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学习王顺友心得体会

时间:2023-10-25 12:36:08 学习心得 我要投稿
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学习王顺友心得体会

  从某件事情上得到收获以后,可以记录在心得体会中,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。那么如何写心得体会才能更有感染力呢?以下是小编精心整理的学习王顺友心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

学习王顺友心得体会

  “一个人,一匹马,一条路,20年,26万公里,21个二万五千里长征”,当中央电视台用这样一个导语来报道王顺友的先进事迹时,王顺友给我们的第一感觉就是工作艰苦、条件艰难,但仍然坚持。正如木里县倮波乡乡长王德荣所说,这是一个常人难以做到的。20年来,王顺友投递的邮件准确率达到了100%。这在城市都很难达到的邮件投递指标,更何况是在交通十分不便的木里藏区?是什么支撑着王顺友在这么艰难的条件下,创造了邮件投递100%的准确率?让我们听听王顺友的回答吧。“保证邮件送到,是我的责任。”多么简单的一句话,但它却道出了王顺友成功的秘诀。王顺友深知,作为了一个投递员,最重要的工作就是把邮件准确、安全、及时、方便的送到收件人手中,不管条件多么艰苦,天气多么恶劣,这都是一个邮递员应尽的责任,它是党和政府赋予邮递员的光荣使命。正是这种强烈的责任心和使命感,才使王顺友20年如一日,坚持投好每一封邮件,创造了邮件投递准确率达100%的奇迹!

  面对王顺友,我们深感惭愧。我们所处的条件比王顺友好,但我们的服务工作却远没有王顺友做的好。报刊差短、邮件短少成为了顽症,反复出现,得不到有效解决;营业窗口的乱贴乱画、乱扔纸屑现象时有发生,窗口服务态度生硬,服务水平不高,影响了邮政的企业形象;邮件投递中的座投收费、乱收费、高标准收费现象屡禁不止,给邮政企业带来极大的负面影响;规章制度得不到有效贯彻,给邮政生产经营带来隐患。这些都与我们的责任心缺失有关。为了切实解决群众反映强烈的突出问题,国家邮政局结合保持共产党员先进性教育活动,在全国开展了“提高服务质量,让用户满意”专项活动,下决心解决报刊邮件差短、座投收费、高标准收费等用户反映强烈的邮政服务问题。但要解决这些问题,除了要从制度建设、人员培训、监督检查等方面狠下功夫外,还需要进一步加强员工的责任心教育,增强他们的工作责任意识,变外推力为内动力,变为自觉行动。我们应该多想想王顺友,想一想他是如何对待工作的,不断增强自己的工作责任感!对照自己的岗位职责,认真对待每一件工作,做好每一件事。

  当前,邮政企业正处于改革发展的关键时期,各项改革发展的任务十分繁重。我们要增强紧迫感和使命感,以只争朝夕的精神,认真做对待每一件事,做好每一件工作,执行好每一项规章制度,奋力推动邮政可持续发展进程!

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