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对客户不尊重自我反省检讨书
在学习、工作或生活中出现了过错后,为了避免再犯,就需要写一份自我检讨书好好进行自我检讨,在写检讨书时要注意用语,切忌自由散漫。你还在为写检讨书而苦恼吗?下面是小编整理的对客户不尊重自我反省检讨书,仅供参考,欢迎大家阅读。
尊敬的领导:
您好!
我是xx部xx岗位的负责人xxx,真的非常的抱歉!作为一名xx员工,但是我竟在工作中和客户较起了劲,导致客户对我的工作不满意,甚至给公司带来了影响!对此,我深感抱歉!
当时的我,实在是有些昏了头,作为一名xx,怎么能与客户争吵呢?现在回想起来,当天自己的状态本就不好,在工作中本应该更加的注意一下,但我却因为自我管理的问题,导致在工作中犯下了这么糟糕的错误!对此,我在认识到自己的错误之后真的非常后悔!
此次的错误之后,我也被您进行了深刻的批评教育。对你的教导,我真的深受教会。在之后,我也对自己的思想、行为进行了深刻的反思:
首先,在思想方面。这次的问题让我认识到,自己的思想并不算坚定,甚至可以说非常的散漫!当时我确实因为生活中的一些状况在导致心情和状态都不算太好,但作为一名xx员工,修正自己的心态和思想,以最佳的状态去面对客户是我们的基本功!可我却没能做好!反而被自己的脾气引发了冲突!这实在是太过糟糕!
其次,工作方面,这也能看出我在工作的基本功上非常的差。这不仅仅表现在自制力上,也同时是我在应变能力的问题。在发生了这样的事情后,我应该及时的认识到错误,并弥补错误才对!但我却没能控制住自己,任凭错误发生!这也是我能力不足的证明。
再次,我通过您的教导认识到,这样的错误,正说明了我对公司的责任感不强!这是公司重要的客户,但是我作为对客户的服务人员,却做出了与自己责任相反的事情!这本身就是公司的伤害!是对公司的影响!既然我们在工作,那我们代表的就不仅仅是自己,更是公司的形象!可我却没能认识到这点!实在是非常的抱歉!
认识了自己的错误,我真的感到非常抱歉!作为xx公司的一员,我有太多的地方没能做好。给您和大家带来了麻烦,我真的感到万分的后悔!但这次的错误给我的教训真的非常深刻,并且让我对自己的进行了极大的反思!希望您能再给我一次机会,我一定会严格的改正自己,并通过自己的工作来证明自己!望您能原谅。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
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