保险培训学习心得
某些事情让我们心里有了一些心得后,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,从而不断地丰富我们的思想。那么要如何写呢?下面是小编帮大家整理的保险培训学习心得,欢迎阅读与收藏。
保险培训学习心得1
我非常荣幸参加了公司组织的20xx年第一期岗前培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为人保公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课,让我对自己有了一个新的定位和目标。
在培训中,对于咱们新华人寿,我有了一个全面的认识,而且了解了保险的基础知识,对保险有了新的认识,起码不再是白板一张,张口不能说话了!在这次学习中,我认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。同时这次的培训体会到保险是一种对人的生存、死亡、致残等风险的`给付及对财产的灭失、损坏等风险的赔偿的责任。说到底保险就是一种对未来的风险所承担的责任!而且也意识到了,每一个人都需要一份保险,这真正的体现了“一张保单一辈子的幸福”。因为谁也不能预见未来,所以不如提前防范,防患于未来!
做正确的事情,然后正确地做事情。是啊,在工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的。这就要求我们要熟练的去记忆了解每一款我们公司的产品和同业的产品,因为只有自己全面的认知,才能更好的挖掘我们产品的优点所在!绝对不能,自己喜欢哪一款,就放弃其他本公司的产品,不然就会让自己失去一个竞争的机会!态度将决定一切,因为我自己本身就空,所以我是抱着双倍的空杯心态去学习,结果杯子刚刚装了个底儿就回来了,但就这个浅显的底儿,就让我确定了一个短期目标,使我明白要实现自我价值,就要脚踏实地,从点滴做起,正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。
曾一直听说,在保险这个行业中,人们特别注重团队合作意识,我一直抱着怀疑的态度,但这次培训却让我切身体会了一把!在培训中,不但有来自各个支公司大融合的团队,而且还有一直闪耀的队伍,那就是我们,中心支公司,白天大家在大团体中认真去学习每一堂课,晚上,经理放弃自己的休息时间,全心全意的去给我们开小灶的辅导培训,这给了我很大的帮助,这个时候我才真的真正的体会了“团队”这个词的分量!相信其他队员也深有同感。而且咱们的李老师只要在呼市,就会抓紧时间询问我们的情况,哪里有不懂不会,也同样放弃休息认真的讲解给我们,丝毫不会吝啬!因此我代表我们全体成员,对两位表示感谢!谢谢!
一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。我想,不论做什么事情,只要比别人多付出一点,比别人多努力一些,比别人多学习一分,那么我就会离成功更近一些。
保险培训学习心得2
我非常荣幸参加了公司组织的20xx年后备管理干部培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为人保公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。
参加此次培训的同志都是人保分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。
在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:
第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”。
在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。
第二、做正确的事情,然后正确地做事情。
工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的.情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。
从进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信20xx年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。
在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:
一是学习能力。
学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。
二是要有责任心、服务心、感恩之心。
我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。
三是追求卓越不断修炼。
有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。
虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。特别是关于修“德”的一个小故事:一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了,让他的小孩重新拼好,爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好,但是他的小孩却用了很短的时间就完成了,当爸爸问原因的时候,小朋友说,地图后面是一个人,只要把人拼对,世界就对了。这个故事给我很大的启发,德高才能望众,我们在追寻自己的梦想和目标的同时,一定要谨记修炼自己的品德,我始终相信德有多高能走多远,我个人认为修“德”比一切的梦想和目标来的更重要,正如那个小故事背后的寓意,人正了,世界就对了。
通过这次培训学习,使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大,任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养,通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用,与各位兄弟姐妹携手把PICC做的更大更强。
保险培训学习心得3
老早就听到保险两个字,但是就是不知道是什么东西,听很多人说那是传销,但是最后真正自己接触后才明白原来保险是对人生后期规划的一种保障;
随着时间的推移,变迁,这已经是第二次参加培训,第一次由于没有太关注,结果考的让人寒心,59分,本来打算放弃,但是最后还是被我的介绍人寒心如苦的缺说之后,又帮我交了培训及书本费,于是出于礼貌我这次又一次参加了这个培训,经过五天的代理人培训,以及自己的努力,终于通过了,于是继续参加岗前的培训,接下来就说说这几天的岗前培训心得吧。
可以说一路的培训时间都很紧张有序,让人应接不暇,保险代理人的书籍在大学经济学一年的课程,在这里我们3天就要吸收,而且掌握根本的初期以及保险本身的意义是什么,弄的我们个个都精疲力尽,而岗前的培训也很是紧张,第一次发如今这里的每一分,每一秒都是那么重要,这几天的培训总的来说,让我学习到很多专业的东西,尤其是专业老师的出色讲解,让我们受益很深,在这里首先感谢各位老师的心情付出,也希望我们今后的同伴们可以抱着一个感恩的心来对待这份工作和职业以及事业。
可以说从一开始对保险的误解,到真正接触后理解之后才感觉悔恨已晚,为什么呢,因为在我的记忆里面,接触过的保险根本都是属于传销类型的,那时是20xx年,中学刚毕业就融入到社会里面,看到各色各样的人都在做保险,一大堆人组合在一个空档得房间,没有产品,直接就让你跟他们做,而且把你的身份证一系列的东西都拿去,弄的人心惶惶,最后因为事件的严重,被法律所制裁和打压,于是从那个时期保险的含义在我的脑海里面就是一种传销的形式,而且周围的人一听说你是做保险的立即会拿异样的目光来对待你;而大学毕业之后,来到北京,在各式的直销形式渐渐的成熟起来,又一次接触到同行的人做保险,于是我拿异样的目光来审核他,但是跟没有想到的是,我又从新走入这个行业,在通过专业的学习和理解之后,我才恍然间开悟,原来保险一直是国家所支持的行业,只是过去由于人为的因素,把这个不错的直销业给做烂了,而且其实很多属于直销业的东西在外国本身就是合法的,可是演变到中国就变成了非法传销,最重要一点,东方人的素质和道德有着直接的关系,这让我很绝望,也是这个行业本身难做的原因,而随着改革共开放国家政策不断的创始与提倡,保险随着国民素质的进步才真正被人们去承受,理解,但是目前的中国,保险业与之其他国家相比市民的比例少的可怜,所以对于将来直销人员这个行业充满着希望和空缺。
而对于我们这个刚刚培训中的从业人员完全可以把他当做是一种职业一种挣钱的方向去努力,而我本身也是在职场工作了5年的人员,可惜的是自己的才华在那里得不到认可,而且往往还得受上级的抱怨和怨气,于是不得已当做,离任,参加到这个金融单位,希望在这里找到自己的人生价值与方向,因为这个行业很自由,给你发挥的余地,没有职场的压力大,还得看老板脸色,所以这是我选择的目的,其实这个行业只有你真的付出之后会得到客户的.信任和肯定,而且财富也会随着你的诚信和专业得到丰厚的回报,对于将来我充满着憧憬和希望。
其实是通过这几天的专业老师的辛勤讲解,让我对保险业有了充分的理解,我发现这是一笔财富,只是我发现的有点晚了,不过从如今努力将来的希望还是很大的,而作为金融业世界500强的企业,对与将来的挑战和机遇很大,我发现他是一家没有年龄限制和学历限制的机构,这是跟其他企业和单位的唯一区别,还有这个行业对谁都很公平,只要你付出自己的劳动和真诚就会得到别人的认可和信赖,不过要是想让群众都购置到保险还不是那么容易,所以这个很锻炼人,而且对自己也是一种进步,但是最后的结局是你真正去努力了吗,努力了,就会有所回报,这是这个行业的公平,其次,通过学习才知道这个行业对于人生是多美的美妙啊,国家的法律赋予公民每一个人的保障义务,可是很多时候是由于人民的抵抗和不承受错过了,人最怕的就是没有真正弄明白一件事情是什么,还有就是观念的问题,多好的时机就这样失去了;当然了真正做好这一行也不是那么容易,话说,好做的行业还能轮得到你做吗,其实每个行业都是精英和人才做的,因为他们在追求成功的路上,忘却了自己,忘却了别人的话语,忘记了伤悲哀,而是把目的定力的明确加上自己不断的学习,从而获得了成功的奖励,人生公共就公平在这里,不要总是听别人说这个行业多么的难做,自己活着,自己就是一种希望,为何不跳出来,真实一下自己的价值呢,总是听别人咋左右自己,那么你一辈子就可能活着别人的左右里面,那样的话,你是多么的平庸,我是一个从来不相信命运的人,我感觉命运对每个人都很公平,天下没有免费的午餐,中国的佛道就是这样说的,世界都是很公平的,只是你目光局限在黑暗的那一面,你的思想扭曲了,总是抱着走近路的心理,时间一长,你发现自己走进了,自己的所里面,受到了法律的制裁;而用正义的思想左右正义的心扉,你永远走的是光明的道路,保险你是在为人效劳,为群众送去安康,送去保障,让他们的生活品质得到提升,所以你的回报一定会成正比的,这是这几天岗前培训的人生精神上的感悟,我是一个给点阳光就灿烂的人,不喜欢狡诈,欺骗,所以我感觉自己很适宜在这个行业;
最后就是通过两天产品的讲解,对将来从业多多少少还是有着希望的,因为随着保险法律的完善,公民素质的进步,这个新新的行业,在不断的扩展着,尤其全民对于生活保障的进步,以及渴望,保险在将来的需求是很大的,所以对于我们从业人员的机遇是很大的,当然了,要想做好这一行,前提就是这几天的用心了,只有认真听取老师们的丰富经历和专业的介绍,你打好专业的根底,将来面对客户才能有更好的讲解才能,让说服客户,当然了,诚信是第一,做人也是第一,只有做好道德为先,你才能被客户所承受,被客户所认可,所以将来的职业需要的是一批有责任有素质有道德的从业人员,希望大家这几天学习当做通过老师们的丰富讲解,在认识专业的根底上,更应该学习他们身上的那种职业修养,以及那种对于人生的坚决信念吧,好的,谢谢大家。
保险培训学习心得4
怀着空杯的心态,我有幸参加了中国平安保险股份长沙分公司0306期新人班岗前培训,通过这几天的全心投入,并在培训老师的细心教导下,我对保险的知识,态度,技巧和销售方面都获得了长足的进步。明白了保险的意义所在。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千。下面我从以下四点浅谈一下我的个人体会。
一、培训体制完善,课程严肃活泼。
都说平安的培训是最好的,通过这几天的培训我才知道,它的最好,在于能使人们从中得到鼓励,能使人们对生活的追求站得更高,目的想得更远。它把鼓励学渗入到每个人的心底。让每个受训的学员感受到通向成功其实就是这么简单。它的最好还表如今培训体制是最好的,因为它有完善的一个培训平台,有专门的培训队伍,有优越的硬件条件,有一整套培训方案。假设说中国有哪家公司最注重培训,我想除了平安还是平安。
第二,平安的讲师也是最好的,他们都是销售的精英,个个业绩非凡,讲的都是身边的人,道的也都是身边的事,使僵硬和冰冷的文字产生强烈的视觉冲击效果,用案例说话,用指标来纠正目的,用分析来查明问题,用最正确方案来解决事情。具有相当现实的指导意义。这让我们对保险的认知详细化,实际化。把外表的,理论的课程知识转换为各种案例,让学员在听故事的同时,理解体会。这都表达了老师们的用心良苦。
第三,平安的课堂气氛也是最好的。这里没有应试教育的教条,老师和学员溶入在一起,大家没有年龄之分,没有阅历之分,在一起的目的就是理解,理解,再理解。特别是课前的游戏总是让人惊心动魄,因为不知道今天会不会是自己
中奖。而游戏中中奖的同学脸上流露出的惊惶失措也使大家铭心刻骨。更重要的是平安的游戏并非纯粹的娱乐,而是对正统教育的一次全面提炼和综合补充。平时一说起进步素质就是,就是各种证书和文凭,其实,知识和技能还只是有形的资本,意志和精神那么是无形的力量。在何种情况下能使有限的知识和技能释放出最大的能量,如何开发出那些一直埋伏在你身上而您自己却从未真正理解的力量,怎样才能弄清您与别人的沟通和信任到底能深化到什么程度?这才是课间娱乐真正意义所在!可以说正是游戏中的气氛让陌生的人走在了一起,让充分的精神赶走了学习困乏,让我们一个五六十人的班级更像一个团队。
二、态度决定一切,理念产生力量。
三、点滴细微的作风,表达人格风范
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的'养成对成功是至关重要的。这一点也是在平安的管理制度中我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流的人,要从培养良好点滴习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比方椅子及时归位,上课手机静音,保持四周整洁卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都是小事,但小事中见风格,小事中见素质。俗话说一屋不扫,缺乏以扫天下。讲得就是从小事做起,而平安的培训正好给予了我们这种一个基地,让我们得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、对目的执着,才能成功在握
人要想实现自我的价值,就要有目的,并且要为之坚持不懈。每个人要在自己的心里洒上安康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目的积极、安康的茁壮成长。这一点也是我在平安讲师那里得到的体会。他们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的四千精神 。从下决心做一个成功的人那一刻起就要进入积极的状态,时机永远只青睐有准备的人。只有知道明天干什么,今天才会活得有意义。有目的,生活才会充实、快乐。明确地知道自己的生活目的,感受自己正在向目的前进,这就是幸福。只有对目的执着,才能成功在握。但人生的目的决非一蹴而就的,这是一个不断积累的过程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目的谨记于心,每天都要朝着目的前进。确定目的,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人假设被明日累,春去秋来老将至。时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值那么是有所不同的,确定明确的目的,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。
培训也已近尾声,但平安的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,只是我如今还没完全体会到而已。
保险培训学习心得5
在开始我的保险培训学习之旅之前,我对保险的理解仅限于字面意思。然而,经过这次学习,我对保险有了更深入的理解,也明白了它在个人和商业生活中的重要作用。
这次保险培训涵盖了保险基础知识、保险产品种类、保险销售技巧、保险理赔等多个方面。我不仅学习了保险的基本概念,还学习了如何更好地推销保险产品,以及如何处理理赔等问题。
这次保险培训给我留下了深刻的印象。我不仅从中学到了很多知识,还锻炼了我的沟通和人际交往能力。我学会了如何更好地理解客户的需求,如何有效地推销产品,以及如何处理复杂的情况。
我从这次保险培训中学到了很多宝贵的'经验。我意识到,作为一名保险销售员,不仅需要专业的知识,更需要良好的沟通技巧和同理心。此外,我还学到了如何更好地理解客户的需求,如何有效地推销产品,以及如何处理复杂的情况。
总的来说,这次保险培训学习是一次非常有价值的经历。它不仅让我更深入地了解了保险行业,还提高了我的专业技能和人际交往能力。我将会把这些学到的知识和经验应用到我的工作中,不断提高自己的专业素质。
保险培训学习心得6
怀着空杯的心态,20年4月16日,我有幸参加了保险股份为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。
下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
一、课程紧张而有序,气氛严肃而活泼
第一天上午的培训,是银保的总和合规的总授课。授课中,总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深化的理解:目前正处于高速开展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,鼓励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,总对目前保险行业的现状和开展趋势进展了深化的分析和讲解。
从他的讲解中,我们认识到了如今保险行业的开展位置、将来的趋势以及保险销售的根本理念。
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,总在讲述的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。
二、态度决定一切,理念产生力量。
“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来〞。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!〞只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。
课程的第一天我认真考虑这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?如今我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目的,树立信心,理论联络实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目的走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的时机,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔珍贵的财富。
三、对目的执着,才能成功在握
人要想实现自我的价值,就要有目的,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上安康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目的积极、安康的茁壮成长。〞老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目的谨记于心,每天都要朝着目的前进。确定目的,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人假设被明日累,春去秋来老将至。〞时间是平等的`。没有等级之分,但它在每个人手里的价值那么是有所不同的,确定明确的目的,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。
四、做最好的自己,缔造成功的将来
培训也已近尾声,但的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财效劳,提供他们真正需要的产品,那我们就一定可以得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在这个平台上实现我的梦想。感谢给了我时机,我将用行动证明给“〞看,“〞没有选错人,同样我也没有选错。
很早之前就听朋友反复提到中国人寿保险。那时心里隐隐有些担忧,不知有没有这样的才能作好一名业务代理人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了中国人寿福建宁德分公司举办的20年第12期新人培训班。
“优秀的新人伙伴们晚上好〞,一声特别的问候把我带进了迎新会上。多么新奇的企业文化,连鼓掌都有特别的要求。在众志成城的呐喊声中揭开连续三天的新人培训课。
人在努力得不够、用心得不够的时候,总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身,以便下台。总认为自己没有时间,没有才能。总认为成功依赖于某种天才,某种魔力,但是,我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高,并非由人的其他因素决定,而是受他自己的信念所制约。成功与失败的差异是:成功者总是以最积极的考虑、最乐观的精神支配和控制自己的人生,而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心,就可以给别人带去和分享美妙的成功感受。怀着感恩的心回报客户。也许这只是小小的善,小小的德,但都是成功的颗粒。
每一个成功的人,都有不平凡的传奇故事,这些不平凡的传奇,是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目的,因为它们是催促人们向前的最大动力。只要有希望和目的,生命便不会枯竭,生命就有了活力。
在这些天里我学到了许多,当我们初当业务员的时候,面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神,要有良好的心态,要不断学习技巧,发现并创造时机,与人沟通,建立诚信。退一步说,即便客户回绝,我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路,会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助,说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们一定要开诚布公,以信取人。因为信任是一种有生命的感觉,是连接人与人之间的纽带。
生活、事业都需要激情,它就像一把利剑,穿透寒冰封锁的静寂,让我们能露出生命的光。每个人都会感动于自然的声音,譬如夏夜蛙虫鸣唱,春晨鸟雀的啾唧,甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而,它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才能成就的吗?让我们鼓起勇气,用真诚的承诺,真情的回报,去追求收获的明天吧。
保险培训学习心得7
在这次保险培训学习中,我收获了很多知识和见解。保险行业作为当今社会重要的行业之一,其发展状况与市场环境紧密相连。在培训中,我们学习了保险产品的种类和特点,了解了保险市场的现状和趋势,以及如何根据客户需求推荐合适的保险产品。
通过这次培训,我深刻认识到保险行业需要不断学习和更新知识。在市场竞争激烈的今天,我们需要不断了解市场变化和客户需求,才能更好地为客户提供服务。同时,我也学会了如何有效地与客户沟通和交流,了解客户的需求,帮助客户解决保险问题。
总的来说,这次保险培训学习对我来说是一次宝贵的经历。我不仅学到了很多知识,还提高了自己的专业技能和沟通能力。在未来的.工作中,我将继续努力学习和提高自己的能力,为客户提供更好的服务。
保险培训学习心得8
首先,这次培训让我更加深入地了解了保险行业的业务模式和操作流程。在课程中,我们学习了保险产品的种类、特点以及如何根据客户需求进行定制化设计。同时,我们也学习了如何进行风险评估和保险方案规划,以及如何与客户进行有效沟通和协商。这些知识让我更加熟悉保险行业的运作方式,也让我更加自信地面对客户的需求和问题。
其次,这次培训让我更加清晰地认识到了保险销售技巧和沟通技巧的重要性。在课程中,我们学习了很多销售和沟通的技巧和方法,例如如何建立信任、如何了解客户需求、如何使用数据和案例来说明产品优势等等。这些技巧和方法不仅可以帮助我们更好地销售保险产品,还可以提高客户满意度和忠诚度。
最后,这次培训让我更加深入地认识到了保险行业的发展趋势和未来挑战。在课程中,我们学习了很多关于数字化和智能化保险业务的知识,例如如何利用大数据和人工智能技术来进行风险评估和保险方案设计等等。这些新知识不仅可以让我们更好地应对未来的挑战,还可以让我们更加积极地参与到行业的创新和发展中去。
总之,这次保险培训课程让我受益匪浅,不仅让我更加深入地了解了保险行业的业务模式和操作流程,还让我更加清晰地认识到了保险销售技巧和沟通技巧的'重要性。我相信,这些知识和经验将对我未来的工作产生积极的影响,也将帮助我更好地适应行业的发展和变化。
保险培训学习心得9
最近参加了一次保险业的培训,受益良多。
这次培训的主题是保险销售技巧,主要内容包括保险产品的特点和销售技巧等方面。讲师是一位有着丰富经验的保险业人士,他用通俗易懂的语言讲解了保险产品的特点和优势,并分享了自己的销售经验。
在培训过程中,我深刻地认识到了保险产品的重要性,以及如何更好地向客户介绍保险产品。通过培训,我也学到了一些实用的销售技巧,如如何与客户建立信任、如何挖掘客户需求等。
这次培训让我对自己的职业有了更深刻的'认识,也让我更加自信地面对未来的工作挑战。我意识到,作为一名保险销售人员,不仅仅是推销产品,更是为客户提供专业的保险规划和解决方案。
总之,这次培训是一次宝贵的学习机会,我会牢记讲师的教诲,不断提升自己的职业素养和能力,为客户提供更好的服务。
保险培训学习心得10
经过一段时期的保险培训,我有幸深入了解了保险行业的各个方面,包括保险产品、销售技巧以及客户服务。这次培训不仅扩大了我的知识面,也增强了我的信心,我相信自己已经为更好地服务于这个行业做好了准备。
这次培训的亮点之一是关于保险产品的理解。我明白了保险的本质是一种经济合同,它保障的是在合同规定的情况发生时,被保险人能够得到相应的经济赔偿。这让我对保险的作用有了更深的理解,也让我明白,保险并不是简单的投资行为,而是保障生活安全的重要工具。
此外,销售技巧的培训也是我收获颇丰的'一环。我学会了如何有效地与客户沟通,如何识别和抓住客户的需求,如何提出有建设性的问题以了解客户的购买意愿,以及如何以专业和诚恳的态度达成交易。这些技巧对我日常生活和未来的职业生涯都有很大的帮助。
最后,客户服务也是这次培训的重要部分。我学习到了如何以客户为中心,如何提供高质量的服务,如何处理客户的问题和投诉,以及如何维护良好的客户关系。这些知识让我明白,提供优质客户服务是保持客户满意和忠诚的关键。
总的来说,这次保险培训对我来说是一次宝贵的学习经历。我不仅学到了很多理论知识,更重要的是,我学会了如何将这些知识应用到实际工作中。我期待在未来的工作中,将这些学到的知识和技能付诸实践,更好地服务于保险业的客户。
保险培训学习心得11
近半个月来,我有幸参加了平凉农合行举办的为期半个月的“新员工封闭式培训班”,通过培训,我在业务知识、服务技能和管理意识等方面有了较明显的提高,使我更加信心十足地回到了工作岗位上。
既然选择了学习,那么学习就显得非常重要。在培训期间,我始终以耐心的态度学习,不懂就问,不耻下问,通过学习,我在业务知识、服务技能和管理意识等方面有了较明显的提高,使我更加信心十足地回到了工作岗位上。
在这次培训中,使我最深刻、最根本的是对服务理念的理解。我们农合行作为服务行业的一员,我们的服务观是“以市场为导向,以客户为中心”,那我们的服务宗旨就是“客户满意”,这个宗旨贯穿于我们工作的方方面面。作为柜员,不仅要快速、准确、高效地处理业务,还要热情、耐心、细致地对待每一个客户,让客户真正地感受到我们的'专业和敬业。
人们常说:“临渊羡鱼,不如退而结网。”有了前面的经验,重要的是平时的训练。在平凉农合行举办的这次“新员工封闭式培训班”中,让我们的相遇相知,虽然时间不长,但让我受益匪浅,在此说点个人的心得体会。
其一,我觉得在这里学到的不仅仅是知识,更是一种态度和责任。作为新员工,要端正态度、摆正位置,明确角色的转变。虽然还是一名银行员工,但所从事的岗位将发生质的改变,所以,作为新员工首先要转变观念,提高对工作的认识,以“服务领导,服务客户,服务银行”为标准,严格要求自己。在思想上从“要我学”到“我要学”,在工作上从“要我做到我要做”。
在新岗位上,我觉得最需要做的就是“接受、适应、学习、提高”。迅速接受并适应新的工作环境是工作入门的第一步。农合行作为企业,发展已进入关键阶段,新业务的拓展、老业务的升级、系统的升级换代都要求我们必须学习再学习,提高再提高。我们需要对业务知识、对所属行业、对公司文化、对岗位技能有一个由浅入深的认识过程,站在一个高度上去审视问题,从一言一行中去发现问题,切实做到“不懂就是不懂”。
其二,培养团队精神,强化协作意识。银行强调的是团结、协作精神,是合作性很强的业务,如果新员工没有团队精神和协作意识,就很容易变成“独行侠”,不能发挥出集体的力量。
只有切实加强团队建设,打造出一只高素质的团队,才能在竞争激烈的市场环境中立于不败之地。记得一句话:“一个人最大的破产是绝望,最大的资产是希望。”我觉得很有道理,团队精神是创造无处不在的佳绩的关键。
总之,在这次培训班中,我要牢记使命,以三人行培训基地为平台,学习先进、发挥专业,以“青年文明号”的标准要求自己,让自己在新时期有一个新突破、新跨越。
保险培训学习心得12
我有幸于XXXX年7月4日至7月29日期间到分公司车险部参加交流学习。首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
通过这段时间的交流学习,学习了很多、收获了很多、提高了很多;时间虽短但是转变却大 。
一起分享初审的经验,期间还到xx中支销售管理部,学习先进管理经验;同时了解其它中支业务员展业、出单、初审、单证管理、考核办法等其他过程。按公司领导的安排参与新参数上线前的测试工作。
学习主要收获
在到分公司学习培训的第一天,培训老师就告诫我们:要端正态度、认真工作;不论你在原来的单位所做的工作是什么,做的如何,在新的部门岗位都需要自己摸索,从头开始。在去之前我给自己对新的工作做了一定的了解,权当自己是新人,投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深。这就要求我要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。车险部的领导以及同事老师们都是我学习的楷模,他们工作态度都是我以后工作过程中效法的标杆,每一个同事老师对我所提出来的问题都耐心告之,所教导的知识让我受益匪浅。 日常的核保工作是我最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我日后在工作道路上的'助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。学习期间,我能自觉遵守公司的各项规章制度,服从分公司的工作安排,虚心学习、勤学好问、主动向同事请教核保知识,工作积极主动、认真负责。期间参与到分公司车险部值班,与同事相处融洽。
工作中,仔细了解核保岗的核保流程及核保环节的重点,积极学习最新的核保政策,努力学习保监局监管文件和保险行业自律规则,工作责任心强。
保险公司培训学习心得体会5
到黄州学习了三天,虽说天气炎热,感觉有点累,但是很值得,比任何一次的学习收获都要多,真的是受益匪浅。不但学到了很多专业知识,还有优秀的同仁们展业经验的精彩分享,最重要的是谈教授的讲课深深的打动了我,吸引了我。
很多人都说做保险是靠关系,很难,不好做,要求人,没面子,其实最重要的是自己的观念,任何行业只要做的成功就有面子,保险是一种具有责任与爱心的事业。它富有挑战性,能使人充满激情,重塑自信自强的个性,在协助他人做出决定,帮助他人在实现生命和健康保障的同时实现财富保障的递增,同时也给自己带来收入,帮助了他人,快乐了自己,使自己有了成就感,实现人生辉煌,体现自己的人生价值。何乐而不为呢?
还有自己的内在形象也很重要,要想做好保险,除了学好专业知识,还要先学做人,先献爱心,先交朋友,先做服务,后做保险。所以我们寿险营销员一定要记住的圣经:交天下朋友,结天下善缘;知天下人心,保天下太平;造天下大福,积天下大善;播天下仁爱,济天下苍生。
最后就是;坚持!相信!你相信什么,你就做什么;你相信多少,你就成功多少;你相信多久,你就成功多久;你永远相信,你就永远成功。
寿险成功=相信
相信自己吧!!!
保险培训学习心得13
在这次保险培训学习中,我受益良多。
首先,我对保险行业有了更深入的理解。在课程中,我们学习了保险的基本原理、保险产品的设计和销售技巧等内容,使我对保险行业有了更全面的认识。
其次,我学会了如何更好地与客户沟通。在培训中,我们通过模拟销售情景,深入了解了如何与客户建立信任、如何了解客户的需求并推荐合适的保险产品。这些经验对我未来的`工作非常有帮助。
最后,我增强了自信心。在课程中,我学会了如何处理客户异议、如何处理风险等问题,这使我对自己的能力有了更强的信心。
总的来说,这次保险培训学习对我来说是一次宝贵的经历。我不仅增加了知识,还提高了技能,更加深入地了解了保险行业。我期待未来能更好地应用所学知识,为保险行业做出更大的贡献。
保险培训学习心得14
在这次保险培训学习中,我获得了许多宝贵的收获和启发。
首先,我了解到保险行业的重要性和复杂性。在深入了解保险产品的过程中,我认识到保险条款和条款解释的重要性,这有助于我更好地理解保险产品的本质和作用。
其次,我学会了如何有效地推销保险产品。我认识到,在推销保险产品时,不仅要了解产品本身,还要了解客户的需求和风险,以便为客户提供定制化的'解决方案。
最后,我深刻地认识到团队合作在保险行业中的重要性。通过与其他学员的交流和互动,我学会了如何更好地与团队成员合作,共同推进业务发展。
总的来说,这次保险培训学习对我来说是一次非常有意义的经历。我不仅获得了知识和技能,还学会了如何更好地适应和应对保险行业的挑战。我相信,这些经验和收获将对我未来的职业生涯产生积极的影响。
保险培训学习心得15
时间过得飞快,为期十天的培训马上就结束了,在这短暂而又充实的十天里,聆听了多位世界大师的课程,收获颇丰。
20xx年7月10号至21号,我有幸参加了中国保险行业协会举办的“20xx年保险代理人培训大会”。大会的主题是“新机遇、新挑战、新未来”,目的是帮助我们这些代理人更好的应对当前保险行业的新形势,把握未来的发展趋势,提升自身素质,增强销售能力,从而更好的服务客户。
在这十天的时间里,我学习了《保险新思维》、《保险新业务》、《保险新模式》和《保险新未来》四门课程。通过学习,我不仅了解到了最新的保险业务知识,还对保险市场和行业的'发展趋势有了更深刻的认识。同时,我也深刻地认识到了自身的不足,更加明确了自己未来的发展方向。
在这十天的时间里,我深刻地感受到了保险行业的变化和变革。随着互联网技术的发展和人们消费观念的变化,保险行业正面临着巨大的挑战和机遇。我们需要不断学习和更新知识,才能更好地适应市场的变化和客户的需求。
在这十天的时间里,我也深刻地感受到了公司对代理人的关心和支持。公司为我们提供了优秀的讲师和先进的教学设备,让我们能够接受到最好的培训和教育。同时,公司还为我们提供了广阔的发展空间和良好的工作环境,让我们能够在这里实现自己的价值和梦想。
在这十天的时间里,我深刻地认识到了自身的不足和需要提高的地方。我需要加强自身的素质和能力,包括沟通能力和销售技巧等方面。同时,我还需要不断学习和更新知识,以适应市场的变化和客户的需求。
总之,这次培训让我受益匪浅,不仅让我对保险行业有了更深刻的认识和了解,还让我对自己的职业发展有了更清晰的认识和规划。我相信,在未来的日子里,我会更加努力地学习和工作,成为一名优秀的保险代理人。
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