绩效考核规章制度

绩效考核规章制度【汇总15篇】

　　随着社会不断地进步，制度对人们来说越来越重要，制度是指一定的规格或法令礼俗。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，下面是小编为大家收集的绩效考核规章制度，欢迎大家分享。

绩效考核规章制度1

　　一、考核目的

　　为了完善公司绩效考核管理制度，强化公司员工的责任意识与成果意识，并运用该评价的方式，指导、帮助、约束和激励广大员工，真正实现收入靠贡献的分配原则。

　　二、适用范围

　　本办法适用于公司的所有员工。销售分公司参照执行。

　　三、考核依据

　　1、依据员工的岗位标准（岗位说明书），考核由岗位员工的职管负责人负责具体实施，公司行政部负责监督管理。

　　2、依据被考核员工考核期内的工作计划完成情况（工作质量、工作态度）、工作协作、组织纪律等三方面、十个考核要素综合评分，由本部门协同行政部共同实施。

　　3、实施员工的考核必须与本人所从事的岗位相对应，严禁员工拿岗位的报酬而从事低岗位的工作。

　　四、考核分值

　　1、实行百分制，其中岗位标准考核（I）60分；综合考核（II）40分；辅助考勤及奖惩（III）追加分。

　　2、考核结果由行政部负责评审确认。

　　五、绩效考评周期

　　1、定期季度考核（3、6、9、12月份的.30日前为考核完毕日期）；

　　2、综合全年四个季度考核结果汇总产生年度考评成绩。

　　六、考核评分标准

　　I.岗位考核评分标准见后页。

　　II.综合考核评分标准

　　（一）完成工作计划情况（包括例会研究决定事项和总经理交办工作）

　　1、工作质量

　　要求保质保量、按时完成部门工作计划和办公例会研究决定事项和总经理指派的临时任务；

　　（1）每有1项应完成工作任务没有完成扣3分（属于下属负责的工作负监管跟进不力责任扣1分）。

　　（2）每有1项工作任务没按计划进度完成扣2分（属于下属的工作扣1分）。

　　（3）工作质量不高，酌情分三档（1、2、3）扣分。

　　（4）每出现一次失职和工作差错，视造成公司损失大小和对其它部门工作的影响程度分三档（5、10、20.）扣分；若没有造成损失只扣2分。

　　2、工作态度

　　要求办事程序清楚；作风民主正派，内部团结合作，人际关系和谐正常；纪律严明，令行禁止，步调一致，及时和经常关心、帮助（指导）同事(下属)工作。

　　（5）考核时，征询其他相关员工意见，根据员工意见酌情扣0-5分。

　　（6）要求部门管理人员客观、公正，按时完成对所属员工的绩效考核工作。若行政部在复核中发现有明显的不客观、不公正现象，每有1例扣2-5分。

　　（二）部门协作

　　（7）要求顾全大局，全力协助、支持相关部门工作。有1次其它部门合理投诉扣2分；考评时根据其它部门反映情况酌情扣2-5分。

　　（三）组织纪律

　　（8）要求遵守公司各项规章制度，每有1次违反酌情扣1-5分。

　　（9）提高工作质量、在改进工艺、上有显著成绩视成绩大小加5-20分。

　　（10）要求行动迅速、效率高、质量好，按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有一次没按时完成或不符合领导要求扣2分。

　　III.出勤及奖惩

　　1.出勤：迟到、早退次×0.5 旷工天×10 事假天×0.4 病假天×0.2=分

　　2.处罚：警告次×2 小过天×4 大过天×8=分

　　3.奖励：表扬次×2 小功天×4 大功天×8=分

　　4.分数计算：1 2=追加扣分3=追加加分

　　（四）总分计算

　　100－I分±II分±III分=实得总分

　　七、考核结果应用

　　1.A档（90分以上）：在考评当月足额发放实发工资。

　　2.B档（70分—89分）：在考评当月按80发放实发工资。

　　3.C档（50分—69分）：在考评当月按60发放实发工资。

　　4.D档（50分以下）：在考评当月按40发放实发工资，并给予留用一季度处理。如下季度考核不合格，给予辞退处理。

　　5.年度综合考核为“不合格”者，予以降级、降薪或解除劳动关系。

　　八、考核纪律与责任

　　1、上级考核必须公正、公平、认真、负责，上级领导不负责任或利用职务之便考核不公正者，一经发现将给予降职或扣分。

　　2、各部门负责人要认真组织、慎重打分。凡在考核中消极应付、敷衍了事者，一经查实，将给予扣分或免去全月奖金。

　　3、考核工作必须在规定的时间内按时完成。考核者在每季的25日前将考核表报送行政部。不能在规定的日期内上交考核表的，视为考核者工作失误。每延误1天，减发考核者10的实发工资。

　　后附：《员工季度绩效考核表》

xxxx机械有限公司

　　20xx年6月20日

绩效考核规章制度2

　　一、绩效考核的目的

　　1.不断提高公司的经营管理水平，使公司保持可持续发展的动力，达到企业员工的双赢工作。

　　2.加深员工了解自己的工作职责和工作目标

　　3.不断提高员工的工作能力，改进工作业绩，提高员工在工作中的主动性和积极性。

　　4.建立以部门、班组长为单位的团结协作、工作严谨高效创优的团队。

　　5.通过考核结果的合理应用(奖惩或待遇调整，精神奖励等)，营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。

　　二、绩效考核的原则

　　1.公平、公开性原则：公司员工都要接受公司考核，对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。

　　2.定期化和制度化原则：绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行。绩效考核部是本制度执行的管理部。

　　(1)公司对员工的考核采用每4个月考核的方法。

　　(2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度，所有员工都要严格遵守执行。绩效部门负责不断对制度修订和完善。

　　3.百分制原则：公司对员工的考核采用百分制的方法。

　　4.灵活性原则：公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。不同岗位、不同层次、不同时期两者考核的重点不同，所占分值比例各为

　　50%。

　　定量考核：

　　a.管理：部门重点工作，完成公司安排工作的质量和数量，因经营所需随时增加的工作。

　　b.员工：本岗位岗位职责规定的工作，部门负责人安排的工作，工作业绩。

　　定性考核：

　　劳动纪律，团结协作，服务质量，盘点工作，知识考核

　　1.考核采取

　　4个月考核一次，每年3、7、11月为考核时间。

　　2.考核达到

　　85分将调整职务及升一级工资，考核达到60—84分保持原工资不变，没达到60分将降一级工资。

　　3.本考核实行的同时取消年终奖金，年终奖金根据效益另行处理。

　　4.本考核一年总分前

　　20名为本年度优秀员工，业绩突出可跳级上升

　　5.职业生涯：职员—付柜台长—柜台长—科长[组长]—主管—付理—部门经理—总监—副经理—总经理

　　工资等级为650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、

　　1750、20xx、2500

　　三、考核内容及适用对象

　　1.考核内容指业绩(定量)考核，业绩考核周期为月度考核。

　　2.考核适用于正式员工(不含促销员、导购员)。

　　3.新到职员工从次月参加业绩考核，中途离职(自动离职或被辞退)工作未满月者当月不参与考核。

　　4.内部调动者按照所在部门工作时间长短来划分，以调入时间超过半月的工作单位业绩为准，反之按调出单位当月业绩为准。

　　四、业绩考核指标/权重比例/考核范围/计算公式

　　1.参与业绩考核部分工资比例：

　　按参与考核员工岗位工资的'10%进行考核(如员工的月工资为800元，其浮动工资为80元即800元×10%=80元;如领班的月工资为1000元，其浮动工资为100元即1000元×10%=100元;如主管的月工资为1500元，其浮动工资为150元即1500元×10%=150元;如经理的月工资为20xx元，其浮动工资为200元即20xx元×10%=200元)

　　2.业绩考核部分的销售、毛利、费用、营业外收入、商品损耗率以财务预算为依据定量考核。根据部门经营特性和岗位职责分工，详细的业绩考核指标、权重占比、考核指标。

　　五、业绩考核奖惩标准

　　1.综合达成率为部门员工承担的考核指标实际达成率

　　__对应的权重比例相加之和。

　　2.业绩考核奖惩与员工绩效工资收入挂勾，原则是员工只奖不罚，主管级以上人员按业绩考

　　核实际综合达成率实施奖惩。

　　3.当月业绩考核指标达成奖惩在次月工资中体现，人力资源部于每月的

　　20日下发各部门上

　　月的业绩考核结果，如对考核结果有异议(因不可控等因素影响指标达成)，于25日前将部门意见汇总到人力资源部门，人资部门上报总经理或公司例会讨论后下发最终奖罚结果并执行。

　　4.如全店未完成预算的gop指标，但部门或部组预算指标超额完成可单计算奖励(另报)，如全店完成预算的gop指标，但部门未完成预算指标不参与奖励。

　　5.综合达成率达到相应标准的则不奖不罚

　　6.奖励：

　　综合达成率100%，每增加1%，奖励该浮动权重额的10%

　　奖励举例说明：假设a为实际综合达成率a.生鲜部某组的a=105%，浮动工资奖惩比例=105%-100%=5%

　　若某主管的工资标准为1500元，则可得奖金(1500×10%)×5%_10=75元.

　　b.其他人员的奖励计算方法同上。

　　7.处罚：

　　综合达成率100%，每减少增加1%，扣减该浮动权重额的5%。处罚扣款最高不超过个人浮动工资部分

　　处罚举例说明：假设a为实际综合达成率a.生鲜部某组的a=90%，浮动工资奖惩比例=100%-90%=10%

　　若某主管的工资标准为1500元，则扣款(1500×10%)×10%_5=75元

　　b.其他人员的处罚计算方法同上

绩效考核规章制度3

　　一、 总则：

　　1、 为顺利完成公司经营目标，提升员工工作能力及组织整体绩效，实现对员工的工作业绩、工作表现及工作能力进行的评估，特制定本办法。

　　2、 本办法适用除董事会成员外的所有正式在岗员工的业绩评估。

　　二、 绩效评估者：

　　1、 对一般员工进行业绩评估的评估者为员工的直接主管及部门经理；

　　2、 对企业中层管理人员进行考核的`考核者为各分管领导及总经理。

　　三、 绩效评估原则：

　　1、 公正、公平；

　　2、 以被评估者考核期内的客观事实表现为依据； 3、 与公司总体经营管理保持一致性的程度。

　　四、 评估类别、期限、时间：

　　评估以年度为周期分为半年考核、全年考核二种

　　1、 半年考核：每半年进行一次业绩回顾及综合评估；

　　2、 年度考核：每年年末进行全年业绩回顾及综合评估； 五、 绩效管理流程：

　　1、 目标设定：年初依据公司整体经营计划分解目标至各职能模块；

　　2、 依据各部门工作目标及上一年度改进计划拟定本年度具体KPI 方案及具体行动方案；

　　3、 在每年7月份进行绩效半年回顾及面谈并提出改进计划； 4、 在每年的12月份末进行全年绩效评估(结合半年绩效回顾时)并提出下一年度改进方案；

　　5、 绩效结果的运用：年终奖金的计算及人员劳动用工等各方面。

　　六、 KPI 指标说明

　　1、 销售类经理：

　　KPI ，为净利润一项指标

　　2、 非销售类经理

　　KPI 为2—5项指标，根据指标重要程度分配相应权重，KPI 分值计算办法为：各项指标得分相加。

　　七、 年终奖金的计算(此项需结合公司的近几年实际经营和相关指标进行调整)：

　　1、销售类经理

　　(1) 年初公司与各销售经理签订各自的年度净利润额作为本年度考核指标，具体格式内

　　(2) 年终时根据净利润完成情况发放相应的奖金。

　　2、非销售类经理层：

　　(1)指标：

　　年度奖金标准(年初由公司确认具体金额)；个人KPI 分值；

　　(2)奖金发放比例：仅以个人KPI 完成情况来确定其年度奖金发放比例

　　(3)年度奖金标准：4- 6个月标准月薪。

　　(4)实际发放奖金计算方法：年度奖金标准×奖金发放比例

　　3、一般员工：奖金池由经理分配，依据其个人绩效情况

　　(1)指标：个人KPI 分值完成情况；奖惩情况；年度奖金标准

　　(2)奖金池计算：

　　依据公司现行薪酬政策，确定各个年度奖金标准，主管级为2-4个月基本月薪，一般员工为1-2个月基本月薪。

　　(3)参照公式：个人目标KPI 分值__100%__年度奖金标准__个人年度奖惩情况

　　具体办法：依据公司各部门人数及各具体岗位奖金标准，计算出各部门一般员工可分配年终奖金总额；各部门经理依据各员工的综合业绩表现(KPI 评估结果)及一年的奖惩及综合表现情况确定各人员的具体可分配奖金额；合计数不超过各部门奖金总额。

　　4、特别奖金，可增至奖金池

　　依据公司年度整体经营情况，对有特别贡献人员，在年度奖金总预算外由总经理决定是否发放及发放人员名单。(具体细则另制定)。

　　七、评估形式及标准：

　　1、各部门均以其各自的KPI 设定表作为《绩效评估表》，以定量及定性的方式来进行；

　　2、评估表样式及实际已分解表格见附件(20xx年度已具备)；

　　3、评估标准：

　　考核分值与最终评估等级对应关系(销售类具体详见绩效评估表)：

　　各类分值档次

　　对应最终评估等级 100分以上

　　S 等 90—99分

　　A 等 80—89分

　　B 等 70—79分

　　C 等 60—69分

　　D 等 60分以下

　　E 等

　　八、评估结果的应用：

　　1、应用于年终奖金方面：依据年终绩效不同的评估分值及等级并结合年终奖金计算细则，发放不同比例的年终奖金。

　　2、 应用于薪酬调整方面：薪酬调整时，参照员工上一年度绩效评估等级，确定不同的调资比例；细则另定。

　　3、 应用于员工人事异动方面：每年的绩效评估结果在员工的职位变动时作参考资料。

　　4、 应用于劳动合同方面：每年的绩效评估结果在劳动合同续签、终止或中止时起参考作用。

　　5、 应用于员工教育培训上：依据不同的评估情况，确定有针对性的培训内容及培训计划。

　　6、 结合各部门整体绩效表现，应用于全公司组织回顾和调整，以及作业流程改善中。

　　九、 评估文件的收集、整理

　　1、 年末时各部门将评估表原件送交人力资源部门保管，人力资源部门依据工号将员工历年考核情况存档。

　　2、 复印件由各直接主管保存。

绩效考核规章制度4

　　1、目的作用

　　员工的岗位绩效考核又称人事考核、绩效评价，是收集、分析、评价和传递员工在其工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的信息情况过程。其作用如下：

　　通过考核、对员工在一定时期内思想、技能、业务情况做出全面的检查和总结，为其他人事管理工作提供依据。

　　正确评价员工的德才表现和工作绩效是实施奖惩、任用、工资、培训等项工作的必要依据。

　　可激发员工完成工作任务的积极性、创造性、提高工作效率。

　　完善的绩效考核系统可较准确地剖析组织中人力资源的优劣势，以便掌握情况不断优化员工队伍。

　　2、管理职责

　　企管部是公司对员工绩效考核的归口管理部门，负责考核制度的建立，拟定考核计划，并对实施过程进行管理，通过合理的绩效考核系统的运作，确保公司人力资源管理的决策正确性。

　　岗位绩效考核工作与各部门的职责和功能密切联系着，各部门应通过对内部员工的绩效考核调动员工的积极性，促进本部门目标任务的实现。在考核过程中，各部门主管应对所提供的数据准确性及评估结果的公正性负责。

　　企管部负责对绩效考核实施过程中，各部门执行政策、原则和相关规定情况进行监督，严格各项纪律、防范违规行为，及时反馈信息，保障绩效考核工作良性运行。

　　3、绩效管理

　　公司内的各级管理人员，应加强对直接下级日常工作的指导和帮助，切实做好直接下级日常工作情况的详细记录。要倡导部门主管领导从具体的'工作中解脱出来，切实履行好管理者的管理责任和指导责任。

　　公司各级管理人员要加强与下属之间的沟通与交流，指导下属改善、提高绩效，从而提高公司的整体绩效和管理水平。各级人员要同步发展，提高团队效能。

　　公司的绩效考核组织在对中层以上管理人员实施绩效考核时，要把他们对直接下属日常工作情况的记录、辅导及与下属共同协作、沟通情况，作为考核的关键指标进行考核。

　　4、绩效考核

　　考核分类：月考核、年度考评。

　　考核细则(详见绩效考核实施细则)

　　考核权限划分：

　　4.安防员、绿化员、保洁员、泳池救生员由直接管理员和辖区安防班长共同考核；

　　4.安防班长由管理员和管理处主任共同考核；

　　4.管理员由管理处主任考核；

　　.4管理员、管理处主任由部门主管考核；

　　.5其他部门员工均由本部门主管考核；

　　.6各部门主管由企管部协助总经办考核；

　　.7总经办及企管部对各部门考核进行监督指导。

　　考核方式

　　4.月绩效考核遵循公开、公平、公正的原则，按照简单化程序进行，在每月25日前，由考核者根据下级的日常工作情况，对照岗位考核指标与评分方式完成对员工的考核，原则上不再进行复核，考核结果在考核结束两天内通知本人。各部门收集考核结果送企管部，企管部存档后转财务部，作为员工工资发放的依据。

　　4.员工如对考核结果有异议，应在收到考核结果通知的当日，向企管部申诉，企管部协同该员工的考核者的成绩重新核定。核定结果为最终结果。

　　4.年度考评是对员工在一年工作绩效的总评，在12月30日前完成，考评结果作为晋升的依据。

　　5、考核注意事项

　　绩效考核必须坚持公开、公平和公正的原则

　　考核必须根据事实，实事求是，不明事项不能去猜想，必须核实；

　　被考核者在被考核期间之前的考绩无论好坏，均不得考虑在内；

　　考核者必须熟练掌握被考核者的工作职责、考核具体内容及标准，不得夸大或缩小被考核者的成绩；

　　避免对工作时间较长的下属给予过高评价，对新进下属评价过低。

　　6、考核者的要求及责任

　　对考核者的要求

　　6.考核者要充分认识考核工作的重要性和严肃性，必须公开、公平、公正地评价被考核者，不得循私舞弊，不得利用职权进行打击报复或谋取私利；

　　6.考核者应理解考核的意义、步骤、方法，掌握考核技巧及考核程序。

　　考核者的责任

　　考核者的考核工作中，不得利用职权之便，进行打击报复、谋取私利或违反考核纪律，否则，由企管部根据相关规定，从严进行处理。

　　7、考核沟通及考核结果反馈

　　考核后考核者要与被考核者进行沟通、面谈，让他们充分理解、认同实施绩效管理与绩效考核的意义和作用，使绩效考核在全体员工认同的工作环境下进行。

　　考核者对被考核者日常工作中的违纪事项要当场指出，说明扣分标准，并详细记录；月绩效考核成绩应在考核结束后两天内通知被考核者本人，指出存在问题，提出努力方向。

　　8、绩效考核对薪酬的调整

　　通过绩效考核，对于超额完成任务的员工，公司将发给超额绩效工资，并大力表彰；对于不能完成工作任务的除了按公司绩效考核规定扣发绩效工资外，公司还视情况按以下规定办理：

　　中层及中层以下员工

　　8.如果连续三个月不能完成工作任务或绩效考核不合格者，则调整职位或降低该员工工资等级一个级别(最低职位的以50元为一个级别进行降低)。

　　8.如果降低其职位后该员工能在今后三个月内连续完成工作任务或绩效考核合格者，则应恢复该员工物业公司绩效管理与绩效考核制度的具体内容的级别。

　　8.如果降低其职位后该员工在今后两个月内连续不能完成工作任务或绩效考核不合格者，则公司对该员工予以辞退。

　　高层员工

　　8.连续两个月不能完成工作任务或绩效考核不合格者

绩效考核规章制度5

　　(一)考核指标：

　　1、公司对销售人员的考核指标有：销售方案(数量)完成率、销售额增长率、销售价格持续率、销售费用、欠款回收率、访问胜利率、顾客意见发生率、新顾客开发率、老顾客持续率。

　　2、销售方案部依据生产、市场等因素负责制定每月销售人员的销售方案任务、网络开发建设任务等相关任务指标。

　　(二)考核频次：

　　1、月度考核，每月评分一次。

　　2、年度考核，公司于次年元月核算每一位销售员年度考核得分，即销售员年度考核得分=(销售人员该年度12个月度考核分之和)÷12)

　　3、每月8日前，销售公司将销售岗位人员(含区域经理)的考核表报送人力资源部。绩效考核管理制度。

　　(三)、考核细则：

　　月度考核得分=(日常工作考核得分×权重70%)+(出勤×权重30%)

　　出勤(百分制)：权重30%

　　当月满勤100分，缺勤1天扣4分。(半天按1天计)

　　(四)区域经理的日常工作考核(100分)：权重70%

　　1、月报(60分)：月报的主要资料包括月工作总结、月工作方案和针对当地市场的状况提出合理化方案。

　　(1)月工作总结要求资料具体，字迹清晰，语句通顺；(20分)

　　(2)月工作方案要求思路清楚，资料具体，字迹清晰，语句通顺；(20分)

　　(3)依据当地的实际状况提出近期可操作性强的销售方案；(20分)

　　2、区域经理应针对销售业务员的周报，仔细审查，准时发觉问题并赐予指导。(10分)

　　3、区域经理应定期组织销售员培训，每月最少一次，要求培训资料具体记录。(10分)

　　4、区域经理应于每月30日前将月报上报到销售方案部，上报不准时。(10分)

　　5、区域经理有管理所在区域的销售业务员的职责。销售业务员因考核扣分较多的或违反公司规定情节严峻的，所在区域经理依据状况相应扣分。绩效考核管理制度。(10分)

　　注：如连续不上交材料者，视情节轻重赐予加倍扣分。

　　(五)销售员日常工作考核(百分制)：权重70%

　　1、经销商的管理方面(30分)，消失下列状况，每项扣5分

　　(1)经销商终端日报(须在发生终端销售当日16：00前上报至各区域方案员)上报不准时；

　　(2)未完成每月的网络开发方案；

　　(3)终端用户存在问题，经销商未能准时解决；

　　(4)没有严格执行公司商务政策，对进货、销量、存货状况不了解；

　　(5)经销商消失特别问题未准时上报领导；

　　(6)各种返利表(在每月25日前上报销售方案部)不准时上报。

　　2、销售员管理方面(70分)

　　(1)周报(40分)：仔细填写《周工作汇报表》，未按时交付、字迹潦草、难以辨认等，此项不得分；

　　①上周工作总结(10分)：务必照实填写，如发觉与所填资料不符的该项不得分；

　　②下周工作方案(10分)：务必照实填写，如发觉与所填资料不符的该项不得分；

　　③大客户走访状况(10分)：每周须走访2家以上，并对走访状况在周报上做具体记录，不得漏项。如连续走访同一家大客户将《客户访问纪实》一同上交，如不交者该项不得分；(每项扣3分，2项以上不填者该项不得分)；

　　④客户访问纪实(10分)：访问客户结束后准时将走访的具体状况填写在《客户访问纪事》中以备日后查询；

　　(2)市场信息反馈(5分)：务必照实填写，如发觉与所填资料不符的该项不得分；

　　(3)产品质量问题反馈(5分)：仔细填写，要求做到准时有效；

　　(4)广告方案表(5分)：每月13日前报给广告信息部，未按时交付、字迹潦草、难以辨认等，每项扣2分；

　　(5)促销活动方案报告(5分)：每月15日前提交到广告信息部，再报告中说明活动的时间、地点、资料、费用方案及预期效果。未按时交付、字迹潦草、难以辨认等，每项扣2分；

　　(6)促销效果评价(5分)：专心协作经销商做好促销活动，活动结束后5日内提交活动总结报告，上报给广告信息部。照实际活动与上报方案不符、不按时提交活动资料的，每项扣2分；

　　(7)周转车辆管理(5分)：销售员须严格遵守公司《周转车辆管理制度》。如发觉违反《周转车管理制度》中任何一项条款，该考核分数全部扣除。

　　注：如连续不上交材料者，视情节轻重赐予加倍扣分。

　　(六)、现场服务代表日常考核(百分制)：权重70%

　　1、现场区域服务代表工作素养(10分)：对本岗位业务技术能够娴熟把握10分，基本胜任的扣2分；没娴熟把握还需要他人帮助完成的扣4—10分，由现场管理组负责考核。

　　2、驻区现场区域服务代表去向(10分)：售后服务部各职能部门、特约服务中心反映在工作时间一次找不到扣2分，由此误事造成不良后果扣1—10(特别状况除外)，由现场管理组、函电组、索赔组、技术组、配件组负责考核。

　　3、用户投诉(10分)：特约服务中心服务态度不好或服务不准时，造成用户投诉升级的一次扣2—5分，引发媒体曝光造成恶劣影响的扣5—10分，严峻者直至下岗，由现场管理组、函电组负责考核。

　　4、特约服务中心工作质量(20分)：区域特约服务中心索赔单填写无误的得10分，有空项但不影响核查的扣1—2分，工作质量较差影响索赔进度的扣5—10分，由索赔组负责考核；区域特约服务中心按时提报配件选购方案的得10分，没按时提报方案但对三包服务没造成不良影响的'扣1—4分，没按时提报方案造成急调件频次多的扣3—5分。没按时提报方案并对三包服务造成不良影响的扣5—10分，由配件组、函电组负责考核。

　　5、各地经销商意见(10分)：对售前、售中、售后服务满足得10分，一般得5分，较差不得分，由函电组负责考核。

　　6、走访报告，月工作方案、总结(10分)：按时提报工作方案、工作总结叙述清晰、全面得10分，有方案、总结但叙述方面、简洁扣2—5分，无走访报告或月工作总结、方案不得分，由现场管理组负责考核。

　　7、内部培训(10分)：无缺席，成果优秀者得10分，缺席一次扣3分，由技术组负责考核。

　　8、服务活动(10分)：辖区内开展专项服务活动，帮助组织保障有力并取得专心效果的得10分，能够使服务活动较正常开展但效果不够抱负的扣1—3分，没能正常开展活动的扣5—10分，由现场管理组负责考核。

　　9、信息反馈(10分)：特别批量质量问题准时提报反馈信息的得10分，不能按时提报质量信息的扣1—5分，由现场管理组、技术组考核。

　　10、特别考核项目(10分)：每月的考核中，如发觉特约服务中心虚填、虚报索赔单，发觉一次扣该区域现场代表10分，发觉两次扣该区域现场服务代表30分，发觉两次或两次以上调离岗位。

　　(七)考核权限：

　　1、实行逐级考核原则。

　　2、销售员的考核由区域经理评分，由销售方案部负责考核汇总，销售副总经理初审，公司人力资源部复审。

　　3、区域经理的考核由公司销售方案部负责人评分，销售副总经理初审，公司人力资源部复审。

　　4、销售公司部长以上人员的考核由销售公司董事长(或授权人)考核。

　　(八)薪酬发放

　　1、销售员的考核得分将作为“每月薪资”、“年终奖金”、“调职”的依据。

　　2、月度薪酬=基础工资+方案完成率考核工资+日常工作考核工资+超方案奖金

　　其中：基础工资=工资总额×50%；方案完成率考核工资=工资总额×35%×方案完成率；日常工作考核工资=工资总额×15%×日常考核得分率。

　　注：销售人员其它福利待遇按公司相关规定执行。

绩效考核规章制度6

　　1、总分100分分值=绩效工资/100

　　每月绩效工资=分值×实际得分

　　2、每月得分95分以上,拿全部绩效工资(含95分)

　　3、打分

　　①员工:工程部负责人对该员工每月打分10次,员工本月实际得分=100分-扣分(10次累计)

　　②领班:领班月实际得分=员工平均得分

　　③工程部负责人

　　项目负责人每月对工程负责人四(二)次打分,四(二)次打分的平均分×50%+员工平均得分×50%=工程负责人的实际得分。

　　4、实际得分低于70分,取消本月绩效工资,只发基本档工资;连续两月得分低于70分,则该员工基本工资降低一档;连续三月低于70分,则解除该员工劳动合同或交人事部处理。

绩效考核规章制度7

　　为进一步强化责任意识，调动全局干部职工的工作积极性，不断创新性的开展工作，结合本局实际，特制定本办法。

　　突出干事创业，坚持“客观公正、民主公开、注重实效”的原则，充分体现考核的客观性和可操作性。不断提高干部职工的政治素质、职业道德修养。鼓励先进，营造积极向上的工作热情和良好的工作氛围。实现“县内横向争位次，县外同行创一流”的工作目标。

　　局直各科室单位。

　　（一）工作业绩（90分）。

　　每半年对各科室民主考评1次（其中班子成员占60%，局直科室单位主要负责人占40%），半年和年底各占50%。

　　（二）信息工作（10分）。

　　根据《信息宣传考核办法》考核的分值，将最高分数折算成7分，其他科室成绩按比例折算计分。完成分配任务的另外加3分，未完成的不得分。

　　（三）加减分。

　　1．荣誉加分。科室当年获得国家级、省级、市级集体荣誉称号，给本科室对应加9分、3分、1分，县委、县政府在本年度考核中因以上成绩给本局加分的，给本科室加分按2倍计（加分不重复计）；为本局赢得县级集体荣誉称号，加1分。工作属跨年度的表彰只按颁奖年份计奖，由科室在规定时间内主动将表彰通报或奖章、奖牌、证书等有效证件提供给考核办。

　　2．经验推广加分。当年为国家级、省级、市级提供现场会（工作安排、务虚会除外），且县委、县政府在本年度考核中给本局加分的'，给科室对应加18分、6分、2分；为全县性的会议提供现场的（工作安排除外），给科室加1分。由主办科室在规定时间内主动将会议资料或其它相关有效资料以及应予加减分的方案报分管领导，由分管领导审核后报考核办。

　　3．因工作被各级通报表扬、批评或同类科室全市评比（均以书面通报排名为准）前三名或后两名的，提交研究确定加减分分值。

　　4．为本局提供有效招商引资信息（以招商局认定为准）的每条加12分（招商办除外）。

　　5．因违规违纪行为被上级检查通报或新闻媒体曝光，扣当事人所在科室4分。

　　6．因工作被服务对象投诉造成负面影响，经查属实的，由局长办公会研究，情节严重的，一次扣当事人所在科室最低4分。

　　7．涉及多科室配合的工作，完不成的扣1—3分，由牵头科室提报，分管领导审核，由考核办汇总，提交研究确定。

　　8．科室要制定完善工作制度，并严格考核。没有职责分工、没有考核办法的，扣5分；不按时提报考核成绩的，每次扣一分。

　　9．其他应给予科室加减分的，提交研究确定。

　　以上各项加分无上限，减分直至总分扣完为止，同一事项不重复加减分。

　　绩效考核成绩是干部选拔、职称评定、职称聘任、评先树优、年度考核等工作的重要依据。

　　（一）奖励。

　　1．设立荣誉奖。根据年终考核总成绩，对总分前八名的科室授予“优秀科室”称号，根据考核成绩和综合表现评选出二十名“先进工作者”。

　　2．设立突出贡献奖。有下列情形之一的，经局长办公会研究，给予表彰奖励。

　　（1）科室或个人在全县中心工作、重点工作、招商引资中做出突出贡献，得到县委、县政府肯定或表彰，且社会影响较大的。

　　（2）在工作中成绩突出，为__县或__县农业局争得到国家、省、市级荣誉，且社会影响较大的。

　　（3）有见义勇为、助人为乐等行为，并产生了积极的社会效应的。

　　突出贡献奖和加分不重复计。

　　（二）处罚。

　　（1）年度成绩最后一名的科室黄牌警告，降低当年度科室人员的年度考核优秀等次比例、不得参与评先树优。连续两年最后一名的科室，对科室主要负责人免职或降职，并实行一票否决。

　　（2）凡因违反纪律被上级通报批评或被投诉追责的，除按《考勤制度》的相关规定给予处罚外，当事人的当年度工作考核确定为不合格等次，并实行一票否决；所在科室当年度黄牌警告，处罚参照第一条规定执行。

　　五、考核的方式方法

　　对考核结果有异议，须在本次考核结果公布后的两个工作日内提出，过时不予认可。对提出的异议，经认定属实的，考核办在两个工作日内重新公布。

绩效考核规章制度8

　　第一章总则

　　第一条为了进一步增强农村基层党组织的凝聚力、创造力和战斗力，加强村班子和村干部队伍建设，促进村级管理制度化、规范化，根据中央和省、市委有关文件精神，结合我县实际，制定本办法。

　　第二条本办法所称的村班子，指村党组织、村民委员会;本办法所称的村干部，指村两委成员，不含上级选派、选聘到村任职的干部。

　　第三条按照分级管理、分级负责的原则，县委组织部负责村班子和村干部考核的宏观指导和检查督促，乡镇党委具体组织实施，并将考核结果记入村干部个人档案。

　　第四条考核村班子及村干部，坚持实事求是、客观公正、注重实绩、群众公认、公开民主、绩效挂钩的原则，坚持全面考核与重点工作考核相结合、平时考核与年度考核相结合、组织考核与民主测评相结合，力求科学、全面、准确。

　　第二章考核内容

　　第五条乡镇党委每年应组织一次对村班子及成员的全面考核。考核分为平时工作考核和年度目标任务考核两项。村干部考核办法第五条平时工作考核内容。主要考核村干部出勤、请销假和乡镇交办的重点工作任务完成情况。

　　第六条年度目标任务考核的内容。以村班子及村干部的创业承诺事项为主，对村班子的考核主要围绕“五个好”标准，对村干部的考核侧重于德、能、勤、绩、廉五个方面。主要内容包括：

　　1、贯彻落实党在农村的路线方针政策情况;

　　2、引导和带领群众调整农业产业结构，积极发展村级集体经济，促进农业增效、农民增收的情况;

　　3、当年经济工作目标落实情况;

　　4、新农村建设和社会事业发展情况;

　　5、社会治安综合治理和计划生育工作情况;

　　6、精神文明建设情况;

　　7、党的建设，包括基层组织建设、民主管理、民主监督和廉洁自律情况等;

　　8、上级党委政府交办的其它工作任务。

　　第三章考核办法

　　第七条对村班子和村干部的考核一般在年底进行，并结合村级换届对村干部进行届末考核。

　　第八条每个考核对象的平时工作考核，由乡镇党委根据平时掌握的情况，在年终经党政联系会议集体研究后，以百分制进行量化打分。

　　第九条村班子和村干部的年度目标任务考核分党员群众民主评议和岗位目标量化考核两个方面。

　　第十条党员群众民主评议。按照县委组织部《关于转发市委组织部<关于进一步健全和完善村(社区)干部“双述双评”工作的意见>的通知》(广组【20xx】63号)要求，对村班子及村干部个人进行民主测评，再由乡镇党委计算民主评议得分，其计算公式为：民主评议得分={优秀票数×1十称职(合格)票数×0.8十基本称职(基本合格)票数×0.6}/总票数× 100。

　　第十一条岗位目标考核量化评分。由各乡镇结合自己实际，根据村班子和村干部年初创业承诺事项，对年度目标任务考核内容进行分解细化，明确评分标准，年终经党政联系会议集体研究后，以百分制进行量化打分。

　　第十二条考核等次确定。乡镇党委按平时考核得分占20%党员群众民主评议得分占30%，岗位目标量化考核得分占50%的比例计算出村“两委”班子和成员的考核得分，再按考核得分确定考核等次。考核得分以百分制计算，95分及以上的为优秀，80-95分(含80分)的为称职(合格);60-80分(含60分)的为基本称职(基本合格)，60分以下的为不称职(不合格)。

　　村干部考核优秀等次比例不得超过全乡(镇)村干部总数的10%。被评定为“不合格”的村“两委”班子，该村干部不得评为“优秀”和“称职”等次。

　　第十三条对村班子的考核，有下列情况之一者为不合格班子：

　　1、班子内部不团结、严重影响工作并经整改没有明显改变的;

　　2、班子集体以权谋私、贪污挪用集体财物等违纪的;

　　3、工作不主动，措施不得力，计划生育、社会治安综合治理和安全生产工作被“一票否决”，或在重点工作上有重大失误的;

　　4、民主测评中，“不合格”票超过三分之一的;

　　5、其他原因应确定为不合格的。

　　第十四条对村干部的考核，有下列情况之一者为不称职：

　　1、政治素质较差，在重大政治是非问题上立场动摇，参加社会非法组织的;

　　2、业务素质差，难以适应工作岗位要求，不能有效履行职责，工作责任心不强，不能完成年度工作目标任务，或在工作中造成严重失误，受到上级查处或通报批评的;

　　3、计划生育、社会治安综合治理和安全生产工作被“一票否决”的村的“两委”主要干部和分管负责人;

　　4、违反工作纪律，在开展村务中造成工作被动，损害群众利益的;

　　5、参与赌博、迷信、色情等活动，在群众中造成不良影响的;

　　6、因打架斗殴、酗酒闹事、严重违反社会公德，造成严重后果的;

　　7、无正当理由拒不服从工作安排，长期不在岗，或无理取闹，扰乱村正常工作秩序的;

　　8、在领导班子中闹无原则纠纷，严重影响班子团结，工作作风存在严重问题的;

　　9、有以权谋私行为，存在不廉洁和其它违纪问题的;

　　10、本年度内受到党内严重警告以上处分或行政记大过以上处分和违法犯罪的;

　　11、被评为不合格班子的'村“两委”主要干部;

　　12、民主测评中，不称职票超过三分之一的;

　　13、其他原因应确定为不称职的。

　　第四章结果运用

　　第十五条村干部考核结果与绩效工资挂钩。村干部绩效工资，根据年度考核结果，被评为优秀、称职、基本称职的，分别按照《建立健全村干部“三位一体”激励保障机制暂行办法》(X发【20xx】12号)规定的绩效工资平均数的120%、100%、80%发放，年度考核不称职的，不享受绩效工资。

　　第十六条村班子考核结果与奖惩挂钩。乡镇党委按照年度考核结果，对评为优秀的村班子进行表彰奖励。对评为不合格的村班子，由乡镇党委进行集中整顿。

　　第十七条对考核为优秀的村干部，优先推荐参加各类先进的评选;对考核为基本称职的村干部，取消先进的评选

　　资格，并指派专人开展谈心谈话，指出不足和努力方向;对考核不称职的村干部，由乡镇主要领导对其进行诫勉谈话。村干部连续两年被评为不称职等次，且经诫勉无明显改正、群众反响强烈的，由乡镇劝其自行辞职。经组织劝辞后拒不辞职的，可由乡镇作免职处理或依法启动罢免程序。

　　第五章考核纪律

　　第十八条村干部应自觉接受考核评议。乡镇党委工作人员应坚持原则，秉公办事，不得擅自更改考核评议结果。严禁以弄虚作假、拉票等非组织活动干扰和妨碍考核、评议工作。对违反上述纪律的人员，经乡镇党委查实后，视情节轻重给予批评教育、通报或党纪政纪处分。造成考核结果严重失实的，由乡镇党委宣布考核结果无效。违反考核纪律的村干部，当年考核等次直接确定为不称职。

　　第六章附则

　　第十九条本办法由县委组织部负责解释。各乡镇可依据本办法，结合实际制定具体实施细则。村改居的两委干部及其他村自聘人员的考核可参照本办法执行。

　　第二十条本办法自发布之日起实施。

绩效考核规章制度9

　　1、作为晋级、解雇和调整岗位依据，着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。

　　2、作为确定绩效工资的依据。

　　3、作为潜能开发和教育培训依据。

　　4、作为调整人事政策、激励措施的依据，促进上下级的沟通。

　　二、考核原则

　　1、公司正式聘用员工均应进行考核，不同级别员工考核要求和重点不同。

　　2、考核的依据是公司的各项制度，员工的岗位描述及工作目标，同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。

　　3、制定的考核方案要有可操作性，是客观的、可靠的和公平的，不能掺入考评人个人好恶。

　　4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面，使之诚心接受，并允许其申诉或解释。

　　三、考核内容及方式

　　1、工作任务考核(按月)。

　　2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。

　　3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。

　　四、考核人与考核指标

　　1、成立公司考评小组，对员工进行全面考核和评价。

　　2、自我鉴定，员工对自己进行评价并写出个人小结。

　　3、考核指标，员工当月工作计划、任务，考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。

　　五、考核结果的反馈

　　考绩应与本人见面，将考核结果的优缺点告诉被评人，鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。

　　六、员工绩效考核说明

　　(一)填写程序

　　1、每月

　　2日前，员工编写当月工作计划，经部门直接上级审核后报行政部;

　　2、工作绩效考核表每月

　　28日由行政部发放到部门，由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;

　　3、工作计划编写分日常工作类

　　5项、阶段工作类5项及其它类等，其它类属领导临时交办的工作任务;

　　4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档，月末由本人根据实际选项打分，并在个人评价栏内给自己评分;

　　5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。

　　(二)计分说明

　　1、工作绩效考核表总分

　　90分，日常工作类5项每项8分占40分，阶段工作类5项每项10分占50分，其它类每项附加分8分，意见与建议如被公司采纳，附加分10分;

　　其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。(个人评分突破90分者，个人评分无效，按直接上级评分减10计算;

　　职能部门评分从两方面考评：成本意识、职业规范。分别由财务部和行政部考评。)

　　2、综合绩效考核由考评小组季度进行一次，员工每季度填写一份《员工考核表》和一份《员工互评表》，具体时间由行政部另行通知;

　　《员工考核表》由被考核员工和考评小组填写，《员工互评表》由员工以无记名方式填写后投入公司投票箱;

　　其中自我考评、员工互评、考评小组考评所占综合绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。

　　3、工作绩效考核季度得分为

　　3个月的平均分，占季度绩效考核得分的60%;

　　综合绩效考核得分占季度绩效考核得分的.40%，季度最终绩效考核得分即为两者之和。

　　4、评分标准：优

　　85分以上，良84-80分，合格79-75分，一般74-65分，不合格64(含)分以下。

　　(三)季度绩效工资内容

　　季度绩效工资=绩效考核奖+绩效季度奖(1)绩效考核奖由三部分组成：

　　a、员工季度预留岗位工资10%的考核风险金; b、员工的第13个月月工资的四分之一;

　　c、公司拿出该岗位10%的年岗位工资的四分之一作为激励。 员工季度考核为优秀的发放全额季度绩效考核奖金; 考核为合格的只发a项和b项;

　　考核不合格者无季度绩效考核奖金。

　　(2)绩效季度奖金是总经理根据员工在公司的整体表现，参考员工的考核情况在季度末以红包形式发放。 (四)增减分类别：

　　1、考勤计分：当月事假

　　1天扣2分，以此类推。季度内事假累计3天扣绩效工资1%，累计5天扣绩效工资3%;

　　2、培训计分：参加培训一次加

　　1分，缺勤一次扣2分，以此类推。季度内缺勤培训累计2次扣绩效工资1%，累计4次扣绩效工资3%;

　　3、没有按期编写当月工作计划和填报工作绩效考核表，每逾期一天扣

　　1分，以此类推。

　　4、季度内考核为合格的员工工，其季度内个别月份考评为优秀的，每评为优秀一次加绩效工资

　　2%，以此类推;

　　其季度内个别月份考评为不合格的，每不合格一次减绩效工资4%，以此类推。

　　5、奖惩计分：

　　(1)季度内嘉奖一次加绩效工资2%、记功一次加绩效工资4%、记大功一次加绩效工资6%;

　　(2)季度内警告一次减绩效工资2%、记过一次减绩效工资4%、记大过一次减绩效工资6%。

绩效考核规章制度10

　　一、绩效考核的目的：

　　绩效考核的目的是使上级能够对部下具有的担当职务的力量以及力量的发挥程度进行分析，做出正确的评价，进而做到人尽其才，客观合理地安置组织成员，调动员工工作乐观性、提高工作绩效，亦是对员工职务的调整、薪酬福利、培训及奖金核定的重要依据，明确员工的导向，保障组织有效运行，赐予员工与其贡献相应的激励。

　　二、考核范围：

　　实业有限公司全体员工(进入公司不满3个月者或者未转正者不参与季度、年终考核)。

　　三、考核原则：

　　3.1以客观事实为依据,以考核制度规定的内容、程序与方法为准绳；

　　3.2考核力求公正、公开、公正的原则来进行。

　　四、考核公式及其换算比例：

　　4.1绩效考核计算公式=KPI绩效(50%)+360度考核(30%)+个人行为鉴定20%

　　4.2绩效换算比例：KPI绩效总计100分占50%；360度考核总计100分占30%；个人行为鉴定总计100分占20%。

　　五、绩效考核相关名词解释：

　　5.1绩效考核：为了实现第一条规定的目的，以客观的事实为依据，对员工品性、业绩、力量和努力程度进行有组织的观看、分析和评价。

　　5.2KPI(Keyperformanceindex)：即关键业绩指标，是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标。

　　5.3360度考核：是一种从不同层面的人员中收集考评信息，从多角度对员工进行综合绩效考核并供应反馈的方法，考评不仅有上级主管，还包括其他与被考评亲密接触的人员。

　　5.4个人行为鉴定：是指被考核者，在日常工作中，违反公司相关考勤、培训、工作流程等规章制度而被惩罚分数或者有建议性提议、突出性表现而被嘉奖行为的结果。

　　六、绩效考核指标及细则

　　KPI绩效依据部门工作性质和内容制订,每个被考核人有10项考核内容,总分为100分,依据工作权重分别计分。占绩效考核总分的比例为50%。

　　6.1主管级以下人员，在360度考核中分数，为部门管理类人员的平均分。

　　6.2个人行为鉴定考核

　　6.4.1个人行为鉴定考核总分为100分

　　6.4.2迟到、早退一次每次扣除2分

　　6.4.3旷工半天每次扣除5分依次类推.

　　6.4.4遗忘打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分

　　6.4.5每月请事假1天以上(不含)每天扣除1分依次类推.

　　6.4.6警告、记小过、记大过、每次分别扣除5分、10分、20分

　　6.4.7嘉奖、记小功、记大功、每次分别嘉奖10分、20分、40分

　　6.4.8提出合理化建议且被公司接受并经实践证明的确有益者,依据实际状况赐予嘉奖

　　6.4.9无故不参与公司进行的会议、活动、培训者一次扣除5分依次类推。

　　七、考核时间：

　　7.1月度考核：次月的第1个星期考核上个月的绩效，7个工作日内结束。

　　7.2年度考核：在次年1月的第2个星期考核，7个工作日内结束。

　　八、考核等级/比例：

　　8.1个人绩效津贴比例：

　　8.1.1一般员工：占个人总工资结构的5%；

　　8.1.2一般职员：占个人总工资结构的10%；

　　8.1.3主管：占个人总工次结构的15%；

　　8.1.4经理：占个人总工资结构的20%；

　　8.1.5副总经理：占个人总工资结构的30%；

　　8.1.6或者结合个人职等进行绩效津贴比例划分。

　　8.2个人绩效津贴给付比例：

　　优等：当月绩效基本津贴x120%；

　　乙等：当月绩效基本津贴x90%；

　　丙等：当月绩效基本津贴x80%；

　　丁等：当月绩效基本津贴x70%。

　　8.3个人绩效考核等级标准：

　　九、年度考核规定及薪资提升标准：

　　9.1年度考核是调整员工下年度工资水平,颁发年终奖金的依据

　　9.2进入公司不满3个月者不参与年终考核。

　　在公司服务满1年按考核成果予以年度调薪(针对职员类)，详细参考标准如下：

　　优等：基本工资x12%

　　甲等：基本工资x6%

　　乙等：基本工资x3%

　　丙等：不调整

　　丁等：解雇

　　9.2生产直接人员,依据国家相关法律法规已经公司的经营状况和规定调整。

　　十、考核纪律：

　　10.1上级考核必需公正、公正、仔细、负责，上级领导不负责或不负责或不公正者，一经发觉将赐予降职、扣除当月绩效奖或扣分处理。

　　10.2各部门负责人要仔细组织,慎重打分,凡在考核中消极应付,将赐予扣分甚至扣除全月绩效和岗位津贴。

　　10.3考核工作必需在规定的时间内按时完成。

　　10.4弄虚作假者,考核者与被考核者的绩效一律按总分的50%记分。

　　十一、考核仲裁：

　　11.1为保证考核的客观公正、持续改善考核方法，特成立考核小组，人员为各部门权责负责人，组长为人力资源部经理。

　　11.2考核小组负责处理以下事务；

　　A、对考评人的.监督约束

　　B、考核投诉的处理；

　　C、争论并通过各部门设定的绩效考核指标；

　　D、每半年检讨考核制度，视状况修订考核制度及指标。

　　11.3被考核人对考核结果持有异议时,可在绩效面谈结束之后的三天内向考核小组提出仲裁,逾期不予受理。

　　11.4考核小组接到被考核人的仲裁申请后,在考核面谈的第5天组织考核仲裁,仲裁结果为终审。

　　十二、绩效面谈

　　12.1绩效面谈是提高绩效的有效途径，各部门主管权责主管必需在考核结束后一星期内支配绩效面谈，办公室职员的上司支配单独绩效面谈，一般员工可以“考核总结会议”的方式进行，但对于最优秀员工与最差员工，应予以单独面谈，并在考核结束后的10内将面谈记录原件交到人力资源部，部门留存复印件。

　　12.2绩效面谈的内容详见考核表背面的《绩效面谈表》，面谈记录的内容将作为员工下一步绩效改进的目标，培训支配的参考。

绩效考核规章制度11

　　某公司员工考核管理规定

　　第一条考核目的是为了正确把握员工的能力适应性、工作态度及工作效绩。在开发人力资源的同时,谋求员工晋升、调动、奖励及惩处的合理与公正,从而完善公司的激励制度。

　　第二条考核程序(略)

　　2.11季度考核

　　季度考核的内容涉及:工作质量、工作数量、工作效率、独立性、成本意识、原则性、精神面貌、学习能力、创新精神和沟通能力等方面。

　　参加考核的人员包括总部直属的正式管理人员,各分公司,外设厂和事业部的管理人员和技术人员由其自行考核。

　　季度考核的答卷分为三部分:第一部分由员工自行填写;第二部分由员工的`直属上司填写;第三部分由员的直属上司与员工面谈沟通后填写。

　　季度考核结果分为出色、优良、普通和差,四等。对出色和优良等者,公司将在季评结果公布的当月分别奖励其当月工资总额的10%和5%,对普通等者不作奖惩,对差等者,将扣发其当月工资总额的5%,连续两次获差等者将予以解聘。

　　2.2实习考核

　　公司聘用的管理人员的技术工人,在试用期结束时,必须进行实习考核。试用期原则上为三个月。如在试用期内员工请假,则试用期时间顺延。特殊情况可在部门经理以上级别同意后提前或推后。但最短不能少于一个月,最长不能多于6个月。

　　考核结果分为优等、一等、二等、三等、四等。考核成绩为优等、一等和二等的立刻转正。考核成绩为三等的将延长试用期三个月,届时的考核成绩不能列人优等,而成绩依然在三或四等的应立刻辞退。考核成绩为四等的直接辞退。实习考核成绩将录人人事档案,作为员工将来晋升、晋级的参考依据。

　　所有同意转正的人员将收到人力资源委员会发给的《转正定级通知单》。

　　2.3见习考核

　　任职的所有副经理级及以上人员都需接受见习考核。考核时间为正式下文起6个月。考核结果分为同意转正和不同意转正。考核结果为不同意的,将延长见习期3个月,届时考核结果依然为不同意转正的将予以辞退,如为提升人员,则降回原职位。

　　所有执行结果都将由人力资源委员会发文通知相关部门。

绩效考核规章制度12

　　一、目的

　　为了保证实现公司的经营目标，我们需要评估员工的绩效指标，并且对这些指标进行有效的监控和考核。这样可以将工作绩效与公司的经营目标紧密结合起来，以便根据企业实际情况制定相关规定。

　　二、释义

　　绩效是企业经营成果或个人工作业绩的表现，衡量企业或个人目标达成的最终结果，本规则采用关键指标考核方法，对企业经营业绩和重点工作进行评价、统计、分析，并进行优化改进的管理活动。

　　三、绩效考核的原则

　　1、公平原则：公司员工都要接受考核，对考核结果的运用同一岗位执行相同标准;

　　2、公开原则：考核内容和流程向考核对象公开，以过程的公开性确保结果的.公正性;

　　3、SMART原则：即所有指标是必须是具体的可以量化的、有时效性的、可以达成的、具有相关性；

　　4、采取自上而下的考核原则：即上级对下级的考核；

　　四、职责

　　人力资源部：

　　1、负责绩效考核管理，包括制定考核方案、收集汇总绩效数据、分析与改进绩效过程、反馈及应用考核结果；

　　2、处理员工绩效申诉。

　　各位部门领导：为了更好地管理和监督公司运营情况，需要提供经营指标和重点岗位数据。同时，各位负责人需要根据公司的绩效考核表对下属员工的工作业绩进行量化打分，并及时与员工进行绩效面谈。希望大家认真履行职责，确保公司的稳定发展。

　　总经理：参与绩效分析会，对经营标指达成和重点工作改善提出改善要求和方向；

　　四、管理规定

　　（一） 绩效指标来源：

　　1、经营计划中需要明确的目标包括但不限于：销售目标、利润目标、成本控制目标、管理目标、合规性建设目标等。

　　2、从岗位职责中提取：包括但不限于岗位说明书中需要量化的工作任务，无法量化的则以频次进行识别；

　　3、从重点工作中提取：包括但不限于临时性工作计划、需要改善提升的工作目标以及管理要求等；

　　4、其他部门或上级管理部门关注的改善性工作；

　　（二） 绩效考核的实施

　　1、每年底由总经理或授权人员代表和各部门负责人签订《年度经营目标责任书》，由人力资源部根据年度经营责任目标以及岗位职责、重点工作进行逐级分解，形成绩效考核指标库；

　　2、人力资源部人事专员每月8日向各部门发放《绩效考核表》，由各部门主管对下属人员进行考核打分，考核时应按照客观公正、事实求是的原则，不以个人喜恶进行评价；

　　3、对绩效行为表现不佳、或者业绩提高不明显的员工应进行绩效面谈，在《绩效面谈表》上做好记录，为绩效改善提供证据。绩效面谈应包括以下内容：

　　a、绩效不良的原因；

　　b、改善措施或优化方案；

　　c、需要提供的帮助或资源包括外部或内部帮助；

　　d、改善或优化的预期及完成时间；

　　4、人力资源部每月12日前完成绩效数据采集、汇总、签批，并于发薪前完成绩效工资核算；

　　5、员工对考核结果有异议的，应于绩效考核表提交2日内向部门主管反饭，应填写《绩效异议申诉书》向人力资源部反馈，人力资源部收到员工的异议反馈后进行调查核实，并及时将结果向员工进行反馈。

　　（三）绩效分析

　　1、我们的人力资源部定期组织各部门进行绩效分析，主要是对员工绩效达成情况、考核过程和方法以及可能存在的问题进行深入讨论和研究。我们制定绩效改善方案，并在下个月验证和实施这些方案，以推动公司整体绩效的不断提升。

　　（四）考核结果应用

　　1、核算结果将按照优、良、好、差四个等级进行评定，并根据各等级所对应的分值系数进行计算。具体分值系数核算对照表详见下文：

　　110-95分——优（系数：1.2）

　　94-80分——好（系数：1.1）

　　79-65分——良（系数：1.0）

　　64分及以下——差（系数：0.8）

　　2、应发绩效工资计算公式=全额绩效工资/100*考核得分*系数

　　3、员工的绩效考核结果将作为晋升、薪酬调整和年终奖的重要依据。如果员工在一年内连续或累计3个月的绩效表现较差，将不享有相关政策福利；若连续或累计6个月的绩效表现差，将实施末位淘汰制或另行转岗。

绩效考核规章制度13

　　为探索建立机关工作人员绩效考核机制，加强机关管理，强化工作学习交流，提高工作效率水平，特制定本考核办法。

　　一、考核原则

　　坚持五个结合：考勤、学习与工作结合，定性与定量结合，平时与年度结合，考核与促进工作学习交流结合，结果与年度奖金发放和干部评优、推荐任用结合。

　　二、对象范围

　　全体机关工作人员。

　　三、内容标准

　　考核内容包括考勤、学习、工作三个方面，考勤包括全勤、请假、旷工、加班等情况；学习包括学习笔记、学习成果讲用情况；工作包括在日常工作中形成的工作计划安排、总结调研、各类报表、执法记录、项目材料、会议记录、发表的信息等文字资料。所有考核内容实行百分制考核，分别根据考核内容的数量、质量、时效，按照优秀、良好、称职、不称职四个等次，先定性，再定量，实行百分制考核。其中考勤、学习定量满分各20分，工作定量满分60分（个别考核对象按考勤满分20分，工作满分80分进行考核）。优秀、良好、称职、不称职四个等次分别记相应满分分值的85-100%、70-84%、60-69%、0-59%的分值。每考核时间段内，学习、工作两项考核优秀人数比例分别控制在考核对象总数的20%以内。

　　（一）考勤

　　在考核时间段内，全勤（无旷工、请假和迟到早退）记满分；其余为良好或称职、不称职等次，并按旷工每天扣2分，因私、因病请假每天扣1分、节假日和工作时间以外加班一次记1分的标准记入相应考核分。考勤工作由分管机关副局长负责，办公室确定专人做好平时记录工作，每周通报一次。请假以主要领导或分管领导签字的请假条为凭，否则视为旷工。加班必须要有主要领导的安排，否则不予考核。如因加班多而出现考勤项考核分超过该项考核满分的，以满分记入。

　　（二）学习

　　根据学习笔记内容是否紧密结合工作实际、内容是否充实及数量多少，以及是否在机关学习例会上开展学习成果讲用及讲用效果评价等情况，分别评定优秀、良好、称职、不称职四个等次，分别记入相应考核分。

　　（三）工作

　　参照《公务员平时考核手册》工作计划和工作情况记录，根据考核时间段内在日常工作中形成的工作计划安排、总结调研、各类报表、执法记录、项目材料、会议记录、发表的信息等文字图片资料的数量（工作量）、质量、时效等，结合平时工作表现，分别评定优秀、良好、称职、不称职四个等次，分别记入相应考核分。其中信息报送包括公开发表在各级媒体上的经验总结、情况反映、调研文章、简报消息和图片等，媒体包括登记注册且合法出版发行和运营的报刊、开放性互联网站（最低一级的为商务局机关网站）。

　　四、方式方法

　　个人陈述，集体评定，定期进行，年度累计，兑现奖罚。根据考核内容，由考核领导小组根据个人陈述、查阅学习笔记（包括学习成果讲用交流）、工作成果资料（工作计划安排、总结调研、各类报表、执法记录、项目材料、会议记录、发表的.信息等文字资料），结合工作难易程度和被考核对象平时表现进行考核；考勤由分管机关副局长负责考核，一周一通报，年度与干部职工法定年休假补贴兑现挂钩。

　　五、组织领导

　　（一）考核小组由商务局领导班子各成员组成，局长xx任组长，副局长xx、陈东勤、xx、xx任副组长，酒类商品管理局局长宋世杰、工会主席李建义、纪检组长王静平、政务大厅管理委员会办公室主任吴应应为成员，负责组织、指导和监督考核工作，审定考核结果，对有异议的考核结果进行复核。办公室杨云杰具体承担有关日常统计工作。

　　（二）考核结果平时在机关内部通报，年度累积计分，与一定数量的奖金挂钩，兑现奖罚，同时作为年度公务员（职工）考核评定等次、干部推荐任用的重要依据。

　　（三）因个人原因未参与阶段性工作的被考核对象，其本阶段考核分直接记零；部分参与阶段性工作的，先按参与工作时间占考核阶段时间的比例多少计算出其定性定量考核部分应得满分及对应奖金数量，再依照本办法有关规定评定其应得考核分值，兑现相应奖金。

　　（四）兑现奖罚时先计算出单位考核分应得奖金数，再根据个人年度考核得分计算出个人应得奖金数，具体公式如下：M元×Ｎ人÷Ｘ分＝Ｙ元／分，其中Ｍ为每人应得奖金的平均值，Ｎ为参与兑现奖金的总人数，Ｘ为所有参与兑现奖金人员的年度考核得分总和，Ｙ为每考核分所得奖金数。

　　（五）本办法由商务局办公室负责解释，自印发之日起执行。

绩效考核规章制度14

　　为推进学校绩效工资制度顺利实施，根据《教育部关于做好义务教育学校教师绩效考核工作的指导意见》（教人[20xx]15号）、《江西省教育厅关于印发义务教育学校教师绩效考核方法的通知》（赣教人字[20xx]20号）和《关于印发南昌市义务教育学校教师绩效考核办法的通知》（洪教人字【20xx】11号）的精神，结合我校实际，制定本办法。

　　一、指导思想

　　以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻党的教育方针，以服务和促进义务教育的科学发展为目标，以提高教师队伍素质为核心，以促进教师绩效为导向，着力构建符合我校教育教学和教师成长规律、导向明确、标准科学、体系完善的教师绩效考核评价制度，促进我校教师为全面实施素质教育、办好人民满意的教育贡献智慧和力量。坚持公平公正、公开透明，充分发扬民主，增强绩效考核工作的透明度和考核结果的公信力，全面考核教职员工的德、能、勤、绩。

　　二、基本原则

　　实施绩效考核工作应遵循以下基本原则：

　　1.尊重规律，以人为本。尊重教育规律，尊重教师的主体地位，充分体现教师教书育人工作的专业性、实践性、长期性特点。

　　2.以德为先，注重实绩。把师德放在首位，注重教师履行岗位职责的实际表现和贡献。

　　3.激励先进，促进发展。鼓励教师全身心投入教书育人工作，引导教师不断提高自身素质和教育教学能力。

　　4.客观公正，简便易行。坚持实事求是、民主公开，科学合理，程序规范，讲求实效，力戒繁琐。

　　三、考核对象

　　实施绩效工资的学校正式工作人员，包括学校领导、教师和班主任。

　　四、考核内容和方法

　　考核内容依据《义务教育法》 《教师法》 《教育法》等法律法规，通过述职、核实材料、听取意见等途径与程序，主要从德、能、勤、绩、廉五个方面进行考核。考核工作按规定的程序与年度考核结合进行，每学期末由学校组织考核一次，根据被考核对象平时工作表现及年度考核业绩情况进行量化评分（具体量化标准附后）。 学校领导由教育主管部门考核。

　　（一）学校领导绩效考核主要考核学校领导的工作态度、管理水平、工作绩效等方面。由教育主管部门组织校级领导绩效考核小组和学校教职工评分。

　　（二）教师绩效考核主要考核教师的职业操守、育人成效、专

　　业水平、教学效果、教研成效及工作量等方面。由学校组织教师绩效考核小组和教研组评分，教师奖励性绩效工资包括月绩效考核奖和学期绩效考核奖：

　　1、月绩效考核奖按照每月工作考勤情况、工作量情况发放。考勤具体依据为《南昌十三中教职工管理制度》，从当月绩效考核奖中扣除。如不满工作量者则按差一节课10元扣除。但学校合理搭配教职工的工作量，尽量使教职工周工作量均衡。

　　2、学期绩效考核奖则每学期末考核一次，具体依据为《南昌十三中教师学期奖励性绩效考核实施细则》。

　　3、有下列情形之一的，不参与绩效工资分配：

　　（1）本学期请长假或认定为长假的教职工，除扣除全部奖励性绩效工资外，还将从下一年度起扣除请假时间的工资和基础性绩效工资。

　　（2）脱产学习的；

　　（3）停发工资的；

　　（三）班主任绩效考核主要考核班主任的班级管理、关爱学生、学生教育、学生转化、学生评价、沟通家长、教学科研、日常管理、协调利用教育资源等方面。由学校政教处负责制定具体的考核细则，满分为150分。考核结果作为发放班主任津贴的依据。

　　五、考核等次的确定和结果的使用

　　（一）学校领导的绩效考核等次由教育主管部门根据绩效考核得分确定，其他教职工绩效考核等次由学校考核工作领导小组根据绩效考核得分确定。考核分优秀、合格和不合格三个等次？，优秀等次比例控制在25%以内，60分以上定为合格，少于60分及按照隶属关系和干部管理权限经查实或因此受到处分的，有下列行为之一者定为不合格：

　　1.歧视侮辱学生，体罚或变相体罚学生，造成恶劣影响的；

　　2.私自办班或进行有偿家教的；

　　3.向学生推销或变相推销、代购教辅资料和其他商品，向学生家长索要或变相索要财物的；

　　4.非组织原因未满学校规定的工作量的或旷课或请假超过国家规定天数的；

　　5.以非法方式表达诉求的；

　　6.擅自调课、缺课或采取罢教等方式干扰正常教育教学秩序，损害学生利益的；

　　7.出现重大安全责任事故的；

　　8.违反计划生育和综治管理等“一票否决”的规定情况的；

　　9.有其他严重损坏教师形象和声誉行为的。被评为不合格的`人数不规定比例。考核结果须在学校公示。

　　（二）绩效考核结果作为绩效工资分配的主要依据。对履行了岗位职责、完成了学校规定的教育教学及其他工作任务，考核结果被确定为合格以上的教职工，全额发放岗位津贴；奖励性绩效工资具体分配方式和办法按《南昌十三中绩效工资实施方案》和《南昌十三中教职工请假管理办法》执行。坚持向骨干教师和做出突出成绩的教师倾斜，适当拉开分配差距。绩效考核的结果同时作为教职工年度考核、岗位聘任、职务晋升、培养培训、表彰奖励等依据。

　　六、工作要求

　　（一）统一思想，提高认识。做好教师绩效考核工作是实施绩效工资的必然要求，是加强教师队伍建设的重要基础。全校教职员工要高度重视，正确对待考核结果，正确对待奖励性绩效工资不同等次拉开的分配差距，达到以考核促进学校发展的目的。

　　（二）加强领导，明确职责。学校将及时成立我校教职工绩效考核工作领导小组及工作机构，组长由校长担任，其他校领导担任副组长，成员由中层干部组成。领导小组下设办公室，具体负责绩效考核实施工作，制订具体实施办法和绩效考核实施方案。校长为绩效考核实施工作的第一责任人，全面负责该项工作。

　　（三）公开公平，认真实施。学校广泛听取有关方面、有关人员的意见。学校绩效考核实施方案的制订由学校教职工代表大会通过，并经教育主管部门批准后实施。

　　（四）健全制度，完善体系。我校绩效工资制度实施后，还将进一步建立健全绩效考核制度。

绩效考核规章制度15

　　一、考勤制度管理：

　　上班时间

　　1、每天工作8小时。

　　2、上班时间根据物流规定到厂时间，工厂根据实际需要，由厂长安排，上报到公司。

　　3、上下班打卡。如有请假、迟到、早退，旷工等按公司总部考勤制度处理。(详情见公司考勤制度)

　　2、休假

　　1、工厂每位员工每个月4天休息。

　　2、工厂根据生产的需要统一休假或者轮休(4月到10月集中休假，11月到3月，排班轮休)

　　3、法定假日根据生产的实际需要，调休、轮休。没有接到总部放假通知时照常上班。在以后的工作中按轮休的方式补回。

　　4、其它的假期，如婚假，产假，按公司总部规定休息。(具体实施办法见公司总部文件)

　　5、每个月的考勤统计由专人负责，统计后制表，结合每位员工的绩效，做好工资，由厂长签字确认后发到总部。

　　6、人员流失和人员招聘(见公司总部人事管理文件)

　　二、仓库管理制度：

　　1、仓库由专人负责管理。

　　2、所有到厂的物料必须入库，做好登记。

　　3、各项物资要分类登记，每个礼拜检查库存情况。

　　4、各种物料要摆放有序，根据使用的频率结合实际情况摆放。

　　5、易燃易爆物品要单独放开，并做好标记。

　　6、所有出货物品必须要有登记，领用单、并且有厂长的签字才能发放。

　　7、各种物品在库存一个月用量的时候汇报给厂长，根据实际情况提出采购申请。

　　三、采购申请管理：

　　1、所有物品需要提前一个月打采购申请。发送邮件到相关人员，并电话告知。

　　2、常用、用量较大的物资请购一次至少能使用6个月。

　　3、所请购物品要写明书面名字，规格，型号、数量、用途、单价等明细。

　　4、请购单格式见公司样板。

　　5、临时所需，需要当地采购等物品，必须要电话请示相关人员，并且要以信息或者邮件等方式告知。能开票的，一定要开票。不能开票的要说明情况。

　　四、工厂绩效管理：

　　根据公司规定。从20xx年1月起从每个员工的`工资里面扣留200元，同时公司补贴200元。作为绩效基金。根据每个月生产中的所有问题，根据实际情况扣发，按一个季度为结算标准。根据时间节点按以下扣留。10月—2月公司补贴200元，员工自己扣留200元。3月—5月公司补贴100元，员工自己扣留100元。6月—9月公司不补贴，员工自己扣发100元。

　　1、质量管理

　　1.1、洗涤质量：有客人投诉衣物衣物没有洗干净，要求返洗，返洗后能处理掉，当事人(水洗、干洗员、质检员各扣50元)。如果我们不能洗掉，客人拿到其它地方洗掉。负责人出三倍的洗涤费给客户，并扣50元绩效。如果客人拿到其它地方也不能洗掉。该事件衣物为处理不掉。工厂不扣绩效。但是，工厂一定要挂污渍牌。负责任签字。如没有挂牌，扣当事人(质检、包装发货、厂长、)30元绩效。

　　1.2、洗涤时效：常规衣物从入厂到出厂的时间间隔为考核指标，以最少24小时，最多40小时为基准，超过40小时不到50小时，每单扣50元，超过50小时不到60小时，每单扣70元，超过60小时，每单扣100元。皮衣、奢侈品按到厂7天——12天。如果超过12天，扣当事人50元绩效。按月计算，低于24小时的单率在80%以上时，一次性返回绩效奖金池500元。

　　1.3、失误：由于工厂出厂条码贴错导致客户衣物错误，除赔偿外，每单扣50元。

　　1.4、返洗率不得超过5%，如有超过扣发管理人员和处理人员当月绩效50元

　　1.1.1事故率不得超过千分之三。如有超过，工厂负责所有责任。

　　11.2各岗位每月返工事故不得超过3%，如有，扣发管理人员当月绩效50元。

　　2、成本控制管理

　　2.1每天水电气用量要有明细，并做成表格。

　　2.2做好每天的产量表，月报表。

　　2.3按产量比例，各项耗材要有控制，下降。

　　2.4根据两个工厂的产量，结合两地实际耗材的价格(天然气，电费，水费单价格不一样)按每件的平均值计算。如果两地的差距，能源耗损用量差距是百分之一，如果超过1%的，扣管理员100元的绩效，每个员工50元的绩效。

　　五、各岗位操作标准

　　各岗位按要求，按标准操作。见各岗位操作标准指导。

　　六、消防安全管理制度结合公司文件