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正确看待和运用网上公论
正确看待和运用网上公论作者/宫春科
“公论” 是指大家一致的、共同的评价和态度。“是非自有公论” 回答了评价标准如何统一的问题， 它否定了以任何少数人和权势的评价为最终结论的做法，把社会公众放在真正的评价主体地位， 是民主原则最集中的体现之一。人民群众的实践是检验真理的唯一标准， 人民群众是最可靠、最清醒、最公道、最权威的评判者， “是非自有公论” 和“公道自在人心” 是颠扑不破的真理。坚信群众公论， 用好群众公论为人民想问题、办事情的观念早已深入人心， 但在网络日益普及的今天， 公论常变得扑朔迷离、真假难辨。只有以与时俱进的态度正确看待网上公论， 才能让公论不失真不变味， 从而真正用好公论造福人民。
一、网络在表达公论的同时也在冲击公论。网络是把双刃剑。民意、公论通过网络得到更便捷的表达， 但也受到网络负面因素的冲击。由于受到民意病毒和网络谣言的侵蚀， 网上公论在一些领域正在失去公论应有的公允性。所谓“民意病毒”， 是互联网上近期出现的一个新词汇， 它是指一些带有不可告人目的的人或组织利用网络， 通过网络公论煽动不明真相的群众， 激发网民的负面情绪， 企图引发事端。民意病毒的制造实施者是惟利是图的“网络推手” 或“网络水军”。他们受雇于某些别有用心的组织和个人，隐身于普通网民中， 按意旨制造谣言， 影响公论， 获得佣金， 帮助后台老板实现自己的目的。“民意病毒” 披着民意的外衣， 实质上制造的是伪公论， 它不仅伤害广大网民的感情， 也损害网络公论体现的健康肌体， 不仅不利于网络的健康发展， 还会误导公众情绪、社会舆论， 从而激化矛盾， 破坏安定团结和和谐稳定。民意病毒侵害网络公论最主要的手段是散布网络谣言， 但除民意病毒外， 滋生网络谣言的因素很多。无论何种原因导致的网络谣言， 都会对网上公论乃至现实性公论产生误导性影响， 让看似公正的“大众性” 言论失去应有的公允性。
二、网上公论“公” 性失真症结所在。坚持群众公论毋庸置疑。为什么网络推手和网络水军们的兴风作浪就能把公论变得面目全非呢？ 除了网络受众庞大、传播快捷、自身的匿名性和时空广延性之外， 最根本的原因还在于网络公论是建立在现实社会公论基础之上的， 网络公论的“论” 虽然披上了高科技的外衣， 但实质上仍然是一种价值评价。价值的主体性、主体的多样性， 决定了评价的主体性和评价标准的多样性。公论虽然是指大家一致的、共同的评价和态度， 但在社会转型、一元价值观为主导多样化价值观并存的今天， 价值评价标准多样化的趋势日益明显，在根本利益上人民群众的评价标准虽可以趋于一致，但在各种具体问题和具体利益面前， 评价标准受各种因素的影响常会有所不同， 有时甚至会出现“公说公有理， 婆说婆有理” 的局面， 而“民意病毒” 的炮制者们正是利用少数网民视野的盲点和误区而造谣惑众， 妄图达到“振臂一呼， 应者云集” 的目的。一些网民在不明真相的前提下， 一叶障目， 不见泰山， 受其迷惑， 就会起到推波助澜甚至助纣为虐的作用。
三、用好网上公论任重而道远。虽然网络覆盖和应用的领域越来越广， 虽然网民的人数越来越多， 虽然网络对公论的支配力度越来越大， 但网络时代并不是无网而不在、无网而不胜的时代， 我们并不能通过网络获得所想得到的一切， 包括代表公平正义、促进社会发展改善民生的公论。因此对待披着网络外衣的公论， 我们更要做好有心人， 做到理性辩证看待， 这样才能用好网络公论这柄“双刃剑”。一方面要主动作为， 积极引导。真理有时候掌握在少数人的手中，心灵有时候也会被眼睛所欺骗， 在极具诱惑力和欺骗性的伪民意的煽动下， 部分群众雪亮的眼睛也有被蒙蔽的时候； 此外， 当长远利益和当前利益发生冲突时， 部分人也有可能为了当下而看不清未来， 不自觉成了伪民意、假公论的盲从者。此时此刻， 我们要坚定地站在符合规律的公论一边， 同假民意、伪公论做最坚决的斗争， 采取各种手段， 揭示事实和真相， 给只顾眼前的少数人讲清道理， 把他们引导上正确的轨道， 让代表真理的评价占据主流， 孤立别有用心的谣言制造者， 在正确的网络公论阵地战的争夺中占据主动地位， 决不能忽视甚至放弃网络阵地， 让假公论制造者任意妄为， 危及网络健康， 破坏社会稳定。同时要保持公心， 主持“公道”。在任何时候都要不偏不倚， 不被私利蒙蔽， 不局限于局部， 能够辩证、全面公正地看问题， 不化小圈圈， 不搞亲亲疏疏， 不戴有色眼镜看事物。谣言止于智者， 只有这样， 才能扑下身子去搞调查研究， 才能透过纷繁复杂的网络现象，识破别有用心者的障眼法， 发现事物的真相。
（作者单位： 海军工程大学人文社会科学系）
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