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烟草公司培训心得体会最新
当我们心中积累了不少感想和见解时,写心得体会是一个不错的选择,这么做能够提升我们的书面表达能力。那么如何写心得体会才能更有感染力呢?以下是小编整理的烟草公司培训心得体会最新,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
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局长在福建调研时提出,要以“满腔热情、充满激情、充满智慧、奋力创新”的精神状态,推动“卷烟上水平”。省局审时度势,在烟草系统开展了“坚持四项标准,提升精神状态”专题活动。我作为烟草战线上的一名普通职工,通过对四项标准的认真学习,认为此项活动的开展,是烟草行业的迫切需要,这四项标准,是局长针对烟草事业发展过程中出现的部分干部职工精神状态不佳,萎靡不振,四平八稳的现象,给出的一剂良药,我们必须要用好用足。同时,对于我们这样的基层员工要如何落实好四项标准,保持良好精神状态作了认真的思考,结合自身的工作,谈几点粗浅认识。
一、满腔热情,提高服务质量
满腔热情,我们要努力做到爱岗敬业,恪尽职守、尽职尽责,满腔热情地投入工作;态度决定一切。热情,就是一种充分体现责任和追求的态度。热情,能让我们把“卷烟上水平”当作己任,坚定执着地履行分内之职。使我们不断增强责任感,全身心地投入工作,创造性地发挥聪明才智。作为质检监管员,我时刻牢记我的一言一行都代表着公司的形象,代表着专卖队伍的形象。为此,我要努力学习业务知识和质量管理知识,熟悉国家、行业相关法律法规、技术标准,管理好质检科的各项统计报表资料,健全统计台帐和统计报表,做到资料齐全准确,及时、准确、全面地上报统计报表,为厂领导和相关部门反馈信息,使满腔热情体现在我们的服务工作中,努力提高服务质量。
二、富有激情,保持良好心态
富有激情,体现的.是一种敢想敢干、昂扬向上、奋勇攀登的精神。我认为富有激情是一种心态,不管在生活和工作中都要进行自我加压,改变得过且过的观念,要不断学习,不断提高,适应发展要求,才能更好的生活和工作,攀上更高的平台。在繁重的任务面前,在严峻的困难面前,在巨大的挑战面前,没有良好的精神状态,是难有作为的。“国家利益至上、消费者利益至上”的共同价值观,是烟草行业的立身之本、发展之基、力量之源。只要始终自觉践行“两个至上”共同价值观,就一定能够使烟草行业沿着利国利民的道路持续健康发展。
富有激情,还要有良好的工作作风。要以“四要”良好作风严格要求自己,工作上要高标准、严要求,只有这样,我们的工作才能朝高质量、高层次迈进,才能体现我们工作的价值。然而,任何的工作要做好,总要有一种强大的内在力量和支撑,这就是激情。我们要对工作怀着满腔热情,对每一项具体工作任务要富有激情,这样必会事半功倍。
三、充满智慧,提高工作效率
充满智慧,就要坚持用科学知识武装头脑。要加强学习,善于钻研,勤于思考,广泛吸收和借鉴各种先进的管理理念和发展经验,解放思想,博采众长,学以致用,切实增强工作的主动性、预见性和创造性。紧紧围绕全面推进“卷烟上水平”,充分发挥才智,不懈探索追求,主动应对挑战,就一定能在未来发展中写下更加精彩的新篇。作为质检监管员,我除了负责成品出厂前的质量检查工作,确保不合格品不流出厂,还负责科内物资用品计划报批、领用以及科室内员工考勤的统计和上报工作等等。随着管理的越来越规范,工作的越来越细化,公司相继推出了一系列的管理办法,有时候真的是感到压力很大,也使我感觉到自己知识的贫乏,很多东西领会不透,造成工作上的局限性。我们很多工作需要注意细节,怎样才能把细节做好,我觉得要做到以下三方面,一是心到,就是首先要用心,要有做好任何事情的愿望,认认真真开展好我们的每一项工作。二是眼到,细节是轻易被忽视的所以必须善于观察,拥有一双“慧眼”。走廊上的废纸烟蒂,有人拾起来,有人视而不见,昂首而过,这种视而不见,就是眼没到。在工作中,要做有心的人。眼里要有活,眼里没有活,谈何创新,又拿什么去争先,在质检工作中,更要注重细节,不断完善我们的服务工作,搞好客户关系管理。三是手到,就是认真的去做。要把细节做好,光想到了看到了还不够,要紧的是做好,做到位,一件小事,很多人都能做,只是做出来的效果不一样,往往就是一些细节上的功夫,决定着完成的质量。在单位做事,按规矩办,照规范做,也是做好细节的一个必须,假如每个职工都能严格的遵守各项规章制度,就会为完成各项目标任务提供可靠的保证,在工作中把每一项工作做实做细,就能打牢我们的工作基础,进一步促进卷烟销售上水平。
四、奋力创新,助推卷烟上水平
奋力创新,必须弘扬解放思想、实事求是的精神。围绕全面推进“卷烟上水平”这一基本方针和战略任务,不断研究新思路、形成新共识、开辟新境界。回顾烟草行业近年来走过的道路,每一次发展,每一个进步,无不是奋力创新的结果。发展不会一劳永逸;进步,总在变中求进。作为一名普通的职工,就要不断的钻研业务,学习新知识,采用新技术,加强知识储备,不断地提高自己的综合素质,以适应越来越高的工作要求。而就创新而言,我理解就职工这个层面,就是思考工作想远一步,落实工作多走一步,集中精力思考自己的工作,全心全意把工作干出色。
我坚信,只要我们以满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新的精神状态投入工作,我们烟草事业的明天一定会更加辉煌。
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根据市局安排,我参加了省局(公司)系统第四期干部培训班。经过近3个月的学习,我圆满完成了学业,并获得了“优秀学员”的称号。回想起这次培训,我感慨颇多。
真情无价
在近3个月的时间里,我结识了全省烟草系统的许多朋友,还有不辞辛劳为我们授课的各位老师。我又感受到了学生时代纯真的友情和诚挚的师生情,仿佛又回到了那段美好的岁月。
一日为师,终生为师。有的授课老师年纪较轻,但他们渊博的知识、睿智的头脑、谦虚的态度都让我钦佩不已。我的班主任是王保义老师,他待人热情,十分关心学员的`学习和生活。有一次,星期一早晨,我从家中开车返回学校,因受大雾影响,路上能见度很低,只好把车开得很慢。时间一分一秒地溜走,我也只能干着急。这时,我收到了一个短信,手机上显示出一个陌生的号码,内容是这样的:“陈峰,你们到校了吗?不要着急,路上慢点开。”我顿时觉得心头一暖,忙回复:“快到了,谢谢您!您是哪位?”一会儿短信又回了过来,我才知道他是王老师。虽然这只是一件小事,但却让我感受到了王老师对学员真诚的关怀。
千里难寻是朋友。在这次培训中,我和班里的许多同学都成了好朋友。大家一起上课,一起吃饭,一起聊天,结下了深厚的情谊。学校举行跳绳比赛时,我们班的同学团结协作,最终获得了冠军。在最后的欢送晚会上,大家互留电话号码,不舍之情溢于言表。现在,我还经常和同学们联系,谈工作、谈生活,感觉很温馨。
学海无涯
我们这期培训班共开设了15门课程,每门课程都有很强的针对性。除了青州中专学校的老师外,学校还从各个高校聘请了经验丰富的教授为我们授课,如山东大学管理学院的孙卫敏教授为我们讲授《组织行为学》、山东经济学院的杜岩教授讲授《现代营销学》等。
刚开学时,省局(公司)领导和学校领导就要求全体学员增强学习意识,珍惜来之不易的学习机会,力求圆满完成学习任务。带着领导和同事们的殷切期望,我在学习期间严格要求自己,自觉遵守校规校纪,上课认真听讲并按时完成老师布置的作业,从未出现迟到早退的现象,并取得了不错的学习成绩。
“书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。”虽然我的精力和记忆力都不如以前上学时,但我仍积极投入到学习中。得知被评为“优秀学员”时,我心里很激动,这是对我这一段时间学习成绩的肯定。但成绩只代表过去,我一定会戒骄戒躁,以更高的标准要求自己,努力在工作中再创佳绩。
收获无限
虽然这次培训只有不到3个月的时间,但大家都勤奋学习,取得了较好的成绩。通过这次学习,我的思路得到了拓宽,工作能力也得到了提高。
参加培训之前,我并没有真正认识到企业文化建设在企业发展中的重要作用,对企业文化建设的内涵理解得不够透彻。在这次培训中,除了专家教授详细讲解这一问题外,省局(公司)领导又针对这一问题举办了专题讲座,使我对企业文化建设有了更加全面的认识。
现在我已回到了工作岗位,开始了繁忙的工作。在今后的工作中,我会对所学的知识加以消化,做到学习和工作并进,不断解放思想,努力开创工作的新局面。
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