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工作心得体会

时间:2023-07-05 13:26:02 心得体会 我要投稿

工作心得体会(精品)

  当我们备受启迪时,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,这样有利于培养我们思考的习惯。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,下面是小编帮大家整理的工作心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

工作心得体会(精品)

  工作心得体会 篇1

  不知不觉从事理发工作已经一年多了,好处是打理起来简单省事,连梳子都省了;不好的,是需要常常提醒自己去理发,因为短发稍不留心,就容易蓬头了,一副山野遗民的样子,而我又常会这样。

  今天起得匆忙,胡子也忘了刨,随便套了件衣服就出去了。下午在老谢办公室喝茶,他时不时地看我一眼,终于忍不住说:“你也太不修边幅了吧?啱好我也要剪发了,走,带你去做做外墙整饰。”

  绕着大院围墙走了一大圈,来到一栋老旧的居民楼下,老谢按了门铃,里面很久才传来一把沙哑的男声:“边个?”“阿谢啊。”啪,门开了。楼上有剪发的?上得楼来,原来里面别有洞天,一套两居室,空旷中向阳的墙上镶着一面未经修饰的大木镜,前方搁着一张铸铁做的`旧式可升降、带垫脚的理发椅,看来还真是理发的。

  “坐下先,我洗紧头。”里间传来刚才那把声音。环顾室内,除了木镜、风筒、理发椅,几乎再没有其他和理发相关的物件,反而是墙角桌上摆着的一大摞CD和一台轻轻悠悠唱着、款式古朴、功架十足的老款音响,看起来比这些简陋的理发家伙专业多了。

  工作心得体会 篇2

  一、适应:

  1、适应领导的思维方式.我们置业顾问工作岗位调动非常频繁、上半年在岳阳、下半年有可能就调到长沙或者常德去了,我相信其他行业销售工作的调动也是有的,那么我们去到一个新的城市、新的环境、新的领导那里之后,是坚持自己的习性和作风,还是适应新领导的思维方式呢?我个人觉得应该选择后者,在一个新的环境里,前辈们的经验之谈绝对能让你少有弯路,不要跟我说你之前在哪里有多厉害,拿过多少次销冠,你来到一个新的环境,遇到的客户背景,城市风土人情等众多因素是不同的。所以我们要适应领导的思维方式,古话说得好,人家吃得盐比你吃得饭都多些。

  2、适应当前工作的职责.去到一个新的工作环境之后,我们应该快速的明白自己的工作职责,迅速融入团队之中。我以前带团队的时候,最讨嫌那种做事拖拉的人,你不敲他一下,他根本不往前走,现在科技这么发展,自学的平台很多,饭可以两天不吃,学习可是永不停歇的!我可以告诉你,我很少玩游戏,看电视剧,看电影,我要看也是要经过自己筛选之后的精品去欣赏。我读书不多,以前上学的时候是吊儿郎当的,出了社会我才明白读书、学习是多么重要的事情。人生有三件事是一刻都不能耽搁的,那就是学习、尽孝、有善心。

  3、适应所在团队的的工作方式.这个跟我上面说的有些异曲同工啊,自己去领悟。

  二、按位思考:

  1、逆向思维的方式、通过这样的思考,销售者能更好的理解销售人员与客户之间的主要矛盾,找出问题的关键,从而一击击破,我们平常和客户的交谈中,不要与客户争锋相对,应该静心聆听,冷静思考分析之后,给出最佳解决方案。

  2、自私是人性的本性,客户永远没有错,他们都愿意为获取自己的利益买单,而不可能为满足他人的欲望花钱。

  3、换位思考,你给公司带来了什么利益,公司才能给你相应的报酬或者红利,这是相辅相成的。

  三、锦上添花:

  绝不只为销售而服务,销售和服务是相辅相成的,有好的服务,必定会为销售带来业绩,买卖分为:一次性博弈和重复性博弈,那种只赚眼前钱的销售绝对不是合格的销售,要把你的客户资源全部挖尽,甚至还送你“大礼包”这样的销售人员才是最棒的。重复性博弈是不带销售目的的服务,只有真诚,无私的服务,才会打动客户,长期与你合作共赢。

  四、利他:

  《人性的弱点》中写到,人记忆最深刻的莫过于给予自己最大帮助的人。不要把销售看成单纯的推销产品,而是要把它看成是对容户的帮助,是为客户解决问题。只有当你有这样的.思维以后,你才会全心全意去帮助客户,记住钱从客户口袋到自己的口袋才是世界上最长远距商。

  五、减法原则:

  我们平时工作的时候,应该把工作时间从八小时缩减到六小时,甚至更短,这样的工作才有效率。去面见客户的时候,提前二十分钟安排自己的时间,准时、提前到达。减法营销的原则是自己不能做什么,而不是自己能做什么。排除工作中有可能预知的问题,提前做好准备,从容面对。以上五点是我从事销售工作几年的少许理解和感悟,今天分享给大家,希望对从事销售工作的朋友有所帮助。

  下面我来讲讲,怎么样三天做师傅?这个“师傅”,不是说你对一个新领域、新行业有多精艺,而是讲怎样三天熟悉新的领域或者新行业。总结了4点,无论放到哪个领域、行业都是行得通的。举例想做一个水果零售店,那么我会先去了解这四点:第一:水果店是什么?第二:水果店有什么用?第三:水果店能给提供什么服务?第四:怎样提升水果店的业绩?

  综合以上分析,基本上对一个新的行业、新的领域、新的工作就有所了解了。

  工作心得体会 篇3

  时光荏苒,岁月如梭。晒黑的我已经不是以前的那个青涩少年了。来到中交一公局官渡黄河大桥一分部二工区项目部已经2个月了,从学校到项目部,从学生到员工,2个月的工作和学习已经完全把我身份转变了。短短两个月也让我有一种脱胎换骨的感觉,也受益良多。

  当踏出校园的那一天起,心中有对工作岗位的迷茫和期盼,因为之前了解过我们这一行的艰辛,所以就在心里树立一个坚定的信念,“为中国的建筑事业鞠躬尽瘁,不辞辛苦。”就这样,带着猜想,带着信念,我走上了自己的第一个工作岗位。

  来到项目部的时间是三伏天,看着项目部的'领导和同事们黑黝黝的肤色,心中的猜想肯定是没错了,果不其然,每天去现场都是挥汗如雨,烈日底下我们数着地系梁的钢筋,品味着桩基的成桩工艺,看着师傅一边擦着汗,一边在地下画着草图,专心致志给我们讲解着,我们仿佛忘记了炎热,学习兴趣也更加高涨,直到现在也没削减一分

  我们积极学习的心态,就是师傅的认真让我们有了一个良好的开始。当我和工人第一次近距离接触的时候,我才发现我们的辛苦简直是微不足道,如果说桥梁的坚固是钢筋混凝土控制的,那么我觉着应该还要加上工人的汗水。

  两个月下来,熟悉了项目部的生活,心中的迷茫也慢慢消失了,信念也更加坚定了,在以后的工作中加强学习,恪尽职守。

  工作心得体会 篇4

  20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,与公司马总两人经陕西、河南、江西、湖南等地行为期27天的出差工作。本次出差预计走访洽谈34家客户,实际走访洽谈21家,出差期间就每家客户详细情况进行深入了解,就业务合作进行详尽的沟通交流。现就这次出差工作进行总结汇报:

  一、基本情况:

  第一站:xx

  ⑴xx杨凌科森生物医药有限公司公司供应部罗红军经理接待有自己的水汽蒸馏提取车间,使用当归原料现由宝鸡一家饮片企业供应。会通过网络发布原料采购招标信息。提出见公司高层领导,人家不便引见,婉拒。留当归精油和多糖样品给领导反应,并作检验。

  ⑵陕西金建海康生物科技有限公司销售部吴婷接待经理外出,20xx年x月才开始做提取物的外贸工作,规模很小,品种单一。

  ⑶陕西鑫盛隆药业有限公司销售部经理苏鲁正接待此人以前负责生产,对植提比较了解,锁阳、红景天、肉苁蓉、甘草等原料用量大有固定客户。询问我们可否为其加工85%黄芩苷,5%和10%黄芪甲苷。给其留样,会在其公司网页宣传推出。

  ⑷xx冠宇生物技术有限公司内销部经理陈明茜和外贸部张蕊接待。该公司正在扩建生产规模,在葡萄籽、沙棘籽提取物(均为粉末)销售量比较大,油没有做过,详细了解了我们的产品,要我们把主要产品的价格报给他们,他们会给客户介绍我们的产品,可以考虑我们为其提供原料。

  ⑸陕西慈缘生物技术有限公司公司总经理杜永峰接待,杜总植物化工专业毕业,公司生产经营180多种产品,无当归类,生产

  来源有:

  ①外加工。

  ②:在山西有合资企业(山西出资、设备,慈缘公司负责技术)。再谈到合作时,杜总询问可否为其提供淫羊藿原料,数量大概150吨。另外可否为其加工黄芩苷(分别是3吨和4吨,规格为85%HPLC).杜总觉得我们的产品很有优势,将让营销部给客户推介我们的'产品。

  ⑹xx天一生物有限公司销售部姚小勇经理接待,有自己的工厂,主要做当地资源石榴、紫菊、葡萄籽等,市场销售比例为:自销1/3,贸易公司1/3,国内保健品等企业1/3。没有做油类的产品,询问了当归提取物的详细情况,说畅销产品亚麻木酚素我们可否做?除了当归提取物,我们可以合作沙棘籽油、黄芪甲甙及红三叶提取物。上海展展号E3E02

  ⑺陕西源邦生物技术有限公司姜丽经理接待,公司搬至丈八路,公司有当归油的客户,主要吉安进货,我们当归油样品已留,可以给客户送检。另外对亚麻籽油感兴趣,他们有客户需求,要我们寄送样品,并附检验报告。

  工作心得体会 篇5

  授课的师者们,你们无一不是深有名望,若在从事学前教育的人前提起你们的大名,定是投来钦佩和艳羡的目光,而我也会是其中之一。光鲜的背后,却少有人知你们专业成长中的寂寞和辛酸,但绝不失幸福的欢笑。

  大多数的人乐在馅于梦想,聪明的人把梦想付诸于行动;愚昧的人让梦想成了幻想;可笑的人从来没有梦想?而多数的日程安排井然有序,课程内容丰富多样,多样中却不失散漫,从全方位地精心诠释如何成为一名优秀的新教师。

  这样的情境,这样的氛围,熟悉而陌生,似乎我又回到了那些年,那些年里的那些每一天,怀揣着童年里的那个梦想,随着年龄的渐长,愈演愈烈,或许是幂幂之中的安排,上天慈悲我执着的心,高考时的一次惨痛失利,让我意外地回归到了最初的梦想。于是,大学里的每一天我都是幸福的,就因为喜欢。

  XX年8月14日,新教师入伍宣誓,这样的仪式对于我,庄重而新颖,庄重是因为我骄傲,新颖是因为我不知道是否其它各行各业都会有入伍宣誓。如果没有,是否显现了教师职业的特殊性呢?顿时,心中的使命感油然而生。

  而这一天,这一刻,真的非比寻常。而胡局长的一番关于《做一个快乐的老师》的长谈,无不寄托着对我们这一些尚不成熟的新教师的深切厚望,这是一位长者对青年一代的`美好憧憬。

  早有耳闻的吴文艳老师,是一位人人尊敬的幼儿教育的教研员,细睹这一位北仑名师的风采,我想用“投入”这两个字来形容她恰如其分,这样的一投入就是好几十个年头,如果不是因为热爱又怎会时时充满高度的热情,又怎会刻刻牵论深刻,案例典型,分析细致入微,并随时变换声色,甚至投入到哼起了摇篮曲,其目的是为了我们能真的学到,身临其境,感同身而后的两天,我每一天都有所期待,期待接下来会是哪些精彩。

  徐建龙,一位经历坎坷的宁波联合实验中学老校长,他将曾经是一所并不起眼的学校管理成中考分数线名列前茅的优等学校,其中的管理机智让人叹服。于是,我不禁感慨,教师在这样的校长底下成长,一定会泛滥很多的幸福感。

  他用他30几年的经历,赋予我们新教师铭记《教师的职责与任务》,讲座的内容清晰明了——何谓教师?为何要做教师?怎样做一名合格的新教师?其中他提出的六个心:安心、专心、爱心、虚心、恒心、孝心,我将一辈子铭刻在心。北仑教育局人事科的傅福珍老师为我们详细地介绍了《试用期考核要求解读》,让我更加明确在接下来的一年,我要十分用心做。

  xx市xxxx中心幼儿园高塘分园园长张xx老师和xxx幼儿园常务园长邬旭芳老师分别和我们探讨了《幼儿园规范化一日活动的组织与指导》和《班级管理》,以她们丰富的经验,传道授业解惑于我们。更分享了优秀青年教师的宝贵教学经验,使我仿佛看到了未来我们的影子,因为如果有梦,就能飞得很远。

  《用心育人、精心备课,做一个优秀的新教师》,这也是xx教育局人事科科长给予我们培训的最后讲座和赠语,从中我也明xxx师三次备课的重要性,若想快速成长,就要学会树目标,定计划,勤学,善思,好问,乐实践,这些都是长者“学而不思则罔,思而不学则殆,”这个夏天,因为培训,我的心平静而清凉,或许因为我一考,是思考抚去了不平静,是学习暗淡了平日的焦躁,用心,更用心,愿含苞欲放的日子不远。

  工作心得体会 篇6

  你应该时常总结自己工作的心得与感悟,这样才能不断地提高自己工作能力

  (1)团队中的自己

  在一个团队里的成长是最直接最快速的。首先我们得明确自己在这个团队中的角色,以整个项目组的进度为参考,合理的安排好自己的工作,发挥好自己的作用;再就是需要以柔和的态度和大家相处,男人的智慧在于"刚而强",而女人的智慧更多的在于"柔而韧"。作为一名女性,我们要学会带有一丝坚持的妥协,也要学会带有一丝主见的不固执;最后要懂得合作学会合作。合作更多的是互补,而不是苛刻地要求对方须与自己保持各种一致。

  (2)做好自己

  马云曾说过的一句话:什么是人才?人才是你让他做一件事,他做好了,你再让他做件事,他又做好了。对此印象特别深,这也是我的一个座右铭。我觉得,人生就像盖楼,现在看似普通的每一件小事情都是未来的缺一不可的基石,等盖好了这平凡的一砖一瓦,终有一天,我们会看到真正属于自己的摩天大楼。

  (3)正确的心态

  一般情况下,等工作到一定阶段,大家会觉得所从事工作是毫无技术含量的重复体力劳动,我相信每个人都有过这样的体会。有一段时期,我也很迷茫、很困惑,感觉就这样Ctrl+C、Ctrl+V的日子是多么地浪费体力,也质疑过如此繁琐完全没有创新可言的工作干着还有什么样的意义。一个偶然的机会,我看到了一篇文章,里面有句话读了让人如梦初醒"一份工作到两三年的时候,大部分人都会变成熟手,这个时候往往会陷入不断的重复,有很多人会觉得厌倦,有些人会觉得自己已经搞懂了一切,从而懒得去寻求进步了。其实这个时候比赛才刚刚开始。""每天,每一刻我们都在做这样那样的`决定,我们可以漫不经心,也可以多花些心思,成千上万的小选择累计起来,就决定了最终我们是个什么样的人。"结合自己那时的处境,觉得简直就是再说自己,当时犹如醍醐灌顶,顿时豁然开朗,于是又重新开开心心地工作。

  或许,小选择积累起来就是一种人生。我可以选择如何把工作做得更好更细致;我可以选择怎样才能和同事同学更友好的相处;我可以选择怎样让自己的生活过的更轻松快活些,而不是到处充斥着忙碌的工作;我也可以选择去坚持自己的课外生活;我也可以选择去过一个健康快乐的人生。其实很多时候,变得不是周围的人和事,而只是自己的内心。

  (4)知识面的重要性

  每每想起自己刚进入项目组的狼狈相,就发自内心地明白了公司在招聘时为何偏向知识面宽的人了。因为他懂得,因为他了解,所以在面对一个同样难题的时候他就会较快地进入状态,然而这个还是其次,最重要的是

  知识面宽了,解决问题思路的也就不那么狭隘了。

  (5)借助外力

  很多时候,我并不排斥多干活。因为当一个人懒洋洋的什么事也不做的时候,肯定是不会犯错的,然而,人却常常是在犯错中改变和成长的。不做事,虽然眼下是少了些许麻烦,但稍稍长远地望一下,其实你失去的是一个个机会,一个发现自己问题(性格缺点、知识盲点)的机会、一个改正缺点的机会、一个成长的机会、一个慢慢前进的机会。所以,需要学会借助外力PUSH自己。

  (6)不足

  经过这一年半的工程实践,我也深刻体会到了自身的不足。一个是为人处事方面,有时候略显幼稚,不懂得变通;另一个是自己的知识体系还不够完备,仍需在以后的学习和实践中慢慢积累。

  回想之前走过的路,对于犯过的错误,我只能吐吐舌头,感叹下当时自己怎么那么傻;对于进步,我会露出真心的微笑,只是庆幸自己当时那么做了。不论现在自己所处水平如何,我都会对过去发生的所有点滴说声谢谢,因为是它们使自己成为了今天的我。

  总结:一个人要不断提升自己的境界,从而看得更高更远,做事也更有效率,这要求人学会自觉地学习和积极的思考,只要能力提高,对环境变化的适应性加强,人一定能够在人群中居于优势地位。

  工作中只有用心做事,才能学到更多,学到的任何技能和知识都可能成为自己未来的生存工具,工作是一个人生存的手段,是幸福人生的保障,没有工作生活会变得怎样?用心工作,过好每一天,干好每一件事,总有

  天会有所收获,对自己没有坏处。

  世界如一个山坡,只要你没有站在点,就永远有人比你高,当你仰望久了,要适时向下看看,我们都是平凡人,不必有太多的卑微;当别人疏忽或者遗忘你的时候,无须悲观难过,大家都在一门心思向着自己的目标攀爬,没有人一直陪着你走,也没有人永远盯着你走向何方。

  生活有时会逼迫你,不得不交出权力,不得不放走机遇,甚至不得不抛下爱情。你不可能什么都得到,生活中应该学会放弃。放弃会使你显得豁达豪爽。放弃会使你冷静主动,放弃会让你变得更聪明和更有气力。

  工作心得体会 篇7

  我在xx公司担任淘宝客服已经有很长一段时间了,在这段时间我遇到过难题,完成过业绩,也犯过一些错误,可是整体来说我也算在那里陪伴着大家经历了许多的风雨,有着必须的心得体会了,最起码我不再是那个在刚毕业到处投简历说不清自我介绍的人了,这份工作对自身的锻炼还是很有益处的。

  在我进入公司以后,并不是一开始就投入客服工作之中,而是先经历了一番岗前培训,经过这个让我快速地对公司的文化、产品以及一些营销知识有了必须的了解。之后领导给了我一份厚厚的资料,里面全是产品的型号,紧之后我便跟着一位主管到仓库中去看货,在我对产品有着足够的了解,或者说我能够根据不一样的情景介绍不一样的产品以后才开始下一步的工作。接下来就是话术的学习,每一位新客服最重要的便是这一本话术,虽然其中的话语有些老套,却是历代老员工总结出来的最实用的话术,所以不要有任何轻佻的态度,应当严谨对待,这样就能明白这样一本话术是有多么重要了。

  在顺利度过试用期以后,我便开始了独自摸索的路程,或者说淘宝客服这一行很难说有着敞开心扉的'交流,我遇到过一个新员工向老员工请教他与客户交流中遇到的问题,结果半天不到这个客户被老员工抢走了这让他既气氛又无奈,不是说同事之间不能够交流,只是说不要将客户的信息泄露出去。除了这样一个教训以外,其实也有相处得比较好的事例,也是一个新员工在做售后客服的时候被投诉了,我看到以后便想办法帮他解决问题,最终成功联系上客户并经过合理的协商解决了问题,这样自然是的。

  此刻我已经能够担任客服培训的讲师了,其实也就是在工作之余自我设计ppt给他们进行岗前培训,这一项也是计算在我的业绩之中的,在经历这么多以后,我自然期望我们这些客服能够团结起来,至少很多时候遇到不会的问题能够在内部提出来,然后大家共同想办法解决,尽管客服是这份工作是带有必须销售性质的,但也不仅仅有着电话这样的方式,更多则是经过线上进行交流。

  这些便是我在担任客服期间的工作心得体会,或者说正因为喜爱这份工作才能够做到将自我的一些感想记录下来吧,作为一个过来人,我期望那些刚刚进入客服这一行业的能够时刻怀着学习的心态去进行工作。

  工作心得体会 篇8

  一、管理处的日常管理工作.

  自公司进行“三定”和分管理处,形成各施其职,各负其责后,对我处来说是一个全新的工作领域.xxx管理处是公司住宅小区物业服务形象的一个重要窗口部门,是总经理室领导下的一个日常维护、管理、服务机构,推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门.管理处的.工作主要有日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备维修维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、安全保卫.有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议安排、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等.面对繁杂琐碎的大量事务性工作,强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落.

  二、日常投诉处理维护工作

  1、处理投诉方面.全年共接待处理投诉1432起,已处理完成1420起,正在处理12起,处理率达99%.其中水电投诉报修647起,房屋维修491起,防盗门及单元门报修130起,投诉164起.

  全年投诉主要集中在1、2、10、16#楼顶层住户房屋漏水,2、7#楼业主对3#楼工地施工噪音扰民的投诉,14#楼业主对酒店客房晚上的麻将和屋面没有屋顶花园的投诉.16、17#楼业主对酒店的油烟、噪音,18#楼对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉.其中大多已处理好,但18#楼的业主反映幼儿园的油烟、噪音依然存在,经过与幼儿园负责人协调后,将厨房改移位后,已得到明显的改善.

  2、收费工作工作.全年收费工作完成得较好,除了小部分业主有原因拒交费用以及空置物业外,应收的各项费用都已收回.租赁工作也按质按量地完成,能最大限度地利用资源,尽量盘活资金,为公司创收.

  3、日常维护.今年按照公司年初公司制定的工作计划,顺利地完成xxx、新兴苑、翠竹苑、香洲苑、大本营等基础设备设施的维护保养和环境卫生、绿化养护工作.

  4、环境卫生.在维护园林绿化、清洁卫生方面,不断地完善、改变管理方法,尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整洁,全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象,给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园.二零零六年,我处为公司获得了鹤城区爱卫先进单位称号.

  5、水电维护.主要对辖区内的xxx、香洲苑、新兴苑、翠竹苑、集团公司总部、湖天花园、生资仓库等35栋房屋的水电维护及日常管理工作;全年水电月平均损耗率分别在2.2---2.8%,严格控制在允许范围内;辖区的4个配电房,5台电梯,两台高层加压泵及消防一体的配套设施运作正常,无安全事故发生.

  工作心得体会 篇9

  20xx年8月以来,转眼一个学期就结束了,本学期学校安排我带新到的刘思源老师,现将本学期的帮带工作总结如下:

  一、新老师基本实现角色的定位

  社会对教师综合素质的要求是全面的,如何快速进入教师角色,适应日常教学生活,是成为一名合格教师的关键。作为新毕业的研究生,刘老师以其实际行动不断成长。通过教学工作,处理班级事务,与家长和同学们沟通、向老教师请教解决问题的方法,不断思索如何使师生关系更加融洽、和谐,使她真正进入教师角色。通过三尺讲台向同学传道、授业、解惑,切身体会到教师职业的光荣和伟大,更加其坚定了成为一名优秀教师的信心。

  二、教学业务能力有所提高

  教书育人是教师的天职。本学期主要围绕教学各环节加强了学习和锻炼。具体做了如下工作:

  1、规范教案的书写。教案是教师备课过程和讲课思路的体现,刘老师教案内容详实,而且实用。

  2、认真钻研业务,研究教法。在每堂课前,她都会认真请教我有哪些需要注意的地方。她通过多次深入课堂,针对自己讲课中存在的不足,我向她提出宝贵的意见,如怎样培养同学们的学习兴趣,怎样才会让课堂更深动。我每周也至少抽出两节课时间,听刘老师的`课,并认真做好听课笔记,下来和她进行沟通和交流。从整个教学环节的把握、新课的引入、知识的讲解等各方面进行了深入学习,将许多好的方法告诉她如何在课堂中运用,收效较好。

  3、广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构。严格要求新教师学习各种教学理论,从而不断提高她的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。

  回顾过去的一个学期,期初计划基本实现,通过开展“以老带新”工作,使新教师较快进入教师角色,并适应了学校的工作环境、生活节奏,避免了工作中走弯路、效率低下现象。今后的工作中,我要一如既往的对新教师进行指导,不断完善,提高她们的业务水平,使其更好地服务于教育教学工作。

  工作心得体会 篇10

  20xx年,我心揣对金融事业的向往与追求走进了农业支行。时光飞逝,来农业支行已经一个年里,我释放青春的能量,点燃事业的梦想。在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

  在农业支行,我从事的岗位很平凡柜员。也许有人会说,一个极其普通的柜员谈何事业,不!柜台同样可以干出一番辉煌璀璨的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它视为我事业的第一个平台。作为一名员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩上的重任。柜台服务是展示系统良好服务的文明窗口,所以我每天满含热情,用心服务,真诚对待,以自己良好的工作态度羸得顾客的青睐。

  在农业员工中,柜员是直面客户的群体,柜台是展示农业银行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,年复一年,用真诚细致的周到服务让客户真正体会到农业银行员工的真诚,感受到在农业银行办业务的温馨,把最平凡的工作变得不平凡,我为自己岗位而自豪!为此,我要求自己做到:

  一是掌握过硬的业务本领、时刻不忘业务的学习;

  二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规,行规;

  三是培养和谐愉快的人际关系,与同事之间和睦相处,互相学习;四是清醒的认识自我,做到胜不骄、败不馁。

  参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实做出业绩。点点滴滴的小事让我深刻感悟到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人歌颂赞美,更不能像农民那样春播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之间的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们同样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够绘出一片精彩的蓝天,没有根基哪来高楼大厦,没有平凡哪来伟大!人生的价值在于在平凡的奉献中得到升华和完善。

  青春时期是人生最美好宝贵,最让人留恋的时光,因为踌躇满志,精力充沛、个性张扬,因为敢拼敢闯敢干,天不不怕地不怕,活力四射,因为有梦想和希望!但在我看来,青春的宝贵还在于不懈的追求,和团队的拼搏,对崇高的'道德修养追逐,以及坚强的意志锻炼,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

  今天,我们正把如火的青春奉献给了最平凡平凡的岗位,农业银行正是在这样的青春交替中,不断地向前发展。在她黑白分明的年轮上,也将深深的烙下我们青春运动的足迹。富兰克林曾说过过:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。今天我正是为了推动我的事业而来,这是源于我对人生价值的不断追求,对金融事业的那一份永不熄灭的热情。因为我知道作为一名正在不断成长中的青年,只有把个人理想与金融事业的发展有机高效的结合起来,才能充分发挥自己的热情、工作积极性、主动性和创造性,在开创农业农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

  工作心得体会 篇11

  质检部与生产部销售部之间的相互协作,相互制约,相互促进,共同进步,提高优质的产品这短短的一个月的学习中,使我感到收获颇丰,借此机会特从以下三个方面和大家分享一下我的心得体会:

  一. 在学习中我所收获的知识

  以人为本,以质取胜是甬泰公司的宗旨。优质的服务,良好的信誉是企业的生存之道,生存与否与产品的质量息息相关。在这次的学习中刘总及各个部门领导也反复的提到质量的重要性,在他们的教导下我也重新对质检队伍有了更深的认识。公司是以生产螺旋管为主,机加工为辅的发展中企业,行业的特殊性要求质检部门,根据产品的质量特性,合理运用工具,严格执行产品标准,为质量把好关。企业的生存靠的是良好的信誉,优质的产品质量,这也是企业永久立于不败之地的基础。

  “没有规矩不成方圆”这是中国最朴实的一句话,一个完整的企业,健全的管理体制是开展所有工作的指导方针。两次的.责任事故告诉我们,一定要树立起质量意识,这次的培训恰到好处的起到了作用。通过各个部门提出的建议,结合我部的实际情况,深深的感触到规章制度的可行性。

  另外一点,也让我感触颇深,检测过程一定要走向程序化。先前只有初检岗位上做好检验记录,其他的各个环节上并未具体的记录。在初检,超声波检测,成品检验过程中,程序不畅,检验不严格,没有起到相互合作的作用。检验过程体现全员性,与生产相结合,智能化统筹安排,科学管理。在公司逐步的走向成熟的阶段,各个生产检测环节必须具有完整的记录,切实做到的每个产品拥有一份完整的生产检验档案。也便于产品的售后服务,能及时快捷的查阅,有专人负责。

  以上几点,是结合培训内容,自己的一些感触。

  二 .通过培训,怎样付诸于行动

  正是通过学习了,激发了我们的自觉性、主动性、积极性;激励我们要成为奋发有为,积极进取。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行” 我们要努力做到学以致用,把责任心体现到工作中去。把质检部打造成领导放心,客户满意的窗口。

  1. 树立良好的个人素质,提高责任心。

  通过次此学习增强了我对本职工作的责任心。有把责任心体现到工作中去,才是我们工作的灵魂。所以,责任意识增强了,工作标准才会提高;端正工作态度, 不松懈全身心的投入工作,确保只要我在岗就必须做到不漏检不误检。

  2. 虚心求教,提高专业素质。

  总之,通过这次的学习,对我们刚刚步入社会的学生来说,更好的了解企业,树立质量观念上了新的一课,这将使我毕生难忘.同时也将为下一步脚踏实地的干好本质工作,起到督促作用。

  工作心得体会 篇12

  人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了中建五局三公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪浅、深有体会。

  一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步

  更快。

  二是从改造自己入手,适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。

  三是从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。

  以上是我在这次培训中得到的.一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为中建五局三公司更辉煌的明天而奋斗。

  工作心得体会 篇13

  高校是教书育人的主要场所,是社会主义精神文明建设的重要阵地。不仅如此,高校还是社会稳定的“稳压器”和社会动向的“晴雨表”,高校的安全和稳定不仅关系到高等教育事业改革发展的前途,而且关系到社会的安定和国家政权的稳固。因此,确保高校正常的教学科研和生活秩序,创造良好的校园及周边环境,维护高校稳定局面,具有着特殊重要意义。

  高校保卫处是依据国家有关法律法规和学校规章制度,开展学校安全保卫工作的职能部门,是创建“平安校园”的主力军,承担着维护校园安全稳定的重要职责。在高校教育体制改革日益推进,社会主义市场经济蒸蒸日上,互联网等高科技迅猛发展的新形势下,高校安全保卫工作也面临着越来越多的新情况新问题。这些新情况新问题的出现向传统的安全保卫工作提出了新的挑战。因此,高校保卫工作者必须改变传统的角色认知,重新定位新时期高校安全保卫工作。

  一高校保卫工作面临的新情况新问题

  1教育体制改革对新时期高校安全保卫工作提出了更高的要求

  近年来,高校扩招成为了教育体制改革的重头戏,体现出国家力求教育多方位多角度多元化发展的新目标。诚然,连续几年的高校扩招,为广大有求知欲望好学上进的各层次人群提供了展示才华和继续深造的机会,使宪法所规定的公民受教育权在纵向横向上不断扩展延伸。但是,在校生数量成倍增长,使得学生的年龄分段出现多层次性,结构组成渐趋复杂,素质状况呈现多样性,这给安全保卫工作加大了工作量,增强了工作难度。高校的扩招合并和发展,高校办学规模的不断扩大,学校和社会的联系日益紧密,各种培训班的增多,对外交流和合作频繁,用人机制的改革和后勤工作服务的社会化,校园内流动人口激增,人员之间的冲突矛盾不可避免。学校周边的社会治安状况不好,对校园内的治安秩序也带来了不利影响。这些问题使得以往的安全保卫工作内容单一化方法僵硬化工作表层化方式简单化的老路子,已不能适应教育体制改革后的新情况。

  2高校学生思想观念上的新特点使新时期高校保卫工作更加复杂和艰巨当前,我们面临着复杂多变的国际形势,各种思想文化相互激荡,各种矛盾错综复杂。国内外的某些突发事件热点问题,不同程度地对校园正常秩序造成冲击。而伴随着对外开放的进一步扩大,学生对各种思想道德文化的接受和选择有了更广阔的空间。社会上思想道德和价值观念的多样性使学生的思想观念和价值取向呈现多元性。目前,大学生的思想主流是积极向上的,但同时也存在着相当程度的混乱。享乐主义金钱至上等一些不良风气影响了一些人的精神生活,甚至一些封建迷信庸俗关系等腐朽思想也出现萌芽。在这种情况下部分学生存在思想信念的迷茫和失落。同时,一些学生的道德观念也发生了很大的转变,表现为是非观念淡薄,缺乏社会责任感正义感,诚信度下降等。另外,现在大学生中的独生子女居多,他们一般自我中心意识强,团结协作能力较弱。学校紧张的学业就业压力使他们的心理承受能力也较为脆弱,在挫折面前应变能力较低,容易出现心理障碍,甚至走向极端......这些新问题的出现无形中给安全保卫工作带来了一定的安全隐患,传统的安全保卫工作往往是管而不导,堵而不疏,而这种治标不治本浮在面上的工作方法显然已不能适应现代高等教育的发展形势。

  3网络媒体的崛起对安全保卫工作提出了更大的挑战

  当今社会,信息革命的浪潮正推动生活方式社会文化机制价值观念的变革。大学校园也无一例外地投入到这一信息化的大潮中。网络媒体的出现在为学生提供交互式的快捷丰富的信息的同时,产生的负面影响也给安全保卫工作带来了巨大的挑战:一方面,部分学生沉溺于上网,甚至深陷网上交友网恋而不可自拔,带来诸多安全隐患;另一方面,网上的一些不健康内容也对大学生的思想产生侵蚀。大学生通过网络论坛贴吧QQ群等方式煽动串联非法聚集等状况也时有发生。

  二新时期高校安全保卫工作的重新定位

  作为新时期高校保卫工作者,必须清醒地认识到当前所面临的严峻形势,不断增强忧患意识和责任意识,敏感地把握新时期出现的新问题,研究高校安全保卫工作的新情况,与时俱进,开创高校安全保卫工作的新局面。

  1正确把握形势,科学分析问题

  当前,高校面临的新情况新问题层出不穷,在这种矛盾纷繁复杂多变的形势下,高校保卫部门既要保障校园正常的秩序和公共安全,维护校园和社会稳定,又要保护师生的合法权益,与破坏公共安全和秩序违反国家法律和校园规章制度的行为作斗争。在工作过程中,保卫人员必须正确把握形势和分析问题,认真研究新形势下校园安全稳定工作面临的新情况新问题,不断增强做好安全保卫工作的主动性和预见性。只有这样,才能根据对形势和矛盾的科学分析,做出正确的工作部署,较好的完成肩负的任务。如果不能正确地把握形势,对错综复杂的矛盾缺乏正确系统的分析,必然贻误战机,甚至会造成不必要的损失。因此,保卫人员必须站在构建和谐社会与和谐校园的高度,认真研究分析可能出现的情况,牢固树立“学校工作无小事”和“学生安全无小事”的观念,及时准确地掌握学校和周边出现的不安全因素,大力加强安全防范工作,居安思危,未雨绸缪,提高预防发现控制和处置能力。

  保卫人员必须加强学习,切实提高思想认识水平政策水平和工作水平,加强调查研究,通过多种渠道掌握敌情社情民意变化和校园各类人员的动态,认真研究新形势下校园内出现的矛盾和问题,建立健全突发事件预警机制和应急机制,努力化解矛盾,减少摩擦和对抗。对已经出现和隐现地危及校园安全和国家安全的事件,要分析问题的实质,预测可能出现的事端,及时快速地把危及校园安全和国家安全的事件处置在萌芽状态。

  2改变工作模式,变被动为主动

  安全保卫工作不仅需要事中监控,事后妥善处理,更需要事前防范。努力从源头上减少存在的安全隐患,提高驾驭复杂局面的能力,加强学生安全和校园公共安全管理工作,狠抓校园安全工作各项指标的分解落实,学生食堂公寓图书馆实验室等重点部位要经常排查安全隐患。

  新时期安全保卫工作的特点要求保卫工作者必须要改进工作方法,与时俱进,从静态到动态,把工作由出事后的被动处理变为事前主动出击,由过去的提高破案率变为现在的降低发案率与提高破案率并重。一方面,可以加大警力下沉警务前移的力度,调动安全保卫工作者的积极性,增强预防能力,另一方面,也可以通过聘请学生干部学生党员担任治安联防员,建立联防体系,充分体现保卫工作“群防群控”的原则。

  为了使安全保卫工作未雨绸缪,安全教育工作必须先行,这也是安全保卫工作防患于未然的前提。保卫部门要进一步加强对学生的安全法治教育,谨防社会丑恶现象的腐蚀影响,建立起高效的校园治安防控体系。只有这样,才能把握工作的主动权,新时期安全保卫工作才能运筹帷幄之中,而决胜千里之外。

  3强化自身素质,树立良好形象

  做好高校的安全保卫工作,首先要拥有一支高素质的保卫队伍,这支队伍应该是“政治上特别坚定思想上特别纯洁作风上特别过硬业务上特别精通,能够经受得起各种复杂斗争考验”的`队伍。

  保卫部门要经常组织开展各种理论学习和业务培训活动,用先进的理论思想,武装保卫干警的头脑;用先进的科学理论,指导保卫工作的实践。同时,还要经常举办各种形式的座谈会,交流工作心得,深入展开讨论,在交流和讨论中加深印象,加强理解,使全体保卫干警“工作有思路,奋斗有目标”,明确“工作该怎样干,工作为谁干”的问题,进而提升保卫干警的依法行政能力法律运用能力优质服务能力安全防范能力快速反应能力和协同作战能力。

  党组织可以从抓思想教育入手,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用。广大党员同志要以身作则,率先垂范,增强党性修养,加强人格砥砺,提高综合素质,以模范党员的标准严格要求自己,在实际工作中体现党员先进性,影响和带动身边的同志。

  另外,还可以通过实施各种考核制度,对保卫人员的着装言行等提出明确要求,使保卫工作进一步制度化规范化,激发广大保卫干警力争上游的工作热情,展现给全校师生一个精神饱满斗志昂扬奋发向上的队伍形象。

  4转变工作作风,增强服务意识

  安全保卫工作集安全管理安全防范校园秩序维护消防工作等为一身,涉及广大师生在学习工作和生活中的方方面面,哪方面出现了问题,都直接关系到广大师生的切身利益,也关系到高校的稳定和发展。

  从师生的利益要求行为规范和思想意识来看,新时期安全保卫工作的服务性无处不在。保卫干部在履行管理职责的时候,要按照构建和谐校园的要求,努力实践全心全意为人民服务的宗旨,把按法规和学校规章制度办事与为广大师生员工服务统一起来,要在贯彻执行法规和学习制度的同时,改进管理模式,增强服务意识,想师生之所想,急师生之所急,坚持以人为本,为师生员工提供一切便利服务,强化保卫部门的服务职能,体现保卫部门“有警必接,有险必救,有难必帮”的服务宗旨。积极创造条件,千方百计地帮助师生解决实际困难,以满腔的热情解答师生员工提出的问题,以高效率的管理水平为师生员工服务,以真诚的服务为他们办好事办实事,让保卫部门成为一个广大师生都满意的服务窗口。

  5结合思想教育,创建和谐校园

  安全保卫工作是一件不容易做好的工作,这是由安全保卫工作的内容和特性决定的。有些人误认为,高校保卫工作就是在校园里站岗巡逻抓小偷等,与思想教育根本沾不上边。

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