服装店创业计划书
时间过得可真快,从来都不等人,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!那么你真正懂得怎么制定计划吗?以下是小编为大家收集的服装店创业计划书,仅供参考,大家一起来看看吧。
服装店创业计划书1
衣食乃生身所需,市场之大。 衣、食、住、行是人类生活的四大元素。人们把“衣”放在首位,可见衣服对于我们的重要性。作为衣食住行之首,人类对锦衣美服的追求似乎永远没有止境。不管是遍布大街小巷、星罗棋布的个性服装店,还是各大商场的高档品牌服装,从几十元的低档地摊货到高达数千元甚至数万元的进口服装,尤其是女式服装只要符合潮流和消费者的口味,都有人愿意掏钱捧场。因此服装行业在市场上业越来越重要。
一、服装行业分析:
(一)竞争者:
1、卖场气氛,本区内对本企业较有影响性的竞争店,其卖场气氛、购物环境、服务态度。
2、客流量,该竞争店每日的成交客户数。
3、平均消费额
4、营业额
(二)空白市场:
服装业便于倔起,是因为市场之大,购量之强,只要你的产品迎合了大多的消费群体,在一夜之间,你就是赢家。因为是多少人在演绎着这个市场的生存规律,所以,只要你冷眼观看,就能知道自己该怎么着手于这个行业,前行者们都告诉了我们这个道理,不用你再去花钱去买了。再则选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动,很适合我们这些刚涉足商业的创业界层。再则,大型零售业情况2006年大型零售企业销售统计显示:服装销售继续保持增长,销售额较2005年同期增加了18.63%,数量增长14.95%。销售价格较去年同期上升了3.12%。服装消费升级,消费者逐渐向较高消费层次漂移,服装消费市场分层进一步清晰。
这一切都表明:我们进军服装行业比较容易,比较有市场。
二、服装店的目标市场:
女性在服装衣着上的花费将会逐年持久地增长。虽然女性服装店如雨后春笋般林立于大街小巷、闹区等人口集中的地方,但同时,女性对服装的追求与渴望是永无休止的,是疯狂强烈的。她们可以为了够买衣服而宁愿少吃几顿饭或者省下零食钱。因此,开一家女性服装服饰店仍然是有利可图的。当然,没有任何事情是绝对的,成功与失败只是一线之差。若没有有别于他人的营销理念或经营特色,是很难与同行竞争的,失败的结果就如海市蜃楼般迅速结业或转手让人。以下的数据正正说明了女性服装消费力的强大。
从消费品类来看,女装(包括裙子、套装、上衣等类别)销售量占到服装销售总量的28.96%,成为最大的消费类别;针织内衣裤销售量占服装销售总量的16.27%,是第二大消费类别;童装消费量占服装消费总量的7.71%;另外,羊绒及羊毛衫和T恤销售数量较大,分别占总销售量的7.08%和4.25%。销售数量增幅超过平均增幅的品类有T恤、牛仔服和女装。
不知在哪里听说过,女人的钱最好赚了,这其实是有道理的。女性平均每年花在购买服装上的金额为2080元人民币或其个人收入的7.3%。
因此,我们的服装店主要经营女性服装,把目标定位在女性上。
三、服装店的市场分析:
(一)规模:
规模的含义就是,开大还是开小,开多大最为合适。对于此种营方式来说,市场需要开
多大就开多大,并不是有多少钱就开多大,或想多大就多大。反过来讲,投资规模要与经营内容、技术条件、市场需求等因素相协调。在决定开店规模时,可以通过多个方案的比较分析后再决定。如需要场地多大、人员多少、资金投入多少等。
由于我们还没有具体的研究场地、服务人员等因素,所以我们的服装店的规模还没有具体定位,可能不会很大。
(二)消费者:
国内成年服装年龄段分类基本为:18-30岁,30-45岁,45-65岁,65岁以上。
1、18-30岁:该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体,是消费群体中服装购买频率最多,总体购买金额较多的群体,其中女性消费的频率高于男性。该群体具有一定的经济基础,很强的购买欲望,时尚、追求流行、个性、敢于尝试新事物。
2、30-45岁:该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体,是消费群体中购买单件服装价值最高的群体。该群体是消费群体中经济基础最为雄厚的群体,购买欲望同样较强。但该群体大多数的人生观和价值已相对成熟,因此对风格、对时尚都有自己的喜好,其中相当部分人已有自己喜好的品牌,对新品牌的.接受程度较低。
3、45-65岁:该年龄段的人口在2.7亿左右。该消费群体事业有成,服装购买欲望一般,但对服装有一定的品牌需求。市场上适合该年龄段的服装品牌较少,往往是有够买欲望时,却找不到适合的服装品牌,特别是满足该年龄段的女性品牌严重缺失。
4、65岁以上:该年龄段人口在1亿左右,购买欲望较低,对服装的需求不是很强。 本店的消费者主要是18岁~30岁的女性,主要为收入中下层次的女性朋友,她们的收入不高,可能会喜欢我们服装店的服装。
四、服装店的要素(4P):
(一)产品:
由于本店的目标对象是18-30岁年龄段的女性群体,因此款式应相应斯文、时尚、新颖,不能过于前卫、夸张也不能太落后。
(二)价格:
因为本店的消费者为收入中下层次的女性朋友,因此价位将定在中、低档次上,大众化且让顾客有“物超所值”的感觉。
(三)渠道:
渠道的级数代表管理的层次,渠道的覆盖面积代表管理的幅度,渠道结构就是管理结构。渠道要适应大的环境,适当的幅度和层次确保管理的有效性,并确保渠道费用最低。
由于服装业是直接与客户接触,没有那么多的管理层次,因此渠道的级数很小。客户焦点竞争及迅速决策要求组织具有更扁平的管理结构,扁平化的组织结构就是现代企业适应快速市场变化的组织渠道结构。进货渠道:服装批发市场
(四)促销:
(1)开店时,可以进行买衣服送小挂饰品的促销活动,或打折的促销活动。
(2)特殊节日时,比如“五一”、“十一”、“妇女节”时进行打折促销活动。
五、服装店的整合营销传播:
服装店的服务宗旨、服务理念等,都需要传播,需要服务人员用语言用行动用心去推广、宣传、贯彻、落实。
服装店最近有哪些新货上架,有哪些款式,款式的大小,颜色等都需要服务员告诉我们的顾客,以满足客户的需求,最大努力的让客户满意。
服装店创业计划书2
一、名称。
“情有独钟”校园服装店。
二、性质及内容范围。
销售服务行业
主要业务是销售校园服装、时尚服装、独具个性的适合大学生的服装。
三、市场背景
创意人发现,在北京邮电大学中,学生不出校门就几乎可以买到所有的东西,除了衣服。——这除了表明北邮后勤服务综合而到位外,也表明服装店为学校服务社区中的一个空白。在这种背景下,面向学生开一家学生自己的挑衣服的店子,前景总体来说还是乐观的。此计划可行性指数比较大。
四、市场调查
创意人调查发现,大多数学生是支持在校园中开一家服装店并表示他们会光顾的,占被调查人数的82。3%(203名被调查者中有167人赞成)。总结原因主要有两个:一是现代大学生与社会接触频繁,几乎成为时尚与潮流的生力军,简单的校服已不能满足穿衣的需求;二是学生们功课比较忙,外出购物费时间较多,如果校园中有就方便多了。
五、市场预测
价格预测:消费对象主要为学生,根据调查中的结果得出价位应定在偏底水平上。
需求预测:学生们的衣服与社会联系紧密,除了衣服外,一般随季节与潮流更换都比较快比较频繁,加之一些大众化的衣物如牛仔裤,在价格合理的情况下销售绝对有保障。
六、推销策略
学校地域略小,学生是最好的广告媒介,只要维持店牌的信誉开张前后的推销与正常营业之后的宣传可以省掉很多环节和费用。
七、店址选择
创业在学校,店铺可以租赁。北邮用地紧张,所以创意人在考虑方便顾客的同时,还要考虑不影响学校其他正常业务等条件,于是初步觉得选择西门北墙边原邮电局旧址:大小合适,地理位置颇佳,重要的是学校用来作其他用途都欠妥(比如宿舍),从这一点上讲,学校同意把它租赁给我们的几率很大。
八、投资与费用估算
资金来源主要是靠吸引投资方投资。
¥我们将许诺给投资者>=15%的年投资收益¥
创业初期,各项费用清单如下:店铺租金6000元/月,预交3个月,18000元;店铺装修费用10000元;工人工资计提10000元(售货员将全部由学生兼职——这亦是要学校同意创业计划和租赁店铺的条件之一);货源即主要商品声本费40000元,运输费及初期宣传、促销费5000元,管理费用5000元用来购置办公用品及交纳水电费;另需1XX元作为灵活资金。故投资方初期投资需要人民币100000元。一旦协议达成,我们将在北邮学校中的邮局或者工商银行开一个银行帐户,资金一到位,创业计划便可实施。
九、投资收益预算
经济效益评价:北邮有在校学生约10000人,按我们调查中的比率将会有8230人光顾服装店,再加上校职工教师,保守数字可以定为8500人。这些人对服装的消费即使是最低标准30元/月,服装店每月将有255000元的销售收入。各项成本在之前已列出,计算之后得出服装店最保守的税前利润也将会是80000元/月。且从项目的风险性分析,投资服装店从各因素分析风险性都是极低的。
社会效益评价:如果服装店按正常预算营业运转,学生们将用最低的价格买到满意的服装。这对于支持学生学业是一大贡献;二是学生们节约了去校外购物的时间;三也是最重要的,是给学校增加了收益,学生提供了勤工俭学的机会。
投资者将在很乐观的前提下用100000元投资换得明年大于115000的本金与收益。
十、企业组织形式及职员
“情有独钟”服装店为学生自由创业的小型个体私营企业。
销售人员将从学生中招聘,利用学生课余时间勤工俭学锻炼自己。
管理、规划人员主要是三位创意人刘波涛、尹颖、姜禹昌。服装店的战略、规划上的决策及修改需经三人同意方可执行。除了共同的管理决策外,三人具体分工如下:
刘波涛负责日常事务及员工的管理培训,消费者(学生)对店铺反馈意见的调查整理,以及宣传、促销等事务;
尹颖负责设计、进货及与货源渠道的沟通;
姜禹昌负责运输、入库以及一切的财务、法律事务。
一、店库合一,破店经营聚集人气的技巧
杭州很多做库存尾货的店,都是店面与仓库连在一起的'。表面上看起来很杂乱,哪儿都堆满了商品,有时都难以落脚。其实,店堂大量存货并不会影响形象,反而往往会促进销售。有意把货堆在店内,让顾客觉得虽然拥挤,但是很热闹,而且产品离得近就看得清,找人咨询也很方便,并造成货源充足的感觉。这就往往会造成店铺商品与人气都很旺盛的感觉,人气对开店来说是非常重要的,特别是在杭州,竞争太激烈了,不管这东西是不是自己喜欢的,发现很多人都买就会自然而然的买。当然这也是国人的习惯,老汪的很多文章中就有写过,我一直奉为经典。只是现在的我,做不了那么大的店,等我有一定的资金,从小做起。我打算做这种批零兼售的模式,晚上有时间再去摆地摊,前期辛苦一点,等服装店业绩有起色,在多花点时间,或者结束现在的地摊生涯。
二、低于进货价出货的技巧
如何在服装店销售,在最近摆地摊的时候,我还是摸索到一些经验,噱头作为零售的技巧手段,故意将一两种最畅销的产品低于成本价销售,造成整个服装店价格便宜的感觉,也能带动其他高利润产品的销售。当然这是其中的一个手段,我还总结了很多,有空了我会在后续的文章中,跟你们详细的说说。
下面我阐述一下我开店的具体计划:
首先将确定要做什么以及要面对消费群体,进货渠道,资金分配,经营管理等几个大头,一家服装店的定位是很重要的,一些数据的采集,那是必不可少的。
一、八万元左右服装店创业计划项目介绍
由于资金有限只有八万元,我选择了自己比较熟悉的服装行业,开个女式服装店,理由:
1、人靠衣装,女性是最爱美的群体,所以服饰对女性来说是永远也不会被淘汰的。
2、选定行业之前,我先衡量自己的创业资金有多少,不超过八万。
3、选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动。
二、店面的选址
地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要找个商圈位置好的店面。火车站这快商圈不错,火车站这里交通发达,人口密集,市场是没问题。而且这里离货运站近发货方便能节约成本,并且马路对面有做得比较成熟的几个大市场,但是我问了租金,完全不是我能承受的范围,我只能离开杭州市区,租郊区或者乡镇沿街的位值,算四万20平米左右好了,尽量精准一些,方便后边算成本,杭州这样的租金绝对不贵。
三、店面的装潢
租好了店面,下面讲讲装修:店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象,因此,装潢厂商的选择十分重要,所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。考虑到乡镇这边店面装修方面不是很考究的情况下,所以在成本上可以进行缩减。首先做招牌,门头的包边,另外买一些挂衣服的架子,柜台,凳子,另还有一些墙纸进行装饰,灯光照明,总体算下来,就要将近一万五的样子。
四、选货及进货的渠道
一、选货及进货
1、选货:选样,款式,品牌,数量
选货要掌握当地市场行情:这对该地的实际情况,货品的价格都不宜过高,我选择经营库存尾货服装,性价比高,自己临近批发市场,可以选一些自己中意的款式,前面差不多用了五万五,还有二万五的资金可以操作,留出5000要备用水电费之类的各种急用,其实进货的钱只有一万多,有点捉襟见肘。
五、人力规划
刚起步,打算全部自己来,进货卖衣服打扫卫生什么的,自己包揽一切,等生意好了,选择一个比较熟练的营业员,20xx/月+提成,提成为月营业额的1%,提高她们的积极性,当然如果表现好可以酌情加薪。但是现在资金有限,一切从简。
需要花钱的地方的粗略算计:
1、全身模特:280元一个,买2个模特合计560元。
2、(1)、店内装饰包括墙纸3500元、灯光照明设备2000元、招牌发光字20xx、包边20xx,试衣窗帘50元、衣架及挂衣服的架子3000元左右,做好点的做差点的,这些东西的出入其实很大,大致是一万五的样子。
(2)、产品首批调货1万元,3个档次,其中主要中档占35%,补充中低档占60%,低档服装、服装配饰占5%,中档次进价为40-50元之间、中低档次进价为20-40元之间,低档服装,服装配饰进价为5-15元之间。1万元的越算太紧,操作的空间很有限。
(3)、水电费、电话费,网费:400元/月*12月=4800元/年
(4)、不可预知费用:5000元
服装店创业计划书3
前言
网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现,随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展,网络购物市场的增长趋势明显。根据艾瑞咨询调研数据显示,服装服饰类商品从07年开始超过手机、笔记本等数码类商品,成为网购交易量第一大商品品类。
众多中小型网站的涌现,行业领军企业的起起落落,垂直B2C网站中,新的商业模式和商品种类不断涌现,这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。作为电子商务市场的'重要组成部分,服装电子商务的发展最具代表性和前瞻性。
正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间,同时也充分结合自己本身的现状,首先选择在“淘宝商城”这个平台开设一家自己的服装店进行网上创业。
网店概要
1、投资安排:
(1)资金需求数额:5万元
(2)相应权益:无
2、网店基本情况:
(1)网店名称:
(2)法定代表人:
(3)电话:
(4)E—mail:
(5)地址:
(5)邮编:
(6)网店性质:
①国有
②有限责任网店
③股份有限网店
④合伙网店
⑤其它
(7)网站营销模式:
实体店与网店同时运营
(8)网店注册日期:
20xx年xx月xx日
(9)网店的主营产业:
女装
3、人员分工表:
(1)营销总监:监督指导淘宝工作。
(2)经理:主要负责淘宝网店运营、店铺装修、维护以及推广。协调各部门人员,做好淘宝网店整体工作。同时负责淘宝网店推广的实际操作,如论坛发帖等等根据网络需求,随时调整运营方案。
(3)网店店长:主要负责淘宝网店货源、淘宝网店货物、物流等一系列具体问题。要在商品服务、物流查件等等各个环节为买家做好服务工作,统计网店数据。完成经理制定的淘宝推广方案。
(4)企划部文案:对淘宝网店本公司产品,随时上网查看,对产品机理等等一些专业问题予以指导发现问题及时通知网店店长,加以更正。
(5)客服:主动介绍商品,服务热情周到,有礼貌;对商品的介绍要详细到位,有明确的退、换货规定。
(6)模特:试穿衣服。
(7)网上推广:在个大论坛发贴!做广告。
市场调查概况分析:
21世纪是数字信息时代,是因特网的时代。按照淘宝对外公布的数据,20xx年淘宝成交额超过20xx亿元,定下20xx年成交额将达到4000亿。目前平均每天成交按照他们提供的支付宝交易额更高达接近7亿元。而现在淘宝网重新确定自身目标要做零售业领头羊,这就更加给人们带来了网上创业的机会,一个好的平台,必定会造就优秀的企业。
服装店创业计划书4
一、摘要
现今的21世纪人们对于衣食住行的要求愈来愈高。随着社会的不断进步,人们早已不再满足与穿暖,亮丽光鲜的外表不仅使自己美丽的展示也是对他们的一种尊重。服装行业的投资小,盈利可观,并且资金回收较快。服装行业容易进入也容易启动。而且自己对服装也有点感兴趣,选择实体店与网店相结合的方式,并加入品牌店的模式,多元化的发展更利于服装店的经营与销售,也算是兴趣与事业相结合吧。
二、项目介绍
我的项目是做服装行业,开个女式潮流服装店。在选定行业之前,我先衡量自己,对于刚大学要毕业的我们没什么经验而创业资金也不充裕,打算用父母资助的5万元来创业。都说,各行业的总投资有高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业,再来做进一步的规划。
选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,选择实体店与网店相结合的方式来扩大销路,区别于传统的方式,迎合现在是潮流,同时以加盟的形式进行,盟主和加盟商之间需要紧密配合,全方位地思考和制定开店的策略,以最有效的方式制定和执行开店规划,包括市场分析、商圈调查、选址、装修、开业筹备和开张等。所有的配备、装置和货品也都应该在规定的时间内备妥。以便争取到最快、最高的经济效益。也适合我们这些不太懂的毕业生,不需要自己太费心。
三、市场调查概况分析
二十一世纪已经是信息的时代,而按照淘宝对外公布的数据,20xx年淘宝成交额超过4000亿元,定下20xx年成交额将达到5000亿。目前平均每天成交按照他们提供的支付宝交易额更高达接近7亿元。这就更加给人们带来了网上创业的机会,一个好的平台,必定会造就优秀的企业。而实体店的模式又适合进货和那些喜欢逛街试衣服人的需求。
1、实体店的优势:不仅满足对个别地区人的需求,而且对了解潮流趋势,了解消费需求都有现实的意义。网店优势:买一件应季的衣服,采用传统的途径解决问题,需要空出专门的时间,到商业区进行逛,挑,试,买几个动作,当然如果后续不满意还要加上个退的环节,从这个方面来说,要买这件衣服所花的除了标签上标的价格之外,还要花费时间成本,交通成本等等,劳心劳力;而相对于网购,点击鼠标,半个小时完成挑选对比,除了不能试穿,全部搞定,可以安心等待衣服上门,而且价格绝对是要比商城里便宜得多(因为不必支付商城的物业,人员,广告等等成本的均摊。)可谓既省时间,又省金钱。而根据人类心理分析,人们喜欢跟风消费,若一个团体中的一人进行网上购物,则团体中的其他人十有八九也会进行网上购物,甚至都会在同一家店进行结伴购物,这就给了我们商家优势,当然也要靠我们自己依靠诚信,而利用实体店的优势加大买家对自己信任度。
2、目标市场的设定:女人爱逛街,这是一个亘古不变的真理,更有甚者说赚女人的钱很容易。女性消费者数量庞大,占整个社会总体消费的绝大多数。据统计女性消费者占全国人口的48.7%,对消费活动影响较大的中青年妇女,即年龄在20岁~55岁的那些占人口总数的21%。女性消费者群体数量庞大,是大多数购买行为的主体。如果将实际购买者和购买决策者的数量统计出来,这个比率将会更高,了解女性对服装的基本需求,所以把18—40岁的女性消费者作为我们网店的最大客户群。
3、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析:随着网络的发展,大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物,因为网上购物可以节省购物时间,还可以提供大量的商品让消费者选择,非常便捷。但是网上购物最大的担忧依然是信誉问题,因此我们的营销模式将采用实体店加网店运营,这样我们网店在网上的信誉将得到极大提高。
四、营销策略
1、销售政策的制定:实体店营销加网上营销,一个能在现实生活中找到的实体店,能让顾客在网上购物的时候感受到一份安全感、踏实感。同时在网店开始营销的初期,由于广告费用比较的高昂,所以一部分的资金还能从我们的实体店销售利润中得到。
2、销售渠道、方式、行销环节和售后服务:网上销售+实体店销售,专注服务从前期店面选择到店面设计,方方面面为经销商考虑周全、帮助进行合理配货,对开业赠品等一系列环节进行周密布局,以全方位的服务并提供强有力的市场攻略、广告宣传、形象包装和攻关策划。
(1)实体店将选择市中心和城郊相接的地域,这样在保证费用不是很高的同时,也能保证实体店的客户源。
(2)网店营业的前期配货采用快递的方式,以节约自己做物流的费用。当我们的网店做大做强之后,我们所要邮递的货也会增加到一个比较大的数目,这时我们将选择自己做物流来减少昂贵的快递费用。
3、主要业务关系状况:各级资格认定标准政策:付款方式:网上支付、货到付款等供消费者选择;货运方式:前期快递,邮局等,后期物流;折扣政策:产品本身已折价卖,保证价格低廉。
4、销售队伍情况及销售福利分配政策:除工资,按销售额分配提成外,我们还将让我们所有的员工都能拥有我们网店的股份,以充分调动员工的积极性。
5、促销(方式及安排、预算)
(1)主要促销方式:送小礼品,根据价格可选择免除一部分运费等,努力让客户满意。
(2)付款方式:支付宝、网银、货到付款等多种方式并存,提高用户体验感,来促进销售。
6、核心营销运营模式
(1)用户会员制:
会员制度虽已陈旧,但它却是一个营销网店的核心部分,是网店与会员交流、交易的纽带。会员制度能否成功运作是检验一个营销网店成功的标准。从某个角度来看设计会员制度:活跃用户、增进交互、激励消费、黏着用户。
(2)产品结构优化:
①产品展示友好全面:把产品友好的、全面的、清晰的展示给用户,给用户交易前留下良好的第一印象。现在我们将产品划分成详细的体系,也就是把产品详细归类,每个系列下面多少个/种产品;
②产品展示以用户为导向:把所有的产品拆开,按照用户目标群划分,也就是以用户为导向,让用户第一时间找到适合自己的产品。
③产品展示智能化:增设产品和知识搜索框,方便用户使用。
五、销售计划
都说服装小店的经营状况如何,跟商品的定位和进货的眼光很有关系。要做好一家服装店,除了要有良好的销售方法外,最关键的一点是要“懂”进货。这个“懂”字包含的内容非常多,不仅要知道进货的地点、各批发市场的价格水平和面对的客户群,还要了解小店针对客户群的喜好、身材特点,更重要的是要会淘货,要炼就一双选货的火眼金睛。这种历练需要时间和经验的不断积累,要达到炉火纯青的境界,至少要3年左右的时间。
服装店的经营旺季为每年5至8月和10月至次年的春节,利润一般在30%至120%之间。刚上市的新款流行服装利润最高,可达200%,随着流行季节的过去,服装价格也逐步降低,到季节末尾,利润只有10%至20%,甚至保本销售,以便回笼资金。
而在网店方面则可采用以下措施:
(1)折价促销:由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象,也不可试用,触摸等原因,再加上配送成本和付款方式和复杂性,造成网上购物和订货和积极性下降、而幅度比较大的折扣可以促使消费进行网上购物的尝试并做出购买决定。
(2)赠品促销:赠品促销和优点是可以提升你的知名度;可以鼓励人们经常访问网店以获得更多的优惠;还能根据消费者索取赠品的热情程度分析营销效果和产品本身的反应情况等、但千万要注意不要选择次品,劣质品作为赠品,这样做只会起到适得其反的作用。
(3)限期供应:“限期供应”对消费者总是具有诱惑。像“特价只剩2天!”这样的促销口号、但“限期供应”要真实,否则最终失去消费者信任。
(4)多与其他网店建立友情链接:俗话说多个朋友多条路,在网上可以说是多个链接多个窗口、大家通过交换店铺链接,可以形成一个小的网络,能增进彼此的影响力、尤其是当有人上了首页推荐的时候,你就更是跟着沾光了、
(5)利用其他的宣传方式:我们的销售人员可以到各个贴吧、论坛、QQ群、MSN中进行宣传。
六、服务分析
(一)专卖店管理制度
为规范专卖店管理,体现专卖店品牌形象,特别制定一定的适合的管理制度。
(二)、行为规范、工作积分
终端的销售工作最终是靠导购来完成的,经过培训的导购和没经过培训的导购。
七、风险分析
1、资源(原材料/供应商)风险
我们的店所要首先是经过店主精心挑选的,集时尚、个性、质量为一体;其次是能加上我们网店标签的商品(衣服在后领上打上我们网店的标签货LOGO语言,裤子在后腰上也要打上我们网店的标签货LOGO)。
2、进货的风险
由于货源过于单一不是顾客所喜欢的样式、在批发市场批发的货物出现质量问题,而无法进行退换、进货人员工作失误和采购预测不准,超出预算、运货途中出现意外(发生车祸造乘人员伤亡)、及市场不确定性风险等。
3、生产不确定性风险
商品质量是关系到企业生存的关键所在,质量的优劣是提高企业信誉的一个重要因素。由一个消费者至少能影响身边至少20个消费者的连锁反映可以看到质量对顾客的'重要性,商品出现质量问题,商家应负承担的责任
4、成本控制风险
主要从资金的投入,商品的成本分析,期间费用,商品的销售利润,预测现金流量表,预测利润表,预测资产负债表,主营业务利润率,总资产利润表,成本费用利润率等方面分析企业的财务状况。
5、资金链的风险
1)积压的商品不能卖出而不能得到货款
2)不能购买新货,使产品不能更新,顾客失去购买欲望
3)工人工资不能如期解决
6、竞争风险
竞争激烈的时代需要明确竞争者的各种状况,主要从技术、商品的价格、服务等方面与竞争者比较制定竞争策略,明确自己的优势与不足之处,以便更好地适应时代的发展。
7、管理风险(含人事/人员流动/关键雇员依赖)
投资是一项经营人才的业务。在开始我们构建一直有直接技术与经验的管理队伍,为公司制定切实可行的决策,执行最有效率的任务,并邀请具有各专业技术及管理经验的人员加入;并担任重要职务,由于人员的流动性,因而需要一个合理的雇员聘用准则,营造可持续发展的和谐环境,控制突发事件。
八、应对风险的措施
1、周围一些大型的批发市场进货,在批发市场进货需要有强大的议价能力,力争将批发价压到最低,同时要与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷。
2、可以用一个极低的价格吃下,然而转到网上销售,利用网上销售的优势,利用地域或时空差价获得足够的利润。所以,你要经常去市场上转转,密切关注市场变化。
3、购物后,通知双方的联系方式,根据约定的方式进行交易,可以选择见面交易,也可以通过汇款、邮寄的方式交易,在路上物品时时监控。
4、对顾客关系给予足够重视,建立顾客联系卡,将顾客的肯定意见广为宣传。
5、每种营销手段有明确的目标,使顾客或潜在顾客知道下一步该干什么。
6、在信息时代,可以利用网络定期向顾客发送相关产品的介绍,使顾客了解最新的打折、促销及最新产品。
7、找到自己网店的独特“卖点”
九、总结
随着互联网的迅速普及以及电子商务的飞速发展,网上购物已经成为很多消费者,尤其是新崛起的年轻一代消费群体所接受和青睐的消费模式。而实体店与网店的结合更是各种利益的最大化。对中国互联网人口所作的最大胆的预测来自美国波士顿的扬基集团。它在去年11月份出版的研究报告说、惠普的首席执行官在去年10月份她首次访华时也表示,互联网在中国的应用可在短短五年内赶上美国和其它发达国家。由此看来,中国占世界总数五分之一的人口对互联网络事业来说具有特别的意义。最主要的是服装行业的投资小,盈利可观,并且资金回收较快。服装行业容易进入也容易启动。所以投资服装相信会是不错的选择。
基于调查分析以及通过创业计划书的叙写,相信我们店成功指日可待。
服装店创业计划书5
一、商机及产品介绍
这是一个信息年代,而按照淘宝对外公布的数据,20xx年淘宝成交额超过4000亿元,而到20xx年马云公布流动资金已达1万亿,目前平均每天成交按照他们提供的支付宝交易额更高达接近7亿元,这更加给力人们带来了网上创业的机会,优秀的平台,必定会造就优秀的企业。而实体店的模式又适合进货和喜欢逛街类的消费群体,结合了广大消费群体需求。
二、环境分析
1、实体店的优势:
不仅满足对个别地区人的需求,而且对了解潮流趋势,了解消费需求都有现实的意义。
2、网店优势:
买一件应季的衣服,采用传统的途径解决问题,需要空出专门的时间,到商场逛、挑、试。从各个方面来说,买一件衣服所化的除了标价之外,还要花费时间成本,交通成本等等,劳心劳力,相对于网购,可以通过半个多小时的挑选,其余的成本都节省了,价格相对来说也会比商城的优惠。可谓既省时间,又省金钱。
三、综合分析
1、目标市场:
男性消费者,虽说女性是服装行业的主流市场。但是相比较女性而言,男性市场的消费力更加大于女性,男性通常在购买衣服时很少会还价,经常挑选等习惯,而男性更加注重自身形象,对穿着将就,能保证质,而女性通常以低价的廉价货品居多,难以做到中端,高端。如果将实际购买者和购买决策者的数量统计出来,男性这个比率将会更高,所以我把18~35岁的消费者作为我的最大客户群。
2、产品消费群体、方式的因素分析:
随着网络的发展,大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物,网上购物可以节省购物时间,还可以提供大量的商品让消费者选择,非常便捷。网店的信誉是最重要的,不论实体店还是网店,信誉是首位,因此我的营销模式将采用实体店与网店结合起来运营。
四、营销策划
1、销售政策的制定:实体店营销与网店营销结合
2、销售渠道和售后服务:网上销售和实体店销售,专注服务从前期店面选择到店面设计,帮助进行合理配货,全方位服务模式。
(1)实体店将选择城郊,因为启动资金仅10万元,城郊的门面租金相对较低些。
(2)网店营业期间,需要结合物流公司。
3、主要业务关系状况:各级资格认定标准政策
付款方式:网上支付、货到付款、信用卡支付
货运方式:快递
4、促销
(1)主要促销方式:
满就送,折扣优惠,买一送一,送小礼物等,全场包邮(目前淘宝大多是不免运费的,而我们实施全场包邮,也相比较是我们的小优势)
(2)付款方式:
支付宝
五、营销组合
服装小店的经营状况如何,和商品的定位和进货的眼光很有关系,要做好一家服装店,除了要有良好的销售方法外,最关键的一点事要懂进货。这其中包含了很对,不仅要知道进货的地点、各批发市场的价格水平和面对的消费群体,消费者的喜好、身材特点,要会淘货。对于刚着手于服装行业,这还需要时间和经验的不断积累。服装店的经营旺季为每年5至8月和10月至次年的春节,这是消费流动最强的季节断。
网店经营措施:
(1)折价促销:
由于网上销售商品不能给人全面,直观的印象,也不可试用,再加上配送成本和付款方式和复杂性,造成网上购物和订货的积极性下降,采用醒目的折价促销可促使消费购物尝试并作出购买决定。
(2)赠品促销:
赠品促销和有点事可以提升你的'知名度,可以鼓励人们经常访问网店以获得更多的优惠。期间,可以通过消费者索取赠品的热情程度分析营销效果和产品本省的反应情况等。
(3)多余其他网店交流:
朋友多了,路也就多了,在网上多个连接就多个窗口,大家通过交换店铺连接,可以形成一个小的网络,能增进彼此的影响力,尤其是当有人上了首页推荐的时候,你的点击率也会不断增高。
(4)限期供应:
限期供应对消费者总是具有诱惑,像“特价最后三天”这样的促销口号,实物促销要真实,否则最终失去消费者信任。
(5)其它宣传方式:
消费范围可深入到贴吧、论坛、QQ群
五、经营管理
(一)地址选择
1、区域选为商业活动频繁的地区。
2、在商业街、居民区附近开店,人流量大,各年龄层和社会阶层的人都有,对于服装服饰款式或类型的选择比较容易。同类店铺聚集,经营同类商品的店铺越多,顾客在这里进行比较和选择的机会就越多,因此若能集中在某一地段或街区则更能招揽顾客。
(二)商品选择:
商品面向的是男性消费群体,年龄阶段为18~35岁,要求符合大多数消费者的需求,服装样式多样、时尚、多为外贸服饰。流行元素要强,融入青年群体的消费动向,以男性化和中性的衣服相互搭配。
(三)员工选择:
店内需要一名营业员,年龄与我相仿,要求讲普通话,气质佳,身材适中,懂销售,有以顾客为主的思想,有爱心。待客须热情、认真、面带微笑。
(四)日常工作:
营业时间为10:00—21:30,午饭时间为40分,卫生早晚各一次,保持室内干净整洁,使用空气清洁剂,两周一次大扫除。工作中要求每天盘点货物,交接,做账,情况符合当天销售业绩才下班。
六、财务管理
1、门面转让费约为30000
2、房屋租金为房租4000/月
3、装修费折合约40000元
4、装饰物及货架约2000元
5、电脑及防盗设备约5000元
6、首次衣服货款定位为10000元
7、员工工资1200+提成,补贴,奖金另算。
8、网店押金1000,店铺装修20xx,运营预算6000
8、共计约100000人民币。管理中用excel记录日常出账和进账。
七、风险管理
1、资金流动:经营中,不免出现些不可预计的事情,其中可能会积压商品商品不能及时卖出而得不到货款。
2、货物流动:货款的不宽裕会导致不能购买新货,使产品不能更新,顾客失去购买欲望。
3、进货风险:货源过于单一,批发货物时出现质量问题,预测失误,超出预算,运货成本及不确定性风险
八、项目启动计划
(一)店面的规划
1、店面的选址:
对日后店面的运营好坏影响很大,所以一定要找个商圈位置好的店面,最好是交通发达,人口密集,固定人都多,地块成熟,消费力旺盛。消费品为中低档符合大多数市场需求。
2、店面的装潢:
关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象,因此,装潢厂商的选择十分重要,所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。所以,我在装潢前要请装潢公司先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等。这期间要说清楚自己想要的装潢的感觉,这样装潢出来的店面,才会比较贴近自己的想法。
(二)选货及进货的渠道
1、选货及进货:选样、款式、品牌、数量:品牌以杂牌为主,以外贸货为主,进货要适销、适量、制定进货计划,进货过程中在根据实际情况作出调整。进货时,首先到市场上看一看、然后想一想,消费品要调动顾客的选择性。少进适销,然后再适量进货。进货时间安排在每周的周三,这样确定每个周末店里会有新品到货。
一、进货渠道:
阿里巴巴、福建石狮、广东外贸服饰,杭州四季青
二、长期发展营销策略
(1)原则:每周都要有新货上架,以中档为主,高低档为辅,
(2)服务:练训营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣,顾客买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度。
(3)把品牌形象深入到每个人心中,提高品牌知名度。
三、预计盈利
以往常买衣服的经验中,服饰的利润基本保持1/2倍货大于1/2倍,项目计划也准备按照这种盈利模式进行定价。
总结:
创业引领了就业形式,探讨了生涯规划。最终就是人与人之间人性的对话。俗话说:上山要知山性,下海要懂水性,与人打交道当然要了解人性。服装行业是主流,市场前景很大,消费者的衣食住行依旧盛行,商场的形式也越来越庞大,男性审美观也随着杂志、书刊上升了层次,品味。所以奔着一个目标,总有机遇让自己提高一个高度。关注前沿,关注走向,引领时尚,走进服装。
服装店创业计划书6
一、概述
有人说开店的三个关键条件:“第一是地点;第二是地点;第三还是地点”。由此可见店铺的开发对于本企业专卖店的成功经营所具有的深远影响。盟主和加盟商之间需要紧密配合,全方位地思考和制定开店的策略,以最有效的方式制定和执行开店规划,包括市场分析、商圈调查、选址、装修、开业筹备和开张等。所有的配备、装置和货品也都应该在规定的时间内备妥。以便争取到最快、最高的经济效益。
二、流程
市场分析-商圈调查-选址-装修-开业筹备-开张。
分析:
1、考虑服饰店为新店,为减少租金,减少费用,店面积少点可以,因此决定先租10平方左右的店铺即可。
2、有两处繁华地段,但经营品牌就必须在此品牌一条街。只有在此街找店铺才有商业氛围。
3、须是经营一家综合店,才适合当地情况,因专卖一品牌风险较大。要含盖二线、三线品牌、配饰等。
选址:
开店,是眼下极受青睐的一种投资理财方式。的确,自己开店当老板,假如经营状况比较理想,不仅可使你的财产得到有效的保值增值,而且还能在心理上获得一份成就感。因此眼下关注和涉足开店的人已越来越多。
要开店,就不能不考虑选择店面的问题。有关专家曾经指出:找到一个理想的店面,你的开店事业也就等于成功了一半。这话一点都不为过,开店不同于办厂开公司,以零售为主的经营模式决定了其店面的选择是至关重要的,它往往直接决定着事业的成败。那么如何才能选好理想的店面?有开店打算的人不妨参照下列做法——
第一步:选好地段和店面
选择经营地段要把握以下几个关键:
把握“客流”就是“钱流”原则在车水马龙、人流熙攘的热闹地段开店,成功的几率往往比普通地段高出许多,因为川流不息的人潮就是潜在的客源,只要你所销售的商品或者提供的服务能够满足消费者的需求,就一定会有良好的业绩。
客流量较大的地段有①城镇的商业中心(即我们通常所说的“闹市区”);②车站附近(包括火车站、长途汽车站、客运轮渡码头、公共汽车的起点和终点站);③医院门口(以带有住院部的大型医院为佳);④学校门口;⑤人气旺盛的旅游景点;⑥大型批发市场门口。
利用“店多隆市”效应我们不妨来听一听消费者的说法:某公司的白领陆小姐是鲜花消费的大户,经常要送花篮花束给客户和朋友。她说,除了特别着急时有可能会就近找一家花店买花,绝大多数时候都是赶到体育场路上去买,因为那里花店多,花色品种齐全,选择余地较大;在某高校任教的江女士每次要买服装,也总喜欢到东坡路、武林路等服装店密集的地方去选购,她认为店多除了款式也多之外,可以货比三家,还起价来也比较容易。因此别担心同业竞争,一旦同业商店越开越多,就会产生聚集效应,容易扩大影响,凝聚人气,形成“××专业街”,生意必定反而比单*匹马更容易做。
注意因行制宜营业地点的选择与营业内容及潜在客户群息息相关,各行各业均有不同的特性和消费对象,黄金地段并不就是唯一的选择,有的店铺开在闹市区生意还不如开在相对偏僻一些的特定区域,例如卖油盐酱醋的小店,开在居民区内生意肯定要比开在闹市区好;又如文具用品店,开在黄金地段也显然不如开在文教区理想。所以一定要根据不同的经营行业和项目来确定**的开店地点,要选择合适的店面,并不是越热闹的地方越好,关键是要因行制宜。
第二步:作进一步的考察
在初步选定开店的地点后,还应作进一步的全面考察,对相关的情况做一定的调查分析后,方能决定是否最后定点于此。主要考察以下几方面的情况:
店面本身的情况:开音像制品店的小罗不久前从别人手里盘了一个店面下来,这个面积达15平方米的店面位于次繁华地段,每天的人流量也十分的可观,可是租金却非常便宜,每月只要800元,小罗以为捡到了便宜,偷偷直乐。没想到,花了一万多元装修停当,隆重开张还不到一个月,一纸《拆违通知书》把他打了满头晕。原来,上家通过内部关系得知店面迟早要拆,便来了个 金蝉脱壳,捞了一票便溜之大吉,剩了个箍儿让小罗来套。所以,在租店面之前,一定要对店面的情况作一番仔细的调查了解。
房东的背景:有的人急于寻找店面,就满大街搜寻,有时还真能被他找到几家正挂着“转让”字样的店面,便迫不及待地与之谈判、交付定金甚至租金。其实这种做法是极其草率的,很容易带来一系列的后遗症。假如你真的看中了店面,最好先从侧面打听到真正的房东(即产权所有者),对其背景情况基本了解,觉得可靠后再进行接触。
一般最好直接与真正的房东谈,假如房东表示已将承包权出租,不愿再插手时,你再与现在的店主谈判也不迟。另外,一旦谈成功,也要注意必须正式前协议并要求到房产所有者那里更改租赁人姓名。
同业竞争情况主要是经营业绩的情况、商品的价格水平。考察同一地段同类商店的经营业绩,可以初步测算出租此店面可能产生的利润状况;而考察他们的商品价格水平,是为了据此确定自己今后的商品价位。这些都是十分必要的。
客流状况“客流”就是“钱流”,考察客流状况,不仅能使你对今后的经营状况胸有成竹,而且还能为你决定今后的营销重点提供科学的依据。客流状况主要考察这些内容:①附近的单位和住家情况,包括有多少住宅楼群、机关单位、公司、学校甚至其他店家(这些店家极有可能会成为你的常客);②过往人群的结构特性,包括他们的年龄、性别、职业等的结构特性和消费习惯;③客流的淡旺季状况。比如学校附近的店面要考虑寒暑假、机关和公司集中地段的店面就必须掌握他们的上下班时间、车站附近的店面应摸清旅客淡旺季的规律,这些都是你设定营业时间的重要依据。
第三步:尽快拿下看中的店面
一旦找到理想的店面,就要当机立断,出手迅捷,尽快拿下看中的店面,否则夜长梦多,很有可能会因你的片刻迟疑而被别人捷足先登,导致错失良机。如何拿下店面?谈判自然是至关重要的。
谈好房租价格对于开店来说,房租往往是最大的一块固定成本,在与房东侃价之前,你自己心里首先应该有一个谱,先自定一个能够接受的`最高价,这个价位必须是:①你觉得自己是有把握负担得起的。尤其是在必须一笔付清数年租金的情况下,看看自己有没有给付的能力;②预算一下,估计是有钱可赚的;③再向附近类似的门面打探一下,价位也是基本一致,说明是比较合理的。然后再依据这一自己设定的最高房租价格,比较房东给出的房租价格,权衡后进行侃价谈判,就比较容易成功。
谈好缴付方式缴付房租有多种方式,一般最常见的有按月结算、定期缴付和一次性付清三种。假如房东除了固定的月租金外,还要根据你的经营状况分享一定比率的利润的,可以采用按月结算的方法,这样能及时结算,以免拖久了增加计算难度,双方都会比较满意;有的门面房定下一年或两年的租金后,其后再要续租的话,常常要按一定的比率逐年递增,这种情况下最理想的租金缴付方式是每半年或一年集中缴付一次,这样一旦你有了新的店面或有转业的意向,就不会损失保证金了。
还有的店面是长期定租的,一租就是十年二十年,如果你有足够的资金,而且看好你选定的店面,也可以一次性将十年二十年的房租全部付清,这样既可免除门面半途被别人高价挖走之虞,也能不受涨租的影响,节约不少租金,因为从长远看,门面的房租总体是呈上升趋势的。
谈好附加条件与房东谈判,除了谈租金外,还要注意谈妥有关的附加条件,这也可以使你节省不少开支。首先,你在租房前应对店面内现有的情况,包括装修状况、设备状况等都了解清楚,然后通过谈判,要求房东在出租前对门面房进行基本的整修,如拆除原有已报废无法再利用的设备和装修,对店面的房顶、地板、墙壁作基本的修缮,添置或维修水电设施等,或者要求房东承担相应的费用,在租金中予以抵扣。
总之,要尽量争取节省开销。同时,你可以通过谈判要求免付押金。一些黄金地段的门面房押金也往往是比较可观的,虽然这钱最终是要还给你的,但如果你一直经营下去,这笔钱也就等于搁死在了那儿,对于资金紧张的创业者来说,这也是一个不小的“包袱”,如果谈得好,完全是有可能卸掉的。
另外,还可以通过谈判要求延期缴付房租。尽量压低初期的租金,待一段时间生意走上正轨后,再按标准支付,并补足前期的差款。只要你言辞恳切、入情入理地分析给房东听,并能主动限定延期期限,有些通情达理的房东是会答应的,这也可以为创业初期减轻不少经济负担。
三、费用预算
1、预算(投资额为2000元左右做市场分析调查[主要是广州,东莞,深圳各地区流行趁势及进货行情]提前预付6个月店租,3000元/月合计18000元总计2万元)
(1)、装修:
A、灯具、全身模特X3、半身模特X2 1000元
B、店内装饰1800元(约10平方左右)
(2)、产品首批调货1.2万元(3个档次,其中主要中高档占65%,补充中档占30%,特价品、服装配饰占5%)(中高档次进价为40-50元之间中档次进价为20-40元之间特价,服装配饰进价为5-15元之间)
四、经营效果分析:
a)经过一年的销售,基本收回投资成本,以每月月销1万计算(年营业总额12万元,除去产品成本(因产
品折扣率不同,此处不详细说明)大约6万元,毛利为6万元,全年费用:
i.店租:3000元/月*12=36000元/年
ii.员工工资:1人(导购1名)1000元/月*12月*1人=12000元,提成:3600元/年3%提成,工资总计:15600元
iii.工商税务等:1800元/年
iv.水电费、电话费:500元/月*12月=6000元/年
v.广告投入:2000元/年
以上汇总,全年费用为2.54万元,全年纯利为:6-2.54=3.46万元
b)第二年收入计算:每月纯收入为:3.46万元/12月=0.288万元
店面的成败在于管理和销售,这两个方面管理好了,那么赢利也为期不远了。
(一)专卖店管理制度
为规范专卖店管理,体现专卖店品牌形象,特别制定本管理制度:
1、导购需按店规穿着导购服装。
2、每天两次大扫除,早晚各一次,营业时间内保持店里、店外干净卫生。
3、每星期二、六模特衣服更换一次,每星期一高柜货物调换一次。
4、待客须热情、仔细、认真。
5、请节约用电,白天开室内“外孔灯”、“壁图灯”,阴天时加开“灯光模特”。每天傍晚开室内“内、外孔灯”、“灯光模特”、“室外孔灯”;20:00至22:00开“招牌射灯”。请节约用水。
6、节约电话费,每次打电话不可超过5分钟。每月电话费最高限额100元/月,超过部分由导购共同承担。
7、每天须盘点货物,若出现货品及促销品缺欠,由导购共同负担,货品按零售价赔偿,导购移交货时需检查金额及真假,若发现欠缺及假币,由导购承担。
8、若导购辞职,须提前一个月告知,同意后方可辞职。
(二)、行为规范、工作积分(10分为满分)
五、店铺管理和导购培训:
终端的销售工作最终是靠导购来完成的,经过培训的导购和没经过培训的导购。
1、打扫卫生不干净扣1分。
2、无礼貌用语扣1分。
3、收银单书写不全扣1分。
4、迟到、早退扣1分。
5、摆货不整齐扣1分。
6、模特三天换一次内衣,没执行扣1分。
7、高柜货物一星期调换一次,没执行扣1分。
8、钱币出现缺欠情况,假币情况扣1分。
9、不节约用电、用水、用电话扣1分。
10、在营业时间谈论私事、嘻戏、聊天、无执行轮流休息扣1分。
11、待客不认真、不热情扣1分。
12、每月请假次数超过3次扣1分。
注:6分为及格,若连续2个月不及格,则自动辞退。
(三)、导购用语
1、顾客临近店里,首先致问候语“欢迎光临,请随便看看(普通话)!”
2、当顾客的目光停留在某一款式时,对产品的功能及款式卖点进行介绍,并建议其试用“大姐/小姐,这个款式是今年最流行的款式,具有某某优点,某某人已购买了,穿起来后特别合适,您试穿一下。”并主动询问其码数,并将货物取下来,交到顾客手中。
3、对顾客感兴趣的衣服提出试穿:“根据我的经验,请相信我,这个款式及颜色非常适合您,您试穿一下。”
4、若顾客选定某款服装,要及时赞美她的眼光好。“大姐/小姐,您的眼光真好,您选的是我们公司最畅销的款式,我将它包好。”
5、不要问顾客试穿后觉得怎么样,应主动说:“您穿这个款式及穿后非常得体。”
6、交收现金,应唱收唱付:“共收您100元,找您12元,多谢!”
7、交接产品时。“请收好,多谢惠顾!”
8、顾客挑了不买时。“没关系,欢迎您再次光临,某某时候我们有新款进货,有适合时再来。”
9、当顾客所需的服装没货时。“对不起,您想要的款式(号码)暂时没货,如您方便的话,请留下你的联系方式,有货我们会马上通知您。”
10、当顾客要求打折扣时。“对不起,我们公司有严格的促销制度,全国统一,请原谅不能打折。”
11、顾客要走时,双目平视对方,送到店门口,点头,“请慢走!”
12、接电话时,应说普通话“您好,<店铺名称>”,挂机时,“再见。”
(四)、专业知识
服装小店的经营状况如何,跟商品的定位和进货的眼光很有关系。要做好一家服装店,除了要有良好的销售方法外,最关键的一点是要“懂”进货。这个“懂”字包含的内容非常多,不仅要知道进货的地点、各批发市场的价格水平和面对的客户群,还要了解小店针对客户群的喜好、身材特点,更重要的是要会淘货,要炼就一双选货的火眼金睛。这种历练需要时间和经验的不断积累,要达到炉火纯青的境界,至少要3年左右的时间。
服装进货要适销、适量,简称“双适”,是经商者必须把握的关键一条。经营服装,既要适销,又要适量,但两者很难掌握“准”。很多初次开店的投资者因为眼光不准,都在第一次进货时吃过大亏,有人甚至笑称:开服装店的第一批货都会积压,所以最好第一批少进一些货。(每款按当地身材特点进货,码比分配1:2:1或1:2:2:1,颜色根据市场需求,不要根据自己爱好进货,否则只能自己穿)
服装店的经营旺季为每年5至8月和10月至次年的春节,利润一般在30%至120%之间。刚上市的新款流行服装利润最高,可达200%,随着流行季节的过去,服装价格也逐步降低,到季节末尾,利润只有10%至20%,甚至保本销售,以便回笼资金。至于那些亏本销售的招牌,都是商家招徕顾客的噱头,商家绝不会做亏本的生意。即使有少数亏本,与大部分的高额利润相比,实在是微不足道的。
六、店进销存管理
1、日销单
2、每日盘点货物记录
3、每**销存表
4、进货单
七、促销活动
1、开业九折。
2、情人节:在全市挂横幅广告布条,广告主题:“情人节送什么欧娜达内衣紧紧吸引您的最爱”,购物并送巧克力,在全市引起轰动,有不少人把此广告词作为口头禅。
3、三八节:在全市挂横幅广告布条,广告主题:“做个让男人心动的女人”,购物并肩带,两次的广告活动,确立了本店在本市的领导位置,让同行没有还招之力。
4、为了增加购物的乐趣,本店出台购物抽奖:购满100元可参加购物抽奖,奖金为价值5-100元的购物券,此活动的推出,让本店的销售增长20%以上。
5、清理库存:A、对滞销品进行打折,5-8折,B、“买一送一”,买服装送配饰。
6、长期赠送:购满88元,送精美化妆镜一个(自行购买,印上店名和电话,对店的宣传效果明显)。
如条件许可,可有长期的促销活动,同时,促销活动要不断的变换,给消费者以新鲜的感觉。
八、经营心得
1、旺地生意一定会旺。
2、导购一定要放手让其发挥,要有专业知识,对其管理要明确,制度化,一定要有合理的工资提成。
3、货品的价位要互补,不能吊死在一棵树上。
4、多搞促销活动,除了公司规定的活动外,还必须设法在“S”市扩大知名度。
5、对老顾客、持有贵宾卡的顾客进行客户管理,顾客生日、节假日、新货上市、促销打折均要发短信给顾客,保持联络,建立良好的关系。
6、不要贬低竞争对手,特别是一些档次较高的品牌,对竞争对手的经营情况要进行分析,借鉴别人的优点,共同营造良好的市场氛围。总之,要经营好
要先端正心态,不要存在**心理,用心做好店铺管理,与顾客建立依赖关系,积累点滴经验,多向一些成功经营者虚心学习,要订立目标,经营好一家就将成功经验进行复制,在不同地方多开几家连锁,在本地区做到行业第一.
九、营业证照申请
在开店营业之前,必须先办理相关证照申请,否则就是无照营业。证照的申请分为二种,一种是申请公司执照,由工商局核发;另一种是资本较小的,只须办理营利事业登记,由当地县市工商核发。多数的店家由于资本不大,都只有办理商行的营利事业登记。除此之外,还要向税务机关请领统一发票,除非是获准免用统一发票,否则,都一律要办理。
除了营业证照的申请办理外,如果想要自己店家所挂的招牌,不致被别人所滥用,想要能为自己所专用,就还必须向工商局申请服务标章注册。店门口所挂的招牌名称,除了名称文字或图样,可能有自己特殊的设计,这种属于非商品类的文字及图像,称之为服务标章。与自己所申请的公司或商号是两码事,二者名称也可能不同。
所以,不想自己将来的金字招牌遭人盗用,就必须先申请服务标章注册,不论是申请公司、行号,或注册服务标章,皆可委托代办公司办理。
订制服装店创业计划书二
我决定进军服装行业,理由如下:
1、服装是生存所需,市场巨大。
2、服装业容易崛起,容易把握生存原则。
我们的创业项目时做女性服装店,本店目标对象是25至35岁年龄段的女性群体,因此款式应相对斯文、时尚、新颖,不能过于前卫、夸张。价位定在中低档次上,大众化且让顾客有物超所值的感觉。
店面选址
虽然地点并不是服装店经营成功的唯一前提,但是店铺的选址仍然很大程度上能够影响生意的好坏。好的店址有以下6方面的特点:
1、商业活动频繁
2、人口密度高
3、客流量大
4、人流聚集或聚会较多
5、交通便利
6、同类店铺聚集
店面装修
我要求的装修效果如下:
1、门口醒目的广告牌,让路过的客人一目了然地了解店内是卖什么东西的。重要的一点,相同的`衣服挂在不同档次的店铺会有不同的效果,不要因店内整体形象影响到自己衣服的档次,影响到顾客的购买欲。
2、灯光等硬件配备也非常重要。
3、店面装修能省则省,尽量花小钱办大事,避免不必要的费用付出,在装修风格独特和省钱之间寻找一个好的平衡点。
进货和进货渠道
1、选货:品牌以杂牌为主,以外贸货为主。进货要适销适量,编制进货计划;少进试销,然后再适量进货。因为新店开张,所以款式一定要多,给顾客的选择余地大。
2、进货渠道:本市和附近城市的服装批发市场。
经营效果分析
1、经过一年的销售,基本收回投资成本,以月销售额1万计算,年营业额12万元,除去产品成本大约6万元,毛利6万元,全年费用:
店租:3000元每月,一年3万6。
员工工资:导购1人基本工资1万2一年外加提供总计1万5千6百。
工商税务:1800元每年。
水电费、电话费:6000元每年。
广告投入:2000元每年。
以上汇总:全年费用2万5千4百元,全年纯利润为6-2.54=3.46万元。
店面的成败在于管理和销售,这两个方面管理好了,那么盈利也为期不远了。
营销策略
一、开店促销
开幕当天为招徕顾客,办一些大型促销活动必不可免,促销活动不外乎打折、赠品、抽奖等类型。
二、衣服的陈列
做女装产品关键要品种多,给顾客有足够的挑选余地,不是依靠主要几个款来销售!产品陈列上要突出自己服装的特点。
三、长期发展营销策略
1、原则:每周要有新货上架,以中档为主,高低档为辅。
2、方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发簪连锁模式复制。
3、服务:训练营业员的基本礼仪,对顾客的服务态度及服务宗旨:无论顾客是否买衣服或者买便宜的衣服,都要微笑送客让其满意离开,长此以往才可能有口碑相传的效果,才能有回头客。
促销活动:
1、开业九折
2、情人节:在市区打广告横条:广告主题:“情人节送内衣,紧紧吸引您的最爱”,购物送巧克力。
3、三八节:市区打广告横条,广告主题:“做个让男人心动的女人”。
4、为了增加购物乐趣,本店推出购物抽奖:购满100元可参加抽奖,奖金为5到100元的购物卷,此活动的推出,让本店的销售增长百分之20以上。
5、清理库存:A:对滞销品打折销售,5到8折;B:买一送一,买服装送配饰。
6、长期赠送:购物满88元,送精美化妆镜一个:上面印上店名和电话,可对店铺进行长期有效宣传。
管理制度
1、导购按店规穿着导购服装;
2、每天两次大扫除,早晚各一次,营业时间保持店内店外干净卫生;
3、每星期二、六,模特更换衣服一次,每星期一柜子货物调换一次;
4、对待顾客热情、认真、细心;
5、请节约用电,白天开室内外孔灯,壁图灯,阴天时加开灯光模特。每天傍晚开室内的内、外孔灯、灯光模特;晚上8点后开招牌射灯。
6、节约电话费;节约用水;
7、每天需盘点货物,若出现货品及促销品缺失,由导购共同负担,货品按零售价赔偿,导购移交货时需检查金额及真假,若发现欠缺及假币,由导购共同承担;
8、导购辞职需提前一个月告知,按照工作交接方可辞职。
服装店创业计划书7
摘要
随着年代的发展与俱进,人们对于衣食住行的要求逐渐上升。随着社会的不断进步,人们也不再满足于穿暖,亮丽光鲜的外表,不仅使自己美丽。也是对他人的一种尊重。潮流服装店也是他们经常出入的地方。服装行业的投资小,盈利可观,并且资金回收较快,并且服装行业容易进入与启动。满足社会潮流,带动广大消费着的主动性。服装行业也是我喜欢的销售工作,兴趣与事业相结合,目前启动计划已生成,选择实体店与网店相结合的方式,并加入品牌店的模式,多元化的发展更便于服装店的经营与销售。
项目介绍
服装作为一个传统的老行业,开个男士潮流服装店。在选定行业之前,做过大量信息调查,包括自身以及周边的优势因素,因此我预计用10万元的作为启动资金。选择开服装店的优势是服装行业最为成熟,项目需要成本较低,选择以实体店与网店相结合的方式来扩大销路,区别于传统销售方式,迎合电子商务的发展形势。同时以加盟的形式进行,全面思考和制定开店的策略,有效的制定和执行开店的规划。其中包括,市场分析、商圈调查、选址、装修、开业筹备和正式营业等。最后形成自主的一个服装品牌----Keep Moving(永不止步)。
目 录
一、商机及产品介绍...................................................................
二、环境分析...............................................................................
三、综合分析...............................................................................
四、营销策划...............................................................................
五、经营管理...............................................................................
六、财务管理...............................................................................
七、风险管理...............................................................................
八、项目启动计划.......................................................................
一、商机及产品介绍
这是一个信息年代,而按照淘宝对外公布的数据,20xx年淘宝成交额超过4000亿元,而到20xx年马云公布流动资金已达1万亿,目前平均每天成交按照他们提供的支付宝交易额更高达接近7亿元,这更加给力人们带来了网上创业的机会,优秀的平台,必定会造就优秀的企业。而实体店的模式又适合进货和喜欢逛街类的消费群体,结合了广大消费群体需求。
二、环境分析
1. 实体店的`优势:不仅满足对个别地区人的需求,而且对了解潮流趋势,了解消费需求都有现实的意义。
2. 网店优势:买一件应季的衣服,采用传统的途径解决问题,需要空出专门的时间,到商场逛、挑、试。从各个方面来说,买一件衣服所化的除了标价之外,还要花费时间成本,交通成本等等,劳心劳力,相对于网购,可以通过半个多小时的挑选,其余的成本都节省了,价格相对来说也会比商城的优惠。可谓既省时间,又省金钱。
三、综合分析
1. 目标市场:男性消费者,虽说女性是服装行业的主流市场。但是相比较女性而言,男性市场的消费力更加大于女性,男性通常在购买衣服时很少会还价,经常挑选等习惯,而男性更加注重
自身形象,对穿着将就,能保证质,而女性通常以低价的廉价货品居多,难以做到中端,高端。如果将实际购买者和购买决策者的数量统计出来,男性这个比率将会更高,所以我把18~35岁的消费者作为我的最大客户群。
2. 产品消费群体、方式的因素分析:随着网络的发展,大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物,网上购物可以节省购物时间,还可以提供大量的商品让消费者选择,非常便捷。网店的信誉是最重要的,不论实体店还是网店,信誉是首位,因此我的营销模式将采用实体店与网店结合起来运营。
四、营销策划
1. 销售政策的制定:实体店营销与网店营销结合
2. 销售渠道和售后服务:网上销售和实体店销售,专注服务从前期店面选择到店面设计,帮助进行合理配货,全方位服务模式。
(1) 实体店将选择城郊,因为启动资金仅10万元,城郊的门面租金相对较低些。
(2) 网店营业期间,需要结合物流公司。
3.主要业务关系状况:各级资格认定标准政策
付款方式: 网上支付、货到付款、信用卡支付
货运方式:快递
4.促销
(1)主要促销方式:满就送,折扣优惠,买一送一,送小
服装店创业计划书8
一、市场预测和经营方针
自20xx年起,商品零售业蓬勃发展,促进国内宏观经济及居民消费的增长,消费力明显趋向品质好、品牌知名度大的商品,通过对行业的调查。
1、80后的消费群体未来三年将成为市场的消费主流:对价格不敏感,对时尚度、舒适度要求高。
2、知名品牌加速扩张,国内大装品牌大部分切入三线市场,占据了百货商场、城市街铺的主流渠道,我公司现有店铺以商场店、专卖店为主,品牌知名度以及美誉度较高,能够应对竞争品牌和未来市场的变化。
在这种态势下,公司认真审视自身的优、劣势和经营情况,确立品牌的市场定位――二线市场的二级商圈、城市的一二级百货及三线市场的一级商圈,未来将成为公司的主流渠道。
因此,公司今后三年年度的经营方针确定为:提升品牌知名度和美誉度,强化终端视觉表现力;
围绕核心店铺动销率的提升,提升单店盈利水平,促进资金的良性回笼,保证企业的平稳发展。
二、公司经营目标
(一)核心经营目标
20xx--20xx年,公司核心经营目标为:
1、每年度销售1300万元
2、年度销售增长率25%
3、每年度毛利润520万元
商品毛利率:
40%--45%
费用预算:
管理费用56万元,营运费用130万元,商品折损34万元。
(二)销售目标细分
销售总指标
(三)经营管理目标
1、采购管控目标:
1000万元。
2、人力行政管控目标:
56万元
3、财务管控目标:
150万元
4、物流公司管控目标:
10万元
三、主要经营策略
20xx-20xx年度主要经营策略将从商品的风格创新、价格立体化、消费群体拉宽、渠道升级、品牌力提升及终端视觉表现加强等几个方面延伸制订。
(一)市场策略
1、调配公司内部所有资源,以市场需求为导向,支持前端销售部门的业绩达成。
2、通过在目标市场标杆店铺的复制,进行推广,有效拉升各核心店铺的视觉形象表现力和销售业绩。
3、通过每季单店盈利模式的固化实施,将直营打造成公司核心销售人员的培训基地。
4、渠道拓展的主攻方向是公司直营和重点市场,以“发展优质加盟客户和优质区域代理客户为核心方向,做好公司的基本盘面建设。
5、20xx--20xx年,公司强势进驻已有一定知名度和实力的商场,作为品牌形象提升的另一核心策略.
(二)商品策略
1、商品的'风格调整:拉宽消费群,贴合80后主消费业态,错开相应风格品牌的直接对抗竞争。
2、围绕企业商品力的提升,将对企业现有体系进行改造。
(三)品牌策略
1、提升品牌终端视觉表现力
1)新开店铺质量管控:20xx年起,以“小城市开大店”的策略,执行新开店审批流程,并加强开店店铺的施工质量,强化店铺视觉表现并严把开店的质量关。
2)调整品牌商圈。20xx年开始,公司将大力推进二线商圈店的拓展加盟,以迎合品牌的重新定位。
3)提炼店铺陈列标准并复制推广,提升商品表现力。
2、展开广告投放与广告投放的配套工作,进行品牌塑造,聚焦推广
1)公司进行电视媒体广告和各种平面媒体广告投放,进一步扩大品牌知名度与影响力。
2)20xx年,计划在承德区域进行不少于10次大型促销活动进行平面拉动。
四、公司年度费用点控制
年度总费用控制220万元,费用点17%,各费用项目如下:
1)管理费用:56万元
2)营业费用:130万元
3)货品折损费用:34万元
服装店创业计划书9
随着人们生活水平的不断提高,人们对于衣食住用行也都提出了更高的要求,尤其是在穿着方面,不仅要穿着舒服漂亮还要穿出品位,因此,如果能开一家适合大众口味的服装店,必定前景广阔。
一、项目介绍
由于资金有限,想来想去没有什么更好的项目,时间紧张也没有更好的灵感,那还不如走传统行业路线——服装行业。尤其我们是合作一起开始创业,需要我们大家共同合作默契来考虑好各方面的事情,遵循互惠互利,有商有量的原则,不能因利和个人情绪影响店面的发展,至于我们个人之间的利润和合作规则,先等店面开起来,我们再来一定一份计划书,为以后店面有一个健康的成长过程打下基础。
我决定进军服装行业了,其理由如下:
1、衣、食乃生身所需,市场之大
衣、食、住、行是人类生活的四大元素。人们把“衣”放在首位,可见衣服对于我们的重要性。作为衣食住行之首,人类对锦衣美服的追求似乎永远没有止境。不管是遍布大街小巷、星罗棋布的个性服装店,还是各大商场的高档品牌服装,从几十元的低档地摊货到高达数千元甚至数万元的进口服装,尤其是女式服装只要符合潮流和消费者的口味,都有人愿意掏钱捧场。人可以吃好吃坏,有的还可以自己家的,但人不能不穿衣服,更不能自己生产,所以在这方面上是肯定有需求的;随着人们生活水平的提高,人们的审美情趣,都随之而变,不仅讲穿,还讲究怎么穿,穿什么样的,穿的是否如意;所以穿,有着很大的市场,每人都必须的;冷静一下,市场之大,竞争者,也比比皆是;犹如一块奶烙上,己有了无数的蚂蚁,都在啃食着这块蛋糕。究竟怎样,自己能不能成为这块蛋糕主要占领者,要看我们选择什么样的市场定位,及生存方式;让消费者欣赏自己的产品,是最重要的;这就是我们即将面对的最重要的根本。
2、服装业便于倔起,利于把握生存原则;
我之所以认为选择服装业便于倔起,是因为市场之大,购量之强,只要你的产品迎合了大多的消费群体,在一夜之间,你就是赢家。因为是多少人在演绎着这个市场的生存规律,所以,只要你冷眼观看,就能知道自己该怎么着手于这个行业,前行者们都告诉了我们这个道理,不用你再去花钱去买了。再则选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动,很适合我们这些刚涉足商业的创业界层,而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧。
“没有失败的行业,只有失败的企业”这句话,蕴涵了生存的规律及危机,但给予我们一处警示,我们要想生存,就必须解决一些问题:我们服装规模、产品定位、群体目标等。
我们的项目是做服装行业,开个女式服装店。
店名:(衣拉客、唯衣、衣新衣异、衣衣布舍)
群体目标
国内成年服装年龄段分类基本为:18-30岁,30-45岁,45-65岁,65岁以上。
1、18-30岁:该年龄段的.消费群体是服装消费的最主要的群体,是消费群体中服装购买频率最多,总体购买金额较多的群体,其中女性消费的频率高于男性。该群体具有一定的经济基础,很强的购买欲望,时尚、追求流行、个性、敢于尝试新事物。
2、30-45岁:该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体,是消费群体中购买单件服装价值最高的群体。该群体是消费群体中经济基础最为雄厚的群体,购买欲望同样较强。但该群体大多数的人生观和价值已相对成熟,因此对风格、对时尚都有自己的喜好,其中相当部分人已有自己喜好的品牌,对新品牌的接受程度较低。
3、45-65岁和65岁以上就不用考虑了
从上面数据可知,18-45岁这两个年龄段的消费力相对较高。而处于该年龄段的女性大多都是职业女性或年轻少妇,她们对于服装的追求较为强烈,但对服装的档次不会过分要求。本服装服饰店的目标对象主要定在20-35岁之间的职业女性和有工作的主妇。前者是所谓的单身贵族,后者被称为双薪族。这一目标群体月收入约在1500元以上,无家庭经济负担或属于小康生活家庭,她们多注重服装服饰的款式和搭配,自由支配的费用较多。
商品定品
由于本店的目标对象是20-35岁年龄段的女性群体,因此款式应相应斯文、时尚、新颖,不能过于前卫、夸张。价位将定在中、低档次上,大众化且让顾客有“物超所值”的感觉。
二店面装潢
第一:门口的广告一定要明确,让路过的人一目了然店内是卖什么的。重要的一点,相同的衣服挂在不同档次的店铺会有不同的效果,不要因为自己店内整体的形象影响到自己衣服的档次,影响到顾客的购买欲。第二:灯光等硬件配备也要稍微好一些。如果店铺不够亮堂,给人感觉就像快倒闭似的。所以,灯光要冷暖结合,给人一种很舒适的感觉。当然资金有限简装为宜。
三进货
进货一定要掌握当地市场行情:出现哪些新品种?销售趋势如何?社会存量多少?价格涨势如何?购买力状况如何?大体上要心中有数。由于我的店周围各年龄阶层的人都有,所以货源主要以杂牌为主。进货前要到市场转一转,看一看,比一比,算一算,想一想。进货时要试销,适量,要编制进货计划。少进试销,然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多,给顾客更的啊选择空间。
四人员分配
由于资金不是很多,我们暂时不想雇佣工人,先有合伙人一起照顾店面。一个负责进货,一个负责接待顾客。等店铺不入正轨后,再考虑扩张店面的问题。
五资金预算
房租:4000/月装修费4000第一次服装货款10000其他费用20xx广告费500预留费用9500总计:30000
六销售策略
一切事情就绪后,选择一个吉利的日子就可以开业了。开业当天促销活动是不可少的,我们要让顾客在本店买的既经济又实惠,而且还很时尚的服装。对待顾客的要求要尽量满足,并且态度一定要和蔼。第一次购物就要让消费者体会到我们的真诚。
服装店创业计划书3
一、介绍
主要经营_版服装、饰品,兼卖韩国风格设计独特的生活用品。采用网络、店面相结合的方法,利用21世纪网络技术蓬勃发展的大前提,根据网络购物热潮推出的购物新理念,旨在带动新一代年轻人的购物热情,快捷、方便、多样、韩流是我们的特点。
二、店面选址
为了减少资金投入,直接用靠近xx,xx对面的x个相连车库位。
三、店面装潢
店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象。在装潢前请装潢公司先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样,最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩,说清楚自己想要装潢的感觉,这样装潢出来的店面,才会比较贴近自己的想法:
1、要紧扣韩国风格,在店面的装潢上一定要下功夫,给人强烈的视觉冲击力和感染力,有耳目一新的感觉;
2、灯光等硬件配备也非常重要的,如果店铺不够亮膛,给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮,一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光冷暖结合,空调在夏天必需要俱备,不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的!预计花费xx元。
四、选货及进货的渠道
1、选货:首先和x国的品牌商交涉网上代理的相关事宜,争取最小代价,争取更多的货源。其次瞄准x国x城的散货批发市场,选择精品。再次瞄准x国购物网,直接挂到我们的网上,低买高卖;
2、进货渠道:x国进货直接邮递回中国,必须谈好物流公司,建立良好的合作关系,争取最低成本。
五、人力规划
创业初期减少成本,锻炼个人能力。不准备雇服务员,由我(x店面装潢、开业收银等注:提倡顾客用支付宝等支付,但不排斥顾客现金交易)、xx(网页维护、到韩国后进货)、xx(进货)、xx等同学(店面服务员)负责。赢利后才用投资分红的方法。
六、投资金额分析,每月费用分析
1、装修费xx;
2、店面摆放衣服,饰品,小东西等xx;
3、其他店面内费用xx元;
4、员工工资在赢利后的月底结,暂不算在投资内;
5、余下xx做流动资金使用。
共计:xx元
七、营销策略
1、开幕促销
当一切都就绪之后,就准备择期正式开幕。开幕当天为吸引顾客,办一些促销活动势不可免,促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。
2、长期发展营销策略
(1)原则:坚持走自己的路线,网络更新要快,如果运营得当可以慢慢适当拓宽销售范围。
(2)方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发展连锁,即模式复制。
(3)服务:训练营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。
(4)方法:初次来店的惊喜:免费赠送小饰物,小挂件,让其填一份长期顾客表,并传递我们店的特色。
增加顾客购买的可能:
①传达我们购物方式的先进,如每三天网上都有新货更新等信息;
②利用顾客注册信息,以某种借口想顾客发送邮件,施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息,或者免费送过季衣服(要定量)或送生日礼物等;
③根据顾客购买的金额设置累计奖励机制。
服装店创业计划书10
一、店铺摘要
店铺名称:衣拉客情侣屋
经营项目:以情侣装为主打,兼营一些周边产品
资金来源:资金自筹(贷款、勤工俭学、带辅导班)
店铺位置:
本店位于某所大学校园之内,无论何时(特别是周末)大学生聚集于此,而情侣装的消费对象主要是追求浪漫和潮流的年轻人(以大学生为主),这就给我们的店铺带来了更好的经济效益。
二、情侣装背景介绍
服装行业在全球有很大的销售与发展空间以及相当可观的经济效益。服装行业中还有许许多多的子行业,情侣服装就是其中一个。在当今社会,情侣服装行业具有高利润、营销前景好等特点。而且许多人对服装的要求越来越趋于个性化、潮流化。这使情侣服装行业有了更大的发展空间以及更好的发展前景。然而服装产品的生命周期越来越短,我们团队之所以选择开一家情侣服装店最重要的一个原因是情侣服装业是一个新兴行业,这不同于传统的服装行业。对于情侣服装店来说,只要爱情存在,这个行业就会有市场。对于敢于接受新鲜事物的年轻大学生而言,这无疑会成功的吸引众多大学生的眼球。同时,情侣服装行业本身比较成熟,项目投入资金较少、风险较低,容易进入也容易启动,我们团队对在校园内开情侣服装店感兴趣并且有足够的.信心与把握。由此开情侣服装店很适合像我们这种有激情与热血却又没有足够资金和经验的刚开始创业的大学生。
但是,这种校园情侣服装店并不是很多,所以我们面对的同行业的竞争比较小。并且对于许多大学生来说,他们具备一定的消费能力,喜欢尝试新鲜事物,崇尚新奇消费,出手阔绰。因此,校园情侣服装店在未来有很大的发展空间和经济效益。
尤其是在当今的大学校园中,情侣之间的节日礼物一向是他们头疼的问题之一,而我们的存在,则一定能给他们解决大部分送礼物的问题,而情侣服装则是他们比较中意的选择之一。且我们可以及时更新服装款式,并跟踪他们对服装需求的意向,使他们新客户成为老客户,老客户带来新客户。
并且,我们身为大学生,耳濡目染的也相当了解大学生情侣在这方面的选择方向,这一点,对于我们的创业来说,是非常重要的!
三、服装介绍及销售前景分析
1、 我们眼中的情侣装
在这个时代背景下,头疼的不是能穿什么,而是要穿什么。所以,吸引眼球是当前商业都需要关注的事情,我们当然也不例外。所以,做情侣装产品销售的关键是品种要多,款式更新要及时。给顾客有足够的挑选余地,不能依靠主要几个款来销售。产品陈列上会突出自己服装的特点。并且,产品质量需要一定的要求,在有吸引力的情况下,还要保障我们的价格优势从而尽量做到物美价廉。主要以销售情侣服装为主,包括销售情侣运动服、睡衣、毛巾等情侣产品,另外以一些精美的情侣饰品来吸引顾客。款式以新颖,时尚,独特为主。每种款式的服装只限一套,但是种类多,俗话说物以稀为贵,保证独一无二,也象征着爱情的独一无二。
每一件销售之后的产品我们都会有销售记录,其中包括了销售的款式等诸多方面,以便使我们在很长的一段时间内不订购同样的款式。情侣产品或许大部分以情侣中的女生为主导选择,所以我们会以
可爱、有趣为主打,以增加回头客的数量。当然,回头客数量的多少更是取决于我们的服务态度以及产品的质量和价格。这方面我们会更加留心。
2、情侣饰品
我们团队会在店内留出一小部分空间用来增设一台大头帖照相设备,大部分学校内都没有大头贴照相设备,这是一个增加商机的办法,以便供年轻大学生选择,不只是情侣也会吸引其他消费者的注意。店内光线明亮,货品摆放整齐,地面玻璃窗定期打扫干净,装修以简洁为主但是要让人感觉温馨。
如今,情侣们的恋爱观已由当初的保守转为现在的开放了。在现在开放的时代,他们爱的轰轰烈烈,热烈的感情几乎融化了整个冬天的寒冷,情侣装的出现就为热恋中的情侣提供了更多的表现形式,而大学校园这种年轻学生情侣聚集的地方,为情侣装这种新奇行业提供了及其丰富的市场,如今很多学校处在郊区,地处较为偏远,附近没有适合年经人购物娱乐的商圈卖场,校园内也没有系统的销售情侣装,情侣饰品的店面。而相对于网购,校园内的店面更为快捷,相对于服装的款式质量会有更为直观的了解,它的独特性新颖性与其中所包含的甜蜜寓意是我所想要经营的这家情侣服装店的竞争优势。但是,毕竟资金有限并且是首次创业,会存在经验不足的问题,从而导致商品种类有限,不如网购种类繁多,这是情侣服装店的劣势,应对这一劣势,我认为应该更加突出商品特色,并且贴出一些温馨的话语以弥补这方面的不足。
服装店创业计划书11
一、网店概要
1、投资安排
资金需求数额xxx万元人民币。
2、网店基本情况
网店名称:xxx
地址:xxx
邮编:xxx
E-mail:xxx
二、市场调查概况分析
1.我们可以经常发放调查问卷,调研别致用品在市场的占有率。我们也可以派店员到市场中去生活体验,随时掌握市场概况。
2、目标市场的设定:着重于年轻的消费者群体,年龄在18至40之间的年轻朋友们,这些消费者会使我们网点的最大客户群。
3、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析 :现代年轻人非常适应网上购物这种方式,而且非常喜爱个性化的商品,这对我们的网店有很大的优势,会为我们提供大量的商机。
三、网店的主要发展战略目标和阶段目标
1、战略目标:绿丝淘别致创意餐具,妆点您的美好生活!不断挖掘创新自己网店的别致创意个性用品。每月主推几种个性商品。
2、网站界面设定:采用简约风格,清新自然的界面。采用充分为客户考虑的分类方式设置界面。产品宣传会通过优美真实的图面进行展示。
3、阶段目标:寻找合适自己网店的货源保质保量,慢慢深入市场,开发客户。为了提升自己店铺的人气,在开店初期,适当进行营销推广,网上网下多种渠道一起推广;后期销售阶段,网站界面采用旗帜广告、文字连接宣传最新产品。
四、网店主要产品或服务介绍
1、资源及原材料供应 :各大批发市场等
产品标准、质检和生产成本控制 :本着为顾客负责的心态仔细挑选商品,或发现损坏禁止出售。信誉永远大于谋利。
包装与储运:为顾客所挑选后要售出的商品均用包装纸包好。
2、产品价格介绍及方案:
①定价依据和价格结构:根据消费者价格接受程度,消费者对商品的需求程度,在所能负担的`情况下,我们会按照电商课所学定出适当的价格。付款方式:支付宝、汇款。
②影响价格变化的因素和对策:根据市场环境的变化,会对我们的产品或价格产生一些影响,我们会适时地做出决策例如多买多赠等促销手段来应对,不会对网店带来损失。
五、市场营销
对于顾客:
1、顾客主动性:让顾客体验很自然、很自由,顾客可以随意浏览产品,并对产品发表自己的看法和评论。
2、顾客互动性:在网店上设立一个新栏目,提供给顾客间交流、探讨、推荐好有创意餐具。
3、顾客激励性:网店上设立一种积分制,顾客在网店所有行为都可以作为积分的标准。划分会员等级、特别节日享受优惠或特价、打折、免费赠品等。
对于产品:
1、折价促销2、赠品促销 3、限期供应4、多与其他网店建立友情链接 5、利用网络以外的宣传方式.
六、如何应对风险
1、力争将批发价压到最低,同时与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷。
2、利用网上销售的优势,利用地域或时空差价获得足够的利润。经常去市场上转转,密切关注市场变化。
3、对顾客关系给予足够重视,建立顾客联系卡,将顾客的肯定意见广为宣传。
4、每种营销手段有明确的目标,使顾客或潜在顾客知道下一步该干什么。
5、找到自己网店的独特“卖点”。
6、定期向顾客发送新闻邮件。利用顾客留下的邮箱及联系方式,定期向顾客发送相关打折产品,会员可换取好礼,贴心的会员生日礼品等。
服装店创业计划书12
一、个人简介
我叫xxx,花垣县,现年28岁,现经营服装店,已在本县进行经营三年,现因国家实施精准扶贫,大力扶持个人创业,现欲扩大规模。
二、项目介绍
本人在xxx经营服装店三年,现需扩大规模,其理由如下:
1、衣、食乃生身所需,市场之大
衣、食、住、行是人类生活的四大元素。人们把“衣”放在首位,可见衣服对于我们的重要性。作为衣食住行之首,人类对锦衣美服的追求似乎永远没有止境。不管是遍布大街小巷、星罗棋布的个性服装店,还是各大商场的高档品牌服装,从几十元的低档地摊货到高达数千元甚至数万元的进口服装,尤其是女式服装只要符合潮流和消费者的口味,都有人愿意掏钱捧场。
2、服装业便于倔起,利于把握生存原则;
我之所以认为选择服装业便于倔起,是因为市场之大,购量之强,只要你的产品迎合了大多的消费群体,在一夜之间,你就是赢家。因为是多少人在演绎着这个市场的生存规律,所以,只要你冷眼观看,就能知道自己该怎么着手于这个行业,前行者们都告诉了我们这个道理,不用你再去花钱去买了。
再则选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的'成本较低,容易进入也容易启动,很适合我们这些刚涉足商业的创业界层,而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧。
“没有失败的行业,只有失败的企业”这句话,蕴涵了生存的规律及危机,但给予我们一处警示,我们要想生存,就必须解决一些问题:我们服装规模、产品定位、群体目标等。
三、投资金额分析
每月费用分析,初期费用粗算:
1、房租:5000/月,
2、装修费:80000元
3、进衣服货款:50000元
4、其他费用:10000元
共计:145000元
四、营销策略
1、衣服的陈列
做女装产品关键要品种多,给客户有足够的挑选余地,这与其它品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售!产品陈列上要突出自己服装的特点,把上衣,裙子,裤子,套装等分开陈列,除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便,如果只想买裙子的,他只需在裙子类挑选,如果
2、买了裙子又想配上衣,直接可以到上衣类去搭配!量多的款可以用模特出样,往往出样的衣服是卖得最快的!橱窗里的出样要经常更换,这不能偷懒!
2、长期发展营销策略
(1)原则:每周都要有新货上架,以中档为主,高低档为辅(高档点缀低档适量)
(2)方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发展连锁,即模式复制
(3)服务:训练营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。
(4)方法:
①送小商品作为免费赠送客人的小饰物,小挂件,让其填一份长期顾客表(做客户数据库)
(2)增加其下次来店的可能性
①传达每周都有新货上架的信息(比较难承诺了就要兑现,你注意常换就可以了)
②利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息,或者免费送过季衣服(要定量)或送生日礼物等。
③购适量女士手袋告知顾客一次购物满某某某元送一只女
3、士手袋(女士手袋要在店内陈列出来,进货以38元标价300+的那种为宜,给顾客物超所值的感觉)或者累积消费某某某元及以上。(获得奖励之后再重新累积)
(3)满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买
①告知顾客量大或团购可优惠,如:一次购满500元及以上打8折等,或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡
②介绍新顾客,如:每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。
(4)不定期打折
①人一定程度上都喜欢贪小便宜,女人就更是如此了。"店铺开张大赚送"、"本店商品八折优惠",也可以采用买一送一的策略(送的货以滞销货为主,过季货为辅)
(5)一年中做几次短期促销,售价定为10—30元,非常聚人气!再把店内滞销款低价一起处理!如五一,十一,三八等最佳时间。
五、结论
1、项目技术上先进,经济上可行,社会效益和环境效益好。
2、符合现行国家政策要求。
服装店创业计划书13
我自小就特别羡慕那些创业成功的人,而且我身边就有这样的人,后来慢慢认识到创业的艰难,于是不敢再从那方面去想了,只坚持一个真理,那就是好好读书。上了大学后,有幸能接触到关于创业的相关课程,经过系统的学习,还有对那些名家大师的讲座的总结与领悟,使得对创业又拾起了信心,下面我将对自己的创业梦想做一个简单的介绍,你可以认为我是异想天开,也可以和我交流意见,因为创业的道路上充满苦难,没有人能一帆风顺。
一、项目介绍
鉴于资金有限,想来想去没有什么更好的项目,时间紧张也没有更好的灵感,那还不如走传统行业路线:服装行业。尤其一个人开始创业,需要考虑好各方面的事情,先等店面开起来,我会找来一些信得过的人帮忙。为以后店面有一个健康的成长过程打下基础,我决定进军服装行业。
首先,我的市场定位主要面向广大的学生市场,学生对于时尚服饰的需求量是相当大的,抓住了学生这一市场,那么就为企业的长足发展增加了一个厚重的砝码。其次,服装行业是很好进入的,起点比较低,资金投入量相对较小,客户需求大,只要是符合市场的需要,企业能够做强做大事很有希望的。最后,我所经营的服饰肯定是以时尚新颖的品牌为主,这就为吸引广大的客户群提供了一个可靠保证。因而我认为进军服装行业还是很有前途的。
其次,衣、食、住、行是人类生活的四大元素。人们把“衣”放在首位,可见衣服对于我们的重要性。作为衣食住行之首,人类对锦衣美服的追求似乎永远没有止境。不管是遍布大街小巷、星罗棋布的个性服装店,还是各大商场的高档品牌服装,从几十元的低档地摊货到高达数千元甚至数万元的进口服装,尤其是女式服装只要符合潮流和消费者的口味,都有人愿意掏钱捧场。人可以吃好吃坏,有的还可以吃自己家种的,但人不能不穿衣服,更不能自己生产,所以在这方面上是肯定有需求的;随着人们生活水平的提高,人们的审美情趣,都随之而变,不仅讲穿,还讲究怎么穿,穿什么样的,穿的是否如意;所以穿,有着很大的市场,每人都必须的;冷静一下,市场之大,竞争者,也比比皆是;犹如一块奶烙上,己有了无数的蚂蚁,都在啃食着这块蛋糕。究竟怎样,自己能不能成为这块蛋糕主要占领者,要看我们选择什么样的市场定位,及生存方式;让消费者欣赏自己的产品,是最重要的;这就是我即将面对的最重要的根本。
最后,作为一个大学生创业项目,我的主要经营产品是以大学生喜爱的时尚服饰为主,主要客户群体肯定是年轻时尚的学生族、白领以及追求潮流的人群。作为在校大学生,都有着一颗年轻时尚的心,对于一些新鲜事物及美的追求是亘古不变的。我所销售的产品正应对了大学生的这一心理要求,以时尚靓丽的新颖服饰来吸引同学,为同学提供多样的选择,同时也为我自己赢得一个发展自己,体现自己的机会。我会积极奋进,为了我的创业梦想而奋斗。
二、项目定位
“没有失败的行业,只有失败的企业”这句话,蕴涵了生存的规律及危机,但给予我一处警示,我要想生存,就必须解决一些问题:服装规模、产品定位、群体目标等。我的项目是做服装行业,开个女式服装店。以下是我对社会群体的分析:国内成年服装年龄段分类基本为:18—30岁,30—45岁,45—65岁,65岁以上。
(一)、18—30岁:
该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体,是消费群体中服装购买频率最多,总体购买金额较多的群体,其中女性消费的频率高于男性。该群体具有一定的经济基础,很强的购买欲望,时尚、追求流行、个性、敢于尝试新事物。
(二)、30—45岁:
该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体,是消费群体中购买单件服装价值最高的群体。该群体是消费群体中经济基础最为雄厚的群体,购买欲望同样较强。但该群体大多数的人生观和价值已相对成熟,因此对风格、对时尚都有自己的喜好,其中相当部分人已有自己喜好的品牌,对新品牌的接受程度较低。
(三)、45—65岁和65岁以上的人群
并不是我的目标对象,这里可以忽略不计。
三、市场分析
1。优势:学生对于新颖款式的服装的需求,因而有着广阔的销售市场;借助电子
商务的优势,一定程度上采取网上进货,有着自己的价格及质量优势,并有相应的物流条件,扩大了市场范围,降低了成本。
2。劣势:暂时缺乏实际的经营经验;首期运作资金及流动资金仍需各方协调帮助。
3。机遇:国家对于大学生创业的一些政策性支持,降低了难度。
4。威胁:其他人员可以效仿我的营运模式;我仍有很多的竞争对手
四、营销策略
1。价格:通过网上进货以及自己开发进货渠道,降低进货成本,在价格上形成自己的竞争优势,以低价格进入市场,一定程度上有利于市场的开拓,吸引最初的客户群,以便完成资金的原始积累。
2。网络宣传:利用现代先进的网络技术,在各大贴吧、论坛上进行自己的企业宣传,宣传成本低,效果好,影响范围广。
3。活动营销:举办各类如促销,办理会员等活动,让利顾客,得到顾客的认可。
4、服装业便于倔起,利于把握生存原则:
我之所以认为选择服装业便于倔起,是因为市场之大,购量之强,只要你的产品迎合了大多的消费群体,在一夜之间,你就是赢家。因为是多少人在演绎着这个市场的生存规律,所以,只要你冷眼观看,就能知道自己该怎么着手于这个行业,前行者们都告诉了我们这个道理,不用你再去花钱去买了。再则选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动,很适合我这种刚涉足商业的创业界层,而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧。
从上面数据可知,18—45岁这两个年龄段的消费力相对较高。而处于该年龄段的女性大多都是职业女性或年轻少妇,她们对于服装的追求较为强烈,但对服装的档次不会过分要求。本服装服饰店的目标对象主要定在20—35岁之间的职业女性和有工作的主妇。前者是所谓的单身贵族,后者被称为双薪族。这一目标群体月收入约在1500元以上,无家庭经济负担或属于小康生活家庭,她们多注重服装服饰的'款式和搭配,自由支配的费用较多。
五、竞争分析
1、竞争对手的主要优势:企业创办得较早,具有较丰富的市场经验和销售经验,供货渠道有一定保障,有一定的知名度。
2、竞争对手的主要劣势:a、有的企业服装价格偏高,服装款式太老。b、存在部分服装质量不好。c、服务员服务水平不高。d、没有建立老顾客网信息资源。
3、相对于竞争对手的主要优势:a、服装质量可靠、式样符合女性消费潮流。b、服装价格适宜、根据裁制服装式样收费。3、销售地点好。
4、相对于竞争对手的主要劣势:新办企业,缺少知名度,缺少销售经验。
六、与店有关
1。企业将注册成个体工商户,因为它的优势是利益驱动力强,工作效率高,运营成本低,灵活性大。
2。资金运作:注重销售和成本计划,由于是初次实际运营门店,缺乏实际操作经验,因而在初期着重于控制成本,提高销售量。所以期初营销策略为尽量控制成本,重视加大宣传力度,扩大本项目影响力,以期得到顾客的认可,从而打开市场,赢得更大发展。
3.店址的选择尤为重要:a、商业活动频繁。商业活动频繁的地区一般指商业中心、闹市区。
b、人口密度高。在商业街、居民区附近开店,人流量大,各年龄层和社会阶层的人都有,对于服装服饰款式或类型的选择比较容易。
c、客流量大。涉及地理位置和交通条件等因素。
d、交通便利。一般来说,交通便利的话,客流量自然增大。
e、人流聚集或聚会较多。百货商场、服装商场附近的服装服饰客流量较多,因为客人在逛完商场后会顺带到附近的街店转一圈。
f、同类店铺聚集。经营同类商品的店铺越多,顾客在这里进行比较和选择的机会就越多,因此若能集中在某一地段或街区则更能招揽顾客。符合以上条件的地方主要有兆顺商业区、楚一中附近、鹿城大厦附近、阳关大道一带。
经比较分析店面地址:地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现,楚一中附近及师院附小,师院老校区,这附近学生流量大,消费群体密集,非常适合我的选址。
七、总结
冰冻三尺非一日之寒,在创业的过程中我会不断吸取经验教训,在信心十足的同时也做好一些失败的打算,要是一个人没了闯劲,甘愿平淡的生活,那么他的一生可能也不会有什么大作为,我还会积极响应国家的相关政策,利用好机遇,以创业代替就业,在创业成功的同时为他人带来就业机会,给国家的经济发展做出一定的贡献,实现自己的人生价值!
服装店创业计划书14
一、前言
网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现,随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展,网络购物市场的增长趋势明显。根据艾瑞咨询调研数据显示,服装服饰类商品从20谢谢年开始超过手机、笔记本等数码类商品,成为网购交易量第一大商品品类。
众多中小型网站的涌现,行业领军企业的起起落落,垂直B2C网站中,新的商业模式和商品种类不断涌现,这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。作为电子商务市场的重要组成部分,服装电子商务的发展最具代表性和前瞻性。
正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间,同时也充分结合自己本身的现状,首先选择在“xx商城”这个平台开设一家自己的服装店进行网上创业。
二、网店概要
1、投资安排
资金需求数额_万元相应权益无
2、网店基本情况
网店名称:xxxx
法定代表人:xxx
电话:xxxxxx
E—mail:xxxxxxxx
地址:xxxxxx
邮编:xxxxxxx
网店注册日期:20xx年xx月xx日
网店的主营产业:女装
3、人员分工表
①经理主要负责x网店运营、店铺装修、维护以及推广。协调各部门人员,做好x网店整体工作。同时负责x网店推广的实际操作,如论坛发帖等等根据网络需求,随时调整运营方案;
②网店店长主要负责x网店货源、x网店货物、物流等一系列具体问题。要在商品服务、物流查件等等各个环节为买家做好服务工作,统计网店数据。完成经理制定的x推广方案;
③企划部文案对x网店本公司产品,随时上网查看,对产品机理等等一些专业问题予以指导发现问题及时通知网店店长,加以更正;
④客服主动介绍商品,服务热情周到,有礼貌;对商品的介绍要详细到位,有明确的退、换货规定。
三、市场调查概况分析
21世纪是数信息时代,是因特网的时代。按照__对外公布的数据,20xx年xx成交额超过xx亿元,定下20xx年成交额将达到xx亿。目前平均每天成交按照他们提供的支付宝交易额更高达接近x亿元。而现在xx网重新确定自身目标——要做零售业领头羊,这就更加给人们带来了网上创业的机会,一个好的平台,必定会造就优秀的企业。
1、网店优势:
买一件应季的衣服,采用传统的途径解决问题,需要空出专门的时间,到商业区进行逛,挑,试,买几个动作,当然如果后续不满意还要加上个退的环节,从这个方面来说,要买这件衣服所花的除了标签上标的价格之外,还要花费时间成本,交通成本等等,劳心劳力;而相对于网购,点击鼠标,半个小时完成挑选对比,除了不能试穿,全部搞定,可以安心等待衣服上门,而且价格绝对是要比商城里便宜得多(因为不必支付商城的物业,人员,广告等等成本的均摊)可谓既省时间,又省金钱。
根据人类心理分析,人们喜欢跟风消费,若一个团体中的一人进行网上购物,则团体中的其他人也会进行网上购物,甚至都会在同一家店进行结伴购物,以进行运费分担,这就给了我们商家优势,同时也要靠我们自己依靠诚信来成就自己的x店做到最好。
2、目标市场的设定:
女人爱逛街,这是一个亘古不变的真理,更有甚者说赚女人的钱很容易。女性消费者数量庞大,占整个社会总体消费的绝大多数。据统计女性消费者占全国人口的48。7%,对消费活动影响较大的中青年妇女,即年龄在20岁~55岁的那些占人口总数的21%。女性消费者群体数量庞大,是大多数购买行为的主体。如果将实际购买者和购买决策者的数量统计出来,这个比率将会更高。由于在家庭中同时担任女儿妻子母亲主妇等多种角色,使她们不仅为自己购买所需商品,也是大多数儿童用品、老人用品、家庭用品的主要购买者。因此相关产品的生产厂家,都要认清虽然女性不是企业产品的使用者,却是产品的实际购买者,或者对购买行为有决策权的重要人物。女性对日常用品有绝对的购买决定权,对于买房、家庭装修、私家车的购买也具有很大的建议权,女性做决策的家庭也不在少数。商家只要打动了女性消费者的心,就占据了较大的市场份额。更因为我是女性,了解女性对服装的基本需求,所以把18—40岁的女性消费者作为我们网店的最大客户群。
3、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析:
随着网络的发展、电子商务的发展,大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物,因为网上购物可以节省购物时间,还可以提供大量的商品让消费者选择,非常便捷。现代年轻人非常适应网上购物这种方式,这对我们的网店有很大的优势,会为我们提供大量的商机。但是网上购物最大的担忧依然是信誉问题,因此我们的营销模式将采用实体店加网店同时运营,这样我们网店在网上的信誉将得到极大提高。
4、市场趋势预测和市场机会:
经过我们对市场的调查,日常用品购买比例明显增高。日常生活用品购买比例的增势今后仍将持续,并最终成为网上购物的主流,因此我们选择这一类产品作为我们的主打商品。
四、选择xx商城的理由
1、规范的经营环境:
所有入驻xx商城的商家,均为企业用户。其销售的产品、商家资质、营销思路,均为__商城奠基了规范、良好的经营氛围及前景。
2、强大的品牌传播:
依赖互联网强大传播力量,轻松打造网络知名品牌、快速提升品牌知名度和影响力。
3、更密集的客流量:
与xx网共享9800万注册会员,从百万买家中脱颖而出,被搜索几率无可匹敌,迅速吸引买家注意,带来海量浏览量。
4、进销存管理明细:
独有的店铺销售数据报表,随时掌握店铺销量及进销存管理并提供下载。账务明细,利润结算,一步搞定。
5、个性化促销方案:
满就送、套餐优惠等多种营销方式自由选择,个性化促销方案自主定制,系统实现一步到位。
省时:省去头疼的店铺选址、装修时间,轻点鼠标,轻松搞定,更专业培训体系,帮商家轻松上手,快速入门电子商务;
省心:更规范的经营环境,更高的品牌起点,让商家轻松赚大钱,账务明细,随时下载,及时掌握进销存信息,生意不打烊;
省力:凭借强大网购份额,迅速实现品牌推广,目标市场无边界,数个店员,分工合作,节省高额卖场费用,化成本为利润。
五、xx商城功能亮点
1、个性店铺模板:
更多的设计区域、更多的自由度、充分展现品牌个性!
2、免费活动推广:
商家均可免费报名商城定期组织的促销活动,把生意带到家门口。
3、独享货到付款:
只对商城卖家的货到付款服务,打破网络购物障碍,客户源源不断。
4、各类账单明细:
积分、佣金、保证金明细,随时查询,轻松下载,帮商家算好生意账。
5、全新评分体系:
顺畅的交易流程、全新的评分体系,省事省力的同时帮商家带来更多的口碑销售!
6、免费图片存储:
更大的图片存储空间,更快的图片浏览速度,让商铺的商品图片以最好的方式呈现给买家。
价低是xx商城优势。某种意义上说,xx商城是正品的代名词,对企业品牌传播有积极推动作用。
由于xx商城不需要像家电卖场一样有经营场所,不需要大量的实物样机展示,又减少了人力、电力等的消耗,运营成本相对非常低廉。目前的'网上家电商城所出售的商品价格整体上比门店要略低一些,因为没有了实际的房租费用、营业人员费用等各方面压力,xx商城完全可以将价格直接标到商家和厂家所能承受的最低底限。因此,低价促销拥有更大的操作空间,给消费者让利的幅度也更大。
据了解,在交款上一般采用在线支付、货到付款等最常见的支付方式,由于家电这种大件商品的价格相对较高,所以货款支付的安全问题尤为突出。在这方面,货到付款以其方便和安全一直是消费者比较信赖的付款方式。
六、竞争分析
1、有无行业垄断:无行业垄断;
2、主要竞争对手情况:公司实力、产品情况(种类、价位、特点、包装、营销、市场占率等):经过对多家类似商品网店的调查,我们发现,我们的竞争对手已经比较成熟,但是他们所使用的经营模式存在着一些明显的失误,我们曾经对一些消费人群进行了深入的调研,他们对网上购物最为担心的依然是被欺骗,经过了这些深入的了解,我相信非常有利于我们网店的发展。目前这些网店的产品种类还可以,但是对于消费者而言信誉度还不够高,产品的知名度也是不够的,这些对我们很有利。只要我们网店选好服装品牌,把好,服装质量关,让顾客得到满意的性价比,相信我们网店肯定会在xx商城做到不错的位置;
3、主要业务关系状况:网店属于零售商
各级资格认定标准政策:付款方式:网上支付、货到付款等供消费者选择;货运方式:前期快递,邮局等,后期物流;折扣政策:产品本身已折价卖,保证价格低廉。
4、销售队伍情况及销售福利分配政策:除工资,按销售额分配提成外,我们还将让我们所有的员工都能拥有我们网店的股份,以充分调动员工的积极性。
5、促销和市场渗透(方式及安排、预算)
1)主要促销方式:送小礼品,根据价格可选择免除一部分运费等,尽最大努力让客户满意。
2)付款方式:xx、网银、货到付款等多种方式并存,提高用户体验感,来促进销售。
3)广告/公关策略、媒体评估:在一些大型的视频网站(如:xx影视等)上添加广告;在xx首页添加广告;在xx上做广告,xx发帖子宣传策划案。
6、营销模式结构:
网店(xx)+博客(xx博客、xx博客)。
7、核心营销运营模式
1)用户会员制:
会员制度虽已陈旧,但它却是一个营销网店的核心部分,是网店与会员交流、交易的纽带。会员制度能否成功运作是检验一个营销网店成功的标准。从__角度设计会员制度:活跃用户、增进交互、激励消费、黏着用户。
①用户主动性:让用户体验很自然、很自由,用户可以随意浏览产品,并对产品发表自己的看法和评论。
②用户互动性:在网店上设立一个新栏目,提供给用户间交流、探讨、提出自己对服装款
③用户激励性:网店上设立一种积分制,用户在网店所有行为都可以作为积分的标准。如:用户对产品发表评论、主动把自己的保养方法分享给其他用户、购买产品等等。积分可以为用户带来的好处:划分会员等级、特别节日享受优惠或特价、打折、免费赠品等。
2)产品结构优化:
①产品展示友好全面:把产品友好的、全面的、清晰的展示给用户,给用户交易前留下良好的第一印象。网店因为自身的产品体系多,从而导致网店整体感觉比较烦乱。现在我们将产品划分成详细的体系,也就是把产品详细归类,每个系列下面多少个/种产品;
②产品展示以用户为导向:把所有的产品拆开,按照用户目标群划分,也就是以用户为导向,让用户第一时间找到适合自己的产品。
③产品展示智能化:增设产品和知识搜索框,方便用户使用。
8、口碑营销:
利用用户的宣传,推广我们的网店和产品,用户推荐一个用户可以获得一定的积分和优惠;口碑是最好的营销方式。用户可以推广线上和线下的口碑宣传,其中线上的方式有:把我们的网址或产品页地址通过__方式发送给自己的网友、朋友;线下的方式就是通过电话、短信和口头把我们的网店名称、产品名称介绍给自己的家人和朋友。
9、网店营销模式:xxxxx(xxx)
充分利用这些网店从网上获得最直接的买家,同时也就把用户带到了主网店来。(贵在实践,掌握网店交易技巧)
10、xx推广模式:
充分利用各大门户xx宣传自己的产品和网店,可不要小看这个xx,有的xx栏目每天在线用户几百万人。
七、网店目的及优势
1、树立全新企业形象:对于一个生活创意生活用品企业而言,企业的品牌形象至关重要。特别是对于互联网技术高度发展的今天,大多客户都是通过网络来了解企业产品、企业形象及企业实力的。因此,企业网店的形象往往决定了客户对企业产品的信心,建立具有国际水准的网店能够极大的提升企业的整体形象;
2、优化企业内部管理:企业网店的建设将会为企业内部管理带来一种全新的模式,网店是实现这一模式的平台。在降低企业内部资源损耗、减低成本、加强企业员工与员工、企业与员工之间的联系和沟通等方面发挥巨大作用,最终使企业的运营和运作达到最大的优化;
3、增强销售力:销售力指的是,产品的综合素质优势在销售上的体现。现代营销理论认为,销售亦即是传播,销售的成功与否,除了决定于能否将产品的各项优势充分地传播出去之外,还要看目标对象从中得到的有效信息有多少;
4、提高附加值:许多人都知道,购买产品不仅买的是那些看得见的实物,还有那些看不见的售后服务。这也就是产品的附加值,产品的附加值越高,在市场上就越有竞争力,就越受消费者欢迎。因此,企业要赢得市场就要千方百计地提高产品的附加值。在现阶段,传统的售后服务手段已经远远不能满足客户的需要,为消费者提供便捷、有效、即时的24小时网上服务,是一个全新体现项目附加值的方向。世界各地的客户在任何时刻都可以通过网店下载自己需要的资料,在线获得疑难的解答,在线提交自己的问题。
八、网店用品宣传策划方案
1)折价促销:由于网上销售商品不能给人全面。直观的印象,也不可试用,触摸等原因,再加上配送成本和付款方式和复杂性,造成网上购物和订货和积极性下降。而幅度比较大的折扣可以促使消费进行网上购物的尝试并做出购买决定。
2)赠品促销:赠品促销和优点是可以提升你的知名度;可以鼓励人们经常访问网店以获得更多的优惠信息;还能根据消费者索取赠品的热情程度而总结分析营销效果和产品本身的反应情况等。但千万要注意不要选择次品,劣质品作为赠品,这样做只会起到适得其反的作用。
3)限期供应:“限期供应”对消费者总是具有诱惑。像“特价只剩2天!”这样的促销口号。但“限期供应”要真实,否则最终失去消费者信任。
4)多与其他网店建立友情链接:俗话说多个朋友多条路,在网上可以说是多个链接多个窗口。大家通过交换店铺链接,可以形成一个小的网络,能增进彼此的影响力。尤其是当有人上了首页推荐的时候,你就更是跟着沾光了。而当你也很厉害的时候,别人也能托你的福了。我们将会和兄弟网店联手,比如消费者在我们网店买东西,我们将赠送兄弟网店提供的小礼品,反之,消费者在兄弟网店买东西,兄弟网店也将会赠送我们网店赠送的小礼品,其目的是宣传我们小店的商品。
5)利用其他的宣传方式:我们的销售人员可以到各个xx中进行宣传。
九、风险分析
1、资源(原材料/供应商)风险:
我们网店所要首先是经过店主精心挑选的,集时尚、个性、质量为一体;其次是能加上我们网店标签的商品(衣服在后领上打上我们网店的标签货LOGO语言,裤子在后腰上也要打上我们网店的标签货LOGO)。但本店将为顾客奉献最好、最精、最美的商品,本着提供最经济、最方便的礼品服务的初衷,专门为用户提供时尚、个性、高质量的服饰。主要是选好原材料的供应商,建立良好的供求关系,就能够拿到第一手的流行货品,保证网上销售的低价位,同时要确保所有的商品上都能加上我们网店的标签LOGO。
2、进货的风险:
1)货源过于单一不是顾客所喜欢的样式。
2)在批发市场批发的货物出现质量问题,而无法进行退换。
3)进货人员工作失误。
4)采购预测不准,超出预算。
5)运货途中出现意外(发生车祸造乘人员伤亡)
3、市场不确定性风险:
市场占有率是衡量企业发展成功的一个重要点。电子商务企业的大部分资金用于商品的采购、库存等,商品的数量完全需要根据市场份额、销售量来确定,通过市场规模、现状、趋势,网络消费者的需求、状况,价格的定价,营销手段,促销活动;商品的采购、库存管理、安全库存量等方面分析目标市场的选择。
4、研发风险:
自己喜欢样式和品种顾客未必喜欢,品种、规格不齐全,产品过于单一会造成一些产品积压,使企业的资金处于经济危机。
5、生产不确定性风险:
商品质量是关系到企业生存的关键所在,质量的优劣是提高企业信誉的一个重要因素。由一个消费者至少能影响身边至少20个消费者的连锁反映可以看到质量对顾客的重要性,商品出现质量问题,商家应负承担的责任。
6、积压商品的风险:
1)积压商品使资金不能循环,无进货、补货资金;
2)积压货物占了一定的库存空间,无法购买新货。
7、成本控制风险:
主要从资金的投入,商品的成本分析,期间费用,商品的销售利润,预测现金流量表,预测利润表,预测资产负债表,主营业务利润率,总资产利润表,成本费用利润率等方面分析企业的财务状况。
8、资金链的风险:
1)积压的商品不能卖出而不能得到货款;
2)不能购买新货,使产品不能更新,顾客失去购买欲望;
3)工人工资不能如期解决。
9、竞争风险:
竞争激烈的时代需要明确竞争者的各种状况,主要从技术、商品的价格、服务等方面与竞争者比较制定竞争策略,明确自己的优势与不足之处,以便更好地适应时代的发展。
10、交易安全的风险:
1)网络的信息数据传输使数据被窃取或破坏;
2)运输途中损坏或者纸箱包装不完整。
11、政策风险:
在21世纪的今天,电子商务的发展已成为信息时代经济活动的技术手段和方法,并进入Internet最广阔的应用领域。经济危机也会给我们带来风险,市场变幻莫测,政府也会做出决策来应对市场的风起云涌,预测政府的宏观和微观政策。
12、财务风险:
由于企业项贷金有负债必定会有风脸,在开始必定要减少盲目性,提高科学性。企业息税前资金利润率高于借入资金利息率时;使用借入资金获得的利润除了补偿利息外还有剩余,因而使自有资金利润提高;否则企业需借入资金还本付息,会陷入财务风险,因而必须严格控制固定成本比重占销售收入的比重。由于企业息税前资金利润率和借入资金利息率差额具有不明确性,因而需要有一个合理的资金结构,维持适当的负债水平,充分利用举债经营手段获取财务收益,提高自有盈利能力。
13、管理风险(含人事/人员流动/关键雇员依赖):
投资是一项经营人才的业务。在开始我们构建一直有直接技术与经验的管理队伍,为公司制定切实可行的决策,执行最有效率的任务,并邀请具有各专业技术及管理经验的人员加入;并担任重要职务,由于人员的流动性,因而需要一个合理的雇员聘用准则,营造可持续发展的和谐环境,控制突发事件。
14、破产风险:
由于市场竞争越发激烈,企业缺乏管理经验,管理素质低下,企业经营方式单一,市场并不能完全接受我们的产品,产品滞销于网店,这样破产的风险就会很大,只有赢取顾客的购买欲望,产品与众不同,那样我们才能在市场上有一席之地。
十、应对风险的措施
1、周围一些大型的批发市场进货,在批发市场进货需要有强大的议价能力,力争将批发价压到最低,同时要与批发商建立好关系,在关于调换货的问题上要与批发商说清楚,以免日后起纠纷;并找一些网下不常见或不曾流通市场的产品,以找到最廉价、质量好、稳定的货源渠道,不仅找唯一的一家,我们可以寻找相关的相对独特的产品进行销售,并自己设计一些新的产品给生产厂家生产;
2、可以用一个极低的价格吃下,然而转到网上销售,利用网上销售的优势,利用地域或时空差价获得足够的利润。所以,你要经常去市场上转转,密切关注市场变化;
3、购物后,通知双方的联系方式,根据约定的方式进行交易,可以选择见面交易,也可以通过汇款、邮寄的方式交易,在路上物品时时监控;
4、对顾客关系给予足够重视,建立顾客联系卡,将顾客的肯定意见广为宣传;
5、每种营销手段有明确的目标,使顾客或潜在顾客知道下一步该干什么;
6、在信息时代,可以利用网络定期向顾客发送相关产品的介绍,使顾客了解最新的打折、促销及最新产品;
7、创新总会伴随着失败,但在不断的创新探索中,把风险降到最低,使我们拥有良好的心理素质;
8、找到自己网店的独特“卖点”;
9、定期向顾客发送新闻邮件。利用顾客留下的邮箱及联系方式,定期向顾客发送相关打折产品,会员可换取好礼,贴心的会员生日礼等。
十一、需要的技能
1、选择产品,并对价位进行市场定位,锁定目标消费群;
2、摸索,摸索,再摸索(因为这过程中你会学到很多东西,都是一点一滴累积起来的经验);
3、学习价值创新。如果光以产品来卖产品,是赚不到钱的,赚到的钱也只是够你的日常开销,也称零花钱;
4、熟悉网络交易平台的规则;
5、销售技巧的把握和为顾客的人脉维护,开张纳客,诚信为本。
要及时、坦诚地回答留言,解除买家的疑虑,并增加买家的信任感。网上店由于成本低,不用办理繁琐的手续,东西一般都较实惠。一些店家还用打折、送礼、抽奖等方式让利。网上做生意,必须重视信用,只有有良好的信誉,才能赢得更多的稳定客户。有的店家还用推出星级客户、交流生活经验、发表生活随想等方式把自己的小店变成了一个小社区,把客户变成了自己的朋友。
十二、总结
随着互联网的迅速普及以及电子商务的飞速发展,网上购物已经成为很多消费者,尤其是新崛起的年轻一代消费群体所接受和青睐的消费模式。去网店__已经成为与网民生活密切相关的重要网络应用。网上购物已成为了一种潮流,成为了未来发展的趋势。
当前中国的电子商务也存在很多局限性,例如:中国大中企业拥有网址百分率只在x%,其中x%的网站是静态页面的,x%的网站半年以上才有更新内容。
应该说目前我国的网络规模比较小,用户数比较少,用户多集中于几个大中型城市的青少年,但增长速度非常快,电子商务的兴起也为加速互联网的发展起了强大的推进作用。
服装店创业计划书15
一、行业分析
服饰店的优势是服饰行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动,且回收成本快、利润高,经营上轨以后容易产生固定顾客,稳定客源。
二、产品定位
主要针对16——22岁,23——29岁,30岁——35岁的人群,分为低档,中档,高档。(应附属说明服装店服饰类型,例如休闲装、成人装、运动装。)
三、市场分析
16——22岁以学生居多,而现在的学生大多数90后的孩子,他们喜欢特立独行,喜欢个性,也就是所谓的非主流,他们不需要品牌只要求和别人不一样,彰显个性。所以需要前卫、时尚、独特的商品来满足他们的需求,并且现在哈韩势头有增不减,所以韩流服饰也会吸引他们的眼球。
23——29岁属于成年人,有一定的支付能力,他们是属于80后的人群,也喜欢独特和潮流的服饰来展现自己,并且他们最求品牌,认识品牌,了解品牌,喜欢追着品牌走。但是由于家庭的压力和品牌服饰很高的价格,他们都望而却步。
30——35以上的人群他们有相当的支付能力,随着社会的发展,经济的进步,他们也开始对自己的形象更加美化,并且要求更高。
四、竞争分析(优劣分析)
鲅鱼圈地区一般低档货源来自西柳,且类型单一,给消费者带来不了新奇感,大多数消费者都选择别的地方去购物消费;中档的服装店,里面的货样不是很全,只能满足少一部人的需求;高档品牌店只有2、3家,且只有运动品牌。
按人口来说,鲅鱼圈现已将近30W的人口,而16——40岁的人口将近25万,除去一半没有消费实力的人群,在除去一部分没有意识消费的人群,也还有10万人左右的消费群体,这些群体中在被别的服装占有一部分,而按市场占有划分率来算,面对人群仍然有5万左右,这样人群对于一个服装店来说已经供不应求。
1.优势分析:
1)本人持有大学生自主创业证,可以免事业税和减半商业税。
2)货源:有大量从上海、温州、杭州、广州、香港、韩国等不同地方的原单服饰供应,且价格优惠。
3)品牌:大量的品牌服饰,如服饰有DIOR、ONLY、G-STAR、香奈儿、D&G、阿玛尼、李维斯等一些韩服品牌;鞋有adidas(阿迪达斯)、DIOR迪奥、耐克等;包有LV(路易威登),GUCCI(古驰,意大利的名牌),VERSACE(范思哲),CHANEL(香奈儿),CD(克里丝汀迪奥)。
2.劣势分析:
鲅鱼圈的店铺选址是问题所在,暂时没有合适的位置。
五、店铺投入
1.选址:现在鲅鱼圈的服装商圈以商业大厦为中心,店面大部分为4000元/月左右的价格,就发展来看以后中心医院附近商业区的建立为新的中心。那里现在的租金2000元/月,按现在来看,按4000元/月,租一年为4.8万,按半年付一期为2.4万。
2.店铺装修:具体装修可以依据房子架构来设计。
1)门口醒目的广告明确,让路过的人一目了然店内是卖什么东西!重要的一点,相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果,不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次,影响到顾客的购买欲!
2)灯光等硬件配备也非常重要的,如果店铺不够亮膛,给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮,一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光也能让衣服更动人,但是不同的灯光会有不同的效果,冷暖结合是服装店最适合的,如果全部是冷光(也就是平时所看见的白色灯光)店铺虽然亮堂,但是给人的感觉惨白不够温馨,衣服会显得不够柔和!加上暖光灯(平时看见的射灯之类的黄色光)能中和惨白感觉,照射出的衣服也更动人!空调在夏天必需要俱备,不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的,身上粘滋滋的,试衣服也不会有心情的!
所以装修费粗略计算为5000元。
3.进货预算:先批进货以中低档为主,高档点缀,所以2万元。少进试销,然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多,给顾客的选择余地大。
进货安排每半个月的.星期三或四,这样每个星期六店内肯定是有新品到货的,但只上部份新货,一部份留着星期天上!如果进入销售旺季,一个星期就补一次货!
4.人力规划:我计划雇佣三个女生,两个主要负责接待顾客,另外招一个有经验收银。两个导购的工资,800/月+提成,提成为月营业额的1%,提高她们的积极性。大一点的阿姨也一样,1000/月+提成1%,收银出了问题要负责。工作时间为:早上9点——晚上9点。
投资金额分析,每月费用分析:
1.房租:4000/月,付六压一,24000元
2.装修费5000
3.第一次衣服进货20000元
4.其他费用1000元
5.员工工资可以在第一月底结,不用算在初期6万内
6.余下10000做流动资金使用
六、营销策略
1.开业促销:
1)全部货品打8折
2)印会员卡(只限500张)持卡购物优惠更大,只限开业当天和第二天使用,
当天购物满1000元为钻石卡会员,以后持卡可打7.5折;购物满600元为金卡会员:以后持卡可以打8.5折优惠;满200元为会员,持卡可以享受9.5折优惠;并且有会员登记载入电脑,生日时候有意外的收获!
3)活动(略)
2.衣服的陈列
做女装产品关键要品种多,给客户有足够的挑选余地,这与其它品牌专卖店不同,不是依靠主要几个款的来销售!产品陈列上要突出自己服装的特点,把上衣,裙子,裤子,套装等分开陈列,除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便,如果只想买裙子的,他只需在裙子类挑选,如果买了裙子又想配上衣,直接可以到上衣类去搭配!量多的款可以用模特出样,往往出样的衣服是卖得最快的,橱窗里的出样要经常更换。
3.店铺运营模式
1) 原则:每周都要有新货上架,以中档为主,高低档为辅(高档点缀低档适量)。
2) 方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发展连锁,即模式复制。
3)服务:训练营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。
4、顾客维护
(1) 初次来店的惊喜
免费赠送小饰物,小挂件,让其填一份长期顾客表(做客户数据库)
(2) 增加其下次来店的可能性
① 传达每周都有新货上架的信息
② 利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息,或者免费送过季衣服(要定量)或送生日礼物等。
购适量女士手袋告知顾客一次购物满400元送一只女士手袋(女士手袋要在店内陈列出来,进货以38元标价300+的那种为宜,给顾客物超所值的感觉)或者累积消费600元及以上。(获得奖励之后在从新累积)
(3) 满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买
① 告知顾客量大或团购可优惠,如:一次购满500元及以上打8折等,或者个人累积消费1000元既获得一张7.5折的钻石卡。
② 介绍新顾客,如:每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。
(4)不定期打折
①人一定程度上都喜欢贪小便宜,女人就更是如此了。“店铺开张大赚送”、“本店商品八折优惠”,也可以采用买一送一的策略(送的货以滞销货为主,过季货为辅)这些招牌通常能抓住女人的心。
(5)短期促销
一年中做几次短期促销,售价定为10-30元,非常聚人气!再把店内滞销款低价一起处理!如五一,十一,三八等最佳时间。
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