美国专家估计30%求职简历是"大话王"

美国专家估计30%求职简历是"大话王"

　　北京人才市场报

　　作为一名HR专业人士，在工作中你可能会遇见"大话王"一类的人物，一些求职者会编造他们以往的薪资标准、职位头衔、技能水准和工作业绩；他们甚至还会虚构教育背景甚至隐瞒自己的犯罪记录。

　　据有关专家估计，大约有30%的人会在他们的简历中"注水".位于美国新泽西州的ADP是一家人力资源服务公司，根据该公司在2001年的统计，44%的求职者在他们的简历中撒谎；41%的人在教育背景上撒谎；还有23%的人伪造他们的信用纪录和有关文件。

　　"我不认为这种欺骗行为会消失。"雇佣管理协会的主席吉尔·哈罗德这样说道。"我认为激烈的竞争和约定俗成的认同使得人们认为职场中的欺骗行为是可以接受的-——不仅在面试方面，在日常的业务领域中也是如此。"MC&B公司的COO海兰·维奇也持同样看法。

　　专家建议HR人士应对此种现象提高警惕，"我们不是要建议HR人士将所有的求职者都假定为撒谎者。"ESR咨询公司总裁莱斯特·罗森表示："但一个糟糕的聘任决定会对整个组织产生负面影响并会为企业带来法律上、财务上的纠纷，从小的方面看，雇用一名说谎者会使你日后加大因替换他而额外增加的招聘、培训成本，而更糟的是：你的企业也许会面临业务上的损失甚至是法律诉讼".

　　一些谎言很容易被识破，但是，除了某些显而易见的外在特征，识破谎言是一件非常困难的事。许多人力资源经理所认同的"从应聘者言谈举止中可以看出他是否撒谎"之说其实是一个不切实际的幻想。很多专家认为坐立不安、口吃、避免对视往往只是应聘者在面试时心情紧张的表示，并不代表他就是一个说谎者。

　　真正的说谎高手往往并没有上述特征，"实际上，说谎老手们的表现恰恰相反，他们会表现得出奇的冷静，肢体动作也非常少。"沃克伯管理咨询公司的总裁丹尼尔。费舍（他同时也是一名心理学家）这样说道。"人们在说谎时往往会降低语速，以便集中精力去编造他们的谎言，与此同时，他们极少使用肢体语言并保持眼光接触。"

　　"对有些人来说，说谎已经成为他们的习惯。他们已经不用刻意地再去编造什么。"罗森表示："他们的谎言不仅仅写入简历中，他们还会讲给他们的朋友听，因为提及的次数太多，以至于假的仿佛都变成真的了。对他们而言，说谎已经成为第二天性，满嘴谎言已是再正常不过的事。"

　　根据加利福尼亚大学心理学教授鲍尔·艾克曼的研究，人们仅依据直觉很难判断出哪些是真话，哪些是谎言，但大多数人往往认为他们能够判断出来。在多年的研究中，艾克曼测试过6000多人，其中包括在校学生、警官、法官、律师、FBI以及CIA的探员等各色人等。经过研究他发现，其中95%的人在判断一个人的话是否属实时，所依据的大多是"猜"-——就像抛起一枚硬币。

　　艾克曼建议HR人士："对你依据行为举止所做出的判断一定要审慎。你最好不要相信你的直觉，因为它往往是错的。"

　　大学生求职简历制作注意事项

　　第一：求职简历的主要要素

　　HR在筛选简历事一般会重点注意：应聘者的期望，公司招聘高位所素质的相关表现，比如：学习成绩、社会实践经历之外，还要注意教育背景，学历、专业、毕业学校等。因此，一份正规的求职简历上至少要包括以下内容。

　　1、应聘的岗位或求职希望；

　　2、基本信息：姓名、性别、联系方式（邮寄地址和邮编，联系电话，电子邮件）；最好留下手机并保持手机畅通。

　　3、教育背景：最高学历，毕业院校，专业。

　　4、与应聘岗位需求素质有关的表现、经历和业绩等，最好主题突出，条理清楚地写下来5、最后，可以附上有关证明材料的复印件，如获得奖学金、优秀干部、实习鉴定、专业资格证书和发表过的论文的复印件。

　　第二：简历格式要整洁、美观

　　简历的格式一般为两页A4纸打印，字体为宋体，大小为五号或者小四号。求职简历可以没有封面。其实很多HR都不希望有封面和塑封的简历的，因为看之前再抽出其中的简历比较费时间，试想，在人山人海的求职现场，有哪些人愿意一个接一个的去抽简历浪费时间呢？

　　一般职位的简历不需要太过花哨，关键是要有想要的内容。而对于一些特殊的岗位，比如设计类、公关类、策划类的岗位，求职简历可以做的别出新裁，显示自己的独特创意。

　　第三：要明白自己的求职意向

　　企业们最想从你的简历上了解的是你可以为他们做什么。如果你有多个求职目标，就要制作不同目标的简历，每一份简历上都要突出重点。比如说你想做一名程序员，你就要突出你的代码水平和项目经验，而不是过多说明你的口才有多好。要明白，含糊笼统并且毫无针对性可言的简历会让你错过很多机会。所以，要清楚地明白自己想要的工作，为自己的简历定一个明确的方向。

　　第四：内容要清晰充实

　　虽然外表的与众不同会吸引企业的视线，但是企业选人更看重的则是内容。现有不少毕业生在写求职简历时都存在着一种毛病，就是内容写的很空泛笼统。比如："成绩优秀、积极上进、踏实肯干，头脑灵活"等等，全都是四字词语，而没有具体的实例说明。可是简历上却没有显示获得过一项奖学金，这就难以让企业信任了。因此，在写求职简历时，要善于让事实说话，用事实来征服用人单位，取得他们的信任。但是还要注意内容要简明扼要，冗长的简历会让HR生厌。