跟岗培训心得体会范文11篇
我们从一些事情上得到感悟后，可以记录在心得体会中，从而不断地丰富我们的思想。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会，以下是小编帮大家整理的跟岗培训心得体会范文，欢迎大家分享。
跟岗培训心得体会范文1
为期20天的骨干教师跟岗培训即将落下帷幕。在揭东的这20天，无论在生活上、工作上、学习上都得到了导师和同学的周密的照顾，每一天都过得很愉快充实，颇有收获。
这次培训，通过上课、听课、评课，读书、讨论、做博客，反思、听讲座、做课题等等活动，开阔了眼界，认识了不足，促进了思考，激发了研究。
通过这次培训，通过和其他地区其他学校的教育教学条件和教育教学理念的比较，我深深体会到自己离一名合格的骨干教师的要求还有很大差距，还有很多需要学习需要努力需要改进的，尤其是以下几个方面：
一、要与时俱进更新教学理念
新课程实施已经有七年了，“更新教育教学理念”更是教育者常常挂在嘴边的一句口号。然而在这次培训中看到，80%的教师仍然固守教师本位的观念，教学的内容、方法等都是由教师预设好的，甚至有些教师包括本人还偏爱“满堂灌”的方式。因为这种课堂容量大，操作容易，尤其适合高三的应试教学。有些教师认为，只要高考不变，教学理念就难以发生根本改变，因为老方法老方式似乎对高考更管用。
事实上，心理学和学习科学的研究表明，教育的过程应该是认知的过程、学习的过程，学生的知识是学会的不是教会的。教师如果只立足于自己的教的过程，关注的就是自己的讲授，不管或少管学生的学情。我们深知不是每个教师都能把每个问题都讲得明白、清楚，不是每个教师都能把同一个问题讲得清楚、明白。
即使教师讲明白了，学生也不一定就能接受，接受过程中会不可避免地有效率流失。久而久之，学生厌倦产生，课堂上的精力流失，从而学生讨厌单一的教法，导致情感流失。兖州一中杜金山校长做过对传统课堂教学的“两率”调查，结果是课堂精力流失率高达38%，高效学习率不到50%。
杜校长说：“校园飞来一只鸟，几乎全校教学都知道，稍有风吹草动，学生的目光唰一下就飘走了，精力流失大高了。”患了感冒的老师课堂效果是最好的，因为老师嗓子不舒服就会少讲，很多学生最怕老师遇到高兴的事，因为这时老师会滔滔不绝。问题已经很明白，教师少讲才能提高学习效率，教师少干预学生才会学得更好。学生不是等待填塞的机器，他们需要什么，想学什么，应该由他们说了算。所以自己亟待改变的就是观念，要大胆放心地把学习的主动权还给学生，把学习的时间还给他们，树立“先学后教、以学定教”的生本理念。
二、要注重课堂教学的有效性
这次跟岗学习听了几个课例，表面上内容很充实，但无论对于学生能力的发展还是应试的能力，帮助似乎并不很大，甚至有些课连教学的方向和目的都不很明确，课文内容的重点没有得到落实，学生想学或未解的问题没有得到答案。究其原因，就是在备课时确定教学内容和教学重点时有悖于课文的重点或学生学习的心理，学生学得很辛苦，但没有得到应有的发展，教学变得低效甚至无效。虽然我们总说语文课是“遗憾的艺术”，但也不应该让它因为教师的武断和失误而造成不必要的`遗憾。
教学是否有效，并不是指教师有没有完成教学内容或教学得认不认真，而是指学生有没有学到什么或学生学得好不好。如果学生不想学或学了没有收获，即使教师教得很辛苦也是无效的教学，同样，如果学生学得很辛苦，但没有得到应有的发展，也是无效或低效的教学。可以说，一位教师的课讲授的很出色，如果没有有效的组织教学，那么这一节课一定是一节失败的课。所以我们要按照新课程理念要求，从关注学生终身发展的高度，学会课堂教学的各种组织方法和策略，不断优化课堂教学结构，改变学生的学习方式。
积极地营造民主、平等、和谐的教学氛围，解放课堂、解放学生，让学生在课堂上自主、自发地参与、投入学习，淡化教师课堂的主导地位，把更多的主导权给学生，把课堂交还给学生，使教师有效的教学，学生有效的学习。我总是觉得，现在的学生要比以往更聪明，更有创造力和想象力，因此作为教师，更要以学生为本，为学生创设思考的空间和时间，充分发挥学生的主观能动性，采取一切方法与手段，发展学生的思维，调控学生的情绪，让学生的创新火花、灵光一现的思维碰撞都能完美的表现出来。
三、要养成常常反思的习惯
叶澜教授有一句著名的话：一个教师写一辈子教案不一定成为名师，如果一个教师写三年教学反思，就可能成为名师。教师应在实践——反思——再实践——再反思螺旋式上升中，实现专业成长。
我们常常记得嘱咐学生要学会回顾和小结，可我们自己却常常只教不研，只管天天备新课，不懂回头看看反思反思。这次跟岗学习安排了两节公开课和三次教学反思的作业，在公开课后通过自评和聆听导师、同学的评课，我发现了自己没有意识到或不曾留意到的问题，他们的建议更是给了我莫大的启发，使我在改进教学方式，提高教学质量上有了前进的动力和方法。所以只有边教边总结，边教边反思，才能“百尽竿头更进一步”。
我的教学反思基本从以下两个大的方面入手：
一、知“所得”。
一节课（一单元、一本书）教完，无论是预设好的，还是在课堂中生成的，总有或多或少的成功之处，总有所得，至少要从三个方面进行小结反思：
1、横向比对，和别人相比我有没有自己的独特领悟和我自己的课堂教学特色。
2、纵向比对，我的教学过程中，哪些地方哪些环节是精彩的，师生都认可并感到愉悦。
3、偶然小发现，比如对课堂意外事件的处理，有了新对策；对教材的某些不足不明之处，有了新认识；甚至是对付哪类学生，有了新主意，等等等等不一而足，这些灵光一现的东西，往往是数不胜数的，教学的机智就在其中得到积累。
二、知“不足”。
有得既有失，上完一节课后，自己总会感慨课堂上有这样或那样的不足。那么不足在何处，要有清醒的认识。
1、教学内容没有落实好，重难点处理的不恰当，这个要反思要改进；
2、教学环节安排不合理，设计不科学，这个要反思要改进；
3、与学生的互动存在问题，也要反思要解决，等等。凡是在教学中发现的一切问题，事无巨细，都可成为我们改进完善的目标。
当然，最重要的是，教学反思要落实在行动上，落实在真真正正的教学行为教学水平的改进与提高上，才会有它现实的意义。
20天时间对于长长的教师生涯来说，是十分短暂的，但是如果能将这些意识带回自己的工作岗位，并不断地学习，持之以恒地实施，我想意义又是十分深远的。今天导师在跟岗学习活动小结时结合他自己的成功经验提到我们骨干教师的专业发展之路，并向我们提出殷切的期望，希望我们做一个“会教书”“会写xx”“会做课题”的教师。对我来说，也许不能成为像导师所说的那样优秀的教师，但我觉得只要不断充实自己，做一个教育事业上的有心人，每天前进一小步，就能成就自己人生的一大步。
跟岗培训心得体会范文2
在实外跟岗实践的这段时间，我了解到一位优秀的成英语老师是如何认真备课的。不仅是在课前对教学环节进行认真揣摩和精心设计，在课上的全英文教学。更要根据学生们的课堂反应，及时的进行教学调整，做到高效、有特色的分层分类教学，因材施教。
xx老师讲解很生动有活力，并且班级有自己的独特手势，以及一些低年级化的语言，让我感到很新奇。公开课堂结束以后，老师们悉数按照年级坐下，进行课后总结探讨，内容很丰富，包括教材分析、教学设计、教学反思、教学困惑等。各个年级组老师派代表发表见解，提出自己的见解。这次教研课让我收获颇多。
不仅如此，作业环节也是经过老师仔细研究设计，这样才能够让学生及时复习巩固学过的知识，促进学生的听说读写全面发展。除此外，学校有着丰富多彩的英语课外活动，让学生爱上英语，喜欢说英语。作为成实外英语老师，不仅仅只教授学生书本上的知识，也要做到在学生能接受范围内的英语知识拔高拓展，更要培养学生良好的行为习惯，让学生对生活乐观向上。
与我曾经教育工作的不同，xx学校坚持的不仅仅是完成本节课重点知识讲解及学生学情关注，协助他们完成成绩的提升。还要花更多的时间与学生相处，每次课程课时量减短，但频次高出许多。短时多频次的教学会让学生同老师更加具有黏性，师生之间存在亦师亦长辈的关系。这也可见，在周内教学活动中，教师的'作用有多么大。
学校教育是教育最核心的部分。老师作为学校教育不可或缺的一环，承担着教书育人的工作。尤其是寄宿制学校，我们一定要在周一至周五的5天时间内，给予孩子不光是知识层面，还有品德方面的培养（德育）。
跟岗培训心得体会范文3
我有幸参加“沙运芳名班主任工作室”跟岗培训第一期学习，聆听了市教育局黄伟云科长的专题报告。黄科长言谈中闪烁着智慧的光彩，精辟、独到的见解令人敬佩，对班主任工作的钟情和热爱溢于言表，从他的专题报告中，让我体会到，原来班主任也可以活的那么充实，做得那么出色，那么成功。一节专题报告下来，不仅是理论的学习，也是一次思想认识的提升，更是一次心灵的荡涤。
一、爱岗敬业。
教师的本职工作或基本职责就是教书育人，因此，教书育人也就成了“爱岗敬业”规定了的教师应当履行的道德义务。我认为教师的爱岗敬业，最终必须落实在教师认真负责、精心施教的工作态度上。特别是班主任要以良好的师德感染学生，教育过程中的任何轻率、差错和随意性，都会使学生造成不良的、甚至是终身洗刷不掉的影响。
二、阳光的心态。
班主任的工作对象和任务，是无法选择的，而完成任务的方式和工作态度，是可以选择的，去年有位难缠的学生，每天都有科任老师来告他的状，甚至学生家长都说这个学生的种种不好，为了这个学生我使出了几年来管理班级的经验办法，什么谈心、家访、写信、能用的方法几乎都用上了，费尽心机。可是有一天，因为这个学生犯错误较严重，我在班级里非常严肃地批评了他，一点面子没给他留，也觉得平时对他不错，有点感情基础，有恩于他，本想刺激他的自尊心一下，没想到他当着全班学生的面顶撞我，并说：“我就是不想念了，你别狗拿耗子多管闲事”。我当时惊呆在班级里，只能等他冷静之后再和他谈心，解决问题。类似这样的学生，我们班主任或多或少都有过类似的体验，对学生自己感觉付出很多，但收效较小，甚至学生、家长不领情。面对这样的事，这样的压力，我们首先要学会调整自己的心态。用现在的流行话说，做个心态阳光的班主任，快乐自己，快乐学生，快乐同事，快乐家人。
三、用博爱之心去关爱学生。
黄科长给我们讲了一个个教育中的例子。现在一些单亲家庭中长大的孩子，在日常生活中，缺少父爱或母爱，老师在与他们交谈言语中嘘寒问暖，给他们一个充满爱的学习环境。个别困难的贫困生，要想办法解决他们的实际困难。生病的学生，要倍加呵护，我们用手轻轻摸摸学生的头，试测体温，问问他的身体状况，或者陪学生上医院，让他能感受到温暖，使学生感到教师真诚的关爱。学习上有困难的学生，他们更渴求老师的关爱，但又怕老师嫌弃自己，处于矛盾的心理状态，日久天长，就会背上严重的思想包袱，老师一个赞许的点头，一句温暖的关怀，一句不经意的善意鼓励，都会令学生兴奋不已，或者成为前进的动力。因此，教师关爱学生的学习，要以鼓励为主，要善于发现学生的进步之处，对学生的优点给予肯定和赞扬，使他们对学习产生兴趣，增强自信心和必胜的信念。关爱学生，对教师来说，可能是举手之劳；对学生而言，往往会感恩终生。真诚的关爱会增强师生间的情感，使师生关系更加紧密，更加有力地促进素质教育的深入发展。
四、建立良好的.师生关系。
建立良好的师生关系，老师首先要亲近学生，做学生的知己朋友，这样老师可以走进学生群体中，认真观察班集体中各个小群体的思想动向，了解学生的心理成长，从而发现问题解决问题。课后不摆教师的架子，总是与学生平等地讨论问题，而且也不能放下架子向同学们学习。建立良好的师生关系，注重民主教育，这是令学生乐学的前提。人是有情感的动物，师生感情融洽与否，直接关系到学生的学习情绪。师生感情冷漠，不可能创造出一种和谐的学习气氛；师生感情融洽，师爱生，生敬师，这样学生内在的情感自然被触发，并进而“爱屋及乌”般喜欢上教师的讲授，学习的兴趣浓了，劲头足了，这就是“亲其师而近其道”。有利于班级教育教学的开展。
五、沟通。
班主任是班级的组织者和管理者，是联系科任教师的纽带，是沟通学校、家庭和社会的桥梁，在教育教学工作中，班主任的作用是重大的。而且我们知道学校教育、家庭教育、社会教育直接影响着教育成果。学校教育离不开家庭教育的配合和支持，良好的学校教育是建立在良好的家庭教育的基础上的，没有良好的家庭教育，再好的学校教育也难以获得预期效果。要教育好学生特别是问题学生，教师必须通过家访、电话、短信、网络等活动进行沟通探讨、客观反馈，一视同仁、热情帮助家长正确认识自己的孩子，了解孩子身心发育情况及存在问题，进一步明确家庭教育的重要作用，帮助孩子走出心灵的困境。我们要正确处理好与家长的关系，每一个家长的素质是不同的，他们的教育观念也不同，我们必须用自己的爱心去感化学生和家长，做到动之以情、晓之以理、寓理于情、情理结合，才会产生动情效应，从而收到较好的德育效果。
六、因材施教。
因材施教的核心是在发现其兴趣、优势后正确引导，扬长避短。俗话说，各有所长，各有所短。因材施教，就是根据学习者资质等具体情况施行不同的教育，学生是活生生的人，而不是可以任意处置的机器，故为师者要做到因材施教，就必须心中有学生，清楚地了解学生的个性特点，在此基础之上，才能对学生进行有针对性的教育，才能达到以生为本的教育境界。因此，教师要深入调查研究，全面了解学生情况，既要了解学生的一般特点（知识基础、学习态度等），又要了解学生的个性差异（兴趣、爱好、特长等），还要分析研究造成差异的家庭、社会、历史的各种原因。以便在教育教学过程中针对不同基础的学生采取不同的方法达到不同的目的。还要针对学生的不同情况采取不同措施进行个别辅导，使基础不同的学生都能得到相应的发展和提高。因此，他们绝对不可能成为同一类型的人才。
不是所有的种子都能发芽，但只要播下去了，就会有发芽的可能；不是所有的花朵都会结果，但只要开花了，就会有结果的希望；不是所有的辛苦都能带来收获，但如果不付出辛苦，就永远得不到硕果。我们的班主任工作也如此。
今年五月份，我有幸入选参加了“沙运芳名班主任工作室”跟岗培训学习，第一期的培训学习内容使我受益匪浅，从班级有效管理到学生心理健康指导，从不同的角度诠释了该如何做一个优秀的班主任，而且从理论上阐述如何做一名合格的班主任！
跟岗培训心得体会范文4
在二中，老师们的忙，有目共睹，他们忙着研讨，忙着备课，制作课件，课堂上精心组织教学，课下批改落实……今天，我想谈一谈该校优秀的另一个决定因素——学生。
一、他们心灵
课堂上他们在老师的带领下，听课，聚精会神，回答，声音又大又齐，单独回答时，没有一个以“我不会”为由拒绝参与学习；做练习题认真，正确率高，老师只用讲错误多的题目所涉及的知识点。他们自主学习的习惯已养成，今天当雅玲老师调查语法部分是否有人已背会时，八、九个同学高高地举起了手！每一部分，每一环节都在老师的带领下，扎实完成！
二、他们手巧
今天下午，在七年级办公室门口，展板上的青花瓷绘画作品已将之前的`双鱼图换下，我惋惜自己没有将孩子们精美的作品留影为念，当我进到办公室赞叹孩子们青花瓷画得漂亮时，老师们说美术老师桌斗里还有好些。哇，一摞摞莲花，梅花，大树的作品。哦，还有一摞手工面具！咦，还有两兜学生制作的沙包、填充物挂件！谁说这里的学生只是学习机器，谁说他们的生活枯燥无味，谁还敢说当他们成年时回忆初中的生活苍白一片！大课间，孩子们愉快地做篮球操，有的还将球抛得高高地，手儿多拍几下，将激情扬起来，让我也好想弄个球，高高抛起，将心儿也欢快起来！
我想每个孩子的心都该是很灵的，手应该是巧的。他们正待我们这些发掘者将他们的潜质发挥出来，让他们的青春之花开得更绚烂！
跟岗培训心得体会范文5
眨眼间，10天的时间就过去了。第一天报到的情景还历历在目，就又到了分离的时刻。在东莞长安镇第二小学，我们四位来自深圳、佛山、广州的学员跟随导师钟xx老师，一起学习，一起提高，一起欢笑……，仿佛又回到了求学时代。学习是紧张而忙碌的，但又是充实而快乐的，充分让我享受了“学习”的快乐。
通过这次跟岗学习，我收获很多，总结如下：
一、更新观念
随着知识经济时代的到来，信息技术在教育领域广泛运用，“教书匠”式的教师已经不适应时代的需要了，这就要求教师既不能脱离教学实际又要为解决教学中的问题而进行的研究。教师必须努力学习先进的教学理念并勇于实践，在实践中不断总结、不断反思，及时提升自己的教学经验。
以教师为本的观念应当转为以学生为本，自觉让出主角地位，让学生成为主角，充分相信学生，积极评价学生。正如华附的“把课堂交给学生、把空间留给学生、把时间还给学生、把精彩让给学生”。教师是学生学习行为的组织者、引导者、支援者。学生是课堂行为的主要发生者。从而构建真正的学习型课堂。
二、教学常规常态化
1、教学需要激情
一堂数学课，是不是能生动，首先在教师是否有一种良好的心态;如果你的心情不好，对课堂应该达到的效果准备不充分，你自然也就缺乏激情，从而厌恶数学课堂教学，相反，如果你很兴奋，能保持旺盛精力，相信会很轻松的度过一节课。在听了纪中数学科组长赵景升老师的课之后，从赵老师身上，我觉得我现在的心态非常的不好，我要学一学赵老师上课的艺术。
2、教学过程要精致
从授课教师的教学过程来看，没有经过精心的准备。我们在讲课时从导入新课到布置作业课后小结，每一句话都要很精炼、每一个问题的设置都要恰到好处、板书也应充分体现数学知识的结构体系。
3、要注重知识的传授与能力的培养相结合
老师在教学过程中特别注意了这个问题：在了解基础知识的基础上，提出问题让学生思考，指导学生去归纳、去概括、去总结，让学生先于教师得出结论，从而达到在传授知识的基础上使学生的能力得到培养的目标。
4、数学的规范与示范作用
在听了曾老师的课之后，除了感觉曾老师对教材的处理与对课堂的驾驭能力非常强之外，特别是曾老师的板书，他应该是精心设计，对学生起到示范性的作用。 近几年的数学高考试卷难度上时难时易。对于我们的学生，试卷不管是难还是简单，都不能得到一个好的分数，试卷上做错的题目倒不是不会做，而是与他们的答题不规范有着直接的联系。做一份数学试卷就是要尽可能地多得分。因为分数是决定我们成绩好坏的唯一标准。十多年的汗水和心血，就将由这三天的得分给出回报。以后的教学中，我更应该学习曾老师这一点，把板书问题解决得更好，做好示范的作用。
5、因材施教
纪中的学生也有很多不同的层次，他们他学生分成了奥赛班、市重点班、重点班、普通班四个层次，听梁世峰老师上的是一节奥赛班课，讲的是二项式定理及应用，由于二项式定理不是太难，所以梁老师把知识点、考点讲清楚之后，用5分钟给学生做了相应的练习，应该直接进入本节的重点，利用二项式定理证明不等式，这样的课，对于我们学校的'创新班的学生来说，应该也做不到这一点，一是二项式定理的简单应用他没有讲，我们的学生不讲是不行的。二是，本节课放在我们学校这个层次的学生来看，应该要分成两节课才能完成。所以，不管是哪理的学生都存在差异，要教好他们，还是进行分层教学才能使他们各有收获。
三、跟岗学习效果明显
听了赵景升、刘录江、王振芳、吴新华等多位资深数学老师的课后，感觉他们授课饱含激情，教学设计和讲解富有创造力和趣味性。同时，他们几位老师在听课方面，针对专业知识梳理以及知识点讲课技巧，给予了我很好的建议，让我受益匪浅。
除此之外，各位老师扎实的专业知识都在课堂与交流中体现出来，如赵老师，虽然已经不小，但上课还是那么能激情;刘录江老师则能够引导学生结合数学的教学内容与生活来进行教学活动;吴新华老师在结合的想法的基础上，为高三的学生做了一个解题方法指导，进行如何解题、如何破题，层次感分明，知识联系到位而全面等等，都向听课的学生或老师展示了一个专业知识扎实的地理老师，在课堂上的魅力是如何之大。
四、明确了个人专业发展方向。
在跟岗学习期间，工作室为我们安排了8位老师分别谈了个人专业发展体会。见识了名校名师的风采，听到了他们不一样的成长经历，我深感自己学识的单薄和教研能力的欠缺。对做怎样一个教师更有深刻的感悟：如何做有魅力的数字教师?如何做反思性的数学教师?如何做研究性的数学教师?没有震动就没有觉醒;没有反思就没有进步。反思之后我也更加明确了自己的个人专业发展方向。作为教师，我一定要多研读教育教学的著作，不断积累，勤于思考，敢于实践，做教育教学上真正的思考者和实践者。积极参与公开课的教学活动。珍惜每一次向别人学习的机会，多交流、多讨论，多听课，吸取他人的优点，弥补自己的不足。利用培训的机会，努力向专家、名师学习，使自己的教学方式、方法有更大的进步。把学、思、行、研四者结合起来，形成自己的教学风格，走出自己的教研之路。勇于担当起学科带头人的重任，在培养年轻老师工作上尽心尽力，培养好科组的团队精神。
最后，衷心地感谢中山纪念的老师们，让我能够深入课堂聆听、感受他们各具特色的教学模式，我会以你们为榜样，不断地学习、成长!
跟岗培训心得体会范文6
年超不惑，愈益困惑;反思自我，渴望超越。十分幸运，我参加了20xx年广东省级骨干教师培训，10月25—11月14日走进深圳特级教师杨特的名师工作室跟岗学习。
20天来，我严守纪律，从不掉队半天，每天都早出晚归，虽然很累，但快乐着。其间聆听了徐晋如、王文英、杨建华、吴泓、程少堂等专家、教授的讲座;在深圳多间学校听了七节优质示范课;完成了由谭海生教授主持的杨特《初中生活作文的实践与研究》课题开题报告;在杨特主持下，全体学员在文言文教学，阅读教学、诗歌教学、作文教学等方面进行了研讨，并上了公开课，本人收获很大。
领略名师风范，碰撞智慧火花 。这次跟岗学习，让我充分领略到专家与名师那份独特的魅力——广博的知识积累和深厚的文化底蕴。最幸运是遇到名师杨特。她学识渊博，她人品谦逊，她平易近人。在她带领下，我们十三个来自不同地区的学员成为一个亲密和谐的学习大家庭，在跟岗学习中，大家认真听课，坦诚评课，互相切磋教学技艺，认真准备公开课，互相交流听课心得、书写教学反思，碰撞智慧火花。在紧张忙碌的学习生活中，建立了一种坦诚互助、共同提高的.良好氛围。
走出职业倦怠，更新教育理念。本人从教20多年，已经失去了初为人师的激情。这次跟岗学习，特别是吴泓老师的“博客引领教师成长”的讲座;程少堂教授“名师成长与语文教学”的讲座;杨特老师对阅读教学、作文教学的见解和做法等。我从中了解了先进的教育教学理念、现代教育观、教师观、学生观。走出了职业的倦怠。给我以后的课堂教学指明了一条新的阳光道，认识到只有多读书、多思考、多反思。才能真正提高教学能力，做一个智慧型的老师。
培训时间是有限的，但我所得到的是无限的，相信今天的收获，会在不久的明天编织一幅“喜看稻菽千重浪，倾听幼竹拔节声”的丰收图。
跟岗培训心得体会范文7
首先，我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训，也很荣幸参加了这次培训，这说明公司对我们员工培训的重视，反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针;对于服务行业的我，也非常珍惜这次机会。
经过这几天的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让原本对服务行业不感兴趣的我，渐渐对服务充满浓厚的兴趣，服务作为一个大众化消费群体，我个认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的的行业，而且与生活紧密相连
1、要有主动服务的意识;服务意识和服务能力的区别就在于，服务意识是愿不愿意做好的问题，而服务能力是能不能做好的问题。视乘客为亲人，热情主动为乘客服务，最大限度的.满足乘客的需求，让每位乘客都感受到西安地铁的热情与温暖;同时我们在为乘客服务时，要保持良好的服务意识，言行举止要做到文明礼貌,回答乘客问询时，要耐心有礼，面带微笑，应使用十字文明服务用语：“您好、请、谢谢、对不起、再见”，不准讲口头语、粗话;不得使用“喂”、“嘿”、“那位”等不礼貌用语称呼乘客;要精神饱满，举止大方，行为端正，不得将个人情绪带到工作上，从而树立文明、和谐、周到的服务形象。
2、要学会调整自己的心态;地铁2号线是西安开通首条地铁线，许多乘客都是第一次来乘坐，不会买票，不知怎样进站乘车，这样的问题每天都会在车站里出现，因此面对一个问题我们每天可能会重复的解答上百遍，这正是考验我们每一个工作者的时候，耐心解答乘客询问，对乘客反映的问题，要一丝不苟，要让乘客满意，让每位乘客都可以听到西安地铁真诚的声音。“问不倒”是努力的方向，“问不恼”是职责的标准。其次，在工作中难免会遇到一些不理解的乘客，有时候会受到委屈，这也是不可避免的，所以保持一个良好的心态至关重要。
3、坚持原则、灵活处理;在工作中出现一些乘客纠纷是不可避免的，我们要端正自己的态度，要将事情大事化小，尽量不要引起乘客投诉，注意服务的技巧性。如果有乘客仍然无理取闹，我们应该坚持员工的职责，维护地铁的形象。最后我觉得在工作中还要学会换位思考相互理解,做乘客的贴心人，想乘客之所想，急乘客之所急，不断创新服务内容，让每位乘客都能在个性化与人性化的舒心服务中出行。真心对待每一位乘客，用真诚付出换取乘客的理解和支持，让每位乘客都能在乘车的过程中拉近与西安地铁的距离。
4.笑是最美的符号;我们的微笑是西安地铁最好的名片，我们应该时刻注意自己的言行举止，在工作中你不经意的一个微笑，乘客会回报对你工作的一个认可，微笑待人，我们会让别人感受到我们的一颗真诚的心，让世界感受到我们的温暖和热情。
在乘客服务中，我会用一张纯真的笑脸一颗真诚的心面对每一位乘客，当我看到乘客在我的帮助下找到车站时;当我看到出站的乘客在我的帮助下顺利出站不再迷茫时;当我看到乘客满意的微笑时……我是真的幸福，真的骄傲，真的自豪!作为西安地铁的员工，我们存在的意义不会被淹没，而是把泥土聚集在一起，成就一座山峰，一条山脉，一片原野。它们不会改变风的必然走向，但使其能更快吹遍西安，甚至全国的每个角落，使xx地铁走向新的明天!
跟岗培训心得体会范文8
12月27日，武汉，培训主管领导给我们提出了挂职培训的要求：要有时代意识、身份意识、主动意识、安全意识、师徒关系意识；培训的特质：参与与合作、经验与构建、需求与选择、过程与变化、具体与抽象；挂职学习的环节与流程：学校观察---校长、老师行为观察---教育教学活动分析---启示与借鉴---受训者的改进思路；还有叶显发教授《让教育理念在教育实践智慧中扎根》的精彩演说，从融入才能接受你、贴近观察、对熟悉的事物陌生化（思考自己学校的发展）等几个方面向学员们面授机宜。带着专家们指点的迷津，我们一行8人于28日来到了xx市xx小学，开始了为期28天的挂职培训学习。
在xx小近一个月的观察、座谈、听课、听讲座、交流讨论、参观等方式的学习中，收获颇多，感触很深，在这些时间里不仅仅是开阔了眼界，更使我在思想、观念上有了更新的认识。
首先是广小这个小而精的学校给了我震撼，一个占地面积还没有我们农村学校的面积大，却有六多一浓：一是教师学生数量多，学生2524人，41个班，教师139人，远超我们学校的规模；二是后勤服务人员多，虽然没有住宿生，但仅给学生老师做饭炒菜的就有25人，还有打扫卫生的数人；三是老师活动多，在广小每一天都有各种各样的活动，除了常规的教研活动、工会组织的各种活动外，老师们还自发的组织了一个“广广舞”（广场路小学老师自编的广场舞）；四是学生活动多，差不多每个月都有针对学生的各种竞赛活动，还有每逢传统节日时的各种小制作、小板报都有评比；五是学校获得的各级各类奖励多，学校的陈列室里放满了历年来的各种奖状、奖杯、奖牌，有老师、学生个人的荣誉，也学校集体的荣誉；六是学校经费多，据校长私下透漏的，仅学校的门面房租金收入就高达每年数百万元之多，因而无论什么活动都没有缺钱的时候。
一浓是指学校校园文化氛围浓，踏进广小的校园，你就会体验到浓浓的以“尚真”为主题的校园文化氛围。尚：尊崇、注重、重视的意思，真：核心价值观。“尚真”是“教人求真、学做真人”办学理念的浓缩，来源于我国著名教育家陶行知“千教万教，教人求真，千学万学，学做真人”的思想。门卫室旁的空白处、各班教室的外墙、走廊过道里、舞台前的展示板、电子显示屏和学校自己的电视台等处处都体现出这个学校的这种深厚的文化气息。
当然，学校校园文化建设主题的确定也不是那么简单的事情，广小“尚真”文化的主题是经过xx师范学院的专家、教授在校调研了一个星期，从广小的地理位置、建校时间、历史变迁等各方面综合考虑后确定下来的，以至于才会有今天这种能凝聚、鼓舞全校师生的强大能量。
说完这些对我们农村学校看起来就是“高端大气上档次”，感觉差距不是一点点，那么有没有傎得我们借鉴的东西呢？我想有这样一些细节我们还是可以加以借用的：
一是学校对老师的成长相当重视，学校建立了老师“三级动态”培训机制，即根据老师的教育教学情况，将老师分成“熟练型---骨干型---研究型”三个级别，老师根据自己每学年的任务完成情况，结合学校推广的“三维四段”健康课堂模式，权衡自己的教学能力，先对自己进行定位，然后报学校认可，这个是动态的，去年是研究型，今年不努力的.话就可能降为骨干型，这样就把老师的学习由被动变为了主动，这应该说在农村学校也是完全可以推行的。
二是陈校长的一句话，主我深受启发，他说：教育教学应该分开来看，教育学生的工作应该密切联系家长，但教学的担子不要老推给家长。意思是年关已近，不要动不动在学生的家庭作业等学习任务没完成的时候让学生打电话叫家长到校，其实家长也很忙的，即使是学生忘了带课本也让跟别的学生共用一下，家长来又能起多大的作用呢？联想到农村学校不是更应该这样吗，很多农村孩子的家长文化水平都不高，还有很多留守儿童由爷爷奶奶带着的，连阿拉伯数字都认不识几个，这让他们怎么去辅导学生呢。学生的家庭作业长期在家里完不成的，其实最终都还是在学校里由老师辅导来完成的，那让家长到校跟学生一块挨批，除了会增加老师和家长的不愉快之外，能有什么好处呢。
三是老师的办公室、阅览室里都装有很多的平面镜，这个不就是无声的在提醒老师、同学随时要注重自己的仪表吗？这一个小小的细节足以省下开会时领导很多的宝贵时间，呵呵。
总之，在这一个月的时间里所学到的东西，我得用很长的时间去领会、去消化，相信这会对我今后的工作起到相当重要的促进作用。
跟岗培训心得体会范文9
时间过得真快，一个月的跟岗学习已经结束了，在过去的这一个月里，我在交大附小每周跟岗学习一次，虽然只有短短的五次，但是就这短短的五次机会，已经给我教师生涯增添了亮丽的一笔，让我收货颇多。也非常感谢领导能给我这次外出学习的机会，让我能有机会提高自身业务水平。回首这些天的学习，我所经历的点点滴滴，时时刻刻，都在收获着!进步着!感动着!现把我的学习体会汇报如下：
一、提高了自身素养
在这五周的日子里，我亲眼目睹了徐茜老师踏实严谨的工作作风，卓有成效的工作效率;亲身感受了徐老师平易近人的处世态度和无微不至的关怀照顾。徐老师为了让我们不虚此行，精心准备每一项工作，不但认真备课，上好每一节课，上好各种类型的课，我想，“学高为师，身正为范”应该是徐老师真实的写照，也是我今后努力的方向。徐老师这种认真负责的态度，让我这个刚走上工作岗位的新手自叹不如，也让我反思到了自己的不足。比如当徐老师的课堂上有学生不认真听讲时她会通过巧妙的.语言来提醒学生，而不是以为的批评。有些孩子回答问题不完整，虚劳是说“我喜欢把话说完整的孩子。”一句简单的话就使孩子回答得很好。当有学生说和上课无关的话题时，徐老师会用医生给一个同时得了感冒和受伤骨折的病人，如果学生是医生，是先治感冒还是骨折的生活实例让学生把重点放到课堂。徐老师的作业批改虽然很简单，但是字里行间都能看出徐老师很认真，每一次作业中学生出错原因都有注明，并且让学生养成良好的改错习惯。试卷出错，徐老师都回让孩子用张白纸把错题从新抄到纸上再做一遍，并做好复批工作。在讲课过程中，徐老师不会是因为自己是数学老师只关注数学知识，在板书遇到学生没有学过的字，徐老师都会在旁边注音，学生在抄笔记时也会用拼音代替。能看出徐老师的用心良苦。这也使我在教学能力的提高上很有启发。
二、提高自身业务水平
在这一个月的跟岗学习的日子里，我听到了的最真实的常态课，它既没有过多的修饰，也没有太多的花俏。这样的课堂让我感到朴实、自然，更让我看到了徐老师的工作态度、专业素质，对孩子们的热爱与关注。也深深体会到徐老师用心良苦对学生语言能力的培养、注重孩子发散思维的培养、注重孩子经验的分享、能力的提高。朴朴实实一节课，不许要用花哨的课件去装饰，只需动手操作，实物投影就可把一节课上的很充实。在这些课，印象最深的就是徐老师的观察物体一节课中，这也是我头疼如何给孩子讲好时，徐老师给我点透了本节课的教学重难点。通过实物投影，让孩子上台来猜测、摸、观察等多种操作方式，学生自主去探索。当从不同角度观察物体时主要是找一个标志性的东西。空间感也是在生活中去观察感悟的，徐老师专门孩子让孩子回家用手机拍下从不同角度观察到的同一物体的照片。让他们总结规律。还有一节课复习课也是记忆幽深。这就体现一位老师对教材的把握性有多强，有多深。徐老师不光解决课本上有的，还给学生补充了部分相关知识。让学生做到了对知识的活学活用。
三、自身体会与反思
“一个教师写一辈子教案不一定成为名师，如果一个教师写三年反思可能成为名师。”在听徐老师课时，我认真做好笔记，在教学之后静下心来，总结回顾自己的教学行为和课堂情况，想出改进的方法，记下成功的经验，反思自己的不足，借鉴别人的经验，吸取徐老师的成功经验，反思自己与他们的差距。制定自己的计划，探寻适合自己的道路。每次学习完徐老师的课之后，还会与徐老师相互交流，本节课中我得到的新想法，在教学过程中自己存在的问题。还有一些题型的做法和讲法。徐老师还会耐心给我指导课堂常规存在问题时要如何应对。
在整个跟岗学习过程中，我最大的收获是转变了教学观念，树立了适合的教学理念，并且还再次学习了《新课标》，根据课标来安排教学设计和组织、实施教学活动，以及及时进行教学反思;我还学会了怎样在新课程背景下全面客观地评价一堂教学课的有效性，既要重视结果，更要重视过程;既要关注预设目标，又要关注达成目标。这次跟岗学习让我开阔了眼界，带给我思想上的洗礼、理念的革新，使自己对教师这个职业进行了重新的认识，对于有效课堂的教学艺术、
在今后的教育教学实践中，我将学习采他山之玉，纳百家之长，在教中学，及时做到课前反思、课中反思和课后反思。努力做到扬长避短，带着几分留恋，几分回味，几分收获，结束了我的跟岗学习，它是我教育生涯中最难忘最珍贵的一段记忆。今后的学习工作中，我将不断学习、充实、进取，不断完善自我、超越自我。使自己能尽快成长起来，成为领导心中的放心员工，家长心中的放心老师！
跟岗培训心得体会范文10
校长要重视师资队伍的建设。在这次学习中，除京广路小学外，贾琳校长还带领我参观实验小学，马寨小学等好几所学校，并参加了校长工作室交流，使我受益匪浅，我感受最深的是应该非常重视教师队伍建设，着力打造一支名师队伍，以名师带动全校教师的专业化成长，引领教育教学新观念。
我对以下两句话感受最深“知识改变命运；教育就是财富；学习就是生命。”和“只有将人的培养、将完整人格的自我塑造而不仅仅是知识的传授看作教育的最终目标，生命的.无限可能性才能在教育的过程中展开，教师才能成为富于时代精神、创新精神的人，教师职业也才能具有像医生、律师一样的专业不可替代性。”它明确道出了“先有名师，才有名校”，这个实在的师资培训工程的重要性。教师在学生中起着直接表率的作用，教师只要有先进教育理念和扎实的教育、教学基本功，才能带领着学生穿越知识的海洋，跨过广阔的宇宙。潜移默化，互相影响，不但在教育或教学工作上收到明显的效果，同时也营造了一个和谐、进取的校园。
这里可从以下几点出发：
1、要突出抓好教师队伍建设。一要抓好培训。采用请进来，走出去的办法，让老师不断充电，从而提高自身的业务素质。尤其重视校本培训和教研工作，集众人智慧，促个人成功。二要抓好考核奖惩。作为激励机制，考核奖惩最有力。要有切实可行的考核制度，并严格奖惩。三要关心教职工的生活。把人本思想落实到学校管理工作中去，制度是无情的，管理应该是有情的。
2、要向课堂要质量。课堂教学是提高教育教学的主阵地。提高了课堂教学效率，也就是提高教学质量，课堂教学要真正突显学生的主体地位。教师要少讲少讲再少讲，学生要多练多练再多练。充分调动学生的积极性，让学生动起来，这应该是教师备课的重中之重的工作。
3、狠抓教学科研，教学科研是学校发展的第一生产力。下一步工作中，我校应该紧紧把握注以研促教，以研促学，着力改进课堂教学模式，加大课堂训练力度，提高课堂教学效率，促进教师转变观念，加强学习，培养一批骨干教师、名师，从根本上改变教育教学质量的增长方式。
4、要抓好学生管理。要成才，先成人。要加强校园环境和文化建设，通过校园的美化、绿化、规范化和文化氛围的营造，来对学生产生潜移默化的熏陶作用。要加强学生的一日常规管理，哪些是对的，该做；哪些是错的，不该做的，都要明明白白地告诉学生，并通过切实可行的检查予以督促、培养。
跟岗培训心得体会范文11
一周的培训已经结束了，在这次培训中我学到很多新鲜的知识，也让我认识到想要做一名优秀的幼儿教师必须不断自我更新，也认识到自己知识的局限和不足。
每个老师都给我们讲的很深入很细致。在刘丽园长讲到：让孩子生活在童年里而不是经过童年。我脑海里想象的是现在我们的孩子有多少是童年快乐渡过而不受父母强迫学这样学那样的呢。而生活来源于学习，学习也来源于生活，一个好的学习环境和优秀的老师应该是优雅的。应该是真善美结合的。我们教师是孩子的陪伴者。
在园长讲到：三浴陪伴时我呆了因为以前没接触过，原来是(空气，阳光，日光汗)这对于一个人来说我们都应该被三浴陪伴特别是孩子，如果没有一个健康快乐的身体状况，那我们怎么可能让孩子快乐成长呢，所以对于户外活动(体能活动)是幸福快乐的前提。
在园长讲到：幼儿园安全工作的重要性时我深深感触人生命的脆弱，我做为一个孩子的母亲深深体会都希望自己的孩子送入幼儿园快乐的度过每一天。所以幼儿园的.安全工作是重中之重的。作为优秀的幼儿教师必须学会观察幼儿，细心、专心负责任才能保证班级的安全，孩子才能正常的学习、生活。
另外我还学习了(3到6岁儿童学习与发展指南)，还需要看更多的书来不断的补充自己的知识，真的觉得人必须学习来进步自己。也希望在以后的工作中，园领导和老在的教师给予指导和帮助。虚心接受好的建议来补充自身不足还是要进步做一名优秀的幼儿教师。既然来到了青瑞，青瑞里面每一个人就是我的家人，也必须跟上家人的步伐前进。
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