现在位置:范文先生网>范文大全>规章制度>部门管理制度

部门管理制度

时间:2023-07-22 15:49:24 规章制度 我要投稿

(荐)部门管理制度

  在现在的社会生活中,人们运用到制度的场合不断增多,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,下面是小编精心整理的部门管理制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。

(荐)部门管理制度

部门管理制度1

  一、总则

  为进一步开拓市场,做好公司产品的宣传、推广、销售以及公司的形象宣传,提高工作效率,并加强市场部的管理,严肃纪律,特制定本制度。所有市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。

  二、市场部管理制度

  1、市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。坚持以质量求生存,以信誉作保证,向市场要效益,充分挖掘、发挥个人能力,群策群力,薄利多销,在公司领导下开展工作。

  2、市场部人员必须对公司负责,严守公司机密,严格遵守公司各项规章制度。

  3、市场部人员应严格遵守合同法,严肃公司的合同使用,施行合同领用登记手续,采用合同编号。未经公司许可,市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务,否则将追究其经济及法律责任。

  4、市场部人员每年进行一次书面总结,将该年度业务进展情况及合理化建议上报公司,并交市场部主管人员存档。

  5、业务人员出差应每日应1-2次与公司保持联系,汇报业务进程。

  6、每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进展及具体情况,以便保证供货等相应条件的可行性。合同签订后将原件交公司存档,并及时将具体要求等反馈给公司及相关部门。

  7、打电话时要使用普通话,用语礼貌、得体。不得因私事拨打长途,不得拨打信息台等无聊电话。

  8、业务人员如要调走,须提前一个月书面向公司写辞职报告,将本人与公司之间的帐务清算并将本人业务工作进行整理、交接后由市场部主管人员签字方可离开公司。否则作为离职处理,公司将保留追究其经济责任与法律责任的权利。

  9、业务人员应积极配合公司的现场销售工作。

  10、完成公司或部门交办的.其他工作。

  三、市场部工作制度

  1、负责公司产品销售策略的制定、实施以及市场开拓。

  2、市场信息、行为的及时收集与反馈,市场预测。

  3、新产品、新市场的策略制定。

  4、各类项目的承接、组织招投标、合同签订和款项回收。

  5、不断收集客户的需求信息,建立完善的客户资料管理体系。

  6、维护客户对公司产品和服务的满意度和忠诚度。

  7、及时进行款项回收工作,并按期提交回收报告;承担因工作失误而造成的回款不及时的责任。

  8、销售工作的监察与评估。

  9、完成公司下达的年度考核指标。

部门管理制度2

  1、目 的

  规范公司薪酬管理,建立公正合理的薪酬管理体系,调动全体员工工作积极性,实现公司可持续发展。

  2、适用范围

  适用于公司全体员工薪酬标准的确定。

  3、薪酬设计原则

  3.1 业绩导向原则

  本制度为确定员工薪酬的直接依据。员工最低工资的保障和业绩考核的结果相结合,以体现公平、公正原则。

  3.2 以岗定责,以责定权,权责对等,责利一致

  薪酬向为公司持续创造价值的员工倾斜,对员工所创造的业绩予以合理的回报。

  3.3 可持续发展原则

  薪酬要根据物价指数、国家经济发展水平、本行业特点、本地区的工资水平和公司实际情况制定,与公司的发展战略相适应,与公司的整体效益的提高相适应。

  3.4 保障基本收入,实行动态激励

  4、薪酬结构

  本公司员工薪酬由以下部分构成,员工因不同情况可享受其中的部分或全部。

  工 资=固定工资(含岗位工资和技能工资)+绩效工资+津贴

  津 贴=工龄津贴+伙食津贴+通讯津贴+特殊岗位津贴

  4.1.1 固定工资

  每个月固定发放给员工,不参与绩效考核的工资,包括岗位工资和技能工资。固定工资在工资中所占比例根据绩效考核需要而确定。

  4.1.2 绩效工资

  与员工为公司所创造的价值相关,是对员工完成业务目标而进行的奖励,与公司的.年度经营目标与利润相关,同公司的绩效考核制度密切相关,可以是销售佣金、项目提成等。

  计算公式如下: 员工实际绩效工资=员工绩效工资标准×部门绩效考核系数×个人绩效考核系数

  4.2 津 贴

  津贴是对员工的工作经验、劳动贡献等的积累所给予的补偿。公司可根据实际情况对福利津贴项目及享受标准进行调整。津贴包括:

  4.2.1 工龄津贴

  公司根据员工为公司服务年限的长短给予的津贴。以员工在为公司的服务年限作为工龄津贴计算依据,服务年限每满一年每月增加 元,工龄最早期限从 年 月 日开始计算,工龄工资月度最高 元,即最高计工龄 年。 年1月1日后入职的员工从入职日起计算(包括员工无论基于何种理由,离开公司后又回来的,工龄从新入职日起计算)。

  4.2.2伙食津贴

  公司按工作餐标准,为全体员工给予的津贴,伙食津贴的享受人员及标准见《福利津贴表》

  4.2.3特殊岗位津贴

  公司为部分特殊岗位员工所给予的津贴,特殊津贴的享受人员及标准见《福利津贴表》。

  4.2.4通讯津贴

  公司为部分员工在通讯方面所给予的津贴,通讯津贴的享受人员及标准见《通讯管理制度》

  5、试用期薪酬、固定工资员工薪酬和实习生生活费 5.1 试用期薪酬

  5.1.1 新员工必须经过试用期(特殊人才除外),试用期限按《人力资源管理制度》规定执行。

  5.1.2 试用期间员工薪资为公司与其约定薪资的百分之八十。

  5.1.3 特殊人才试用期以及薪酬级别由办公室以《薪资定级审批表》呈送总经理参照市场标准和本制度相关标准确定。

  6、薪酬定级

  6.1 薪酬定级基本原则

  6.1.1 每个职位的薪资等级应根据公司职务/岗位说明书,综合考虑相关工作经历、学历、职称、劳动技能、责任轻重及潜在发展因素而最终确定。

  6.1.2 薪资等级的确定主要依据是职位等级,职位等级越高,相对价值越大,薪级越高。 6.1.3 薪酬按职位分为5等10级,每个职位所对应的是一个薪级区间,见《职位体系》。

  6.1.4 由高一级职务兼任低一级职务或同时符合两种或两种以上薪酬条件时,享受高一级薪酬标准。

  6.2 薪酬定级程序

  薪酬定级时应综合考虑岗位定级标准和学历定级标准,以岗位定级标准作为确定年薪的主要标准。对员工的薪酬定级,应在确定其职位等级基础上,综合考虑其岗位胜任能力、工作绩效、工作态度及其潜在发展因素。

  6.2.1 新员工薪酬定级

  新进员工试用期满且考核合格后,按以下规定评定其薪酬等级:

  大专以上学历或有全国通用的专业技术职称且经公司认可聘任的员工,根据《试用期 考察表》考核得分,结合职位薪资起薪标准,并综合考虑其他因素确定其薪资等级,特殊情况按流程报总经理裁定。

  其定级起级标准及定级标准如下:

  6.2.2 职位异动时的薪酬定级

  a、同一职等间发生职位异动时,按其所在新岗位确定薪酬。

  b、从现职等晋升至高职等时,按新岗位所在职等中的最低薪酬级别定级,若新岗位所在职等的最低薪酬比原岗位薪酬低,则按就高不就低的原则,确定比原薪酬高一级别的薪酬为其新岗位薪酬级别。

  c、从现职等降至低职等时,按降职后的岗位确定其薪酬等级。

  d、从现职等晋升至高职等时,可有1~3个月试用期,试用期间薪酬与原职等相同。试用期满后由所在部门/生产厂提请综合管理部填写《薪资调整审批表》,经审批后执行。

  6.2.3 晋级时的薪酬定级

  a、原 则

  年资原则:每个员工必须在现有的资格等级上至少满两年,才可晋升到上一薪级,即所谓“基本年限”。如果有特殊贡献或优秀表现的,经总经理批准可超常晋级。

  考评原则:晋级员工应经过正规、科学、合理的绩效考评。

  封顶原则:某职位的最终薪级是该职位所在职等中的最高薪级。

  超常晋级:特殊情况下,可不按正常规定晋级。

  b、超常晋级应满足以下条件之一:

  为公司作出特殊贡献。

  当年被评为公司模范员工。

  连续三年被评为优秀员工。

  c、晋级流程

  由所在部门/生产厂以《薪资调整审批表》向综合管理部提出申请,经综合管理部部长审查,行政企管分管领导批准后从下一月开始执行,主管/班长以上晋级还应经总经理批准。

  6.2.4 降级时的薪酬定级

  员工因不胜任工作而发生调职的,薪酬按新任岗位最接近的薪酬级别确定;员工经换岗培训后任职新岗位后经考核仍不能胜任新岗位的,公司将予以辞退处理。

  7、薪酬兑现

  7.1 员工薪酬按照公司《部门绩效管理制度》进行考核后给予兑现。

  7.2 员工职位在每月的15日(含15日)前异动,新职位薪酬标准从当月计发;员工职位在每月的15日之后异动,新职位薪酬标准从次月计发。

  7.3 员工转正在每月15日(含15日)前的,转正薪资从当月计发;员工转正在每月15日后的,转正薪资按半个月计发;转正在每月25日(含)后的,转正薪资从次月计发。

  7.4 生产厂停产放假时,放假员工的工资按每月保底工资标准发放。实发时按实际考勤天数计发。

  7.5 固定工资和各种津贴在每月的15日发放,遇节假日或公休日可顺延,发放及审批流程按照《票据审核与资金支付审批程序》规定执行。绩效工资根据《部门绩效考核制度》按月度或季度或年度进行考核发放,福利发放按照相关法规及公司相关管理制度规定执行。

  7.6 发放形式:所有薪酬均通过授权银行,以银行转账的形式发放。

部门管理制度3

  学生会部门管理制度

  一、会议制度:

  1、定期召开会议,本部门全体成员必须出席,并作会议记录,总结前一段工作的经验和不足后讨论下一段要开展的各项工作,部长记录出勤情况以及会议内容,收集同学们的意见,倾听同学们的心声,制定改进措施。

  2、不得无故迟到缺席。缺席需向部长请假说明,假条要用稿纸书写否则视为无效。迟到扣除考核量化分3分,缺席扣5分。

  3、本部门成员需建立个人成长档案,提供个人照片及个人详细信息。

  4、平时参加活动的'同学,都有加分奖励(1―8分)。

  5、优秀成员奖:每一学期,根据每一位成员整体表现和出勤情况评出优秀成员,给予以一定的加分奖励(最低6分最高10分)。

  6、由于工作失误导致部门财产丢失,要全额赔偿并予以批评。日常言行有损部门形象与利益的个人,将视情节轻重予以一定的惩处

  二、干部选拔任用制度:

  各个部门对会议无故缺席者,将给予批评,三次无故缺席者本部门部长有权给予撤消。部门内部长一名,负责内部管理、制定章程与组织工作、部门活动。定时向专业部学生会老师汇报工作进程在各项工作开展之前需要制定详细的前期工作计划。在工作开展之中需督促各项工作的进程,在工作完毕之后需对其进行总结并写出详细的书面报告各班成员需不定期的向部长提交口头或书面报告,在工作中积极参与,做到按时完成分配的工作,根据工作情况给予加分或扣分。

  部长由后备干部选拔产生,后备干部产生是由个人向现任部长或辅导员提交自荐书,并通过本部门内全体成员面试产生。

  三、成员守则及要求:

  1、专业部成员在平时的工作中需要积累一定的工作能力与协调能力,处理好与其他各专业部学生会成员间的关系,认真负责地完成部长交给的任务。

  2、专业部成员要树立全局观念,服从安排,在专业部举办的活动中应积极参与,不回避工作中遇到的困难。

  3、成员与成员之间应具备协调配合精神,同舟共济,互相帮助。

  4、成员要严格要求自己,遵守组织纪律,秉公办事。

  5、原则上每一周召开一次例会;每次例会进行严格的人员考勤。请假须做事先书面情况说明,迟到、早退须做事后书面情况说明。

  6、例会内容为交流、汇报工作开展状况,总结前期工作,传达上级会下达的工作任务,安排后期工作等;保持良好的会议气氛,强调会议的纪律性,每位成员都应做好会议记录,不讲空话,开会要有效率

  7、开会按时到位(要有深刻的时间观念)。

  8、开会时做好记录,开会后由各组组长收起交由部长审核。

  9、执勤穿着专业服,执勤过程中严禁嬉戏打闹。

部门管理制度4

  第一章总则

  1、为规范公司日常行政办公事务管理,提高公司综合管理水平和管理效能,特制订本制度。

  2、公司日常办公事务和行政管理范围包括:员工行为规范、考勤和劳动纪律、公章印鉴管理、办公用品管理、公司文档管理、公司车辆管理、公司招待费开支管理和公司后勤管理等内容。

  第二章公司员工守则

  1、遵守国家法律、法规,遵守公司的各项规章制度、程序文件和岗位细则。

  2、遵守社会公德,明理诚信,团结友爱,相互尊重,礼貌待人,树立公司良好形象。

  3、热爱公司,热爱并积极完成本职工作,关心并积极参与公司各项管理。

  4、树立全局观念,服从指挥,恪守职责,不越权行事,主动沟通,积极配合,勇于承担责任,不推诿,不扯皮。

  5、坚持原则,实事求是,不搞形式主义,不营私舞弊,不滥用职权,不拉帮结派,自觉维护公司稳定、团结局面,努力集聚正能量。

  6、珍惜客户,尊重同行,保守公司商业和技术机密,爱惜公司财物,自觉维护公司利益。

  7、不任意翻阅本职范围以外的文件、图纸、资料,未经批准不复制秘密级以上的文档资料。

  8、不将公司财物擅自带出公司,不将公司资料据为己有。

  9、爱护公共卫生,工作时间精神饱满,穿着得体,谈吐文明,举止庄重。

  10、严格要求自己,积极进取,努力钻研业务,与公司共同发展成长。

  第三章考勤和劳动纪律管理(筹建阶段)

  1、公司工作时间规定:每周一至周六上班,周日休息,节假日另行通知;

  2、作息时间:8:00—12:00,13:30—17:30。

  3、公司考勤统一由办公室负责。每月5日前办公室将上月的考勤表转报财务,财务据此计算工资。

  4、未提前请假,迟到或早退15分钟以内视作迟到一次,超过15分钟视作旷工半日。

  5、上班期间,因私离岗和因公离岗30分钟以上必须向主管领导请假或请示。

  6、员工半日以上请假必须填写请假单报主管领导批准;请假三天以上必须由总经理批准。休假前应将请假单交办公室考勤。

  7、员工出差按《出差管理制度》执行。

  8、员工请假或出差必须履行审批手续,否则按旷工处理。

  9、旷工累计三次或一次旷工超过三天者作辞退处理。

  10、上班时间严禁从事与工作无关的事情,严禁上网玩游戏、浏览或网聊与工作无关的内容。

  11、上班期间应努力完成自身承担的各项工作,必要时应自觉加班,做到当日事、当日毕。

  12、筹建阶段员工工资的核定已考虑工作量和加班因素,故原则上不再另行计算加班,特殊情况一事一议。

  第四章公司印鉴管理

  1、因工作需要刻制公司部门、项目、专业管理等各类印鉴,使用单位须提出书面申请,报主管领导和总经理批准,必要时报董事长批准。

  2、公司公章由办公室制定专人保管,公司部门、项目及各类专用章由使用部门专人保管;公司财务专用章和法人代表印鉴章应由财务分开保管。

  3、公司所有印鉴和印鉴保管人应在公司办公室登记,印鉴的拓印应在办公室建档备查;印鉴保管人工作变动时,应办理移交登记手续。

  4、公司公章的使用应填写公章使用申请表,报总经理批准;公司各部门对外专业联络需要使用各类专用章,应报送公司主管领导批准;公司各部门对内联络使用部门印鉴,由部门领导审批。

  5、需要加盖公司公章的文件、资料应在办公室备份留档。

  6、不得在空白凭证、信签上加盖公司印鉴。

  7、禁止外出私带印鉴。确因工作需要外带印鉴时,必须按上述程序进行审批,返回后应及时归还。

  8、未经股东会同意,公司印鉴不能用于对外借款、抵押文书、对外投资和为第三方提供担保。

  9、未履行审批程序,严禁私自使用公司印鉴,否则将追究直接责任者和主管领导责任。

  第五章公司办公用品管理

  1、办公用品包括:办公用具、办公设备、办公用耗品。

  2、公司办公室负责办公用品的日常管理,包括:需求汇总、请购、入库验收、建账管理、发放、调拨或收回等。

  3、办公用具和办公设备由使用单位提出需求计划,报主管领导批准后,交办公室汇总;办公室按先调剂后购买的'原则,确实无法调剂时,按申购审批程序向采购部请购。

  4、常用办公用耗品由办公室测算大致用量定期请购,按实际需要发放,平时保持少量库存,以满足急需。非常用办公耗品的请购仍需由使用单位提出计划,并按前一条规定申购。

  5、办公用品的采购由采购部负责,按公司《采购管理制度》执行。

  6、办公用品的领用,应填写办公用品领用单;办公用具和办公设备由公司分管领导审批,办公用耗品由部门领导审批。

  7、新员工进厂由办公室按岗位需要、按常规配置发放办公用品,如需特殊配置需经主管领导批准。

  8、公司办公室应全公司的对办公用品实行分类账册管理,单价2000元以下的记入普通台账;单价2000元以上的除计入普通台账外,还需建立固定资产台账。

部门管理制度5

  根据国家有关规定,结合本公司实际情况,特制定本制度,具体规定如下:

  1.员工要树立“用户第一、质量第一”的经营观念,热情接待宠物主,精心诊疗,确保诊疗质量。

  2.总经理是企业的领导核心,在全公司的经营活动中处于“中心”地位,员工要听从主管的指挥,各级都要服从总经理的领导。

  3.新员工进公司必须经过董事长批准,要填写员工登记表,提供身份证、技术等级证明,试用期为1—3个月,试用合格后与公方签订合同。

  4.员工要遵守作息制度。上下班要专人考勤,请假要办理书面手续,上班不准在公司里打私人电话,不准在作业区闲谈,不准在作业区内会客。

  5.坚守工作岗位,上班要穿工作服,佩带标志,不准穿拖鞋,不准串岗聊天,不准未经允许带客户宠物外出,不准上班时间做私活。出诊要履行手续,否则发生事故责任个人承担。

  6.业务接待是企业的窗口,要提高接待质量,对客户要主动热情,诊疗项目确定要准确,疗程要合理和准时,报价要合理,交接要细心,宠物出入院要手续完善。严禁以诊疗为名向客户索取额外报酬。

  7.加强工具设备管理,建立工具设备档案。由诊疗和美容组使用的设备工具要办理手续,责任到人,定期维修保养。员工要爱护公物,对于工具设备、维修车辆及车上的物品、车间电器,要妥善保管。属个人责任的丢失,要视情况予以赔偿。

  8.严格履行工作程序,诊疗美容物品缺乏时要及时上报,上报时要写缺少物品明细单,采购人员要及时采购,市内采购要在1天内完成,市外3—5天内完成,特殊情况除外。采购价格要合理,不能高于市场价格。

  9.严格执行仓库管理制度,领发物品要有签字手续,进出库要有单据。货物要做到帐与物相符,仓库要把好物品质量关,严防假冒、伪劣入库。如出现以假冒、错发、漏收,给企业带来损失的要追究当事人责任。

  10.诊疗、服务质量是企业的生命。严格执行诊疗和服务质量管理制度,把好诊疗和服务质量关,努力提高诊疗治愈率。工人要严格按诊疗程序操作,对于违反程序造成的事故,要追究当事人的责任。

  11.要保持工作环境的整洁卫生。作业区的卫生要划片定点落实到班组,作业区要保持干净整洁,经常打扫,不准地上有垃圾等,医疗废品要倒置在指定的地方。

  12.全体员工要模范遵守国家法规法纪,严禁在厂内及宿舍内赌博。

  13.以上各条除注明罚款比例外,其他如有违反,根据情节轻重在5~200元处罚,情节严重屡教不改的要予以辞退或除名。

  一、员工招聘制度

  1.招聘条件:需要的员工必须是相当中专以上畜牧兽医专业知识的工作者。企业聘用条件:

  (1)有敬业精神,勤奋,好学,有社会道德;

  (2)普通员工相当于中专的专业知识,高层管理人员具有大专以上文化和专业知识;

  (3)企业要根据内部员工结构比例,招聘一定数量的有实际经验的技术人员和管理人员;

  (4)身体健康条件;

  (5)年龄条件。

  2.招聘程序:凡应聘人员需填写求职申请表,经面试和考试合格,办妥有关手续后方能试用。

  3.试用:新聘用人员需进行三个月的试用,并签订试用合同,享受试用期工资待遇。试用期满,作出去留决定。如需继续考察,采用延长试用期。合格者签订正式员工合同,享受正式员工待遇。

  4.用期解约:试用期内任何一方提出解约,均需提前通知对方,不需任何补偿。一个月内提前一天;两个月内提前两天;三至六个月内提前七天。

  5.用期培训:试用期内,需要进行培训的,应签订培训合同,并注明培训时间、内容、培训费用

  二、考勤管理制度

  1、目的:加强公司劳动纪律的管理,维护企业正常的生产、工作秩序。

  2、考勤范围:

  (1)公司在册员工。

  (2)特殊原因员工不考勤须总经理批准。

  3、考勤方法:

  (1)公司实行考勤机刷卡与部门考勤相结合的考勤办法;

  (2)考勤工作由办公室专人负责,门卫与各部门配合做好考勤过程中的监督和管理工作,同时由门卫承担员工出入门、请假等情况的记录、上报等工作。

  4、考勤打卡时间:

  冬季:白班上午7:50至11:30,下午13:00至17:00晚班17:30至23:30夏季:白班上午7:50至11:30,下午13:30至17:30晚班18:00至24:00

  5、有关规定:

  (1)考勤规定

  1、由办公室为每位员工编制考勤卡和卡号,每天上下班应依次排队进行刷卡,每个人只能刷本人的考勤卡才有效,如出现托人刷卡或替人刷卡时,均给予双方各50元的处罚。一次不打卡者罚款10元。

  2、因公外出办事无法返回或忘打卡者,次日必须填写出门单说明原因,部门主管确认后由员工本人递交门卫。次日不填写出门单视同没打卡处理。

  3、员工必须自觉遵守劳动纪律,不迟到、不早退。迟到、早退10分钟内扣5元,1小时内扣10元,以此类推;迟到、早退又不打卡双重罚款。上午下班早退、下午上班迟到、中途离岗,视同迟到、早退处理。

  4、连续旷工三天或一个月内累计旷工6天,给予罚款或除名处理;

  5、旷工半天以上者,取消当月奖金;

  6、旷工的扣罚标准

  旷工天数0。5天、1天、1。5天、2天、2。5天、3天

  扣月工资10% 、25%、 40%、 60%、 80% 、100%

  7、办公室应对考勤工作进行全方位的监督与检查、落实,及时协调与处理工作中出现的问题,对严重违反制度及时处理。

  (2)请假、外出手续

  1、员工因公外出、或请病、事假、事先向部门(车间)办理书面请假手续。特殊情况口头请假事后补办。

  2、请假时间5天以内,由总经理经理签字审批。超过5天的,须由董事长审批。

  3、上班时间内,若员工需外出办事,必须经总经理批准后方可出门,否则按离岗处理。

  (3)探亲假、春假、婚假、丧假、产假、工资、路费、报销制度

  在本企业连续工作满1年、配偶居住外地的,每年可享受15天探亲假(包括星期天),可分2次休假,路费报销1次来回。探亲假期基本工资照发,奖金按《绩效工资管理制度》执行。

  (4)婚假:

  法定婚龄(男年满22周岁,女满20周岁)员工,凭合法结婚证,婚假3天,晚婚假期6天。

  婚假期间工资照发,奖金按《绩效工资管理制度》执行。

  (5)丧假:

  员工的配偶、父母、子女逝世,可申请丧假三天。

  丧假期间工资照发,奖金按《绩效工资管理制度》执行。

  (6)产假:

  女员工符合计划生育条例,产假为90天。

  工资、绩效工资和效益工资按天数扣发。

  (7)本制度20xx年1月1日修订,20xx年1月1日开始执行。

  三、绩效考核

  第一节绩效考核基本分析

  1、绩效考核范畴

  绩效考核,是对员工在工作过程中表现出来的工作业绩、工作能力、工作态度以及个人品德等进行评价,并用之判断员工与岗位的要求是否相称。

  2、绩效考核内容

  “考勤”(工作态度)与“考绩”(工作成果)或“德、能、勤、绩”四个方面。

  在绩效考核中,要建立考核项目指标体系,确定各项目的分值分配,并规定各项目的打分标准。

  3、绩效考核的原则

  (一)公平公正原则

  (二)客观准确原则

  (三)敏感性原则

  (四)一致性原则

  (五)立体性原则

  (六)可行性原则

  (七)公开性原则

  (八)及时反馈原则

  (九)多样化原则

  (十)动态性原则

  第二节绩效管理流程

  1、制订考核计划

  (1)明确考核的目的和对象。

  (2)选择考核内容和方法。

  (3)确定考核时间

  2、进行技术准备

  绩效考核是一项技术性很强的工作。其技术准备主要包括确定考核标准、选择或设计考核方法以及培训考核人员。

  3、收集资料信息

  收集资料信息要建立一套与考核指标体系有关的制度,并采取各种有效的方法来达到。生产企业收集信息的方法。

  4、做出分析评价

  (一)确定单项的等级和分值

  (二)对同一项目各考核来源的结果综合

  (三)对不同项目考核结果的综合

  5、考核结果反馈

  (一)考核结果反馈的意义

  (二)考核结果反馈面谈

  1)建立和谐的面谈关系的几个方面

  2)提供信息和接受信息,进行反馈的技巧、

  6、考核结果运用

  考核结果的运用,也可以说就是进入绩效管理的流程。

  第三节常用的考核方法

  一、简单排序法

  (一)简单排序法的含义

  简单排序法也称序列法或序列评定法,即对一批考核对象按照一定标准排出“1 2 3 4??”的顺序。

  (二)简单排序法的操作

  首先,拟定考核的项目。

  第二步,就每项内容对被考核人进行评定,并排出序列。

  第三步,把每个人各自考核项目的序数相加,得出各自的排序总分数与名次。

  二、强制分配法

  强制分配法的含义

  强制分配法,是按预先规定的比例将被评价者分配到各个绩效类别上的方法。这种方法根据统计学正态分布原理进行,其特点是两边的最高分、最低分者很少,处于中间者居多。

  三、要素评定法

  (一)要素评定法的含义

  要素评定法也称功能测评法或测评量表法,是把定性考核和定量考核结合起来的方法。

  (二)要素评定法的.操作

  (1)确定考核项目。

  (2)将指标按优劣程度划分等级。

  (3)对考核人员进行培训。

  (4)进行考核打分。

  (5)对所取得的资料分析、调整和汇总。

  四、目标管理法

  (一)对于目标管理的认识

  1.目标管理的含义

  目标管理法(mbo)是一种综合性的绩效管理方法。目标管理法由美国著名管理学大师彼得·德鲁克提出。

  目标管理是一种领导者与下属之间的双向互动过程。

  2.目标管理的优点

  目标管理法的优点较多,也有一定的局限性。

  (二)目标的量化标准

  目标管理要符合“smart”的原则,其具体含义。

  (三)目标管理法的实施步骤

  1、确定工作职责范围

  2、确定具体的目标值

  3、审阅确定目标

  4、实施目标

  5、小结

  6、考核及后续措施

  五、360度考核法

  (一)360度考核法的含义

  360度考核法是多角度进行的比较全面的绩效考核方法,也称全方位考核法或全面评价法。

  (二)360度考核法的实施方法

  首先,听取意见,填写调查表。然后,对被考核者的各方面做出评价。在分析讨论考核结果的基础上双方讨论,定出下年度的绩效目标。

  (三)360度考核法的优缺点

  第四节绩效管理操作

  一、控制考核误差

  绩效考核误差可以分为两类:一类与考核标准有关,一类与主考人有关。

  (一)考核标准方面的问题。包括:考核标准不严谨、考核内容不完整。

  (二)主考人方面的问题。包括:晕轮效应、宽严倾向、平均倾向、近因效应、首因效应、个人好恶、成见效应。

  二、考核申诉的处理

  (一)考核申诉产生的原因

  (二)处理考核申诉的要点

  包括:尊重员工的申诉;把处理考核申诉作为互动互进过程;注重处理结果。

  三、完善绩效考核的措施

  (一)采用客观性考核标准

  (二)合理选择考核方法

  (三)由了解情况者进行考核

  (四)培训考核工作人员

  (五)以事实材料为依据

  (六)公开考核过程和考核结果

  (七)进行考核面谈

  (八)设置考核申诉程序

  1、目标管理,配合公司整体发展战略规划,公司年度计划各部门目标计划,以公司战略规划为前提,以公司年度计划为依据,将各种任务指标层层为配到各人。

  2、控制流失率:(10分)

  导购员流失过高会对销售产生很大影响,做为部门管理者要从根本上提高导购员的素质并改善其工作态度。

  3、坚持不懈的培训。(10分)

  坚持一周或一月式的培训,时间一小时以下,安排不同的培训主题,日积月累的培训会对导购员的素质有所提高,要做到人员走一批,培养一批,成长一批,把培养骨干做为常年的工作

  4、应用表格管理(10分)

  信息的收集,数据的统计,都要通过表格的形式来完成,如:商品,销售,对手信息等

部门管理制度6

  政务公开五项制度包括责任、审议、评议、反馈、备案制度,是规范政务公开工作,把好公开各个环节,提高政务公开质量的制度保障,五项制度形成了一个科学的、完整的政务公开制度体系。五项制度的具体内容和要求是:

  1、责任制度。按照“谁主管、谁负责”的`原则,局主要领导对政务公开工作负全面领导责任;分管领导对其职责范围内的政务公开工作负直接领导责任;各职能科室、中心领导负责本科室、中心政务公开工作,局政务公开办公室负责政务公开工作的组织协调;审议小组负责公开内容的真实性和实效性的审核把关;评议小组负责对公开工作监督检查和评议。要进一步强化责任追究制,形成一级抓一级,层层抓落实的责任体系。对在推行政务公开工作过程中,工作不力或不称职的领导,给予批评教育,必要时予以效能告诫。

  2、审议制度。由局分管领导牵头,相关科室、中心人员组成政务公开审议小组,从公开内容产生过程是否公正、合理,公开事项决策过程是否民主、科学,公开结果是否合法、真实、可信,是否突出重点等四个方面进行审议,以确保公开内容的真实性,要求做到公开一期审议一次,并做好审议记录,收集审议情况,存档备查。

  3、评议制度。发挥效能建设工作机构和监察室的监督主体作用,由局效能办或监察室定期邀请人大代表、政协委员、效能建设监督员、社会各界人士,对局政务公开内容的真实性、全面性、有效性进行评议,发现问题及时整改和通报。由局效能办或监察室定期组织机关干部职工代表对单位内部的政务公开情况进行评议,或组织单位全体干部职工进行民主测评,不断提高民主监督质量和水平。

  4、反馈制度。采取设立政务公开意见箱、举报电话、发放政务公开征求意见表等,广泛征求干部群众对政务公开的意见和建议,及时解答干部群众提出的问题和评议发现的问题,并通过政务通报会以及在政务公开栏设立的“点题公开”、“回音壁”、“落实与反馈”栏目等形式向干部群众反馈,从而建立良好的干群、政群互动关系,促进各项工作开展。

  5、备案制度。政务公开前,应将具体内容报局机关效能建设和政务公开领导小组办公室备案,局政务公开办公室应建立起政务公开工作的档案,将每期公开的内容统一归档,保存备查,避免各科室、中心对政务公开推卸责任,应付了事。

部门管理制度7

  1、决策层

  项目经理:

  项目经理是工程项目安全生产、文明施工和环保第一责任人,对项目施工过程中的安全生产、文明施工和环境保护工作负全面领导责任

  项目副经理:

  对工程项目的安全生产、文明施工和环境保护工作负直接责任,协助项目经理贯彻安全、环保等法律法规和各项规章制度

  项目总工程师:

  对工程项目的安全和环保工作负技术责任,贯彻落实国家安全生产、文明施工和环境保护方针、政策,严格执行安全环保技术规程、规范、标准以及上级安全环保技术文件

  安全总监:

  对项目的安全生产工作进行监督检查,督促落实,负有监督领导责任。严格执行国家、地方政府有关安全的法律、法令、法规,上级、公司和分公司安全管理制度和规定。主持编制项目安全监理规划和实施细则,对整个施工过程的安全监理进行策划,对项目辨识出的重大职业健康安全因素重点控制。主持调查处理项目施工过程中发生的安全事故,统计事故造成的损失,拟定对有关责任人员的.处分建议上报质量安全监督站。

  2、管理层

  技术管理部:

  负责工程施工组织设计的编制和专项安全技术方案的制定、检查,指导安全设施的搭设

  安全环境管理部:

  为项目安全的责任部门进行安全交底,负责安全设施的搭设、检查、维护和安全检查

  土建、钢结构、各专业安装工程施工管理部:

  部门经理是项目分工负责区域或专业工程安全生产、文明施工和环境保护的责任人,负责监督所管辖范围内的安全和环保规章制度、操作规程的落实

  物资设备部:

  负责对购置的物资材料、设备设施及安全防护用品的检查验收,采购前将产品合格证及有关质量证明材料交安全环境管理部审查,进行实物检验,严禁伪劣产品进入现场

  合同商务管理部:

  组织考察分包单位的安全和环保能力,在合同文件中对相关方提出安全、环保方面的要求,并与分包单位签订安全管理协议书

  综合管理办公室:

  掌握现场施工人员的身体健康状况信息,特别是特种作业人员的健康情况,并提出处理意见

  3、执行层

  各专业分包单位:

  认真执行有关的安全和环保法规和总承包单位制定的各项相关管理制度及ci要求,接受总承包单位对安全生产、文明施工和环境保护的监督检查和统一管理,对承包范围的安全与文明施工负直接责任

部门管理制度8

   部门简介

  文艺部本着丰富校园文化,充实我院学生生活,积极组织文艺活动,发掘校园文艺人才,并为其提供展示自我的舞台为目的,协助学院开展各类文艺活动,创建文学与艺术想结合的校园氛围。

   部门职责

  1、 配合各部们开展文艺方面的活动。

  2、 举办自发性的文艺活动,每月不得少于2次。

  3、 配合院部完成学院计划内的大型文艺活动(如迎新等);还有全院性质的大型 特色活动(如十佳、艺术节等)。

  4、 组织学生会内部娱乐活动(每学期不得少于一次)。

  5、 组织文娱骨干培训活动,举办各类专题讲座,搞好文艺普及工作。

  6、 加强对文艺类社团的沟通及合作。

  7、 主动发现院系内文艺特长人才,为大型文艺活动及对外文艺交流做储备。

   部门规章制度

  (一)会议制度

  1. 每周召开院文艺部部门例会,要求部门全体成员参加。考核采取扣分制,(每月总分为10分,1-3分为不合格,4-6分合格,7-10分优秀。)

  2. 每次部门例会须有会议记录,记录中要求记载会议起止时间、主持人、出席人、缺勤人(在名字后面打括号标明缺勤理由)、记录人、会议地点、会议讨论主要内容、会上各成员的发言内容(只记载第一个提出一种观点的发言,不记载重复发言)及对部门负责人的评价、任务分配(包括任务、任务反馈者及反馈时间)。

  3. 每次会议不得迟到早退,如有特殊情况需于例会前一天向部门负责人提出请假申请得到批准,会前未请假或请假未得到批准者,迟到十分钟以上均视为缺勤。(缺勤2分)

  4. 会议期间要求严肃纪律,所有与会者要作到:

  ① 衣冠整齐,举止文明,不得抽烟;(2分)

  ② 不许大声喧哗,所有手机应调至震动或关机(2分);

  ③ 尊重他人,当有人发言时,不得私自交谈、讨论;(1分)

  ④ 作好会议笔记(请在会议记录本上记录好自己的发言记录及工作记录);(2分)

  ⑤ 有意见或建议可示意经主持人批准后提出;

  ⑥ 部门成员对所安排工作有所疑问或感觉不能胜任者,会议上当面提出,以便做出相应的调整。不可敷衍了事;

  ⑦ 在会议中使用普通话;

  ⑧ 保持会议场地的清洁(由会议记录者监督)。(1分)

  5. 例会会议记录(包括部门会议记录及个人会议记录)作为部门成员月考核有效凭证。

  (二)考核及奖惩制度

  1、凡部内成员,至加入本部门次月起,参加参加学生会相应职级的月考核、学期考核和聘期考核。

  2、考核等次分优秀、合格、不合格。优秀比例不得超过30%,无不合格上限。

  3、月考核奖惩:a月考核合格者通过每月工作考核,成为合格助理;b月考核优秀者通过每月工作考核,成为优秀助理,在日后工作分配中原则上考虑培养及给予重任锻炼;c月考核一次不合格者,给予整改通知,两次不合格者,予以辞退;d每月考核需将考核结果在考核结束后一周例会上公布给各成员,并在部门会议记录本中备案。e每月考核在每月结束的第一周进行,并在第一周结束前反馈给303。

  4、本条例由部门负责人严格落实执行,并接受部门各成员的`监督,各成员在对考核奖惩有任何疑问时可在考核结果公布的会后或在当日之内向部门负责人提出。

   成员要求

  常规要求:1、遵守部门规章制度;2、按时参加各种会议、值班及培训,每次会议及培训应做记录,每次下发文件及资料应保存;3、协同其他部门工作;4、服从上级工作安排,按时反馈工作进度;5、团结部门成员,主动与上级沟通。

  基本要求:部门成员必须团结一致,拥护部门荣誉。积极配合,对问题提出有效解决方案,不断完善部门建设,增大部门影响力。对于上级安排的工作如有疑问或感觉不能胜任者,必须及时提出,以便做出相应的调整。工作完成质量与多少直接与考核相挂钩,要求部门成员扩展思路,积极思考,听取广大同学的心声,上交个人工作想法,为考核内容增加光彩的印记。

  愿文艺部成员遵守相关的部门规章制度。努力展示自我,在文艺部这个舞台上发挥自己的特长,建设和完善文艺部,为文艺部的明天做出属于自己的一份贡献。

  预祝各成员开心工作!

部门管理制度9

  为理顺工作程序,提高各部门的工作效率,防止部门间相互推诿责任,导致工作任务完成不及时,特制定本制度。

  1、在正常工作情况下,公司员工及管理、辅助人员在本部门(系统)内报告工作或安排工作时,要遵循逐级的原则,即“逐级报告”、“逐级指挥(安排)”。严禁越级报告或安排。

  2、任何人需反馈、举报问题时,可以向自己认为比较信任可靠的直接领导、间接领导、总经理、董事长中任何人反馈、举报。管理、辅助人员需要深入检查、了解工作情况时,须经得部经理、正科长的同意后给予统一安排;调查有关问题时,可以不受“逐级原则”的限制。

  3、任何工作,制度或规定中有明确时间要求的,业务经办人必须在规定时间内完成;制订工作计划或上级下达任务时必须有明确的时间,任何人在执行计划或命令时,须在规定的时间内完成。如不能在限定的时间内完成工作任务,必须在限定时间前4小时向上级复命,讲明不能完成的理由,由上级决定是否延期或给予处罚。上级下达的任务无具体时间的,在正常完成时间后4小时内,无论完成与否,必须将任务进展情况与上级汇报、沟通。

  4、部门内部发生的问题,由部门负责人必须在4小时内做出处理,如不能处理或处理后无效果,必须在问题发生后4小时内向自己的上级汇报,由上级做出处理决定。

  5、部门与部门之间的协作、沟通、配合按下列三种方式进行:

  (1)按正规程序。部门之间问题有正规程序的必须按程序进行,如程序受阻,发生问题的业务主管人员必须在4小时内将信息反馈给直接上级,直至部门负责人,由部门负责人报部经理,由部经理在4小时内对违犯程序者按规定进行处理,无具体规定对其按失职、渎职处理。

  (2)“口头协商”解决。部门之间问题无正规程序的,双方部门负责人认为“口头

  协商”能解决的,可采取口头协商方式,但必须在24小时内使问题得到解决,否则由双方负责人承担一切后果。

  (3)书面协商解决。部门之间问题既无正规程序,又不能口头协商解决的,由双方部门负责人互相协商,达成一致后,形成书面材料,共同签字后严格按约定内容执行。如一方违约,须承担为对方造成的.一切损失。如违约方毁约不承担责任,受损部门须在4小时内持书面约定找双方的共同上级,由上级在4小时内做出裁定。

  6、任何人干任何工作,上下级之间、相关联的同事、部门之间,必须互相沟通,遇到异常问题,随时通报,互相掌握情况,共同积极设法解决。

  7、任何正常工作,找相关职责人员能解决的,找相关职责人员解决。找相关职责人员不能解决的,能直接找相关职责人员不能办妥解决的,直接找职责人员,且相关职责人员必须得到处理;如找相关职责人员不能办妥解决的或不受理的,逐级找其直接领导、间接领导,直至部门经理;如部门经理仍不能安排办妥解决或不接受的,找总经理决策。

  8、以上规定如有违犯,每拖延一小时对责任人罚款xx元。属本部门内部的,由部门经理负责处理;属部门与部门之间的,由相关部经理负责处理;属部门之间的,报总经理裁决。

部门管理制度10

  为规范本部门资产管理,明确本部门资产管理和使用人在资产管理的职责和权限,确保资产的真实、完整、安全和有效利用,根据集团公司的规定要求,特制定本制度:

  一、资产管理范围

  本规定所称资产包括本部门所有固定资产和低值易耗品(如:设备、仪器、工具、办公设施等)。

  二、资产管理体系

  本部门资产管理实行分类归级管理:

  1、一级管理责任人为部门负责人,`其职责为:

  1) 建立、健全各项资产管理细则、程序;

  2) 对资产的申购、调拨、改造、变卖、报废等有关情况进行有效控制和监督;

  3) 随时检查资产的保管、使用和维护情况;

  4) 及时了解本部门资产的使用现状:资产有无长期闲置、使用不当的情况,有无保管不妥、维护不够精心的情况;

  5) 发现不需用的资产,要做好内部调剂,尽量做到物尽其用;

  6) 指导做好资产盘点工作,保证资产安全性;

  2、二级管理责任人为部门兼职资产管理员(暂定助理),其职责为:

  1) 负责资产的账务管理,建立真实完整的资产明细账,及时、准确地反映资产类别、数量、使用年限、原值、折旧和净值。

  2) 每月25日前对本月变动的资产进行核对。

  3) 每年六月二十五日与十二月二十五日与管理部共同进行资产盘点,管理部监督资产管理工作,做到资产账实相符。

  4) 编制资产增减变动表。

  3、三级管理责任人为资产使用人或指定负责人,为资产的实物管理人,其职责为:

  1) 负责资产的实物保管。

  2) 负责资产的使用与维修的申请、验收。

  3) 发现毁损的资产,提出申请及时修复,保证资产完好

  部门负责人对部门内的所有设备、仪器、工具、办公设施等资产建立明确的责任人。资产责任人应在其负责的资产明细表上签字确认并承担管理责任。无责任人的,由部门主管承担直接责任。

  三、资产的档案管理

  1、 建立资产卡片,全面反映资产的名称、规格(型号)、存放地点、生产厂家、购置日期、原值及资产大修理与流转情况,资产卡片由技术工程师负责制定和更新,由部门兼职资产管理员负责保管。卡片一式三份,管理部、财务部和本部门各一份,在资产购置、调拨、报废、盘点等过程中,三方须签字认可。

  2、 资产在本部门间调拨时,应在卡片上注明调拨日期,并由调入实物的责任人签字,以明确责任。

  3、 同时在资产卡片的基础上,建立资产管理档案,保管好资产使用说明书和保修卡,认真做好设备修理及各种突发性事故的记录,由技术工程师负责制定和更新,由部门兼职资产管理员负责保管。

  4、 部门内资产实施编码管理,由部门兼职资产管理员按照公司的相关规则对本部门的资产进行编码。

  四、资产的申购程序

  资产的购置实行月度申购制,每月24日由使用人提出申请,交由部门兼职资产管理员于25日按资产类别填写“物料申购单”,交由部门负责人审核申购的合理性与必要性,审核后按公司采购程序进行各项审批和采购。采购时,必须要求供应商明确其保修或维修责任。

  五、资产的验收

  购置或调入的资产需经申购本部门验收合格后,方能办理相关领用手续。

  资产的验收由技术工程师负责组织验收。

  1、 产设备的验收按照《动力设备管理制度总则》中的相关验收程序进行验收。

  2、 工具和仪器的验收按照《动力部工具管理制度》中的相关验收程序进行验收。

  3、 其它设施如:办公设施等的验收参照公司的资产的验收程序进行验收。

  4、 验收报告交部门兼职资产管理员管理

  六、资产的领用

  1、 验收入库的资产和调入的资产由部门兼职资产管理员按规定程序办理申领手续。

  2、 部门兼职资产管理员对资产登记作帐目处理后,使用人可按审批数量进行领用(或调入)。领用(或调入)时必须有签字确认。严禁他人代签。设备和公用资产由指定负责人签字确认并负管理责任。

  七、资产的移交

  移交是指内部资产调整或工作异动等原因,对所管理的责任资产进行责任移交。

  1、 移交由部门兼职资产管理员提供移交清单。

  2、 由部门兼职资产管理员按相关规程进行资产帐目处理。

  3、 移交的资产由接交人按资产移交清单进行清点和检查,如发现与帐目不实应立即提出核查。监交人负责整个移交过程的组织与监督工作。

  八、资产的盘点

  1、 每月25日由各资产负责人组织自查。

  2、 每季度最后一个月的25日由部门兼职资产管理员会同各资产负责人实施对资产进行盘点。

  3、 每年12月25日部门负责人组织联合进行一次年终资产状况全面清查与盘点。

  4、 每次盘点记录由盘点人签字确认后,交部门兼职资产管理员保存。

  九、资产的维修和报废

  如资产损坏后,根据鉴定报告判定是使用中正常损坏,由资产管理责任人提出书面申请维修报告,经部门主管批准后予以修理,无法修复的资产由部门兼职资产管理员向管理部提出申请报废。

  十、资产的闲置处理

  资产闲置后应进行维护后,清洗干净并封存,存放于指定地点,做好标识。由部门兼职资产管理员管理填写申请报告,向管理部申请调出处理,并做好相应资产帐目管理。

  十一、资产的.损坏和报废的鉴定

  凡资产的损坏和报废必须经鉴定后再上报处理,其鉴定程序如下:

  1、 具的鉴定按照《动力部工具管理制度》中的相关程序进行。

  2、 设备的鉴定按照《动力设备管理制度总则》中的相关程序进行。

  3、 其它设施如:办公设施等的鉴定参照公司的资产的相关程序进行。

  4、 由工程师出具资产鉴定报告,交部门兼职资产管理员管理。

  十二、资产的维护和保养

  1、 资产的维护和保养实行部门负责人负责制,部门负责人对本部门使用的资产负有直接管理责任。

  2、 资产管理按要求落实到班组和个人,实行谁使用谁保管的原则,把资产管理纳入岗位责任制进行考核。

  3、 各使用班组对所辖资产应派专人定期检查,并做好记录,若发现问题应及时告知兼职资产管理员和部门负责人共同处理,使资产处于良好使用状态。

  4、 员工在生产过程中应严格执行操作规程,生产设备在正常情况下应按所规定的技术参数使用,禁止超负荷运行设备,以确保设备的正常运转及使用寿命。

  十三、责任界定

  1、 管理不善造成公司资产损失者,追究部门负责人及当事人的相关责任;因使用不当,误操作造成公司资产损失者,追究当事的相关责任。

  2、 任何人不得私自借用或将公司资产借给出他人使用,否则按偷窃资产处理,一经查处,按公司《奖惩制度》的有关规定严肃处理。

  3、 属偷窃、故意损坏公司资产者,给予当事人开除处分,并追偿由此造成的公司损失,情节严重者将移交司法机关处理。

  4、 所有人员(含主管)在岗位变更(包括职位调整、离职)时应办理资产交接手续,具体工作由财务部派人对照资产登记表进行监交并做好相应记录,资产移交不完整的,追究相关责任人的相应责任。

  5、 本部门如出现资产损坏,丢失等责任事故,部门主管隐瞒或不及时上报的,由部门主管负直接责任。

  6、 本部门如出现资产损坏,丢失等责任事故处理无结果,责任界线不清楚的,由部门主管负直接责任。

  7、 本部门如出现资产损坏,丢失等责任事故,部门主管不处理的,由部门主管负直接责任。

  十四、附则

  1、 本制度解释权和修改权在动力部。

  2、 第三十二条、本制度自颁布之日起试行。

部门管理制度11

  为切实提高广播电视工作的办事效率和服务质量,发挥广播电视工作在三个文明建设中的主流媒体作用,打造“即墨广电优质服务品牌”,接受人民群众的监督,局政务公开领导小组特制定政务公开制度如下:

  一、推动政务公开的指导思想、基本原则。我局推行政务公开工作的指导思想是:以加强民主政治建设和机关作风建设为目标,通过实行政务公开,增加机关重大活动和重要工作事项的透明度,提高工作效率,树立廉洁、勤政、务实、高效的机关形象。

  推行政务公开的基本原则:局机关依据行政管理相对人办事方便、行政要求公开透明、行政行为接受监督的基本原则实行政务公开。

  二、基本内容

  (一)机关工作人员的相片、姓名、部门、职务、职责;

  (二)机构设置、行政职能、办公区域分布;

  (三)办事规则、程序、时限、标准、结果;

  (四)用人、财务和分配情况;

  (五)其它需要公开的内容。

  三、基本形式和要求

  1、实行对外政务公开的内容,根据具体情况通过广播、电视、专栏、上墙、发放“明白纸”等形式公开;对内公开的内容通过政务公开栏、板报、会议文件、简报等形式进行公开。

  2、公布部门职责权限、办事依据、办文时限、办事程序、

  收费标准、监督投诉处理办法。

  3、机关人员实行挂牌上岗。

  4、实行首问责任制。热情接待群众来信来访和办理公务。

  5、对内实行重大决策集体讨论决定制度、公示制度,对外实行行政处罚重大事项听证会制度,广泛吸取群众意见。

  6、制度性、政策性的内容实行长期公开,经常性工作做到定期公开,阶段性工作做到逐段公开。

  四、基本方法

  (一)局政务公开领导小组每季度定期检查一次各部门、有关科室公开制度的执行情况。

  (二)凡应该公开而没有公开以及公开内容不规范、不标准的.,由局政务公开领导小组责成限期整改,逾期不改的给予通报批评,并按照目标管理责任制要求扣除相应分数。

  (三)政务公开制度的执行情况作为各科室、个人当月绩效工资考评依据和年终考核的一项内容,并由局政务公开领导小组负责组织检查并提出奖惩建议。

部门管理制度12

  1、 向总经理负责本部门的安全管理工作。

  2、 领导本部门做好各项安全培训及考核。

  3、 领导本部门制定消防安全制度及消防工作计划,并组织落实。

  4、 代表部门参与新、改、扩建工程的消防方面的设计审查和工程验收。

  5、 定期组织消防安全检查及消防演习,参与安全生产检查。

  6、 负责组织有关消防安全的国家法令法规的收集和存档。

  7、 根据各工种的身体素质要求,做好新入厂员工的身体检查工作。

  8、 建立员工健康管理制度,定期组织员工进行健康检查。

  9、 参与重伤以上工伤事故的调查处理,组织对工伤病人治疗期间的`护理工作。

  10、负责组织人员协助劳动部门做好对工伤、职业病人员的医疗鉴定工作。

  11、执行劳动法,做好劳逸结合和工时管理。

  12、负责本部门车辆管理,做好车辆年度验审工作,做好驾驶员的安全教育工作。

  13、对新员工入厂安全教育培训的效果好差和记录的完整性负责领导责任。

  14、对由于管理不严引起的本公司的重大火灾事故负直接管理责任。

部门管理制度13

  一、计划和工程管理部门安全生产责任制

  1.在编制,检查和评价生产计划的同时,认真参与编制,检查和评价安全技术措施计划,做好施工生产计划与安全技术措施计划的衔接,配合,防止事故发生;

  2.坚持抓生产必须抓安全的原则,在保证安全的前提下组织施工生产,发现违反安全生产制度和安全技术规程的施工生产活动,应及时制止;

  3.在生产中出现不安全因素,险情及事故时,要果断正确处理,防止事态扩大,并通知有关主管部门共同处理,认真做好记录;

  4.参加安全生产大检查和安全事故的调查,处理。

  技术管理部门安全生产责任制

  1.组织编制技术操作规程,制定安全技术措施,督促落实并检查执行情况;

  2.负责制定和贯彻施工工艺管理规定,检查施工工艺执行情况,及时纠正存在问题;

  3.组织并督促各生产单位对生产操作工人的施工工艺培训和安全操作技术培训;

  4.负责安全设备等的技术鉴定,开展安全技术研究,积极采用先进技术和安全装备;

  5.按规定参加安全事故的调查,处理。

  二、机械动力部门安全生产责任制

  1.对机,电,起重设备,锅炉,受压容器及自制机械设施的安全运行负责,按照安全技术规范经常进行检查,并监督各种设备的维修,保养的进行;

  2.对设备的租赁,要建立安全管理制度,确保租赁设备完好,安全可靠,不符合安全规定的设备不得租赁,使用。使用中发现隐患及时整改,严禁带病作业;

  3.对新购进的机械,锅炉,受压容器及大修,维修,外租回厂后的设备必须严格检查和把关。新购进的要有出厂合格证及完整的技术资料,使用前制定安全操作规程,组织专业技术培训,向有关人员交底,并进行鉴定验收;

  4.参加施工组织设计,施工方案的会审,提出涉及安全的具体意见,同时负责督促下级落实,保证实施;

  5.协助有关部门做好机,电操作等特种作业人员定期培训,考核和发证工作,做到不违章指挥,违章操作;

  6.参加因工伤亡及重大未遂事故的调查,从事故设备方面,认真分析事故原因,提出处理意见,制定防范措施。

  三、物资管理部门安全生产责任制

  1.负责对购入(包括租赁的)的各类材料,机械设备和架设工具,配件等的质量管理,使其安全可靠性能符合国家有关标准,规范的要求;

  2.负责易燃,易爆,剧毒物品的采购与管理,严格发放和使用制度;

  3.按计划及时供应安全技术措施计划所需的设备,材料;

  4.负责各类劳动防护用品的采购,保管并按标准发放。

  四、工会的安全生产职责

  1.贯彻国家及全国总工会有关安全卫生的方针,政策,并监督认真执行,对忽视安全生产和违反劳动保护的现象及时提出批评和建议,督促和配合有关部门及时改进;

  2.监督劳动保护费用的使用情况,对有碍安全生产,危害职工安全,健康和违反安全操作规程的行为有权抵制,纠正;

  3.做好安全生产宣传教育工作,教育职工自觉遵纪守法,执行安全生产各项规程,规定,支持企业对安全生产做出突出贡献的单位和个人给予表彰和奖励,对违反安全生产规定的单们和个人给予批评并提出处罚建议;

  4.参加企业有关安全生产规章制度的制订,会同有关部门搞好班组的安全建设,开展安全生产合理化建议活动;

  5.参加安全生产检查和对新装置,新工程的"三同时"监督,参加事故的调查处理;

  6.认真贯彻落实工会劳动保护监督检查"三个条例"[1997。4。26中华全国总工会总发(1997)11号,, ]和《建筑施工企业工会安全检查标准》,发挥工会组织的监督检查作用,促进企业安全生产形势不断向前发展。

  五、财务部门安全生产责任制

  1.根据本企业实际情况及企业安全技术措施经费的需要,按计划及时提取安全技术措施经费,劳动保护经费,保证专款专用;

  2.按照国家,地方政府及上级对劳动保护用品的有关部门标准和规定,负责审查购置劳动保护用品的合法性,保证其符合标准;

  3.在签定经营承包责任制或经济承包责任制时,必须有安全生产内容,并监督其落实;

  4.协助安全主管部门建立安全奖励基金,办理安全奖,罚款的.手续。

  六、人事部门安全生产责任制

  1.对新入厂人员(包括实习,代培人员)及时组织安全教育,经考核合格后方可分配到相应的工作岗位。会同安全部门组织对职工的安全技术教育及特种作业人员的培训,考核工作;

  2.把安全工作业绩纳入干部晋升,职工晋级和奖励考核内容;

  3.按国家规定,从质量和数量上保证安全管理人员的配备;

  4.会同有关部门落实安全管理制度,参与安全事故的调查,处理,依照有关制度落实对责任人员的追究处理。

  七、保卫消防部门的安全生产职责

  1.健全安全保卫制度,认真做好安全生产的保卫工作;

  2.负责施工生产中易燃,易爆,剧毒物品的使用审批和监管;

  3.掌握主要施工过程的火灾特点,深入基层监督检查火源,火险及灭火设施的管理,督促落实火险隐患的整改,确保消防设施完备和消防道路通畅。

  八、安全管理部门安全生产责任制

  1.认真贯彻执行国家有关安全生产的政策,法规和规范,在企业法定代表人和分管领导的领导下负责企业的安全生产监督管理工作;

  2.负责组织开展各种安全活动,对职工进行安全思想和安全技术知识教育;

  3.严格贯彻执行国家颁发的《建筑安装工程安全技术规程》及其他有关安全规定,组织制订本企业安全生产管理制度和安全技术规程,并检查执行情况;

  4.参加安全技术措施,安全技术专项方案的审核,现场机械设备及防护设施的验收,及大型机具设备安全运行的监督管理;

  5.组织并参与安全检查,协助和督促有关部门对查出的隐患制订防范措施,检查隐患整改工作;

  6.深入现场检查,解决有关安全问题,纠正违章行为,遇有危及安全生产的紧急情况,有权令其停止作业,并立即报告有关领导处理;

  7.负责各类事故的汇总统计上报工作,并建立健全事故档案。按规定参加事故的调查,处理工作;

  8.负责对企业各单位的安全考核评比工作,会同工会认真开展安全生产竞赛活动,总结交流安全生产先进经验,积极推广安全生产科研成果,先进技术及现代安全管理方法;

  9.检查督促有关部门和单位搞好安全装备的维护保养和管理工作,监督劳动防护用品的采购,供应和产品质量,防护性能检查,监督有毒有害作业人员得到劳动保护;

  10.指导基层安全生产工作,加强安全生产基础建设,定期召开安全专业人员会议,不断提高基层安全员的技术素质。

  11.当接到事故报告后,应立即赶赴现场,协助组织抢救,监督指导保护现场,清查人员伤害,资源损失情况,寻找证人,证物,汇集事故相关资料,填报事故快报。并督促报告公安及政府有关部门。配合事故调查,按规定时限完成事故调查报告。监督事故现场复工前的整改,整顿,并负责实施验收。

部门管理制度14

  为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理大纲。

  一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

  二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。如有违反,必追究相应责任。

  三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

  四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、技术精、作风硬、业务强的员工队伍。

  五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

  六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。

  七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

  八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

  岗位职责说明

  一、技术部职责说明

  1、负责公司自身运营网站的`内容采编更新,要保证公司网站内容的实时性。每天上班的第一要务就是及时的更新网站的所有信息。

  2、负责客户网站的制作建设,以及相关内容相关。

  3、负责解决客户服务部转交的客户相关咨询并会同客户服务部一起做好客户服务。

  4、负责开发公司分配下来的开发任务,以及对现有公司网站系统的更新改进。

  5、负责公司服务器安全等其它事宜。妥善做好xx。

  6、负责办理总经理交办的其他事宜和工作。

  二、市场营销部与行政部岗位责任制

  1、全面了解掌握公司各有关业务情况,熟悉公司各方面事宜。

  2、负责对客户的回访,解决客户的疑难问题做好后续服务,并且建立起客户的相关档案。

  3、负责来公司客户的接待、介绍、解答,使各种客户都能得到满意的答复。

  4、负责公司的人事管理工作,从员工的招聘、考核、试用、签合同及解聘等工作。

  5、负责公司内部相关制度的制定和各种文件的撰拟。

  6、负责公司员工的思想工作,端正员工的工作态度,调动员工的工作积极性。

  7、负责公司内部各职能机构和员工间的沟通、协调工作。

  8、因工作需要,有权要求其他各部门进行配合,各部门必须本着公司利益至上的原则尽力协助其工作。

  9、每周进行一次工作的自我总结,每两周要整理一遍客户资源,巩固业务能力。每月必须进行向上级主管领导述职。

  10、完成总经理交办的其他工作事宜。

  三、财务部与经理室

  1、全面负责公司所有事务。

  2、负责制作公司各种财务报表、税务报表、营业报表等(暂由寿昌号公司的财务部代理)。

  3、负责银行结算与发票管理工作(暂由寿昌号公司的财务部代理)。

  5、负责公司每月员工工资制定和发放(暂由寿昌号公司的财务部代理)。

  6、负责与客户接洽并进行相关款项的管理。

  7、负责把好公司的财务关,保证公司的财务状况处于良性循环状态(暂由寿昌号公司的财务部代理)。

  8、经理要做好一个连接点,既要对公司对总经理负责,又要和下面员工融洽相处,做一个好的带头人。

  业务流程管理

  总体策划不盲目制作

  1、公司运营商业网站要综合美观和功能性全盘考虑,网站的整体风格和技术要求要技术部门集体讨论并结合公司领导的意见整合。

  2、互联网宣传需要整体部署,落实到专人。

  3、客户的网站制作单子要了解客户意见,包括经济支付能力,动态静态要求,平面设计体现的风格页面转换模式等。

  4、清点客户资料,对图片质量、文字清楚程度,各国文字翻译与否,正确与否,公司合同要求制作页数要一一审核。

  5、对使用工具,如电脑、扫描仪等或软件方面的要求要提前向办公室提出,办公室按排专人解决。

  6、听取业务人员,或领导对客户要求的解释,及时直接同客户通过领导或业务人员间接了解,如遇不懂问题马上询问办公室,如没有满意答复,马上电话查问领导或业务人员或直接问客户。

  7、要求公司人员自行记录每次和客户交流的相关信息,包括通话起止时间、客户意见、是否需要再次联络等,承诺客户的,如答应客户在某个时间段再次联络,一定要做到,以免给客户以不可信赖的感觉,这样有损公司信誉和形象。

  注重细节,把握全局

  1、公司网站内容一定要遵守国家对互联网方面的法律条规,不得出现任何违反法律的内容,相关技术人员一定要把好关,特别是公司论坛的管理。

  2、图片或者其它东西要放在相关指定目录,便于修改,查找方便。

  3、利用服务器空间要注意有序性,注意保持服务器的安全性能。

  4、客户或领导要求更改时按以下顺序:

  (1)领导要求马上改的,一切暂停以修改上传首要任务。

  (2)客户要求马上改的,马上汇报办公室或电话汇报领导确定后再安排修改进程。

  (3)上传文件不允许影响办公室人员工作,如无密码,可由办公室人员修改密码保存后即可。

  日常管理细则

  作息时间制度

  夏季(五一后到国庆前)上午8:05准时上班,中午12:00到14:30休息,下午18.:00下班。

  冬季(国庆后到五一前)上午8:30准时上班,中午12:00到14:00休息,下午18.:00下班。

  1、员工必须按时上下班,不迟到、不早退,上班时间不得擅自离开作岗位,外出办事须经本企业、部门负责人同意。

  2、严格请、休假制度,员工因任何事情请假都必须报经总经理批准。请病假必须持有医院证明,并经领导批准,未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

  3、每次迟到扣罚人民币5元(从工资扣除),一个月累计迟到五次以上者(含五次)予以额外20元的罚款。

  4、员工的考勤情况,由经理室执行监督、检查。

  电脑操作管理规定

  1、电脑操作人员应爱护各种设备,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。

  2、严禁在上班时间用电脑玩游戏和其它与工作无关的事情。违犯者视情节轻重给予罚款处理或行政处分;屡教不改者予以除名。

  3、电脑设备应由专业人员操作、使用,避免不当的操作、使用造成设备的损坏。如有损坏,当由当事人负责维修或照价赔偿。

  4、严禁泄露公司资料,未经批准不准向任何人提供、泄露公司内部文档。违者视情节轻重给予处理。

  电话使用管理

  1、电话为办公配备、使用。私事打市内电话不得妨碍联系公务。。

  2、禁止员工为私事挂发长途电话。违者除补交长途电话费外,给予罚款处理。确有急事者,应先请示部门领导同意,并按市价交长途电话费。

  3、联系业务时应尽量减少打长途电话,降低费用。

  清洁卫生打扫制度

  1、公司配备常规洁具,当每日进行清扫。实行公司人员轮流制.

  2、对不服从安排清扫的,视其态度及清洁,给予教训或者处以5到20元的罚款。

部门管理制度15

  学校各部门安全管理职责

  为了强化岗位职责意识,确保学校师生安全,根据'谁主管谁负责、谁组织谁负责'原则以及根据学校实际,特制订各部门安全管理职责。

  一、安全工作领导小组职责

  (一)组长安全管理职责

  1.全面负责学校安全工作。健全学校安全工作机构,人员落实,职责明确,实施到位。每学期召开两次安全领导小组工作会议,部署全校安全工作。

  2.抓好安全工作以预防为主,建立健全规章制度,强化防范措施;针对可能发生的安全事故,制定相应的安全防范制度。做到有章可循.有据可依。

  3.层层签订安全职责责任书,有检查、有记录、有奖惩措施。

  (二)副组长安全管理职责

  1.协助组长做好学校日常安全具体工作。

  2.根据环境条件与安全事故发生的规律,对日常教学和各项活动中的安全工作及早预防。

  3.部署和实施对教职工和全体学生的安全教育、安全防范和自护自救的宣传指导。

  4.组织各系、各部门负责人每月一次学校安全大检查,并作好登记。

  5. 整理并做好学校安全工作的有关资料和归档工作。

  (三)成员安全管理职责

  1.教务处处长安全管理职责

  ⑴抓好课堂教学的安全教育和管理。

  ①课堂教学秩序稳定,严禁教师体罚或变相体罚学生。

  ②防止由于教师的过错行为引起的不安全责任事故。

  ③认真抓好体育教学和课外活动中的安全管理和教育。

  ⑵检查和督促学校各系、各部门管理员,加强对用电、危险化学药品的安全管理,按规范操作,预防不安全事故。

  ⑶配合学生处不定期的检查各班到校情况,负责登记各班上报的无故未到校学生名单,配合班主任做好调查,严格控制学生流失现象的发生。

  2.德育负责人安全管理职责

  ⑴具体实施学校学生安全教育实施方案,组织法制教育、安全教育(月、周、日)活动,每年不低于4次。

  ⑵负责学校的升旗仪式、大型xx、文艺晚会、外出参观、看电影、参加社会实践等活动的安全管理和教育。

  ⑶负责安排系部内部值周值班。

  ⑷抓好护校队的组织、安排管理,配合值周领导和教师坚持每日对校内和周边巡查,发现不安全因素及时制止处理。

  ⑸抓学生日常行为管理工作,协助班主任处理学生违规违纪,并对违规违纪现象记录、分析。采取措施预防学生打架等不良现象发生。

  ⑹共同教育差生,责任书签发到位,落实转差要有措施、有记录、有成效。

  ⑺审核系部、班级的外出活动,并评估活动的各个安全环节。

  3.总务处处长安全管理职责

  ⑴确保学校的校舍、场地、教育教学设施、器械和生活设施设备符合国家规定的标准。

  ①校舍无危房,教学设施和生活设施无安全隐患。

  ②加强教学楼护栏、扶手及关键部位(前后大门、楼道、过厅、厕所)的设施维护和路灯照明设施的安装和维护,确保路灯长年正常使用。

  ③严格用电管理制度,专人负责用电管理,经常检查维修,及时更换老化或不符合要求的线路,禁止超负荷或者违章用电。

  [2]确保向学生提供的食品、饮用水符合国家或者行业的有关标准,严把食品安全、卫生关。

  ①加强学校食堂的人员管理、安全管理、食品卫生管理和教育。定期组织

  体检,严防食品霉变或污染。

  ②抓好食堂卫生管理。并不定期的检查炊饮人员的健康状况

  (3)防火、防盗、防饮食中毒、防暴雨洪水,有措施,全年无责任事故。

  三、系主任安全管理职责

  1.经常清查本系的教室门窗、玻璃、风扇、电源、黑板、桌椅、栏杆等是否破损、牢固,及时排查并报告可能引发安全事故的隐患。

  2.各系要从本系学生的实际出发,加强本系学生安全教育,增强学生的安全意识。制订出适合本系学生安全教育系列内容并进行一月一次的安全教育。

  3.及时了解本系的教师动态,组织教师学习安全知识,提高自我防护意识。

  四、班主任安全管理职责

  1.经常利用班会、晨会、等对学生进行安全知识教育,增强学生安全自我防范意识,加强课间、午间活动管理,杜绝学生安全事故的发生。

  2.时时注意班级各类设施的安全情况,维护班级设施的`完好,如发现有不安全隐患要及时汇报并加以整改。

  3.学生上早操、升旗、参加xx等活动时,班主任应与学生同行,组织学生有秩序地下楼梯,防止因拥挤踩踏造成不安全事故。

  4.认真贯彻上级有关安全工作的法规及学校有关安全工作制度,如发生安全事故要如实上报,不得隐瞒、拖延。对发生的学生伤害事故应及时送校医室,并通知家长。

  5.班级组织集体外出活动,必须事前申报学校,经批准后方可进行。活动要坚持'徒步、就近',要精心组织,落实安全措施,并实行'谁组织谁负责'的原则。

  五、任课教师安全管理职责

  1.坚持落实讲课前学生人数清点制度,如发现学生缺席,应及时与班主任联系,查明原因。

  2.严禁体罚与变相体罚学生。

  3.每天上午、下午最后一课的课任教师应负责对学生安全提醒和教育。

  4.对学生课间的不安全活动应及时制止,发现校园设施的不安全隐患应及时报告。

  六、体育教师安全管理职责

  1.坚持体育课上下课整队并且清点人数的制度,并对学生进行必要的安全教育。

  2.体育教师负有维护教学场地、体育器材、设施的职责。对设施有不安全因素的,应及时向学校报告。

  3.对体育课堂上学生攀高、擅离体育场地等一些违规行为要及时告诫或者制止。

  4.体育教师应当按照体育运动规律和规定的教学工作计划开展活动

  5.在教育教学过程中,遇到学生发生意外事故的,应及时把学生送往校医务室或医院救治。

  6.应了解所教班级特殊体质学生的情况并妥善处理。

【部门管理制度】相关文章:

部门管理制度07-14

部门管理制度范例[15篇]07-22

it部门述职报告02-12

部门个人总结01-20

部门述职报告01-23

部门工作计划06-15

部门申请书06-15

部门部长述职报告02-15

部门组长述职报告01-30

部门员工述职报告01-28