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学习培训心得体会

时间：2022-08-20 04:58:06 培训心得体会我要投稿

【必备】学习培训心得体会汇总八篇

　　心中有不少心得体会时，常常可以将它们写成一篇心得体会，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么如何写心得体会才能更有感染力呢？下面是小编为大家收集的学习培训心得体会8篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

【必备】学习培训心得体会汇总八篇

学习培训心得体会篇1

　　执行力是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。

　　执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。

　　那么，如何提升执行力呢?下来来谈谈我个人的心得体会：

　　对于属于典型的服务行业的通讯企业来说，提高服务意识和执行力对于任何部门都非常重要。尤其是客户服务部，分管自营厅的窗口服务和大客户服务，提升执行力和服务意识，有利于提高客户满意度，促进市场拓展;有利于树立良好的社会形象，提高企业的知名度和美誉度。近段时间以来，##分公司客服部紧紧围绕全年的目标任务，深入开展双提升活动，在实践中总结了一套“提升执行力与服务意识”的办法，务实高效地完成了上级领导交办的各项任务，有效地提升了部门管理水平，推动各项工作健康、快速发展。对于如何做到“双提升”，下面粗浅地谈谈一些体会与看法。

　　一、增强责任意识。

　　对于上级交付的任务、部门重点工作和部门年度任务，如果每名员工都马马虎虎，被动应付，必然会出现执行疲软的现象，影响工作成效和部门的健康运行。因此，必须加强思想教育，强化每名员工的责任意识，把领导交办的事务、公司督办的事务和岗位任务等内容看做自身应尽的义务和义不容辞的责任，全员树立主动工作的意识，树立“有条件要干好、没有条件创造条件也要干好”的必胜信心，树立将指示精神和任务执行到底、落实到位的理念，以正确的态度和积极的态度对待任何一项工作。

　　二、提高工作能力。

　　有的员工对工作充满了激情，比较积极上进，希望自己能够做出优异的成绩，实现人生的价值。但是由于没有掌握工作方法技巧，履职能力与服务能力不高，结果执行效果还是不佳。这种 “有执行之心，无执行之力”的现象，同样影响部门的整体业绩。所以，应加强部门团队服务技能培训力度，利用专业集中培训、观看授课光盘、模拟现场训练、先进经验交流、正反案例分析等形式，利用晨会、周会、工作总结会等所有可以利用的机会，将技能教育融入到日常的管理工作中，帮助员工提高岗位工作能力、沟通协调能力和实际操作水平，打造高绩效、善服务的团队，为提升执行力奠定良好基础。同时，要特别注意开展应急预案演练，着力增强团队和员工处理突发事件和应对复杂局面的能力。

　　三、注重工作创新。

　　上级的指示都是相对固定的，是站在宏观管理的高度作出的的决策，而职能部门和基层单位面临的市场形势和客户群体是复杂多变的，所以要提高执行力必须紧密结合部门工作实际情况，因地制宜创新工作思路，在坚持原则的基础上，采取灵活的方式将政策落实到位。尤其是在客户需求越来越多元化的今天，更应当创新管理、创新服务，与时俱进地提高部门运行质量。比如，创新服务流程和服务内容，出台相关部门规定;完善细微的管理制度，在人事、内务、财务、节能节水方面实行精细化管理，达到靠制度管人管事、靠制度落实政策的目的`。

　　四、关注细节管理。

　　细节决定成败，决定着执行效果的好坏，也决定着服务质量的高低，能感动顾客心灵的往往是那些看似平常的细节，一句话解释不到位，也可能影响客户的满意度，造成不良影响。今年以来，客服部健全了大客户档案库，细分客户市场，分别提供周末、传统节日、客户生日、特殊纪念日的祝福、幽默、诙谐等方面的短信，增强对客户的人性化关怀和个性化的服务;利用电话回访、上门拜访、生日走访等形式，加强与客户的有效情感沟通;组织了大客户参加健康体检活动等，处处从小处入手，多措并举，推动大客户群规模越来越大。

　　今年上半年，客服部狠抓思想教育增强员工责任意识，狠抓教育培训增强员工工作能力，狠抓创新提高部门管理水平，狠抓服务细节提高客户满意度，坚持“四个狠抓”，有效地提升了执行力和服务意识，取得显著业绩，大客户、老客户市场得到了巩固，新客户群逐步壮大，与饮食娱乐中心、专卖店等15家大单位签定了客户俱乐部联盟单位;共受理用户咨询325例;受理用户投诉126例，投诉退赔用户38例。对用户的投诉回复率达到了100%，投诉处理满意度达85%，未出现一例投诉升级现象。实践证明，抓好“责任、能力、创新、细节”四个关键环节，就会达到双提升的目的。

学习培训心得体会篇2

　　20xx年8月24日，在兴隆一中的大礼堂，学习了“关于小学习作教学和低年级的识字和写字教学”，收获颇丰。现将具体的心得交流如下：

　　这次培训通深入解读义务教育语文课程标准关于习作教学的具体内容，让我明确新课标修订稿在小学语文习作教学实施过程之中的具体路径，这对于任何一个语文教师而言，都拥有十分重要的意义。

　　首先我们要认真钻研课程标准，找准教学重心。

　　深入解读新课标修订稿具体内容，不仅要知道新课标修订稿与原来新课标之间“删去、加上、修改”的三个区别，而且更应该明了新课标修订稿的精神实质，明了新课标修订稿从“时代发展、语句条理、追求变化”三个方面所体现的精神实质

　　课程标准不但是教材编写的依据，也是我们教学的指南针，每一位教师都要认真地研读。要紧密联系自己小学语文习作教学实际，不能空对空。

　　语文习作教学在不同的年段有不同的要求，这些涉及作文兴趣、个性表达、作文内容、观察能力训练、语言表达训练、修改能力训练、标点符号运用以及练习量等诸多方面，这些要求又是螺旋式渐进上升的。例如关于“个性表达”的渐进要求是这样的：第一学段要求“写自己想说的话”，第二学段要求“能不拘形式地写”，第三学段要求“珍视个人的`独特感受”，第四学段要求“力求表达自己的独特感受”。因

　　此，我们研读课标一定要拉通来有对比地读，教学才找得到渐进目标，不同的年段才找得到各自的教学重心。

　　其次我们要回归生活本质，落实习作训练。作文是什么？就是用心观察生活，一切心之所得，均源于生活。

　　因此，我们要训练的，便是学生留心观察生活的敏锐。指导学生观察生活，不能留于“要留心观察生活”一句话的要求，依照“找准学生缺什么、想清自己教什么、落实课上怎么教”三个维度思考而是要在每一次习作教学中，在平时的学习生活中，教给学生观察些什么，怎样去观察，以及记笔记、写日记等留住观察所得的方法。明确新课标修订稿在小学语文习作教学实施过程之中的具体路径，教师需要从本质上入手，从整体入手。只有从“找准学生缺什么、想清自己教什么、落实课上怎么教”三个角度逐一思考，新课标修订稿中所提出的“主动性、创造性；实践性、综合性；及其正确的思想导向、和创新能力、实践能力的培养”或许才能成为现实。

　　另外，在低年级的识字教学和写字教学中，知道了，培养学生识字的愿望和独立识字的能力，多认少写，先认先写，降低了写字量，关注了写字过程，注重了基本功的培养。还解析了识字教学中存在的问题：枯燥单一、面面俱到、学用分离、识和写分离。这些在教是应该注意的问题。只有注意了，才会让低年级的识字教学浅显易懂，很好的服务于教学。

学习培训心得体会篇3

　　一、教学目标设计合理，层层落实“双基”：

　　语就是语，有其自身的教学规律，小学语教学理应让学生掌握扎实的语基础知识，习得基本的语技能，懂得语言运用规律。

　　《人物描写一组》中节选的三个人物，应该说学生早有耳闻，但是对于本学生并不熟悉，白话的很多句子对于学生来说非常生僻，别嘴，不好读，很多字不认识，如果不先扫清字词障碍，将无法进行人物的品读及写法的体会。对于这样的课落实双基甚为重要。在玉燕老师的课上我们可以看到每一处生疏字词及易读错、易混淆的字音老师都做到心中有数，没有放过，通过多种训练方式加以强化。如：让学生想象着老虎的勇猛去读“虎势儿”、用眼睛上下看着去读“打量”、打起精神去读“精神抖擞”等通过体会词义去读准音。这样，激发了学生学习词语的`兴趣，调动了学生主动识字的积极性。

　　在学习课片段时，老师让学生运用默读，对课中不理解的地方提出疑问；让学生谈感受时，与人交流能尊重、理解对方，并能不拘形式地注意表现自己觉得新奇有趣的或印象最深、最受感动的内容。

　　二、通过反复诵读，理解本：

　　朱熹曾说：“读得熟，则不待解说，自晓其义也。”字词的掌握靠读，语感的领会靠读，课的理解靠读，主题的把握靠读，学生感情的融入也要靠读。好的朗读胜过繁琐的讲解。在整堂课的教学活动中，老师先让学生参考阅读卡自己去读章，带着问题去读，做到每读一段都要有目的，不白读；而且选好读的重点，自己去接触范，如聊一聊印象最深的片断中的人物（学生则各抒己见，表达自己的真实感受）；接着，在学生初步了解章的基础上，教师又有重点地引入第一片断的学习。在学习《小嘎子和胖墩儿比赛摔跤》片断时，教师指导学生通过多种方式的阅读体会章描写的精当之处，引导学生抓住重点语句体会出了人物的性格特点。

　　老师让学生一篇课不平均使用力量，选择有助于进行词句训练的、有助于挖掘章主题，且有利于体会作者思想感情的内容作为重点来读。完成了把本读通、读懂的教学目标。

　　三、尊重学生的差异，注重生成

　　孔子曰：“学起于思，思源于疑”。在课堂上，老师正是从学生的疑难处、困惑处入手随机点拨、适当牵引，整堂课有预设但更多的是生成。教育家布卢姆曾经说过：“人们无法预料教学所产生成果的全部范围。没有预料不到的成果，教学也就不成为一种艺术了。”在课堂上老师关注学生的差异、尊重学生的需求，使所有的孩子都能大胆地将学习时的困惑讲出来，做到教真正为学服务。老师在教学中，尊重学生在学习过程中的独特体验，促进了学生思维的发展，培养了学生良好的价值取向，使语课堂教学充满着浓郁的人色彩，课堂教学焕发着生命的活力。

学习培训心得体会篇4

　　时光匆匆，如白驹过隙，我来到吴堡检察院工作已有两年了，从来时那个懵懵懂懂的学生到现在成为一名成熟的助理检察员，从最初那个需要他人帮助的新手成长为能够帮助他人的熟手，从刚到新环境感到有些不适应到现在与大家其乐融融，从开始孤独的一个人变成现在有家有室的已婚人士，这两年来我最大的感受便是通过学习获得成长，通过工作感悟生命，以辛勤的工作来获取尊重，以快乐的心态来面对生活。

　　向案件学习，感悟生活百态。由于我被分到的是公诉科，所以平时接触较多的是盗窃案、交通肇事案、贩卖毒品案、贪污案、故意伤害案、故意杀人案……这一个个刑事案件正是以泪的代价和血的惨痛教育我要感恩社会，辛勤劳动，与人为善，热爱生活，珍惜生命。看着年纪轻轻就因盗窃他人财物而锒铛入狱，我懂得了辛勤劳动的重要意义；看着因一时的糊涂而酒后驾车致使他人家破人亡，我懂了亲情的价值、生命的可贵；看着因为疾病的折磨而吸毒贩毒被推向被告席时，我懂得了人千万不要因为苦难而失去自我；看着人们因一些无关紧要的琐事而互生怨恨进而大打出手，最终两败俱伤时，我更加领悟到了退一步海阔天空的真正含义，要学会宽容，与人为善；看着那一起起惨不忍睹的交通肇事案时，我更加意识到了意外无处不在，要小心防范，珍惜生命，过好每一天。

　　向检察官学习，体验工作真谛。吴堡检察院的检察官们是一群可亲又可敬的`人。在与他们相处的过程中，我发现了他们身上许多共同的闪光点。对法律事业的热爱让他们不畏严寒酷暑外出调查取证，为的是使证据更加确凿，事实更加清楚。对审查起诉工作的严谨让他们在写起诉书时大到法律适用小到标点符号，都要反复思考，字斟句酌。对当事人以及犯罪嫌疑人的耐心让他们能够及时调整好心态即使面对情绪激动的当事人也能动之以情、晓之以理。“努力让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义”这就是我们检察官工作的真谛。

　　向自己学习，吸取人生精华。来到一个自己陌生的地方工作整整两年，这里头的酸甜苦辣只有自己心里最清楚，欢乐、痛苦、笑容、泪水、努力、失败……都是这两年自己的分分秒秒、点点滴滴。从不熟悉到熟悉，从幼稚到成熟，从感性到理性，这就是人生的旅途，这就是成长的过程。从最初战战兢兢的工作，我踏实做好每一件事，认真做好每一个案件，时刻不敢放松自己，领导的批评，同事的教导，使我从每一次错误中进步，时间的累积，岁月的流逝，使我在每一次反省中成长，向自己学习，做一个用热情对待生活，用真诚对待工作的人。

　　这两年的工作虽然忙碌，但我成长迅速，这两年的生活虽然平凡，但我内心充实快乐。不管未来是平坦还是泥泞，我都将会怀着对工作的热忱、对生活的热爱奋勇前进。

学习培训心得体会篇5

　　四月底，根据市委安排，我参加了为期五天的东阳培训班。通过现场授课和实地参观学习，进一步开阔了视野，增长了见识；进一步增强了加快发展的危机感、紧迫感和责任感。

　　东阳市地处浙江省中部，改革开放以来，东阳人克服资源匮乏（七山一水二分田）、交通区位优势不明显等不利因素，解放思想，超前思维，善于捕捉、把握和用好机遇，通过不懈努力，不仅赢得了"三乡一城"的美誉，而且经济总量跃居全国百强县市。在学习中，我深深的的体会到东阳人强烈的求变图强的进取精神以及精益求精的工匠精神。

　　一、实现新一轮发展，必须进一步解放思想、更新理念

　　解放思想是引领发展的一大法宝。东阳从"一无所有"到"无中生有",再到"无所不有",创造了横店影视城拍摄基地。20xx年，文化产业和影视业税收高达15亿。东阳的成功，关键在于思想的解放，在于敢于突破、敢于创新。改革开放之初，我们沁阳人为什么能抓住机遇、奋力而为，迎来了第一轮发展的`先机？也正得益于思想的解放。特别是当时的沁北人，由于人多地少，土地资源倒逼，迫使一部分人走了出去，开了眼界，从思想上打破了条条框框的束缚，创造了"十八罗汉闹中原"、经济总量位居全省县市第四的辉煌。但是由于随后我们固步自封，思想僵化，在企业转型升级过程中，不仅没有完成产业上的转型升级，而且砍掉了一个又一个传统产业，也丧失了一次又一次的发展机遇。那么在当前经济进入新常态的情况下，如何做好这一轮的转型升级，实现绿色发展？首要任务是思想上的进一步解放。只有进一步解放思想，才能真正面对当前经济运行过程中动力转换、结构调整以及经济下行的诸多压力和挑战，真正看清影响沁阳经济发展的症结所在，找准解决问题的突破点和着力点。

　　二、实现新一轮的发展，必须锻造"工匠"精神，对既定目标锲而不舍

　　不少同志也谈到了东阳的发展离不开东阳人"工匠"精神。那么什么是"工匠"精神？"工匠"精神，不仅仅是耐心、专注，对工作精益求精，一丝不苟，更是对工作尽责尽心、认真负责。其本质首先是爱岗敬业，把工作不仅仅是当作一种谋生的手段，更是当作毕生追求的事业，一生孜孜以求，追求极致。

　　横店影视城的起步发展壮大就是"工匠"精神的具体体现。虽然横店影视城起因于一次偶然的邂逅，但在投资过程中，也有过争议，有过迷茫，特别是在投资数十亿仍未见效的情况下，怎么办？如果没有徐文荣的执着，没有徐文荣对干事创业的热情，没有徐文荣对横店发展信念的坚守，就会半途而废，就不会有横店当前的辉煌。

　　反观我们沁阳近几年的发展，传统产业或萎缩、或消失，支柱产业几次兴替，城市发展规划举棋不定。因此，在全市各单位和干部中必须大力倡导"工匠"精神。对企业来说，要克服心浮气躁、追求"短平快"带来的即时利益，要有长远眼光，注重产品的品质和灵魂，真正打造百年企业；对我们干部来说，对工作不仅要做到一丝不苟、精益求精，更要做到爱岗敬业，对事关沁阳发展的要耐心、负责、执着，一以贯之，孜孜以求。

　　三、实现新一轮的发展，必须脚踏实地，真抓实干，依靠行动，实现梦想

　　通过学习对比，我们知道了差距，明确了努力方向。特别是去年八月份新的市委班子成立后，在充分调研、掌握情况的基础上，结合当前沁阳各项工作实际，提出了党建统领全局、"4+5+6"的工作推进机制，在招商引资、项目建设、产业集聚区、财政金融建设和城市水系建设等方面给我们指明了方向。市委提出的工作推进机制思路清晰，目标明确，切合沁阳实际，紧扣沁阳人民福祉。如何把市委的各项部署落到实处？关键在干。这就需要我们各级各部门在市委的正确领导下，心往一处想，劲往一处使，勇于奉献，敢于担当，以对工作高度负责、精益求精的态度，狠抓各项工作落实，以追求极致、追求完美的工作态度，兢兢业业，扎实做好每一件具体工作，关注每一个细节，积少成多，确保市委既定目标的圆满实现。

学习培训心得体会篇6

　　xxxx年4月13日下午，在海口市第四中学三楼小礼堂进行专题讲座基地培训《修德立行熔铸师魂》。钟欣主任的讲座妙语连珠、激情澎湃、深入浅出，借助丰富的案例，动之以情，晓之以理。讲座的开始，以《青年文摘》的一个坑与六种人生做为引入，让我们思绪万千、发人深省。我国现代教育家夏沔尊说：“教育没有情感，没有爱，如同池塘没有水一样，没有水，就不能称其为池塘，没有爱就没有教育。教师是人类灵魂的工程师，因此，教师必须加强道德修养，用健康的心理、积极向上的人生态度对待工作，对待学生。

　　百年大计，教育为本；教育大计，教师为本；教师大计，师德为本。

　　钟欣主任指出，作为一名优秀教师，应当做到以下六点：

　　一、热爱学生、关心学生；

　　一位教育学家曾满怀深情的说“教育技巧的全部奥秘在于热爱每一个学生”。

　　二、尊重学生、信任学生；

　　尊重学生的人格和自尊心，尊重学生的个性、爱好和隐私。只有尊重学生，信任学生，才能建立一种平等和谐的师生关系，才能培养出人格健全的学生。只有尊重学生，才能教育学生，没有尊重就没有真正意义上的教育。

　　三、倡导民主、师生平等；

　　民主作风是确立和发展学生主体性的基础，是师德师风建设中不可缺少的内容。

　　四、面向全体、全面发展；

　　教师要面向全体学生，给全体学生同样的关心和指导，同样的期望和鼓励。作为教师要公平公正的对待每一个学生，尊重学生的个性差异。

　　五、教书育人是师德师风的关键；

　　“教师是人类灵魂的工程师”，因此，教师要加强道德修养，用健康的心理，积极向上的认识态度对待工作，对待学生。

　　六、廉洁自律、为人师表。

　　教师在社会这个大染缸中要做到安贫乐教，廉洁从教，廉洁自律，坚持高尚的情操，不断加强人生观、世界观和师德的学习和修养。要遵守《海南省中小学教师违反职业道德行为处理实施细则（实行）》的有关内容，遵守规定，严格要求自己。

　　通过本次的.基地培训，使我更加忠于人民的教育事业，一心扑在教育事业上，终生献身教育，并用自己智慧的钥匙，打开学生踏入科学知识的大门，用自己崇高的品德和健全的人格，塑造学生美好的心灵！

学习培训心得体会篇7

　　近期，在公司的组织下，我参加了市安全局的安全培训课，下面我向大家说一说我们学习的重点内容及我的感触。

　　进入课堂后，老师在投影屏幕上打上了我们今天学习的题目“火灾”，这时课堂里一片安静，首先老师提出了一个问题：什么叫“火灾”？在座的员工们鸦雀无声，老师见状给出了答案，火灾简单的说就是在时间、空间、失去控制的燃烧所造成的灾害。我不知道别人是否做了笔记，但我一个字都没落的记了下来。老师又讲了一些火灾初期扑救方法、常识及逃生方法，最后老师给我们讲述了一些关于火灾的案例，其中让我印象最深的就是_大楼火灾案。

　　_年2月14日13时左右，_大楼施工单位焊工黄_受岳x和张x指派，在营业厅北角房顶焊接钢筋，焊花从穿凿孔落入室内引燃了库房堆放的海绵垫，该营业厅工作人员发现后立即组织灭火，但由于室内装修采用的是易燃材料，火势迅速将大楼的二层、三层引燃，这两层里的顾客和工作人员无法逃生，大火整整烧了三个多小时才被扑灭。事故的`经过讲完了，老师讲起了这起事故的损失，我心里有一阵的难过，大火烧死顾客及工作人员80人、烧伤55人、货物损失近400余万元，被国家定位重大火灾伤害事故。造成这样事故的原因就是因为施工人员无证上岗、管理人员违章指挥、监管不到位，这使我们陷入深深的反思。

　　我们清醒地意识到，火控制好了是我们人类赖以生存的朋友，它可以为我们煮饭、烧水、炼钢、炼铁，带给我们很多的温暖，也给我创造了很多的幸福；相反，控制不好它也会给我们造成巨大的损失。这节课使我深受触动，希望我们能提高消防意识，执行好消防工作方针，避免火灾事故的发生，做到安全、文明生产。

学习培训心得体会篇8

　　经过2天的“ME计划”培训，使我对“管理”两个字有了重新的认识。在这两天里，倪老师通过实例分析、游戏等方式，紧紧围绕提升基层主管素质这一主题，向我们深入分析了管理者需具备的素质和条件。基层管理人员是公司的中流砥柱，在公司的生产经营过程中起到了承上启下的作用，提高基层管理人员的素质对公司的生存与发展是尤为重要的。经过培训使我对自身的角色定位有了更深刻的理解和认识，也坚定了我做好基层工作的信心。

　　通过课程的学习，谈谈自己对基层管理者的几点理解：

　　一、敢于承担：为下属的过失负责

　　基层管理者，处于领导与被领导者之间，当员工犯错时，身为部门负责人理应承担责任，当然，这不是连带责任，而是作为管理者的担当。作为管理者是一个部门的带头人，下属的行为是执行你的决定。有功劳的时候大家分享，有过错的时候也当然需要一起承担，哪怕下属犯了100%的错误，作为其的直属上级理应承担80%或者更多的责任，因为下属是你选的，他的能力也是你培养的，任务也是你下的，作为主管，你也承担着监督、督促下属落实、完成执行上层决策的责任，因此，对于过失必须承担责任，这是勇于担当的责任。这样的行为上司不仅不会怪罪反而会更认可你的行为、认可你的能力和品质，而下属也会因此而更加信赖、尊敬你。对责任唯恐避之不及的管理者，是无法得到下属的支持，更不会得到领导的赏识和重用的。

　　二、授权（个人认为也是部属培育的一部分）。充分的授权是基

　　于对员工的了解和信任，授权可以给予员工充分的自由，允许他们按照自己的方式完成工作，一方面为员工的发挥提供空间；另一方面最大限度的调动他们的积极性，使之发挥最大的效率。而如果让他们按照你的.步骤去执行，那么他就是机器人，没有激情和积极性可言，这不是授权而是束缚，这样的结果只会导致团队的效率大幅下降，员工的能力和积极性更无法得到提升。当然，授权并不等于放权，作为管理者，需要对整个过程进行监督但不强制干预，在发现问题后，切忌将任务从他们手中夺走更有甚者想代替他们去完成，而是应该从旁指导，加以协助，允许他们进行修补、返工，即使这一过程经过反复后才能得到预期目标也无所谓。因为在这个过程中，团队已快速成长，员工也更加的信任你，并且在以后的每一次工作都会完成的非常出色。

　　三、利用有限的激励资源达到最佳的刺激效果。制订长期的激

　　励计划，制订高荣誉和低金钱价值的“礼物”，刺激员工的工作积极性。比如，部门内部通报表扬、部门会议让其分享经验并做业务指导等等。有时候荣誉上的价值要远远凌驾于物质和金钱的价值，而且员工在获得特殊的荣誉之后心里所产生的的激励因素也将超出其它奖励方式带来的激励因素。因此，在制定激励方式的时候，要巧用心思，找出员工心中的渴望，制定一些能给员工高名誉价值感的激励“礼物”，以达到事半功倍的效果。

　　通过培训使我充分认识到自身的不足，在今后的工作中，我将不断努力，完善自己，提升专业技能和管理水平，提高综合能力，更好的服务于公司和团队。

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