- 印刷产品售后服务承诺书 推荐度:
- 相关推荐
印刷承诺书
在现在社会,越来越多地方需要用到承诺书,承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。如何写一份恰当的承诺书呢?以下是小编为大家收集的 印刷承诺书,希望能够帮助到大家。
印刷承诺书1
凭借着多年为政府机关服务逐渐积累起来的经验与能力,我们始终遵循着客户至上、质量第一、服务优先的原则,依托我们得天独厚的区域条件与较为完善的软、硬件设施来保障与满足客户的需求。
一、如果这次能够再次中标,我们必将继续发挥我们多年来为省级、市级政府机关、事业单位及团体组织服务的`优势与经验,进一步利用好所处省级机关周边的区域优势(我厂距省级机关等众多事业单位只有几分钟的时间),积极、主动、热情地优先做好服务,保证按客户的要求及时交货,维护我们的信誉。
二、我们有以下几项保障措施,满足客户的需求:
1、我们有一支60%以上具有大专学历的管理人员队伍及90%以上具有高级工技能的生产一线人员,确保我们高效、优质的服务能落到实处。
2、我们有六条专用业务电话对外服务联系,电话号码为;
3、有多名多年服务于机关事业单位经验丰富、素质较高的专职业务人员(每人都配有手机可二十四小时联系),对各种大小业务都能保证及时上门免费服务。
20xx年x月x日
印刷承诺书2
如我公司中标,我们将实行以下售后服务承诺:
1. 我单位将根据采购方书目中的各品种供货。按照贵方要求的册数、品种、价格、出版社、 出版年限、复本量等技术指标进行组织货物;
2. 保证按要求时间送货至买方指定地点: :
3。 我单位保证所供图书是全新、未腐蚀、未使用过的,是用一流的印刷质量而制成的国家 正版图书,每种书均有版权页及IS叫号,完全符合国家规定的质量标准及合同所规定 的质量、规格、和使用要求;
4. 我单位所供图书可按各项目校所需的品种分校包装,保质保量,保证在使用过程中达到 用户满意的效果;
5. 我单位所供图书通过最终验收后提供12个月的质量保证期:
6. 单位所供图书在质保期内对有质量问题的图书(人为损坏的除外)给予无条件退换;
7.税单位可按投标数量的适当比例提供损坏和缺少的可能性补偿;
8. 我单位提供的全部货物均采用专业标准保护措施进行包装,包装袋用醒目的中文字样做 出标记,每件包装内附一份详细的图书清单; :· 。,
9. 我单位所供货物包装能适应于远距离运输、防潮、防震、防锈、防粗暴装卸,确保货物 安全,无损运抵交货地点;由于包装不善所引起的损坏和损失由我方承担:
10.如有运输中的`损坏,个别缺书,有任何质量问题的图书,保证在3小时内给予解决,采 购反映的售后问题,如需调货五天内保证完成调整;
11.我单位在装运货物之前,会认真按规定做好标记,并根据货物的特点,在包装封面上清 楚标明买方要求的标志; ‘
12.我单位负责办理运输和保险,以合同金额的100%投保一切险,所有费用由我方承担; 我单位将尽最大努力使各图书馆能以少花钱、多买书、买好书,全力提高采购单位所购 图书的性价比,为推动全国的素质教育工作尽自己的
投标单位:
投标人授权
日 期:
印刷承诺书3
尊敬的领导、老师:
我是四川城市职业学院级专业班学生的家长,我知晓学生将于年月日至年月日在校外居住,学生校外居住期间将住在(家里/租房/亲戚家/学校寝室),在学生校外居住期间,我郑重承诺:
1、学生校外居住期间督促学生认真参加校内、校外实习,确保学生实习的'真实性;
2、督促学生完成各类实习报告的撰写;
3、督促学生主动与学校老师保持联系;
4、在校外居住期间密切关注学生安全,并对学生安全问题负责;
5、督促学生严格履行各项实习期间的安全承诺,若因违反承诺造成的各项后果由家长和学生本人承担。
家长签名:___年____月___日
印刷承诺书4
为了更好的服务于校内外,努力满足客户的需求,完成印刷任务,作出如下承诺:
1、收费合理:各类文印的.收费价格低于市场平均价格,做到质价相符,多印优惠;
2、保证质量,做到质量第一,信誉至上,满足客户要求,积极参与市场竞争;
3、努力为客户提供方便,上门服务;做到随到随印、急件先印,保证按质按量按时交货。
4、增强保密意识,在印刷试卷等保密材料时,落实好各项防范措施,指定专人全过程负责,切实做好保密工作。
印刷承诺书5
本企业在承接印刷业务时,与南宁邮政函件局充分协商,主动配合,热忱服务,努力满足客户的要求。公司按照国家确定的质量要求完成印刷任务,并对印刷质量作出如下承诺:
一、印刷方面
(一)文字准确率100%,编排美观,格式完全符合规范。
(二)印刷字迹清晰,墨色纯正、浓淡适度、前后一致,套印准足、上下一致,白边保留符合规定要求,无脏、无皱、无破、无白页。
(三)装订整齐、牢固,切口光洁,尺寸符合标准,数量准确。
(四)无掉字、断划,无破页、白页,不起皱,无倒印、错印。
(五)印张数字准确,码放整齐。
(六)若产品不符合客户要求,本公司予以当场解决。如果属于质量问题,本公司在最短的工作日内予以重印。
二、包装方面
(一)本公司的印刷品不会出现锈斑、污点等脏物,印刷品保持干净、整洁。
(二)印刷品一律采用防水纸张打包,包装带牢固,包装的
四角整齐、美观大方,包装的印刷品不散、不皱、不掉,易于堆放。
(三)采用密封车送货,保证在雨天等灾难性天气时能切实保护好印刷品并及时送达各单位。
(四)工艺方面:折叠:严格按照国家标准或客户供样,整齐、美观;粘:不散、不脱胶、牢固、耐用;打洞:严格按照国家标准或客户供样要求,上下左右洞口无偏差,达到准确、无误;档案线:不断线,不跑线,牢固;折页:前后页对齐,准确无误;缝:不掉线、不断线,牢固、整齐;胶:不脱胶,不掉页、不粘页;包封面:外观精美、整洁,不散、不脱胶,装本平整。
三、服务方面
(一)售前:按客户要求,本公司在最长1小时内做出响应并上门接货。
(二)售后:
1、质量保证:质量实行三包。
2、交货时间:按合同签订时间交货,一般数量印刷品在5个工作日内交货,数量较大的经双方协商后按时交货,如有急用印刷品24小时内交货(2万张以下A4)。
3、送货范围:南宁市市区范围。
4、保证满足客户印刷品需求,随叫随到,上门服务。
让客户满意是本公司的`目标。我们承诺提供的商品和服务保质保量。如果因为某些原因,您对我们的商品和服务不满意,我们当场处理,若属于质量问题,我们在最快的时间内予以免费重印。若造成客户损失的,双方协商解决。
XX印务
日期
印刷承诺书6
非常高兴能与贵单位进行合作,共图发展,能与贵单位进行合作是我们的荣幸,为了能和贵公司进行长期合作,我方就质量技术等方面做出如下承诺:
一、严格履行合同各项条款。
二、对于业务接洽中,合同条款规定以外的内容,我方将竭力满足。
三、我方保证发印方提供优质服务,积极主动与发印方配合,并在不超过承诺的印刷期限内完成印刷工作。同时保证:
1、印品干净,印刷清楚,无斑点、无污迹。
2、色彩亮丽,图片清晰,无色差、无模糊现象。
3、用纸规范,折叠标准,无错版、无遗漏现象。
4、保证产品质量,印刷及装订质量达到或超过行业质量标准。
四、本公司一切印品实行包装统一化标签化产品按国家质量标准进行包装验收。
五、根据采购单位的'要求,及时将制作稿样交付采购单位审阅、修改,直至正确无误,完全符合承印要求。
六、业务人员在洽谈过程中做到礼貌、大方,对采购单位提出的每个问题应有问必答。
七、严格按照合同规定时间交货、保质保量的快速并及时将印刷品送达所指定的交货地点。
八、所有印品全部由本公司印刷,决不外漏印刷。
九、认真做好每次印刷品的保密和管理工作,未经采购单位同意决不将印刷版本外泄,印刷废品及时销毁。
十、欢迎采购方监督、检查。
十一、随时向贵方提供印品新型工艺,提出产品改进建议,供其参考。
十二、随时与贵单位交流国家有关印品制作的法律法规,及时改进,减少损失。
十三、工作中做到定期回访,跟踪服务。
十四、产品出厂后,质量实行(包退、包换),采购单位在印刷品使用过程中,发现有质量缺陷,做到迅速及时解决。
十五、让客户满意是我们公司的宗旨。我们承诺:提供优质的商品和完善服务并且保质保量。
十六、本公司将以文明礼貌姿态给贵单位创造一个放心信任忠恳的长期伙伴形象。
承诺人:
日期:
印刷承诺书7
印刷质量承诺书 本企业在承接云南腾冲火山热海投资开发有限公司的印刷业务(业务名称XXXXXX)时,与单位充分协商,主动配合,热忱服务,努力满足客户的要求。公司按照国家确定的`质量要求完成印刷任务,并对印刷质量作出如下承诺.
(一)制作材料及工艺完全按公司要求。
(二)文字准确率100%,编排美观,格式完全符合规范。
(三)印刷画面颜色准确、字迹清晰,墨色纯正、浓淡适度、前后一致,套印准足、上下一致,白边保留符合规定要求,无脏、无皱、无破。
(三)装订整齐、牢固,切口光洁,尺寸符合标准,数量准确。
(四)无掉字、断划,无破页、白页,不起皱,无倒印、错印。
(五)印张数字准确,码放整齐。
(六)若产品不符合客户要求,本公司予以当场解决。如果属于质量问题,本公司在最短的工作日内予以重印。
XXXXXXX公司
X年X月X日
印刷承诺书8
1、保证优先承接送印方的印刷业务,印刷质量符合国家印刷行业的质量标准和甲方要求,积极主动与送印方配合,在送印方规定的时间内,按时按质完成印刷工作并配备专车无偿送货到指定地点,让客户满意。
2、作为建邺区教育局校办印刷厂,长期为机关学校服务,积累了丰富的为国家机关、事业单位和社会团体服务的经验,熟悉国家机关各种文件的印刷要求。如客户承印上级机关的转发文件,能根据文件稿翻版印刷,不需校对,与原稿印刷效果完全一致,让客户放心。
3、设有2部专线服务电话,不论业务大小,随时响应送印方的各项要求,并按送印方要求免费提供上门服务,并做到不厌其烦。
4、对承接送印方的定点印刷业务,单独立帐核算,并在每季度结束前10日,向省级行政机关政府采购中心及市政府采购中心报送有关报表。
5、对送印方的印刷业务建立用户档案,档案内容包括审批单、送货单,发票复印件和印刷样本,实行"三单合一"管理,并开展跟踪服务。
6、协助有关部门做好送印方经办人的廉政工作,防止腐败现象的出现。
7、有健全的保密制度,凡涉密文件的印制过程有专人全程负责,及时清理、销毁涉密废纸、废片,保证密不外泄。
8、有完善的财务制度、管理制度、各道工序的`岗位责任制度,确保送印方的业务快捷有序的完成。
9、对送印方的急件印刷业务,本公司积极配合并采取有力措施,24小时全程专人负责,按时、保质、保量地完成任务,且不收取任何费用,保证让客户满意。
20xx年x月x日
印刷承诺书9
非常高兴能与贵单位进行合作,共图发展,能与贵单位进行合作是我们的荣幸,为了能和贵公司进行长期合作,我方就质量技术等方面做出如下承诺:
1、严格履行合同各项条款
2、对于业务接洽中,合同条款规定以外的内容,我方将竭力满足。
3、我方保证发印方提供优质服务,积极主动与发印方配合,并在不超过承诺的印刷期限内完成印刷工作。
同时保证:
一、印品干净,印刷清楚,无斑点、无污迹;
二、色彩亮丽,图片清晰,无色差、无模糊现象;
三、用纸规范,折叠标准,无错版、无遗漏现象;
四、保证产品质量,印刷及装订质量达到或超过行业质量标准。
4、本公司一切印品实行包装统一化 标签化 产品按国家质量标准进行包装验收。
5、根据采购单位的要求,及时将制作稿样交付采购单位审阅、修改,直至正确无误,完全符合承印要求。
6、业务人员在洽谈过程中做到礼貌、大方,本篇文章来自资料管理下载。对采购单位提出的每个问题应有问必答。
6、严格按照合同规定时间交货、保质保量的快速并及时将印刷品送达所指定的'交货地点。
7、所有印品全部由本公司印刷,决不外漏印刷。
8、认真做好每次印刷品的保密和管理工作,未经采购单位同意决不将印刷版本外泄,印刷废品及时销毁。
9、欢迎采购方监督、检查。
10、随时向贵方提供印品新型工艺,提出产品改进建议,供其参考。
11、随时与贵单位交流国家有关印品制作的法律法规,及时改进,减少损失。
12、工作中做到定期回访,跟踪服务。
13、产品出厂后,质量实行(包退、包换),采购单位在印刷品使用过程中,发现有质量缺陷,做到迅速及时解决。
14、让客户满意是我们公司的宗旨。本篇文章来自资料管理下载。我们承诺:提供优质的商品和完善服务并且保质保量。
15、本公司将以文明礼貌姿态给贵单位创造一个放心 信任 忠恳的长期伙伴形象。
20xx年x月x日
印刷承诺书10
xx印刷有限公司,多年来一直奉行“诚信守则”的经营方针,主动参与市场竞争,在此基础上愿意与送印方进行印刷业务的合作,我们将全心全意把各项工作做细做好,为此我们郑重为贵方作出以下服务承诺:
1、我们一如既往地为送印方在第一时间内提供优先服务,并严格按照ISO90001质量管理体系标准进行生产管理,严格控制产品质量,充分利用公司的产能优势,为送印方提供服务。积极主动与送印方配合,在不超过承诺的印刷期限内,保质保量完成送印方的'印刷和服务工作,并按要求送至指定地点。
2、公司在积累多年定点印刷服务经验的基础上,继续提高定点印刷服务小组的工作效率,总经理xx继续担任组长,全面领导小组的服务工作,为送印方提供专门服务,并设立24小时专线服务电话。对每一次印刷业务,不论业务量大小,都随时响应送印方的各项要求,并与送印方保持密切联系,认真对待,及时回访,做到专人专车免费及时上门服务,直至对方满意为止。
3、对承接的定点印刷业务,单独建立帐户,由专人负责管理,进行统计、核算,做好一户一帐,制定详细清晰的印刷清单及价格构成,积极为送印方做好成本节约核算。
4、积极做好送印方的印刷审批手续,对送印方的印刷业务建立用户档案,档案内容包括审批单、送货单、发票复印件和印刷样本“三单合一”,专人负责,及时进行跟踪服务,并在每季度结束前一周内,向省市政府采购中心报送有关明细报表。
5、设立服务投诉电话,随时接受客户的投诉。对送印方在我公司在印刷当中出现的问题以及服务问题,保证在24小时内答复和解决,直至对方满意。凡属我公司责任的质量问题,我方无任何条件退货重印,如属客户责任的,我方只收取材料成本费。
6、我方积极协助做好有关部门对送印方经办人的廉政工作。坚决防止和杜绝XXX现象出现。如有索要现象,立即向采购中心反映。
7、我方还可以根据客户需要,提供印刷品的分发、邮寄等一系列的后道服务,做到包装整齐规范,标签数量准确。我方也可对送印方的印前产品实行免费创意设计。
8、积极做好送印方印刷品工艺流程的把关审核,杜绝因工艺流程问题而造成的返工现象和经济损失。建议送印方合理使用原辅材料,特别是对特殊工艺的印刷品。
20xx年x月x日
【 印刷承诺书】相关文章:
印刷产品售后服务承诺书03-28
印刷述职报告03-08
印刷调研报告05-31
印刷实习报告04-01
印刷自我鉴定07-11
印刷公司实习报告11-25
参观印刷厂02-09
印刷的合同03-06
印刷厂实习报告12-03