论口语交际教学的策略

论口语交际教学的策略

口语交际是指交际者出于某种社交需要，运用连贯标准的有声语言传递信息、表情达意的社会活动。口语交际作为一种有目的的语言活动，是在动态的语境中运用口头语言接收对方信息，同时把自己的思想情感传递给对方的过程，它具有及时性、流动性、现场性、综合性等特点。口语交际的这些独特性使之与阅读和写作教学有着迥然不同的教学策略。以下这些策略对口语交际教学具有指导意义。

一、真实情境策略

口语交际是以交际为核心，交际双方通过口头语言进行沟通的动态过程，它绝不是听与说的简单相加，而是基于一定的话题，展开交流，或陈述事实，或抒发情感，或议论评析，从而达到特定的交际目的。因此、口语交际教学应摒弃以往只单纯的进行听说训练，而忽略“交际”这个核心的错误做法。要努力把口语交际的训练置于真实情境中，安排给学生确定的交际任务，用任务带动学生的口语交际活动，从而激发学生表达欲望，在交际中体验到语言的魅力，获得身心愉悦和审美感受。

确立话题。以话题为纽带，在真实情境中把交际双方紧密的联系到一起，重在培养学生倾听、表达、应对的交际能力，从而使学生具有文明和谐地进行人际交往的素养。确立话题时，应考虑到话题的价值、现实意义、难易程度等因素，这直接关系到此话题能否激起学生的思想火花，能否产生热烈的交流气氛，甚至可预测到学生可能会在交流中闪现的连珠妙语。语题的确立应是多元的、开放性的，贴近生活。既可选取教材中的阅读和写作中的材料，延伸训练，拓展学生思维广度，充分表达一家之见，巩固并提高阅读教学和写作教学的效果，起到一石二鸟的作用；又可选取生活中的热点话题，激起学生兴趣，讨论、评析时事，针砭时弊。如：布什访华时，在清华大学做了一次演讲，报纸电台都做了报道，学生对演讲的话题非常感兴趣，在教学中，如能引入其中的热点问题为话题，必能激起学生讨论的热情。总之，无论选取哪种话题都要适应学生的认知水乎和心理发展，不切合实际的话题会影响学生训练的积极性。

承担具体的交际任务。口语交际教学常见的弊病是训练时学生一盘散沙，教师往往重视指导过程，却忽视学生训练过程。喜欢表现的学生乐于侃侃而谈，而一些性格内向的学生总是处于“倾听者”的角色，缺少口语锻炼的机会，造成教学中学生训练机会不均衡的现象。解决问题的办法是在教学中，教师要把任务具体落到每一个学生身上，这样责权分明，学生就不会推却、懈怠，加强了学生的参与意识，使之在交际过程中，为完成各自任务积极参与，和谐交流。为增强训练的趣味性，训练的形式可不拘一格，学生或同桌，或小组，或班级，组成一个临时口语交际单位，既可以进行画面解说、自我介绍、演讲，也可双人对话、采访、问答，或多人讨论、辩论等等。

确立学生的主体地位。以学生为本是教育的出发点，也是口语交际教学的立足点。在口语交际教学中必须遵循以人为本的主导思想，让学生在活动中真正成为交际的主体。教师要多给学生一些人文关怀，满足他们的实际需要，在教会学生如何沟通心灵，形成必要的人际交往能力的同时，更主要的是让他们学会充分表现展示自己，并从中获得自信和乐趣。

需要强调的是，口语交际能力作为一种综合能力，它的培养训练应该与社会生活融合在一起。口语交际教学不能只局限于语文课堂，还应渗透于各学科、社会生活的各个方面，在动态的、生活化、实用化的氛围中进行口语交际，这些语境和话题使学生的言语活动具有了共同的依傍，可以避免为解决“说什么”而冥思苦想，使学生形成积极、富有成效的与人交往的能力和处理事情的能力。

二、授人以渔策略

听得悦耳，说得顺口，品得出味儿是学习语言的最终目的，也是口语交际教学的最终目的。融“听”、“说”、“交际”三个部分于一个有机整体的口语交际教学，要教给学生必要的听说及交际的方法。

悉心倾听。“听”是口语交际的第一步，因此口语交际教学首先要教会学生善做“倾听者”，只有听清楚、听明白，才能架起通往“理解”的桥梁，才能提高“说”的质量。在教学中，除了要向学生交代必要的陈述性知识，如“听什么”、“为什么听”，更要把教会学生“怎样听”作为教学的主攻方向。要让学生知道，听时切莫“有耳无心”，不能因为不“说”而放弃思维，要对对方的话及时归纳和概括。比如说，听一个句子时要抓住句子主干，即主语、谓语、宾语；听一段话时，要抓住段落的主要意思，尤其要注意段落开头和结尾的句子，这些往往是一段话的中心；听一篇较长的文章，要抓住每段的主旨，然后加以概括综合，归纳出整篇文章的大意。在听的过程中，抓住一些提示性的关联词是迅速提炼段或篇主旨的有效办法。如出现“但是、可是”之类表述转折性的关联词，就要对后面要说的话重点听，这将是说话者要表明的态度或主张。出现“因此、所以”之类的表示因果关系的关联词。就知道下面的内容将总结前面内容或表明说话者的态度，等等。训练“听力”时，还要引导学生在听的时候披沙拣金，透过说话者的语气、语调、重音、表情，抓住“文字”背后的隐含意思。在听的教学中，如果能结合听记、听写、听说的训练，将会深化和巩固听的效果。

组织表达。说与听是紧密联系在一起的，在“我”为听，在“你”为说，二者密不可分。“说”的教学与“听”的教学可谓逆向互补。就是说，在训练学生“说”时，让学生站在听者的角度，设想自己如何说能让听者听懂，迅速打动听者。在听的教学中，我们训练学生首先要抓住主旨来“听”，那么在说的训练中，我们要求学生首先要紧扣主旨来“说”。主旨或者观点的提出要鲜明，提纲挈领，然后再想一想从哪几个方面展开，围绕一个中心用最简练的话概括出每一段的小标题，最后在每一个小标题下，再想想如何组织这一段话。这样说出来的一段话，才会条理清晰、纲举目张、通顺流畅，即所谓“理定而后辞畅”。如果说话之前对要讲的观点不明确，游移不定，没有“主心骨”，那么言辞必然阻塞不畅达。论点和分论点确定后，要使阐述更有力，还要选用恰当的理由、描述和例证，使之具有说眼力。以上组织材料的过程是一个内部思维过程，最终要通过语言表达出来。表达时，要有意识运用语音、语调、停顿、节奏、重音等加强表达效果，并与所说的内容有机配合，使语言显出层次美、变化美、个性美。

领悟交际。“说”的目的最终还是为了达到人与人和谐交流，传递信息，表达感情。但是会听、会说未必能使交谈者之间的沟通顺利的进行下去，还需教给学生一定的交际技巧。比如，如何在交际的最初几分钟迅速打动对方？面对尴尬局面如何处理？此外，还要教给学生如何利用交际中的非语言因素，如面部表情、体态动作等，强化口语的表达效果。要求学生根据交际对象、交际场合、交际语境的不同，适时调整自己，提高自控能力和应变能力等等。

三、示范反馈策略

与阅读、写作不同，口语交际具有现场性、流动性的特点，交际的对象、情境往往处于变化不定之中，从某种角度来说，口语交际教学的难度大、不易把握。教师在过去的教学中，往往只是教给学生基本的听说、交际的要领和方法，学生很难把这些方法灵活运用于真实的情境中。这其中的问题在于，缺少参照系，学生不知道到底应该如何进行口语交际活动，达到什么样的效果是最佳的。因此，教学中我们应该充分利用口语交际的特性，紧紧抓住“交际至上”这一原则，为学生展示一些生动、风趣的口语交际实例。要把口语交际的过程和步骤详尽的展现给学生，这样学生在实际交际过程中，会有所依傍，而不至于无所适从，随心所欲。当然，这些实例应是多样性的，即可以教师亲自示范，可以请一些口语交际高手现场指导，还可以让学生之间相互表演。有条件的，可给学生放一些电视和录像上的访谈、辩论等节目，增强学生口语交际的感性认识。对实例中为达到特定效果所运用的交际语言、动作，乃至手势表情等，教师应组织学生进行深入细致的分析，从中悟出口语交际的真谛。需明确的是，示范的目的不是让学生照抄照搬、盲目的模仿，而是有效的指导学生熟练运用母语把话说得更好，更恰当，更有效，更能鲜明体现个人独特的语言风格，达到最佳的交际效果。

学生经过口语交际训练之后，交际能力达到何种程度最终还需一定的评价反馈。评价的目的不是要给学生排个高低上下，而是为了让学生得到富有建设性的反馈信息，对自己的口语交际水平有一个真实的认识，并对自身存在的问题及时进行调整，以利于下一阶段的进行。教学反馈必须在具体的交际环境中进行，考察学生的语言是否连贯，思维是否有逻辑，手势、姿态是否恰到好处，听众的反映如何等等。反馈的信息要有针对性，这样学生才会明白，自己在交际过程中到底哪些地方出现了问题，应该怎样改善提高。反馈的信息需要及时的传递给学生。有许多教师在教学过程中很少对学生的口语交际能力进行及时评价反馈，而是把评价放在学期末，单纯以分数高低来衡量学生口语交际能力。当然，这种总结性评价也是必不可少的，但从效果来看，形成性评价对提高学生的口语交际能力更有效。这是因为形成性评价重视教学过程中对学生表现的评定，它不仅衡量学生实际运用语言的水平，还对学生的交际意识、情感态度、思想风貌等做出反馈评价，这种评价更及时、富有积极意义。由于形成性评价是针对教学过程中学生的表现而言的，因此教师一定要把评价的结果及时反馈给学生。这时，教师要注意，自己的评价对学生继续提高口语交际能力是否有建设意义。教师要不断地以积极、宽容的态度肯定学生取得的成绩，从而增强学生的自信心。评价的语言要谨慎，多鼓励，少批评，旨在让学生养成交际的意识和行为。有的教师，往往只看到学生的缺点和不足，以为直言缺点，对学生改进不足更有好处，实际恰恰相反，这些批评性的话语，对学生不但没有促进，反而会削弱学生学习的积极性。

目前，口语交际教学缺少必要的教学保障机制，口语交际教学似乎可有可无，口语交际课的课时往往被阅读课、写作课挤掉。即使不被占用，口语交际课的课时也极为有限，如有的初中教材中每册课本中仅有4次听说训练，最多一学期也只有4课时，试想靠这短短的4课时，就想提高学生的口语交际水平，岂不是笑话？安排一定的课时是口语交际教学的必要保障，也是口语交际教学走向良性进程的前提。此外，口语教学尚停留在“重视”、“呼吁”阶段，理论研究薄弱，没有建立完整科学的口语交际教材体系，口语交际内容似乎只是语文教材的点缀品，被极不起眼的放在阅读、写作内容之后。仅有的一点听说训练，在训练要求上又笼统模糊，没有明确的细化目标和评价标准，使得教学无所适从。教师只好自己揣摩教材的用意以及要达到什么样的教学目标，教学随意性很强。在训练的内容细化上，我们可借鉴港台地区和国外的有益经验。同时，不断丰富口语教学资源，包括配置音像教材，建立语音实验室，多媒体语言室，运用现代化教学设施，提供给学生多种话语环境，便于学生积极主动地参与学习。这些资源能提供给学生最生动的语音示范，让学生找出自身存在的问题和差距，解决疑难问题。同时，亦能提供条件让学生有系统地按照自己的需要进行自学。口语交际教学刚刚起步，现正处于探索阶段，总结出科学、高效，适合汉语口语教学的方法，是切实提高口语交际教学的有效途径。

《教育评价》2002/2