【精】没有任何借口读后感
当细细地品读完一本名著后，你心中有什么感想呢？需要写一篇读后感好好地作记录了。那么我们如何去写读后感呢？下面是小编为大家整理的没有任何借口读后感，欢迎阅读与收藏。
没有任何借口读后感1
在看《把信送给加西亚》时，我注意到封面上提到了一本书《没有任何借口》，于是找来此书，断断续续用了将近2个星期的时间才看完。
“没有任何借口”是美国西点军校200多年来一直奉行的行为准则，它强化的是一种绝对服从和必须执行的理念，要求每一名学员必须想方设法去完成任何一项任务，而不是为没有完成的任务去寻找借口，哪怕看似很合理的借口，体现出一种责任和敬业的精神、一种服从与诚实的态度、一种完美的执行能力和一种超越完美的激情，以此激发人的巨大潜能。
西点军校里有一个广为传诵的悠久传统，就是遇到军官问话，只有四种回答：“报告长官，是！”“报告长官，不是！”“报告长官，不知道！”“报告长官，没有任何借口！”除此之外，不能多说一个字。据美国商业年鉴统计，二战后，在世界500强企业中，西点军校培养出来的董事长有1000多名，副董事长有XX多名，总经理，董事一级的有5000多名。任何商学院都没有培养出这么多优秀的经营管理人才。“没有任何借口”是西点军校奉行的最重要的行为准则，是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。
“没有任何借口”，乍一看，有一种刻薄冷漠的感觉，似乎是告诉我们对上级要求无条件服从，不能寻找任何理由。可读完之后，才发现它是在强化我们要想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成地任务去寻找借口，哪怕看似合理的借口。告诫我们在完成各项工作时，不能仅限于尽心尽力，而应是要全力以赴。借口是一种美丽的谎言。在自己懒惰不想按时完成任务时；在自己遇到困难难以完成属于自己工作时……就会编造种种借口，拿谎言去搪塞、去拖延。其实工作就意味着责任，责任就意味着付出，一个不找任何借口的人，肯定是一个执行力很强的人。
虽是认认真真地看了一遍，不知为何这本书没有引起我太大的波澜。书中有许多观点我不敢苟同，也许是我的思想还没上升到那种高度吧。不过书中还是有许多值得让人品味的'地方，给我感触最深的有以下几点：
1、做任何事情时都要正直，得到自己想要的只是成功的一部分，不管结果如何，正直对于得到真正的成功是必不可少的。不要抱怨、发牢骚或指责他人。
2、原谅自己的失败，把失败看成是学习过程，一次失败并不等于终生失败。让过去成为过去，它是既定事实，已无法改变，那就丢掉过去的包袱吧。原谅自己对他人的错待以及别人对你的错待。不要嫉妒、悔恨和憎恶，你应腾出许多精力，去做你应做的事情。
3、不要比来比去，它会伤害甚至毁掉你的自尊心，比，只能给你带来痛苦而不是幸福。爱自己、尊重自己，然后才能爱别人、尊重别人。无条件的给予，不要回报，你会感觉更好，这使我想起了“只管耕耘，不求收获”这句话。
4、经常微笑，保持热情，保持积极的精神态度。做到这个，别人就会回报给你微笑。你会使自己以及他们的生活变得绚丽，微笑具有传染力。
5、帮你保持自制的三步法：
一、先倾听后思考；
二、先思考后估计；
三、先估计后行动。
6、梦想要坚持，计划要变通。
7、始终保持开放的心态。心态就像降落伞，不把它打开，不汲取新观念和新知识，它就不起作用。
8、听别人讲话时，设身处地地为他着想。看着他的眼睛，让他知道你在意。不光你耳朵听到的重要，眼睛看到的也同样重要。
但愿我们每个人都能够做到：拒绝借口，永不言败，用责任和忠诚书写完美人生。
没有任何借口读后感2
今天我读了《没有任何借口》后，不光知道了踏实敬业、不懈进取的人生信念，就是全球五百强企业员工的精神内核、美国西点军校二百年来最重要的行为手册。还知道了不找借口不是惟命是从的代名词，而是才华和创造力的起点。《没有任何借口》被众多著名企业奉为圭臬的理念、价值观。
给我印象最深的地方是第十五页的两句话：“在一片水洼里，一只面目狰狞的水鸟正在吞噬一只青蛙。”青蛙的头部和大半个身体都被水鸟吞进了嘴里，只剩下一双无力的乱蹬的腿，可是出人意料的是，青蛙却将前爪从水鸟的嘴里挣脱出来，猛然间死死的箍住水鸟细长的脖子……”它告诉我这样一个道理：无论什么时候，都不要放弃，只有坚持才能成功。
“没有借口”看似冷漠，缺乏人情味，但他却可以激发一个人最大的潜能。
我看《没有任何借口》这本书，花了三天的业余时间，读后精神为之振奋，收获了“三个调整”：一是促使自己的.精神状态调整到努力工作、好好学习、快乐生活的状态；二是促使自己的执行力从“有借口”调整到“没有借口”的状态；三是促使自己从退缩、散漫、诡谲、冷淡、被动、懦弱、轻视、虚假、失控的价值观调整到书中强调的负责、目标、正直、尊重、态度、热情、自制、诚实、决心的价值观。总结一句话，就是做自己人生故事的主角，做人要积极乐观向上，做事要坚持坚决坚定，追求最好的效率和效果，决不为失败找任何借口。
这本书之所以被称为企业、政府机关员工精神读本，是它的引导性非常强，能改变一个团队的精神面貌可以说不在话下。作者美国人，名字很长，叫杰伊。瑞芬博瑞。这书的章节很简单明了，就分了两部分，十二章，才152页，很容易一口气就读完。主要的要点是；第一部分介绍了成功的基石是自我负责、设定目标、保持正直；第二部分介绍成功的阶梯是彻底原谅、自我尊重、提升态度和热情、保持自制、保持诚实、更新知识结构、理解他人、感谢亲友、坚定决心。这些方法和价值观都是针对人性的弱点去阐述的，要克服人性的弱点，需要这本书给予精神动力和力量，它就像了解你、鼓励你、帮助你、激励你、爱护你的朋友一样，在瞬间能把你的精神状态拉回到一个较理想的状态，并告诉你今后的路该如何正确地走下去。
书中让人精神振奋的话很多，我针对自己，记住了一小部分的几句话：“任何允许阻碍你实现目标的东西都是借口！”“认清你已拥有的优秀品质”“成为你选择成为的人”“确定你的人生目标，目标是快乐的关键配方”“做任何事都要下死劲”“信任是人们给予正直者的礼物”“经营你自己，做最好的自己”“当世事不如意时，原谅失败过的自己，原谅自己对他人的错待以及别人对你的错待”“自尊是身心健康和精神愉悦的基础”“你怎样看待自己、多么相信自己，决定了你能取得多大的成就”“把生命看做一次机会而非无奈的挣扎”“经常微笑，保持热情”“你要是控制不了自己，就别想控制别的东西”“在追求目标的过程中，最重要的就是绝不要看不到目标”“感激和善待他人是生命中最的礼物”“时间管理要避免拖延、紊乱、打断”
我也看过几本类似的书，如卡耐基的《人性的弱点》等书，相比之下，卡耐基的书倾向于引导做人，《没有任何借口》倾向于引导做事。这些书看了对提升自己的心理素质和意志力都有好处。当现实困惑自己的时候，不妨拿本书读读，与伟大的心灵、睿智的长者对话，总比自寻烦恼和解脱要强。
好了，书一放，我的“没有任何借口”的生活开始了。
没有任何借口读后感3
《没有任何借口》所表述的内涵远比字面意思深刻的多，它不仅仅是西点军校对所有学员提出的一个口号，更是激励我们做人、做事需要奉行的一个重要的价值理念和行为准则。它强化的是我们每一人想尽办法去完成每一项任务，而不是为没有完成任务去寻找借口，哪怕是看似合理的借口。它体现的是一种完美的执行能力，一种服从、诚实的态度，一种负责、敬业的精神。
在现实生活中，我们经常为自己寻找各种借口：工作没做好“领导没交代清楚，”“同事不配合”;上班迟到了“家里有急事”等借口。出现各类案件，埋怨基层，工作不认真等借口……只要刻意去找，借口总是有的!久而久之，我们习惯用借口掩饰过失，推卸本应承担的责任，借口成为一面堂而皇之的挡箭牌!它纵容了我们的惰性，使我们变得不思进取，怨人忧天。而我们整个部门，也会因为大家的种种不负责任的借口而变得人心涣散，人浮于事，最终走向衰落。
通过学习理解，我认为本书主要是四个部分，分别是诚实、执行、责任、敬业，并对其中内容进行了详细的阐述。
在第一部分中作者认为“借口”是拖延的温床，实质是推卸责任，应该在执行中不要找任何借口。从个人角度讲，寻找借口也有较为严重的危害，它不但助长了个人的懒惰行为，同时也放松了对自己的严格要求，所以应该是我们大家避而远之的恶果。
第二部分：主要讲述了值得我们永远珍惜的工作。它告诉我们工作是自己的，怎样去完成工作，要完成好工作就不要试图寻找任何借口，哪怕看似合理的借口，要勇于承担责任，尽自己最大所能完成领导交给的任务。
在第三部分中，作者强调了作为一名优秀员工的形象。想要成为一个出色的员工，它至少要具有责任感、团队精神，同时还要积极主动地富有创造性地完成任务，并且不找任何借口，哪怕是看似合理的借口。
第四部分作者认为工作是我们用生命去做的事情，把工作的重要性、责任感、荣誉感当作是企业生命的灵魂。这需要我们每一个员工都用热情和真诚的态度去对待，去负责。
作为一名肩负全校师生员工安全保卫工作的保卫处长，读完此书，我深刻意识到借口的`危害，要清除工作中的种种借口，我觉得应该做好以下几个方面的工作：一是增强责任意识，培养爱岗敬业的精神，我们唯有尽职尽责，以一种主人翁的心态，去完成好每一项工作，对学校领导负责，更好的为学校教职工学生服务，二是加强政治理论学习，不断提高理论水平，提高识别能力、应变能力，提高综合素质，适应新时期工作的需要。
三是加强业务学习，提高自身素质。做为一名保卫干部，光有责任心和爱岗敬业的精神是不够的，还要领导组织我们每 一位保卫干部、工作人员，不断加强业务学习，提高自身素质，掌握解决问题的方法和能力，才能出色地完成各项任务，不需要找任何借口。
作为一名保卫干部，我们不能为自己工作失误寻找任何借口。我要充分认识到自己肩上的重任，强化责任意识，培养爱岗敬业精神，不断加强学习，提高素质，力争不断完善自我，为石化大学的发展，为学校培养出更多更好的合格人才，为石化大学建设成和谐大学，确保一方平安，贡献我的一份力量。干工作，没有任何借口。
没有任何借口读后感4
出差在长岛，每天晚上努力读点书，[细节决定成败]读完了这几天在看没有任何借口。
西点军校里有一个广为传诵的悠久传统，就是遇到军官问话，只有四种回答：“报告长官，是!”“报告长官，不是!”“报告长官，不知道!”“报告长官，没有任何借口!”除此之外，不能多说一个字。据美国商业年鉴统计，二战后，在世界500强企业中，西点军校培养出来的董事长有1000多名，副董事长有20xx多名，总经理，董事一级的有5000多名。任何商学院都没有培养出这么多优秀的经营管理人才。“没有任何借口”是西点军校奉行的最重要的行为准则，是西点军校传授给每一位新生的第一个理念。
不可否认，每一个人都喜欢理由，因为理由使得我们看起来更加makesense，更加完美。可是理由的背后是什么呢？这些理由真的能够站得住脚么？如果这些理由不被接受又怎么样呢？
我高中的时候，语文学的不好，一个原因是因为自己喜欢理科，另外的原因则是被理科老师抓了产加各种辅导，考试。有一次学校的教导主任向我的语文老师抱怨我说我“偏科”，我当时的语文老师护着我，说“他不是偏科，是其他课好而显得语文不好，其实他语文也不错了。”
我后来知道这些故事，是主任告诉我的，我当时很感激我的语文老师，因为他为我找了一个借口，无论这个借口是否真的成立或者是否能够应答主任的质问，这个借口让我自己也颇感高兴。这个借口的直接结果导致了我高三彻底放弃语文，因为我有自己的借口，反正不需要参加高考，语文自然就无所谓了。现在想起来，如果语文老师没有给我这个借口，我会怎么样呢？我也许会兢兢业业学习语文，就不会像现在这么该用语言文字的时候苦于腹中空空了。
到了大学才发现自己的借口是一个严重的扼杀自己能力和潜力的一个毒品，一旦习惯于找借口，那么可以逃避很多的事情，可以把一些事情做的更糟糕，可以为自己没有100%努力做事情的时候找一个退路。这个习惯一旦形成，而且很难改变，正所谓积习难改就是这个道理，因为借口会越来越多，借口会越来越完美，甚至自己都会被自己寻找到的借口的.完美无缺而感动，可想而知这样的后果是什么。
中国的教育一直以人为本，里面一个很重要的因素就是“借口”，例如学生上课迟到，只要有好的“理由”，老师也网开一面，多么有人情的教育体制啊。可是仔细思考这个问题就会发现正是因为有这样“借口”存在的空间，本来的硬尺度逐渐在合理与不合理，真实与不真实的“借口”之间变成了软尺度，渐而变成了以“人”为本，就是没有了衡量标准的社会了。那么多的官场之间的请客送礼，收受贿赂，不都是有这样那样的“借口”么？
我一直在努力减少自己寻找借口的可能，虽然见效并不大，而且也只是在最近几年我才逐渐了解和学会了“没有任何借口”的哲理，这是一个要自己全力以赴去做事情的动力，追求成功并不把自己的失败作为一种理所当然的认识，因为我将不会有借口来开脱。
失败是成功之母，我一直在想，我希望成功是一个石猴子，没有父母，不是更好么。
没有任何借口读后感5
《没有任何借口》是美国西点军校奉行的最重要的行为准则，是西点军校传授给每一位新生的第一理念。乍一看，有一种冷冰冰、不近人情的感觉，像是告诉我们对上级要求无条件服从，可读完之后，才发现它是在强化我们要想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找借口，哪怕看似合理的借口。其核心是敬业、职责、服从、诚实。这一理念是提升单位凝聚力、建设单位文化的最重要的准则。下面，就此浅谈一点个人的认识。
读了《没有任何借口》这本书给了我深深的启迪和触动，《没有任何借口》教会了我无论接到什么样的工作任务，碰到怎样的困难，都要想尽办法去完成，不但要迎难而上，而且为了完成任务还要具有开拓创新的精神，坚强的毅力和必胜的信念。它使我学会了如何适应压力，并把压力变成动力，而不是去为完不成任务而寻找借口。它能让我在想办法完成工作任务的过程中积累丰富的经验，并能体会到圆满完成工作任务后的成就感。
它能激发了自己的内在价值和潜能，而且还使得这种价值和潜能在不断的得到锻炼和提升，从而能更出色完成下一次的工作任务。由此，我们要认识到，任何一个单位的发展，不仅仅仅是战略决策，经营规划等等，更重要的是各级人员的执行潜力。对待日常工作，不要总是找借口，要从自身出发，不断加强学习更新观念，不断分析认识提高自己，改变不执行不作为的'不良习惯，自动自发地做好本职工作。
《没有任何借口》教会了我要做到端正态度，直面职责。在今后的工作中，我将始终持续平常心态，“不以物喜，不以己悲”，不以缺点、挫折而自弃，不以成绩、成功而自豪，以扎实的作风平和的心态尽职尽责地对待工作中的每一件事情，哪怕是一件毫不起眼的小事。我选取了城管工作，其实就是选取了一种职责，务必以一种锲而不舍的精神、一种坚持到底的信念、一种自动自发的职责心严谨地对待。工作意味着职责，而职责会使工作更加出色。在任何时候，我都会意识到工作和职责始终捆绑在一齐，工作越好，职责越大，没有工作也就无所谓职责。
《没有任何借口》带给我们的是一种先进的思想，这种思想不仅仅仅是一种精神财富，更重要的是她将对我们的工作实践带来实实在在的推动作用。思想决定行为，行为决定命运，只有先进的思想，才是推动人类进步的核心源泉，反复读《没有任何借口》，从字里行间看到的是怎样做人，怎样做事；从它的深刻内涵中，我们能够看到一个人怎样树立正确的价值观，豁达的人生观；同时我们也从中学到了怎样样应对事业、怎样样应对困难和挫折，怎样去战胜困难和挫折。这本书教给我们的是摆正姿态，踏实做事、坚韧不拔，顽强拼搏、永不满足等等。总之，《没有任何借口》带给我们的东西确实是很多很多的，我们务必反复读反复看，并结合我们的本职工作去思考、去理解、去提炼、去创新。《没有任何借口》是一面镜子，我们要经常对照找出差距。只有这样我们才能不断进步、不断提高。
在今后的工作中，我将进一步的提高自己的思想认识，改变以前工作中的诸多不良习惯，扎扎实实，脚踏实地做好工作。路遥曾说过：只能永远把艰辛的劳动看作是生命的必要；不管发生什么状况都应心平静气地继续耕种。
没有任何借口读后感6
最近，有幸读了美国作家费拉尔.凯普写的《没有任何借》一书。这本书的开始封面上有这样一句话“‘没有任何借口’体现的是一种负责、敬业的精神，一种服从、诚实的态度，一种完美的执行本事。我们需要的正是具备这种精神的人：他们想尽办法去完成任务，而不是去寻找任何借口，哪怕看似合理的借口。”
“没有任何借口”乍一看似乎有些刻薄，但当你静下心来仔细的想想，做认识事情仅有两种结果，一种是成功，另一种是失败。成功就是成功失败就是失败。没有任何借口。
我们有的失败，看似失败其实并没有失败，仅有那些找理由，找借口的人才会真正的失败，永远不要绝望；就是绝望了，也要再努力，从绝望中寻找期望。成为进取或消极的人在与你自我的选择。没有人与生俱来就会表现出好的态度或不好的态度，是你自我决定要以何种态度看待环境和人生。
美国成功学家格兰特纳说过这样一段话“如果你有自我系鞋带的本事，你就有上天摘星的机会！让我们改变对借口的态度，把寻找借口的时间和精力用到努力工作中来。因为工作中没有借口，人生中没有借口，失败没有借口，成功也不属于那些寻找借口的人！”
“没有任何借口”是美国西点军校200年来奉行的最重要的行为准则。它强化的是每一个学员想尽办法去完成任何一项任务，而不是为没有完成任务去寻找借口，哪怕是看似合理的'借口。它体现的是一种负责、敬业的精神，一种服从、诚实的态度，一种完美的执行本事。而这些优秀品质，正是我们所缺少的东西。认认真真地秉承这一理念，践行这一理念，当作“立身之本”，不仅仅对于自我的工作，甚至对于自我的整个人生，都是最最宝贵的诤言。
第一，牢记职责，拒绝借口。人之在世，或为人子、为人夫、为人父，或为从事一种职业，都有一种身份，一种主角。既然担当了这一主角，就要义无返顾地承担起这个主角所需要的一切职责，不找借口，拒绝拖延。尤其对组织分配的工作，应当不折不扣、完全彻底地去落实，因为这是自我的职责，是自我理应干好的事，没有拖延和商量的余地。
第二，勤奋敬业，永不言败。任何借口都是推卸职责。在职责和借口之间，选择职责还是选择借口，体现了一个人的生活和工作态度。
第三，怀抱忠诚，用心工作。我认为，“忠诚”是比“本事”更为可贵的素养。今日的社会，劳动或工作对于每一个人，不仅仅是谋生的手段，更是实现自身梦想与抱负、体现自我价值的载体。怀抱忠诚，不仅仅是对国家、对组织的忠诚，更是对自我的一份忠诚。要做到这一点，就必须把工作作为生命的重要组成，用心去感悟、去呵护，与之同喜同悲、形影不离，并经过完成一件件工作任务，去享受独有的乐趣。
第四，学会感恩，自动自发。西方有一种节日叫“感恩节”，目的是让每个人感恩上帝、感恩自然、感恩社会，珍惜此刻拥有的一切，并真心实意地做出回报。对我们来说，养育之恩、教诲之恩、栽培之恩、知遇之恩等等无不伴随左右，这些“恩惠”让我们体验到了人间的真情，增强了我们战胜困难的信心。可是，我们不能只享受不感受、只拥有不珍惜，只获得不付出，那样的话，“人”字就会残缺、难以站立。对于工作同样如此，我们应时时感激学校给予的工作机会，珍惜自我拥有的和平安逸的生活，并努力用自我的实际行动，自动自发真心回报。古人讲：滴水之恩，当涌泉相报。这是我应当时时扪心自问的事情。
没有任何借口读后感7
假期在家，静下心来看书，使我最有感触的两本书是《细节决定成败》和《没有任何借口》。这两本书分别从不同角度指导我们做事的态度，一个强调做细，一个强调做完。
乍一看《没有任何借口》一书，有一种冷冰冰的感觉，象是告诉我们对上级要无条件服从，很多“聪明下属”认为这样做有问题，会产生这样或那样不好的情况。实则不然，换位思考，每一级决策都是站在更高一级角度做出的，在全局的运作中任何一个环节出现问题，全盘都会无疾而终，服从和有效执行是必需的。作为一个下属，你必须要服从你的上级的决定，当你作为一个个体，你也必须要服从你所处的集体，当然服从不是盲从，依据自己本职工作中的经验提出有针对性的建议，并经过论证达成可以提高效率的具体执行方案的做事原则。因此，建立有效的执行，保证政令畅通是员工忠诚的具体体现，而提出合理建议、做好本职则是员工能力的具体表现。
可读完《没有任何借口》之后，才发现它是在强化我们要想尽办法去完成每一件事，不要为没有完成任务寻找借口，哪怕看似合理的借口。书中宣扬的主题是敬业、责任、服从和诚实，体现的是一种待人处事的态度，一种积极面对困难的精神，一种完美的执行能力。
“没有任何借口”看似冷漠，缺乏人情味，它讲明一个道理，无论遇到怎样的.困难，都不能退缩和推诿，要迎难而上，要有开拓创新的精神，坚强的毅力和必胜的信念，永远不放弃，不找借口为自己开脱，当你推卸责任的时候，机遇也在悄悄流走。
“没有任何借口”宣扬一种勇于挑战困难, 努力进取的一种心态，敢于在逆境中激流勇进的精神。这也是职场培训中经常提到的‘心态决定命运’理论。“心态变则态度变，态度变则行为变，行为变则习惯变，习惯变则人格变，人格变则人生变——命运改变!” 勇者面对困难，迎难而上，去接受挑战；懦夫面对困难，能为自己找出一百个退缩的理由。没有任何借口帮助我们从每一个不起眼的不自觉行为开始，改变恶习，改变懦弱的本性，去适应我们的环境，只有不断的完善、挑战自我，人生才会丰富多彩的。
《没有任何借口》一书使我自省，的确自己平时的行为习惯、工作方式中存在很多缺点、不足。当我看到“任何借口都是推卸责任。在责任和借口之间，选择责任还是选择借口，体现了一个人的生活和工作态度。消极的事物总是拖积极事物的后腿。”时，对我的触动是很大的。首先是责任感，工作就意味着责任。作为一名教师，教育好每一个学生就是我们的责任，而且深感责任重大，不能放任任何一个学生，多与老教师学习，多与家长沟通，多与学生交流，相信每个学生都是国家的栋梁。在工作中，我们要有开拓创新的精神、坚强的毅力和必胜的信念，在一次次想办法完成任务的过程中积累丰富的经验，体验成功的喜悦，使自己变得更加自信和乐观，不断地、自觉地激发自己内在潜能和价值。
我从《没有任何借口》一书中领悟到：“寻找解决问题的方法，才是最有效的工作原则。”不要为自己说任何的借口来搪塞，只有努力才能战胜困难，战胜惰性，不让机会在自己的借口中灭亡，即使有些方面仍然失败了，但我不会后悔，因为我曾经努力过。让“不为没有完成任务去寻找借口，哪怕是看似合理的借口”，成了我心中的信念。在工作中，不仅要做的敬业，还要做到乐业，把教师工作变成一种艺术，怀着一颗感恩的心，肩负着人类工程师的责任感和使命感，为教育事业贡献自己的力量！
没有任何借口读后感8
在参加此次BTC班培训时明白了“没有任何借口”是美国西点军校最重要的行为准则，随后又欣然的拜读了《没有任何借口》这本书，而在此书中我更喜欢“荣誉感――团队的灵魂”这一篇，这篇中提到“一个没有荣誉感的团队是没有期望的团队，一个没有荣誉感的员工不会成为一名优秀的员工”，就像作者费拉尔·凯普一样对此我也深信不疑。
书中提到“如果一个员工没有荣誉感，即使有千万种规章制度或要求，他可能也不会把自我的工作做到完美，他可能会对某些要求不理解，或认为是剩余而觉得厌倦、麻烦”，平常我们更多的是将工作看作谋生的手段，而忘了工作就是我们的生活，所以我们总是将职业与我们的生活分开，与我们的喜怒哀乐分开，我们不善于在工作中去体会自我的生命滋味，从而使本来是生活一部分的工作成了生活的负担。其实，无论是为了谋生还是为了实现自我的一生，人都需要工作。工作既是我们谋生所必需的手段，也是我们实现自我并进入生活的`一种方式。也许，有人会说，如果我有一个好的工作，我当然会有自豪感，会为荣誉而工作，可我此刻的工作很糟糕，工作环境很差，我当然只能得过且过，敷衍塞责，没精打采。那么，我要告诉你，你如果不喜欢某个职业，你能够另外选择，但在你离开这个工作岗位之前，你也要对这个工作负有职责。因为，你当初选择这个工作时，就表示你认同了它，也就是说你要对自我的选择作出了承诺，一个真正的人必须信守自我的诺言。
“如果不能认识到荣誉的重要性，不能认识到荣誉对你自我、对你的工作、对你的公司意味着什么，又怎样能指望这样的员工去争取荣誉、创造荣誉呢？”努力工作，忠诚于企业，在捍卫企业荣誉的同时，也树立了你自我的荣誉，你就会受到人们的尊敬，同时人们也会把最高的荣誉给你。对崇高事业的不懈追求能够激发人内心深处的荣誉感，这种荣誉感正是一种永恒而强大的动力。同时它也能够规范人的行为，使顾客真正成为上帝，使你的工作效率大为提高，使你创造出具有优良品质的产品和良好的经营业绩，此时此刻，荣誉感就演变成了“创一番事业”的雄心壮志。
为荣誉而工作，就是主动争取做得更多，承担更多的职责。职责是一种精神，职责即荣誉。职责来自哪里？职责来自于对团体的珍惜和热爱，来自于对团体每个成员的负责，来自于对自我的一种认定，来自于生命对自身不断超越的渴求――职责是人性的升华。
为荣誉而工作，就是自动自发，最完美地履行你的职责，让努力成为一种习惯。一个理解任务的人，他最终的目的是要完成任务，而不是找寻各种完不成任务的理由，无论是作为部队的军人还是企业的员工，任务象征着荣誉和尊严。
为荣誉而工作，就是全力以赴，满腔热情地做事。为荣誉而工作，就是为企业分担忧虑，给老板减轻压力，给上司以支持，给同事以帮忙。
为荣誉而工作，就是替他人着想，为客户着想，把自我最优异的工作成果奉献给社会。
为荣誉而工作，就是展示你的才华，展示你的无私和无畏，展示你迷人的工作形象。
荣誉感是一个团队的灵魂，如果一个团队的成员都能为自我的团队而自豪，那么这个团队肯定是充满生机，蓬勃发展的。
没有任何借口读后感9
初看标题，连我自己都有些惊诧：什么是完美的人生？有没有完美的人生？从哲学的观点讲，世界上决不会有百分之百的完美。但是，如果没有一个正确的人生观，没有始终如一、顽强不息的人生态度，庸庸碌碌，无所追求，那么，在自己的人生轨迹上，就连一点“完美”的痕迹也找不到了。这样的人生，无疑是懦弱的人生、失败的人生。
夜深人静的时候，翻开书细细揣摩字字句句，时时对照自己的一言一行，心中一遍遍地自问：我做到了多少？又有多少差距？自来局工作，特别是担任办公室副职以后，自我感觉是勤勉的、努力的，可工作的效果如何？是不是圆满完成了交给的任务，把“信送给了加西亚”？实际答案是“没有”。
在许多工作上，缺少勇于负责的态度、一抓到底的决心、追求完美的精神，没有从自身寻找根源，寻找症结，而是搬出一些这样或那样的借口，搪塞上级，开脱自己，以求得所谓心理上平衡；办公室工作点多面广、事务繁杂，有大量说不上口的“琐碎小事”，平心而论，在这些事情上，自己并没有达到尽善尽美的要求。
因此，在今后的工作、学习和生活中，我将把“没有任何借口”作为自己的座右铭，时刻勉励自己、要求自己，使自己在执行能力方面紧跟全局工作的需要，以无愧于领导的信任、同事的支持，无愧于自己的工作岗位。
第一，牢记职责，拒绝借口。
人之在世，或为人子、为人夫、为人父，或为从事一种职业，都有一种身份，一种角色。既然担当了这一角色，就要义无返顾地承担起这个角色所需要的一切责任，不找借口，拒绝拖延。尤其对组织分配的工作，应该不折不扣、完全彻底地去落实，因为这是自己的职责，是自己理应干好的事，没有拖延和商量的余地。
第二，勤奋敬业，永不言败。
今年，局领导给办公室提出了“没有不管的事，没有不知道的'事”的要求，办公室是全局的中枢机构，如果在任何一件小事上出现纰漏，在任何一件棘手事情上半途而废，都有可能酿成大的失误，给全局工作造成不良影响。所以，自己必须高标准严要求，勤奋扎实做好每一件“小事”；想方设法完成每一件“难事”，勤奋敬业，当好配角，在不断的努力和创新中走好自己的每一步。
第三，怀抱忠诚，用心工作。
我认为，“忠诚”是比“能力”更为可贵的素养。今天的社会，劳动或工作对于每一个人，不仅是谋生的手段，更是实现自身理想与抱负、体现自我价值的载体。怀抱忠诚，不仅是对国家、对组织的忠诚，更是对自我的一份忠诚。要做到这一点，就必须把工作作为生命的重要组成，用心去感悟、去呵护，与之同喜同悲、形影不离，并通过完成一件件工作任务，去享受独有的乐趣。
第四，学会感恩，自动自发。
西方有一种节日叫“感恩节”，目的是让每个人感恩上帝、感恩自然、感恩社会，珍惜现在拥有的一切，并真心实意地做出回报。对我们来说，养育之恩、教诲之恩、栽培之恩、知遇之恩等等无不伴随左右，这些“恩惠”让我们体验到了人间的真情，增强了我们战胜困难的信心。
但是，我们不能只享受不感受、只拥有不珍惜，只获得不付出，那样的话，“人”字就会残缺、难以站立。对于工作同样如此，我们应时时感谢组织给予的工作机会，珍惜自己拥有的和平安逸的生活，并努力用自己的实际行动，自动自发真心回报。
古人讲：滴水之恩，当涌泉相报。这是我应该时时扪心自问的事情。
没有任何借口读后感10
在国际上，来自美国西点军校的毕业生在各自的领域中都能获得非凡成就。这应该说跟西点军校最重要的行为准则和授予每一位学员的理念是有直接关系的，这些行为准则和理念造就了学员们自身的坚强的毅力和非凡的能力，鞭策学员们在以后的工作领域中发挥自己的潜能。
美国西点军校奉行的最重要的行为准则和理念是什么呢？那便是：“没有任何借口！”。
《没有任何借口》一书，其核心是一种负责、敬业的精神，一种服从、诚实的态度，一种完美的执行能力，一个良好的团体精神和合作能力。西点军校对学员长期的理念灌输和引导，使学员们都具有强烈的责任心、荣誉感和纪律意识，自信、诚实、主动、敬业，从而成为可信赖和承担责任的人。就因为团队的每一位成员都具备这样的高素质和高能力，不管团队遇到怎样的困难，都会想尽办法去完成，而不是遇到困难就退缩和推委，不但迎难而上，而且还要为了完成任务去开拓创新，使团队战无不胜，成就卓越。
通过学习《没有任何借口》一书，让我对“没有任何借口”这一理念有了更深刻、更全面的理解。作为一位基层员工，我浅谈一下员工必须具备的素质。
首先，作为团队中的一员，纪律、敬业是每位员工必须具备的要素。在接到任务时，服从是美德，是行动的第一步。一个高效的企业，一位优秀的员工，都必须有服从意识，认同公司的价值观念，与团队达成共同的目标，积极围绕目标进行工作。就如在我们的.企业里，每位员工都具有强烈的纪律意识，在不允许妥协的地方绝不妥协，在不需要借口时绝不找任何借口，这样能使企业建立起一个崭新的工作局面。同时每位员工严格服从，并不找借口地进行执行，是每个企业期望的好员工。
其次，作为企业中的一员，忠诚、责任感是必须的习惯。因为工作着就意味着责任，责任意识会让我们表现地更加卓越。在这个世界上，没有不用承担责任的工作，相反，职位越高、权力越大，相应地肩负的责任就越重。就需要我们更加尽职尽责地树立起责任心，把责任感作为自身的一种习惯，一种常态。在我们的一生中，始终会贯穿着对企业，对家庭、对亲友需要承担起该承担的责任，因此忠诚、责任是必须的习惯，没有责任感的人是不成熟的人。
作为团队中的一员，做最优秀的员工是每一位员工的目标。优秀的员工是具有高度责任感和创造力的人，优秀的员工能充分享受工作的乐趣和荣誉，同时因为优秀的员工会努力工作，工作能带给他们足够的荣誉。如此良性循环，是一个企业迫切追求和努力寻找的。
《没有任何借口》一书，鼓励了我如何学会适应压力，并把压力变成动力。如果遇到困难，是要努力去寻找解决困难的方法，而不是为完不成任务去寻找借口。我想：不论过去对工作的态度究竟如何，都并不重要，毕竟那已经过去了，重要的是：从现在开始，我要时常抱着一颗感恩的心，努力做一个优秀的员工！因为在一次次想办法完成工作任务的过程中我能积累丰富的经验，并一次次的体会到圆满完成工作任务后的成就感。这些工作的经历和过程，使我变得更加自信和乐观，不但激发了自己的内在价值和潜能，而且还使得这种价值和潜能继续不断地得到锻炼和提升。
没有任何借口读后感11
这几天，趁着休假的工夫，大致的阅读了美国布瑞斯。巴勃著的《没有任何借口》一书，书的意思是什么呢？书名已经很清楚了，事情没有做好，是没有任何理由可说的，讲客观原因，就是找借口。美国成功学家格兰特纳说过这样一段话：“如果你有自己系鞋带的能力，你就有上天摘星的机会！让我们改变对借口的态度，把寻找借口的时间和精力用到努力工作中来。因为工作中没有借口，人生中没有借口，失败没有借口，成功也不属于那些寻找借口的人！”
据说，不允许“任何借口”，体现着一种完美的执行力，一种服从、诚实的生活态度，一种负责、敬业的精神。据说，“没有任何借口”是一种理念、形象和责任。据说这本书是美国西点军校用以培养企业人才的“宝典”，已培养出世界500强中的董事长、副董事长、总经理之类人无数。
通过这本书的学习，我觉得我应该做好一下几点，以便能更好的把已有的“借口”习惯扼杀，把还未出现的“萌芽”借口消灭。
一 勇于承担责任， 工作中不找任何借口。对任何事不讲借口，我不能控制一切，但我能够控制我自己。在任何时候，我都会意识到工作和责任始终捆绑在一起，工作越好，责任越大，没有工作也就无所谓责任。
二 加强团队协作精神 ，增强集体荣誉感。一个没有荣誉感的团队是没有希望的团队，一个没有荣誉感的员工不会成为一名优秀的员工。是的，我们每个人在做工作的时候，有没有想过我们工作的成绩影响到我们整个团队，我们每个人工作时常常只想到自己，觉得自己工作的.好坏是自己的事，与别人无关，其实他根本就没有意识到他个人的成绩将会影响到整个团队。每个人其实都会有这种感觉，我们所处的团队受到上级表扬，或者我们团队里的人得到嘉奖，我们都会很高兴，都会觉得很荣耀，这是为什么？这就是我们每个人内心都有对荣誉的渴望。但是要得到这份荣誉那就一定要发挥团队协作精神，在团队里每一位成员都应该互帮互助，共同成长，做好自己的每一件事，使我们团队里的每一分子都是最优秀的，我想这样的团队才是一支非常有希望的团队。
三 常怀一颗感恩的心。做任何事情都应该怀着一颗感恩的心，心灵才会得到净化，心胸才会变得开阔。我们只会抱怨工作给我们带来了多少压力，却从来没有感激过工作给我们带来的乐趣。大家都经历过，每天早晨我们很早就起床乘车去上班，甚至在上班的过程中还会遇到许多不顺心的事，但是完成一天的工作后，你会觉得一下变得很轻松，很有成就感。如果多放几天假在家休息，邀一群朋友在家打麻将，或者在家多睡几天，你就会觉得很无聊，甚至会觉得头脑昏昏沉沉提不起精神，还不如上班舒服，这是为什么，其实这就是我们没有发现的工作给我们带来的乐趣。但我们对工作带给我们的乐趣却从来没有感恩过，原因就是我们的心胸没有放开。
四 快乐的面对生活，面对工作。我们应该抱着乐观的心态去面对我们的工作和生活。试想一下，如果我们以笑脸去迎接新的一天的工作，以笑脸去面对你的同事，以笑脸去面对你的客户，可想而知，你一定会得到他们以笑脸的回报，那你的一天一定会很充实，很有意义，你就会觉得你的生活是充满阳光的。
通过这本书的学习，我觉得自己在以后的工作中要勇于承担责任，挑战自我，敢于说“我不知道”，避免借口，做一个对自己、对公司负责的人。 生命的意义在于奋斗，奋斗的价值在于付出，不是为自己，也不是为别人，为了自己所爱的事业。祝愿每一位都能收获成功的快乐！
没有任何借口读后感12
责任心有时也来源于对工作的热情。一个人对工作有热情，心里就会有很强的责任感，这是事业成功的前提。当然对工作有热情或者说感兴趣，对于领导者来说，要做到知人善任，使其最大限度的发挥才能，最大限度的调动其工作积极性；对于一般人来说，职业一旦确定，就应该自觉的去培养这种对工作的热情和责任，这点尤为重要。
一、超越与追求——成就事业的“助推器”
一个人之所以平庸，并不是能力的不足和信心的缺失，而是在于平时养成了轻视工作、马虎拖延的习惯，以及对工作敷衍了事的态度。要想超越平庸，必须要改变工作态度，以服从、诚实的态度，负责、敬业的精神，积极、扎实的执行能力去工作才能完成自我的'超越。而此书给了我们平庸的理由，想超越平庸就要从消灭“借口”开始。要想选择完美，就要把热情和责任完美的结合，就要把责任和执行完美的结合，并且应把这点作为工作最终的目标。因为完美意味着一种全方面的奋斗，一种无怨无悔的选择。对待每项自己喜欢或不喜欢、容易或棘手的工作，都要以一种责无旁贷的心态，一种积极进取的精神，一种坚忍不拔的意志，一种求真务实的作风，充分发挥个人的主观能动性和创造性，追求工作的完美，尽自己所能把工作做到最好。要实现成功的惟一方法，就是在做事的时候，抱着非做成不可的决心，要抱着追求尽善尽美的态度。而世界上为人类创立新理想、新标准，扛着进步的大旗，为人类创造幸福的人，就是具有这样素质的人。无论做什么事，如果只是以做到“尚佳”为满意，或是做到半途便停止，那他绝不会成功。
有人曾经说过：“轻率和疏忽所造成的祸患不相上下。”许多年轻人之所以失败，就是败在做事轻率这一点上。这些人对于自己所做的工作从来不会做到尽善尽美。你工作的质量往往会决定你生活的质量。在工作中你应该严格要求自己，能做到最好，就不能允许自己只做到次好；能完成百分之百，就不能只完成百分之九十九。不论你的工资是高还是低，你都应该保持这种良好的工作作风。每个人都应该把自己看成是一名杰出的艺术家，而不是一个平庸的工匠，应该永远带着热情和信心去工作。
二、纪律与服从——成就事业的根本保证
纪律，在《辞海》里是这样解释的：纲纪法律，指要求人们遵守业已确定了的秩序，执行命令和厉行自己职责的一种行为规则。正如《没有任何借口》的作者费拉尔?凯普所说：“一个团结协作、富有战斗力和进取心的团队，必定是一个有纪律的团队”。作为一个单位，一个集体何尝不是这样呢？严格的纪律，可以形成坚强的战斗力；可以取得令人骄傲的成绩；可以形成巨大效益。可见“纪律”二字对一个集体，一个团队的重要。纪律同样是一个人敬业的基础，一个人只要生活在人群中，就应该有约束，这个约束就是纪律。最简单的纪律就是规章制度或曰条条框框。人的严格纪律性并非是一蹴而就就能形成的，更不能与生俱来，学习、培养、灌输是尤为重要的。领导和同志的帮助，每天、每时、每刻一点点的养成。他是渐进的从平时的一句话、一个动作、一件小事开始的，比如：我们平时经常提到的上、下班要按时；要按规定的要求着装等等，这些看似小事，其实不然，大事就是从这些小事折射出来的。通过这些平时的小事，纪律观念便深深地扎根于我们每个人的大脑中，从而形成每个人的强烈的自尊心、自信心、和责任感。纪律是保证一个单位战斗力的重要因素，也是发挥每个人最大潜能的基本保障，更是完成好工作，敬业的基础，是有效执行的根本保证。
没有任何借口读后感13
我细细地读完这本书之后，其中的内涵已慢慢定格在我的脑海中：这是一项服从诚实的态度，是一种负责敬业的精神。工作中，我们所应该具备的就是这种态度，我们所应该学习的就是这种精神。
“没有任何借口”是美国西点军校每位学员奉行的行为准则。百年大计，教育为本。教书育人，对于教师来说，责任之大，重于泰山。教育无小事，对于工作我们要高度负责，要有“如临深渊，如履薄冰”的态度，诚实、谨慎地服务于学生。不要用任何借口来为自己开脱责任，正如书中所说：“任何借口都是推卸责任，在责任和借口之间，选择责任还是借口，体现了一个人的工作态度。”只有对工作高度负责，我们才能对得起“人民教师”这一崇高的称呼。所以当我们遇到问题时，特别是难以解决问题的时候，有一个基本原则可用，而且永远适用，那就是要直面现实，积极寻找解决问题的方法，虚心接受领导的批评，勇于承担责任，把领导的批评当作激励前进的动力。不知什么原因，此时此刻，我忽然想起了明代的亡国之君崇祯皇帝，在煤山吊死的最后时刻，作为一国之君还推卸责任：“这都是群臣误我……”这真是至死不捂，可悲啊！大明帝国的灭亡缘于推卸责任。历史的教训刻骨铭心，在工作面前，我们还能有丝毫的懈怠吗？
“没有任何借口”，工作中，我们服从领导，听从分配，对待工作尽职敬业。“天行健，君子当自强不息。”就象坦桑尼亚的奥运马拉松选手艾克瓦里一样，虽然比赛早已结束，整个体育场几乎已经空无一人，但他却还是带着满腿的血污，绑着绷带跑到了终点。当别人问起他时，他只是轻声地回答了一句：“我的国家从两万多公里之外送我来这里，不是叫我在这场比赛中起跑的，而是派我来完成这场比赛的。”多么平淡的语言，多么不平凡的精神！艾克瓦里人格魅力深深激励着我在工作中奋进、奋进……
“没有任何借口”体现在我们教育上就是以人为本。当学生偶尔上课迟到，作业不完成，或犯了一些小的`错误时，他们总是深埋着头，红着小脸诚恳地说：“老师，我错了，但我会努力的。”在这里，孩子没有为自己找借口，而是选择了勇于承担责任。面对这群可爱的孩子，我想起了我们走过的路，在这条道上，我们习得了人生最朴实的道理：“人之处，性本善……”，树立了最远大的理想。“愿乘风破万浪……”养成了最谦逊的品质。“虚心竹有低头时……”我们的骨子里有梅的不屈，也有莲的高洁。至今，我跟孩子们一起分析“觉悟”一词的情景还历历在目：同学们，咱们看“觉”字的下边一个“见”，“捂”是左边一个竖心，右边一个吾，其实就是我的心，觉悟，就是“看见我的心”。觉是一个瞬间，捂是一个过程，把所觉的瞬间与捂的过程结合起来，你所达到的就是终于看见我的心。这就是觉悟，当我们遇到事情，要先觉悟，这几年，我们就能采撷人生最出色最美丽的心灵之花。
回顾过去，瞻望未来，我们“没有任何借口”，我们不需要借口，我们甚至不用开口。“没有任何借口”看似冷漠，但它却可以激发一个人最大的潜能。无论我们是谁，在人生中，无需任何借口，失败了也罢，做错了也罢，再美妙的借口对于事情本身都没有丝毫的用处。不以成功论英雄，只要自己尽职尽责，始终保持一颗积极向上且绝不轻易放弃的心，那么在人们的心目中，我们仍然是个成功者。
没有任何借口读后感14
费拉尔凯普是美国职业训练与发展中心的创始人。他以其在西点军校的经历和职业培训专家的经验，写过一本名为《没有任何借口》的书（机械工业出版社编译出版）。记得在这本书中，作者曾引用过这样一个故事：
据说，在开学的第一天，苏格拉底对他的学生们说：“今天咱们只做一件事，每个人尽量把胳膊往前甩，然后往后甩。”说着，他做了一遍示范。接着，他又说道：“从今天开始，每天做300下，大家能做到吗？”学生们都笑了，这么简单的事，谁做不到？可是一年之后，苏格拉底再问的时候，全班却只有一个学生坚持下来。这个人就是后来的大哲学家柏拉图。
在阅读这本书的时候，这个故事曾带给我不少困惑。在产生困惑的同时，也引发了我的一些思考——
思考一：睿智无比的苏格拉底为何在开学的第一天，要让他的学生们“把胳膊往前甩”，并要求坚持每天做300下？我对这个问题产生了疑问，并为此思忖了良久。直到有一天，当我走近潘光旦先生，接触到他那博大精深的教育理论的时候，我感觉，我似乎找寻到了问题的答案。
潘光旦先生以其学贯中西、博古通今的学问和卓然不群的独到见识，在20世纪二三十年代中国思想文化界群星璀璨、名人济济的行列中成为光彩照人的学界泰斗。记得曾经有人说过：“研究中国现代教育，潘光旦是位绕不过去的人物。”
潘光旦先生认为：凡是专家人才，都应该学会做士。“士只有弘毅之至，才敢希望于必要时走成仁取义的一步。”在我看来，从某种意义上说，潘先生的这句话，道出了人才培养的途径与方法。他揭示了“士”的教育之道，必须重在立志、毅力的培养。
苏格拉底在开学的第一天，让他的学生们“把胳膊往前甩”，并要求每天做300下，真可谓用心良苦、用意深刻！显然，苏格拉底是深谙“专家人才的培养，应从教会他做士开始”这个道理的'。而要让学生“学会做士”，必须要让他有志向、有毅力。这是成“士”的关键所在！苏格拉底要求他的学生坚持“把胳膊往前甩”，其真正目的是希望通过“把胳膊往前甩”，“甩”出志向与毅力！苏格拉底不愧是一个伟大的教育家！
思考二：聪慧无比的柏拉图为何在长达一年多的时间内，竟然每天坚持做到“把胳膊往前甩”？这个问题曾经也一度让我产生过深深的困惑：柏拉图为何这么做？难道是作为学生的他对老师的“愚信”和“愚忠”？答案显然不是如此。还是在潘光旦先生那里，我得到了一些启发，让我对这个问题有了一些认识，似乎找到了问题的答案。
潘光旦先生认为：人的教育是“自由的教育”。自由的教育不是“受”的，也不应当有人“施”。自由的教育是“自求”的。大抵真能自求者必能自得，而不能自求者终于不得。柏拉图之所以能成为名垂青史的大哲学家，从某种意义上说，是他坚持“把胳膊往前甩”的“自求”行为成就了他。从这个意义上说，柏拉图是“自由的教育”的实践者和受益者。柏拉图的成功，再次验证了先秦时期的一句名言，那就是——“自知者明，自胜者强”。
行文至此，理应结尾。但当我再次回味这个故事的时候，脑海里蓦然想起的，却是列夫托尔斯泰所说的一句富有哲理的话：“凡是伟大的，必定简单！”于漪老师也曾经这样说过：“简单就是智慧”。作为师者，苏格拉底只是简单地要求学生坚持“把胳膊往前甩”；作为学生，柏拉图只是简单地做到了坚持“把胳膊往前甩”——也许，苏格拉底与柏拉图的伟大，恰恰就在于他们的简单！
没有任何借口读后感15
俗话说：“人从书里乖“，的确，我们从书中求知，从书中明理，书籍是人类进步的阶梯，读一本好书，就相当于交了一位好朋友。最近，我有幸结识了《没有任何借口》这位好友，因为，书中生动的事实，充分的说理让我深切地体会到：我们应该竭尽全力地做好自己的本职工作，应该全心全意为我们的用户服务，任何没有做好工作的借口都不应该存在，否则，那就是对自己、对单位、对整个企业不负责的表现。
在其位，谋其事。在什么岗位都应做好自己的本职工作，用电客户就好比我们的衣食父母，我们的每一寸生存空间都是他们给予的，我们是没有理由不能让他们满意的.。
在我还没有读过这本书以前，我并不是这样认为的。众所周知，窗口服务是收费员的本职工作，需要直接和用户打交道，我们的工作除了收取电费之外，还需要向用户讲解电价政策、用电知识和解答用户有关问题咨询，接触到的是各层次的客人。遇到讲道理的还好，遇到那些胡搅蛮缠的那可就有理也说不清了。记得有一次一位用户在交电费，他问了我一句什么我没听清，没有及时回答他，他马上就说：“你聋了吗？我在问你呢？”然后还说了很多很难听的话，当时所有在场的其它客户也表现冲动，虽然觉得很委屈，但我强忍住泪水仍然耐心地回答了他提出的问题。工作中，这样的情况太多了。8月份我所信息系统升级，设置了违约金这项收费后，一些不按时交费被扣了违约金的用户觉得心理不平衡，经常在我们面前骂骂咧咧，甚至拍桌子摔板凳，面对众多客户的不理解，我对这项工作产生了厌烦的情绪，在我仔细读过《没有任何借口》这本书之后，我深深地反思了自己的行为，觉得用户对我们不满意，那说明我们的工作还没有做到位，我们应该找出自己做得不足的地方，并努力改正它，而不是一味强调这个用户是如何刁蛮甚至去与他发生争吵。
《没有任何借口》虽是美国西点军校学生的行为准则，与我们非军人身份的供电职工看似一点都不搭界，然而该书核心是敬业、责任、服从、诚实。这一理念有助于提升供电企业凝聚力；秉承这一理念，更有利于建设一支坚强有力的供电团队。
转变服务观念，老同志已经为我们做出了榜样。营抄班五十多岁的职工李长顺，离退休只有一年了，但他仍然不分白天黑夜兢兢业业地工作，从不因为年纪大、待遇低而放松对自己的要求。
转变服务观念，单位领导为我们作出了表率，我们所的三位所长，长期深入工作第一线，遇到有些麻烦问题，不理解我们工作、粗鲁蛮横、出言不逊的用户，他们并不把矛盾推给下属，而是耐心细致地做说明解释工作，及时有效地处理好即将激化的矛盾，让用户满意而归。
转变服务观念，全所员工安全意识、工作质量、责任感加强了，忘却双休，不分昼夜及时处理缺陷，维护电网安全运行；严冬酷暑串街走巷，挨家挨户抄表、收费、收集客户意见，适时想办法解决问题。严格执法查取违章用电，堵塞跑、冒、滴、漏。默默无闻的敬业奉献，忘我工作的平凡事例太多太多。
我们的企业就像一个巨大的系统工程，是团结、协作这根强大的电缆把我们串联在一起，让我们在不同的岗位上发光发热，我们没有理由让这一巨大的系统工程。在自己的环节发生故障，让我们恪守“敬业、责任、服务、诚实”的职业理念，用我们火热的激情来铸就电力事业明天的灿烂辉煌。
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