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学习管理学心得体会

时间:2024-04-29 08:52:14 心得体会 我要投稿

关于学习管理学心得体会

  我们得到了一些心得体会以后,写一篇心得体会,记录下来,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。一起来学习心得体会是如何写的吧,下面是小编整理的关于学习管理学心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。

关于学习管理学心得体会

  关于学习管理学心得体会 篇1

  本人做项目经理已经有5年的时间,感到做这个工作最要紧的就是要学会与项目干系人的沟通,项目经理最忌讳的就是完美主义倾向,尤其是做技术人员出身的,喜欢采用先进的技术方案,往往耽误了工作进度,结果得不到领导和客户的认可。而这些人最大的缺点就是不擅长沟通。我从一个技术骨干逐渐培养成为一个项目经理,目前已经能够带领20人左右的团队,.这期间感触最深的也是沟通的重要性。

  下面是我的一点体会:作为项目经理我们每天都要面对的项目干系人有领导、组员和客户。和这些人沟通,让他们知道你打算怎么做,什么时候做,以及想要的结果是什么,这些都是非常重要的,也是你和他们沟通的主要工作。既然沟通这么重要,就一定要确定好沟通的原则,沟通原则说不清楚,以后肯定要吃亏。沟通的第一个原则是规定信息的流动方式,是推还是拉。

  推式沟通就是项目经理将主动发布信息,不管通过电话、邮件还是书面方式,保证将信息传达到每个人,这种情况适合小项目;拉式沟通意思就是项目经理利用OA的公共信息交互区发布信息,对方需要什么信息就自己去查,这个方法适用比较大型的'项目。另外一个很重要的沟通方式就是确定主动沟通和被动访问,一般来说,这两种方式是同时存在的,尤其是你的直接领导,项目经理应该采取主动沟通方式,如果等到领导来问就已经很被动了。沟通的第二个原则就是对沟通的结果多做记录,很多项目经理怕写文档,但是项目经理一定要牢记“口说无凭,立字为证”的道理。

  有时候项目中经常会遇到一些扯皮的事情,为什么会扯皮呢?就是因为没有证据。所以项目经理一定要养成写文档的习惯,把与领导和客户达成共识的重要内容写成文档,比如通过会议纪要请相关人员签字,这样以后扯皮的时候,就能做到有据可查。还有一个比较常见的问题,就是因为领导的某些原因耽误了我们工作进度,比如你提交的报告,领导一直拖着不批,让你的工作无法继续,结果拖延了进度。因此,我的经验是给领导和客户提交材料一定要考虑留出时间余量,同时要确定期限,最好能留下记录,以后好确定是谁的责任;另外,最好能在项目启动阶段就和领导商定:如果提交三天后没有得到领导答复就算对方同意,这样你就会主动很多。

  关于学习管理学心得体会 篇2

  本次的公司考勤管理培训,让我对班组考勤工作有了更加深刻的了解;在这个学习的过程中,不断提高自我,超越自我,对于正处于学习阶段的我来说,无疑是如鱼得水。

  考勤可以从两方面来理解,一方面是钱,也就是员工工资;另一重要的方面就是管理。

  考勤跟每个员工的薪资息息相关,合理的考勤制度,能够让员工得到应有的报酬,使每个员工工作起来更加放心,提高员工工作的积极性;考勤同样跟公司的利益有着至关重要的联系,合理的考勤制度,能够让一个企业在保证每个员工正常收入的情况下,将企业的成本控制在一个稳定的状态下,使企业更加高效平稳的发展;考勤制度是维持一个企业运作的根本。

  制订考勤制度是对事不对人,是以法治理,而不是以人制度,这样就将考勤引入到管理的层面中来,在遵守国家法律法规的前提下,管理是在考勤中非常重要的一方面;作为一个管理者,必须要了解考勤管理的基础知识,这样才能合理安排好每一个员工的工作,在保证员工利益的情况下,同样保证公司的利益。比如公司的考勤分三种:第一是标准工时制,即每天工作八小时,每周40个小时;第二种是综合工时制,即以年(季)为周期计算,总工时超过法定工时为加班,年加班工时不得超过432小时;第三种是不定时工时,即以工作任务或其他标准来确定工作时间和休息。每月人均5小时或个人30小时以上,需报告总监,超过两次须在一周内向HR书面说明。作为一个

  管理者,必须在清楚的了解公司考勤制度的情况下,合理安排每一个员工的工作时间和休息时间,本着公平、公开、公正的原则去做好每个员工的`考勤,不得出现包庇或隐瞒的情况,这样才能带动员工的积极性,成为一个合格的领导。

  制订公司管理制度,考勤制度是其中非常重要的一项内容。制度是每个人都必须遵守的,包括管理者,只有完善的制度,管理者不在的时候,也能够有法可依,而不是乱成一锅粥。完善的考勤制度也能够激励员工的工作积极性,约束员工的行为。只有这样,员工才能够整齐划一,劲往一处使,确保企业运作的正常有序。好的制度需要有好的执行力,好的执行力来源于有效的监督和明确的奖惩措施。再好的制度最终也需要人去执行,没人执行的制度只是一纸空文。而人的本身是有惰性的,需要有人督促,并且还要辅以合理的奖惩措施,执行的好,奖励;违反规定的重罚,这样才能服人心,调动员工的工作积极性。制度的执行要有张有弛,一张一弛,文武之首也。对于一些有特殊情况而违反规定的员工,该按制度来执行的,惩罚没得说,但管理者切不可以为就些完结了,应该私底下跟该员工的积极沟通后,让他更好的为公司服务。管理的最高境界是让制度成为一种习惯。当制度成为一种生活习惯时,所有的员工都自觉的遵守它,再不需要有人在旁边监督了,领导在与不在都一个样。只有做到这样,管理才真正轻松了,公司也一定走上了正轨,这个公司的战斗力和凝聚力是空前的。

  员工是公司最宝贵的财富,而考勤是实施在员工身上的,一个完善的考勤制度,不仅是规范员工作息的工具,也是企业维持正常经营的基础,要想做好企业,必须从管理做起,从考勤做起,才能使企业高效稳定的发展。

  关于学习管理学心得体会 篇3

  一、知道了学校财务运用的许多知识:预算、核算、审计,原来正职校长要操心的真不少,原来学校的财务制度还可以这样完善,原来预算的制定不仅仅是校长一个人的事情。

  、知道了学校财务管理原来涉及那么多法律法规:教育法、会计法、《中小学校财务制度》,原来学校的日常管理工作当中有可能出现这样那样的小问题,如果行政对此认识不清,很有可能出了问题自己还不知道,不清楚到底是那里出了问题,即有可能导致“被违规”和“被违纪”的情况发生,原来在财务审计和行政法律追讨上来的时候,对违规行为不明确反对也可以被人视作同犯的。

  三、细细阅读了《中小学校财务制度》,还把它复职下来存盘。如果不是这个学习要求,可能我绝不会主动想到天底下还有这样一个国家研制的制度,更不会去阅读这样的一个文件;只会天天想着我的校本教研实施就够了。

  四、知道了副职在学校财务管理中的.一些职权。比如预算,就不仅仅是校长的考虑,学校图书、教学教研设备的使用与完善,副校长也有发言权的,因为这涉及到学校整体发展的规划和方向。知道了预算是要集体审核的,而不是某个行政说了算的。

  五、知道了如何让学校财务管理进行阳光。学校财务管理如果不要老师们误解,要积极加强对预算执行情况的监督。比如说,建立内部和外部监督检查相结合的中小学预算管理监督机制。学校内部也应该建立起财务部门监督和全体教职工监督相结合的综合监督机制,财务人员对超预算的支出项目不予办理;学校年度预算、决算以及每季度的财务报表信息,要在校务公开栏上予以公示,接受全校教职工的监督;学校教代会要对重大经费项目支出情况进行“听证”和“质询”。

  原来,从本质上讲,“一支笔”审批是一种集体理财、严格把关的制度,而不是“一个人”审批,负责签字审批的领导只是代表单位理财,是严格把好单位财务收支关口的第一责任人。正确行使“一支笔”审批制度,学校必须制订具体的财务管理细则,明确规定校长的审批权限,超出审批权限的,必须由学校领导班子集体讨论。只有基于这种认识,校长才不会把签字权看成个人权力的象征,学校其他领导和财会人员才会有更强的主人翁意识来参政议政,学校的财务管理才能沿着规范的道路发展完善。

  六、知道了抓好实物资产管理也是校长要关注的事情,而不仅仅是总务主任的事情。学校有段时间水龙头不灵,大水哗哗流得老师们都心疼,如何让去管理,谁去管理,谁能管理?这需要明确的制度指引。学校的电教设备使用不到三年,损坏不少,提早进入的“多病期”。学校有没有重钱轻物呢?对各种器具、物品、仪器的购置、登记、保管和使用有没有制定相应的制度呢?财产物资的购进、收发、保管、使用责任明确了吗?

  对财产物资的管理,我知道了学校应做好以下几方面的工作:财物的购进、保管、款项支付应分开,分别由不同的人执行,落实相应责任(岗位设置要相互制约、权责分明);规范地设置和登记财产物资收发、保管明细账和固定资产台账,全面反映各种财产物资的增加、减少、结存情况;每学期结束后进行定期不定期对财产物资进行清查,至少每年清查两次。

  关于学习管理学心得体会 篇4

  我认为财务成本管理这门课程的特点是公式多,计算量大,而且一些复杂的公式难以记忆。我建议大家最好在理解的基础上加以记忆。这样才能在做题的时候马上知道会用什么公式。陈华亭老师说过:“所有的复杂都是虚伪的,只要我们认真学习,就能找到简单应对的方法。”我相信大家都会克服困难,顺利通过考试的!

  下面我主要讲述一下我的财务成本管理的学习心得。

  第一阶段:抓基础

  第一阶段主要是配合中华xx的基础班通读教材。由于大学里学的财务管理的知识忘得差不多了,而且大学的教材和注会教材在深度和广度上都相差甚远。我在这个阶段全篇通读教材。每看完一章教材我都会听中华xx的基础班课程对重点的地方加深记忆。我选择的是陈华亭老师的课,我觉得陈华亭老师讲课重点突出而且幽默诙谐,所有难以理解的知识点他都会不厌其烦的用通俗易懂的语言让我记忆深刻。我准备了一个公式本,因为财管的特点就是公式多。我把每一章的所有公式都记到了公式本上,这样就不用总翻书查公式而且也节省了很多时间。每听完一章课我都会做一章应试指南的试题。我觉得应试指南的试题都非常经典,难度和财管考试差不多。而且我还准备了一个错题本,把错的'题都记到错题本上可以让我知道哪里的知识比较薄弱。

  而且每学完一章的内容我都把上一章的公式和做过的错题仔细的看一遍,这样可以加深印象不至于学会了一章忘了一章。

  这个阶段最好在2个月之内完成。

  第二阶段:抓重点

  第二阶段我主要是按着章节的顺序把教材上的重点内容复习一遍,尤其是公式最好都背下来。一些复杂难以理解的公式陈华亭老师也用一个个幽默的小故事帮我找到了记忆的诀窍。而且公式一定要动手在草纸上写一遍,这样印象会更加深刻。看完一章的重点我选择做一章经典题解。做题的时候一定要认真读好题干。在第一阶段我就因为马虎错了很多不该错的题,并把错题记到错题本上。当我遇到难以理解的地方我选择再听一遍基础班的相应的内容。我相信这个阶段过后大家对财管知识点的了解就非常深刻了。

  这个阶段最好在3周之内完成。

  第三阶段:跨章节复习

  这个阶段我选择把应试指南和经典题解的跨章节练习题都做了一遍,因为考试出的计算题和综合题大都是跨章节的内容,所以我一是想熟悉一下这种题型也想找到自己的不足之处。除了做题我还配合听了陈华亭老师的专题班的课程,陈华亭老师把很多重点的章节的一些知识点归集到了讲义上也有很多例题。我觉得这对我应对考试的帮助很大。

  这个阶段也要不断的巩固书上的公式,和做过的错题。这个阶段最好在2周之内完成。

  第四阶段:模拟试题

  考前一个月左右我开始做模拟试题,网校出的全真模拟试题和最后六套题总共12套题。我在工作不忙的时候每天都按考试时间做一套,而且留两套在考前5天做。

  这个阶段建议大家按照考试时间来做,这样才会让人紧张起来在真正考试的时候也是有很大帮助的。而且这个阶段也不能扔掉公式和错题。公式和错题一定要反复看,没事的时候就要看。

  第五阶段:最后冲刺

  考前一周我听了徐经长老师的冲刺班,冲刺班很重要,老师会把总结出来的精华告诉我们,提醒我们哪些地方需要重点关注。考前第四天和第三天我做了最后的两套模拟试题。考前两天不做题了,快速浏览冲刺班老师讲的重点和我的公式本和错题本,为上考场做最后的准备。

  陈华亭老师告诉我们做题一定要认真,因为考试的时候没有时间检查。我觉得这句话非常对,2010年的财管选择题量很小但是计算综合题量非常大,总共6道计算题2道综合题。我做完以后还有2分钟交卷,而且考试的时候思考的时间也不能太长。所以我建议大家平时做题的时候要养成认真的好习惯,每道题都认真的对待而且每道题都要尽快做完,这样才能在考试中获得满意的成绩。

  关于学习管理学心得体会 篇5

  虽然以前就已经听过李践老师的这系列的课程,但是再听一次时,结合起目前的工作却有截然不同的感受,更深的理解了课程中所说到的心态管理、目标管理、时间管理、学习管理、行动管理的内容与意义。

  心态管理

  在这集课程中,李践老师提到了一个“罗文精神”,实际上这个故事寓意在于我们是否有一种保证完成任务的决心,不管当中碰见什么样的困难与阻碍,都能努力的去寻求解决方法,而不是抱着一种首先推脱、找客观原因、提出困难的心态。在工作中我们接触到的每一件事、每一个任务都不可能保证之前你接触过、你有经验、是你的专业技能所向,所以在这个过程中,我们更重要得是一种决心,必须要完成任务,因为只有在这种决心之下,才能够积极努力的去寻求解决方法、客服困难、完成任务。这点我一直如此要求自己,但是离目标还有点差距,仍需继续努力。而在团队中的团体心态,也是管理中的一个重要的学科,通过将正向的积极鼓励与适当的压力相结合的方法,促使团队形成一种积极向上、行动有效率的行为。

  另外,课程中李践老师提到的一种转换心态的方法,在事情不好或者是心情不佳的'时候,说一句“太好了”,确实是行之有效。让我在一些情况下,心情的转换得到了大大的改善。

  目标管理

  目标是一个人前进的方向,目标是一个人学习的动力,目标是一个人成功的指南。古有曹操行军“望梅止渴”的典故,今有李践老师的目标管理学。在工作中,必须要给自己设定目标,没有目标,行动将会茫然,结果也变得飘渺,目标能够让自己明白自己该做什么、怎么做、什么时候做。而团队中,就更应该设定目标了,一个团队没有目标,那么团队的成员将迷失在每日的忙碌之中、也不会有事情做成功的荣誉感、更加也不会产生效率。作为最具体的体现是要制定好每月的计划、每周的计划、每日的计划,规范好各个工作的流程,形成有效的制度来确保各个环节的执行。

  时间管理

  有了好的心态、有了明确的目标,那么要变成结果,我们还需要有一个合理的时间安排。目前自己的工作经常会接到上级、其他部门同事的临时任务,经常会迷失在各种临时任务中而忘记了自己的事情,经常到了下班的时候,才发现自己还有一堆的工作要带回家才能做完。有限的时间完成重要的事,目前自己可能还做不到一天只做那么几件重要的事。目前的解决方法是尽量把重要任务在公司里做完,做不完的带回家做。也非常希望得到其他同事的经验,如何处理这类问题的方法。

  学习管理

  学海无涯苦作舟、学无止境、活到老学到老有一大堆的名言在告诉我们,学习是一生的事,是一辈子的事,但是回过头来,看看我们出了学校之后还看过多少书?个人在这方面还很不足,家里书不少,但是每本书都没看完,经常因为事情忙、惰性等原因,导致看了一半的书,落下了,从而就被遗忘在角落里,这方面还需要合理安排、改进一下。在团队里,因为大家都有提升的空间,可以把学习的内容变成每日必做之事,比如每周分享会、每日的5个好的专题分享、每日5个好的商品编辑推荐等等。

  行动管理

  风投公司有一个定律:一流的Idea,三流的执行力;三流的Idea,一流的执行力,你要哪个?结果是三流的Idea,一流的执行力。由此可见,执行到位是多么重要的事,不管有多大的目标,多完美的计划,没人执行,那就是空想。团队的执行,应该由制度来保证,检验是重要的手段,实行每日报表统计、主管每日抽查、审核的制度,能够保证执行的同时,发现每日工作的问题,及时的与团队成员沟通解决,让行动行之有效。

  要想在职场上成功,要想让生活变的美好,必须让自己高效起来,一天高效1%,一年就会高效365%。我相信自己必将能实现自己的理想!

  关于学习管理学心得体会 篇6

  管理学老师第一堂课讲到:“管理:带领别人实现自己的目标的过程。”这句话我到现在都记忆犹新。

  我认为一个企业家或是一个公司老板,首先面临的问题就是“人才”,然而,间接面对的就是“管理”,曾听说过“天时不如地利,地利不如人和”,这句话也从侧面说明了管理的重要,因为,要留住人才,关键就在于管理,管理的最重要原则——以人为本。这和现代的管理理念一致,到处都是听说的“以人为本”,因此,在这里,我才真正的在书上接触到了这个观念。其次,管理者中的“人际技能”,这又映证了“天时不如地利,地利不如人和”。一个优秀的管理者必须处理好人际关系。同时“人际关系”也是一个人立足社会的基本点。 再次:分工与协作,分工要求各尽其职,协作便又是现在热炒的“团队精神”。

  通过本课程的学习我知道了四大关键能力,即计划与决策能力、组织与人事的能力、领导与沟通的能力和控制欲信息处理能力。学习管理学知识是适应现代社会化大生产的需要产生的,它的目的是:研究在现有的条件下,如何通过合理的.组织和配置人、财、物等因素,提高生产力的水平。管理学知识是一门综合性的交叉学科。 学习管理学知识是“活”的,不是“死”的,知识源于 生活,在学习的过程中我们应当结合生活更好的理解知识。作者在本文中与我们分享了自己对管理学知识计划功能的理解,并能够结合实际应用让我们更好的理解这一职能。

  计划作为管理学理论的基础,让我有了许多很深的体会,在为群体中一起工作的人们设计环境,使每个人有效地完成任务时,管理人员最主要的任务,就是努力使每个人理解群体的使命和目标以及实现目标的方法。如果要使群体的努力有成效,其成员一定要明白期望他完成的是什么,这就是计划工作的职能,而这项职能在所有管理职能中是最基本的。计划包括确定使命和目标以及完成使命和目标的行动;这需要指定决策,即从各种可供选择的方案中确定行动步骤。计划制订分为如下步骤:寻找机会→确定目标→拟订前提条件→确定备选方案→评估备选方案→选择方案→制定衍生计划→用预算量化计划。在学习管理学知识后,我更深刻的意识到了一个企业或是团队的成功需要具备多方面的综合素质,作为一个优秀的领导,以下两点又是不可或缺的。绝对深度的沟通技能与一定的激烈措施。

  沟通是领导能够深得人心的重要保证,而激励便是领导能够留住人心的重要措施。综上所述,通过这一个学期学习管理学知识带给我很多启发,我也将会应用于今后的践工作中,取得更多的收获。

  关于学习管理学心得体会 篇7

  从事物业工作对我来说是一个全新的尝试和挑战,在此非常感谢公司领导给了我一个很好的发展平台,让我有这么好的学习机会,使我对物业管理有了更深层次的认识和了解。物业管理工作是一项服务性工作,要想做好服务就必须事无巨细,业主对我们服务水平好坏的评价,往往针对某一件事务,也许我们做好了九十九件,一件没做周到,在业主的评价中我们就是没做好。通过前期工作使我认识到作为一个项目经理首先应具备较高的责任心认清自己岗位职责,一切从单位、业主利益出发,一切为单位、业主服务就是我们的责任。认清自己的岗位职责就会知道自己该做什么不该做什么了。这样就会认真去做好本职工作,对自己工作责任内的`任何事情主动认真去做,不要等着领导去安排。在具备责任心的同时又要有耐心,与业主服务沟通最重要,耐心的与业主沟通才能了解到业主真正的服务需求,才能更有效的为业主办实事、办好事。即要用耐心、真心、精心解决问题,细心做好工作。这样才能把工作做好、做细、做扎实,切实解决工作中遇到的实际问题。

  通过这两个月的工作和学习,使我深刻的认识到物业工作的神圣和艰辛,它不单关系着千家万户的安危,也关系着整个区域的安定团结。每项工作的执行和落实都参杂着每个工作人员的汗水与艰辛。所以要想真正的胜任这份工作就要提高自己的专业水平,必须严格要求自己,不能有丝毫的马虎和松懈,在自己所从事的工作中刻苦钻研,成为工作能手;加强道德修养,对自己的不足有清醒的认识,并从点滴行为做起,在衣着打扮、言谈举止、尊老爱幼、公正诚实、社会公德等方面成为别的同事的表率。感谢领导的信任能将我安排到如此重要的岗位,也要感谢邓振卫经理,在我最困惑和迷茫的时候是他的帮助使我找到了工作的方向。

  在今后的工作中我还会不断地努力,不断地总结各方面的经验,做出我自己的贡献,为公司做好每一项工作,为业主做好每一项服务,不辜负领导对我的信任和支持。

  关于学习管理学心得体会 篇8

  项目管理,正确理解应该是以项目为对象的系统管理方法,通过一个临时性的专门的柔性组织,对项目进行高效率的计划、指导和控制,以实现全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。然而,初次接触“项目管理”这个名词时,我很片面的将其理解为是一个项目的项目管理者对项目所要涉及到的全部工作、资源等进行有效地管理。学了《现代项目管理学》这门课程后,不禁对当初的想法莞尔。

  首先,理解“项目”这一概念。《现代项目管理学》一书认为:“项目是在一定时间内为了达到特定的目标而调集到一起的资源组合,是为了取得特定的成果而开展的一系列相关活动”,并归纳为“项目是特定目标下的一组任务或活动”。现代项目是指那些作为管理对象,按限定时间、预算和质量指标完成的一次性任务。经过学习,是我对“项目”也有了自己的认知:项目是为提供某项独特产品、服务成果所承担的临时性任务。项目是一个特殊的将完成的有限任务,在一定的约束条件下,以高效率地实现项目业主的目标为目的,以项目经理个人负责制为基础和以项目为独立实体进行经济核算,并按照项目内在的逻辑规律进行有效的计划、组织、协调、控制的系统管理活动;是在一定的组织内,利用有限资源,在规定的时间内完成满足一定性能、质量、量、技术指标等要求的任务。项目的主要属性包独特性,每个项目都有独特的地方,没有两个项目会是完全相同的;一次性,由于项目的独特性,项作为一项任务,一旦完成,就不会重复;多目标性项目的目标包括成果性目标和约束性目标,成果目标指项目的.一系列技术指标,约束性目标指项的进度、成本等;生命期,任何项目都会经历启动开发、实施、结束的过程,因而是有起点和终点的。

  接着谈到“项目管理”。项目管理的准确定义已经在开头给出了,现在谈谈我对项目管理的理解:所谓项目管理,就是项目的管理者,在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的目标。项目管理是基于被接受的管理原则的一套技术方法,这些技术或方法用于计划、评估、控制工作活动,以按时、按预算、依据规范达到理想的最终效果。有效的利用现代项目管理,可以提高企业的项目管理整体能力、控制成本、提高效率、更好的应对快速变化的商业环境、提高市场竞争力、促进企业战略目标的实现。

  随着全球经济一体化以及科学技术的提高,市场竞争更趋激烈、残酷,企业为了生存和发展,就要不断进行技术创新、机制创新、管理创新。随着经济全球化和市场竞争的日益加剧、竞争的加剧以及企业业务的复杂化,信息化已经成为企业实现战略目标的迫切需要和必要保证。更多的企业认识到必须通过信息化建设才能够实现企业体制创新、技术创新、管理创新,增强企业的核心竞争力。因此,项目管理的思想已经被越来越多的it企业所接受,企业把越来越多精力和资源投入到it项目的建设中。权威人士认为,项目管理作为独特性、一次性和创新性的管理模式,已成为适应新时代最具生命力的管理手段之一。如作为我们计算机专业,将来会接触到的it项目管理,产业规模的高速扩张,带来更多市场机会的同时也加剧了行业间的竞争。这对it企业提出了更高的要求。企业需要在有限的时间里完成更多项目,同时还要保证项目的成功率,并且有效的利用资源,降低生产成本,大幅度提高销售额和市场占有率。为此,项目管理作为一种被实践证明行之有效的解决办法在it行业中得到广泛的发展及应用。it项目通常包括软件和硬件,需求的不同使it项目内容具有独特的多样性,进而要求开发团队人员来自不同教育背景、具有不同的知识技能。

  现代项目管理是一门不断发展改进的学问,其中要学的技术、知识、技能、规则等太多,需要我们用专业的态度对待之。其中我最有感触的是项目管理中的团队合作。项目团队不仅仅是指被分配到某个项目中工作的一组人员,它是指一组互相依赖的人员齐心协力进行工作,共同实现项目目标,项目成功需要一个有效的项目团队。科学的组织和管理可以放大工程项目团队的`工作能力,使工程项目的实施向着有序的方向发展,有助于工程项目按期按质完成。在所有管理中,人的管理是最为复杂的,对工程项目管理人员来说极具有挑战性。研究优秀团队管理的方法和策略对于每一个工程项目管理人员都是必要的。

  总之,学习现代项目管理学,觉得有个比喻很贴切:项目管理就如烹调,科学的知识和方法理论就如一本好的菜谱,它建议厨师该怎么做。而先进的管理工具则是一整套厨具,不仅影响效率还影响品质。但真正能炒出一桌色香味俱全(现在还要求健康了)的菜,更多依靠厨师的经验、技巧,以及对人们口味的理解(随需而变)。我们要想真正学好项目管理,还需不断实践,学习技巧、总结经验,才能更好地演绎现代项目管理。

  教师培训项目管理是用系统管理方法,通过专门设立的项目团队全程的动态管理、多维协调、多方协作,高效率地进行项目的计划、组织、评价与控制,实现教师培训的高质量。项目管理有别于一般意义上的培训管理,需要:明确教师培训项目的主要内容;对教师培训院校和机构的培训者进行专项培训;指导支持建立“柔性组织”,创新管理机制制度;建立项目管理绩效考评体系,实施专业化管理。

  教师培训项目管理自身的独特之处,主要有:

  1、项目具有一定的“复制”性。教师培训项目是面对的培训对象是教师,教师专业方面的共性决定了在某个特定阶段,培训目标、内容、模式和方式等方面具有较强的相似性;教师队伍人数众多,某一个项目难以一次性覆盖全员;上一次的项目成果,可以直接为下一次培训所采用,或者改进和优化。

  2、项目组织受体制、、机制、制约。承担教师培训项目的单位:以院校和各级教师培训机构为主体。院校和各级教师培训机构的科层制管理体制,以及相应的机制和制度等,使得“柔性组织”难以达到最佳的执行状态。如,管理者和培训者同时担负着本职工作,不可能全身心于培训项目,且项目绩效只是其岗位绩效的一部分。

  3、效果考评的综合性和延时性。教师培训项目的主要目标是通过提高教师师德素养和业务水平,提高教育教学质量。而考评培训项目对参训教师师德素养和业务水平的干预效果,需要综合采用作业评定、考试、专业对话和行为观察等方法。而考评其是否促进了教育教学质量的提高,则需要在项目结束一段时间之后实施“实践性”考评,方能比较准确。

  4、多维协调、多方协作。协调方面,由于培训对象来自学校,其管理主体是各级教育行政部门,培训院校和机构必须协调好政校关系。由于人事管理渠道不同,项目组织更多的精力消耗在此。同时,由于院校和机构编制固定,成立“临时性”的项目组织往往形同虚设,如果不是院校和机构的负责人担任项目经理,在多方协作上就可能效果较差。

  教师培训项目管理是用系统管理方法,通过专门设立的项目团队全程的动态管理、多维协调、多方协作,高效率地进行项目的计划、组织、评价与控制,实现教师培训的高质量。项目管理有别于一般意义上的培训管理,需要:明确教师培训项目的主要内容;对教师培训院校和机构的培训者进行专项培训;指导支持建立“柔性组织”,创新管理机制制度;建立项目管理绩效考评体系,实施专业化管理。

  关于学习管理学心得体会 篇9

  古今成大事业、大学问者,必经三种境界,后人归之为:“知、行、得”,用它来描述项目管理应是,在管理中突出项目管理的重要性,在学习中获取智慧,在生活和工作中把握客观的规律,明确做人做事的基本原则。

  做事多靠能,做人多靠德。而做事容易做人难,职位越高,做人越比做事重要,因为他大多是通过做人来做事的。因此一个管理者,特别是一个领导者,“德”比“能”更重要。以专业技能和人格魅力来领导,重视思想工作和人文关怀,这样才能服众,下属才能心甘情愿、自觉主动地做事。以此认识,我们清楚在项目中要相信团队合作才可能把项目做到最好。

  从整个项目的过程来看,团队合作中需要沟通、分工、协作和监督。

  沟通的目的就是让别人了解你的想法,因为每个人考虑问题的时候总会有各种各样的偏差,我们只有通过很好的沟通来综合所有人的好的想法,才能减少走弯路,才能让事情进行的更顺利。而分工则是使各组按照每人的工作量来评估绩效,均匀地分配任务得以实现的关键。

  在项目组中各成员都明确了任务后,需要大家单独工作同时去配合其他人。组员相互之间互相协作,不仅可以提高各个任务进行的速度,也利于对项目中别的模块的了解。这样既节省了大量的时间,也能通过讨论和帮助,减少错误的可能性。项目管理的人员,处理和调配资源的能力是必须拥有的,如何通过沟通与协调为项目组赢得组织的支持和理解,有时关系着项目的成败。不同的项目接踵而至,孰重孰轻,孰急孰缓,风险如何,所需多少,项目管理者必须心中有数,手中有账,只有对项目的基本情况了熟于心,管理者才能妥善处理过程中的问题,做出适宜的决策,使项目继续实施下去。

  项目经理的监督是必不可少的。一个团队中,难免有人会偷懒或拖延,或者完成任务的质量不理想,项目经理就要对这些人进行督促和提出合理的建议。通过监督了解项目的进展、质量、问题等并及时的调整资源利用情况,以保证项目的成功。管理是一门平衡的艺术,它考验的是管理者综合的素质和能力,看他是否可以在困境中处变不惊,灵活应对,能否因地制宜,因人而异的制定策略和计划,又是否意志坚定,使计划得到真正的贯彻实施,而不因他人诟病,半途而废。项目经理的工作涉及范围广,不可能事必躬亲,因此懂得借势和用人的领导才能更出色的完成工作。要学会创造一种氛围为项目推进减少阻碍,争取他人的认可和支持,用人用在关键处,取他人之长,弥补自己知识或精力上的不足,以便抽出时间做更有价值的事情。

  团队的合作虽有助于项目的成功,但项目的真正实施必须依靠详细制定的计划,和严格的执行。

  定义项目活动、任务、活动排序、每项活动的合理工期估算、制定项目完整的进度计划、资源共享分配、监控项目进度,计划对项目的成功是格外重要的`,只有进行详细的计划,才能做到合理地安排项目时间,保证按时完成项目、合理分配资源、发挥最佳工作效率,组员才会有紧迫感,主动要求自己抓紧时间完成当天的任务。同样的道理,拥有详细而完整的计划,才能确保项目成本不超过已批准的预算,甚至有所节约。如此来看,计划对于项目的意义在于一方面有助于保证项目的实施进度,在项目实施过程中把握工作的优先级,另一方面实现高效而节约的完成项目。

  综上所述,项目的成功由各方面因素影响,我们在项目管理学习和应用中,应努力做到:

  1、项目管理过程中灵活应对变化

  2、计划不要事无巨细面面俱到

  3、与时俱进,改善项目管理过程,不断提高项目管理实践

  4、保持团队工作的紧迫感

  5、团队经常进行开放式的沟通,妥善协调和处理项目交付物和项目活动内容

  6、注重风险预测、评估和管理

  7、把握好时间,预算和质量3要素

  最后值得一提的是,不同企业的项目管理成功率之间存在着区别,原因之一就是企业文化和企业结构的差异。

  一家企业的企业文化对其项目成功率具有巨大的影响。企业文化在员工实施项目,选用方法时起到了定位作用。很多企业都拥有很好的项目管理方法,员工在进行项目时通常都会遵循这些方法。如果企业能够遵循一种好的、可以不断升级的项目管理方法,使整个项目小组都了解如何制定和执行工作计划,并且能够利用标准化的方法来有效地对风险、变化范围和各项问题进行控制,那么企业在项目管理方面不断取得成功的可能性就更大些。因此,除去项目管理本身应注意的问题,建立良好的公司背景文化对项目管理来说也是尤为重要的。

  关于学习管理学心得体会 篇10

  人在生产力中起决定作用,通过本次培训,我深刻体会到企业管理以人为本的重要性,受益匪浅。

  五项管理首项是心态管理,为什么心态管理是最重要的呢?人们常说态度决定一切,士气最重要,特别是企业的中高层管理者,一个卓越的领导者,应该充满人格魅力,有宽阔的胸怀,对公司的前途规划运筹帷幄,信心十足,这样才能有足够的`领导力去感染员工,做到此时无声胜有声,相反一些部门负责人对下属言必称执行力如何,而自己的领导力又怎样呢?用积极上进的心态去处理事务,可以说是好的开始是成功的一半。心态消极,悲观失望,瞻前顾后,没有一个乐观向上的心态很难成功,就像五项管理行动手册所言:积极的心态能激发高昂的情绪,帮你忍受痛苦,克服恐惧,并且凝聚坚韧不拔的力量。消极的心态却使人自我设限、怀疑退缩、最终丧失机会。现在看看一些成功的企业,尽管成功的故事各有不同,但每个企业都有一个“带头大哥”,这位“带头大哥”总是在企业高速发展之时,没有得意忘形;在企业处在困境中,没有怨天尤人,总能保持一个好的心态,用良好的心态鼓励员工。就像阿里巴巴创始人马云所说:“今天很残酷,明天更残酷,后天会很美好,但绝大多数人都死在明天晚上,却见不到后天的太阳,所以我们干什么都要坚持!”正是这种必胜的心态造就了阿里巴巴的成功,所以我们每个部门的负责人也要有这样的心态,去感染每个员工,形成一个健康向上的团队,为企业创造价值。

  五项管理还其他四项:目标管理、时间管理、学习管理、行动管理,我觉得心态的管理最重要,只有人有了好的心态,才能实施其他的四项管理,所以企业管理应该是以人为本,这就是我本次培训的最大收获。

  关于学习管理学心得体会 篇11

  知识改变命运,学习创造未来。x月x日,集团公司组织全体财务人员进行了一次为期两天的培训,两天的财务知识培训已经结束了,虽然时间不长,但两天下来我的收获却是比当初想象的要多的多,以前也学过专业的财务知识,但自己对于财务的理解还仅限于会计做帐上,通过这次的培训,对于财务有了更新的感悟,有了更深刻的理解。

  在培训中,财校老师结合我们公司财务水平的现状,通过以下五个方面对我们进行了培训:

  一、现行的会计制度和会计准则;

  二、会计基础工作规范;

  三、制造业的账务处理论;

  四、单位内部控制制度;

  五、20xx年所得税改革和执行情况的介绍。

  培训过程中,老师细致地讲解,给了我很深的启发,在讲述记账凭证这一板块中,老师的一个案例,让我记忆尤为深刻,就是查找那张原始单据的错误所在,没有想到,一张简单的发票,里面有那么多的玄机所在,由此更能体现出我们财务工作的重要性、细致性,在工作中我们必须小心谨慎,“细节决定成败”来形容我们的工作是最恰当不过了。

  在讲述特殊业务处理时,对于讲解中的业务,是我们经常遇到的错误,由于我们一直采用电算化处理账务,对于那些错帐的.处理问题,全是电脑自动更新,没有一个全新的概念,通过这次培训使我们这一代使用电脑的人有了一个更新的认识,同时认识到手工帐的重要性,要想成为一名合格的会计,处理手工账那是必须具备的条件,从中更能体现出我们财务工作者学习的重要性,只有不断学习,才能加强自身的素质,提高自身的实战能力。

  在讲述新旧会计准则时,让我更深地认识到自己知识的缺陷,在新的会计准则出台时没有好好去研究,这也说明了我们财务工作者要与时俱进,我们的工作要结合国家的宏观政策,只有这样,我们才能把握好国家的各项税控政策,处理好各项业务。培训虽然结束了,相应的知识也学到了,但我们对于财务的理解却远远还没有结束。通过这次培训,我懂得了学习本身就是艰苦的劳动,但是只要你愿意去学,知道怎么学,就会知道学习是永恒的,并且学习是自我的,公司对我们进行业务培训是给予我们的最大福利,希望以后公司多组织我们培训业务知识,多给我们在一起互相学习、互相交流的机会,帮助我们提高业务能力,加强个人的进步,提升公司财务的整体水平。

  关于学习管理学心得体会 篇12

  20xx年4月和20xx年2月,我先后参加了省分公司和xx市分公司组织的标杆管理课程培训,受到了深刻的思想和管理知识的教育,进一步启迪了我的管理思维,开拓了我的管理视野,感触良多,受益匪浅。

  一、在全省系统争先进位的发展氛围中,追求进步必须实施标杆管理

  一是要通过标杆管理活动正确评估在争先进位方面的差距。通过标杆管理原理和方式,我们可以找出自身在争先进位方面存在的差距,从而克己之短,学人之长。要善于在全省系统和xx同业这个大参考坐标系内,认真选择有可比性、可学性的先进目标,向高的比、与强的攀、跟好的赛,不断学习、不断创新,全面提升业务发展和内部管理水平,实现xx市分公司的跨越式发展。未来三年,xx市分公司的标杆建设目标就是要成为各项经营管理指标全面优化和持续改善的公司,成为xx同业市场的领跑者和各项规则的制订者。

  二是要通过标杆管理活动推动全市系统战略学习和知识管理,深化学习创新型企业的建设。标杆管理是一个持续渐进的学习、变革和创新的过程,是一个不断寻找和研究本系统和同行业的最佳实践,并以此为基准与自身进行比较、分析、判断,使自身工作不断改进,从而进入赶超一流、创造优秀业绩的良性循环过程。学习是保持争先进位的重要手段,而标杆管理的精髓正在于必须随时准备向优胜者学习,向先进标杆学习。向先进学习,是许多单位过去的通常做法,但以往的学习往往过于空泛,过于注重形式而忽视了效果。标杆管理是一个很严格的学习过程:首先要通过完全彻底的调查,确定业务工作突出的标杆单位,然后通过系统的现场参观和访谈,为市分公司各经营单位提供一个学习参照系,仔细研究分析本单位的实践和进步情况,提出一系列改进建议,并付诸实施。也就是说,在学习方法上,标杆管理的一个特色就在于针对性强,学习的对象一定要与自己的业务领域和服务方式有关;在学习目标上要尽量具体,把学习的内容进行细化,把学习的效果进行量化。学习无止境、改进无终点,只要不断运用标杆管理的方法进行自我完善、学习,xx市分公司就能不断实现新的超越。

  三是要通过标杆管理活动切实推动各项工作“持续改进”。在实施标杆管理时,要注重全方位的过程管理,选择正确的标杆瞄准对象,注重持续改进及双向沟通,避免形式上的标杆瞄准,树立正确的标杆管理理念。可以说,“持续改进”是标杆管3理的内在特征。因为标杆管理也是相对的、动态的,从市场环境看,同业发展日新月异;从内部各经营单位看,各经营单位的工作也在不断地向前推进。所以先进标杆永远是相对的,标杆管理不可能一劳永逸,这就要求我们及时跟踪新的标杆,不断寻求新的突破,积极营造学习氛围,不断完善自身,有效推进标杆管理。

  四是要通过标杆管理活动培养“追求卓越、争创一流”的管理文化。在争先进位工作中,要选择好管理载体,实施积极有效的管理方式,最大限度地调动广大干部员工的积极性和创造性,使“追求卓越、争创一流”的管理文化得到真正有效落实,促进各项工作在现有的基础上不断取得进步和发展。因此,要积极应用现代管理的技术和方法,在全省系统乃至更广阔的视野内寻找基准,重视标杆管理的实际经验。要通过标杆管理活动,最大限度地激发广大干部员工的内在活力与创造性,促进各项工作顺利开展。

  二、在日趋激烈的市场竞争中,加快发展必须导入标杆思维

  1996年分业经营以来,xx市分公司凭借强大的品牌优势与网点优势,再加上成功引入营销机制,业务蓬勃发展,市场份额一度高居80%甚至90%以上,在市场竞争中居于主导地位。这就导致过去几年间各级管理者对市场竞争的关注度和紧迫感不够,主要表现在引导业务发展和加强内部管理时,更多的是与本单位过去比、与去年同期比,这种比较实际上是一种纵向比较,通过纵向比看到自己的发展速度快、增长幅度大,自信心和自豪感油然而生。现在看来,这种纵向比较的管理思维实际上是一种相对封闭的管理思维,容易产生自满情绪,容易造成固步自封,容易放松对外部竞争的紧密关注,从而失去主动应对的良机。

  最近几年市场竞争形势发生了巨大变化,就xx而言,同业市场竞争主体迅速增多,截至20xx年底,在xx市保险行业协会入会的同业公司已经达到15家,这还不包括没有入会的。在市场竞争日益加剧的情况下,市分公司的市场份额也一定程度有所下降,目前xx市分公司的市场份额为60%左右,总体上保持了稳定,特别是与市场份额排名第二的公司拉开了明显的差距。但是从90%到60%的数字变化中,我们深深感受到了市场竞争的弥漫硝烟。20xx年以来,总、省公司对市场份额首次实施年度目标考核,并且与年度业务发展目标并列考核。在这种背景下,xx市分公司要加快发展,必须在更高的发展平台、更大的发展空间、更宽的服务领域统筹谋划,系统推进,促进业务又好又快发展。这就需要建立多维考核评价机制,在评价业务发展的快慢时,不能简单地进行纵向比较,而要更多地进行横向比较,既要分析系统总体发展态势和xx在全省的经济社会情况,找出市分公司在系统内的合理排名;又要分析行业内的发展状况,最主要的就是看市场份额是否保持稳定,市场占比是否有明显波动。这种紧盯市场、紧盯系统内部、紧盯xx同业的发展策略,实际上就是一种标杆思维,它最大的'特点就是开放性,心中有竞争意识,眼中有竞争对手,行动上有取胜措施,从而可以解决一些难以突破的瓶颈,使公司不断创新、持续完善。

  基于以上认识,加快发展首先必须导入标杆思维,也就是说要立标,要将发展的眼光拉长,将管理的视野放宽,找到行动的方向。其次,导入标杆思维以后,需要做的工作就是对标,具体就是看主要竞争对手是谁?看销售策略、服务体系、管理方式是否存在不完善的地方?看最近哪方面失利于竞争对手?总之,只有处处立标杆,时时找标杆,人人创标杆,找到差距就可以缩小差距。同时,还要树立反向标杆的思维,也就是要从别人的失败教训中借鉴学习、启发教育。导入标杆思维的最终目的就是在于使广大干部员工人人拥有标杆心态,有达到和超越标准的意识,并能够长期保持和影响他人。

  三、实现标杆目标必须抓好精细化管理这个重要环节目标是行动的指南。

  公司的战略目标确定后,接下来最重要的事情就是对目标进行精细化管理,也就是对目标进行精细化的分解和落实。如何站在历史的高度和时代的前列来把握市分公司先进的时代坐标,是先进性建设能否取得实效的关键。我认为,实现标杆目标必须抓好精细化管理这个重要环节。精细化管理的核心理念是“计划”、“岗位流程”、“执行力”,在原6有管理的每一个环节上,都要做得更细致、更准确有效。它意味着落实管理责任,变一人操心为大家操心,将管理责任具体化、明确化。它要求公司的每一个人都要到位、尽职,人人都管理,处处有管理,事事见管理。xx市分公司的标杆建设最主要的任务是要实现六个方面的突破,要实现这六个方面的突破,关键在于对目标的精细化管理,要按照目标任务的总体要求,将措施落实到每一阶段、每一个层面工作的每一个细节,从而保证目标的一步一步实现。

  实施精细化管理,就是要从小事入手,对每个细节都精益求精,做到事事有人管,处处有人管,事事有检查,时时有计划,事事有总结,杜绝管理上的漏洞,消除管理上的盲点,提高管理效能。因此,凡事只要把细节做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成。正如《细节决定成败》一书中所说,“中国绝不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;绝不缺少各类规章制度、管理制度,缺少的是对规章制度不折不扣的执行。”在管理工作中,我们也要提倡扎扎实实做好每一件事的精细作风。根据岗位职责和本年度工作任务,将年计划分解到每一个月、月计划分解到每一周、周计划分解到每一天,做到年度工作心中有数,月度工作忙而不乱,周计划、日计划分轻重缓急,当天必须解决的放在第一位,有工作链条关系的放在前面,不能拖下个环节工作责任人的后腿。对于每一个工作计划,完成后要及时总结、反思,完成得好,要寻求是否有更好的方法做得更好;完成得不好,要分析原因,寻求改进方法。

  此外,实施精细化管理,还要讲究工作的规范化。有精细化的标准是做到规范化管理的基础。通过精细化管理可以使公司在系统和行业对标中不断寻找短板和不够完善的地方,正视不足,加以改进,使短板迅速变为长板,在本市系统的内部对标中使公司的目标得以有效执行,使好的方法、模式得以全面推广。

  关于学习管理学心得体会 篇13

  前段时间公司组织人员专门对李践的五项管理进行培训学习,通过学习五项管理,个人收获还是很大的。

  通过对目标管理的学习,让我对目标理解的更加透彻,目标不是盲目追求的,一个人首先应该确立自己的定位,也就是符合自己条件的目标,切勿好高骛远,目标要切合实际,工作中可以吧自己的目标划分到近期、中期、远期目标,然后逐步地去实现。在实现这些目标的过程中肯定会出现一些情况,比如目标不明确,目标方向不对,在这时候要不断校正目标的方向,不看以条道走到黑,这样只会徒劳而无功。每个人都有很多目标,赚大钱,去西藏,周游世界,但是前提是做好当下的每件事,认真完成当下的工作,以后才有可能去实现更高的目标。目标不论大小,都应该付出同样的努力,且不可因为目标小而不努力,要知道,所有大的目标都是由一个个的小目标累加起来的.。

  有了明确的目标,也要准确去努力实现它了,这时候也要注意时间的运用,争取用最少的时间去完成最多的事情,浪费时间就是慢性自杀,做事有条理性,不拖沓,合理分工,这就是在合理利用时间。很多人抱怨时间太少了,这件工作做完起码要多少时间,其实在抱怨的同时就已经浪费了本应该准备工作材料的时间了,那样时间怎么会够用。懂得时间管理的人,不是多做事,而是少做事,会找到重点,只做最重要的事。人并不是因为跑的慢而敢不上火车,而是出发晚了才赶不上的。这就要求我们从一开始就应该珍惜时间,合理充分利用时间。

  所有的事情都有两面性,心态也是一样,做同样的事,心态的积极与消极结果是截然不同的,工作中遇到难题时,消极对待,垂头丧气,本应该能解决的问题也在这种消极的心态中越来越严重,最终一败涂地,相反,遇到困难,积极面对,从各方面找原因,找方法,说不定就能解决。心态的转换也是非常重要的,我们如果把挫折当成是积累经验,把压力当成是前进的动力,把障碍当成是生活对自己的磨砺,那么自然就会觉得原来遇到的这一切困难都是来帮助自己成长的。再有就是出了问题,首先要做的不是想这怎么推卸责任,而是自我批评,想想出了问题,自己是不是哪里做的不对,直接或间接造成了这样的结果,这才是处理问题应该有的心态。心态是积极的,你就不怕困难,就会努力找方法,而不是找理由,这样,你成功的机会就会大大增加。

  有了正确的目标,充分的时间和良好的心态,接下来就是在行动中不断学习,在学习中付诸行动了。知行合一,知即是行,行既是知,观念和知识从行动中获得,在行动中实践,你提倡什么就实践什么,实践什么就实现什么。学习就是在行动,而行动必然会不断学习,这样,才会不断进步,工作才能更加顺利,人才不断成长。

  关于学习管理学心得体会 篇14

  在人类历史上,自从有了组织的活动,就有了管理活动。管理活动的出现促使人们对来自这种活动家的经验加以总结,形成了一些朴素、零散的管理思想。我们可以从已有的文字记载中,寻觅到中外思想家提出的丰富的管理思想。直到期19世纪末,随着欧洲工业革命的发展,管理理论才有真正出现。管理理论是对管理思想的提炼与概括,是较成熟、系统化程度较高的管理思想。管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。

  在人类社会五千年发展的历史长河中,人类都在不断的完善自己,不断的活动,而人类的一切活动都是经过大脑思考,是为了达到预期的目的而进行的。并为了实现其目的而不断努力,人类从数次的生产力革新、发展,历经了数次工业革命,依次走过了原始社会、奴隶社会、封建社会、资本主义社会和社会主义社会。

  所以可以说人类是经过不断的劳动、思考、合作,不断发展生产力中逐步发展的;人类的生存在各种环境因素的影响下,人类自身必须与周边的环境相互依存,随着生产力的不断发展,人类就不断的试图改变周边的环境,在不断的失败或成功的同时,不断总结经验,丰富自己的知识,掌握各种生活和改造社会的技能。

  随着人类知识的不断完善,各种生活,工作的组织,机构,方式,制度不断发展形成一定形态的管理机构,逐步发展为管理系统,并使用于当今信息瞬息万变的时代。虽然管理的制度不断改革推进,但是再完善的系统也离不开人类的相互协作,无论是若干千年前的原始社会或信息瞬息万变的今天,人类的各种特征为管理学形成提供了客观的条件。至此管理学应运而生。

  首先管理是管理者或管理机构在一定范围内通过计划、组织、控制、领导等工作对组织所拥有的资源(人、物、财、时间、信息等)进行合理的配置后有效的利用,以实现组织预定的目标的工程。

  管理学潜藏于人类生活的各个角落,首先就一个人而言,他在学习中为了提高学习成绩,必须通过制定一份计划(或长期或短期),然后通过这份计划控制自己,并且有效的分配自己的时间、精力,还要有效的选择合适的信息,从而达到自己的计划,取得成功;又或者一个人的一生必须经过仔细的规划、组织,要不然这一辈子将碌碌无为;大至一个国家,一个社会,一个民族,小至一个企业,一个家庭,再者到每一个人都处在管理学的范围之内并受其影响。

  所以说管理充溢着整个人类社会,正如在管理学形成中提到,管理活动所引出的一切问题推动着社会的发展和人类的进步,这个推动力并将继续推动这个社会的发展,正在并将长期影响着人类社会。

  提到企业管理,我们首先要讲什么是企业,企业的法律形式,企业的类型等等。

  企业是以市场为主导,以盈利为目的,从事生产流通服务等经济活动,自主经营,自盈盈亏,独立核算,具备法人资格的经济组织。具体可分为国有、集体、私营、股份制和外资企业等等。

  因此,企业管理是指:由企业经理人员或经理机构对企业的经济活动过程进行计划、组织、协调、控制以提高经济效益,实现盈利这一目的的活动总称。

  谁是管理者?什么样的人能称为管理者?又或者有人会问:什么是总经理,总经理是总(揽大局),经(始大业),理(事自若),在普通人的印象中,那些所谓的一些企业的经理,董事或一些职能部门的领导或一些政府部门的处长、部长、厅长等等。而这些观点都是对的,但是也是不全面的,不完全的。那怎样定义管理者,根据管理学的概念,管理者应该是这样的人,他通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织目标,应此管理者的工作可能意味着协调一个部门的工作,也可能意味着监督几个单独的人,还可能包含协调一个团队的.活动,具体到生活,一些经营的小部市门,或一个几个人组成的商店的老板,又或是一个家庭的决策者,大至大公司的经理,理事,董事都是管理者。

  管理者必须达到几种境界:第一,自知不能;第二,不知有能;第三,能在卓越。必须有自己的一套理念,俗话说:理念为“体”,能力为“用”,“用”不足可找人帮忙,无“体”则为无头苍蝇。企业管理者亦是如此。

  在《易经》中有一种说法:生生之谓易,易是指太极,太极生两仪,两仪生四象,四象生八卦,这即是指变化,天地万物随时随地地在一定的自然规律下不断变化的,在这些规律下产生了很多的思想、学派,管理学也随之诞生(管理学是在人类活动发展、变化过程中孕育出来的)。

  人类活动的一切表明“变化”的重要,缺少了“变化”世界、人类的发展将寸步难行。那么在企业管理的过程中,能否缺乏“变化”这一因素呢?回答响亮而肯定:这是不行的,企业管理宛若一条大河,而变化就是其流动的动力,河流缺乏了动力就变为一潭死水,如果企业管理缺乏了变化,那么企业管理将无法正常,那么,变化在企业管理中又是如何体现的呢?即一个企业围绕着一个基本的企业理念、文化为中心不变,而在一定的社会条件内,适当的改变企业的决策和战略,即企业的权变关系(在一定的社会条件下,企业根据国际格局、形式,世界经济变化或国家的政策、法令调整,适当的改变自己的营销管理策略、方法,以便更好的盈取经济效益);或者在同一对象下,为达到企业的盈利目的,在法律范围内改变企业自身的销售策略,例如:有一个以销售梳子作为盈利的企业要求自己的销售员去一个和尚庙里推销梳子,开始第一个推销员认为和尚怎么可能买梳子呢?

  于是他怀着疑惑去了庙里,而和尚没有头发拒绝了他,结果一把也没卖出;第二个推销员去了庙里见到和尚,说没有头发也可以梳头,这样可以促进血液循环,还可以止痒,于是和尚们买了十多把;第三个推销员去了,见到了和尚,他便对和尚说:你看香客们那么虔诚的叩拜以至于把头发弄乱和香灰落在发上,为了表示寺庙对香客的关心,应该在桌上摆放些梳子,结果卖出几十把;第四个推销员去了庙里,说明来意后又说寺庙都有很多虔诚的香客,他们烧香敬佛,寺庙应该有所回赠,特别是在梳子上刻上“积善梳”三个字,以便更好的留念,结果一次卖出一千多把,还达成了长期供货的协议。这一例子告诉我们:改变企业自身的销售策略,可以更好的为企业赚取利润。

  可见变在企业中的重要性,但要注意什么在变,什么不变(中心不变,规律不变,但方式发生变化,现象发生变化),即以不变应万变。

  首先,管理学新的发展是中外管理理念的结晶。

  在古代的中国,存在着相当多的管理理念和哲学。比较有影响力的儒家学派认为管理应该是“以人为本,道德教化,以仁爱治天下”;而道家学派提出的是“以道为中心,以德治国,无为而治”,老子是怎样阐述这个理念的呢?他极力反对“有为”,他认为国家的禁令越多,人民越贫困;政府规定越多,社会越混乱。不能为了管理而“管理”,不知所谓“管理”。而他认为“无为”就是:不任意妄为,“无不为”就是:为而不恃,为而不争;而法家则认为管理应“以法为中心,依法治国”,其理念衍发了法律规则面前人人平等。种种说法不一,众说纷纭。

  在当今中国注重的是一种“和谐”、“含蓄”的管理理念,强调的是一个以情感为基调的传统社会,尊重人,以人为本,强调人的重要性。在西方国家,同样存在与中国颇为相似的观点——哈佛大学教授埃尔顿·梅奥(Elton Mayo)的霍桑试验,即:“从人的行为本质中激发动力,不断提高效率。”该理论注意到了人的重要,以人的本质出发,提出了“社会人的假设”,我们应该辩证的看待梅奥与泰罗(以效率为中心,注意力只放在盈余增加之上,不重视人,把人看为工具、经济人)的观点。在新的历史发展时期,管理的概念也应该随之发展,即古今中外管理思想的结晶、整合和发展。

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