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办公技能培训心得体会
当我们经过反思，对生活有了新的看法时，往往会写一篇心得体会，这样有利于我们不断提升自我。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会，以下是小编为大家收集的办公技能培训心得体会，仅供参考，欢迎大家阅读。
办公技能培训心得体会1
时间飞逝，转瞬之间，高校的四年奇妙时间已经快接近了尾声，对于大三的我们来说，虽没有大四的学长们的那种面临找工作的惊惶与恐惊，但我们却明显的感觉到那种来自与找工作的压迫感，对于学生的我们来说，我们不知道等融入职场了该如何去面对职场当中的一些事情，比如说，对自己的一个职业规划是什么样的，自己该有个什么样的发展，还有一些沟通、社交礼仪、职场IT应用之类的问题，因此，当我得知可以学习职场通用实力培训后，便坚决选择了学习。
通过在线学习，使我了解了融入职场所需的职业素养、职业规划、职场实战、职场沟通过、礼仪、职场的IT应用等好用课程，能够接受这次的培训，我很荣幸，从这次培训中我也学习到了很多有用的学问：
首先，让我正确的认知了现在的自己，树立自信，在小事中，确定自我，让自己更加有信念去面对每一件事;同时战胜自己之前前怕狼后怕虎的恐惊心理，增加自信念，以自我激励。
其次，是给自己找到合适的压力，将压力化为动力，找准自己的位置，正确评估自己，接受自己：也学习到了当自己压力过大时如何去减压的方法，很好用。
还有，此次课程当中讲到的，初入职场时，必定要阅历面试，然后从学生变为员工，作为员工还要在工作中如何做的更好，让自己变得更加优秀，同时也要建立起与同事之间的良好关系，同时，还学会了一些社交礼仪，如何与人更好的沟通，以及着装装扮之类的，教会了我如何做一个有品位的人，一个人的品尝，不仅体现在他的修养和内涵上，还体现在他的外貌和着装上，这些都是我们所必须要学习的。
最重要的`是，这次课程支配了一些关于办公软件的课程，这对于我来说是特殊重要的，制作一些专业的图表，还有制作精致的PPT，都是我所欠缺的学问，在学习之后我的办公软件应用实力有了很大的提高。
总之，能接受这次培训，我收获很大，让我正确的认知了现在的自己，能够勇于面对自己的缺点和不足，并且找到了改正自己的特点，今后我也会细致努力地学习！我信任，任何坎坷都不是阻挡我前进的绊脚石，我会抖擞精神，奋力前行。
办公技能培训心得体会2
为期八天的新员工职前培训转瞬间就结束了，在这充溢的八天培训中，我体会到了校内与社会的不同，感受到了公司的“温度”，相识了一群优秀可爱的同事，收获颇多。
培训首日，总院领导们切身感悟与建议令我颇受启发，让我对于将来的职业规划有了更深一层次的思索。此外，各管理部门的课程讲座让初入职场的我更加明白了总院的结构组成与部门的职能分工。
在东方绿舟，我与小组的成员度过了惊惶刺激又充溢欢声笑语的两天。在最终的小组项目设计中，尽管工作内容对我而言是相对生疏的，我也主动参与其中，虽然会遇到挫折与困难，但组员间的相互帮助、集思广益化解了难题，让项目设计圆满完成。
在这八天的`培训中我收获了很多，同时也相识到了自己的不足。身边有许多优秀的人值得去学习，在专业领域还需不断的充溢自己、开拓视野，自己还有很大的空间去发展，去努力变优秀。很幸运能在上海建工设计总院这个一流的综合平台上起先第一份工作，也希望今后的自己能多看、多听、多学，快速成长，将工作做好，为公司的发展贡献自己的一份力。
办公技能培训心得体会3
很多销售员当被一个客户拒绝之后，便怨天尤人，总在怪责自己没技巧方法去搞定客户。
做销售多年，并不好干，不过这个年头还是销售最赚钱。下面是一次参加销售技巧培训心得沟通的文章，谈谈一些看法，但愿能对新老销售员有些帮助：
心态第一
接受鲍英凯老师正规的销售技巧培训课程，心态篇是必备的内容。岂不是大道理？是的，但不去深化的探讨和琢磨，就不会理解和运用，所以说心态第一。
销售上所说的心态多指你是如何看待失败和得与失，是否能够宽容失败和拒绝？
销售员确定要有海纳百川的胸怀，假如你真正敢说拒绝算什么的话，看清楚两个字“真正”，那么你就能赢。
规律就是这样，没有刻意去找寻，但很简洁在某瞬间会得到找到，要是越想得到，就是偏偏不到手。
销售无技巧
真正的武林高手，不会执着于招数。真正的'销售高手，不会执着于技巧。
每个客户都的性格和观点立场等都不同，再说成功阅历很难复制运用，这些我们都是知道的。销售重的技巧是创意和创新。
很多销售员当被一个客户拒绝之后，便怨天尤人，总在怪责自己没技巧方法去搞定客户，然后鼓不起信念和激情接着工作下去。这实在是一个不能犯的毛病，要明白，电话销售之所以每天要拨打几十个甚至上百个的电话，就是因为拒绝率高。
面对客户拒绝，最好的技巧就是快速地拨打下一个客户电话，不要奢侈在一个客户身上，不要因为某个客户拒绝而丢失信念。客户拒绝是因为那个不是你的准客户。
坚持与运气
做什么事情都离不开勤奋和坚持，销售工作尤其更如此。印象中真的不少销售员跟我埋怨过说做了多久多久都没有出单，想放弃了。一个月，几个月没出单，这很正常，不能怪实力问题。销售就是在碰运气，比如说你每天在勤奋地打电话刚好遇上一个正好有需求的客户，那么就简洁成交出单。
不行过于热忱
赞美恭维是讲求真实和艺术的。赞美不得体就被误为是拍马屁，那么给客户不良印象，接着后面的工作就难以开展。
赞美，确定要是切合实际和现实。
激情过涨，太强的志向也是不好。因为这些人都是接受不了失败的，被洗.脑后心里总是能容许成功不能宽容失败，一旦失败后经不起打击，行为吓人。
用学问服人
不学习就是退步，而销售行业是不拒学问的，用学问去折服客户我想是销售的最高境界了。很多市场营销课程强调综合学问强，博学多闻，天文地理历史，这样就简洁找到与客户共鸣的话题，简洁接触客户和客户沟通。
人都是这样，只服有实力或者是实力强的人，客户也是如此。每天坚持确定的时间去学习，不断提升综合实力，让客户服你。要做到这一点是很艰难的，可是困难总是能够克服和突破的。
吃苦节约意识
做业务刚起先都是苦生活，也是常说的先苦后甜，就是看你能否坚持到最终。俗语都说含泪播种的人确定会含笑收获。不要滥抽烟喝酒，不要听他人说做业务确定能喝能抽。
办公技能培训心得体会4
20xx年9月10日—14日，我有幸参加了自治区公务员培训中心举办的20xx年下半年办公室业务技能与综合素养专题培训班的学习。为期4天的培训，课程支配得满满当当，总的感觉一个字：“实”。
首先是实在。4天的培训学习，课程支配实实在在，不走过场，不搞花样。既有理论学习，又有实务操作;既有工作技能培育，又有高效执行力训练;既有公文写作沟通，又有身心保健传授，可谓涵盖八方，无奇不有，充分体现了此次培训的实在性。培训学习就应当实实在在，来不得半点虚假。这样，学员们才能通过培训实实在在地学到一些学问和技能，培训也才有实实在在的意义。在平常繁忙的工作中，大家都鲜有时间和精力来一次集中的学习提升，有这样一次实实在在的培训学习，可谓是一项最大的精神福利。通过实实在在的培训学习，个人的综合素养和工作实力确定会有一个明显的提升，对一些问题的看法会更加透彻和清晰，处理起具体业务来也更加得心应手，效果会更好。
其次是好用。此次培训学习的课程好用性都特殊强，就拿第一节课《素养定向拓展——高效执行力训练》来说，它对我的启发是特殊大的。当下的社会是一个讲求高效率的时代，面对一项工作，如何以最强的反应实力、最快的执行速度和最佳的运行效果将它完成，无疑是对一个人工作实力的最大考验。这项训练就是教会我们如何利用一切可利用的资源，提高对人的号召力、对物的调配力和对事的掌控力。面对一项工作，我们应当敬重事实，不隐瞒、不回避，表明我们的看法，即立场。这个立场应当是主动的、负责任的，而不是敷衍塞责、避重就轻。与身边人的接触、沟通也应当是主动主动的，而不是消极被动的。
这样，我们方能赢得大家的信任，整个事情就会朝着主动的、阳光的、有利于我们的方向发展。再比如《办公室职业病预防与保健》这节课，带我们相识了三个和谐——生命和谐、人伦和谐、身心和谐。让我们这些处在繁重的工作、生活压力之下的人们，学会如何应对压力、管理压力，进而调适心理、构建阳光心态，这对我们的身心健康是特殊有帮助的。身体是革命的本钱，有一个好身体才能干出好工作，假如连压力都应对不了，压力就会慢慢吞噬我们的身心健康，没有了健康、阳光的身心，我们还如何干革命、搞工作?这节课告知我们人的身体与自然环境是休戚相关的，我们的生活应当顺应自然，饿了就要吃饭，困了就要睡觉，而不是饿了不吃，节食减肥，也不是困了不睡，过什么夜生活，玩手机，颠倒白天与黑夜，久而久之，身体虚弱，精神萎靡，意志消沉。这都不是健康、和谐的'生活方式。这节课还告知我们做人要中庸，任何事情不能太过，也不要不及，要恰到好处;要各安其位，做自己该做的事情，心正不偏，不错位、不越位;还要推己及人、将心比心，要懂得宽宥他人就是善待自己。同时还要修身养性、完善自我，我们纵然不能成为圣贤之人，也应当让自己成为一个身体健康、心情愉悦、身心和谐的人。还有《公文写作常见问题与解决方法》这节课，重点讲授了常用公文的写作技巧，并从格式、标题、主体等公文写作中常见问题与对策入手，大到公文种类格式的确定，小到标点符号的运用，具体问题具体分析，事无巨细、一一详解。这对从事文秘工作的人来说，可谓是雪中送碳、受益匪浅。不管是工作方面还是身心保健方面，每一堂课都有实实在在的用处。
再次是充溢。4天的培训学习让我在离开校内20多年之后再次感受到了校内生活的充溢，每天被簇新的学问吸引着，我细致听讲、主动思索，生怕错过每一个学问点，大脑每天都被新的学问填充着。4天时间转瞬即逝，我感觉还没有尽兴，培训就已结束，这样的培训学习我真希望多来几次。
4天的学习给了我一些全新的理念，我将带着这些理念立刻回到我的工作中去。工作中还有好多事情须要我去处理。我的工作、我的生活，甚至我的人生都将会因为这次培训学习而发生巨大的变更。
此次培训，我之幸矣!
办公技能培训心得体会5
我参加了两次远程培训了，每次都有新收获，这次我参加了三项远程培训，有备课技能，老师新技能等，这些对我们老师都特殊有用，起到了很好的指导作用。
现在是一个学问成爆炸式增长的时代，学问更新很快，而老师又是传播学问的一个职业，假如还吃老本，不进行学习，就只有教不好学生，被淘汰。通过这次培训，我知道了我还有很多不懂的地方，还要不停的学习，并用于教学备课中。比如网络资源的利用。网络上有很多可以利用的东西，有现成的素材，现成的教案，现成的课件，等待，还有很多，当然每个班级的学生基础不同，有些内容还须要依据学生状况加以修改，我们还应当驾驭一些软件，处理一些基本的`编辑问题，有一些动画是特殊形象的，但制作课件这次，目前我还不是很会，还要多学习。
对于备课，也让我学习了不少。以前我还以为我已经算是一个合格的老师了，可以很熟悉的备课，上课，通过这次培训，我知道了自己还有很多的不足之处，备课有很多留意事项，每一项对上好课都特殊重要。比如备学生，备解题方法，以前我总是很自然的用老解题方法，很少培育学生的发散思维，这样的学生做难题就很困难了。
最终，感谢这次培训，感谢你们，让我进步了!
办公技能培训心得体会6
20xx年11月7日上午9点，公司组织了销售技巧培训讲座。这不仅是一次针对销售人员的技巧培训，对作为文职人员的我来说也是一次提升个人实力与素养的机会。
本次培训由从事销售行业10年时间，目前任职于时代的xx担当讲师。此次讲座以客户销售——如何开拓市场为题，理论结合实际，将日常销售工作中应当留意基本问题深化浅出的分析讲解，让我受益良多，我在此次培训后感受最深的有以下几点：
一、充分的准备是成功的关键。要想顺当拿下一个客户，事前的调查准备往往是不行或缺的。作为一名合格的销售人员，首先应对自己的'产品或服务有着充分而细致的了解，能依据客户的不同需求供应最适合的产品或服务。其次，在接到一项销售任务后的第一件事应当就是要收集客户以及竞争对手的各类信息并加以分析，依据手头上所驾驭的信息制定相应的策略。
二、顾问式营销才是销售的最高境界。不单单只是推销自己的产品，而是以客户的角度考虑问题，完成客户的要求，甚至是预见到客户将来的需求提出行之有效的解决方法，这才称得上是成功的销售。将销售的重点放在获得客户的信任、解决客户的问题上，将产品的优势与客户的需求联系起来，这远比泛泛的介绍产品或不断突出价格优势有用得多。
三、要有行动力。销售是一项辛苦的工作，坐在家里呆着是拿不下客户的。销售人员确定要不怕挫折，主动向上，在面对99位客户的拒绝后，照旧能走向第100位客户，这样坚持原委，才有机会获得最终的胜利。
办公技能培训心得体会7
5月16日，我有幸在维新一小多媒体教室参加了由教管中心组织的新老师技能培训。这次活动主要是由有阅历的老老师上示范课给我们20xx年的特岗新老师学习。通过这次活动，让我受益匪浅，四位老师的示范课各具特色，都很值得我去学习和借鉴，同时也是我深深地意识到自己的不足。
“台上一分钟，台下十年功”这句话可以在他们的身上得到印证，这可以从他们教学的过程中看得出他们对教材、对学生的.熟悉程度。他们的课前细心准备，对教材的反复探讨，对学生的认知水平、接受实力的反复琢磨，使得他们很好的去给出目标定位，依据学生的状况确定出重、难点，这样一来他们的课堂中就很好的去突出重点，突破了难点，易学易懂，学习的主动性也就很高。
作为反馈，同样我们新老师也要上一节公开课，我有幸被抽中，虽然我课前细心准备了，但还是上得很糟糕，惊惶是一个因素，但主要缘由还是我不够了解学生，没备好学生，对于突发事务的处理实力有所欠缺，课堂中缺少对学生激励性的语言激励，没有调动学生的学习爱好。
通过这次的培训，我知道了自己与优秀老师之间的差距，我知道了该怎样去备课，我确定会吸取他们优秀老师的精华来填补自己的不足，争取让自己尽快向优秀老师靠近。
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