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参加《卓越团队建设》培训有感
参加《卓越团队建设》培训有感
宋祯
4月21日-22日,古交农商银行聘请惜才培训中心,为全行中层以上干部,开展了为期两天的《卓越团队建设》培训。此次培训,全程以"游戏+案例+分享"的模式进行,培训现场,每位队员们全身心投入,积极参与。
我有幸作为培训中的一员,每一个游戏都带给我不一样的感触和思考。可以说,这次培训是放松的也是紧张的。放松,是因为自始至终,都在做一个又一个的游戏;紧张,是因为从头到尾,手、眼、耳、脑、心都被充分调动,不断的行动、观察、聆听、思考、感悟。每一场游戏下来,都带给我不一样的认知。"大富翁"让我进一步认识了合作共赢的道理,"双排序"让我体会到了团队协作的重要性,"拼图"让我加深了对表达和倾听的理解,"七巧板"让我深深的认识到什么是职业化思维,团队合作、分工、沟通、角色定位等等贯穿在游戏的每个环节。
也许,我们会认为这仅仅是游戏,但认真思考后,会认识到游戏和现实有着惊人的相似之处。在规定的时间内,小组做对正确的事,且又好又快,就会获胜,这是游戏的规定,也是我们大多数工作的要求。要达到这样的要求,第一步是要明白正确的任务是什么?领导交代的任务,你真的明白吗?就像"七巧板"中,任务卡的说明书,我们没有认真读,所以很忙乱但距离既定目标很远。
工作中也一样,年初上级部门下达了考核方案,我们没有去逐条对照研究,也没有去反馈确认,而是以惯性思维理解部门应该做哪些工作,结果一季度考核时分数不高。
接下来,制定方案、分工明确是提高效率的必然要求。比如"看图排序",一个看似简单的任务,如果没有小组成员行动前的认真思考,没有"一人三张,记图形"的分工,我们是不可能以36秒的时间排完30张图片排序的。我想这点,大多数人在工作中体验更为明显,部门内部人员、部门与部门之间,人浮于事或是推诿扯皮或是疲于奔波,都是源于方案的不合理、分工的不明确。
接下来是执行,常说百分之七十的创意+百分之三十的执行力,不如百分之三十的创意+百分之七十的执行力,说的就是执行力的重要性。怎么提升执行力,就是做好自己的定位,全力以赴去执行。《把信送给加西亚》讲的就是执行力的故事,培训中的这个游戏也是这样,在这个环节中,我们每个人的任务很简单,就是把从上一位队员那接收到的信息,准确的传给下一位队友,最后一轮,我们传递的信息仅仅是"0"这个数字,但在执行过程中,还是出现了偏差,我作为最后一个接受信息者,首先是明显感觉到传递速度较前三轮慢了许多,因为有的队员在接收到信息时,认为上一位队友传给的信息是错误的而犹豫不决,延缓了速度;其次是将"0"传递成了"6",因为有的队员接收到信息后,觉得很简单,放松了思考确认。事实上,这样的错误,我也犯过,在一次大会前,领导交代我要把一份资料摆好,我认为我前一天已经摆好了,(fanwen.weiyujianbao.cn)而没有去再次确认,导致错误的形成。还有,比如说总行下达的存款任务命令,有人不理解,纠结任务为什么这么重,去找领导要求降低任务目标,而不是全力以赴的完成任务。西点军校因培养大将而出名,这样的成就,离不开它那句"No excuse"的箴言!
从目标到方案到执行再到最后的反馈,这就是一个团队的运作过程,这个过程中,每位成员都很重要,但重要的不是个人才能,而是每位个体能以团队利益为重,齐心协力,有领导、有组织、有规则、有分工、有沟通和准确定位后,全力以赴的执行力。培训中,我们小组最终取得第一的好成绩,这不是偶然,因为我们小组的每个人都在积极围绕目标集思广益,而又分工明确,我们服从领导听指挥,而又认真聆听每位队员的表述,我们认识到与其抱怨失误,不如积极纠正错误,我们用行动实践了团队成功的要素,找到失败的因素。
两天的培训结束了,虽然又一个周末泡汤了,但我想我不虚此行;虽然培训中学到的东西,也许仅仅在工作中能用到1%,但也许就是这一点,会让你做的更好一点,会让你比别人强一点!
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