领导力培训心得体会15篇
当我们对人生或者事物有了新的思考时，不妨将其写成一篇心得体会，让自己铭记于心，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么心得体会怎么写才能感染读者呢？以下是小编整理的领导力培训心得体会，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
领导力培训心得体会1
课程背景：
为什么IQ高的人并不都是成功者？
为什么智力平庸的人反而取得成功？
20%的IQ（智商）+80%的EQ（情商）=100%的成功
揭示：从分析国人的种种EQ问题入手，揭示出：EQ真正决定管理的成功！
案例鲜活生动、分析鞭辟入里，使所有学中员在尽享赵晋老师幽默风趣的培训风格之余，更有醍醐灌顶、如饮甘露之感。
课程收益：
加深对自己的情商的清晰认知，认识到自己的长处和短板
能说出为什么情商在提升自己领导效果上可能比智商、专业能力更重要
学习运用具体的方法、技巧来提高自己的`情商能力
学习运用情商能力来提高管理和影响他人、团队的效果，从而实现组织的目标
培训大纲：
第一部分：情商与领导力
1。什么是情商
2。什么是领导力
3。案例分析：我感到很失败
4。管理之道在于经营人心
5。经典心理学实验与人性分析
第二部分：知己知彼
1。员工要什么
2。走进年轻员工的世界
个性
价值观
行为模式
3。管理者要什么
效率
效能
心理预期
第三部分：实施人本管理
1。如何激励部下
2。如何坚守制度又让人心服
3。让部下优秀又不威胁你
第四部分、以人为鉴：怎样是成功的领导者？（案例、讲解与讨论）
1。不同场景的领导：企业界经典案例展示（各种典型的领导风格）
2。什么是有效的领导力？
3。为什么是有效的？
4。你看到的执行力是什么？
我是怎样的？
1。能力量表评估：
2。性格量表
3。经典案例分析
什么是最佳团队？
领导是怎样练成的？
1。领导力的成长与发展变迁
2。性格的成长与发展
领导力培训心得体会2
当今天又重新回味《领导力》培训时，心里充满了澎湃、激情与泪水。四天，虽然短暂，却可影响一个人几年或一辈子，虽然苦累，却可成就一个人的品格与德行，虽然杂牌，亦可凝聚友谊和爱恋。
站军姿、咛听麦总的《深圳故事》、晨跑、团队游戏、打扫卫生、叠被子、过高空桥。等等，看起来似乎都和《领导力》没有关系，然而，仔细想想，他们却是息息相关，承前启后，从局部到全局，从个人到团队、从过去到现在、从保守到挑战，一点一滴，无不在引导我们，在此，首先感谢公司会务组的全体人员，你们辛苦了。
通过《领导力》培训，感触良多，主要有以下几点：
1、团队利益永远在个人利益之上，有大局观，团队荣誉至上。通过团队游戏、站军姿、晨跑等活动，教官始终以团队结果来判定分数或奖罚，促使着我们每个队员在做事情时，首先想到团队，而不是人得失，只有每个人这样，才能建立起一支有战斗力的`团队，才能做一个成功的领导者。
2、弘扬正气、积极向上，领导力本身就是一种积极向上，用来影响他人的一种行为，做一个有担当、负责任、懂感恩、爱学习、树立正确人生观、价值观、执行力强，富有奉献精神的人。
3、凡事要以身做侧。父母是儿女的老师，领导是下级的老师。我们的一言一行，一举一动，代表的不仅仅是个人，在公司、是部门，有时甚至更大，如何建立平等、信任、尊重、和谐的环境，以身作则是我们的行动核心，只的做到了以身作则，才能更好地共启愿景、使众人行、激励人心、挑战现状。
本次培训中相关的录像也多次唤起了我的心灵，确实可以称之为一次心灵之旅。非常认可培训老师麦总和刘总所说的和正确指导。也一定会把这次珍贵的体验用到生活、工作中去，指导自己将来的生活、工作和学习，更好地提升自己、为公司服务。
领导力培训心得体会3
xxxx年5月17日至xxxx年5月25日，在浙江省金华市我有幸与区属学校校长、中层干部等50名同志一起参加了由浙江师范大学组织的“大武口区校长信息化领导力培训班”，在为期8天的培训中，我认真聆听了多位在教育教学领域中实践经验丰富，理论功底深厚的专家、教授的专题讲座，使我触动很大，受益颇丰。通过培训，我深感自己与当今先进的教育信息技术的差距，也深刻的认识到了应用先进的教育信息技术在教学中发挥着重要、甚至是决定性的作用，可起到事半功倍的效果，同时也深刻的认识到了只有不断的'学习，接受新理念、新技术、新事物，学会并运用新理念、新技术，才能跟上现代教育的步伐。11场讲座的主讲分别来自基层学校校长、一线教师，大学教授，他们在工作实践中所取得的经验和成绩极具强说服力和感召力。所讲的内容既有前瞻性地结合本地区、本学校实际，科学规划学校信息化建设进程，引领师生通过信息技术提高和加强学校日常教育教学、常规管理、课程开发和开放交流深度融合的事例，如黄立新教授的《微课变革课堂》、《翻转课堂的应用》、魏雄鹰老师的《浙江省中小学信息技术的应用》等，也有针对为适应当前教育改革的形势，如何提高基层校长组织领导力的专题，尤其是婺城区环城小学俞正强校长的《特色学校建设》讲座，以学员提问”学校文化如何建设”为引子，娓娓道来。措施贴近校情、事例典型、可操作性强，推进层次明晰，深入浅出，看似信手拈来，其实不然，足见其治学功底的深厚，给我留下了深刻的印象。回顾这次培训经历，总结起来，有以下几点体会：
一、要提高教育信息技术素养。
通过《微课变革课堂》、《翻转课堂的应用》、《浙江省中小学信息技术的应用》、《管理者的领导力与沟通技巧》、《传统国学与现代学校教育》等的讲座，让我认识到：教师的教学是一门科学，需要研究，需要创新，教育信息技术也是一门科学，更要研究，创新。同时，我也认识到处在信息技术推动社会不断进步、变革的时代，每一位职场工作者的成长都离不开信息技术，如何使信息技术在工作中发挥最大的功效是我们每一个人都面临着的挑战。通过此次培训，让我深刻认识到，学会把信息技术应用在工作中能使工作过程条理更清晰，效率极大提高，成效更加显著；个人要有所发展，就要树立终生学习的观念，不断丰富和更新自己的教育教学理论，不断提高自己的专业知识与技能，使自己不断地在学习中进步，在工作实践中成长。
二、要高度重视教育信息化建设。
教育信息化建设是国家的大政方针，教育信息化是衡量一个国家和地区教育发展水平的重要标志。通过本次培训可以看到浙江作为教育大省，教育信息化建设显然走在了全国的前列，作为西部内陆地区的教育发展，如何更快的实现教育现代化、不断创新教学模式、提高教育质量，它山之石可以攻玉，浙江省大力推进教育信息化的经验值得我们借鉴。
1、明确目标：浙江省在xxxx年已完成了“三通两平台”建设，即宽带网络校校通、优质资源班班通、网络学习空间人人通，发达县市已经进入“教育云”的实验阶段，虽然硬件设施上去了，但也存在着网络教研、课堂教学、办公平台等方面还没有实现实质性改变等问题，需要我们对教育信息化再审视，在观念转变的基础上做好顶层设计和后续的推进工作。
2、坚定信心：学校信息化建设需要一点淡定，不可急功近利；更需要坚持，因为在打下一定基础，形成一定规模时，其高效程度是不可估量的。
3、科学规划：学校信息化建设应根据学校的硬件设施、专业人员配置、管理水平和教育教学实际选好建设的“最近发展区”。教育信息化作为一项系统工程，成功与否受多方面因素的制约。要想加强信息化领导力，推动教育信息化的整体发展，学校应当系统规划、有序行动。
4、明确工作原则：坚持科学规划与规范执行相结合，常规管理与专业引领相结合，应用普及与技能提高相结合，整体推进与展示激励相结合的工作原则。
5、强力保障：“环境、队伍、机制是教育信息技术发展的三大保障措施，这是一个系统的保障体系，我们应根据本地区、本学校实际情况，制定可操作的、科学规范的保障措施。
以上就是我此次培训的一点感悟，虽然还有许多知识没有完全消化，有待于以后继续加强学习、领会体悟，但通过这次学习、培训和交流，信息化这股扑面而来的教育清风，使我更加明确了今后的努力方向
领导力培训心得体会4
20xx年5月27至31日，我有幸参加了贵州阅之恒有限公司主办的关于学校办学管理的相关讲座，使自己原本似懂非懂的学校管理理论有了较为系统和理性的认识，对特色建设和校园文化建设也有了更深的认识。下面谈一下自己五天来所学到的一点知识。
5月27日，闫德明教授的《现代学校管理的本质特性及基本环节》中：管理学是一门实践性很强的社会学科，是人们的共识，它包括两种情况：学校管理学的结构体系不仅仅是一种“价值无涉”的“事实判断”，它与研究者个人内在理论和个人实践密切相关。搞好学校管理，提高管理质量，是一名校长最基本的工作职责，而如何去完成这项工作，把这项工作做得更好，就是要提高校长的管理水平，特别是创新能力。在当前的学校管理中，如何提高管理水平，怎样做才算是高水平的学校管理？1、学校文化；2、校长文化；3、教师文化；4、PDCA循环模式。
5月28日，戴东祥教授的《新常态学校要传递正能量》、《学校文化是校魂》中：“安全第一，生命至上。”校园安全事小，责任重泰山。对于中小学校园安全管理的研究，在当今形势下，已摆到了各级各类学校、教育部门十分重要的位置，事关家庭和睦、社会稳定。在这种新常态下，学校既要做好校园安全管理工作，也应做好教育管理工作，这样才能为学生营造一个和谐安全的学习环境，从而促进学生
健康快乐成长，走向成功。
1、影响校园安全的因素： 一是安全事故防范；二是安全教育管理。2、园安全管理策略：一是构建完善的校园安全法规，并贯彻落实；二是加强对校园设备的管理，使其安全可靠；三是加强对教师安全教育，提升安全意识；四是加强对学生安全教育管理，促进自我保护；五是做好校园安全事故防范，做到有效预防。
5月29日，赵凯教授的《学校办学特色的建设与持续发展》、《如何提升校长影响力》中：学校特色建设不能剑走偏锋，当前不少学校办学特色还执念于一个项目、一科课程的状况，而忽略了特色追求必须基于学校整体发展的系统性。学校特色的建设不能拘于一隅，更不能靠剑走偏锋，要将特色寓于制度变革和文化建设中，寓于课程体系构建和师生全面发展中。
1、注重工作态度；2、修正工作理念；3、做个人见人爱的校长；
4、做一个沟通高手；5、擅长激励教师；6、帮助教师提升职业幸福感；7、提高心理健康水平。
5月30日，张锦庭教授的《校长办学理念及治校方略》中：1、注重儿童左右脑的开发（左脑管学习，右脑管其它）；2、3-6岁孩子应该多讲故事，以故事教育，孩子的价值观来源于家庭、故事、学校；3、5-6岁是空间视觉的开发期，阅读对孩子有很大的帮助；4、3-14岁儿童不要给隔辈人代养，因为过度溺爱现象会影响孩子的一生。5月31日，王鹏教授的《校长的角色认知》中：校长，是一种职业，随着社会的发展，政府和社会将赋予校长更多的权力，在这种
形势下，校长必须对自己的角色进行客观、正确地定位；校长，是一种职责，承载着人们对他的特定期望和要求，当我们站在不同的角度去看校长的时候，我们常会有不同的想法。当我以一名教师的身份去看校长时，校长是一个好的管理者、组织者、设计者；当我以一名中层干部的身份去看校长时，校长是一个好的经营家、实践家、外交家。当我以一名学生家长的身份去看校长时，校长是一个大教育家。
1、学校的发展离不开策划，校长应承担起学校发展的策划师的角色。2、在学校组织变革中，校长需要扮演好变革的发起者、促进者和阻力克服者的角色。3、校长应在把握学校现有文化的特征的前提下，为学校勾画未来的文化远景，将文化建设渗透于学校工作的'各方面和各环节，用文化感染师生，潜移默化中引导学校发展，提升学校文化品位。4、教师是学校发展的根基，校长需要挖掘、培养和激发教师身上蕴含的人力资源，应关注管理人员和教师两支队伍。5、学校的品牌不会自动形成，需要校长进行精心设计和塑造，校长应做好学校品牌的定位、形象设计、宣传推广、维护管理和创新等工作。只有把每一个环节都做到完美，才会塑造出优质的学校品牌。6、校长应了解学校资产相关规定，建立完善的管理制度，健全监督机制，强化日常管理，才能使学校资产管理井然有序。7、在校本课程开发中，校长扮演着理念的领航者、组织的管理者、人力资源的开发者等角色。8、教学质量是学校的生命线，校长是学校教学质量的第一责任人。校长应深入教学一线，要倡导正确的质量观，了解教师的工作状态，发现教学过程中的问题，能够动态的检测教学情况，对质量进
行深入细致的分析，并与教师共同研讨解决方案，不断提升教学质量。
9、学校是育人的场所，学校的重要职责是培养学生成人。校长应扮演德育引导者，引领学校德育工作的开展，开拓学校的德育途径，重视学科德育，探索德育新方法，发挥学生群体作用，为学生的幸福人生导航，实现学生的可持续发展。
做未来精英的九大思维模式：
1、成功是因为态度
2、我是我认为的我
3、我是一切的根源
4、不是不可能，只是暂时没有找到方法
5、山不过来，我就过去
6、每天进步一点点
7、天助自助者
8、决心决定成功
9、太棒了
领导力培训心得体会5
在人民大学参加领导力提升专题研修班五天的学习，获益匪浅，深有体会。
一、短期培训方式深受欢迎。
基层领导干部，都身处工作生产第一线，平时工作忙，事务多，很少有时间有精力放下来静心学习，也很少有机会到人民大学这样的高等学府学习培训。培训班采用短期方式，使我们能暂时放下工作担子，安下心来学习，远离岗位，避免一切干扰，对基层领导干部来说，是一次难得的机会，我们欢迎今后多举办这样的短期培训班。
二、学习内容丰富，受益匪浅。
这次领导力提升培训，尽管培训时间不长，但是安排的学习内容涵盖面广泛，涉及面深入，很丰富，而且很实用。尤其是专家老师们的精彩讲课，用深入浅出的语言、生动浓厚的课堂氛围、精彩的领导力培训案例分析。让我从不同角度去体会高绩效团队建设、有效提升领导力、跟毛泽东学领导、现代人力资源管理新课题、商务礼仪、战略思维、压力管理与阳光心态和危机公关与媒体等课程，最新的管理知识、领导理念，进一步拓宽了视野，升华了心灵，使我在提高管理能力方面开阔了思路，增长了见识，使我对企业管理的思路、观念与领导力思维方式的认识都得到了一次全面的更新和提升。
通过这次培训，丰富了知识，转变了思想，提升了观念。
三、结合实际工作，学以致用。
参加培训后，领悟到了一些领导艺术、工作思路和方法。 我深深体会到繁忙的工作，要靠科学的决策以及用人艺术、待人艺术和处事艺术，充分发挥全体干部、职工的积极性，把自己从繁琐的事务中解脱出来，着力抓方向、抓落实、抓督促，就会呈现纲举目张局面。通过这次学习培训，使自己增长了知识，开拓了视野。思维方式受到了更多的启发。以前比较容易满足于个人的业绩和企业的'成就。考虑问题、处理事情往往是本位主义优先。在当今市场竞争日趋激烈和科技创新日新月异的社会里，各种关系的调整也正处于一个磨合期，谁能抓住机遇，谁就能赢得生存发展的空间，因此必须解放思想，从小处着手，大处着眼，审时度势，把握机遇，不断超越自我，在实践中不断提升个人的综合素质，敢于走前人没有走过的路，不断改革创新，扎实推进各项工作持续稳定向前发展。 学习培训是提高各方面能力的有效办法，但是平时坚持自学、经常学、系统学更不可缺，我将以这次培训提高为基础，养成良好的学习习惯，树立良好学风，不断在工作中学习，在学习中不断提高自己各方面能力。篇五：《课程领导力培训》学习体会王磊
领导力培训心得体会6
xx年11月17日至xx年11月20日，在xx参加了新区教育局组织的“校长信息化领导力培训班”，聆听了四位专家型校长的专题报告，19日晚参加了以“教师广泛使用信息技术手段应用于日常教学需要哪些保障措施”为主题的小组讨论。
四场讲座的主讲是4位校长，更是专家，角色本身就具极强说服力和感召力。所讲的内容是他们前瞻性地科学规划了学校信息化建设进程，引领师生通过信息技术与学校日常教育教学、常规管理、课程开发和开放交流深度融合，把学校推向全国知名学校的行列。尤其是xx小学的韩xx校长，以学校信息化建设为突破口，引领学校师生通过艰苦卓绝的努力，把一个面临倒闭的山区学校变成了师生生活和精神的乐园。
专题讨论是25位校长近距离的沟通，相互取长补短，进而就“保障措施”达成了共识，这些措施是贴近校情、可操作的，推进层次是明晰的。
总结起来，有以下几点体会：
一、认真学习：
校长要依法依规办学，要认真学习政策文件及前沿性的报告，了解教育发展的`走向，捕捉教育发展的机遇，依法依规办学。
二、高度重视：
教育信息化建设是国家的大政方针，教育信息化是衡量一个国家和地区教育发展水平的重要标志，实现教育现代化、创新教学模式、提高教育质量，迫切需要大力推进教育信息化。更是每一位校长的引领学校发展的必解之题。
三、明确目标：
xx新区将在xx年完成“三通两平台”建设，即宽带网络校校通、优质资源班班通、网络学习空间人人通，建设教育资源公共服务平台、教育管理公共服务平台。力争实现四个新突破，即教育信息化基础设施建设新突破、优质数字教育资源共建共享新突破、信息技术与教育教学深度融合新突破、教育信息化科学发展机制新突破。
四、坚定信心：
学校信息化建设需要一点淡定，不可急功近利；更需要坚持，因为在打下一定基础，形成一定规模时，其高效程度是不可估量的。
五、科学规划：
学校信息化建设应根据学校的硬件设施、专业人员配置、管理水平和教育教学实际选好建设的“最近发展区”。我校的重点工作是：
1、建好学校网站。学校网站是对外宣传学校办学情况，对内提供信息服务的信息网络平台，是学校信息发布的渠道和对外交流的窗口。其宗旨是“宣传学校、构架桥梁，服务师生、资源共享”。网站的主要任务是充分发挥校园网“内聚人心、外树形象”的作用，展示我校师生良好的精神风貌和学校的综合办学实力。
2、做好教师网络资源备课，形成规范的教师电子教案。
3、提高教师信息技术与学科教学整合合理性和科学性的能力。
4、建立学生综合成绩的网络管理平台。
5、建立教师教学资源库。
6、建立教师交流展示的平台。
7、建立学生风采展示平台。
六、明确工作原则：
坚持科学规划与规范执行相结合，常规管理与专业引领相结合，应用普及与技能提高相结合，整体推进与展示激励相结合的工作原则。
七、强力保障：
于安敏校长提出了：“环境、队伍、机制三大保障措施，这是一个系统的保障体系，我们应根据学校实际情况，制定可操作的、科学规范的保障措施。
领导力培训心得体会7
三天的培训结束了，收获颇丰，成长不少，总结一下吧。
第一点：对赛野大家庭有了新认识，熟悉了不少同事，通过此次培训，感觉大家都亲近了不少，很喜欢这种感觉 。希望以后能多有各种不同的公司活动，让大家互相交流，互动熟悉，发现不同的美丽。
第二点：对于团队这个概念，有了新体会。团队是我，我是团队。想要团队成功达成目标，首先就是要严格的要求自己，认真负责的做好自己的本职工作；不管处在什么位置，从事什么事情，都必须严谨细心的对待，稍微的懒散粗心就可能给他人，给部门，给团队带来负担，导致失败或者损失。
第三点：对于输赢有了新的定义。很多时候，没有所谓的对错，输赢也只是相对的。想要利益最大化，就必须考虑到别人的感受，体谅他人，尊重他人。
第四点：个人方面，通过给人钻石和送人玫瑰活动，发现了一些被自己忽略的缺点。比如主动性不够，不够激情活力，勇于绽放自己；与公司其他员工缺乏沟通，人际交往处于被动地位。这些方面都是要改变的`，从此刻开始，我要敢于绽放自己，积极主动的参与到团队中去，热情的和同事打交道。从每天早上的say hi开始，微笑面对每一个人。
领导力培训心得体会8
为期两天一夜的培训课程——突破性领导力。在轻松和严肃的气氛中完成了，互动性很强的体验式游戏增添了不少培训乐趣，但游戏中所蕴涵的知识和哲理让我感触颇深，感悟之余顿觉轻松。
是的，如果在那里去想学习管理知识和锻炼领导能力，那是学不到任何东西的，因为“突破性领导力”这一课程没有老师和绩效教练给你传授如何管理和锻炼你如何去管理，课程中你就是运动场上最优秀的`运动员，一切的胜败都是取决于你。而课程过程是那样的顺其自然，舒服。而你这个主角所学的东西全部都是在你自己身上学到的，没有人告诉你你该怎么做，那只是最深处的自己。只是你自己在自己身上学东西。
课程中你可以找到许多面镜子。这面镜子好像谁都不愿意去照他，也不想去照他。因为它可以照出最真实的你，它会把你的全部的暇渍、美丽与不平凡呈现在你面前。而这些镜子将会见证“我是一切的根源”这一不争的事实！
这些人生之镜将会伴我随行！
领导力培训心得体会9
非常有幸参加了此次卓越领导力工作坊的培训，它使我个人在此期间有了新的改变，无论待人接物，还是外在和内涵，都有了全新的改观。它将是我工作和生活中的一颗启明星，更加明确的指引了我快速地迈向成功的道路，及实现目标的方法。
此次培训经历了不同的环节，同时也给了我不同的心得和感悟，在此做一简单的概括：
一、舒适空间的享受
在日常生活和工作中，我往往会出现一时的不快或遭受挫折和打击，此时就会开始指责他人或给自己找理由，这些看似不平常的举措，却在心中根深蒂固。接下来就是埋怨，怨天尤人，好像大家都欠着我什么。现在看来，自己完全可以有另外一种心态去解决。在经常被老板指出问题的时候，消极的员工会想：怎么整天找我的事，给我安排这么多的事，烦死了；积极地员工会这样想：老板器重我，所以才不断的指出我的缺点，从而在工作中锻炼自己，我应该努力工作。我已经享受了太多的舒适空间，殊不知自己却在原地踏步，毫无进步......所以，心态不一，造就的结果势必不同。从此刻开始，我必须改变自己，在生活和工作中锻炼自己形成具有良好的心态，为以后更好的快速发展奠定坚实的基础！
二、‘共好’
松鼠的价值精神、海狸的互尊互重、野雁的鼓励和支持，留给了我长久的思考。不管是个人还是团队，每个人的思想、思路和目标只要明确，那么有行动必有结果。没有完美的个人，只有完美的团队！只有相互鼓励，相互扶持，给对方已肯定，给他人以价值，那么最终自己也会得到相同德回敬和支持。只有‘共好’，才会更好！相信自己，同时也要相信他人！
三、鹰的故事—信念
鹰的故事，让我有了新的体会。那就是：信念。
同样是翱翔在蓝天的雄鹰，但生存年龄却有着近30年的差别：当鹰活到40岁时，它的生命就将告一段落，若想在以后的30年里继续生存，就将在40岁之后的150天里完成它的蜕变。鹰将在150天里无法进食，其蜕变的过程就是用老去的钝喙不断地在岩石上击打，直至老喙脱落长出新的喙为止，接下来再用新喙去把已经不再锋利的爪给啄掉，使之逐渐长出锋利的新的鹰爪，此时150天已经过去，它将得到的是新生，生命也将由于它不断的坚持信念而再次延续30年。所以，坚持信念，就是给自己一次重生的机会！
四、‘五桩牌’游戏
每个人都有自己理性地处事论事的方法和原则。但当自己的见解和方法与发生冲突时，那么平时的我会做出一些错误的举措，譬如一味的争论是非或是服从于对方的“政策”等等。通过‘五庄牌’的游戏让我认识到，以上的解决方法看似平常但现在看来根本不可取。合理的解决方法，也是游戏带给我的启发：双方应在为对方考虑的前提下交换意见和建议，达成共识并商量出一个合理的方案，然后投入实施，便可“和气生财”，以避免不必要的伤害和误解。
五、回应
回应的方法：站在客观角度，明确的指出对方的缺点和不足之处，以及平时在以他自己性格办事中不顾别人感受而给别人带来的不快，这些都可以给本人指出来。让我清楚了的了解自己在他人眼里的地位和分量，从而给自己以弥补过错的机会同时给自己提升的空间。不断给我敲响警钟，在这个回应环节中，我才真正的了解到，在现实社会中什么是知心的朋友、贴心的死党！
六、佛的感悟—坚持
提到佛，我们都会想起寺庙里的佛像。其实，每个人心里都有一尊佛，但为何人与人不一样，原因就在于故事的寓意：每个人心中的那尊佛，到底是一个普通的石像，还是一尊完美无缺的佛像。佛像源于不断地雕刻和修饰，雕刻家雕刻手法的全程，就是人生感悟的过程，千万次的敲打，将会去掉全部的石块，这每一个石块，就代表了一个人的缺点。每一次的经历，都会让我刻骨铭心，多少次风吹雨打，多少次磕磕绊绊，多少次泪如雨下，我一直在坚持，一直在坚持，因为在内心深处我有我的信念！佛的故事告诉我：无论过程如何艰辛困难，这些因素都会使我得到改变，得到新的重生。每个人都想成‘佛’，而佛的灵性，同样也源于信念的坚持。
七、沟通的方式
假如你和一个人背对背在交谈，会是什么样的感觉？假如你和朋友面对面地在沟通，但是距离却相隔三米、五米甚至十米之远，又会是什么样的感受？沟通的方式都很多种，有主观意愿也有客观因素，每个人的方法也都各不相同，但最重要的不是你讲了多少，而是对方听进去了多少。换句话说，沟通不是单一的讲话，一个人的沟通结果，可能会使对方感觉昏昏欲睡也会使其激情高涨，同样它也是一门学问，更多的'是要学会察言观色，学会换位思考。在沟通的同时，要站在对方的角度考虑其感受，不断地进行换位思考，沟通效率才会最高！
八、活动的体验
1、走向天堂的方式
每个人用不同的方式走向前方的舞台，也就是人生的天堂。每个学员都必须想到独一无二的方式通过，从中打开自己的心境，拓展自己的创新方法从而得到锻炼和体验。86名参训人员，86种不同的方式，无一重复，最终圆满的走向了属于自己的天堂。
2、团队跳绳
完美的团队，必须有统一的声音、动作和目标。我的稍有失误，就将给团队带来一时的麻烦和问题，良好的团队，源于良好的队员组成，只有我全力以赴、全身心的投入，把团队的事当做是自己的事，把团队的困难当做是自己的困难，无形之中我就融入了团队。完美的团队，它将迎难而上，不惧艰难，夺取最终的胜利！
九、领袖风采—承担
报数，从小到大无处不在，同样在团队里也是如此，每个人都会做得很好，所以团队也应做得很完美，但结果证明并不是想象的那么简单，总归有出现失误的时候。‘兵熊熊一个，将熊熊一窝’，用到此处是有些言重。但没有个人的失误，只有领导的无方！这就是领袖！无论过程是怎样的，最终的责任是要由领袖来承担，每次的失误，“换来”的是领袖用几十甚至几百个俯卧撑来弥补，但为何领袖却没有任何怨言？因为，他是领袖，他有自己的责任，就是必须为团队去承担责任，无论是谁的失误都将无怨无悔的由领袖来承担并非他自己的失误！在此之间，我再次的流下了眼泪，但不是酸楚的眼泪，而是坚强的眼泪！所有的团队也都如此，所以我会积极的做好自己，同时为团队为领袖去做出自己更多的努力和贡献。因为：团队是我，我是团队！
十、感恩的心—感恩
感恩的心，感谢有你，伴我一生，让我有勇气作我自己！在培训临近尾声的时候，我们各自怀着一颗感恩的心，给烛光里相片中的自己写了一封信：感谢有你的陪伴，在我孤寂、失落和无奈的时候，是你给了我鼓励与支持，使我建立了自信，重新的站了起来......最后，一首《感恩的心》把86位学员的心紧紧的链接在了一起，大家默默地祝福，与习总进行了心与心的沟通！感谢习总给我这次培训的机会，使我在这三天里找到了原本的我，那个藏在内心深处同样具有影响力具有爆发力的自己！感谢习总、感谢xx给了我这个机会与平台，我会以热诚、激情的心态和行动去证明自己的价值，同时带动身边的每位队员，去实现整个团队的价值！
信念、坚持、承担、感恩，我会从中带动自己，带动团队，走的更远、飞得更高！
领导力培训心得体会10
一、生活做人方面
1、通过课程内容的反省反思主题，引起了对自己曾经生活的日子进行了深刻反思。虽然杨教练反复无常的再简单不过的一句到底我怎么啦?，但在自己心里对这课程内容之一的角色定位问题，引申出为人处世问题。我们时常在生活中，日复一日、年复一年地生活，一遇到任何不愉悦、伤感、郁闷、无奈之事后，往往都是从外部因素进行责难，却没有从自己来思考和分析。在课程培训后，深刻感受到自己才是自己生活的主人，而我们在这个社会生活着，就是扮演着不同的角色，正是扮演着不同的角色才使我们的生活丰富多彩，而在不同的角色里我们得弄清楚自己是怎么样的，才不会逾越角色做人做事，才能用适当的角色去面对自己的生活，才能知道所谓的人贵有自知之明的道理。
2、通过课程内容的感恩珍惜主题，确切体会到，人活在这世上，对很多东西是无法去预见和猜测，更很难去把我，杨教练的活在当下人生心态，让我们重申出对生命与生活的感恩和珍惜。此次课程，启发最大的就是对生命源头的认识。我们每个人的生命，是父母给予的，父母是我们能够活在当下的源头。以前，自己从中国传统文化中，理解体会过百善孝为先这句话的深刻内涵，但从生物进化和心态情操考量，对生命源头有了更深刻的看法，启发出我们应该用感恩和珍惜的心态去对待自己的父母及身边的人，才能更好地活在当下。
二、学习方面
通过对课程内容理论学习和实践课的操作，认识到学习对一个人的成长、发展和成才是多么至关重要，同时在这次课堂上再次坚定了自己的学习计划和职业规划。在课堂，同事们在谈感受时，都或多或少讲自己的下一步学习计划，并通过课堂培训讲了对自己的发现。因此，慢慢发现自己的一个兴趣是学习。对于自己学法学科班出身，在职业和专业背景设置上，考取法律职业证书乃是专业知识的成果。
在这次课程里，杨教练和同事们的熏陶下，自己本已在年初要计划再考一个职业证书为自己将来更大发展和掌握更多的谋生手段，在课堂上的气氛更加激发了自己坚定学习考证计划。因此，此次课程，给我带来了学习动力和坚定学习计划，在把公司安排的任务做好前提下，将严格按学习计划，在今年11月份准备参加企业人力资源管理师考试，这是在本次课程过程中，收获的信心和计划，并做好为冲破自己知识和职业瓶颈加油努力。
三、工作方面
通过杨教练的讲课和实践活动设置，并全身心的投入，深刻感受到：我们任何一个员工，除其他因素外，工作的效率和成果的`好坏，更重要的是要有负责任的情操和心态，要有团队精神和实际协作互助行为。尤其是我们在课程实践上的穿越高压线内容，直观和理性上，冲击地启发了在任何工作中团队精神协作互助重要性。因此，这是感受最深的一次活动了。
对于下一步的工作，自己在开展任何本部门工作中，逐步带领我的团伙，建设一套适应我的部门工作实际的团队精神和行为，并增强我的部门人员的责任心，以项目建设、市场运营为出发点，并项目发展为使命感。此外，通过肖总被罚做俯卧伸的场景，再次引申出对责任与代价的认识。
作为公司的一个部门负责人，承载着不仅对本部门工作任务得安排和执行，更为重要的是承载着带好本部门的团队，教好自己团队的每个人在工作做事上能力的提高，还要通过自己的软能力去感染自己的团队，从而使自己团队在工作中形成力往一处使，心往一处想的局面，因此，就自然而然对自己有严格的要求，除了能力、知识、工作阅历等外，最重要的是对这个团队负责，对团队的每个人负责，只有你这个部门负责人对团队负责对每个人人负责，那么这个团队的每个人才会对自己的每份工作负责。同时，自己还要对这个团队的任何工作行为付出代价，有时候这个代价是好的，有时候这个代价也坏的。因此，在工作上，自己将本着带好团队的责任和使命，务实一步一步地按计划开展本部门工作，并时刻依靠自己团队的力量，以坚持不懈、积极心态、协作互助、共同发展、相信自己、我们会成功的团队信念，以负责任的心态做好每份工作，并在工作中谋求公司发展，进而追求团队每个人能力的提高。
领导力培训心得体会11
作为一名普通的员工，我有幸参加了叶小松老师的培训讲座。我很感谢公司和领导对我的信任和栽培。叶小松老师是新加坡印咨询集团（希尔—开锐—博维）董事长/总经理，厦门咨询行业协会会长。是一位一流的讲师。我怀着对叶老师的崇敬和公司对我的信任，无比激动地听完这堂培训课。叶老师在台上讲得声情并茂，我在台下听得也是心随其动，仿佛老师讲的就是我的亲身经历，让我对自己的职业生涯在这短短的一堂课上重新上演了一番。
此次讲座是一堂名为lit（领导力情境训练）是一套针对企业中高层管理者实战性情景管理培训课程。课程采用国际高尔夫球竞赛规则（激励机制下的“挥杆进洞”——案例处理），以企业内部向下管理，即如何有效地进行对下属团队的管理【18个状况、54个案例】为主题，将企业内部员工关系管理、有效督导沟通、上下级职能协调和管理与领导、目标管理等有机融合一体进行课程设计。这是一堂设计精良满意度极高的讲座。尽管如此，我觉得对于我们普通员工来说也是一堂受益终身的课程。
还清楚地记得叶老师做了一个很形象的比喻。公司就是一盘象棋，虽然地位各异，分工不同，但是每个棋子都是组成一个完整棋局不可或缺的，每颗棋子都有其不可替代的作用。我们只有把握好全局，利用好每一颗棋子，才能取得最终的胜利。
虽然有些时候牺牲难免，但是顾全大局才是做重要的。这不仅仅需要领导的英明决策，更离不开我们员工的密切配合和有力支持。正如叶老师所说员工在棋局里的地位最低，是那个最笨、最普通的，但不能否认的是，我们在整个棋局中是人数最多，也是不可替代的那个，有时甚至能对全局起着决定性的作用。
我们做销售和售后的，天天做的就是跟人打交道。在那里，叶老师的先处理「心」，再处理「事」的原则就是我们处理好工作的方法。做人做事心态最重要，心态决定一切，只有把心态放端正了，才能把自己的位置找准确。首先我们要明白自己将要做什么事情，应对什么样的人，找准自己的主角。比如在销售产品的时候，我们是要尽可能地向顾客介绍我们的产品，让他们了解理解我们的产品，这个时候我们要风趣健谈，不要一味地只说自己的产品，要先了解客户有怎样的需求，针对他们的需求推荐适合他们的产品，这样不仅仅销售了自己的产品，某种程度上他还会把你当朋友，是你帮忙他解除了困扰，下次有需求的时候说不定还会找你，这就是发展中的.潜在客户。在做售后的时候就又不同了，相信没有人会平白无故地来找你的麻烦，所以不要把售后当都做是麻烦事。顾客买我们的产品就是为了用得舒心，实现自己的使用目的。我们把产品销售给他们，就有义务有职责保障他们的权利。只要我们太度诚恳，尽力为他们解决问题，我相信即使事情没有到达他们预期的效果，他们也会给予支持和理解的。这样不仅仅给顾客留下好的印象，防止客源的流失，更有助于树立公司的正面形象。所以先处理好自己的心态，再去做事情，这样才可能把事情做好，客户满意了，自己也简单许多，何乐而不为呢？
这次除了对自己的工作有了更深层次的认识，更重要的是学到了如何维护好上下级关系。我觉得叶老师虽然是在教管理层如何管理下属，但是光管是不行的，还得有人理阿。在日常工作中，我们不能光是被动地做事情，要用心主动，遇到问题要用心像上级反映，不要等到上级发现了，事情已经到了不可挽回的地步，那么受罚的不仅仅仅是自己，还可能牵扯其他的同事甚至的领导。矛盾虽然是无处不在的，但是只要协调好各方面的关系，上下统一，我相信矛盾是能够缓和乃至化解的。
叶老师的讲座还有很多值得我们去学习借鉴的地方，这需要在以后的实践中去慢慢发现，慢慢运用。透过这次学习，解除了我很多困惑和不解，我会更加从容应对今后的工作，更加努力，以更好的姿态去向公司汇报，用自己的实际行动给自己、给公司交上一份满意的答卷。
领导力培训心得体会12
这段时间的培训让我受益匪浅，来打xx这里工作已经有好几年的了，深刻的体会到了工作的意义，在这方面我应该要有自己的态度，培训的这段时间确实让我感觉很有意义，是我应该要去调整好的，我也感觉还是有非常多的事情需要去做好，在工作能力上面我的不足我也是能够看到，培训期间了解到了很多，作为公司的管理者应该要有这方面的积累，懂得怎么去提高自己，这是毋庸置疑的，这也是我应该要去做好的，未来在学习当中也应该坚持去做好分内的本职，这段时间以来我也有一些自己的心得。
这段时间让我确实还是需要做好准备，作为一名管理者，我深刻的意识到了这一点，这是我应该要去做好的，我对自己各方面都是有自己的判断的，也深刻的意识到了这一点，领导能力是需要提高的，这让我感觉自己还是有很多地方做的不好，作为一名管理者我必须要认真的对待这份工作，这一点是一定的，真的感觉还是要认真的去做好分内的事情，保持好的态度，这次的培训讲到了很多，让我对自己现在的状态不是非常的满意，我确实还是很多地方需要提高，在这一点上面肯定是需要做好准备的，我对自己也是非常的有信心，感激这段时间以来的学习，对于这一点我是坚决要去做好的。
个人领导能力的提高是一个关键，这段时间我也是有非常多的想法，我能够深刻的意识到这一点，一个管理者应该有的素养，这是不能够少的，现在我深刻的意识到了这一点，在这方面我还是应该把工作做的`更好，通过这次的培训我认为我是进步了很多，我现在也是很有信心的，在未来的工作当中我一定不会忽视这一点，未来还有非常多的事情是要去完成的，我非常确信这一点，在这方面应该要有自己的态度，我在培训当中了解到很多关于领导能力的知识，接下来我也会把这些所了解到的，结合公司实际情况，运用到工作当中，其中有些事情是让我感觉印象深刻的，在这一点上面我做好了充分准备，对接下来的工作也是非常的有信心的，在xx这里是对我工作能力的证明，这次的培训之后让我更加有信心了，我也会端正好心态，努力去做好这些，认真的去思考这些，做一名优秀合格的管理者，为公司争取更多价值。
领导力培训心得体会13
这次力提升培训内容涵盖面广泛，涉及面深入，用深入浅出的语言、生动浓厚的课堂氛围、精彩的'力培训案例分析。让我从不同角度去体会的管理知识、理念，进一步拓宽了视野，升华了心灵，使我对企业管理的思路、观念与力思维方式的认识都得到了一次全面的更新和提升。通过这次培训，丰富了知识，转变了思想，提升了观念。让我深刻的体会到，力对我们今后工作经营上的重要性和迫切性。尤其是面对燃气市场在新疆日益激烈的竞争局面，如何通过加强力加快公司发展至关重要，通过这次学习，让我深刻的认识到公司只有通过提升力加强企业管理才是生存、发展并获得成功的坚实保证。
回顾起两天的学习内容，针对自己的实际情况，我总结如下几点体会：
第一、有多少个就有多少种模式。具有随机、非模式化的特征。模式就是方法，哪位在错综复杂的矛盾中抓住了主要矛盾，他就能把艺术演绎得出神入化。例如，牵牛要牵牛鼻子，十指弹钢琴，统筹兼顾，全面安排，这些就是所谓的模式化。艺术是指在的方式方法上表现出的创造性和有效性。一方面是创造，是真善美在活动中的自由创造性。“真”是把握规律，在规律中创造升华，升华到艺术境界;“善”就是要符合政治理念;“美”是指使人愉悦、舒畅。另一方面是有效性，实践活动是检验艺术的标准。
戈尔巴乔夫苏联解体不能说是成功的，霸王别姬也不能说是成功的艺术。艺术是个人素质的综合反映，是因人而异的。黑格尔说过：“世界上没有完全相同的两片叶子”，同样也没有完全相同的两个人，没有完全相同的和模式。有多少个就有多少种模式。艺术是指具有创造性的才能、技巧、艺术和方法。主要包括：决策的.艺术、创新的艺术、应变的艺术、指挥的艺术，抓总的艺术、统筹的艺术、协调的艺术、授权的艺术、用人的艺术、激励的艺术。艺术是一个过程，是一个很复杂的过程，它通常情况下包含了三个部分的内容，追随者，就是说一定要有追随者，还包含了清醒的复杂性，比如说组织，还有外部的性写清醒，幸得是，最后是本人，并不是在真空中进行的，他们与环境还有与跟随着相互作用，所以说当大家看到书店里所有这些书的时候，你可能读到是的一个在一件事情、在一个公司的时候，是怎样的，但是你却不不知道这个课程是怎样设置出来，因为是一个很复杂的过程，艺术是一个很复杂的过程。是人，但是艺术却是一个过程。
第二、信念比指标更重要，每一个企业的都应当把坚持正确的信念，恪守以诚信为本的价值观放在所有工作的第一位，不能只片面地追求某些数字上的指标或成绩，或一切决策都从短期利益出发，而放弃了最基本的企业行准则。
第三、人才比战略更重要，没有人才作为基础推动，再壮丽的企划也只能是一纸空文。在21世纪，无论怎样渲染甚至夸大人才的重要性都不为过。21世纪是人才的世纪，21世纪的主流经济模式是人才密集型和智力密集型的经济。拥有杰出的人才可以改变一家企业、一种产品、一个市场甚至一个产业的面貌。例如在Google，公司最顶尖的编程高手JeffDean曾发明过一种先进的方法，该方法可以让一个程序员在几分钟内完成以前需要一个团队做几个月的项目。他还发明了一种神奇的计算机语言，可以让程序员同时在上万台机器上用最短的时间完成极为复杂的计算任务。毫无疑问，这样的人才对公司来说是有非常特殊的意义的。
第四、团队比个人更重要，在任何一家成功的企业中，团队利益总要高过个人。
第五、授权比命令更重要，管理需要给要员工更多的空间，只有这样才能更加充分地调动员工本人的积极性，程度释放他们的潜力。放权的管理会越来越接近于员工的期望，是最为聪明的管理方式。
第六、平等比权威更重要。在企业管理的过程中，尽管分工不同，但管理者和员工应该处于平等的地位，只有这样才能营造出积极向上、同心协力的工作氛围。
第七、均衡比魄力更重要，很多人错误地认为，做就必须高调，有魄力，像一个精力充沛、一呼百应的将军一样。而的不是那种最有魄力的，而是那种具备了很好的情商，能够在不同的个性层面达到理想的均衡状态的“多元化”管理者。均衡的、多元化的管理者善于用理智的、全方位的思维分析复杂的情景，并针对不同类型的团队，或团队的不同发展阶段灵活选择管理方式。
领导力培训心得体会14
摘要：领导力在工作中的艺术魅力是很重要的，它可将下属的工作积极性调动起来，协助完成公司各项任务。
内容：
不久前有幸亲自上了一堂清华大学吴维库教授的课, 做了近十多年企业管理者的我，对管理应有的几个"力"颇有感触。其中作为成熟管理者必备的如"洞察力、魄力、理解力、精力"是不可缺少以外，我认为高层次一点的和后天成份颇浓的"领导力"尤为重要，更不可缺少。"领导力"听起来较难实质化，是一种内在的，令人信服的领导者对被领导者的影响力。若不具备此力，则被人通俗称为无大将风度尤其是女人更被称为小家子气。
作为一名在鸿翔工作的实际性管理者，特别是在零售药业，你追我赶，适者生存。在这样一个竟争的环境里，我也会经常在一种很重的危机感中想去潜心充电，不断提升自己上述的各种“力”。听完吴维库教授的课，在这儿我也想与大家分享交流下一种作为企业管理者能够左右布置工作，足以决定下属工作表现之优劣的一种力，我视之为"领导力"，所有人均想自己拥有一种强劲的领导力。所谓"鹤立鸡群"，无论立足于何处何群体之中均会自然的现身于领导的位置上，有一种自
然的领袖的无形的潜力，但并非所有人先天有此力，故很需要各人后天的提升及培养，此工作我想我们鸿翔药业（集团）各级在职管理者应该要刻不容缓的开展。
我个人认为领导力的引发无外是由下属所赋予和其上司所支使。下必所赋予的领导力如心理契约、长幼有序、依存心理、危机心理等是上司不可随意支配的，故没办法从这方面着手去增强；相反我认为更应该从由上司所支使的以下五种力上去做工夫，以求加强。
1、 威吓力：领导者可以借此力（如调职、降级、惩戒、解雇等手腕）令下属顺从他的旨意。
2、法定力：可以借此组织架构上的法定地位的权力发挥其影响力。
3、报偿力：透过适当的报偿手段（加薪、升职等）来影响下属的行为。
4、专家力：上司籍其所拥有的丰富经验、灵通信息、技术或准确的分析判断力而令下属信服。下属接受其提议或工作指引是因为对上司的能力具有信心而接受它。
5、吸引力（向心力）：上司可以以他在部属心中的魅力以支配部属的行为，部属因尊重及崇拜上司而主动地向上司认同，并设法按上司旨意办事。
大多数企业、集体中，下属之所以听从上司的指挥均是基于上述的五种力量之综合运用，其中最常见的是法定力及报偿力，其次是专家力及向心力，最罕见则是威吓力，"领导力"的管理较少使用此力，
其实上述每种力对部属的工作满足感及工作表现均产生不同程度的影响。我认为对上述两者影响程度大的`应算是专家力及吸引力。 我们每位管理者若要想将下属的工作满足及表现达到最高，那么则要增进此两者（专家力、吸引力）的强度。应当将此两力作为领导的关键因素。听完吴教授的领导力及领导力艺术后，我更感到要做好一名合格的领导者是需要狠下功夫，不段完善自我方能有所作为的。 我们管理者要增进专家力，必需有赖技术技能与概念技术的培养。技术技能指履行特定职务所需的技能，如会计主任在账目处理上之技能，生产主管在产品制造上之技能，网站设计人员在策划设计时对公司风格的把握，IT行业非技术人员对产品的功能性认识等。概念技能则指部门本身之认识力，对部门所处环境的洞察力及为部门决定事务的能力。此两种技能的培养并非太难，只要提供适当的训练假以时日，大概均可掌握。要想下属的工作缺点减少，做得更完善，则我们各级管理员必须给予下属多些完善的工作指引、方法传授，特别具体到实际工作中，要达到此境界，则本身应该多加强学习、多积累，才有可能逐步去改善。
力的增强有赖于人际技能之培养，是指运用有关人类行为的系统化知识处理问题的能力。培养此力，要涉及观念的改变从而令行为的改变，且必须树立大多数人认同的价值观、人生观、管理观，运用大脑思考以身作则带头正确处理各级人际关系及正确处理本职的各种问题。作为下属要欣赏、佩服上司，其实就是吸引力强，若上司没此吸引力则很可能只运用其他力，收效会变小。所以在瞬息万变的社会中，要令下属死心塌地的跟着你，被下属认为可以从你的身上学到知识的话，那么我们的管理者的吸引力就必需加强。否则，我们必须认真思考，加快充电步伐，让自己的知识面、处理问题能力、被人欣赏面加强，我们每位领导者作为一名普通的管理者一定要让你的下属满意他的上司之管理方法、做人原则、处世方式等，如此或许才算是一个基本可以令人接受的管理者。你的吸引力及至领导力也就会得到实质性的提升。
光阴似箭、时不待我，以上之所见，也只是本人培训后的所思所想所感，我也会在自己以后的工作中不断为之努力去做，尽量完善自己管理工作中的不足，使自己成为鸿翔药业优秀的管理人员。
领导力培训心得体会15
知道了什么是领导力，领导力不等于吸引人的个性，也不是结交朋友影响他人。
真正领导力能够提升个人愿景到更高境界，提升各人绩效到更高标准，锻炼一个人的性格，让他超越原来的限制。
作为一个成功的领导人：要不断持续学习，提供服务，散发正能量，相信他人，平衡生活，而且要具有合作精神，不断的自我更新，带领自己的团队取得成功。
一、改变（Change）
人的知识结构和能力，思维方式和行为习惯基本定型了，人容易产生思维定性，大家说什么，你就认定是什么了。我们都应该从这种模式中跳脱出来，用发散的思维理智的去分析每一件事情，我们要跳出思维的局限性。
同样作为一个职场人，要不断的改变，培训中讲到经理人需要进行的转变过程三部曲，在人的知识结构和能力，思维习惯，行为习惯方面学会在放开（LETGO），保留（PRESERVE）增加（ADDON），学会转变，实现量变到质变的过程，从管事到管人的转变。
二、动机（Motivation）
机是你是你个人的目标，想达到什么目的。我们选择在传神工作，在每个岗位上也同样自己的动机，在培训当中，老师给我们每个人做了一个驱动力测评问卷调查，发现了每种类型人员都有，然后进行了同类型动机小组讨论分享这一类型的`性格。
了解了每个动机类型的不同性格，比如了自己成就型的积极主动，用于担当责任，善于自我激励，喜欢以结果和目标为导向导向，喜欢挑战和成就感；
自主型喜欢独立，不喜欢约束敢于打破常规，善于独立创造性思考等，影响力型喜欢引导和指导别人，喜欢高调项目，喜欢自己的工作带来影响的感觉；
安全型喜欢工作环境可预见性，喜欢有充足的信息，喜欢条理性和一致性，喜欢工作安全性和稳定性，不喜欢变化等，同样关系型、平衡舒适动型都各具特征。
三、沟通（Communications）
良好的沟通可以帮助我们更好的与各环节工作，从课堂中学习到了沟通的很多内容，比沟通方式，可以从提问开始，进行有效的提问题，并且积极倾听，最后与被沟通者达成一致结果。
同时也分组讨论了对于不同问题的员工，采取不同的内格并与大家一同分享最好的沟通策略，比如对刚进入公司的新人，能力不够的我们可以采取指导（Direct）的方式帮助提高个人能力；
对有能力不够不自信的员工采取引导（Coach）方式提高其工作方法；对有能力不自信的员工采取鼓励（Encourage）方式提高其自身的信心；
对有能力有信心的员工充分授权（Empower）方式充分发挥其在团体中的作用。被辅导者在辅导者在受益，开启辅导者的潜力，使他们有更好的表现，重点是帮助他们学习而不是教育他们。
四、绩效（Performance）
追求高绩效，建立高绩效的团队，是我们组的共同目标，让团队组员了解共同目标和需要达到的业绩，让每个人知道自己工作的重要性。
并对业绩有所承诺，使用有效工作，流程来管理工作，建立良好的合作关系，保证所有团员的参与和贡献，让每个人都具有竞争力，有共同的意愿和信心克服困难取得成功。
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