保洁工作心得体会
从某件事情上得到收获以后，可以记录在心得体会中，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。你想好怎么写心得体会了吗？下面是小编精心整理的保洁工作心得体会，欢迎大家分享。
保洁工作心得体会 篇1
作为一名保洁员，我已经在这个行业里工作了多年。在过去的这段时间里，我积累了很多经验和心得，今天我就想分享一些自己的体会。虽然保洁这个职业看似不起眼，但我的工作却非常重要。因为只有在一个干净整洁的环境里，人们才会感到舒适和愉悦。在这篇文章中，我将分享一些我自己的心得体会，希望能够对其他同行有所帮助。
第二部分：每个细节都很重要
在保洁这个行业里，每一个细节都非常重要。从最简单的扫地洗地到更加复杂的事情，例如擦窗户或者清洁厕所，每一个步骤必须准确无误。我们不能忽视任何一个地方，因为只有当每一个角落都干净整洁时，整个环境才会变得更加美好。用心去做每一个细节，从而让环境更加干净整洁，是我工作中的一条重要原则。
第三部分：效率工作
在保洁行业中，时间管理非常重要，因为我们必须在短时间内完成大量的工作。因此，我时刻保持高效率。对于一个地方的清洁工作，我总是先做最脏最乱的地方，然后再一步步往后推，从而可以在短时间内完成更多的工作。此外，我也总是在清洁卫生间和厨房等需要额外细节的地方时，保持高度的警惕和注意力，从而可以将自己的工作进一步提升。
第四部分：与客户互动
在保洁行业中，与客户互动是非常重要的一项任务。当与客户沟通时，我总是尽我的.所能去完成客户需要的工作。无论客户要求什么，我都会帮助他们尽我所能的去满足他们的需求。这样不仅可以提供与产品本身相等的价值，还可以让客户更加满意，甚至进一步发展出更为稳定的商业关系。
第五部分：总结
作为一名保洁员，我已经在这个行业里工作了很多年。在这个过程中，我学到了很多有关效率和细节方面的经验。每一个细节都是非常重要的，它们都需要被认真对待和处理。同时，保持高效率工作非常必要，在时间内做好更多的事情可以让我们在这个行业推广和发展。最后，与客户互动也非常重要，只有客户满意了我们才能得到良好的评价。总之，保洁这个职业虽然看起来不起眼，但我非常自豪能够在这个领域工作，并且我的经验和技巧可以改善整个行业的质量。
保洁工作心得体会 篇2
一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司安排的各项保洁工作任务，我们保洁部本着“用心服务、争创一流”的服务理念作好每一项工作，同时也得到了上级领导和业主的认可。现将保洁部一年来的工作汇报如下：
一、用心服务、提升保洁服务质量
xx公司保洁部承担xx公司3个办公区、两个室内保洁(约350多间办公室)以及10个家属区的保洁任务。是我们xx公司服务管理的重点工作之一。保洁部始终把优质保洁服务作为全年工作的重中之重，扎实开展“优质服务年”活动，延伸保洁服务项目，全力打造“xx保洁”服务品牌。我们保洁部在这一年里，纵有种种的不尽人意，但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处。
一是在年初时xx公司接到省公司20xx年团拜会在综合楼餐厅举行的通知后，公司领导及时召开会议，安排部署团拜会工作，制定具体服务方案，保洁部在接到任务时，立即组织各班组人员齐心协力，认真安排布置工作任务，高效的完成了1.6万平方米保洁任务。
二是加强社区和办公区日常保洁巡视检查工作以及配合省公司的春季、秋季安全大检查工作，狠抓安全责任落实，深化隐患排查治理。在大检查中共排查安全隐患34处。配合公司相关部门完成了大楼数间需粉刷办公室的登记以及对大楼数间办公室外幕墙玻璃破损的更换工作。进一步规范应急体系，根据人员变动及时调整了应急队伍，明确了职责，落实了责任。
三是接到省公司下属部门要搬迁到北楼办公.我们保洁部立即组织人力，对北楼全面进行了保洁，受到搬迁业主的一致好评。四是认真作好清仓利库工作，加强保洁器具的管理。对所有保洁器具进行统一登记造册。五是积极配合xx中心项目部完成全年上级领导无数次的来访及检查工作。六是10月份完成了对公司调度大楼外幕墙的清洗工作。同时，配合物业公司各部门完成了省公司第四季度工作会议的接待服务工作。
二、完善保洁标准化、细化工作流程
(1)在去年工作的基础上，完善保洁部的相关管理制度及考核细则。保洁部根据各岗位的实际情况，从规范班组服务流程着手，对各班组定人、定岗、定位，责任到人。同时，根据员工的工作能力及特长，做到“三划”(划点、划片、划楼)，做到人人有事做，人人有责任区，依据划分的责任情况进行检查，发现问题立即整改。
(2)按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职时的实际状况，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能专长，调动熟练工的积极性。这样使受培训者容易接受和掌握，即提高了受训者的技能，又拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细，一步到位，人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。
(3)按标准检查。在检查工作中，不走过场。杜绝一糊二混，发现问题及时提出，处理问题注意方法，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。目的只有一个，标准不放弃。持之一恒的`日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，保洁区的卫生才能赢得业主和使用人的满意。
三、提升管理、强化员工素质
(1)首先强化管理人员的管理素质及业务培训，组织管理人员参加班组长学习培训班，通过例会传达公司相关工作要求及保洁工作标准。
(2)加强培养保洁员素质，对每一个新来员工先进行思想道德教育。对每个岗位根据要求的不同，开展岗位培训，在全体工员中开展保洁知识技能比武竟赛，并逐个演练，相互学习，相互交流，通过培训，使保洁质量和工作效率都得到很大提高。
(3)保洁服务质量，根据公司制定的保洁工作标准要求;认真按照保洁工作流程来完成每一个环节，并每月不定期对各管理区保洁员工作情况及保洁质量进行抽查，不论保洁区的大小，我们要求标准是一致的。责任人都必须认真的记录工作情况，根据工作情况记录来掌握工作进度和质量状况，做到心中有数，有据可查。
(4)安全方面管理;始终坚持“安全第一、预防为主”的基本方针，全面实施“标准化”作业，对所有保洁区存在安全隐患进行认真排查，并做好安全防范。始终把安全要求贯彻到工作的全过程，落实到管理的方方面面。加大反习惯性违章工作力度，做到常抓不懈，警钟常鸣。每周对员工进行安全培训，交底、强化员工安全意识;切实落实安全责任制，保证了安全管理工作的平稳运行。
(5)在公司开展“三节约”活动，引导和鼓励员工积极参加节能降耗活动，让员工在日常工作中自觉养成节俭的习惯，现在降耗创效已在员工中蔚然成风，每天大家都能记得少用一滴清洁剂，少浪费一个垃圾袋，并自觉地维护好自己的保洁工具，使企业的每一份资产都能用在刀刃上。
四、工作需要改进的方面
1、加强与保洁员的沟通互动。管理人员要以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。调动保洁员的工作热情，保持高涨的工作激情。
2、与各部门积极配合，一起充分的分析和计划保洁的工作安排。并针对各保洁区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。
3、认真贯彻落实每一次相关的会议精神和工作安排。
五、20xx年工作计划
1、继续开展“安全年”活动及安全检查工作。围绕全年安全目标，深化隐患排查治理，进行安全风险管理教育培训，提高员工的安全风险意识及岗位安全技能。
2、强化一线保洁员工培训，提升职工队伍整体素质。完善员工岗位培训，推出岗位培训的内容，着力抓好培训工作，由负责人落实。做好各保洁区的培训标准及考核记录，确保各保洁区的工作按计划高标准的实施。
3、认真做好xx公司承担省公司电力大厦、综合楼外幕墙的清洗任务，明确任务、落实责任，实行谁主管谁负责，确保外幕墙的清洗工作顺利完成。
4、稳抓环境卫生，提高各保洁区的卫生质量，确保公司环境卫生创省卫生先进单位。
5、继续开展好“三节约”活动，从节约一滴清洁剂、少用一个垃圾袋，做到人走灯灭，水管用完及时关掉，平时注意维护各种保洁工具、设施、设备，发现问题及时报修，不因人为原因而造成公司的能源浪费。
6、加强考核、搞好评比。力求从用心服务、争创一流的高度，进一步完善考核评比，以高质量、高起点、高标准、严要求为基点，着力抓好定期检查评比，力戒干好干坏一个样，实行评优促差、奖优罚劣，对各班组评比实行末位淘汰制。
最后，希望我们公司可以走得更远更久，能够得到更多业主的信赖，能吸纳到更多有用的人才，发展得更强更好，让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。
保洁工作心得体会 篇3
20xx年即将过去，大家在盘点一年中收获的同时，又寄希望与新的未来。我二次进入这颇有知名度的xxxx工作，是xx给了我重生的机会，不知不觉中，我在新的岗位上工作了近一年的时间，在这一年时间里，我非常感谢xx的每一位领导和员工，是你们教会了我如何做人、如何做事，让我懂得了许许多多的道理，为今后更好的工作，现将我一年来的工作总结如下：
一、一年来的工作表现
(一)强化形象，提高自身素质。
为做好自己的保洁工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，把自己多年学到的东西，毫无保留地奉献于xxxx;二是端正工作态度，讲究工作方法。经过一年的学习和锻炼，在工作中我细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在工作方法上有所提高。
(二)严于律已，不断加强工作作风。
一年来我对自身严格要求，在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的，我原来也是这么想的，可是自从真正的`接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，旮旯拐角，都是自检的重点。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，认真领会每一次会议精神，严格遵守各项规章制度，尊重领导，服从领导的工作安排，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作作风，对每一位客人都能坚持微笑服务，以客人是否满意为工作目标;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想，劲往一处使，不计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来，我做了一定的工作，也取得了小小的一些成绩，虽然得到了领导的认可，但距领导和客人们的要求还有不少的差距：如工作创新意识不强，不能创造性地开展工作等。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。多关心同事，团结班组所有成员共同努力工作，不辜负领导和员工们对我的期望，争取做一名优秀的员工。
保洁工作心得体会 篇4
世上的工作原没有贵贱之分，区分在于你肯不愿专心去做。熟话说的好，行行出状元。保洁工作在许多人眼里虽不值得一提，而干上这项工作俩年的我却深深的爱上了他。如今每每看到经我打扫的病区干干净净，一尘不染，看到患者在这样的环境里就医，听到患者时常地赞扬，心中的'满意与骄傲由然而生。
保洁工作看似简洁，其实并不简洁，平常根本不留意的地方，对于保洁员来说，肯定不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。本人自从从事这项工作以来，始终本着以人为本的工作理念，怀揣一颗真诚服务的心，一心一意做好本职工作。工作从摸索到熟识，从茫然到自信，每前进一步，都离不开公司领导的关切和同事们的热忱相助，谅解与支持。个人的力气是有限的，我们是一个团结的集体，个人所取得的小小成果，应归功于我们这支高素养的公司队伍，归功于我们这群有热忱、肯奉献的员工。自从干上这项工作，始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则，工作中严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干；严格遵守公司各项规章制度，敬重领导，听从领导，团结同志，虚心谨慎，不断改进工作作风。我会以此为契机仔细总结工作中的得失，好的接着坚持，不足之处切实得到改正，以更好地胜任这项工作。
回顾以往的工作，还有很多不足，今后我要多多学习，努力提高自身综合素养。以更加饱满的精神面貌投入到今后的工作中，完成公司布置的各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
保洁工作心得体会 篇5
作保洁工作在许多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发觉并不简洁，平常根本不留意的地方，对于保洁员来说，肯定不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。虽然我在公司担当的是一个一般的职位，但是我始终都很专心地做事。在我的工作过程中，我学到了许多做人做事的学问，先将20xx年度第一季度工作状况总结如下：这一阶段的工作期间，保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥。这一时期的工作，在大的'事务处理上能主动向领导汇报，快速实行措施，未出现严峻错误，但在工作细微环节上还存在不少问题，好在有领导和同事刚好指出并补救，均未产生严峻后果。
在公司，怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。在公司任职期间，我从摸索到熟识，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热忱相助，得到了大多数同事的谅解与支持。假如说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的实力，而应归功于我们有一支高素养的公司队伍，有一群有热忱、肯于奉献的员工。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结阅历，吸取教训。以下是我的工作安排：一、做一个思想品德过硬的人，在工作中端正自己的看法，虚心地做好每一件事情。在工作中，同事工作的热忱也感染了我，我做的工作是简洁的，但是是重要的，公司的保洁工作关系到一个公司的整体形象。把干净整齐的一面展示给客人让我觉得很有成就感。
在公司的节奏中提升我的工作实力。做事轻快利落，分清轻重缓急。或许我没有什么突出的优点，但是我信任我始终在一件件做好自己应当做的事情，不急不躁，我的工作也始终被大家确定。
勤勤恳恳。在第一时间处理卫生死角，在大家工作之前就给大家一个崭新的工作环境。勤恳做事是我一贯坚持的原则，我会始终用勤奋要求自己。四、让自己的工作出成果。同事舒适的工作，客户的谈笑自若，都将是我工作的动力。做保洁这份工作的，肯定要有良好的心态，做好自己份内的事，在公司须要的时候多奉献一点努力。
这期间的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细微环节留意还不够，有待在今后的工作中予以改进。同时，希望能有机会学习、驾驭更多技能，提高自己的水平。我决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热忱，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。
保洁工作心得体会 篇6
保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下，秉承公司"您的满足是我们永恒的追求"的宗旨，不断壮大，努力工作，圆满完成了工作任务。除了要一如既往地作好本职工作，坚决"服务"的理念外，还要开拓工作思路，今年我部门工作重点主要有以下几个方面：
1、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。
XX年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，变更以前"人管人"的被动状态，从而走向"制度管人，制度约束人"的良性轨迹。进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟识自己该怎么做，该作到什么程度；另一方面，便利主管人员的考核、监督，削减个人的主观因素。工作中，坚持"定人、定岗、定时、定标准、定任务"的"五定"方针，对详细的工作实行有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后工作的开展。
2、树立服务品牌。
服务品牌的树立，有利于企业的知名度，对一个部门也是一样，有利于提高部门的影响力，更有利于增加部门的凝合力，目前，我们本着"清扫一户，干净一户，满足一户"的原则，为业主供应家政服务，得到业主的好评，在业主心中树立了良好的形象。
3、确定两个工作目标。
即达到青岛市A类物业卫生标准和达到经济效率最大化的目标。依据小区定位及物业服务定位，我们保洁部会为业主创建一流的.生活环境而不懈努力，工作严格执行A类物业卫生标准，并实力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时，我们会做好废品收购及家政服务工作，最大限度地减员增效，提高物业的经济效率。
4、一个家政服务公司。
一方面，由于我们保洁人员素养不同，工作质量有所差异，所做的家政服务的效果也不同；另一方面，目前轮番作业的形式，也不便于人员的管理。家政公司，在保证服务质量，规范内部管理的同时，我们还可以提取肯定的服务费用。
5、建立一个垃圾中转站。
随着业主入住的不断增加，小区垃圾不断增加，垃圾的清运、中转、处理，是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下，尽快建立一个中转站。
6、保洁与绿化的统一整体性与不行分隔性。
保洁、绿化都是小区环境管理的一部分，小区离开了保洁，就会出现脏、乱、差的现象；小区离开了绿化，就不会有花草树木。假如两者属于不同的部门，就会出现年前两者相互冲突、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。
我们始终在努力！
保洁工作心得体会 篇7
保洁工作是一项充满挑战的工作，它要求我们时刻保持专注、勤勉，以应对各种不同的情况和环境。在长期的工作中，我积累了很多宝贵的经验和体会。下面我将从一些方面分享我对保洁工作的心得体会。
首先，保洁工作需要细心和耐心。在清洁环境的过程中，细心是非常重要的。我们需要仔细观察每一个角落，确保没有任何地方被忽略。有时候，污垢可能隐藏在不起眼的地方，只有通过细心观察才能找到并彻底清理干净。耐心则是必不可少的品质，清洁工作有时会很枯燥乏味，需要耐心坚持。而对于一些难以清洁的地方，例如油腻的墙壁或顽固的污渍，我们要有足够的耐心和毅力，通过试验不同的清洁方法，坚持清洁直到取得满意的效果。
其次，保洁工作需要团队合作。作为一个保洁职工，我们经常需要与其他同事合作完成任务。团队合作是高效完成工作的关键。在工作中，我们要相互协调、相互支持，减少不必要的麻烦和误解。在处理大型工作项目时，我们要进行合理安排，明确分工，确保每个人都能发挥自己的优势和特长。团队合作不仅让我们的工作更加顺利，也能够提高我们的交流能力和忍耐力。
第三，保洁工作需要灵活应对不同的情况。保洁工作并不总是按照计划进行，有时候可能会遇到一些突发状况。例如，有时客人在房间中制造了灾难性的'混乱，或者突然有重要的宴会需要在很短的时间内清洁和布置会场。这时，我们需要快速反应，灵活调整计划，以应对新的情况。我们要保持冷静和清醒的头脑，找到最佳解决方案，并迅速行动。经历多次突发事件的处理，我逐渐锻炼了对问题的敏感性和应变能力。
第四，保洁工作需要有积极的工作态度和责任心。工作态度是决定工作质量的关键因素之一。只有以积极的工作态度对待保洁工作，我们才能更好地投入其中，做到尽善尽美。保洁工作虽然看起来简单，但其中的辛劳和细节却需要耐心和毅力。无论是清扫地板还是擦洗窗户，我们都要全力以赴，以确保每一处细节都无可挑剔。责任心是另一个重要的品质，我们要明白保洁工作的意义和影响，并对自己的工作负责。只有心怀责任，我们才能更好地完成工作任务，让客户和雇主满意。
最后，保洁工作需要持之以恒。保洁工作并不是一次性的任务，而是一个持续的过程。清洁的环境需要持续不断的维护，才能保持整洁和舒适。我们要持之以恒，不断改进和学习新的清洁技巧，提高自己的工作效率和质量。我们还要经常反思和总结，发现并改正自己的不足之处，不断进步。只有持之以恒，我们才能做好保洁工作，为客户提供舒适的环境。
保洁职工工作是一项辛勤而有价值的工作，它决不是一份简单的工作。通过持续的努力和学习，我逐渐明白了保洁工作的重要性和挑战，培养了良好的工作品质和态度。我相信，只要我们保持细心、耐心，灵活应对，有积极的工作态度和责任心，并持之以恒，我们能够取得更好的工作成绩，为客户提供更好的服务。
保洁工作心得体会 篇8
一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则，加强员工沟通、交流，培养保洁员工的团队意识和集体凝聚力，使员工以主人翁责任感投入工作，工作从消极被动转为积极主动，并大大的减少了人员流动。
保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下，秉承公司"您的满意是我们永恒的追求"的宗旨，不断壮大，努力工作，圆满完成了工作任务。20xx年，除了要一如既往地作好本职工作，坚定"服务"的理念外，还要开拓工作思路，今年我部门工作重点主要有以下几个方面：
1、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。20xx年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，改变以前"人管人"的被动状态，从而走向"制度管人，制度约束人"的良性轨迹。进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度;另一方面，方便主管人员的考核、监督，减少个人的主观因素。工作中，坚持"定人、定岗、定时、定标准、定任务"的"五定"方针 ，对具体的工作采取有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后工作的开展。
2、树立服务品牌。服务品牌的树立，有利于企业的知名度，对一个部门也是一样，有利于提高部门的影响力，更有利于增强部门的凝聚力，目前，我们本着"清扫一户，洁净一户，满意一户"的原则，为业主提供家政服务，得到业主的好评，在业主心中树立了良好的形象。
3、确定两个工作目标。即达到青岛市A类物业卫生标准和达到经济效率最大化的目标。根据小区定位及物业服务定位，我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力，工作严格执行A类物业卫生标准，并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时，我们会做好废品收购及家政服务工作，最大限度地减员增效，提高物业的经济效率。
4、一个家政服务公司。一方面，由于我们保洁人员素质不同，工作质量有所差异，所做的家政服务的'效果也不同;另一方面，目前轮流作业的形式，也不便于人员的管理。家政公司，在保证服务质量，规范内部管理的同时，我们还可以提取一定的服务费用。
5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加，小区垃圾不断增加，垃圾的清运、中转、处理，是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下，尽快建立一个中转站。
6、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分，小区离开了保洁，就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化，就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门，就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。20xx年，我们一直在努力!
保洁工作心得体会 篇9
随着社会的不断发展进步，保洁工作逐渐成为我们生活中不可或缺的一部分。作为一名保洁工作职员，我在长期的工作中积累了一些心得体会。在此，我将通过以下五个方面，总结和分享我的保洁工作经验。
首先，保洁工作需要有一颗细心的心。细心是保洁工作的基本素质，因为只有通过细心的观察，才能发现和清洁每一个角落的脏污。例如，在擦拭玻璃时，一定要仔细检查，确保没有留下水渍或毛发。在清洁地板时，要认真清理每一个角落和缝隙，保持整个区域的整洁。细心的心态有助于我们发现问题，及时解决，并确保每一个区域都经过了彻底的清洁。
其次，保洁工作需要有定期的计划和有条不紊的执行。保洁工作不仅仅是简单的清扫和拖地，还需要有系统性和规律性。定期制定保洁计划，合理安排工作时间和任务分配，能够提高工作效率。我们需要根据不同区域的需求，制定针对性的清洁流程和标准，确保每一个任务都得到妥善处理。有条不紊的执行可以保证每一项任务都得到充足的时间和精力，使我们的工作更加高效和出色。
另外，保洁工作也需要有团队合作的精神。在大多数情况下，保洁工作需要多人协作来完成。只有团队成员之间的密切配合，才能更好地完成任务。我们在工作时需要相互配合，互相帮助。例如，在清洗大面积地板时，可以分工合作，一个人清扫，一个人拖地，提高工作效率。还可以相互交换经验和技巧，不断提高工作质量。团队合作的精神不仅能提高整体的.工作效能，也能增强我们对工作的满意度和成就感。
此外，保洁工作需要有应变能力和创新思维。在保洁工作中，我们经常会遇到一些突发情况和问题，需要立即应对。例如，当客人突然来访时，需要快速清洁和整理环境，保持良好的形象。在这种情况下，我们要能够迅速调整工作重心，才能在有限的时间内完成任务。同时，创新思维也是保洁工作中的重要部分。我们需要经常探索新的清洁方法和工具，不断提高工作效能和质量。通过引入新的技术和设备，我们可以更好地适应不断变化的工作环境，并更好地完成我们的工作。
最后，保洁工作需要有耐心和责任心。保洁工作并不总是轻松愉快的，有时会面临一些困难和挑战。例如，当我们遇到顽固的污垢或难以清洁的地方时，需要耐心而不放弃，继续努力。此外，保洁工作还需要有责任心。我们要对每一项工作都负责，并要明白自己的工作对于整个环境和他人的重要性。只有时刻保持责任心，我们才能始终做到尽心尽力，并与同事、客户建立良好的合作关系。
综上所述，保洁工作是一项重要而又需要技巧的工作。通过细心、规划、团队合作、应变能力和责任心，我们可以提高工作质量，增强工作效能，为人们提供一个干净整洁的环境。作为一名保洁工作职员，我将一直努力不懈，不断学习和改进，为社会做出自己的贡献。
保洁工作心得体会 篇10
作为保洁员，我每天面对着清洁、整理的工作，虽然单调，但在这个岗位上，我也积累了很多心得体会。
首先，保洁工作的重要性不容忽视。我们所生活的环境，无论是家庭还是公共场所，都需要定期进行清洁和整理。只有做好保洁工作，才能保持环境的卫生和整洁，从而提高人们的生活质量。作为一名保洁员，我深知自己的责任重大，需要用心做好每一项工作，为人们创造一个舒适、干净的生活环境。
其次，保洁工作的细节决定成败。虽然保洁工作看似简单，但其实每一步都关系到整体的效果和品质。因此，我们必须注重细节，如擦拭家具、清洁地面、整理物品等，每一项工作都要做到细致入微，才能保证工作的质量。
同时，保洁工作也需要有一定的技巧和方法。例如，在清洁地面时，我们需要先观察地面的`材质和污渍程度，然后选择合适的清洁剂和工具，避免过度磨损和浪费。同时，我们也需要掌握一些应急处理技巧，如处理突发状况、应对突发事件等，以保证工作的顺利进行。
最后，保洁工作也需要不断地学习和提高。随着人们生活水平的提高和环境的变化，保洁工作的需求也在不断变化。因此，我们需要不断学习和掌握新的清洁和整理技巧，了解新的清洁用品和设备，以提高自己的工作能力和适应市场需求。
总之，作为一名保洁员，我深知自己的责任重大，需要用心做好每一项工作，为人们创造一个舒适、干净的生活环境。同时，也需要不断地学习和提高自己的工作技能，以适应市场需求和环境的变化。
保洁工作心得体会 篇11
20xx年马上过去，大家在盘点一年中收获的同时，又寄希望与新的未来。不知不觉中，我在新的岗位上结束了一年的工作，现总结如下：在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕保安全生产为中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，始终把“安全第一”放在首位。严格执行“六大禁令”，坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终的把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。
一、一年来的工作表现
（一）强化形象，提高自身素质。为做好班组基础工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、工程师和同事请教，在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。
（二）严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作作风；坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是管理程度还不够严，学习、技术上还不够努力，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，确保站场的安全生产，平稳供气。
总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。多关心同事，团结班组所有成员共同努力工作，不辜负领导和同志们对我的期望。
xx年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的'优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为xx年的工作打好基础。
1、人员管理
保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。现有人员14人，本年度共有9人离职和调职其中1人调职到库区，8人离职。
2、培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。
3、保洁工作模式方面
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f—16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。
4、保洁工作完成方面
（1）完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订
（2）完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
（3）完成对新入驻楼层的开荒工作。
（4）完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。
（5）完成大厦垃圾的清运工作。
（6）完成大厦外墙的2次清洗。
（7）完成外围地面冲刷工作。
（8）对b1车场每月两次的清洗工作。（不负责日常保洁工作）
（9）完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。
（10）完成每季度木质上蜡保养工作。
在20xx年保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在xx有更好的表现。常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。
保洁工作心得体会 篇12
一、清洁绿化日常管理工作
1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则，加强员工沟通、交流，培养员工的团队意识和集体凝聚力，使员工以主人翁责任感投入工作，工作从消极被动转为积极主动，并大大的减少了人员流动。
2、员工培训工作
员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工，皆是生手或根本未做过清洁工作)，利用中午休息时间每周一次，每次2小时的集中培训，培训内容包括：《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等，并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的'工作技巧，同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个上半年度，经考核，员工实操考核100%合格，理论考核95%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训，使基层管理不断加强和提高。
3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求，并运用到日常工作中，清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。
4、日常保洁工作
居强一期的日常保洁管理，尤其是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成，并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角清理、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作，同时加大力度对外围及草坪落叶清扫，垃圾收集，卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾收集清运实行日产日清。
5、工具物料管理
为控制成本，杜绝物料浪费，清洁绿化物料实行专人专管，严格领、发登记，并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新，工具实行自我保管，谁丢失谁赔偿，在确保质量情况下，能省的一定省该用的就用，同时协同采购进行物料质量的把关，物料单价的市场调查，采用质量可靠、合理的价格的物料，清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多，真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作，以提高机械设备的使用寿命。
二、清洁开荒工作
在确保日常保洁工作同时，二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位，根据实际情况，科学合理调动员工，进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作，在全体员工的共同努力下，圆满完成并安排员……来年计划同样可以根据部门职责来说，具体到这些职责采用何种方法方案落实实施，进度及控制方案，并对今年的不足采取改善方案及预防措施，同时结合公司的发展规划，调整工作的方向及重点，做到事前计划，事中控制，事后总结，使部门工作融入公司的发展大计中。
保洁工作心得体会 篇13
保洁工作是一项重要的社会职责，对于维护公共环境卫生起着重要作用。作为一名保洁职工，多年来我积攒了不少经验和体会，对此我深感肩上的责任重大。在工作中，我兢兢业业，勤奋努力，始终保持对工作的热忱和敬业精神。在这里，我将分享我自己的工作心得体会。
第二段：注重细节
保洁工作要求我们注重细节，卫生纸是否齐全、楼道墙壁是否有污渍等等都需要我们时刻注意。我明白一点：一份细心带来百分之百的效果。因此，我不仅仔细清扫地板，还会拿一把小刷子清理楼角的灰尘。我要做到‘无论大事小情，都力求尽善尽美’。
第三段：与人为善
在保洁工作中，与人为善也是非常重要的。有时候，人们可能会对我们的工作产生抱怨或不满，但这并不代表我们应该生气或回击。相反，我总是以微笑回应，并检讨自己的工作是否做得不够仔细。我尽量与每一个人友好相处，让他们感受到我们的用心和温暖。通过与人为善，能够在工作中建立良好的人际关系，获得更多的理解和支持。
第四段：创新思维
保洁工作虽然看似平凡，但是在实际操作中还是充满了挑战。为了提高工作效率和质量，我经常运用创新思维。例如，我曾经尝试使用一种新型清洁剂，效果显著，节省了清扫时间；还常常思考如何合理利用工具和设备，从而达到更好的.清洁效果。只有不断寻求创新，才能赢得时间和质量的双赢。
第五段：骄傲职业
在我多年的保洁工作中，我体会到这是一份特殊且值得骄傲的职业。保洁工人是城市的美容师，我们用自己的双手将散落的物品重新归位，清除污垢，为人们提供干净整洁的环境。这种对城市的贡献让我深感自豪。这份职业可能有一些艰辛，但看到一个地方由脏变洁净，是一种独特的成就感。保洁工作让我坚信自己的价值和意义，成为我自豪的一部分。
结尾：
保洁工作是一项需要耐心和细心的工作，但通过这份工作，我获得了很多。我学会了注重细节，与人为善，运用创新思维等等。更重要的是，我逐渐对自己的职业充满了骄傲和自信。我希望通过我的工作心得体会，能够激励更多的保洁职工为维护我们的环境作出更大的努力。保洁工人的身影虽常常被忽略，但我们的付出和贡献永远都不会被遗忘。
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