正错误

  用称赞指出一个人的错误可以将消极的事件转为积极的事件,结果就不会损坏她的自尊心和善心,好言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。据调查90%的护士不喜欢公开点名,喜欢暗示。批评要讲究技巧,批评一个人不是目的,真正帮助她意识到自己的问题,并不再犯类似错误才是所要的效果。

  3 人际关系技巧的影响

  3.1 增强对护士的影响力

  广泛摄取知识,提高自身业务素质,依靠个人魅力提高在护士心目中地位。一个合格的管理者其管理技能与知识比临床知识更重要。

  3.2 工作中领导技巧

  (1)合理安排。(2)采用适宜的领导方式,分为命令型、民主型、自由放纵型3种。如在抢救工作中。时间紧迫,应命令型指导工作;在日常生活中可采用民主参与型;在组织护理人员讨论广泛听取意见时,可发挥她的主人翁责任感,采取自由放纵型。

  3.3 正确处理医护关系

  医生和护士是帮助病人康复的两大主力,两者应密切配合。护士长应加强对护士的教育。提醒护士正确及时执行医嘱,经常检查工作以完成配合治疗的职责。同时,护士长应协商好医护关系,对医生宣传护理专业的任务、职责范畴,以取得医生的理解与支持。护士长是个联络员的角色,医护双方有任何建议、意见通过护士长得到传达、反馈,使病人得到最佳治疗。

  3.4 对病人进行管理

  根据接近性吸引的理论,人际关系的亲密程度与互相往来成正比。为促进人际关系的建立,护士长应每日数次查房,指导和协助病人工作,询问病人心理、生理问题,给予实际帮助,这不仅能建立良好的护患关系,也可以了解患者及家属对护理工作评价。

  总之,在新世纪人才辈出竞争激烈的今天,护士长这个作为技术单位的基层领导着,已不再局限于以往当好一个管家婆就可以了,更重要的是必须有套完整适合自己科室的管理体系、非凡的领导艺术、高尚的思想品德、良好的人际关系与扎实的理论基础,只有这样才能适应目前这个潮流,使自己永立不败之地。

护士工作心得体会15

各位新同胞们:

  大家下午好,很高兴今天又和大家见面了。今天得此信任能在这里和大家分享和交流参加工作以后的一些心得体会,我很荣幸,与前天给你们讲交接班制度不同,在你们职业思想刚刚启蒙的时候,这一讲显得重要,因为你们很重要。在N1阶段你们有一个精心定制的培训计划,其中包括每月一次操作考、一次理论考,一次床边评估,也会有很多学分也是要求N1必听的,这是一个非常好的检验自己然后学习巩固的机会。可能会觉得比较辛苦,因为很多时候要利用到自己的休息天,当年我们也是这样过来的,印象非常深刻的一次,是夏天高温到37、8度的时候,下午两点钟跑去科室练操作。虽然过程是辛苦的,但比起很多劳而不得的事情,学习是最稳定的投资。后来在N1的阶段考核,当时大概章老师觉得我操作还挺顺溜,就给了我去操作室观摩我们医院两位大神级别的老师练操作的机会,这两位老师在绍兴市的技能比武中多次获得一等奖,到现在,刘老师的气势都还震慑着我,季度检查我一般还算淡定,但碰到刘老师这样的大神来考操作,我就会有些手抖。那次学习刷新了我对护理操作的理解,除了正规,还有体态、语气、手势、条理以及时间上的把握,都到精益求精的高度,一个操作练习了上百遍,任何一个细节都做到流畅、优美、利落,这是我院护理服务精神和服务品质的体现。如果说操作是剑法,那么理论是心法,第一阶段你们有非常大的进步空间,因为有带教老师特别的指导和关注,当然也会因为你们各自不同程度的努力而拉开差距。剑法、心法,希望大家两者兼修,成为武林高手"。

  我不知道你们有没有经常跟家人和朋友吐槽护士辛苦,然而这一切并没有什么用。因为护士辛苦连我家人在乡下、85岁高龄、很少进医院的外婆都知道的,因此,没有必要再去广泛增加群众知晓率,而且根据我个人经验,长期吐槽也并不有益于身心健康。我们能不能尽快适应这个环境,很重要的一点是在真正进入医院之前,你们怎么理解这个职业。国内外有不少医疗题材的电视剧,有几部非常专业的美剧,比如《豪斯医生》、《实习医生格蕾》,都很推荐大家看,国内的医疗剧基本就是演绎穿着白大褂拿着手术刀的人怎么谈恋爱了,塑造的几个形象比较经典的护士角色比如林小如、美小护,我们科室有个同事当年看了李小璐演的那部《都是天使惹的祸》,你们有没有看过?她说她就像看了减肥瘦身的诱人广告,直奔卫校的大门就去了。但是进入临床之后,我们再看到电视剧里的护士,有没有感觉导演在他们身上加了五毛特效。我倒认为,也不能怪导演,任何一部电视剧都很难演绎护士的工作,因为这本身就不是一个有戏剧色彩的职业,我们的剧本是护理的章程制度,我们的台词是各个版本的健康宣教,我们的场景不是在病房,就是在去病房的路上。这样看来,你以为这份职业,没什么好演,可也不然。就在我们诸暨市人民医院,有一个人,用三万字的回忆,将48年的护理生涯写成了一本书。这位80多岁高龄的作者,是我们的护理部的老主任。这本书没有对外销售,却是我们所有员工的福利,没有想象中的浓墨重彩,却力透纸背,也许有一天,等我们到了老主任的年纪,也会明白,对于一份本身就有着张力和厚度的职业,平铺直叙淡是最好的修辞。受这本书的影响,我也开始试着回忆自己这三年。20xx年我从温州医学院毕业参加工作,一叠厚厚的荣誉证书收到柜子里,用我妈的话说,这些东西工作以后一点用都派不上,我一刻我是失落的`。那时候已经经过一年实习的我感到护理是一份特别踏实的工作,踏实考试,踏实干活,你也不用想别的花头,或许大部分工作都应该这样。然后有一次赵老师说你准备个课件吧,给实习同学讲课去,那是我大学毕业以后第一次上台讲PPT,那堂课的主题是《临床护理初体验》,我分享更多的是内心感受,虽然是真情实感,但我认为仍然不足,因为最好的分享是我告诉你们我做过些什么,而不是我想了些什么。因此第一年,俞老师让我作为新职工代表中的一员发言,我感觉无论从思想上还是成绩上都不够达到那样的一个高度。我还记得我当时很用力去抒发情感,为了鼓舞大家的气势,甚至不惜用一些很肉麻的话,但内容上真的空洞浅薄。其实,生活和电影一样,深刻来自剧情,而非旁白。

  给实习同学小讲课之后,我隐约感觉自己在做好护理本职工作之外,是不是还可以做一些别的,这个思想对我之后做品管圈有很大帮助。给大家简单介绍一下,品管圈是一种质控管理工具,现在很多科室也正在开展当中。品管圈来自日本,我们医院引进后率先在护理队伍中开展,话说这品管圈一被引进,就自带妖魔化光环,就是你可能不知道它是什么,但你至少知道它烦。最初我们科室是自愿参加,说好听点大家觉得不能胜任,说难听点,没人要做。为了改变这种现状,我们护士长决定起个头,做一期真真实实,保质保量的品管圈,我记得当时她英姿飒爽地说,圈长我来做,圈员你们自愿。不忍看到领导单枪匹马,我们几名护士纷纷举起手来,包括我在内。现在我回想自己当初那个没有想太多的举手行为,感慨那也是神奇的开始。在赵老师的领导下,我们摸着石头过河,而赵老师要比我们下更多的功夫,因为有些东西我们看书都看不懂,所以首先她要懂,才能给我们讲。实际操作中,我们更是碰到了重重困难,走了不少弯路,尽管最后的成果严格来讲还存在不少问题,但不管怎样,6个月之后,神护圈的第一个成果发布了,并且在初选中差点被淘汰掉的我们,在决赛中和手术室并列拿到了一等奖。作为汇报人,对于这个结果,从技术上我有些惊喜,但从情理上,我并不意外。因为我们的付出也当之无愧。更幸运的事,在俞主任的争取下,和我们院长的支持下,神护圈竟然有机会去省里参加评比,而我也沾光去省里进行了一次汇报。几乎整整一个月的时间,我每天下了班以后的任务就是坐在电脑前准备文书材料,由于材料中有很多图表的部分,有时候我只是添加或删减了几个字,图表可能就上面半张、下面半张了。但是主办方对于篇幅和格式有着严格要求,25页的word材料加上10页附件材料,有时候鼠标拖来拖去,拖得死去活来都拖不出自己想要的样子。我也不记得自己修改了多少遍,反正只记得改到截稿的那天还在改。正式汇报那天我们整装待发,穿了印着诸暨市人民医院院徽的T恤,蔡老师全程助阵,俞主任虽人在绍兴开会但也是一直连线前方,密切关注动态。最后我们是在142个来自浙江省各地的团队中得到了铜奖。更重要的是学习与收获。去省里参加比赛后,让我感受最深的一点是,品管圈这个活动,必须是内容大于形式才有意义和价值,在汇报的现场,有一位东阳人民医院的老师让我很崇拜,她语气很平淡,语速也很快,甚至标点符号都不太明显,但她的内容很满很充实,那样的语调语气和内容的搭配,胜过任何在技巧上、辞藻上的修饰。就好像是《新闻联播》和《快乐大本营》,而品管圈如果够专业就可以不需要娱乐成分。

  目前我们神内三新一期的活动正在开展中,这一期活动得到了医院的大力支持,质管科沈科长是缝会必到,新圈吸收了四名医生做圈员,开圈会时和平实的工作状态是截然不同的,圈会上我们护士起到了一个主导的作用,去主持,去引导,去分配任务,而不是跟在医生后面去执行,有圈员说,每次开完圈会,就特别想吃肉,因为脑油被刮光了。我想,当你和一群很棒的人在一起工作,你的思想,行为方式都会想他们靠拢,这是一件很棒的事情。曾经我觉得我和护士这个行业的匹配度不是很高,我认为这是一个很需要传统品质的行业,要很温柔,很多耐心和包容,因为我性格有些豪放派,这种事情不太适合我做,而且我也不喜欢。我有一个朋友,大学学的是康复专业,在面试杭州一家医院时,因为一个问题回答得漂亮,被直接录入到行政岗位。面试官问她:你喜不喜欢康复师这个行业。她说:我现在可能还不喜欢,那是因为我做得还不够好,如果我做好了,我相信我肯定会喜欢。这是一个高情商的即兴回答。却除了巧妙之外,还有实在。你现在或许不喜欢这份工作,没有关系啊,你努力把存在感刷出来,寻找一个突破口,一点点小小的成绩,都会给你更多的力量,最终改变你对整个职业的看法,就像我从来也没想到自己有一天做起宣教来会喋喋不休,会一进病房就一改女汉子的形象对待病人温柔亲切。前不久我们护士长去病房做满意度调查,我们一床的病人说我待他亲如兄妹一般,那是一位70多岁的大伯啊,这不是差辈份了么,但是我翻看测评卷才知道,这位大伯真的把我当亲妹啊,关系铁到我们护士长问他一些我没有做到位的事情,他都睁着眼睛说瞎话帮我打圆场。当然也不乏碰到热脸贴冷屁股的事情,在这里希望提醒到大家,人性本来就复杂,有些事情还是希望大家多靠理解。

  工作三年,一路走来,除了努力还有机缘巧合和贵人相助。你们刚进入临床,我虽炖不了鸡汤,但希望给你们这些鲜花们浇上一瓢水,重点祝福你们先尽快适应,如果没有那么快,也可以不断调整,因为说实话我也算慢的,但看起来应该也不算失败。运气是个很奇妙的东西,不管你信不信,一直努力就会一直有。所以奔跑吧,姐妹!

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