班组管理心得体会15篇[通用]
我们有一些启发后，写一篇心得体会，记录下来，这样能够给人努力向前的动力。那么问题来了，应该如何写心得体会呢？下面是小编收集整理的班组管理心得体会，希望对大家有所帮助。
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班组管理心得体会1
班组是企业的细胞，是安全生产的先行者和实施者。企业产品质量经营的好坏直接与班组管理息息相关。作为朝阳水厂运行岗位的一名班组长，我深深感到责任之重大，到班组管理工作的重要性和实效性。
一、一人一岗合理衔接
“安全生产无小事”。在水厂一线运行岗位，制水，供水工作是重中之重。从取水，配矾，反应，沉淀，过滤，加氯消毒，出厂供水，检测……等等，一系列制水工艺，每一道工序，每一个环节都要格外严谨，不仅严格按操作规程进行，更要密切制水过程中水质变化，直到把干净水源源不断送到千家万户。运行班组工作看似机械简单，周而复始，但每一个默默无闻的身影背后，都彰显着我们对制水工作的责任与付出，用供水唱响我们企业产品的品牌形象。
一个小小的班组就是一个团队。团队的合作精神与班组长的管理分不开。朝阳水厂运行班组仅七个人，一人一岗，一岗一制，班长根据每个人的性格特点，胜任岗位的适应性，安排好每个人的，做到统筹规划，合理调配，大家既分工又合作，形成“一条龙”的工作锁链。班长以身作则，全面提高自身业务知识和操作技能的同时要求各班组成员熟悉各岗位生产情况，在有突发事件或人员调配时能独当一面，在合理调度好各岗位运行衔接情况下力争降耗节能，完成厂部下达的各项任务指标。
恰逢新进一名员工，定岗在一级化验检测水质，班长调动大家的积极性，与其他老员工充分发挥“传帮带”的精神，从滤前水，滤后水浊度检测，余氯检测，从源水的取水到各项实地采集水的标本检测，从各在线仪表数据到取样水的实际检测比较，班组成员耐心细致的给他讲解……。团结友爱互帮互助的和谐氛围融融的迷漫在每个人的周围。
二、学习带动积极进取
作为水厂的“兵头将尾”，班组长起着承上启下的作用。不仅要积极上进，严于律己，更要与时俱进，带领班组成员学习各项法律法规，学习公司各项重大方针政策和企业文化，及时传达公司和厂部下发的各项文件精神，让大家在工作之余，体会到一种积极向上的力量和大的归属感。朝阳水厂每月一次的班组长会议，不仅仅是安全生产的经营，也及时传达了公司各项文件精神，与我们每个人息息相关。厂领导要求各班组长把每一次会议内容、精神、要求等传达给每一位员工，并在厂部公开栏、群、微信群内公开让大家及时了解公司的动态，做企业的主人。
班组长与大家共同学习，共同讨论，在班组手册中做好记录，及时把学习心得进行反馈。
三、规范管理公平公正
班组管理，做到公平，公正，公开，做好奖罚分明。“无规矩不成方圆”。班组长制定好自己班组的管理制度和标准，不能大锅饭搞平均，对于工作表现出色的.班员和平时一贯懒散的班员，在取得大家认可的情况下，班组采用绩效分配倾斜的方式，比如：设备点检完成情况，报表记录完成情况，迟到早退现象，现场“5s”管理表现……等等，都作为班组考核的一个有效机制，大家一视同仁，齐头并进，既对班组管理有着积极的促进作用，同时也增强了责任感和使命感！
营造一个和谐快乐的工作氛围。班组长的一言一行，代表着班组的精神风貌。在班组管理中，“快乐工作，快乐生活”是我们追寻的一种境界。大家互帮互助，和谐共融，丢弃私心杂念，快乐同行。在最近几个月的轮流打扫厂区卫生工作中，运行班组充分发挥团队合作精神与友爱精神。运行二班邓国球，宗海，余昶等男同事一马当先，主动承担别的同事劳动任务，每一次他们都快乐的挥起大扫把，津津有词道，“扫扫地，活活筋骨，让女同事多休息一下，男子汉多干点无所谓……”，朴实的话语中透露着一种无私一种豁达，除了感动，还有的是一个集体的温暖，一个团队的风貌！
在我们水业集团，班组管理是最微小的奠基石，它不仅仅是生产经营任务的管理，也体现了一个企业人文精神的管理，承载着一个巨龙的腾飞。作为水厂的一名一线班组长，掌握技能，安全供水，提升自我，与时俱进，任重而道远。从我做起，以实际行动带领班组在工作学习中“更上一层楼”！
班组管理心得体会2
随着大众文化的普及，人们的需求不断升级，为了迎合市场的多元化，企业需要灵活运用双基管理的理念。双基管理的核心理念是以客户需求和员工需求为基础，通过改善工作流程、提高员工满意度、增强客户忠诚度，来实现企业价值的持续提升。
一、理解客户需求
客户需求是企业开展双基管理的核心所在。为了更好地了解客户需求，我们要像顾客一样思考问题，认真倾听客户的意见和反馈，逐渐摸索出顾客真正关心的问题和需求。同时，了解顾客的心理状态和偏好也是为企业制定精准营销策略不可或缺的一步。如果企业在这方面能够做到得心应手，那么就能够更好地符合顾客的期望，提升顾客的忠诚度。
二、关注员工需求
企业经营的根本是人，没有员工的默契配合，企业要想达到持续健康发展，就不可能实现。在双基管理的理念下，企业要想让员工充分发挥自身的专业技能和能力，最好的办法就是关注员工需求。例如，企业可以为员工制定弹性工作制度，让员工能够更好地平衡工作和生活；同时，企业也可以提供必要的培训，帮助员工提升自身的能力和竞争力。如果企业能够加强员工培训和职业规划的投入，那么就能够更好地挖掘员工的潜力，提高员工的工作积极性和工作效率，从而实现企业效益的提升。
三、改善工作流程
为了更好地实现双基管理的理念，企业在工作流程的改善上也要下功夫。这方面的努力可以是开展流程再造项目，对现有的流程进行优化和升级，以提高工作的效率和质量。同时，企业也可以让员工公开发表自己的想法、建议，对工作流程和制度提出一些具体的`改善意见。如果每个员工都能够对工作流程中自己的一环进行反思和优化，那么整个流程就会得到更大的改善和提升。
四、总结体会
双基管理并不是一句空话，而是一个蕴含丰富实践经验和理论基础的企业管理理念。企业只有在为客户和员工双方提供更多的关注和支持的基础上，才能够实现企业价值的快速提升。因此，在企业开展双基管理方面，我们需要把握好客户的需求和员工的关心之处，同时倡导员工之间的合作和交流，最终实现共同发展和共赢。
班组管理心得体会3
细节管理风潮在n年前就盛行，现在很多人把细节管理和精细管理混为一谈，其实这两者之间存在很大的区别：
首先，细节管理是重点在于管理的过程，而精细管理不仅仅关注过程，更关注结果；
其次，如果对细节管理没有一个客观和整体的认识，就会走入一个极端，以偏概全，或者是过于注重细节而忽视了全局和整体，对外部整体丧失灵活性，以及观察事物的宏观眼光。而精细管理的核心精髓是立足于细节，站在全面管理规范的角度去管理好各个功能模块，由点到线，从线到面。
班组作为企业的最基本的生产与运作单元，承担了组织中执行的角色，而且在角色定位中也是属于执行层。所以，对于班组长以及班组成员来说，有效提升他们的执行能力是非常重要的。从最佳管理实践的角度我们可以了解到，在基层操作层面的工作是由很多细小的工作环节，甚至工作节点构成，没有所谓的大事情，对于员工的工作细节能力要求和高。
精细管理的内涵很丰富，不仅要求员工有关注工作细节的能力，更为重要的是，要求员工把工作做深、做透、做到位，并且使得工作具备可控制和可衡量性。
要做好精细管理，至少具备以下条件：
1、培养工作落地的意识
很多班组长在分配工作任务的时候，只知道告诉员工任务内容，没有给到方向、方法，并强调过程的监控和反馈点。在工作分配中，最需要强调的是工作的监控和反馈，以及把工作做实做透的理念。如果在工作与职责面前，你懂得再多，说得再多，没有有效地完成几件事情，关说不做或者少做，那也是白搭。
2、建立相对完善的'绩效管理体系
特别是在实施班组内部管理的过程中，如果能够有针对性地设定员工的核心kpi，对于行为目标也进行量化考核，尽量避免定性主观的评价，这样对于员工的绩效管理更能深入、客观与真实，增强员工工作的责任感、使命感和方向感，并有力地促进班组管理的量化管理，用相对完善的绩效管理闭循环来规范班组内部员工的绩效管理，进一步落实精细管理。
3、梳理部门或班组的内部管理流程
所谓的流程是指做事情的先后顺序，统筹班组内部的资源和条件，充分发挥班组内部的协作精神，使得在所有工作环节都能顺利衔接，不仅是单个工作模块是细节管理，而且把各个工作模块的工作串联或对接起来，保证了整个部分或班组的工作的协同发展，这是精细管理很重要的内在精髓。
4、建立内部监督与反馈机制
对于工作做细做透，从员工自律的角度分析，恐怕比较难。对于工作的结果管控，必须建立一套严密的内部工作监督与反馈的机制是至关重要的，一方面必须从文件、标准和制度等硬件层面规划，另外一方面培养员工定期自动自发汇报工作进度及成果的职业化习惯。
5、界定工作标准，撰写岗位作业指导书
员工不清楚工作绩效标准的时候，他就不清楚应该做到什么程度。给班组成员界定好工作的标准，并充分考虑各个岗位的实际，设计标准的sop，并在实际中持续优化，使得各个岗位有法可依，任何一个岗位人变但事不变，不会因为人员变动给班组绩效带来明显波动，同时应该做好帮扶带。
班组管理心得体会4
兵器集团精益管理第二期班组长培训班全部课程已经结束，紧凑且内容丰富的专业培训，让我感触颇深。这是一次非常难得的学习机会，聆听了专家们的深入解析，感悟着专家们的管理思想，使我终身受益，在这里与大家分享我的学习心得。
一 、识别浪费与现场改善
通过学习，懂得了精益生产管理的核心就是去除一切不增值的过程，消除一切过程中的浪费，以最低的成本生产出质量最优的产品，实现客户利益和企业效益的最大化。企业中最大的浪费是人力资源方面的浪费，其它的浪费，如：库存、等待、生产过剩、不合理的动作、制造不良品等，不管其如何巨大，都必须依靠人去解决。这里的人不仅仅指企业的管理人员，而是包括全体员工。就我们班组而言，如何找出这些浪费及改善是关键，要找出我们身边的浪费，只有全员参与才能将工作做得更好更全面。所以我们要动员全体员工积极参与，杜绝各种浪费，达到提高生产效率的目的。
二 、班组安全管理观念
通过聂淑芬老师深入浅出地讲解，教会大家精益安全如何在班组落地。他从我们基层班组关心的问题着手，使我们懂得精益安全为什么在基层班组推行的不好，总是为了应付上级而去做，从未主观上自觉自愿去做。其实这是一个思想或者是理解上的误区，员工只觉得我是问题的发现者，只负责在生产场所或生产操作过程中发现问题，至于改不改，怎么改那不是我的事，是上层组织机构的事，所以一直从未被重视过。通过本次学习，对“不要力求完美，50分也好，立即实施”“错了马上改善”“先从不花钱的改善做起”“改善要从小事做起，从身边的事做起，才能立即见效”等精益改善的十大原则的理解更加具体深入。
三、长春一东公司和大华公司实地学习体验
秉承理论和实践相结合的培训宗旨，学院组织并指导我们开展了为期一天的生产现场的实践活动，目的.就是让所学的东西在实践中生根发芽，是一个发现问题、解决问题，凝聚团队智慧和力量的过程。不怕它暂时存在不到位的地方，就怕为了面子而弄虚作假。只有抛开那些“看起来很美”的空壳，真正学到深处、行到实处，学习培训的作用才能发挥出应有的效用。
我们学习精益生产管理模式不能去照搬照做，而要根据我们的实际情况，用精益生产管理的理念对待我们自己的工作。通过我们自己不断去改善，最终形成适合我们自己的文化理念，指导我们自己的工作。从我自身而言，学习精益生产管理使我对自己的工作有了一个新的认识，对自己的工作安排有了一个新的概念。我将不断提高自己，从一点一滴的小事改起，将精益的理念逐渐渗透于日常的生产中，把工作做细做好。
班组管理心得体会5
以人为本是企业治理建立的根本原则，班组治理建立同样要把着力点放在人本治理上，要凸显“兵头将尾”作用，要呈现班组成员业务优势，要发挥班组的融合功能，以充分调动班组成员的积极性，坚持以人为本班组治理理念，不断激发班组成员生气活力。
凸显“兵头将尾”作用，建立特色的班组长治理理念。班组长是各项生产任务的直接组织者和执行者，首先要具备剧烈的事业心和责任感，娴熟的工作技能和深厚的安全意识，以身作则的榜样带头作用以及坚持原则、敢于治理的工作作风等根本素养，同时，还要具有较强的创新意识，组织力量和个人魅力，班组长的个人素养，打算了班组治理的方向和质量。因此，在班组治理过程中，班组长不能只顾抓生产任务的突击完成而无视其质量的优劣，或只抓生产运行而无视职工的思想和业务素养，应做到全面治理；要积极推行班组民主治理，完善班组员工绩效考核制度，量化班组考核内容，做到科学治理；要擅长“一分为二”全面地而绝不是单一地对待职工工作中的“过失”，避开消失干活越多越受罚，偷懒、耍滑不受罚的现象，做到辩证治理；到处、事事、时时以人为本，以“有为赢有位”，切实得到班组成员的真心支持和拥护。
呈现班组成员业务优势，建立特色的班成员治理理念。班组文化建立的最终目标，就是要保持职工最正确的工作状态，展现最正确的'工作质量，制造最正确的工作业绩，也就是要始终能够胜人一筹。这些目标的实现，最根本的一点，就是需要扎实的业务功底和持续的创新力量来保证。要不断强化班组成员的根本功训练，特殊结合新标准、新设备、新工艺的推行，广泛开展劳动竞赛、技术比武和岗位练兵活动，确保职工技术水平紧跟企业进展要求；要积极引导职工参加企业治理，深入开展合理化建议活动的班组质量治理活动，组织职工为班组和企业的进展献计献策，树立主动意识，提高工作质量；要加强职工成才平台建立，完善创新基地和攻关阵地，组织技术讨论与技术攻关，营造务实的工作作风，充分发挥好生产骨干的作用，以一个人带动一班人，形成团队合力。动态调整、用好班组人力资源，激发每个员工的力量得到最正确发挥，表达最正确状态，真正做到人尽其才，才尽其用。
发挥班组的融合功能，建立特色的班组亲情治理理念。班组成员长期工作和生活在同一环境中，有的在一起工作和生活了十几年甚至几十年，相互联系比拟严密，思想感情易于沟通，在班组治理建立中，要因势利导，进一步整合班组共同的价值观，勾画美妙愿景，建立起班组成员的情感纽带，形成“班组命运共同体”。班组成员长期工作和生活在生产一线，尤其是三班运转模式，工作、生活习惯发生变化，很多不适应的新问题将会消失。为此，在班组治理建立中，要注意人文关心，换位思索职工工作环境，体谅到职工冬冷夏热，进一步改善岗位职工的工作生活条件，实现愉悦身心、欢乐工作。在班组班组建立中，要使班组成为职工情感的归宿、心灵的港湾，遇到困难，送一句问候的话，一杯清亮的水，一束艳丽的花，一个温馨的笑，让班组布满温情和关爱，建立成为温馨和谐的亲情家园。
班组管理心得体会6
进入新时代，对班组长管理的要求不再是过去简单的把领导布置的任务完成就好了。当好一个班组长要与时俱进。
第一：管理制作化
俗话说：“没有规矩不成方圆”，上级及班组制订的制度一定要执行下去，不能纸上谈兵，要让每位员工明白谁违反了制度都是的考核标准，而且自己要做到以身作则、公平公正。
第二：做好细节管理
“细节决定成败”，当班组员工之间发生了争吵时、当员工因奖金比别人少时、当发现作业过程中有安全隐患时、当员工上班精神状态不好时等等。作为班组长一定要在第一时间处理好、沟通好每件事情并把它消除在萌芽之中，“家和万事兴”当然企业也不能例外。
第三：班组长个人能力
作为班组长一定要具备吃苦在前享受在后的思想，业务能力过硬，工作中要有知难而上的精神，要有自信，不怕得罪人，要敢抓、敢管，要主次分明，始终保持一个清晰的头脑。
通过学习和阅读xxxx一书，使我自身的本职工作有了一个崭新的.理解，做好一个杰出的班组长需要从岗位立场，工作态度，自身素质，发展创新，目标使命等方面做好，干任何工作态度第一，没有正确的态度就没有事业成功的可能，干好干不好是能力问题，干与不干是态度问题，所以，无论完成企业的每一项工作都要端正态度，提高工作。
不断学习，超越自我，失败是成功之母，21世纪企业间的竞争是人才的竞争，其实人才竞争的根本是学习力的竞争，不断学习才能提升个人素质，让我们共同学习，一起努力。
班组管理心得体会7
抓在细微处，落在实效中。
——我们这样抓班级精细化管理
我们认为：要把班级管好、教好、培养好，要组织好、引导好、协调好同学们的学习、工作、生活，要把一个班级搞活，心向一处看，劲往一处使，建立一个具有很强凝聚力的集体，应该基于“把班级还给学生，让班级充满成长气息”这一指导思想，对班级进行精细化管理。
我们的理念
权力层层有、任务个个担、责任人人负。人人都管理，处处有管理，事事见管理。即：全方位，每件事，每人，每天
我们的做法
一、班主任工作系统化：
班主任是班级工作的'组织者、管理者和策划者，因此规范班主任工作行为显得尤为重要。我们的做法是：
1、进一步明确班主任岗位职责。职责分明，才能增强责任意识。
2、明晰班主任工作思路。思路明晰，才能有条不紊地开展工作。
3、明白班级的基本情况。只有摸清情况，才能有的放矢，减少工作的盲目性。基本情况要摸细、摸准。
4、确立班风班训和班级目标。确立时要关注学生的成长与发展，要体现人文关怀。
5、制定切实可行的班规法典，使班级管理定量化、精细化、科学化。班规法典一般包括：礼仪常规、卫生保洁常规、安全常规、学习常规、活动常规、就餐常规、两操常规、午眠常规、路队常规等等。同时，要细化班队干部的职责，充分发挥他们的管理、组织作用。
6、建立班主任日常工作体系。我们推行了班主任“六必做”，即：开学必做、每天必做、每周必做、每月必做、期中必做、期末必做，规范了班主任的日常管理行为。
7、细化学生操行评定。评价细则主要有考勤、纪律、仪表礼貌、爱护公物、安全卫生、获奖加分等几部分组成，每部分有详细的标准和评分办法。
二、学生自主管理精细化
学生自主管理主要体现在落实管理责任，变一人操心为大家操心，将管理责任具体化、明确化，每个班至少选举了电灯管理员、电风扇管理员、班级钥匙管理员、粉笔管理员、黑板擦管理员、讲台保洁管理员、教室窗台窗户窗帘管理员、劳动工具管理员、图书角管理员、墙壁张贴物管理员、饮用水管理员、墙壁、阳台瓷砖保洁员。同时设立了好人好事记录员、违纪记录员、黑板报管理员、班会主持人、家庭作业检查员、考勤员、乱贴乱写乱画监督员、课前唱歌监督员、眼保健操监督员、课间操监督员、室内清洁监督员、公区清洁监督员、桌凳整齐员、纠纷调解员、安全行为登记员、路队监督员等管理、监督岗位，体现了“全方位，每件事，每人，每天”的理念。
我们的收获
班级精细化管理促进了学生自我教育、自主发展，提高了学生个体和群体的自我教育、管理能力，以“上进、超越自我”为理念的班级文化在学生展示个性风采的进程中得到了升华。
结束语
“一树一菩提，一沙一世界。”细节是折射世界的一粒沙，它是手段，完美是结果;它是过程，完美是结局。我们的班级管理要从小事抓起，在细节上多下功夫，持之以恒，锲而不舍，这样才能促进学生自我教育、自主发展、健康成长，进而带动整个班集体的成长和发展。
班组管理心得体会8
进入新时代，作为一个班组长，管理的要求已经不再仅仅是完成领导分配的任务。如今，要成为一名优秀的班组长就必须与时俱进。
第一：管理制作唯一化
俗话说：在企业中，制度是非常重要的。上级和班组应该共同制订出适合自己企业的制度，并且要严格执行。不能仅仅把制度写在纸上，而不去真正落实。每位员工都应该明白制度违反者会被作为考核标准。而作为员工，我们也要以身作则，做到公平公正。只有这样，企业才能更加稳定的发展。
第二：做好细节管理
“细节决定成败”，当班组员工之间发生了争吵时、当员工因奖金比别人少时、当发现作业过程中有安全隐患时、当员工上班精神状态不好时等等。作为班组长一定要在第一时间处理好、沟通好每件事情并把它消除在萌芽之中，“家和万事兴”当然企业也不能例外。
第三：班组长个人能力
作为班组长，我们应该具备先吃苦、后享受的人生观念，同时拥有扎实的'业务能力。在工作中，我们要勇于挑战困难，敢于承担责任，不怕得罪人。我们需要有勇气去抓、去管，同时也要明确主次分明，始终保持清晰的头脑。只有这样，我们才能成为一名优秀的班组长。
通过阅读《班组长如何管理现场》这本书，我对作为一名优秀的班组长所需具备的工作态度、自身素质、发展创新以及目标使命等方面有了更深入的理解。在工作中，我们应该始终保持正确的态度，因为没有正确的态度就不可能取得事业上的成功。任何工作都需要认真对待，提高自己的工作水平。无论工作是否顺利进行，态度决定了我们能否取得成功。因此，班组长要在岗位立场、工作态度、自身素质、发展创新和目标使命等方面做好准备，才能成为一名优秀的班组长。
不断学习，在当今时代，超越自我的意义变得格外重要。虽然失败常常是成功之母，但我们必须敢于冒险尝试，不断挑战自我，才能够获得更大的成就。21世纪的企业竞争强调人才的竞争力。而人才竞争的关键在于学习力的竞争。只有不断学习，提升自己的素质，才能够在激烈的竞争中脱颖而出。让我们一起相互学习，共同努力。
班组管理心得体会9
一、作为班组长
我个人认为，作为一个班组长，必须要具备先吃苦后享受的精神。在工作中，要勇往直前，敢于面对困难，有责任感和使命感。同时，还需要勇于去处理问题，有明确的主次分明的判断力，并且始终保持清醒的头脑。
对待班组员工坚持两手抓，一手抓“硬”，一手抓“细”。
1、员工管理要“硬”化：
（1）班组员工必须具备过硬的技能：我们定期在班组开展岗位技能和安全防范知识培训，以此为基础，让班组员工打好坚实的基础。同时，我们还不定期举行停电应急演练，不通知班组员工，以便让他们熟练掌握应急处理流程，并在突发情况下保持冷静和沉着应对。随着公司无人值守的推进，班组成为第一个巡视班组。然而，我们面临着许多困难：有些巡视员是从其他线路调来的，对泵站、设备设施不熟悉；班组设备设施老旧；无人值守时间紧迫等。我带领整个班组巡视各个无人泵站，并就泵站的设备设施操作和巡视注意事项进行培训，让他们初步了解泵站的运行状况。然后，在与巡视员一起巡逻时，我系统地培训他们可能出现的设备设施故障类型、现象和判断方法，使班组巡视员能够全面掌握泵站的情况。在所有巡视员都熟练掌握各个泵站的情况后，我们在不通知巡视员但与中控调度提前协商好的情况下进行突发停电应急演练，以便让巡视员能够熟练地操作步骤、掌握应急流程，并在遇到真正的'突发情况时保持冷静和应对。
（2）在管理班组时，要严格执行制度管理。对于员工表现不佳的地方要及时批评教育，对于表现优秀的员工要及时进行表扬。制定的制度一定要落到实处，不能口头上说一套，行动上做一套。每位员工都应该清楚违反制度的后果是什么，并以身作则，做到公平公正。在巡视电动车充电方面，最初是就近在配电间或生活区域充电。但是随着充电桩的安装，有些员工并没有养成在充电桩充电的习惯，而是在其他地方充电。经过善意的提醒后，这种情况还是没有得到改善。因此，我将其行为拍照并在当月绩效中扣100元的薪资。这次事件之后，该员工再也没有在充电桩以外的地方充电了。
2、班组管理要“细”化：
（1）布置任务要细：对班组员工布置的任务要说详细、说清楚、说明要点，发现不到位的或者哪里容易出现问题的及时提醒。
（2）监督管理要细：对班组所管范围的泵站进行巡检及视频抽查，既能全方位掌握所管泵站的状况也能监督班组员工巡检是否规范、工作是否到位。对发现的隐患或者问题，尤其是有可能影响安全生产或工作进度的，及时向上级汇报，上上级在第一时间掌握生产一线的工作动态。
3、班组员工和谐化的方法：把每位员工都当作自己的家人，关心他们的生活、工作和情感状态。比如，员工过生日时可以准备蛋糕、送上祝福；遇到困难时可以给予帮助、提供支持；节假日可以组织大家聚会、庆祝。这样，班组就像一个大家庭，大家能够相互扶持、相互理解、共同进步。
二、作为
我认为需要具备更优秀且全面的工作协调能力和扎实的专业基础，才能够更好地指导和监督各班组。在科室里工作了一年左右，以前担任班组长时面对的问题现在看来都变得棘手起来。
我们公司员工的素质存在着差异，尤其是一些年长的员工难以接受公司改革所带来的新要求，如查看视频、夜间不能睡觉等限制。为了应对这种情况，我们对班组和科室进行了大量的思想工作，并且情况已经得到了很大程度的改善。此外，我们还在各科室开展了理论学习和实际操作相结合的培训考试以及技术比武活动，涵盖了施工配合、有限空间作业、专项业务、消防安全知识和6S管理等方面的知识。我们还会对考试成绩进行排名，并将排名结果发给班组长，由班组长私下告知每个人，让他们了解自己在班组和科室中的排名情况，从而在心理上激励他们学习，提升自己。
公司、为了更好地推动泵站现代化、6S等工作，我们需要加强班组长的宣传教育。对于科室下发的文件通知，班组长不能只是简单地转发，而应该先仔细阅读、理解后再转发给班组员工。此外，班组长还要做好后续的跟踪落实工作，并且能够将自己班组或其他班组出现的问题进行举一反三的思考，提出合理的解决方案。为了进一步提高班组长的责任意识，我们计划在班组开展积分制，对于没有及时完成、不达标或未反馈情况的班组进行扣分，并每月公示。这样可以形成比学赶超的氛围，激发班组间的竞争意识，从而推动各项工作的落实。最后，我们还将加强班组内部的自查工作，对现代化、6S等工作进行回头看，确保各项工作在班组内得到充分落实。
班组管理心得体会10
我很荣幸参加了兵器集团精益管理第二期班组长培训班，这是一次难得的学习机会。专业的培训内容紧凑而丰富，让我受益匪浅。通过聆听专家深入解析和感悟他们的管理思想，我受益终身。在此我分享我的学习心得。
一 、识别浪费与现场改善
通过学习,精益生产管理的核心在于消除一切不增值的过程和浪费，以最低的成本生产出质量最优的产品，实现客户和企业的利益最大化。人力资源方面的浪费是企业中最大的浪费，而其它浪费也要依靠员工去解决。因此，在我们班组中找出浪费并改善是关键，需要全员参与。只有动员全体员工积极参与，杜绝各种浪费，才能提高生产效率。我们应该找出身边的浪费，共同合作，实现生产效率的提升。
二 、班组安全管理观念
在聂淑芬老师的深入浅出的讲解下，我学到了如何在班组中实施精益安全管理。她从班组关心的问题入手，让我们明白了为什么精益安全在基层班组推行不好，常常只是为了迎合上级要求而做，并没有真正内心自愿去做。这其实是一种误解或者是理解上的偏差。员工们只觉得自己是问题的发现者，只需要在生产场所或操作过程中发现问题就可以了，至于改不改，怎么改那就和自己无关了，这些都是上级组织机构的事情，所以一直没有得到足够的重视。通过这次学习，我更加深入地理解了精益改善的十大原则，比如“不要力求完美，50分也好，立即实施”，“错了马上改善”，“先从不花钱的改善做起”，“改善要从小事做起，从身边的事做起，才能立即见效”等等。这些原则的具体实践，需要我们在实际工作中体会和尝试。但是，有了这些指导性的原则，我们就可以更加有效地落实精益安全管理，使之成为班组日常工作的一部分，而不仅仅是应付上级的.要求。
三、长春一东公司和大华公司实地学习体验
为了贯彻理论和实践相结合的培训宗旨，学院组织了一天的生产现场实践活动，并指导我们参与其中。这个活动的目的在于巩固所学知识并将其应用到实际中去。它是一个发掘问题、解决问题、凝聚团队智慧和力量的过程。在这个过程中，我们不需要害怕出现不完美或者不得当的地方，因为我们知道，只有真正的实践才能让我们更好地理解和运用所学的知识。而如果我们追求表面的虚荣，只会让我们的学习成果变得空洞无物。因此，我们必须抛开那些“看起来很美”的空壳，真正深入学习，并将所学应用到实际中去。只有这样，我们的学习培训才能够真正发挥出应有的效用。
我们学习精益生产管理模式时不能简单地照搬，而应该结合我们的实际情况，运用精益管理的理念来处理我们自己的工作。通过持续不断地改进，最终形成适合我们自己的工作文化和理念，指导我们的工作。对于我个人而言，学习精益生产管理让我重新认识了自己的工作，也形成了新的工作安排概念。我会不断提升自己，在小事中慢慢渗透精益理念，努力把工作做得更加细致、出色。
班组管理心得体会11
学习认识精益化需要关注重点和细微，推行“精益化管理”要从思想上重视它，积极接受它。对自身开展管理工作来说，精益能体验个人的精明、细心的工作作风，能培养个人严谨扎实的工作风格，对待工作高标准、严要求，努力做到尽善尽美、精益求精。精益不是小气，是一种深度、一种拓展、一种对工作热情的升华，开展精益生产能培养人的一种深层次的文化，延伸成为个人的内在气质、工作习惯和素养，为以后工作、生活铺就平坦的路。对于车间精益化管理而言，是为适应标准化和规模化生产方式，建立目标细分、标准细分、任务细分、流程细分，实施精确计划、精确决策、精确控制、精确考核的一种科学管理模式。在管理上“精雕细琢”，充分调动员工的积极性，运用最精简手法和方法把技术管理、设备管理、安全管理等抓细抓实，达到到“益处”的效果。对工作过程，做到严谨、周密和细微，如操作的规范流程、计划方案、工艺技术标准等；极能体现生产效率的高效性和准确性，做到“精点”。
有序科学规范管理，健全制度，逐步推行班组精益化。有序管理的重点是先“理”后“管”。管理工作先淡化“管”的.意识，包括权利和约束，通过梳理自己负责的工作内容，明确职责，掌握正确的工作方法，建立规范的工作流程，寻找“理”与“管”上的差距，并采用循序渐进的方式做细、求精。用精益化管理审视低效率、低效益的日常工作，并根据重要性和影响面确定改善的内容和目标，寻求突破点。因为，任何一项新工作、新任务、新制度都应当全新地将精益化管理灌入其中，确立新方法，建立新标准。方法和标准，就要依靠健全的制度，规范的标准制度，这不仅是指导，更重要的是约束和规范人的行为，提升成为精益化管理工作的基础保障。从健全制度、夯实基础管理、统一标准着手，不断提高管理者的预测和控制能力，不断向精确的目标靠近。
班组“精益化管理”要有长久性，长久而坚定地实施精益化管理，应当有严格、可操作、有效的监督手段，否则会影响执行效果的评判。在“精益化管理”整个系统过程中，我们还应当及时地挖掘和发现执行中存在的问题，探索好的解决方法，科学持久地改进，将决定的事做正确，推进精益化管理，既是对传统粗放管理工作的警示，也是对发展新阶段管理工作提出的更高要求和标准，搞精益化不是形式，而应当付诸于行动中，不断学习，不断提高，使精益化管理成为我们共同的自觉思维和行为，并不断完善和发展精益化管理的内涵，使之持久化，真正改善管理工作、改善工作方法，适应竞争和发展环境的变化。只有在“精益化管理工程”的核心精髓被全员接受和认同的情况下，全体员工建设精益管理工程的积极性和创造性才能限度地得到发挥，当基层每个员工体现精益化时，班组工作才能得到保证，车间才能得到有效的发展。
班组管理心得体会12
作为一名从事化工生产工作的管理人员，20多年来，我一直深深体会到班组管理对于企业生产的重要性。
首先，班组管理是保证生产质量的基础。每个班组都是生产线上的一个环节，生产线的顺畅与否，生产质量的好坏，关键在于班组的管理是否到位。管理人员要在工作中注重班组成员的培养与教育，让班组成员对工作质量有更高的认识和要求，起到提高生产质量的作用。
其次，班组管理是保证生产安全的重要手段。化工生产存在的危险系数较高，因此，班组管理也要注重安全管理，从安全生产的角度出发，保障人员生命安全和设备设施的完整与安全，确保生产线顺畅有序运转。
除此之外，班组管理还是保证生产效率的关键。在生产过程中，班组管理要给予班组成员鼓励和指导，使他们有足够的动力与信心，全力以赴地投入到工作中，提高生产效率。
从以上几点来看，班组管理对于化工生产的顺利进行是至关重要的。而班组管理需要的不仅仅是管理者的高超技术，还需要管理者的人际交往和沟通能力。要想让班组成员能够更好地投身到工作中去，管理者必须用心去倾听和理解他们，寻找解决问题的方法，找到最佳的方案去激励班组成员在工作中的积极性和创造力。
同时，班组管理要注重规章制度的建立和执行。完善的规章制度能够保证班组成员知晓何时何地该做什么样的`事情，保证班组的运转有序，能够更好地维护生产安全，提高生产效率。
最后，要着重强调的是，班组管理需要注重班组成员的人性化关怀和身体健康等方面的关注。体谅和照顾班组成员的生活需求，让班组成员在工作中能够感受到企业的温暖，打造一个和谐的工作环境，能够让班组成员发挥出他们最大的工作潜能。
总之，班组管理不但是企业生产中的重要一环，也是企业能否取得更高竞争力和长足进步的保障。我们要在工作中注重班组成员的培养和管理，切实做到人性化关怀和规章制度的落实，为企业发展做出更大的贡献。
班组管理心得体会13
在xx年4月9日到4月10日的班组长综合管理能力提升培训中，我获益匪浅。正如陈主席所说：“思想变则意识变，意识变则行为变，行为变则命运变！”要实现命运的转变，我们必须保持平常心态去工作和学习，同时积极主动地提高心理素质和修养。员工的团结和努力工作往往能够让企业自救。内部和外部环境是影响员工积极性的两个主要因素。员工自身因素包括成就动机、自我效能和自我激励，而工作氛围包括上司、同事、工作激励和工作本身。管理的过程是通过发挥不同管理功能，充分调动员工的积极性，提高机构的效能，实现企业共同目标的过程。只有当我们积极主动地工作和学习时，才能够从“被动”变为“主动”，从“要我做”变为“我要做”，从“要我学”变为“我要学”，从“要我安全”变为“我要安全”。只有积极主动地工作和学习，我们至少能够实现以下3点：
1、积极主动地沟通
沟通是一种武器、一种手段，更是一种管理。没有好的沟通就难以实现好的管理。在工作上，我们需要与上下级、领导和员工、员工之间进行沟通和互相尊重、理解，以互通信息的方式来促进合作和达成共识。沟通是我们协调好工作的基础，没有好的沟通就无法做好工作。
例如，当炼铁厂10KV开关站的电缆沟盖板被铲车压断时，为了检查电缆是否有损坏、破损，需要变电站停电处理。然而，由于炼铁厂、石灰窑、原料车间、空压站、制氧站和炼钢厂的相关部门没有良好的沟通协调，造成了停电后的相关部门没有做好停炉、停产的准备，导致生产损失，各部门之间互相推卸责任。因此，沟通是我们更好工作的前提，如果没有好的前提，工作就很难做好。沟通不到位还可能给我们的生产带来麻烦和损失，甚至会危及我们的生命安全。
沟通不仅存在于部门与部门之间，也存在于班与班之间、员工与员工之间对技术、故障处理方法的沟通。这是一种非常必要的工作，因为“没有完美的个人，只有完美的团队！”一个人的能力是有限的，我们必须共同把工作做好、做到位，实现共同的提升。
2、积极主动地学习
工作，是我们人生中最为重要的事情。我们的理想与梦想需要通过工作的实现来实现。只有通过我们自己的努力，我们才能追逐梦想、接近理想，而在这个过程中，我们也能够领略到快乐和成就感。
我们所从事的工作，都需要不断地学习以求更好的完成它。没有人是天生的天才，只有通过不断地学、精、广并实践，我们才能提高知识素养，"积跬步，在千里之外"。在工作中，其实对于同一个问题，不同的人有不同的处理方式，这就要求我们在遇到问题时不要过于草率，而是多思考、分析、掌握度，以最佳的解决方式来完成。学习是责任、素质、觉悟和修养的一种体现，也是现实需要和时代要求。
同时，我们要记住学习的根本目的在于运用，把学到的理论知识充分运用到工作中。只有不断地学习和更新自己的.知识，我们才能适应工作的需要，提高自身管理能力。因为学习到的是理论，而我们在工作中所得到的是经验，理论学习表现在进一步实践中是有着很有力的武器的。只有不断学习，不断提高自己的素质和能力，才能满足工作的需求。
朋友曾告诉我：勤奋是一种很宝贵的财产。在我们车间，有一个新来的年轻人，听说是领导的亲戚，同事们一开始充满偏见，却后来发现他很勤奋、好学、善问，都很乐意帮助他了解工作。是因为他的出色表现，他现在已经成为车间的一名主管了。
自我完善和提升是一项原则，也是螺旋式上升的过程，一个人在成长和转变中不断改善自己。如果没有技术知识，我们就不可能提高工作效率！以天高公司的电工维修工作为例，电工们不仅要在电气方面运行和维护设备，还要负责仪表、自动化运行和维护工作，以及电动调节装置的运行和维护。如果不学习与工作相关的技术知识，就无法适应我们的工作。如果您在相关培训中不积极地学习，不在平常的调试过程中主动成为故障的分析者和处理者，不在工作交流时主动提问，也许在您负责的班次中，您无法有效地分析和判断故障，及时有效地处理问题。我们必须武装自己，不断积极主动地学习与我们的工作相关的知识，这样我们才能胜任我们的工作，实现我们的理想和梦想，获得我们想要的薪酬待遇。
3、积极主动的态度
拥有积极主动态度的员工会勇于担当责任，具备独立思考的能力。这些员工不同于那些机械地完成工作的员工，他们具备创新意识，能够出色完成任务。然而，不具备积极主动态度的员工往往墨守成规，害怕犯错，凡事都只是奉行公司规定，他们总是告诉自己：“领导没有让我做这件事情，我为什么要参与呢？又没有额外的奖励，如果有奖金，我也不怎么在意。”这两种不同的思维方式将导致不同的工作表现。
积极主动不仅仅是指主动做事，它还意味着对自己的人生要负责任。积极主动是人的一种本性，即使我们的生活受到外部条件的限制，我们仍然应该采取主动措施而非被动应对。然而，如果我们只追求个人抱负，忽略工作质量或者眼高手低，谁能相信你？谁会愿意与你成为合作伙伴？谁会愿意为你提供帮助？在现实生活中，社会和团队都不是完美无缺的，肯定会存在某些阴暗的面貌。但如果我们只会发牢骚、抱怨和埋怨，那么我们将充满消极情绪，这将对工作带来负面影响，同时根本无法改变事实。要了解到人类并不是完美的，调整自己的心态来面对现实，塑造自己的榜样、加强积极相关，消减不完美和阴暗的方面。这样，我们可以带动周围的同事建立主动的心态。
只有我们采取积极主动的态度，才能真正获得我们想要的效果和收获。如果您付出比别人多，就会得到比别人更多的回报。辛勤劳动将获得回报！只有准备充分的人才有机会！
总的来说，“积极主动”是我们工作的必备条件。如果没有积极主动的投入，那么就没有成果、没有成功，更没有任何东西可以获得！不管是从工作、学习还是沟通的角度来看，我们都必须要具备积极主动的态度！因为一切都基于“有能力！”的基础上。所以，让我们积极主动地把事情做好吧！这将会带来意想不到的收获！
班组管理心得体会14
有幸参加了xx第x期精益班组管理培训班，在精益培训这段时间里，公司精心组织和各位老师们的精彩演讲，使我对班组基层管理受益匪浅。
作为一名班组长，通过这次培训，让我真正了解到了班组长的作用，对自己该怎样做好一个好班长有了更深的认识。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁，起着承上启下的重要作用，是生产一线的组织者和指挥者，也是直接生产者，他们综合素质的高低，将直接影响班组管理的好坏。所以，班组长不仅要善于沟通，而且执行力要强，还要有带领团队等管理的能力。作为公司最基层的管理者—个班组长，通过精益的学习，感触颇深。以下几点为我参加精益培训领悟的学习心得。
一、沟通
因为班组每个人的思想意识、文化素质、性格脾气都不一样，这就需要在工作和生活中进行观察了解、掌握班员的基本情况、摸清班员的心理想法，找出问题所在，求同存异。通过各种班组技能竞赛和业余趣味活动来增强班组的凝聚力，让每一个班员从心里把班组当成自己的第二个家。
二、支持
在工作中班组成员间产生分歧是不可避免的，单靠争执和命令在很多时候是不能够解决问题的。通过换位思考，征求意见等方法与班组成员间建立和谐的劳动关系，增加个人感情，获得信任，也就会在工作中得到班组成员间的大力支持。
三、执行
在获得班组大部分成员的支持后，对于对于厂里各项规章制度在自己带头遵守，严于律己、以身作则的条件下，执行力度就会自然而然的大大增强。通过这次培训使我明白了班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级和班组员工对自己的期望。在工作中逐步实践，使班组在完成好工作任务的同时建立起更和谐的劳动关系，使全体班组成员认清发展形式，转变发展机遇，坚定发展信心。要能带领班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施。
四、坚持
精益化是企业必须迈过的一道坎，也是持续改进企业班组管理水平的必由之路。精者，去粗也，不断提炼，精心筛选，从而找到解决问题的最佳方案;细者，入微也，究其根由，由粗及细，从而找到事物内在的联系和规律性。“益”是精益化的必然途径，“精”是精益化的自然结果。单纯看管理“精益”似乎是一个非常笼统的概念，怎么提升管理精益化，如何提升，提升什么，没有具体、明确的内容，但要是把它放到具体的业务管理中，就涉及到工作中的诸多方面，要具体问题具体分析，不能孤立地看问题，单一地去思维。
五、提高
班组是企业的细胞，而班组管理是企业的`灵魂。做好班组管理，在管理中不断提高，是应该思考的问题。班组如何实施精益化管理，提升生产班组管理水平;如何发挥班组员工的聪明才智，积极开展好班组建设;如何广开言路，开展好创意工夫活动，发挥小改、小革的效能作用，把班组各项工作做细做实，这才是关键。班组能否认识精益化，关注重点并在具体工作中应用精益化，提高工作质量并形成员工自觉的行为和氛围，这是目的。
六、有序
有序管理，健全制度，逐步推行班组精益化。有序管理的重点是先“理”后“管”。管理工作先淡化“管”的意识，包括权利和约束，通过梳理自己负责的工作内容，明确职责，掌握正确的工作方法，建立规范的工作流程，寻找工作和服务上的差距，并采用循序渐进的方式做细、求精。用精益化管理审视低效率、低效益的日常工作，并根据重要性和影响面确定改善的内容和目标，寻求突破点。因为，任何一项新工作、新任务、新项目都应当全新地将精益化管理灌入其中，确立新方法，建立新标准。方法和标准，就要依靠健全的制度，规范的标准制度，这不仅是指导，更重要的是约束和规范人的行为，并提升成为精益化管理工作的基础保障。从健全制度、夯实基础管理、统一标准着手，不断提高管理者的预测和控制能力，不断向精确的目标靠近。
七、完善
班组“精益化管理”要有长久性，需要不断完善。长久而坚定地实施精益化管理，应当有严格、可操作、有效的监督手段，否则会影响执行效果的评判。在“精益化管理”整个系统过程中，我们还应当及时地挖掘和发现执行中存在的问题，探索好的解决方法，科学持久地改进，将决定的事做正确。推进精益化管理，既是对传统粗放管理工作的警示，也是对发展新阶段管理工作提出的更高要求和标准，搞精益化不是形式，而应当付诸于行动中，不断学习，不断提高，使精益化管理成为我们共同的自觉思维和行为，并不断完善和发展精益化管理的内涵，使之持久化，真正改善管理工作、改善工作方法，适应竞争和发展环境的变化。精益化管理需要我们不断完善流程、改进工作。只有在“精益化管理工程”的核心精髓被全员接受和认同的情况下，全体员工建设精益管理工程的积极性和创造性才能最大限度地得到发挥，当基层每个员工体现精益化时，班组工作才能得到保证，企业才能得到有效的发展。
班组管理心得体会15
维抢修队是XX中石油昆仑燃气有限公司下属的的维抢修班组，主要负责公司场站设备正常维修、维护和小型的抢险作业任务。为了保证设备的正常运行，为了更好的完成公司下达的各项任务，身为队长的我，在班组管理工作中，以“夯实基础管理年”为依据，以创建“和谐班组”为目标，始终坚持“以人为本”的宗旨，充分发挥民主管理和民主监督的原则来开展日常工作。班组管理中的一些经验与方法与大家共同分享交流，希望提出诚恳的意见和建议。
一、坚持抓好安全工作不放松
1．开好班前会；利用班前会向职工宣传安全生产方针政策、分析当前安全生产形势、了解基层安全生产状况，班组安全管理情况；班前会上要听取职工前一天安全生产情况，考察职工是否认真细致地进行了公司各项安全管理制度，布置本班安全生产工作，提出具体要求；并安排安全员要在班前会上，针对具体工作强调安全注意事项，提醒职工加强安全责任，确保生产安全。
2．加强和落实班组的安全检查工作，定期开展安全活动；根据季节特点和维抢修队的安全情况，每年进行4次安全大检查（主要针对维抢修器具存在的安全隐患和人员违规使用设备情况），坚持安全生产的自检、互检和抽查制度，对查出的事故隐患和具体习惯性违章给予批评教育。坚持安全例会制度（每周第一个星期一晨会），有针对性的故障分析会，定期进行事故预想和反事故演习等，除了春季或秋季季节性专项检查之外，还要结合班组实际定期开展职工自检活动。通过安全检查及时发现设备隐患和不安全情况，使物品的不安全因素得到消除，人的不安全行为得到纠正，达到及时消除事故隐患的目的。不断总结
3、抓好反习惯违章工作。转变工作作风，深入每一位员工，调查研究，找出薄弱环节，制定相应措施。引导员工积极主动地抓好反习惯性违章工作。根据安全管理
4、坚持“三不放过”，认真开展未遂和异常分析。对班组工作中出现的未遂和异常，要 坚持“三不放过”的原则，及时组织分析并吸取教训，制订防范措施，落实责任人。
5、认真做好班组安全资料的记录、整理工作。通过班组建设工作，建立建全班组的各种安全资料，做到有据可查，有利于总结
二、赢得信任才有感召力
1、工作中，要切实了解职工的愿望和要求，倾听职工的.建议，采纳合理的工作方法，使自己的一言一行、所作所为，合乎职工的心愿。在平时的工作安排中，尽量做到人性化，有身体不适的员工尽量安排轻一点的任务或者不安排任务，让其在班值班。
2、要言必行，行必果。班组要制定合理的奖罚制度，该奖的不奖，就会打消积极性，该罚的不罚，就会导致有令不行，为避免“兵头将尾”，就要坚持原则，不拿原则作交易，就要为人正直，主持公道，坚持正义，不徇私情。只有这样才能把班组员工的积极性调动起来，更好地发挥班组管理的作用。
3、正确对待自己的错误和职工的批评。班组长在工作中，由于主客观原因，难免会产生这样那样的错误。问题的关键是需要有一个正确的态度，勇于承担自己应负的责任，同时，对职工的批评，要虚心接受并立即改正。
4、加强学习，营造良好的学习氛围；队伍建设不是一劳永逸的工作而是可持续、不断进步的一个过程。为了更好的管理职工，一定要坚持学习，对于每个项目类工作不一定精（比如电焊、PCM+使用等），但一定要懂得他们的使用方法、适用范围、技术参数等一些技术数据，进而队伍建设才能思路清晰，安排工作才能让员工更好的服从。
三、围绕“人”字做文章
合理安排工作，看人布置工作，做到“人尽其才，物尽其用”，最大化的发挥班组成员的内在潜能。人是生产过程中最活跃的因素，是安全生产的实践者，解决好用人问题，就等于抓住了队伍建设的关键。因此，队伍建设工作，必须坚持以人为本，用人要人尽其才。每一个工种、每一项工作要让最适合的那位职工去做！一个优秀的班组长应该具有“大”和“小”两只眼睛。学会把工作量分解并量化落实到每个职工，并使每一个职工力所能及，干好本职工作，并注意日常工作中的变化，及时调整，运筹帷幄。
1、重用“小能人”。每个班组都有一些“小能人”，班组长要善于利用他们的长处，通过发挥他们的长处，带动其他职工业务技能的提高。
2、关心“老实人”。不能欺软怕硬，尤其对工作勤恳、性格内向的人，更需要关心和爱护。
3、管好“调皮人”。经常与他们谈心，中肯地指出他们的缺点，使他们改掉不良习气。
4、做个公正的人。不能偏心眼，特别是在职工敏感的问题上，要做到民主、透明，一碗水端平。
四、做思想工作时做好三种角色
队伍建设离不开说，因此，要做好全班的思想工作，使其都能以饱满的热情投入到工作当中来，反之就不会达到好的效果。所以要真心实意地当好三种角色。
一是同情角色。做思想工作时，要学会换位思考，从对方的立场出发，先动之以情，后晓之以理，则可能收到意想不到的功效。
二是倾听者的角色。很多情形下，职工仅仅需要几句恰当的安慰，能够诉说一下心中的委屈，宣泄一些日常积聚的不满，即可解决问题。因此，合理的倾诉和宣泄就成为一件积极有益的事情。
三是“过来人”角色。有的时候，犯了过错的职工在同其谈话之前，已形成了种种为自己开脱的心理准备，若是训斥或质问，对方感觉到威胁，就会以强硬的态度进行反抗，或者找出许多客观理由来辩解，这样以自己的亲身经历与职工进行谈心，会取得不一样的效果。
五、开拓创新，积极开展班组文化建设
1、开展“小竞赛”。运用每位员工的争强好胜的心理，不时搞些小型的劳动竞赛，其实有时这些竞赛并不需要什么奖品，大家需要的只是一种认同和一种自己在班里位置的明确，这样，不但能使技术好的员工由于强烈的认知感而主动帮助后进，在生产中发挥更大的作用，同时也促进了技术差些的员工努力向前看齐，形成互帮互助、人人争先的好局面，带动了班组人员业务水平的提高。
2、开好“小座谈”。要想让企业精神深入队伍，让企业决策变成员工的具体行动，就必须要了解员工思想，同时要让队伍中每名成员坦诚相待。这就需要一个轻松、愉快的氛围。所以，可以不定时的把员工组织在一起，通过聊天等发现员工生产生活中的一些困难和思想波动，及时地予以劝说和解决；员工中发生的矛盾通过这种谈心的形式也会被这种公正、公开的氛围淡化。从而升华对班组建设的认识，凝聚智慧和力量。员工自然会产生一种归属感、亲切感、责任感，班组才会有强大的凝聚力和战斗力。
3、征纳“小点子”。成立“智囊团”，为维抢修工作献计献策，提合理化建议，鼓励员工搞小改革、小发明、小创造，要通过一个或几个员工长期的提出建议和意见，带动所有员工关心集体，细心观察，实现“群策群力”的局面。
总之，班组建设是一项以人为本、科学发展，不断创新的系统工程，决非一朝一日之功。维抢修队目前取得了一定成绩，但是和兄弟单位相比还有很大的差距和不足。在今后的工作中，我们要多学习兄弟单位的先进经验，紧紧围绕“努力超越，追求卓越”的精神，坚持以正确的思想引导人，以安全的局面保护人，以严格的制度约束人，以科学的技术武装人，以和谐的氛围激励人，从自身做起，为全面提升管理水平，早日达标星级班组努力。
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