寒假实践心得体会
我们在一些事情上受到启发后，将其记录在心得体会里，让自己铭记于心，如此就可以提升我们写作能力了。怎样写好心得体会呢？以下是小编为大家收集的寒假实践心得体会，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
寒假实践心得体会1
对于我这个只有半年学医经历的学生来说，应该从医院中最基础的护理工作开始。来到医院，我对一切都感到新鲜和畏惧，即使自己曾以病人的身份到过此地。
镜中的我，穿着干净的白大褂，戴着洁白的帽子和口罩，想想自己第一次穿着白大褂的那份自豪，心底的那份坚定与自信犹然而生！
看起来很简单的护理工作，让我开始有些手忙脚乱。原本的自信荡然无存。我开始虚心向护士学习，紧紧地跟着护士，寸步不离，年轻的护士耐心地给我讲解着关于护理的知识。慢慢地，我穿梭在各个病房，了解了她们的护理术语和一些日常工作。
我协助护士接诊病员，做好四测（测血压、测体温、测脉搏、测体重），熟练地掌握了血压及体温的测量方法，接触配液环节，在严格坚持“三查七对”（三查：操作前查、操作中查、操作后查；七对：对床号、对姓名、对药名、对浓度、对剂量、对方法、对时间）的原则下，并为病员配液。
终于有了我实践的机会，想着护士叮嘱我的操作要领，端着装有止血带、胶布、碘付的器皿，来到病房。面带着微笑：“阿姨，该打针了！”我给病人绑上止血带，用碘付进行消毒，然后拿起针头，小心翼翼地扎入病人的血管中。看见管中有回血，一种如释重负的感觉蔓延全身。想不到，身平第一次扎针竟然会如此的顺利！
护士在休息的时候，给我讲着因为静脉注射的输液管中一个小小的气泡，而使病人死亡的.真实事例后，我大为震惊，不免开始崇敬这些平凡的护士们。
在医院领导的同意下，我观摩了一例左下肢静脉曲张高位结扎及剥脱术！手术前病人的家属用充满期待的目光注视着主刀的医生，顿时让我感到医生的伟大责任。手术的时间大约两个小时，主刀医生精湛的医技，让我了解到医学基础知识的重要性，他的细心，仿佛把病人当成自己的家人一样精心地照料，就好象生理老师曾经说过：虽然你们是用动物做实验，但以后你们却是要给人看病！因此，使我是深深体会到，我们要提高自己的职业素质。
短短的15天医院实习结束，终于可以喘一口气了。想想这么多天的忙碌，再想想每日辛苦战斗的护士们，才知道护理工作的不易。
寒假实践心得体会2
因为我之前就有过从事服务员的工作，销售员需要的自信和服务能力，我都有一定的底子，在刚刚进入到销售的，我并没有碰到不好意思向客户推销的，所以我比其他的xxxx人员进入岗位更快。做销售员需要有很强的自信心，很多的朋友就是在接待来我们这里买的时候，会不好意思，原本熟悉的词汇，都变得卡壳了，面对客户问的问题，都变的不知道怎么回答了。跟我一起来做社会实践的同学就是这也，把我们门店的各种手机型号和性能都记得滚瓜烂熟，我们模拟买卖手机的`时候，非常的流利，可是在客人来问问问题的时候，就变得不知道怎那么回答的，客人问个问题，心里的台词全忘记了。看到同学的这种状况，我就跟她说，一定要自信，把客户当成自己的朋友就好。朋友自己也是尝试了一番，后面才有所改善。
这一次的实践学习，给我的收获不是那一个月的销售工资，而是帮助我端正了自己的态度，让我知道无论是什么事情，都需要认真去对待，千万不能抱着无所谓混日子的心态，这样不仅对自己的的形象有损伤，还让我的学习受到影响。所以我的态度得到了端正，相信我回到学校中去的时候，一定能够帮助我在学习上面有更大的收获！
寒假实践心得体会3
“听见 冬天的离开 我在某年某月 醒过来
我想 我等 我期待 未来却不能因此安排
…… 我看着路 梦的入口有点窄 我遇见你是最美的意外。”
孙燕姿的歌使我敲打键盘的手有点微滞。昨天今天明天，阴天晴天雨天。我们总会在某个路口某个车窗外某条街上遇见自己不认识的人和认识的人。遇见的人可以是曾经很要好的朋友。可以是失去联系的小学同学。可以是成为陌路的恋人。也可以是一面之缘的陌生人。
遇见需要靠一种缘分。佛曰：前世五百次的回眸才换得今世的擦肩而过。前世五百次的擦肩而过，换来今世的一次相遇。可见遇见是多么幸福的一件事。
昨天，在相隔四年半之后，开了一次小学同学会。走在后面的我，看到以前同学的背影，竟然会认不出他们，有些认出了也叫不上名字。坐下之后，看到他们的容颜，才觉得他们好像一点都没有变。刚开始，大家还很羞涩，都低着头玩手机。有几个人带头聊天之后，气氛才渐渐活跃起来，大家啃着鸡翅喝着可乐，讲起了自己的现状。对再次的遇见，大家都很有感触，纷纷回忆起以前班里的趣事。周围的空气都洋溢着温暖，那是一种难以言表的情绪。
坐在我旁边的是我小学最好的朋友。一起出版报一起唱歌一起逛街的好朋友。十年前的遇见才有了我们美好的友谊。而现在的再次遇见更是延续了我们未来的情感。
曾经站在车站等车而失神，一辆一辆的车子从我前面开过。一波一波的人群从我面前走过。眼前的斑马线在不同的脚步中变得若隐若现。风呼啦呼啦的刮过耳边。身边的喧闹声浮浮沉沉，恍若隔世。我在这等着遇见谁，还是我遇见了没有看见?我望着对面的路口，看着不同的人出现，拐弯，消失。我不知道那个路口通往哪里，也许又是一片美好的境地。也许在那里又可以遇见美好的人、美好的事。在心口柔软的那个角上，寄居着许许多多的她和他。虽然很希望遇见，但是遇见了该说些什么。是瞟过面颊将头转向一边，是点头微笑，还是很开心抱在一起?在不知道什么时候会遇见的情况下，设计了许多相见的对白。但往往开头的那一句最为艰难。即使知道某些遇见不会发生，即使知道遇见了也不会像这样对白，但是我仍等在那个路口，等着时间过去一大片。
遇见就似缘分，而缘份大概就似花火的曲线。在最高点最灿烂的那一刻，遇见给了我们奇迹。但遇见也会再见，缘分也会缘尽，花火终将绚烂一时而消失与无尽的黑暗。因为离别时的念旧，就期望能够握住沙漏再次遇见。一次一次的遇见，心中的情绪随之波动。遇见给了我们走下去的力量。因为遇见，我们才懂得友情，亲情，爱情。
遇见他们，那些爱我的人和我爱的人，也是我最美丽的意外。
梦想是人类对于美好事物的一种憧憬和渴望，有时梦想是不切实际，但毫无疑问，梦想是人类最天真最无邪最美丽最可爱的愿望。
小时候，唯独最爱做白日梦。看到琼瑶剧里某个漂亮姐姐哭的死去活来的，自己就会被感动的死去活来，希望自己也成为女主角，成为大家视线的中心。
再大些，在妈妈的要求下，学习书法学习英语学习古文。当听到妈妈说某某成绩多么好，自己就希望成绩也可以那么好。那时候我就常常想，如果我是全能天才该多好。
懂事了以后，开始明白学习的重要性，在经历了中考之后，更是把加倍的心思花在学习上，自己特别希望能够对得起父母、对得起长辈的希望。
而现在，刚刚结束第二轮的分班考，下半年就将步入高三。时间过的不是一般的快，自己的全身心都倾注在“一切为了高考”上。同样也是为了大学美好的生活而努力。
我一步一步的走过来，从现实逐渐走向梦想。我用行动在两者之间架起桥梁。但是到达梦想的彼岸，还有点太早。我站在此岸，望向前方，那是一片美好的境地。我不断的前进，看着彼岸就在眼前，而往往总差几步，好像永远走不到尽头。梦的尽头，到底是怎样的一番美好景象呢?不断的想达到彼岸，正是这给了我前进的力量。正是这种坚定的信念，成为了我完成理想的欲望和永不放弃的坚持。
当我在追求梦想的时候，每一天都是充满斗志充满缤纷色彩的，因为我知道，每前进一步，就离梦想近一步。每一步都是我实现梦想的步骤。有时候，会在前进的道路上碰到阻碍，它们像妖魔鬼怪一样向我伸出贪婪的手。我不能退缩，同样我也不能和他们一样随波逐流。因为我知道，那是梦想对我的考验，它在测试我是否具备实现梦想的`资格。
在追求梦想的人中，印象最为深刻的就要数林肯了。他一生下来就一贫如洗。八次竞选八次落败，两次经商失败，甚至还精神崩溃过一次。 当他失败了一次一次又一次之后，他早就可以放弃，但他并没有如此。林肯在竞选参议员落败后说：“这不过是滑一跤，并不是死去而爬不起来。”也正是因为他没有放弃，才成为美国历史上最伟大的总统之一。
以前也曾看到过一部动漫——《少年阴阳师》。主角是安倍昌浩。他从小就被冠上“大阴阳师安倍晴明的孙子”这个称号。但他本人极为讨厌这个称好，他和他的搭档红莲一起斩妖除魔，遇到困难不退缩不害怕，勇往直前，为了周围的百姓，他不顾生命危险与妖怪战斗。他的搭档红莲为了他而死，而昌浩又用自己的生命换回了红莲的复活。这一死一生，一生一死，实现了昌浩人生的价值，实现了他的梦想，那就是做个真正有用的阴阳师。
对于有些人，梦想只是个念头，只是一闪而过，只在嘴上说说手上写写。对于我，梦想不是一个人的事，是一种责任，是自己对自己的承诺，是必须完成的事。梦想对于我的终极价值，不是为了得到更多的金钱和利益，而是让爱我的人为我骄傲为我自豪，让他们放心。梦想是可以和家人一起分享的，是我活着的意义，是我前进的动力。我终会到达梦的彼岸，在它的尽头燃烧胜利的喜悦。
寒假实践心得体会4
在今年寒假里，我利用假期参加成心义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获很多。
一、在社会上要善于与别人沟通
经过一段时间的寻觅工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很难堪的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间协力去做事，使其做事的进程中更加和谐，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心肠接受。
二、在社会中要有自信
自信不是麻痹的自诩，而是对自己的能力做出肯定。在屡次的面试中，明白了自信的重要性。你没有社会工作体会没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作体会也是积存出来的，没有第一次又何来第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。
三、在社会中要克服自己惧怕的心态
开始放假的时候，知道要打寒假工时，自己就惧怕了。自己觉得困难挺多的，自己的社会体会缺少，学历不足等种种原因使自己觉得很微小，自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的惧怕。如工作的领班所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的卑劣，也要轻松应对，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”
其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就惧怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。克服自我，只有克服自己才能克服世界。有勇气面对是关键，如某位名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”四、工作中不断地丰富知识
知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。
以上是我自己觉得在这次寒假社会实践学到了自己觉得在社会立足必不可少的.项目。
正是由于有这样的环境，正激起了我要在寒假参加社会实践的决心。我要看看我能否在卑劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑坚持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长知识，锤炼自己的才能，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。
那么，我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。经过艰苦的找寻工作，很多的地方的招聘都要有工作体会的优先，一听说我没有体会就跟我说“这样吧，你回去等消息吧，如果需要的详，我会通知你的”。很多此后我终于找到了一家餐饮酒楼。老板让我来做传菜员。
第二天，我便开始了我的寒假社会实践生活。刚开始的时候心理极不安稳。竟然只能端端盘子，怎么着以前在学校里也是个学生会干部，多少也有点社会能力，心理学徒有点失落再加上传菜部领班是个小学文化的，还对我指手画脚，确切心理上很不舒服。
但是，人总是要适应自己自下而上的环境，我一定要坚持下去。要在自己的式作的环境中让自己的工作做行很轻松，第一尽快地熟悉自己所在的工作环境。我所工作的地方是一个两层楼的酒楼，酒店大堂在一楼，楼上有包房，厨房在二楼，传菜间也是在厨房所以在传菜间里可以看到厨房管理的机会，这也能学到很多。于是，我就开始了我的实践生活。
进入大学二年了，迎来了自己的第一个寒假社会实践内心是激动与犹豫共存着。激动是终于可以走上社会锤炼一下自己，犹豫是才刚刚大一的学生，能干得了些什么？不过，还是期望能通过社会实践锤炼自己，拓宽视野。
我的社会实践单位是我市华地广场。工作内容就是卖步步高点读机，到书店与客户交换做宣传，打电话预约客户，上门安装课件，并在三天之内打回访电话。在这段实习的时间里，我经历了很多以前没有的事，就比如第一天遭受路人的冷眼以及谢绝，还有公司上司对自己严格的批评等。中途还有想退出的动机，不过终究还是坚持下来了。
一个月的时间，虽然不长，但也了解到了很多关于社会关于自己的问题：
1、听从安排，安排的事情不要问为何。
2、认真做自己该做的事，不管什么时候，不要泄气。
3、不管自己的工作能力如何，一定要积极，向上，努力。做不了秀的员工，但必须做到是最努力的。
4、人的可变性是很强的，改变一种说话方式，客户或许就会做出与本来相反的的决定，所以不要急于舍弃客户。
5、客户的培养是需要时间的，不要急于求成，可能会适得其反。
6、了解客户的需要是最重要的。
7、保持微笑，准备好问题，认真凝听，然后分析问题，引入产品，解决问题。
最后领的工资虽然只是一点点的钱，但是我知道，一个人在他的学生时期最重要的是学习东西，增长知识，锤炼能力，特别在大学学习时候，参于社会实践活动是一个很好的锤炼机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚多少钱，等我们毕业了会有很多赚钱的机会，只要有知识和能力，聪明，我们就可以找到好的工作。
实践是为将来打基础的重要阶段，珍爱我们的每一个工作机会，不论什么人，什么学历，从事什么工作，好好的表现、展现自己的能力，不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的，但每一件事都是让人成长的，经历一段进程，欢乐或是艰辛，尽管经历的方式不尽相同，但它的结果是相同的，我们都会因涉事而成长。
寒假实践心得体会5
初出学校我什么都不懂，还想着自己好歹是个大学生，找工作的余地多了去了，但是真正敬礼才会明白自己有多么不知天高地厚。在这一个月的磨练中，我将之前自傲的想法抛去，我现在还有的学呢！
在这次的寒假实践中我并没有做什么特别重要的工作，基本上就是一些简单但是重复麻烦的事情，一天的工作看着并不是累人的，但是做下来需要长久的专注力，还要有细致的耐心，敏锐的观察力缺一不可。刚刚开始工作时，我并没有放在心上，就觉得做这点工作简直小菜一碟，但是每次上交任务时总是被挑出来的错误真的很刺眼，我才明白每一件工作都有难处和值得钻研。我这时才知道作为一名学生在学校学习是一件多么幸福的事情，但是我在这里进行社会实践也不能半途而废，这不是我的处事方式。
在接下来的实践生涯中，我开始专注于工作，不再有别的想法，找到这份工作中的.规律，如何在保持质量的前提下渐渐加快速度完成任务。心得体会我从一开始工作小白到现在比之正式工作员工也不落下风，中间我退缩过，但是还是付诸更大的努力完成任务，作为我在假期中春节的礼物。在这次实践过后，我对这个月的工作进行总结，对自己有了更加深刻认识，社会实践锻炼了我，也成就了我。
“不经历风雨，怎么能见彩虹。”在人生的旅途上，没有人会轻而易举的成功，越早的看到自己的不足，就会更加明白努力的重要性。这次的社会实践不仅在心理层面锻炼了我，还学习了更多的关于工作方面的知识，积累了很多经验，更重要的是让我高考过后膨胀的心态真真正正的冷静了下来，不再有那种天第一，我第二的想法。在今后的生活中，我会以一个更加成熟的心态面对学习，成长为一名有利于社会的人。
寒假实践心得体会6
转眼间，近乎40天的寒假已经过去了，迎来的又将是新的一学期。回想自己今年寒假的推销经历，依旧很多感慨。。。
寒假期间，为了不让自己闲着没事做，我主动向爸妈提出自己想帮忙推销茶叶的意愿。爸妈起初也有点不放心，毕竟我这人平时比较内向，他们担心我出去推销会受到挫折。但是我坚信每一个人都应该迈出第一步，这样才能离成功更近一步。爸妈看我很坚持要试试，他们也同意并鼓励我别怕挫折。他们是这样说的：“即使一整天都推销不出去也没关系，我们家不缺那几块钱，你就放心大胆地去做喜欢的事，不管最后绩效如何，这都会是成长的历练！”
爸妈同意后的第二天我就开始了自己的推销历程，带了几袋店里的茶叶便出发了。经过昨天的思考，我决定首选的推销地点应该到县城熟悉的茶叶店。于是我到了一位朋友开的茶叶店，一进他店门发现他妹妹在店里，我问她哥哥的去向。她说出远门了，我就跟他妹妹说明了来意，先带几包不同价位的茶叶寄存在他家茶叶店里帮忙推销。他妹妹同意了，我就离开继续到其他陌生的茶叶店推销我们的新茶叶。
走在路上，我乐洋洋的。到后来才明白自己当初是多么的天真，原本以为可以依靠自己的朋友帮忙拓宽财路，没想到我过了好几天再去朋友店里打听的时候，他妹妹说没卖出去。我扫兴地带回前几天寄存的茶叶，回家告诉爸妈。他们是这样跟我说的：“你还不懂这生意上的.潜规则，心得体会一般没人愿意搁着自己的商品不卖，而去帮你推销新的商品。即使再要好的朋友在利益面前也是自私的。
想推销就得靠自己！”听完后我明白了，寄存茶叶在朋友店里企图借助他们的销路来销售，这和那些想不劳而获的人是没区别的。做为茶业营销员，首先要了解茶叶的基本分类，懂得手中各种茶叶的特性和特征。爸爸找出一大堆有关茶叶的资料给我看，他说首先要熟悉这些资料，熟记于心才能应对顾客的各种疑问。每种茶叶的冲泡时间，水温，下茶量都是有要求的，因茶而异。后来爸爸建议我留在店里学习如何向上门的顾客推销茶叶。我想来也有道理，就照做。
经过十几天的观察和锻炼，我总结了一些消费者的行为并应用在几位来店里光顾的顾客身上。
顾客一：老王（习惯型消费者）
老王是我们店的常客，那天他像往常一样哼着小曲来到我家店里。我见他来了，亲切地问候一声“王叔早”，他很高兴。来到柜台就说“老惯例，热门思想汇报帮我包两斤铁观音，中等货。”我也很热情地应他一声“好的，请稍等！”忽然想起最近店里新进货的一种茶叶也是铁观音的，而且茶色更好，喉感更甘甜。我就顺便跟老王介绍了这款新茶叶，他看都不看，听也不想听，直接打断我的话。见他会脸上有些许不悦，我也就停止了介绍新品，毕竟他是我们店里的老主顾了，应该尽量照顾周到。我很爽快、很利索地包好两斤中等铁观音茶叶礼貌地递给老王，他也欢喜地付了钱离开了。后来我把这件事情告诉爸爸，他笑着说：“老王是我十几年的朋友了，他的脾气就是这样，自己认为好的东西谁都不能去评论它的不是；而对于他不熟悉的事物，一般都不会轻易改变自己原先的喜好而去购买新产品。”
根据所学的消费者行为分析的知识，我判断出老王属于习惯型消费者，这类型的消费者在购买商品时，习惯地选择过去常常使用过的品牌，因为他们对这些商品的特性、特点，十分熟悉，十分信任从而产生偏爱的心理，他们不会轻易改换品牌，能够迅速形成重复购买。这往往就是成为老顾客的重要因素。
顾客二：小陈（犹豫不决型消费者）
小陈我最近一段时间才来光顾我们店的，可以说是新顾客。从和他的交流和了解，我知道他是一个对自己中意的商品犹豫不决的人，很容易就因为他人的三言两语而改变自己的初衷。对于我们店的新茶叶，他不是很了解。那天他来店里说想买质量优等的茶叶打算过年送礼，我马上跟他介绍几种新茶叶，由于他对茶叶不是很了解，所以我跟他说了那么多他也是感觉一头雾水。和他同行的一位男同事一直在旁边说三道四，鸡蛋里挑骨头，一直在旁边批评我介绍的几种茶叶哪里不好。
我内心感觉很是郁闷，后来发现他送礼用的必须是外包装好看的，于是我跟他介绍其中一种茶叶，坚定地告诉他很多人送礼的必备茶品就是这种。经过几番周折，他终于答应了买下我推荐的这种茶叶。像小陈这种新客户就是属于犹豫不决型的消费者。
此类消费者缺乏主见，在选购商品较为虽已。一手外界影响，对此类顾客应态度热情，坚定，良好的服务和解说、善于介绍、不要给其考虑的空间。更不能让他们与第三者接触，以免徒劳无功浪费时间。找出客户的疑虑所在，对同类产品进行认真分析比较，有针对性说服，从对方的角度考虑问题的谈话方式更能被接受。
此外还有很多类型的顾客我都有遇到过，由于篇幅有限我就不再一一写出。总之这个寒假过得很有意义，感觉很充实。不止增加了自己有关分析消费者行为的相关知识，而且我还得到了社会实践。相信自己在未来的推销之路上对于处理营销手段能更加得心应手！
寒假实践心得体会7
这次放寒假，我在春节前期的假期去进展了社会实践。我已经是一个高二的学生了，对于寒假做实践活动可以让我增加生活的阅历。这次寒假社会实践很值得。
我在家四周的镇上找到一份超市收银员工作，由于是年前，所以很缺人，因此我就主动找了超市老板，说要体验两周的收银工作，熬炼实践力量，也能赚点零花钱，顺便解了老板的燃眉之急。就这样，我的寒假实践就开头了。
开头做时，通过老板亲自示范如何使用机子，大致自己动手使用了下，把握根本的操作，就开头工作了。由于也是初次接触这种工作，所以多少有点不适应，在找钱的时候有些时候会找错，但是老板都会谅解我，而且还会在旁边鼓舞我。特殊快乐的是来购置商品的叔叔阿姨看我找错钱，都没有骂我，而是急躁的等我重新算钱和找钱，假如少找了他们会当心提示我，并不会对我大声的批判，多找了钱还会还给我，是他们的宽容让我在起初的工作里渐渐的适应下来，直到娴熟操作收银机。
在这样接近年末时期，超市的工作是超级劳碌的，可以说是人挤人，来付钱的顾客排队都是拥挤的，始终排到超市入口，真的超多人，这时候收银员的工作也特殊的忙。一天都是人来人往，就要站在那里一成天，真的是超级辛苦，对于为这个在家里都不怎么干活的学生来说，很是煎熬，但是既然选择了这份短暂的.工作，那就肯定要完成。这是原先进来时的承诺。
虽然工作很累，一天都在不断的算钱找钱，工作多少都有点枯燥，但是在顾客他们等待付钱的时候，一边聊谈天，也就还好，至少还有人情味在，而且他们也都很好，根本没有人犯难我，这方面是比拟幸运的。主要是站一成天腿会很酸痛，手也很酸。这次体验收银这份工作才知道以前看到的收银员是由多么辛苦，不是看上去的那么轻松简洁，也懂得了收获也是先耕耘才能得到的。
这次实践我也真正体会到打工者的辛酸，也懂得了工作从来都不是说说就可以的，外表上的轻松其实是没有看到内在的辛苦。我更加能明白我的父母的辛苦了，是他们始终都在辛苦工作才有我现在舒适的生活。寒假两周实践体验，让我深刻知道作为一个学生，现在还不能为我的爸妈担当更多的担子，但至少，现在我可以做一些小事情来减轻他们身上的负担，更知道学习的重要性，学好了学问，到哪都，有力量去生存，所以坚决了在高中要努力的去学习的方向。
社会实践其实过得很快，全部工作的辛苦都在时间快速过去也没了，感谢这次实践让明白这么多东西，收获了这么多，这次实践也为我以后的生活打下根底，真实的实践才能把握更多生活技能。
寒假实践心得体会8
社会实践只是一种磨练得过程。对于结果，我们应该有这样得胸襟：不以成败论英雄，不一定非要用成功来作为自己得目标和要求。人生需要设计，但是这种设计不是凭空出来得，是需要成本得，失败就是一种成本，有了成本得投入，就预示着得人生得收获即将开始。
小草用绿色证明自己，鸟儿用歌声证明自己，我们要用行动证明自己。打一份工，为以后得成功奠基吧！
不经风雨，怎见彩虹，没有人能轻轻松松成功。
在现今社会，招聘会上得大字板都总写着〝有经验者优先〞，可是还在校园里面得我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身得知识面，扩大与社会得接触面，增加个人在社会竞争中得经验，锻炼和提高自己得能力，以便在以后毕业后能真正得走向社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面得问题。记得老师曾说过学校是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生身份。而走进企业，接触各种各样得客户。同事。上司等等，关系复杂，但你得去面对你从没面对过得一切。记得在我校举行得招聘会上所反映出来得其中一个问题是，学生得实际操作能力与在校得理论学习有一定得差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论学习得很多，而且是多方面得，几乎是面面俱到得，而实际工作中，可能会遇到书本上没学到得，又可能是书本上得知识一点都用不上得情况。或许工作中运用到得只是简单得问题，只要套公式就能完成一项任务，有时候你会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上得知识让人学得那么吃力呢？
两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书〞只是古代读书人得美好意愿，它已经不符合现代大学生得追求，如今得大学生身在校园，心儿却更加开阔，他们希望自己尽可能早地接触社会，更早地融入丰富多彩得生活。时下，打工得大学生一族正逐渐壮大成了一个部落，成为校园里一道亮丽得风景。显然，大学生打工已成为一种势不可挡得社会潮流，大学生得价值取向在这股潮流中正悄悄发生着改变。 对于大学生打工，一直是〝仁者见仁，智者见智〞，许多人得看法不尽相同。每个人都有自己得人生模式，我们有理由走自己选择得人生路，只要把握住自己，掌握好学习与打工得分寸，肯定能把大学这个人生阶段过得丰富多彩。 打工得途径或者形式多种多样，只要是对社会有益，对自己积累人生经历有益，还能够有少量收入，就可以毫不犹豫得参与其中。
虽然在实践中我只是负责比较简单得部分，但能把自己在学校学到得知识真正运用出来也使我颇感兴奋！在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论占主体，而我对知识也能掌握，本以为到了企业能够应付得来，但是在企业里并没有想象得那么容易，平时在学校数字错了改一改就可以交上去，但在工厂里，数字绝对不可以错，因为质量是企业第一生命，质量不行，企业生产就会跟不上，而效率也会随之下降，企业就会在竞争得浪潮中失败。
因此，每一个环节都不能出错。这种要求是我们在课堂上学不到得。在学校里可能只需会解一道题，算出一个程式就可以了，但这里更需要得是与实际相结合，没有实际，只是纸上谈兵是不可能在社会立足得，所以一定要特别小心谨慎，而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了，在工厂里出错是要负责任得，这关乎工厂得利益存亡。总之，这个寒假得社会实践是丰富而又有意义，一些心得和体会让人感到兴奋，但却决不仅仅用兴奋就能描述得，因为这是一种实实在在收获，是对〝有经验者优先〞得感悟。
在我得打工生活中，我也明白了许多：在日常得工作中上级欺压。责备下级是不可避免得。虽然事实如此，但这也给我上了宝贵得一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人得意见时，一定要心平气和，只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受得，而且要明确表示你是真心在接受他们得批评。因为这样才能在失败中吸取教训，为以后得成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我所应该做得。我也从工作中学习到了人际交往和待人处事得技巧。在人与人得交往中，我能看到自身得价值。人往往是很执着得。可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等得真情，要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围得人沟通思想。关心别人。支持别人。
寒假实践心得体会9
时间一晃而过，转眼间社会实践快结束了。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了煤矿工人的艰难和坚定。
在这段时间里，在老师和同学的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步。社会实践期间，我利用此次难得的机会，努力学习，严格要求自己，认真学习专业知识，利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识，掌握了一些基本的专业技能，从而进一步巩固自己所学到的知识，为以后真正走上工作岗位打下础。社会实践期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，在社会实践期间能够遵守纪律，不迟到、早退，认真完成各老师交办的工作，通过本次社会实践，我们学到了很多课本上学不到的东西，并对煤矿井下生产有了更深的认识：
1、安全教育的形式要不断增强安全教育的实效性，着力构建安全教育的长效机制，实现安全教育的正常化、制度化、规范化。安全教育不仅要保证数量，更重要的是保证质量，切忌搞一刀切、一个模式。必须根据企业实际情况，根据不同的工种、不同的岗位、不同的人群，开展不同形式的、富有针对性、职工喜闻乐见的安全教育活动，把对职工安全理念的培育、思想行为的引导，直接融合到安全生产过程中，达到人人讲安全，事事讲安全，不安全不生产，一切为安全让路的状态的环境
2、要把安全教育作为一项长期性的重要任务把安全教育作为一项长期性的重要任务，贯穿安全生产的全过程。要把安全教育工作作为一项长期性的工作来办，仅靠一两次的教育就让职工始终按章作业正规操作是不太现实的。必须做到常抓不懈，持之以恒。不要等出了事故紧一阵，开展活动忙一阵”的做法，更不能心血来潮，忽冷忽热。要树立长期抓的思想，切实把安全教育作为一项长期性的重要工用任务，制定长远规划，持续不断地对职工进行安全教育，使职工真正在思想上认清：“煤矿安全生产最大最危险的隐患是人的不安全意识和行为”所造成的，但安全事故都是由违章造成的”，“违章作业就是自杀，违章指挥就是杀人、犯罪”，从而牢固树立“安全第一”、“人的生命高于一切”的安全价值观，自觉地抵制“三违”，远离“三违”。
3、职工是安全教育的主体安全教育必须坚持以人为本，注重研究职工在安全生产过程中的思想、行为变化规律，研究不同层次的职工群体对安全生产的心理需求，研究预防为主的安全教育内容和手段。要围绕不同时期、不同阶段、不同季节的安全工作情况，针对常见事故的类型和发生地点，针对安全薄弱地点、薄弱人物的具体情况，有的'放矢地对职工进行教育。要把以人为本的思想教育与法律约束、行政监督、经济和奖惩等多种手段有机结合，贯穿于企业管理、生产经营、法律法规等各项制度中，这样才能有效地增强安全教育的整体能力，提高安全教育的实效性。要不断创新教育形式和载体，积极探索安全教育的最佳方桉。下矿井之前应该做的准备：
1、了解本次下井所经过路线的安全条件和工作环境的安全条件及紧急情况下的安全逃生路线和方法。
2、人井人员在人井前，一定要吃饱睡足休息好，并且人井前严禁喝酒。
3、人井前要穿戴好安全帽、工作服和胶鞋，做到整齐利索；脖子上最好戴一条毛巾，既可擦汗，又可防矿渣掉落到衣服里去，在自救互救中也可能用上。
4、接受岗前培训，取得安全资格证书方可人井。每个在井下工作的人员都必须熟悉自己工作地点的各种灾害情况的避灾路线。
5、必须遵守入井挂牌登记制度，登记后方可人井。
6、人井人员必须随身携带矿灯等照明灯具。
7、随身携带的锋利工具，如瓦刀、斧子、锯等必须套上护套或装人工具袋，以防伤人。
8、每个人井人员都必须自觉参加班前会，明确当班生产任务和安全注意事项，防止发生事故。矿井参观的感想：刚一到矿区就被它的整洁所震撼，在我想来，煤矿都是又黑又脏、灰尘满天的代名词，可是大湾煤矿不然。一走进矿区：平整的草坪、绿绿的树、整洁的路、楼内更是窗明几净，墙壁雪白。当我们站在煤矿作业区的桥上时，远看宽大的开采区景象，听着工作人员的解说，尤其是当看到开采原煤所用长龙似的火车装运时，大家无不感叹平顶山资源之丰富，企业规模之大。这种火车配20多个车厢，每个车厢可以装载吨上好的煤炭，！眼前的这一切征服了当时在场的每一位同学，大家纷纷站在桥上，和火车留影矿井防尘：地面空气进入矿井后，由于矿石表面的氧化、木料的腐烂、凿岩、爆破及装运等作业产生粉尘和有毒有害气体，致使矿井空气成分发生变化，不同于地面空气，称为矿内空气。矿内空气的变化，造成矿井作业环境恶劣，空气质量和气候条件很差，有害矿井作业职工的安全与健康。因此，必须进行矿井通风与防尘。供给矿井各工作面新鲜空气，排除、稀释有毒有害气体及矿尘；改善作业环境，保障职工的身体健康，提高劳动生产力，避免或减少灾害事故。矿尘对人体危害主要表现为：
1、有的矿尘会产生爆炸，造成国家财产损失和人员伤亡；
2、如果工人呼吸过多，会导致矽肺病，影响职工身体健康。为了预防矿尘危害，我们必须充分利用现有条件进行防尘工作（湿式作业、使用水泡泥、喷雾洒水、加强通风、戴口罩工作），减少矿尘危害。我井机采队、炮采队、放炮落煤（机采做机窝）后，煤尘浓度远远超过爆炸界限，因此，在爆破时，必须打开设置的水幕和使用好水泡泥。煤矿安全教育：煤矿安全是一种多因素、多环节、动态复杂的系统工程。据统计，全国工伤事故最多的是煤炭工业，煤炭工业中80%以上的事故是由于违章作业、违章指挥造成的。其中，人的不安全行为在煤矿事故致因中占有决定性的地位，而煤矿职工的心理隐患是不安全行为的根子，所以，早就有专家断言——研究矿工的安全心理素质，寻找出一套强化心理素质的好方法，对尽可能多地防止和减少事故有着特别重大的意义。在以后的路途中，我会更加多的实现我的梦想，多到基层中去感受社会实践，更多的了解到我们国家的国情，在了解到实际情况后能够相处更多的解决方案来，让我们的国家的生产更加的合理，安全！
寒假实践心得体会10
寒假期间，我参加了书法社会实践活动，并且通过亲身经历，深刻体会到了书法的魅力和意义。这次实践活动给我留下了深刻的印象，让我更加热爱书法、珍视书法。下面我将结合我的实践经历和感受，谈谈我对书法社会实践的心得体会。
首先，通过书法社会实践活动，我深刻认识到书法作为传统文化的瑰宝，与我们的日常生活息息相关。在书法实践中，我与书法家们深入交流，了解到书法作为一种艺术形式，不仅要表现出文字之美，更要体现出个人的情感和气韵。书法作为一门艺术，讲究墨色韵味和构图的美感，这些与日常生活中的审美要求是相互关联的。通过实践我发现，书法作品中的字体美、墨色美、气韵美等，实际上都与我们日常生活中所追求的审美标准密切相关。因此，我更加热爱书法，并努力学习提高自己的书法水平。
其次，书法实践活动让我深刻体会到了书法的修身养性、陶冶情操的作用。在参与书法实践的过程中，我体验到了书法给予我的沉静心灵、陶冶情操的力量。书法需要我们灵魂静下来，通过练字的过程来调节内心的情感，净化心灵，培养耐心和沉稳的性格。书法实践活动不仅让我感受到了写字的快乐，更加深入地了解到了书法的精神内涵。通过冥思苦想、反复练习，我意识到，书法实际上是一种修身的过程，通过书写每一个文字，我们可以不断地磨炼自己的意志，提高自己的修养。因此，我开始在书法修炼上加倍地努力，以获取更多精神上的满足。
此外，书法实践活动也让我认识到了书法所包含的历史和文化价值。书法作为中华民族的'传统艺术形式，承载着丰富的历史和文化内涵。在书法实践中，我了解到了不同历史时期的书法流派和代表作品，这些书法作品代表着当时社会的思潮和审美观念。通过这次实践活动，我不仅从书法家那里学到了很多技巧和知识，更重要的是理解了书法和中华文化的关系。书法是传统文化的一部分，通过学习书法，我更好地认识到了传统文化的魅力与独特之处，进一步加深了对中华文化的热爱与保护之情。
最后，在书法社会实践中，我更加认识到了书法的价值和作用。书法作为一种艺术形式，可以激发人们的创造力和艺术感悟能力。通过书写每一个字，我们可以提高自己的审美能力和认知能力，一同也能提高自己的文化素养和人文修养。书法还能够加深人与人之间的交流与沟通。在社会实践活动中，我与同伴们共同学习、研究，进行书法作品的创作，不但提高了自己的书法水平，还建立了宝贵的友谊。通过书法，我们相互交流并激发出更多的创意和灵感，进一步培养了团队合作与共同进步的意识。
通过这次书法社会实践活动，我对书法的认识更加全面，对书法的爱好也更加深入。书法作为一门诠释文字之美、培养修身之道、传承文化之责的艺术，不仅要求我们字体的美观、墨色的韵味，更要求我们内心的美好和修养。通过书法社会实践，我深刻体会到了书法的魅力和意义，这将成为我继续学习书法并追求书法艺术的动力和动力来源。
寒假实践心得体会11
都说社会复杂，但我却认为这正是它的精彩！作为一名学生的我在过去的人生中一直都被家庭和学校保护着。对于“近在咫尺”的社会，却一直感到无比的陌生。
如今，趁着这次寒假期间，我积极的计划并进行了自身的社会实践，并通过这次在xxx酒店的临时工作增加了对社会的了解和认识。以下是我这次实践的心得体会。
对我而言，找到这份工作真非常的不容易，在其他学生的积极准备下，许多简单的工作早早的就满员了。作为初次来体会社会工作的我来说，能在xxx酒店找到一份服务生的工作真的非常的.幸运。
虽说是临时的服务生的工作，但毕竟是酒店的临时服务生，无论是礼仪还是工作的“精气神”方面都有更加严格的要求。但这份严格的要求和责任，也给我带来了更多的体会和收获。
1.礼仪和态度
作为一名服务生，礼仪是最基本的一堂课。在经过领导的严格锻炼后，我也勉强算是掌握了基础的礼仪和方式。其次还有对服务的态度，这也同样是最基本的工作要求。但毕竟作为一名临时的员工，在最开始的工作中，我因为这两个问题的纰漏，没少挨领导批评。
但这也让我深刻的学习到了作为一名工作者的责任感！不管做什么工作，既然身在其位，就要严格的对待这份工作！
2.工作的辛苦
在这份工作开始的前几天，我还能感受到对新环境的乐趣和好奇。但在工作真正展开起来之后，这份兴趣也被繁重的工作压抑了下来。服务生的工作不算难，只要在自己负责的区域做好自己的基本职责就可以了。对于我们这些临时工们更是进行了简化。
但无论再简单，一整天就算只是站在那里都已经算是很辛苦的了。尤其在工作中，我们几乎是没有时间去休息的，从饭点前开始到最后打扫结束之前，几乎没有闲下来的时候。
但感受着这份辛苦，我也深刻体会到了父母在社会中打拼的感觉。在我坐在教室里学习的时候，他们一定也是这样的辛苦，这样的劳累。但我却还总是向自己的父母抱怨，现在想想真的很让人惭愧。
在经历了几周的工作后，离别的时候也终于到来了。虽说仅仅只是几周的体会，但我却在不知不觉中融入了这里，甚至在了离开的时候都感到有些许的不舍。
在酒店中工作的这段时间里，我经历了很多的事，也遇上过很多的人。这都让我更加清晰的认识到了社会的情况，也进一步的提升了我自身的能力！在今后的校园学习中，我会继续努力，积极的完善自己，利用这次所得的经验教训，让自己能有更加完善的进步和提升！
寒假实践心得体会12
时间过的真快，转眼间，在重庆市政委的实习就要接近尾声了。在这半个月的时间里，我感到自己收获了许多，不仅有学习方面的，而且实践能力上也得到了提高，这些对我来说受益匪浅。
当初，领导向我们指出，在实习中可能会经历一些困难，思想上也会有一些变化，但我们大学生首先要端正实习态度，踏踏实实地做好每一天的工作，要和单位同事和睦相处、坦诚相见。那时，我就在心里暗暗下了决心：一定要好好珍惜这次实习机会，去市直机关并不是一件容易的事。我利用此次难得的机会，努力工作、严格要求自己，虚心向领导和同事求教，认真学习。利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识，掌握了一些其它基本的技能，从而进一步巩固自己所学到的知识，为以后真正走上工作岗位打下基础。
带着一身稚气，带着青春的热情，我踏上了人生第二次工作的征途，迈入了一片更为广阔的舞台。1月18号，我们一行十人来到了市政委报道。第二天，我被分到了灯饰处，成为其中的一员。这里主要承担城市照明设施维护管理工作，指导区县（自治县）城市照明设施管理维护工作；拟订主城区城市照明专项规划并监督实施；参与夜景灯饰设计方案审查；参与城市道路照明设施和夜景灯饰的竣工验收工作；承担市夜景灯饰建设管理工作领导小组办公室的日常工作。
在我实习期间，遇到了有市民给黄市长写信，反映大学城西路重庆大学虎溪校区与家属楼之间的市政马路虽有路灯，但路灯从未亮过，人行道上没有红绿灯；来往璧山的车比较多，车速特别快；晚上加夜班的人回家非常害怕，每天人行道上人和自行车都在黑暗中摸索行驶，事故连连，存有极大的安全隐患。而具有讽刺的是同一条路，一到金科廊桥水乡区域，路灯却灯火辉煌。但是金科廊桥水乡目前还没有人居住。
大学城城区建委会对此问题的调查和处理结果如下，该路段路灯在建设过程中，由于重大，重师，金科集团未经审批擅自进行改路开挖，破坏了该条道路的电缆沟，导致路灯管线不通，路灯无法通电。大学城城区建委会正在同西部新城管委会，协调相关学校及开发公司，对管线不同部分进行排查，修复完后尽快完成亮灯工程。但是这个问题一直在拖延。市政委王元楷主任知道后，给整治办，灯饰处下达了加强督办工作的指示。我们整治办灯饰处向沙坪坝市政局，大学城管委会，大学城城自建委下达了指示，要他们单位高度重视，规划解决方案，尽早把大学城西路的路灯亮起来，给市民一个交代。可是他们三个单位互相推诿，都把这个责任往外推，我们市政委灯饰处近期都还在协调中，不过可以相信的是，大学城西路的路灯总算可以亮起来了。
平时我的工作都不忙，我在没事的时候我就只有看看以前的`办公文件，翻翻报纸，其实也有点闲得无聊，闲得让我不安，闲得让我对那些工资受之有愧，毕竟天下没有免费的午餐阿。偶尔帮帮办公室里的老师做点事情，跑跑腿，才发现自己好像什么都不会，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅，刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到非常的沮丧。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才领悟到“学无止境”的含义。才知道自己要学的东西还有很多，自己平时学的那些东西也大多用不到，才知道自己应该多学学实际的东西。
日子就这样一天天度过了，为期三周的实习在不知不觉中临进了。这让我知道人生需要懂得自我加压，过分的安逸会使人变得懈怠，变得“弱不禁风”，经不起生活的击打，只有不断地自我加压，勇敢地挑起生活的重担，人生的步履才会迈得更坚实、更稳健、更有力。实习这半月期间，我开始了与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。
常言道：“工作一两年胜过十多年的读书。”半个月的实习时间太短，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，现在我更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备。
寒假带薪实习暨社会实践活动现在已经结束了，但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意寒假社会实践心得体会志，在实践中检验自己。社会实践告诉我，在新经济时代大学生应当具备创新观念和掌握成熟技术有的能力，善于经营和开拓市场，富有团队精神等素质。我们还要时刻与外界社会保持同步发展做到与时俱进，不与社会脱节；我们应该珍惜现在的学习机会，珍惜生命的分分秒秒，学习好知识、运用知识，时刻牢记，虚度年华就是作践自己。与此同时，多多与社会接触是很必要的。如果我们想接受时代的挑战受到社会的欢迎，就抓紧时间好好地充实自我。不仅要学好专业课，还要广泛的汲取各领域的知识，努力提高综合素质。
我们只有通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。
寒假实践心得体会13
寒假的愉快生活一眨眼就这样过去了，今年的寒假我过得与众不同，我按照自己的意愿去了上海爱晚亭酒店实习，我收获的还是挺多的，特别是在对于以后所工作的熟悉方面，明白以后工作是在做什么，还有了解这个社会，具体的说是上海这个地方的圈带社会。这次实习让我体会到了很多。首先体验到生活；实习让我明白了社会的真实与残酷性，让我在接下来的学习阶段中能够更加勤奋。
在上海爱晚亭酒店学习的东西有很多，和老员工的相处也就是从师傅、徒弟这样称呼调节和融洽起来的，在每天的跟班学习中都可以了解不少的服务技能，回过头看看当初的生疏和胆怯现在都消减了不少，如何和陌生的客人沟通、如何站在客人的角度为他们着想，如何在不影响酒店正规制度的情况下，做到客人和领导都满意。在实习期间我应用所学的酒店管理知识，做到理论与实践结合，了解并掌握酒店的有关服务流程与技能。同时，提升自身素质，完善自己的知识体系，达到锻炼能力的目的。
在正式实习之前。我们经过了一周的培训，培训的内容有：酒店的产品知识与服务技能，单位的规章制度等等。在后面的实习期间，我熟悉掌握了酒店的各项流程与技巧，并很好的实施于我的工作当中，同时，自我的服务意识与技巧在不断的得以提升，给顾客最为满意的服务。
磨刀不误砍财工，之前的锻炼也就是为迎接上岗所准备。初尝当班是提着心吊着胆的，可是当你站在工作台边看见客人对你谦和的微笑的时候那就是一种满足、一种很莫名的成就感。以下就是我实习的心得。
服务意识是指酒店全体员工在与一切酒店利益相关的人或组织的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。而且它所提供的服务不涵盖个人职位大小，都要以竭诚服务态度去面对每一个顾客，使他们感受到真正的宾至如归。
服务技巧是指酒店的全体员工在酒店经营时间内，对于任何损害酒店利益或遭到顾客投诉，都要有机敏的工作方式予以服务的周到，争取在最短的时间内发现问题亦或是突发事件，都得到及时纠正，做到上情下达，互相合作，使得在不损害顾客利益的情况下把酒店利益最大化。
礼貌是一个人综合素质的集中反映，对于酒店更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达；尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法。
在酒店的实习过程中，我了解到了很多酒店文化。饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在饭店里所有的工作人员都是主人，所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖，除了在接受服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此，我们可以说，饭店是一个到处充斥着文化和知识的.场所。于是，在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增添了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的知识和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。
酒店市场的竞争越来越激烈，怎样才能在市场上具有更强的竞争力，那就是不断完善和提高的服务！服务是酒店参与市场竞争的有效手段，也是酒店管理水平的具体表现。只有拥有最完美服务的酒店，才是客人永远用行动和货币去支持的酒店。只有实现了客人满意，才能实现酒店做大做强的愿望！随着市场经济的发展，也带来了酒店竞争的不断升级，迫切要求企业迅速更新理念，把服务问题提高到战略高度来认识，在服务上不断追求高标准，提升服务品位，创造服务特色，打造服务品牌。要想达到和做到这些，酒店必须充分重视员工服务意识的养成。
寒假实践心得体会14
正式进入寒假了，我们都各奔东西，寻找自己的社会实践单位，迷茫的我刚开始不知道从哪下手，俗话说万事开头难，这句话让我明白了做什么事刚开始是不好做的，但我坚信只要我努力，一定会找到一份属于自己的完美实践单位！！
终于在我走南闯北中遇到了适合自己的工作了，__村__卖笔记本电脑，因为我是一个寒期工，所以他们对我要求不是太严格，以下是我在工作中的一些工作经历！
今天是上班的第一天，高高兴兴的来到公司，还没来得及吃饭！点到了，好紧张，点到我了，脸稍微的红了一小下，感觉和上学老师点到一样！点到后下去开始上班了，看着那么多样机头好晕，也好羡慕，她们每天都能碰这些上千元的东西！摆好样机后，店长叫我开始招揽顾客了，可我却张不开口，不知道这第一声怎样说，更没勇气去说“欢迎光临__专卖”！就这样，在犹豫中度过了一天。
第二天到了，点到没感觉了！到了店面还是不能主动招呼客户，店长开导了我，让我一定要脸皮厚，不怕碰壁！照店长的话做了，第一声说出来挺紧张，慢慢的发现也没啥，谁也不认识谁，直到招呼客户自如了！可是这第二天比第一天比就不好受了，腿开始疼的厉害，因为总是站着，小腿开始吃不消了，总店长发现了这个情况，让我坐坐歇歇，可是我却不是那么想的，自身认为别人能做到的我一样可以，所以我选择了全天站着，一天下来真的好累，想起在学校真好，想坐就坐，想溜达就溜达一圈儿！这一天下来收获不小，工作是那么的不好做，无论处在哪种行业，多做事少说话是真理，其中更重要的就是要专心做好每一件事，要有超强的抗压能力！看着他们专心的谈客户真棒，想象自己要是能那样就可以了，我相信我能行，俗话说“人不狠站不稳”，所以我会对自己“狠”，这样才能学来真本事！
今天是我认师傅的一天，在我们的店面有位属虎的大哥，人特好，特聪明，他就是我的师傅___！无论你问他什么型号的机器，配置、主频、价钱、类别……他都能一字不差的说给你听，今天他给我的任务是必须背会所有样机的型号，并且在第二天要熟练的背给他听，价钱也要会！他说“只要我带你就别闲我管的多、管的严，也不怕你背后骂我，虽说你是实践的，但我不会因为这个对你放松！好好干！”
_月__今天是一个难忘的日子，记不清别的事了，在脑海里只记得今天是个挨说的日子！今天像往常一样开始了一天的工作，还是和刚开始一样，什么都不会，只会样机的配置、价钱，只会招呼客户，感觉自己是多余的、是没用的.，就这样迷迷糊糊的又过了一天！可是到了下午发生了一件让我在这个实践中难忘的事！一天都是客户不断，我却没谈一个，很自卑，到了下午5点快下班的时候，以为没客户了就靠在柜台上歇了会儿，这一歇不要紧，总店长看见了，让我坐那歇会儿，我本以为是好意，可后话让我害怕……我说不用，别人都能站我也能，她却说那就别靠着，在这是可以坐但不允许靠着的，吓了我一身汗！从此在我心里就没有靠柜台的词了，下定决心以后无论在怎样累也绝对不靠柜台待着了！
最近这几天也不知道是咋回事，就是背不进去配置，师傅这几天也不怎么管我，想想自己也是的，干嘛非要别人管才肯学习，我要自力更生，人活着不能靠别人一辈子！看着别人利用专业知识谈客户真棒，心里幻想着自己谈客户的情景……“您好，欢迎光临__专卖，两位今天想看看多大尺寸的？对cpu和显存有要求么？主要做什么用？多少价位……。”正想的带劲，不料店长看见了，“干什么呢？走神，快点卖机器”。又挨说了，下次不走不就行了，还用那种语气，但是站在公司的角度想想挺对的，靠着会影响公司形象，形象都不好还怎样去做生意，为了不给店长带来麻烦，为了不给自己母校丢人，以后我不会再靠着了，一定要做一个好榜样，让他们看看__人的毅力！
真是个好日子，前两天谈了个客户，本以为给张名片就不会回来了，嘿嘿……好事被我撞见了，回来买了台机器，今天是我最开心的日子，自己一个人卖了我工作第一个机器，这样记机器配置想记不住都不行，整个过程让我记忆犹新，应该是我这一个寒期得到的一次成长经历吧！成就感占据了我幼小的心灵，让我在虚荣心上得到了极大满足，但我不会因此骄傲，这只是我实践生涯的一个小小的开始，不能因为暂时的小成绩影响我的情绪，我是一个不满足现状的人，因为等自己步入社会以后生活的保障就是挑战未来的勇气和能力，所以我要做一个成功者愿意付出常人不愿意付出的努力，我一定行！
这是我人生第一次离家这么远，也是自己第一次工作，想想舍不得离开他们，但我毕竟还得上学，谢谢大家这一个月对我的照顾，谢谢师傅，但我没好好学习，给您丢人了，希望你在以后的日子里开开心心！！带着满脑子的机器回家了，这段时间真的学习了不少东西，例如做事钱一定要有清晰的思路，那样既节省时间又能迅速做好，人无完人，但我相信没有更好只有，我就是的。
寒假实践心得体会15
这段时间以来的社会实践已经结束了，那么还是需要进一步的调整好自己的心态，这是非常重要的，寒假期间的点点滴滴也是值得回顾的，这次也是我第一次出来实践，我对此也是深有体会，在这方面我也是需要进一步的去落实好相关的职责，出来社会之后我才知道，过去在家里在学校的安逸，确实是我应该去思考的，在这方面我是做的不够好的，寒假期间的点点滴滴让我感觉很是吃力，这也不是我想要看到的结果，现在也有一番心得。
在这个过程当中，确实还是应该要做出一些判断的，这对我个人能力也是一个不错的调整，在寒假期间我确实也是希望自己能够做的更好一点，在此期间我也在不断的调整好心态，这让我也是感觉一件非常有意义的事情，所以在下一步的工作当中，确实是希望自己能够做的更好一点，不管是在什么时候都应该要调整好自己的`心态，这也是我应该认真去做好，在这个过程当中，确实这对我还是有很大的提高的，在这实习的时候我确实认真去调整好心态，这对我个人能力也是有非常大的提高的，寒假期间的点点滴滴我也感觉非常的充实的，在这样的环境下面我应该要对自己各方面更加有信心一点才是。
通过这次的实践，我也是真切的意识到了自己各方面的提高，寒假期间我也是得到了很多锻炼，这让我认识到了自己也有不足的地方，寒假虽然一个多月的时间，但是我也是感觉非常充实的，自己不懂的地方我也在虚心的学习，在这个过程当中我我确实还是应该要主动去完善好自己分内的职责，通过这样方式我还是感觉很有动力的，在此期间我也是不断的调整好自己的心态，也在各个方面填充好自己，这给了我很多的信心，我也希望自己能够做的更好一点，在实践当中我明显的感受到了自己的进步，一直以来也是非常认真的在落实好相关的职责，这给我的感觉非常的好的。
感激这次的实践，虽然在工作当中，也是有一些做的不够好的地方，但是我也是非常虚心的在做好相关的事情，确实感觉非常的有意义，在这样的环境下面，我应该要对自己各方面负责才是，这次实践我很充实，以后我也一定会保持好心态让自己做的更好一点的。
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