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医院管理培训班心得体会
我们有一些启发后,就很有必要写一篇心得体会,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。那么心得体会怎么写才能感染读者呢?下面是小编为大家收集的医院管理培训班心得体会,希望对大家有所帮助。
医院管理培训班心得体会1
很多人觉得学医是一个很有前途的道路,也觉得从医是一项很挣钱的工作,但是他们不知道选择医生这个行业,就是选择了一条终身学习的旅途。这个时代,在医药方面研究的东西越来越多,知识的更替更是分分秒秒的事情。作为医生,也需要经常听取医院管理培训,然后写下心得体会,要时刻记住医生需要不断的学习。
有幸参加了院举行的以医院管理为主题的职业化培训。我以为,此次培训的目的是培养医院中层管理者的战略思惟和全局观念、管理经营技能和应变能力,通过对科主任进行较为系统的现代医院管理专业知识的学习和技能的练习,进步了科主任管理、经营能力和水平,加强沟通技能,塑造和谐、向上的团队精神和工作氛围。培训内容从鼓励与领导艺术,沟通与领导艺术,管理与领导艺术等方面分别进行了论述,以浅显而富有说服力的举例和互动游戏,让大家真正参与并积极思考,使这次培训获得了较好的效果,也使我收获颇丰。
(一)科学决策能力
决策是领导干部的主要职责。面对扑朔迷离的局面和瞬息万变的情势,领导干部要善于及时作出正确决定。决定不及时就会贻误战机,影响事业发展。因此,领导干部要有决策的魄力,通过科学的比较,全面的分析,进行权衡利弊得失,作出正确的决策。
(二)贯彻执行能力
领导干部要善于贯彻执行上级组织的决议和决定。要把上级的精神和意图根据本部分实际制定行之有效的方案和计划贯彻下往,并做到全面正确,得当有力。
(三)组织管理能力
每一个部分的工作目标和发展规划都要靠领导组织全员来实施。领导干部要善于把本部分的目标同员工的实际状态结合起来,兼顾统筹。正确处理各种关系,公道组织各方气力,恰当使用各类人材,实现终究目标,获得良好效果。
(四)综合调和能力
作为领导干部,良好的调和能力是不可或缺的。要善于团结各种人,与其合作共事。一方面要有很好的感情因素,善于激起全局干部理事的热忱,为着共同的目标团结奋斗,塑造单位强大的战役力。另外一方面要善于社会交往,使各种外在因素都能为本部分的工作展开服务,为本部分发展创造良好的外部条件。
(五)选材用人能力
组织的发展和工作的好坏的.最关键因素都在于人。公道用人,因人施用也是领导干部素质的重要方面。用人得当则事业兴,用人不当则事业衰。一方面要善于发现人材,不惟成绩、经验,把真正有能力的人放在重要岗位上往,并使其能发挥主观能动性,增进事业发展。另外一方面,要善于因人施用。每位员工不可能都是人材,但每一个人也都有各自的上风。而领导干部就要根据下属各自的特点,把适合的人放到适合的岗位。这样才能最大发挥每一个人的能力,保障工作顺利展开。
(六)处事应变能力
社会在不断的前进,我们所面临的环境也在不断的变化,领导干部不能抱定"以不变应万变"的心态往展开工作。由于世上没有原封不动的事物,也不存在一劳永逸的办法,光凭老经验和老办法是没法应付的。必须认真了解新情况,加以分析研究,审时度势,适时调剂,争取最好效果。
(七)开辟创新能力
在事业发展的进程中,一味墨守成规是没法获得良好业绩的。假如领导干部仅仅具有"萧规曹随"的作风,也不能肩负起时代赋予的领导职责和任务。必须勇于突破,勇于创新。以大无畏的精神,在原本的企业管理基础上不断推陈出新,闯出新道路,开辟新领域,增进工作不断发展。
(八)学习、实践能力
这也是领导干部所应具有的最基本的也是最重要的能力。领导干部素质的培养和进步,主要还在于本身的学习、实践能力。时代在前进,科学在发展,领导干部假如不通过加强学习进步自己的政治修养和能力素质,就跟不上时代的步伐,也做不好既有的工作。学习的方法有多种,最行之有效的方法还是理论联系实际。即不但要从书本中学,更要从实践中学。领导干部一定要深进实际,在实践中加深对理论知识的理解,在实践的进程中用理论往研究、分析和总结,总结出合适自己的行之有效的方法,指导自己的行为,不断锻炼自己,进步自己。
以上是本人通过参加管理培训班以后的所想所悟,固然这一次的管理培训班只有短短的几天,但更让我清楚作为一位干部应当具有怎样的素质与能力。因此,在以后的工作学习中,我将学到的东西利用于工作中,把它作为行动的指南,不断加强自己在各方面的素质和综合能力锻炼,争当一位符合新时代要求的干部。
学习培训管理很简单,但是一定要将学到的东西落到实处。
医院管理培训班心得体会2
十个月的培训生涯即将结束,感触颇深,我深切感到做一名医生不容易,做一名好医生更不容易。从穿上白大褂那刻起,我们不再只是属于我们自己,我们的一言一行,不仅仅是要对自己负责,更是要对病人负责。培训期间我主要的收获有以下几个方面:
第一,临床实践中体会到理论与实践相结合的重要性。没有实践的考验,再多的理论也只能是纸上谈兵,实践与理论的双管齐下,达到了此次培训效果的化。没有什么比思想指导行动更强大,巩固了理论知识,提高了实际能力,我们不再只是校园里的宝宝,而是社会上学步的幼儿。
第二,学会了沟通与关爱的重要性。特鲁多医生的`“有时,去治愈;常常,去帮助;总是,去安慰。”有时、常常、总是,一步步道出了三种为医的境界,我们医务工作者的职责,不仅仅是要治疗、治愈疾病,更多的是要去帮助和去安慰病人。肿瘤科的培训,让我深刻体会到人性的关爱似乎比药物更来得有效。古希腊医学之父希波克拉底曾有一句:“医生有三件法宝,第一是语言,第二是药物,第三是手术刀。”药物可以改善身体机体功能,但语言可以治愈心灵的恐惧不安。只要心里有希望,一切都可以有曙光。良好的沟通可以赢得患者对医生的信任,协助治疗计划的正常进行,达到事半功倍的效果。
医院管理培训班心得体会3
正值北风呼呼,寒风凛冽的冬季,群山环抱的梅岭东方度假酒店会议室内却热火朝天,讨论激烈。20xx年南昌大学第二附属医院护士长管理培训班在这里隆重举办,其目的是为了加强护士长的管理水平,提高我院护理服务质量。
第一天是由我们护理部熊主任诠释了新的护理模式责任制整体护理,并告诫我们不能照本宣科,应针对我院护理现状如护理人力资源缺乏,护理队伍年轻等特点找到最适合我院发展现状的护理模式。随后张超副主任、梅赣红总护士长、金春莲总护士长手把手地教我们如何进行在职护士培训教育,如何规范管理文件夹,如何书写护士长手册。第二天,由北京金牌专家董胜利心理硕士授课,课堂上教师采用了互动游戏、现场提问等形式,生动有趣地讲解如何提高护士长管理执行力,如何进行护理管理,护理管理文化等。董老师的课件内容高屋建瓴,让我们的思想境界骤然提升,到达了一个从前自己难以企及的高度。文字组织更是字字珠玑,其中的很多内容都可以做为座右铭,激励我们在平凡的岗位上,去思索人生的价值。老师博古通今,我们在感慨他知识渊博的同时也反省自己知识的贫乏。我们如饥似渴地畅饮知识源泉,对于我们每一位护士长来说这不光是一次管理水平培训,更是一次心灵的洗涤。
紧凑而愉悦的两天培训结束了,我们怀着依依不舍的心情踏上了返程的客车,身体虽有些疲倦,但内心却久久不能平静,留下一串串的思考和回忆。
护士长竞聘演讲时的情景还历历在目,豪情壮语也记忆犹新,但当我真正走上这个护士所谓领头羊岗位时,才发现了与现实的差距。半年了,一路走来,有许多艰难,也受了不少挫折,怀疑过,退缩过,甚至想过放弃自己的梦想,通过两天的培训让我受到鼓舞,看到希望。
性格决定命运,态度决定人生。一件事情总会有两面性,不能总陷在沼泽中不能自拔。当你以积极态度面对困难时,有时它会迎刃而解,换个角度对于我来说,这些经历何尝不是一次难得的摔打和锻炼。复杂的处境磨砺了人的心智,提高心理承受力和处理问题的能力,激发了积极奋斗的.意志力。我想,我也会用积极向上的态度,给自己一个阳光明媚的人生。也将尽最大努力,带好自己的一支护士队伍,让她们以积极的态度面对生活,面对护士这个职业。
自知为明,知人者为智。这句话给我的感触颇深,一个明智的管理者,不但自身要有良好的修养,渊博的知识,精湛的专业技能,还要有卓越的协调沟通能力,雷厉风行的执行力,以及不竭的激情和开拓创新能力,更应具备知人善任,用人之长,容人之短的胸襟。这将是完成护理工作最有效的措施。人尽其才,扬长避短,这些都对我们的日常工作有现实的指导意义。
医院管理培训班心得体会4
在脑外科的培训即将结束,在这一个多月的培训期间,我遵纪守法,遵守医院及医院各科室的各项,尊敬师长,团结同学,严格要求自己,努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人和蔼可亲,态度良好,努力将所学理论知识和基本技能应用于实践。在此过程中我不断和临床,尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。
我在本科室培训期间,遵守劳动纪律,工作认真,勤学好问,能将自己在书本中所学知识用于实际。在老师的指导下,我基本掌握了脑外科一些常见病的'护理以及一些基本操作,是我从一个培训生逐步向护士过度,从而让我认识到临床工作的特殊性与必要性。以前在学校所学都是理论上的,现在接触临床才发现实际工作所见并非想象那么简单,并非如书上说写那么典型,好多时候都是要靠自己平时在工作中的经验积累,所以只有扎实投入培训,好好体会才能慢慢积累经验。
医院管理培训班心得体会5
为了提高医院中层干部的理论水平和业务素质,医院党委组织了6次管理干部培训班,邀请著名新闻评论人、知名教授、行政管理岗位的现任领导进行授课,他们知识渊博、见解深邃,课程内容很结合实际,授课方式生动有趣,使大家增长了知识,开阔了思想。通过学习,我深切的感受到培训课程是为我们量身定做的,切合我院实际,弥补了我们基层管理者在管理理论知识上的不足。特别是《有效管理与沟通》、《领导力与执行力》课程,使我认识到如何打造一流的团队执行力、管理者如何提升领导力对我们尤为重要。以下是我的听课心得。
一、管理是管人、理事。首先要管好自己,树立威信。作为一名护士长,在日常工作生活中,一定要明确自己的职责。对一些医院制定的规章制度、诊疗规范,首先自己一定要以身作则,严于律己,做到正心、正行、正言。对违反纪律的同事,要严正批评,但要注意方式方法,不能有私心。简单的事要一直做好是件很难的事。这就要求自己从小事做起,做到持之以恒。
二、要善于沟通。作为一名中层管理干部,一定要掌握沟通的技巧。首先,要善于与患者沟通。要换位思考,多站在患者的角度考虑,多聆听患者的诉求,多询问患者的病情,多做有效沟通,减少各种医疗纠纷的.发生。其次,要多与同事沟通,多听听他们的想法。对一些好的建议和合理要求虚心接受,增强大家的集体荣誉感,争取创造一个团结协作、战斗力强、共同进步的团队。当然,更要善于与领导沟通。对领导的工作部署要贯彻执行,把领导的指示及时传达,很好地配合工作。
三、要善于总结。人的一生都是总结的过程。在日常工作中,我们要善于总结经验,将好的经验要及时推广运用,减少差错和失误。对于失败和教训要及时总结,以免重蹈覆辙。这就要求我们充分利用有限时间,总结反馈,发挥传、帮、带作用。及时总结工作和学习中的不足之处,避免再次发生。
6次课程学到的知识还远远不够,在今后的工作中,我会不断学习,多参加培训,多看一些管理方面的书,多去感悟,多去聆听,多去沟通,多去总结,使自己每天进步一点点,做一名优秀的管理者,把科室的各项工作做到最好。
医院管理培训班心得体会6
为了提高我院中层干部的管理水平,医院于近期办了为期六天的管理干部培训班。授课老师对我院中层干部进行了系统、全方位的管理知识培训。本人有幸全程参加了培训课程,受益匪浅,深切的感受到培训课程是为我们量身定做的,切合我院实际,弥补了我们基层管理者在管理理论知识上的不足。特别是如何打造一流的团队执行力、管理者如何提升领导力对我们尤为重要,使我认识到执行决定成败,责任高于一切。
良好的团队执行力需要营造良好的执行力文化,执行文化的导向会形成一种氛围,经过长时间的沉淀和积累,形成医院文化,也就是风气。风气的好坏决定一个医院决策的成败。用正确的人,即合适的岗位用对的人,用人用在刀忍上;做正确的事,即把握明确的工作目标,目标的制定要有延续性,不能朝令夕改;正确的做事,即如何提高执行力。如何提高团队的执行力,是我们每个中层干部都应该认真思考的。我认为,首先,是保证政令畅通,畅通的沟通渠道,是落实执行力的重要环节,可达到事半功倍的效果。其次,布置工作应及时督查跟进,督查是落实执行力的有效环节,能提高各层人员的落实能力。反之,开会+不落实=零,布置工作+不检查=零,执行力大打折扣。再有,合理灵活运用绩效管理和激励机制,责、权、利,奖罚分明,也是提高执行力的有效手段。对全体员工进行增加执行力的培训,把人力作为资源和资本来看待,进行开发和培训,培养员工对医院忠诚度,培养员工敬业、责任、服从和诚实的优秀品质,把个人、团队与医院利益紧密结合,使每个员工的'潜能得到最大程度的开发。
“没有任何借口”是美国西点军校建校200年来奉行最重要的行为准则。没有任何借口,就是无条件的服从,是执行力的完美体现。如果我院全体员工人人都能做到这样,我们的政令就会畅通无阻,每项工作都能得到落实,那我们的医疗技术水平和服务质量就会迎难而上,如果没有任何借口,能作为我院的口碑语传承下去,那我们必能练就出一支有令必行,有禁必止,无往而不胜的团队。
医院管理培训班心得体会7
本次培训历时将近3个小时,主题是“医院管理与执行力”,围绕该主题,邓老师以西点军校的教育理念和以高效执行力为核心为切入点,采取互动方式,用幽默的语言、生动的案例,深入浅出,系统阐述了“做资产型人才资源”、“执行就是以结果为导向”,“患者价值才是医院终极价值”等观点。
通过培训感想很多,收获很大,主要有以下几点,结合自身浅谈一点个人的认识。
一、执行力不是光说不做。赋予行动是一种执行能力,曾经看到过一个例子:有家国有企业因为经营不善导致破产,后来被国外一家财团收购。厂里的人都在翘首盼望外国人能带来什么先进的管理方法。出乎意料的是,本财团只派了几个人来,财务、人事、技术等要害部门的高级管理人员。制度没变,人没变,机器设备没变。就一个要求:把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果怎么样?不到一年,企业就扭亏为盈了。绝招是什么?执行力,无条件的执行力。明白了培训的意义与目的,才能工作更有主动性和目的性,才能把培训的内容贯彻到日常工作去,带领科室全体人员共同努力,不打折扣、无条件的执行,在思想、方向与行为上与医院的总体发展目标保持一致,减少工作中的盲目性,有重点,有计划的推动科室的工作。做为中层只有想在前、干在前、乐在后,把职工的思想工作做通,才能配合主任更好的领导科室工作,服务好临床科室。
二、心态的改变,理念的转换。把“要我做”变成“我要做”,时刻提醒自己要做医院资产型的人力资源。把医院看成一个团队,我们就是这个团队的一分子,只有大家分工合作,各司其职、各尽其能,才能更好、更快地完成工作,使每个人、每个科室的优势得到程度的发挥。因此,任何人想要成功就必须有团队意识,只有团队获得成功,个人才有可能获得发展与成功,才能体现出个人的.人生价值。《亮剑核弹》片段中,李云龙那种“舍小家顾大家”的精神,真切地体现出“没有个人利益的牺牲,哪会有真正的团队”的真谛。“团队精神”不只是与其他同事为了共同的目标奋斗,而是当自己的个人利益与团队利益有冲突时,为了实现团队利益,更应该做到牺牲自己的个人利益,将团队利益放在第一位。
三、任务不等于结果。我们会经常说:“我已经按照您说的做了”。比如:领导交待你通知相关科室开协调会,你立即用电话通知了相关人员,让他们五分钟后到会议室开会。你自以为这样就完成任务了,工作就做好了。可到了开会时间,还有两个没来。领导问你:“怎么他们没来?什么原因?”你很自然的说:“我已通知他们了,不知道什么原因没来。”你自以为自己的解释很完美,可是领导要的是这个结果,要的是相关人员来参加会议,不能来参加会议的原因是什么。你完成通知任务了,但是你有达到领导要的结果因此,完成任务不等于拿到结果,完成任务只是对程序、过程负责,只有收获结果才是对价值、目的负责。只有做出结果的中层才是好的中层,做出完美结果的中层才是优秀的中层。上班不是拿工资的理由,为医院提供结果才是得到报酬的原因。只有这样,才能让自己更快的成长,才能更快地实现医院的长期发展。
医院管理培训班心得体会8
通过这次医院管理干部的培训,使我受益匪浅,无论是作为中层管理干部还是作为医生,在为人、处事方面通过老师们的点拨,获得很多启发。
作为科主任,团队建设非常重要。大家因为共同的理想、信念,共同的价值观才集聚到一起,成为一个科室,共同发展进步,完成神圣的使命。然而,大锅饭的烙印在公立医院还很深,影响到它的各个层面。这给管理带来很大困难。以个人魅力管理,已经不能适应现代社会发展。以制度和文化来管理,最终文化管理,才能真正精细管理。所以培育同事们的核心价值观非常重要。
公立医院的.中层干部,要让没有理想的同事变得有理想,让不同的理想变成共同的理想。让一般的理想,变成高尚的理想。作为医院,医者父母心。所以我们把价值观调整为:因为专业,所以赢得尊敬;因为周到,所以让人温暖。科室的精神:汇涓成海----尽管我只是一滴露珠,我愿意汇入溪流,汇成科室的海洋。同事们在一起,要相互合作,合作好才能发挥团队效益,否则就是一盘散沙,甚至内耗巨大,个人也无法提高生活质量,实现人生价值。管理的重要方面是理事,通过不同的项目,来管人,锻炼人,提高人。我们有信心在将来的工作中,通过实践学到的管理学理论,把管理和职业做得更专业。
今年我们年终聚餐,就要改变以往吃饭喝酒的方式,改为元旦总结表彰茶话会,奖励、鼓励,邀请科室同事及其家属参加,精心准备,引导大家重视文化建设,重视理想信念,增强使命感和责任感,以科室团结协作为重,在科室这个公正、健康的平台上,建设发展科室,最终为科室而自豪,实现人生价值。
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