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培训师五分钟讲课训练要求心得体会
一个培训师,你认为你的课程内容很好,可是没有人愿意听怎么办?
那先要从讲好五分钟的课开始。讲好五分钟课是有标准的,具体是什么呢?
一、有走动,走动过线,两次走过课程顶端,两次回到课程起点
二、全程双手在腰部以上,保持微笑;
三、有感性(感性认知)、有理性(理性讲解)、有互动;
四、讲三个内容点,要有闪光点,确保让学员感受至少学到一个知识;
五、案例故事必须有一个,40秒内完成。
六、一对一的交流超过四次,全员互动达到两次以上(把学生拉进课堂里来)。
七、口号,训练、玩游戏必须有一样。
八、训前、训后提问各两人,提问三组合,即批准性问话,特定性问话,一般性问话)确保有一个。
如何才能做到上述的内容,我们来细细解读一下这八条标准。
关于第一条:有走动,走动过线,两次走过课程顶端,两次回到课程起点
走近学员,表面上看带给学员的是心理上的一种压迫感,从空间上来讲,学员坐着,老师走过来,有一定的势能,这种压迫感是有必要的,同时走近也意味着你和学员距离的拉近,老师的肢体语言在无声地提示学员,这里是课堂,要注意了!只是走动要标准,切忌不能背对着学员。
第二条,不多讲,职业风范和微笑是建立一个亲和的形象。
第三条,有感性(感性认知)、有理性(理性讲解)、有互动;
什么是理性?理性就是课程要讲授的理论模型,原理。
什么是感性?感性就是案例、故事、互动、情景化。周平老师说吸引学员唯一的工具是感性。
一个精彩的课程也就是感性+理性,感性+理性不断地重复交替的进行。
所以在这里要自问:如果一上来就给学员一个定义和概念,你说学员能一下子接受吗?
什么是互动?互动就是老师和学员的一切形式的交流。包括眼神的互动。说白了不能让学员闲得没事做,要眼忙,手忙,要动起来。比如每隔几分钟要请学员记录或者诵读,或者提问回答问题,就像一只饿的小鸟,如果学生总是在前面等着你喂食,那说明他进入了课程。
那对于高管来讲,一般的互动他们很难动起来,就要用思想和他们互动,思想的互动要学会 “挖坑”!比如我曾提问“请问您招聘过两百万年薪的人才吗?”此副总一听就眼睛木了,好,眼神关注了,那我再来解开答案。
写到这里,要介绍一个工具。首先我们思考一下,怎么互动最有效呢?怎么让互动言之有物而不是流于形式呢?讲一个orid焦点讨论模式在课程互动中的应用。首先什么是orid焦点讨论模式?o即objektive(客观事实);r即reblective(感受);i即interpretive(思考价值);d即decisional(决定)。比如说,当我遇到一只很凶的狗,这是一个事实,然后我很怕,这是一个感受,接下来我想逃离,这是一个思考的想法,然后就尽快绕着走。这是行动!
那么事实、感受、思想、行为如何在课堂讨论及提问中应用呢?
假如我们和学员在课堂上,我带领大家看一幅图,通常我们会问大家这张图怎么样?得到的回答往往是好看或者不好看,因为这种模糊的提问带来的回答一定是模糊的,而且带着浓重的个人偏好。那我们换一种方式。比如说:
1、你们在画上看到了什么?大家会说看到什么什么。(关注事实的细节)
2、你们喜欢画上的什么?你们不喜欢什么?(关注两种细节的个人偏好,挑起思维冲突)
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