团队协作培训心得体会8篇
从某件事情上得到收获以后，往往会写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。相信许多人会觉得心得体会很难写吧，以下是小编帮大家整理的团队协作培训心得体会，希望对大家有所帮助。
团队协作培训心得体会1
为期二天的海伯“跨部门沟通与团队协作”培训在初夏的碧秀山庄展开，气候宜人，环境幽雅，心情是安静的，课堂气氛是热烈的。每一个案例，似曾相识，仿佛是对工作经过的回顾；每一段总结，尤如揭开困惑已久的谜底，令人感叹。课程从对沟通的理解、目的、方法入手，训练聆听技巧，强调沟通从心开始的意义，引入到跨部门沟通的培训要点，通过多种方式打造海伯管理团队的高效协作。
跨部门沟通是按公司设定目标和流程规划的要求，围绕经营活动而进行的信息、知识、思想和情感在公司内相关部门群体或个人间传递，并达成共识的过程，是实现各项管理为目的的导体。本次培训让参训的各部门负责人及业务骨干明白，在公司努力推行精益化生产的过程中，作为管理层干部，应该具备怎样的跨部门沟通意识、沟通能力及沟通态度，在管理中发挥积极的作用，清醒跨部门沟通在管理中的重要性，从思想上消除各自为政、唯我独尊、消极沟通、被动接受等不佳状况，树立积极主动的沟通意识和合作精神。
在日常工作中，部门沟通与协作中存在或多或少的问题，部门之间沟通途径少，片面的信息得不到有效的疏通，容易造成各部门间的隔阂。在有限的沟通过程中，缺少敞开心扉的交流，很多问题被隐藏起来，得不到问题根本原因的细节。在数据统计和传递上，统计方法还不够完善，信息传递和协调工作只能局限于某一时间或某一范围内进行，关注本部门利益过多，全局观念缺少。部门之间部分接口着重于完成工作任务，缺乏整体的目标观念，或有出现问题相互推诿，相互指责情况。由于所处的职位不同，个人认知不同，相关人员的个性和心情及处事心态也时时影响着跨部门沟通的效果。另外在团队中所存在的“部门墙”，圈地为营，形成一层障碍，“我的地盘我作主”，使部门之间的协作困难。提高整个公司内部沟通的有效性，作为现代企业的管理者必须要有全局的概念，打破注重局部的思路，立足长远，关注职责外的事情，带着方案看问题，处理整体性的事务，使职责明确不绝对自顾，相互配合不彼此扯皮，精益管理不浮于表面。
本次培训穿插了多个案例，如通过“美国西点军校拒收女性学生”的辩答案例，练习沟通中倾听的重要性，重述对方说话内容的倾听技巧，倾听别人说话既是一种礼貌和尊重对方，是社交的基本要求，也助于建立彼此交流融洽的关系，使沟通达成一致。通过“对某一事情描述中反映出爱心”的`练习，要求在阐述观点时主题明确，突出重点，合乎逻辑，言简意赅，晓之以理，动之以情。通过“公司劝退一位试用期电焊工”案例，讲述有效沟通以制度和流程为基础，这是合作各方共同承诺的体现，尊重岗位职责，落实规范要求。通过观看《甲午海战》视频片段，展示跨部门沟通与合作中会议形式的重要性，在高效沟通中会议是必不可少的工具，会议务必有充分准备，明确目的、议程、任务、结果、落实等，否则是无效的。 “上下级工作汇报”、“订单接收与货款延期”案例，训练在不同部门、不同角度、不同岗位的处事，换位思考，将心比心，沟通从心开始，互相理解、互相尊重，为团队的利益，共同担责。
跨部门沟通的目的在于解决问题、处理问题，敢于沟通，就是敢于承担责任。团队工作中，问题的发现代表改进的机会，没有发现，就没有改进；出现问题，是正常的，如果面对问题不处理问题才是真正的问题，是不正常的。跨部门团队建设归根到底都是跨部门沟通的问题，通过沟通，同一目标，达成共识，增强员工的信心，目标深入人心，集合每一成员的力量，引导整个团队最终追求的目标。部门之间的配合默契与否，关系到企业的长远健康发展，加强跨部门沟通与协作，是每一个管理者的工作重点。重视细节，重视实践，勇于创新，大胆沟通，科学管理应成为我们海伯团队日常工作的主题。
团队协作培训心得体会2
今天下午上了一堂别开生面的室内拓展训练课——这是一门让我们彼此了解、磨练意志、锤炼团队协作能力的实践课。
培训老师先将我们这批新员工分成三个组，每组就是一个团队。接下来的竞争，就将在这三个团队之间激烈展开! 第一个项目是“破冰”：规定我们在二十分钟内为自己的团队选出两位队长、给团队起队名，设计队徽、队呼、队歌，并同时每个成员要在一张大白纸上画下各自的一只手掌，在手心写上名字，分别在手指上写上籍贯、学历、特长、爱好、专业，再将纸上所有相同的部分连接起来，这个环节让团队里的成员彼此之间有个初步的认识。经过大家的集思广益后，最终确定我们队的队名叫做“红日”，队徽是一轮初升的红日，象征着我们是招行新鲜的血液，将在未来的日子里冉冉升起，光芒万丈!我们的队呼响亮而又激昂 “红日最强，奋发图强”!队歌则是改编自《北京欢迎你》：招行欢迎您，用服务感动您，让我们都加油去超越自己;我们欢迎您，有梦想谁都了不起，有红日就会有奇迹!
第二个项目是“队列”，每个队要各自带队向大家展示在上一个项目中的成果，在这个环节中展现出我们每一个成员的精神风貌和对招行的信心!并充分体现出集体的智慧和力量的强大! 第三个项目是“解手链”：这个项目是今天下午相对最难的一个环节，在此项目中由于我们队没有经验屡试失败，但是大家并没有轻言放弃，而是群策群力，快速的形成新的方案并加以尝试，最终还是胜利解开，但是却因历时半个多小时没能夺冠，不过成功的喜悦洋溢在每个队员的脸上，大家的欢呼声依旧高昂，并没有因落败而颓丧。从这个环节中让我们每个人都明白到，凡事都不能急于求成，遇到困难要大胆尝试小心求证，并且队友间的相互鼓励与配合是不可或缺的! 第四个项目是“孤岛求生”：要求每队派11个人，全部站上一张不足一平方米的正方形垫子上，并在20分钟内坚持时间最长的`一方获胜。怎么站能稳住重心，让任何一个站在垫上的人都不会失重倾倒?大家商量后决定让队长站中间稳住重心，毕竟男生力气会大点，能稳住整个的重心，其余十人围在外圈分别握住对面那个人的手，并且向外拉调整好各自的重心，可惜第一次在3分钟不到就摔倒，大家赶快调整好位置再接再厉，最后以45秒只差惜败“梦之队”屈居第二。这个环节很好的体现了大家的凝聚力，为了达到某个目标，整个团队的人共同努力去实现，并积极参与配合去完成! 最终的这次拓展活动的总结果却是三个团队打成平手，看来大家的综合实力相当，都是最优秀的团队!
通过这次拓展训练项目的团队展示，提高了我们大家在应对挑战、解决问题和团队协作的能力。让团队成员间的距离越来越近，彼此多了一份了解，多了一份亲切，多了一份友情!我们每个人都是一颗璀璨的明珠，在自我闪耀的同时，也在互相照耀着!希望我们大家将来都能成为闪闪发光的那轮红日!
团队协作培训心得体会3
很短的两天拓展培训结束了，留下的是我终身受益的感悟。以前对于“拓展培训”这个活动仅是耳闻，但从未亲身参加其中，所以也不知道所谓的“拓展”原委是何内容。这次有机会参加公司的拓展培训活动，让作为建工集团这个大团队中的新人的我受益匪浅，感受良深!
一、团结一样，相互协作。
我们参与的第一个培训活动就深刻的体现出这个道理。信任背摔这个项目起先的时候，看到那比人还高的背摔台，心中真的有一种胆怯的感觉，其实，怯意不是来自信任背摔的背摔台的高度，是来自那种背摔的方式，一个人直挺着、往后倒!在培训师的激励、指导下，我们团队的每个队员，都尝试着、体验了那个信任背摔的刹那感觉。刚起先，我站在接人的队列，看着一个个英勇同事，背对着我们，喊“打算好了吗?”、再听到我们齐心回答“打算好了请信任我们，同事猛的倒下来的一那瞬间是须要多么大的志气，乃至是对下面接的同事寄予了百分之百的信任。正因为如此，站在下面接的人，哪里会有半点闪失，聚精会神地把跳下来的人一个个平安地接下来并扶起来站稳，我值得信任，我要爱护好这个同事，稍有不慎、就会使他受伤的、甚至骨折、生命危急。此时，一种骄傲感、被信任的感觉油然而生、这种感觉、是能切切实实体会的到的、能真真实切的看到的，同事须要帮助，我能给他帮助!我要做好这件事情。只有大家心往一处想，劲往一起使，那样才能同舟共济、创建奇迹!
二、拓展培训彼此信任，相互关爱。
在“穿越电网”的'嬉戏中，各成员必需在规定的时间内一一穿越数量有限且大小不一的网眼，特殊强调的是，在穿越过程中人的身体任何部分都不能接触网线，否则便是失败。可是有的网眼狭小无比，想要穿越简直就是不行为之事。但是培训师一再激励：要信任自己，没什么做不到的。于是大家便抱着半信半疑的心情起先尝试，我们吸取了之前所做过的嬉戏带给我们的感受，事先有安排的部署探讨，怎么样才能利用有限的资源获得最大的效益。最终我们确定运用几个稍大一点的网眼过去两为男士，再剩两位男士最终通过，四位男士主要起到承前启后的作用，大家用托举的方法悬空地把几位女士转移到“电网”的另一头，嬉戏的过程中，托举者手上承载着他人的“性命”，而被托举者又是肯定信任的把自己的“生命”交给了自己的同伴来驾驭。这就是拓展培训一种彼此信任的表现。在一个集体中，做任何事情都须要有这种大无畏的信任精神，而且大家都要抱之以真心关爱的心情去对待自己的同伴，人人都要以他人为先，那样才能发挥出最大的潜质。在工作中也是如此，假如大家都各存异心，各自为战，关系冷漠，缺乏沟通，甚至相互猜嫉，那样只能与原来争取的工作目的南辕北辙。
三、合理分工，安排有序。
在这么多的项目中，让我感受最深的是盲阵。这个看似简洁甚至刚起先会觉得无趣的嬉戏却带给我们最深刻的思索。当被分到第4组，拿到任务书的时候，一头雾水。可是瞬间彼此都已被蒙上双眼，更是盲人般的不知所措，突然听到队长召集我们起先群策群计。一段时间之后，场面起先变得混乱，这个须要绳子、那个须要解绳子、这个要守时间、那个要站到不着调的正方形框子里。我们的队伍在队长的合理支配下，也在索取与传递之间忙得不亦乐乎。虽然有事可做了，但是实际状况却被别的组搅和的是不知所以然，整个任务状况不容乐观，拆了西墙补东墙。尽管后来我们也意识到了统一任务，共同协作的必要性，但是时间的紧迫以及别的组的看法不统一还是打乱了我们步入正轨的安排，在队长的协调下，一段时间的有条不紊后，又复原了混乱。最终结果可想而知，没有完成任务。
经过后来教练的说明，我们才明白原来彼此的任务就是大家共同的任务，我们没有发挥到它应有的作用。通过这次失败的经验，首先让我意识到了领导的重要性。每个团队都须要一个领导者，他是整个团队的灵魂和核心，只有通过领导的高屋建瓴，合理统筹，制定统一明确的目标，整个团队才有共同的努力方向和行动力，没有目标和领导的团队只能是一盘散沙，失败也是意料之中的事情。
四、讲究方法，众志成城。
“七巧板拼图”，我们被分成七个小组去完成拼图任务。说实话，这个嬉戏充分暴露了我们在实际工作中存在的问题。因为嬉戏从起先我们就根据既定的思维方式去做，领导小组没有能够充分发挥自己的领导作用，其他六个小组以自己的小团队为单位，各自为政。就在我们小组惊慌的完成任务的刹那，我们才意识到，仅仅是我们小组完成任务对整个团队任务的完成根本起不到什么作用。而回过头来想一下，在这个过程中，我们忽视了太多的因素。明确的目标，充分的沟通沟通，执行力。一起先就各自闷头做事，不知道整个团队的目标，更没有做到充分的沟通沟通，即使在嬉戏进行一半的时候才知道团队的目标，而这个目标却没有得到彻底的执行。各个小组之间没有充分的沟通，导致各忙各的，有的甚至连七巧板片片都得到不到，白白耽搁时间。这一点在实际的工作中，又何尝不是呢。公司就是一个大团队，全体员工都要明确我们共同的目标，然后各个部门围围着这个目标，去调动本部门的资源，分工协调，有效沟通，并以完备的执行力最终完成公司的目标。”
总而言之，此次拓展培训借用一个个简洁而有通俗的嬉戏讲解并描述了许很多多有理有力的人生哲理，原来是枯燥乏味的嬉戏通过培训师的讲授在各位员工的心中折射出活灵活现而又绚丽多姿的思想火花，给了我很多观念上的启迪。也教会了我通过这些哲理怎么样正确对待生活和工作中所遇到的相关问题。这种经验也是一种人生的阅历，也是对自己思想境界和传统观念的一次提高和更新，仿佛踏上了一块更高的基石，使自己看到了前方别有洞天的美景。
团队协作培训心得体会4
今日下午上了一堂别开生面的室内拓展训练课——这是一门让我们彼此了解、磨练意志、锤炼团队协作实力的实践课。
培训老师先将我们这批新员工分成三个组，每组就是一个团队。接下来的竞争，就将在这三个团队之间激烈绽开!
第一个项目是“破冰”：规定我们在二非常钟内为自己的团队选出两位队长、给团队起队名，设计队徽、队呼、队歌，并同时每个成员要在一张大白纸上画下各自的一只手掌，在手心写上名字，分别在手指上写上籍贯、学历、特长、爱好、专业，再将纸上全部相同的部分连接起来，这个环节让团队里的成员彼此之间有个初步的相识。经过大家的集思广益后，最终确定我们队的队名叫做“红日”，队徽是一轮初升的红日，象征着我们是招行簇新的血液，将在将来的日子里冉冉升起，光线万丈!我们的队呼洪亮而又激扬 “红日最强，奋勉图强”!队歌则是改编自《北京欢迎你》：招行欢迎您，用服务感动您，让我们都加油去超越自己;我们欢迎您，有幻想谁都了不得，有红日就会有奇迹!
其次个项目是“队列”，每个队要各自带队向大家展示在上一个项目中的成果，在这个环节中呈现出我们每一个成员的.精神风貌和对招行的信念!并充分体现出集体的才智和力气的强大!
第三个项目是“解手链”：这个项目是今日下午相对最难的一个环节，在此项目中由于我们队没有阅历屡试失败，但是大家并没有轻言放弃，而是同心同德，快速的形成新的方案并加以尝试，最终还是成功解开，但是却因历时半个多小时没能夺冠，不过胜利的喜悦洋溢在每个队员的脸上，大家的欢呼声照旧昂扬，并没有因落败而颓丧。从这个环节中让我们每个人都明白到，凡事都不能急于求成，遇到困难要大胆尝试当心求证，并且队友间的相互激励与协作是不行或缺的!
第四个项目是“孤岛求生”：要求每队派11个人，全部站上一张不足一平方米的正方形垫子上，并在20分钟内坚持时间最长的一方获胜。怎么站能稳住重心，让任何一个站在垫上的人都不会失重倾倒?大家商议后确定让队长站中间稳住重心，终归男生力气会大点，能稳住完全的重心，其余十人围在外圈分别握住对面那个人的手，并且向外拉调整好各自的重心，惋惜第一次在3分钟不到就摔倒，大家赶快调整好位置再接再厉，最终以45秒只差惜败“梦之队”屈居其次。这个环节很好的体现了大家的凝合力，为了达到某个目标，整个团队的人共同努力去实现，并主动参加协作去完成!
最终的这次拓展活动的总结果却是三个团队打成平手，看来大家的综合实力相当，都是最优秀的团队!
通过这次拓展训练项目的团队展示，提高了我们大家在应对挑战、解决问题和团队协作的实力。让团队成员间的距离越来越近，彼此多了一份了解，多了一份亲切，多了一份友情!我们每个人都是一颗绚烂的明珠，在自我闪烁的同时，也在相互照射着!希望我们大家将来都能成为闪闪发光的那轮红日!
团队协作培训心得体会5
4月11日公司为我们打算的"有效沟通与团队协作"培训课程上，我们基本驾驭了一些沟通的技巧、了解了沟通的类型、沟通的方式方法、有效沟通的必要性、有效沟通的重要性！为我们在平常工作中遇见的困惑指明白问题的所在，让我们受益匪浅。
其实，说起沟通，我们大家确定都不以为然。确定认为我们每个人无时无刻不在沟通，醒悟时在沟通，不说话时也在沟通。沟通这个事情，只要是有嘴有眼的人，谁都会。可是在生活中、工作中，我们在沟通的层次方面又真正地做到了多少呢？世间有很多事情，一提来大家都明白，事实上却没有几个人能够真正做得到。听了老师的讲课。我才清晰的明白了，其实在实际生活中、工作中，在沟通方面我们只是做了一个皮毛，根本没有真正的做到位。真正能够驾驭沟通技巧的人很少，而完全能够娴熟运用沟通技巧的人几乎不存在。当然对于我自身来说，不行否认的是因为年龄、阅历的关系，在一些如"工作会谈、出门坐车、各种聚餐"等等的礼节方面不是不懂，平常在这种场合上没有多加留意。这是我以后工作、生活中须要留意的问题。我的对策就是去书店买本特地讲各种生活礼仪方面的书，在工作空闲的时间看看。提高自己这方面的交际处理实力。另一方面，也是最重要的就是在工作上的改进，终归"人往高处走，水往低处流".要想进步、要想胜利，就要在工作的过程中不断的学习，不断的积累阅历，不断的提高自己，不断的完善自己。这样才能在工作中游刃有余，才能描绘属于自己的事业蓝图。
1、工作中要更加留意细微环节，要把自己的各项工作更加仔细细致的做好。因为一件工作往往是一个微小的细微环节就能确定整体的成败。正如我看过的一篇文章，在一次商务谈判中，仅仅是因为谈判资料没有编写页码，在谈判双方不当心的争吵过程中，谈判资料掉到了地下。因为没有编写页码，导致资料无法一时排出依次。而客户方因为这个细微环节，认为对方工作看法有问题，最终导致谈判裂开。几千万的定单就这样失去了。工作中其实有好多这样因为细微环节而整体安排失败的案例。而这也充分了我们在工作中应当留意的问题。在这一点上，我基本上做的可以。但是再好的鸡蛋它都会有瑕疵，更何况工作呢？所以在以后的工作中，我要更加留意这点，在工作中细心负责，再接再厉。
2、对于领导交代的工作，不要有任何怨言。多做多学习。在这个层面，我觉的我始终以来还是做的比较好的。对于领导交代的工作，我始终是尽力保质保量的做好。能一个小时做好的，决不拖两个小时。这或许和我性格是有关吧。有事情喜爱尽快做好，做事通常给人感觉是风风火火，精神十足的。但在这里，有一点我自己是要多加留意的。就是做事急可以，但是要稳定好心情，不要过于急躁。
3、工作、生活中有访客临门时，要更加主动、主动，终归"日疏愈疏，日亲愈亲。"不要因为望见对方好像冷谈、生疏，便望而却步，不敢唐突热忱。"日疏愈疏，日亲愈亲",信任自己的热忱能溶化任何冰山雪岭，何必非别人先开颜。要主动出击，热忱袭人，一见如故。似多年深交。情感是有迁移性的，对方不是石头，信任他必受感染，即使有冷漠，也一网打尽，觉得与你"似曾相识",这样"人生"的距离便顷刻而破。我要更加的热忱使自己向火炉一样，在寒冷的冬季带给人春天一般的暖和。
4、学会更好的利用下边的反馈，学会更好的向上级反馈。记住事情恒久是由上往下沟通比较快。开会的时候，由下而上，由外向内发言更能更快、更好的解决问题。这个余老师的建议很好，包括他说的'会场的布臵和人员的工作支配的等等。这个方面，我要多加学习、留意。提高自己的专业技能、各方面的专业处理实力。什么叫"听君一些话，胜读十年书",今日我才真正地领悟了这句话的真谛。我们知道，现实的世界，是一个人与人构成的世界。与这个世界沟通，实质上就是与这个世界上的人进行沟通，而且必需是有目的的沟通。可以说，无论我们在做什么，或者想做什么，要想获得胜利，必需学会擅长与沟通。在商场有句名言，叫做"人脉就是钱脉",就是这个意思。一个推销员，想把自己的产品销售出去，就得通过广告、促销、登门探望、举荐产品等一系列手段与客户沟通，才能实现赚钱的目的。一个有理想的人，想在工作中游刃有余、大展宏图，就得擅长与上司、下属、同事进行有效的沟通，才能打通自己的胜利之路。以至于年轻人谈恋爱，也得会学握对方特别心理，才能机敏地跨入对方的情感世界中去。因此，沟通恒久是人们在生活生事业中就该驾驭的首要才能。从某种意义来讲，它是我们获得财宝、欢乐、华蜜和健康的最重要的手段和策略。俗话说：两军相遇智者胜。千智万智又以攻心为上。这一切的一切都说明白沟通的重要性。因此在以后的工作中、生活中，我要在沟通这个技巧上，更加的留意，更加的学习。我信任人心虽然坚硬，但同样也非常脆弱。只要我们能够找准它关键的要点、弱点，那么无论是对于恋人、顾客、总统、还是千千万万的生疏人，也无沦是在工作或生活场合中，只要我们专心去做，那么结果确定是出乎意料、事半功倍。
整体来说，公司的这次培训课程支配的特别好，对我们以后的工作、生活都有很好的教化意义。希望以后公司能常常支配这样一些类似的课程对我们进行培训，我信任通过理论与实践的结合，通过培训与工作的结合。在公司领导的正确带领和英明的指导下，在全体员工的不懈努力和主动协作下，我们的公司定能做大做强，定会以崭新的面貌，全新的姿态，走向全球母婴生活电器的前卫！
团队协作培训心得体会6
4月11日公司为我们准备的"有效沟通与团队协作"培训课程上，我们基本掌握了一些沟通的技巧、了解了沟通的类型、沟通的方式方法、有效沟通的必要性、有效沟通的重要性！为我们在平时工作中遇见的困惑指明了问题的所在，让我们受益匪浅。
其实，说起沟通，我们大家肯定都不以为然。肯定认为我们每个人无时无刻不在沟通，清醒时在沟通，不说话时也在沟通。沟通这个事情，只要是有嘴有眼的人，谁都会。可是在生活中、工作中，我们在沟通的层次方面又真正地做到了多少呢？世间有许多事情，一提来大家都明白，实际上却没有几个人能够真正做得到。听了老师的讲课。我才清楚的明白了，其实在实际生活中、工作中，在沟通方面我们只是做了一个皮毛，根本没有真正的做到位。真正能够掌握沟通技巧的人很少，而完全能够熟练运用沟通技巧的人几乎不存在。当然对于我自身来说，不可否认的是因为年龄、阅历的关系，在一些如"工作会谈、出门坐车、各种聚餐"等等的礼节方面不是不懂，平时在这种场合上没有多加留意。这是我以后工作、生活中需要注意的问题。我的对策就是去书店买本专门讲各种生活礼仪方面的书，在工作空闲的时间看看。提高自己这方面的交际处理能力。另一方面，也是最重要的就是在工作上的改进，毕竟"人往高处走，水往低处流".要想进步、要想成功，就要在工作的过程中不断的学习，不断的积累经验，不断的提高自己，不断的完善自己。这样才能在工作中游刃有余，才能描绘属于自己的事业蓝图。
1、工作中要更加注意细节，要把自己的各项工作更加认真仔细的做好。因为一件工作往往是一个细微的细节就能决定整体的成败。正如我看过的一篇文章，在一次商务谈判中，仅仅是因为谈判资料没有编写页码，在谈判双方不小心的争执过程中，谈判资料掉到了地下。因为没有编写页码，导致资料无法一时排出顺序。而客户方因为这个细节，认为对方工作态度有问题，最后导致谈判破裂。几千万的定单就这样失去了。工作中其实有好多这样因为细节而整体计划失败的案例。而这也充分了我们在工作中应该注意的问题。在这一点上，我基本上做的可以。但是再好的鸡蛋它都会有瑕疵，更何况工作呢？所以在以后的`工作中，我要更加注意这点，在工作中细心负责，再接再厉。
2、对于领导交代的工作，不要有任何怨言。多做多学习。在这个层面，我觉的我一直以来还是做的比较好的。对于领导交代的工作，我一直是尽力保质保量的做好。能一个小时做好的，决不拖两个小时。这也许和我性格是有关吧。有事情喜欢尽快做好，做事通常给人感觉是风风火火，精神十足的。但在这里，有一点我自己是要多加注意的。就是做事急可以，但是要稳定好情绪，不要过于急躁。
3、工作、生活中有访客临门时，要更加积极、主动，毕竟"日疏愈疏，日亲愈亲。"不要因为看见对方似乎冷谈、陌生，便望而却步，不敢唐突热情。"日疏愈疏，日亲愈亲",相信自己的热情能融化任何冰山雪岭，何必非别人先开颜。要主动出击，热情袭人，一见如故。似多年深交。情感是有迁移性的，对方不是石头，相信他必受感染，即使有冷漠，也一扫而光，觉得与你"似曾相识",这样"人生"的距离便顷刻而破。我要更加的热情使自己向火炉一样，在寒冷的冬季带给人春天一般的温暖。
4、学会更好的利用下边的反馈，学会更好的向上级反馈。记住事情永远是由上往下沟通比较快。开会的时候，由下而上，由外向内发言更能更快、更好的解决问题。这个余老师的建议很好，包括他说的会场的布臵和人员的工作安排的等等。这个方面，我要多加学习、注意。提高自己的专业技能、各方面的专业处理能力。什么叫"听君一些话，胜读十年书",今天我才真正地领悟了这句话的真谛。我们知道，现实的世界，是一个人与人构成的世界。与这个世界沟通，实质上就是与这个世界上的人进行沟通，而且必须是有目的的沟通。可以说，无论我们在做什么，或者想做什么，要想获得成功，必须学会善于与沟通。在商场有句名言，叫做"人脉就是钱脉",就是这个意思。一个推销员，想把自己的产品销售出去，就得通过广告、促销、登门拜访、推荐产品等一系列手段与客户沟通，才能实现赚钱的目的。一个有抱负的人，想在工作中游刃有余、大展宏图，就得善于与上司、下属、同事进行有效的沟通，才能打通自己的成功之路。以至于年轻人谈恋爱，也得会学握对方特殊心理，才能机敏地跨入对方的情感世界中去。因此，沟通永远是人们在生活生事业中就该掌握的首要才能。从某种意义来讲，它是我们获取财富、快乐、幸福和健康的最重要的手段和策略。俗话说：两军相遇智者胜。千智万智又以攻心为上。这一切的一切都说明了沟通的重要性。因此在以后的工作中、生活中，我要在沟通这个技巧上，更加的注意，更加的学习。我相信人心虽然坚硬，但同样也十分脆弱。只要我们能够找准它关键的要点、弱点，那么无论是对于恋人、顾客、总统、还是千千万万的陌生人，也无沦是在工作或生活场合中，只要我们用心去做，那么结果肯定是出乎意料、事半功倍。
整体来说，公司的这次培训课程安排的非常好，对我们以后的工作、生活都有很好的教育意义。希望以后公司能经常安排这样一些类似的课程对我们进行培训，我相信通过理论与实践的结合，通过培训与工作的结合。在公司领导的正确带领和英明的指导下，在全体员工的不懈努力和积极配合下，我们的公司定能做大做强，定会以崭新的面貌，全新的姿态，走向全球母婴生活电器的前卫！
团队协作培训心得体会7
20xx年x月x日，我参与“团队凝合力，突破自我”的拓展训练，在拓展训练结束之后，虽然身心乏累，但还是在一天拓展中学到许多，体会许多，特总结如下：
一、关于拓展训练：拓展是近年颇流行的时尚休闲方式，在教练的介绍下，我才知道它的由来：拓展英文为outward development，中文译为“拓展”或“外展”，原意为一艘小船驶离安静的港湾，义无反顾地投向未知的旅程，去迎接一次次挑战，去战胜一个个困难!这种训练起源于二战期间的英国。当时大西洋商务船队屡遭德国人攻击，很多年轻海员葬身海底。人们从生还者身上发觉，他们并不肯定都是体能最好的人，但却都是求生意志最坚韧的人。于是汉思等人创办了“阿伯德威海上学校”，训练年轻海员在海上的生存实力和船触礁后的生存技巧。斗争结束后，拓展训练的独特创意和训练方式渐渐被推广开来，训练对象由海员扩大到军人、学生、工商业人员等群体。训练目标也由单纯体能、生存训练扩展到心理训练、人格训练、管理训练等。现在的“拓展训练”侧重与后者。训练通常利用崇山峻岭、翰海大川等自然环境，通过细心设计的活动达到“磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队”的培训目的。
二、对于拓展训练中各个项目的一些感受：
1、对于信任背摔项目的感受：用挑战自我的志气，感受团队的力气，从对个人的信任到团队的信任，同时也感受个人来自于团队成员信任的责任。
2、对于驿站传书项目的感受：用好的技巧和方法，充分理解规则，调动全队的才智力气，形成头脑风暴，找最简洁有效的方法解决问题。同时，在充分理解限制的`状况下，理解信息沟通所必需的因素及相关环节：信息源、信息编码、信息传递、信息反馈、信息解码等。
3、对于七巧板项目的感受：团队须要有一个领导，而领导者须要通过团队的充分沟通，速度了解团队的目标、目前所驾驭的资源，找到正确的方法，并且进行强有力的执行;另：团队成员之间须要进行资源协调与调配，协作其它成员共促发展，以求在有限的资源下完成目标。
4、对于断桥项目的感受：在一个改变了的环境中，做一件在我们原来环境并不觉的困难的事情其实是须要有很大志气的，这时候就须要团队的激励与自我的志气激发。
5、对于天使之手项目的感受：两个人的协作，在12米的高空，脚踩钢丝，同时跟你的搭档还是一个女孩的时候，那你的责任就更多了，而且这种责任也是建立在志气和协作上的。
6、对于最终的毕业墙的感受：团结就是力气，在这个项目中，我们感受最深，同时，对于一个人来说是不行能的事情，但通过一个团队来完成时，这就变成了一种享受，24个人，20分钟，挡在我们面前4.5米高的墙，徒手的翻越眼前的障碍，假如没有团队是不行能完成的。
三、最终，我总结出团队须要有以下几个要素：
1、明确的目标。首先在生活或工作当中，假如你的目标不明确，做什么都不会做的绘声绘色。
2、精彩的领导者。一个团队必需有一个首，正所谓群无首必败，且这个领导者必需有自己独特的想法。
3、完备的执行力。假如领导交代下来一个活，下面人的执行力不够的话，就算是再好的活，也会做杂的。
4、沟通，共享，信息共享。正如一句名言，阅万卷书，不如阅人多数，这句话就是说的多与别人沟通，共享，共享信息。
总之这次拓展训练给我以及我们团队带来的效果是可想而知的，在一天的拓展训练中通过体验式活动，让我明白了，认清了在日常生活、工作的问题，及解决方法。
团队协作培训心得体会8
为期二天的海伯“跨部门沟通与团队协作”培训在初夏的碧秀山庄绽开，气候宜人，环境幽雅，心情是宁静的，课堂气氛是热情的。每一个案例，似曾相识，仿佛是对工作经过的回顾；每一段总结，尤如揭开困惑已久的谜底，令人感叹。课程从对沟通的理解、目的、方法入手，训练倾听技巧，强调沟通从心起先的意义，引入到跨部门沟通的培训要点，通过多种方式打造海伯管理团队的高效协作。
跨部门沟通是按公司设定目标和流程规划的要求，围绕经营活动而进行的信息、学问、思想和情感在公司内相关部门群体或个人间传递，并达成共识的过程，是实现各项管理为目的的导体。本次培训让参训的各部门负责人及业务骨干明白，在公司努力推行精益化生产的过程中，作为管理层干部，应当具备怎样的跨部门沟通意识、沟通实力及沟通看法，在管理中发挥主动的作用，醒悟跨部门沟通在管理中的重要性，从思想上消退各自为政、唯我独尊、消极沟通、被动接受等不佳状况，树立主动主动的沟通意识和合作精神。
在日常工作中，部门沟通与协作中存在或多或少的问题，部门之间沟通途径少，片面的信息得不到有效的疏通，简单造成各部门间的隔阂。在有限的沟通过程中，缺少放开心扉的沟通，许多问题被隐藏起来，得不到问题根本缘由的细微环节。在数据统计和传递上，统计方法还不够完善，信息传递和协调工作只能局限于某一时间或某一范围内进行，关注本部门利益过多，全局观念缺少。部门之间部分接口着重于完成工作任务，缺乏整体的目标观念，或有出现问题相互推诿，相互指责状况。由于所处的职位不同，个人认知不同，相关人员的特性和心情及处事心态也时时影响着跨部门沟通的效果。另外在团队中所存在的“部门墙”，圈地为营，形成一层障碍，“我的地盘我作主”，使部门之间的协作困难。提高整个公司内部沟通的有效性，作为现代企业的管理者必需要有全局的概念，打破注意局部的思路，立足长远，关注职责外的事情，带着方案看问题，处理整体性的事务，使职责明确不肯定自顾，相互协作不彼此扯皮，精益管理不浮于表面。
本次培训穿插了多个案例，如通过“美国西点军校拒收女性学生”的`辩答案例，练习沟通中倾听的重要性，重述对方说话内容的倾听技巧，倾听别人说话既是一种礼貌和敬重对方，是社交的基本要求，也助于建立彼此沟通融洽的关系，使沟通达成一样。通过“对某一事情描述中反映出爱心”的练习，要求在阐述观点时主题明确，突出重点，合乎逻辑，言简意赅，晓之以理，动之以情。通过“公司劝退一位试用期电焊工”案例，讲解并描述有效沟通以制度和流程为基础，这是合作各方共同承诺的体现，敬重岗位职责，落实规范要求。通过观看《甲午海战》视频片段，展示跨部门沟通与合作中会议形式的重要性，在高效沟通中会议是必不行少的工具，会议务必有充分打算，明确目的、议程、任务、结果、落实等，否则是无效的。 “上下级工作汇报”、“订单接收与货款延期”案例，训练在不同部门、不同角度、不同岗位的处事，换位思索，将心比心，沟通从心起先，相互理解、相互敬重，为团队的利益，共同担责。
跨部门沟通的目的在于解决问题、处理问题，敢于沟通，就是敢于担当责任。团队工作中，问题的发觉代表改进的机会，没有发觉，就没有改进；出现问题，是正常的，假如面对问题不处理问题才是真正的问题，是不正常的。跨部门团队建设归根究竟都是跨部门沟通的问题，通过沟通，同一目标，达成共识，增加员工的信念，目标深化人心，集合每一成员的力气，引导整个团队最终追求的目标。部门之间的协作默契与否，关系到企业的长远健康发展，加强跨部门沟通与协作，是每一个管理者的工作重点。重视细微环节，重视实践，勇于创新，大胆沟通，科学管理应成为我们海伯团队日常工作的主题。
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