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护理员日记
宁国之行
-------张月芹
2013年9月8号 星期天 晴转阴有小雨
为了推进砀山县社会儿童福利院进一步健康稳定文明的发展 ，为了福利院的老人与孩子能够享受更好的服务于护理 为了提高他们日后的生活质量与康复系数，9月8号早上七点儿童福利院院长杜辉同志带领院四名职工直赴宁国市，学习兄弟单位先进的管理理念与服务。
这次宁国学习，我们护理人员去了三人，赵姐，冯姐和我，还有我们的美女大学生郝迈，我们经过将近十个小时的路程颠簸，晚上五点半终于到达目的地宁国，宁国市儿童福利院谭院长和方主席热情地接待了我们，并帮我们按顿好主的地方，又请我们吃了晚饭，饭桌上，通过谭院长和方主席的介绍，我多多少少对宁国市儿童福利院有了一个初步的了解，宁国市儿童福利院在我们安徽省乃至全国不管是硬件配备还是软件更新，都是值得我们去借鉴学习，这次宁国之行，杜院长 也给我们几位下达了硬任务，我们这次宁国之行不是出来转转看看，然后轻轻松松拍屁股走人，我们每个人都要端正此次学习的态度，不光要学，而且还要把学到的东西做记录整理出来，写出自己的心得体会，然后学以致用，把别人好的优秀的东西引进我院。
这次宁国之行，我不知道他们几个的想法是什么，我感觉压力还是蛮大的，不过话又说回来，有压力才有动力，加油，相信自己，我能行。
2013，9，9 星期一 晴
走进宁国市儿童福利院
早上七点吃过饭，我们提前了半个多小时到达宁国市儿童福利院，杜院长再三强调，我们这次是向别人来学习的，时间观念一定要强，一定要守时，宁愿我们在这里多花点时间等对方，决不可让对方来等我们。
由于前段时间杜院长与局领导来过这里，这次他给我们几个当起了向导，带我们参观了这里的食堂和正在扩建装修中的社会养老院，这里的房屋设计规范大气，布局分化合理，结构紧凑美观，看到别人先进的软硬件设施，我们自叹不如，这些东西，我们再短时间内还不能与此相比，但他们先进的理念与服务我们还是要虚心去学习，去请教，以提高我们队伍的整体素质。
八点钟，宁国市福利院院长郑志芳率领导班子成员在会议室接待了我们，双方做了简单的介绍后，郑院长给我们播放了两年前他们院制作的短片《黄山脚下的幸福乐园》，通过这个短片，让我进一步了解了宁国市儿童福利院这一路走来的艰辛过程与努力拼搏获取的辉煌成就，对于我们的这次学习，郑院长表示热烈欢迎，他们会把自己多年积累的工作经验和先进的管理理念及模式毫无保留地教给我们，她也希望我们能珍惜这次学习动机会，能学有所得，学有所长，接待会义上，杜院长也把我们院的情况简单地跟他们做了介绍，并讲了此次学习的想法与我院下一步的一些规划，郑院长对这些都给予了充分的肯定与回答
会议结束后，我们一线的三人被分别带到儿童福利院的孤残儿童科，老人特护科和社会养老院。然后每个科室为期两天的轮换学习，我被分配到福利院孤残儿童护理这一块。
与宁国孤残儿童首次见面
上午九点多，我在福利院钟科长的带领下，与宁国的这群可爱孩子首次见面。钟科长把我安排到三楼的标兵组，由一位姓李的组长带我一起参观学习，很巧，这位李组长与我在五月份一起参加了合肥举办的为期半个月的孤残儿童护理员培训学习，这样以来，我们也算是同一期的同学，因此交流起来就更加顺畅，更加轻松。
李组长放下手中的交接班记录，把我介绍给这群孩子们，孩子们也用他们那独特的欢迎方式与我友好地打着招呼，他们或是腼腆地向我挥挥小手，或是调皮地冲我眨着眼睛，或是憨厚地嘿嘿望我傻笑，或是拉着我的手或衣角来回晃动，或是直接扑进我的怀抱，或是…这些可爱的孩子们围在我的周围，象一群小麻雀唧唧喳喳地叫着，笑着，闹着，不管这些孩子用什么样的表达方式，他们那单纯友好的信息我统统收到，我拥抱着他们，亲吻着那稚嫩的小脸蛋，我感觉到这些孩子们与我的心贴的更进了，近的能够彼此听的到对方的心跳。
与孩子们交流了一会，李组长带我参观了每一个孩子的房间，娱乐室，康复训练室 ，特教室，并把孩子们的绘画，剪纸等作品拿与我欣赏，这一圈下来，我的感受就是感动。温馨，干净与敞亮，让人看了感觉心理特别舒服，这些都是我院要改进学习的，回到娱乐室，我们各自搬了把小板凳，面对面交流起孩子的日常护理，交流沟通，交接班时出现要注意的一些问题，对于这次交流我简单地梳理记录了一下，大致内容可分以下几点
一；交接班的重要意义
二；孤残儿童的晨晚间护理
三；晨晚间检查的具体方法
四；饮食与睡眠的照料
五；日常生活观察
六；疾病的预防与简单处理
〈一〉交接班的重要意义
为了保证我们护理工作的顺利进行，护理员在护理中不仅要做到语言文明，态度和蔼可亲，而且还必须认真做好交接班工作，认真填写好交接班记录，严格执行交接班制度，坚持床头交接与书面交接，在日常交接中严格做到五不交接；
﹙1﹚ 工作不完成不交。
﹙2﹚ 物品不齐不交
﹙3﹚ 卫生不好不交
﹙4﹚ 衣帽不齐不交
﹙5﹚ 护理不周不交
〈二〉晨晚间护理
每天的晨晚间护理，可以陪养孩子们讲卫生的良好习惯，使他们皮肤，口腔清洁舒适，对于行动不便，肢体残疾的孩子来说，晨晚间护理护理就更为重要，这样可以促进他们身体受压部位的血液循环，预防压疮等并发症的发生。通过晨晚间护理还可以保持房间清洁，祛除异味，晨晚间护理的基本内容包括；起床穿衣，铺床叠被，大小便护理，洗脸洗手，刷牙洗澡等，李组长讲他们这里夏天一天洗两次藻早晚各一次，衣服不管脏与不脏，每洗一次澡都要换洗一次衣服，如果遇到孩子不小心把大小便搞到身上，那换洗的次数也就更勤了，冬天是一天洗一次。而且床单，被套与枕巾要定期更换及时清洗，这样才能保证每个孩子房间的干净整洁无异味
〈三〉晨晚间检查的具体方法；
一摸；儿童的额头与手心，有无发热现象，可疑者测量体温。
二看；一般情况下，观察儿童精神状态，面色等，有无咳嗽，腹泻等。
三问；询问儿童有无身体不适，并了解儿童饮食，睡眠，大小便情况
四查；检查儿童咽部情况及皮肤有无皮疹，及时发现传染病。
五； 晨查记录表要组项填写，记录要详细。
〈四〉饮食与睡眠照料
不同年龄期儿童的喂养与照料也各不相同，李组长这里的孩子大都超过三周岁，他们在饮食上与成人基本相同，由于这些孩子都处在长身体的年龄段，因此给他们增加一定量的营养品是必不可少的，比如象鸡蛋，牛奶，高蛋白的肉类。在孩子们的睡眠上，宁国福利院 领导把这快考虑的也很好，处了合理的作息时间，她们还在每个孩子的房间都装上带有小动物图案的窗帘，而且卧室光线柔和，室内温度适宜，空气也十分清新，这样更利于孩子们健康成长。
〈五〉日常生活观察
日常生活观察这个环节对于我们孤残孩子们来说也非常重要。通过日常的细心观察，我们可以了解孩子们的一些心理上的波动，饮食，睡眠上与以往的差异及每日出入量的不同与细微的变化，通过这些细节的观察，我们可以及时有效地避免一些事件的突发。早期发现问题，并积极主动给与解决，避免孩子二次受到伤害。
〈六〉疾病的预防与简单处理
通过孩子们自身的发育特点，及时发现潜伏在她们身上的一些细微变化，再给据他们的面色，饮食，大小便，有无咳嗽和体温测量，来判断孩子是否感冒，是否腹泻，是否身体有其他方面的疾病。并及时与院医务人员联系，如果情况严重者还要报与领导，并做好相应的病情记录。
洗衣房里感人的一幕
吃过午饭，我没有返回住处，在老年公寓与赵姐，郝迈在大厅的椅子上小憩一时，下午一点半我又回到了三楼孤残儿童娱乐室。
孩子们分三排整齐地坐在小凳子上，安静地看着少儿频道的动漫节目，我怕打扰到他们，把脚步放到很轻很轻，当班的蔡姐告诉我她们组的其他成员都去了洗衣房，洗孩子们换下的床上用品和脏衣服，上面就留他一个在这里照看孩子，蔡姐告诉我洗衣房的位置，我蹑手蹑脚离开娱乐室，向着对面一楼的洗衣房走去。
到了洗衣房，首先映入我眼帘的是干净的房间内并排放着四台半自动洗衣机，还有一台放在了一处不碍事的角落里，我判断那一定是台罢了工的故障机，李组长看到我跟我打了个招呼，就好不客气地使换起我来。她给身边的聋哑女孩子打了个手势，不一会那位聋哑女孩就把一副手套和一双高筒靴递到我手上，我武装好自己，就跟着忙活起来，我的任务是把这几框脏衣服分类，上衣，裤子。内衣，袜子分别放入指定的桶内，孩子们穿的文胸与内裤要挑出来用手搓洗。
衣服分好类李组长又让我用脚来踩泡在大木盆里的床单，一大木盆床单，至少也有六七件，我穿着笨重的靴子，吃力地在大木盆里来回踩着，踏着，水笼头哗哗啦啦流流下的水打湿了我的裤子，真怕一不小心就把水灌入靴子内。忙里偷闲，我看着他们把衣服从一个缸内捞到另一个缸内，加水，排水，脱水，多麻烦呢，这么多孩子每天要洗这么衣服，干嘛不买几台全自动洗衣机，那不就省时省力了吗。也许是李组长解懂了我的心思，她告诉我，以前他们也是用全自动洗衣机，它省力但容积小，一个缸内放不了几件衣服而且费水，洗的也不干净，因此就换了半自动洗衣机，虽然费点力，但它经济实用。
几桶衣服踩下来我已汗流浃背，衣服脱下都能拧出水来，李组长让我停下来休息一会，我这次没按照她的要求去做，我认为，做一件事请要有始有终，半道退下阵来即不让人小瞧与咱。
不知什么时候我身边的聋哑女孩离开了，不一会，那孩子手里拿着一条打湿过的干净毛巾冲我走了过来，她红着脸，踮着脚，努力地帮我擦拭着脸上的汗水，她的这一举动，差点让我感动的泪流满面。这件事，对我心灵的触动非常大，跟这些特殊的孩子交往，只要我们肯拿出真心，让她们感受到我们的诚意，爱意与善意，她们同样也会敞开心扉，给我们人生中留下最让人感动的那一幕。
折翼的天使
吃过晚饭，我们三个今天晚上都要跟着值夜班，当我返回三楼娱乐室，孩子们都在忙着洗澡，我帮着值班的蔡姐忙活了一阵，给孩子们洗好澡，仅有几个生活不能自理的孩子留在三楼的一处大卧室入住，其余的孩子都被带到四楼的一处三室相通的大卧室睡觉，也许是孩子们刚洗过澡的原因，个个都非常有精神，没一丝睡意，她们把我围在中间，争先恐后地想表现下自己，有的要给我唱歌，有的要给我跳舞，有的要给我背古诗，有的……她们唧唧喳喳地嚷着，吵着，抓着我的手，衣服，肩膀来回扯着，晃着，我被她们折腾的身子快要散架了，脑袋也被吵大了，没办法只好求助于蔡姐，蔡姐在儿童福利院工作十几年了，工作经验非常丰富，不一会，他就安抚好孩子们那高亢的情绪，并带领她们给我演唱了《隐形的翅膀》，《种太阳》，《荷塘月色》，《爱我你就抱抱我》等歌曲，她们还给我背诵了《悯农》，《春晓》，《静夜思》等大量古诗，还有部分孩子给我表演了几段精彩的舞蹈。在这一刻，我内心变得非常难受，我的视线也随之变得模糊起来，命运对她们这些幼小的生命来说实在是太不公平了，她们又没犯什么错，她们是那么的单纯，那么的可爱，为什么她们从一出生就要背负精神与肉体的双重折磨，这些原本是父母手心中小心翼翼呵护的心肝宝贝，因为身体上的某种缺陷，而变成了路边一颗无人问津的小草，试问，那些不负责任的无良父母，假设她们看到孩子现在的情形，他们的心里又作何感想﹗﹗﹗
不过这些不幸的孩子又是非常幸运的，因为他们赶上了党的好政策，她们遇到了可以给他们母爱父爱的福利院 领导与爱心妈妈们，虽然他们现在与正常孩子相比还缺失不少东西，但我相信，在党和政府的关怀下，在社会爱心人士的关注下，在福利院工作人员的努力呵护下，这些孩子会生活的越来越美好，越来越健康。
与宝宝室工作人员畅谈四小时
夜里我和蔡姐把孩子们安顿在床上，就去了二楼的宝宝室，今晚宝宝室的值班工作人员姓扬，年龄比我大三岁，在福利院工作七八年了，护理喂养宝宝的经验也很丰富。
敲开宝宝室的门，扬姐把我让进屋内，寒暄了两句，我看她手头上也没什么要忙的，就开门见山直奔我来的主题，请她给我讲讲在婴幼儿护理与喂养时应该注意的事项及日常生活中经常遇到的一些问题的处理方法。
扬姐是一位非常豪爽的人，他告诉我护理喂养宝宝的时候也没什么大不了的问题，不就是吃喝拉撒睡这几项吗，不要想的那么复杂，但也有一些特别要注意的问题，扬姐讲着我记录着，大致可分为以下几点；
一；给宝宝配奶时要注意的事项
二；给宝宝喂奶是要注意的事项
三；宝宝玩耍入睡时要注意的事项
四；给宝宝洗澡时要注意的事项
五；给宝宝日常护理时要注意的事项
〈一〉给宝宝配奶时应注意的事项
﹙1﹚ 护理员要洗手，奶瓶要消毒，以免宝宝吸入细菌生病
﹙2﹚ 冲调奶粉时要用50度左右的温开水，水温过高会破坏奶粉的营养成分，冲调时还应该注意应先放水再放奶，不然奶粉易接块冲不开。
﹙3﹚ 如果冲调好的奶粉需要加热时，不要放微波炉内加热，那样容易烫汤宝宝，正确的方法是把奶瓶放在一定量的热水中加热
〈二〉给宝宝喂奶时应该注意的事项
﹙1﹚ 要注意呛奶，吐奶
﹙2﹚ 喂后要用空心掌轻扣宝宝背部，使宝宝呼吸顺畅以免向外溢奶
﹙3﹚ 把宝宝放下时要取右侧位，促进胃排空
〈三〉宝宝玩耍入睡时应该注意的事项
﹙1﹚ 入睡前要检查宝宝尿裤，保证其睡眠质量
﹙2﹚ 入睡前不要做激烈活动，不讲刺激的故事，以防睡眠时出现惊厥。
﹙3﹚ 新生儿在喂奶入睡时应右侧卧，以防止发生溢奶窒息
﹙4﹚ 入睡时不拍，不摇，不哄，不抱，不拿玩具或其它小物品，更不能嘴里叼着毛巾，假奶头。
〈四〉给宝宝洗澡时应该注意的事项
﹙1﹚ 先放冷水再放热水，水温在40度为宜
﹙2﹚ 室内温度要适宜，约26-28度。
﹙3﹚ 给宝宝洗澡时要用拇指与食指压住他的外耳廓，以防水进入耳道。
﹙4﹚ 给宝宝洗澡时间不宜太长，10-15分钟即可以防着凉生病
﹙5﹚ 注意，洗澡前还应该先检查一下宝宝的皮肤有无破损，有无臀红，如果有要及时进行护理，以防给宝宝造成更大 的伤害
〈五〉给宝宝护理时应该注意的事项
﹙1﹚ 尿片尿裤要勤查勤换
﹙2﹚ 尿裤不要系的太紧或太松，紧了影响宝宝呼吸，松了尿裤会脱落，大小便会污染衣服和被褥
﹙3﹚ 大小便清洗时正确的方法是由上而下轻轻擦拭清洗，以防宝宝生殖器被感染
﹙4﹚ 对全身瘫痪不能动弹的宝宝要勤翻动身体，使其增加血液循环，预防压疮产生。
与扬姐畅谈了四个多小时，使我在护理喂养宝宝方面又学到好多东西，看看以是深夜十二点多了，我也不好意思在打扰下去，告别扬姐，我又回到四楼跟蔡姐查了两次房，在她们一再催促下，零辰三点多，我才拖着疲惫的身躯回到一楼休息室结束了一天的工作流程。
2013年9月10号 星期二 晴
宁国福利院的忘年交---林叶泉
早上五点半，闹钟把我从睡梦中叫醒，我强打精神收拾好床铺，正准备去洗手间洗漱，一位约十四五岁的小女孩推门走了进来，她手里还拿着洗漱用品。
我微笑着跟她打招呼，她却没有回应我，我这才意识到这位看似正常的漂亮女孩子原来是一位聋哑人。她腼腆地把洗漱用品放在我手里，又咿咿呀呀连说带比划了一翻，我明白可能是蔡姐让她给我送洗漱用品，我冲她微笑了一下表示我的谢意，她也回应我一个甜甜的笑脸。
洗漱完毕后，小女孩站在那里还没有离开。她拉着我，在桌子旁停了下来，然后拿起纸和笔跟我用文字交流起来，通过她笔下刚劲漂亮的字体，我知道她的名字叫林泉叶，今年十六岁。是一名在校女学生，她告诉我明年她将到南京一所大学去读书。最后她要了我的电话号码和QQ号码说是想和我做好朋友。拿着我交给他的两个号码，漂亮小姑娘笑的更加开心，更加灿烂
早饭中的突发事件
到了吃早饭的时间了，我和护理部的工作人员一同给孩子们把早餐打了上来，今天她们的早餐是大米粥，鸡蛋，发糕还有两个小菜
儿童部的副组长小胡把四十个孩子带到二楼小餐厅，我们开始给孩子们分发起食物，我的任务就是把领来的鸡蛋去壳，然后在每个孩子碗中放上一个，蔡姐说我刚来，还掌握不了孩子们的食量，给孩子们盛饭的工作我还不能胜任，鸡蛋壳剥好后，我就帮着把盛好的饭菜端到每个孩子面前，正当大伙忙的不可开交时突发事件发生了。一个瘦小的有静神疾病的孩子把正准备接发糕的胖胖给推了一下，胖胖是一位下肢残疾的孩子，平衡力非常差，她被重重地摔倒在地上，胳膊腕被地砖擦破，鲜血顿时一滴滴流了下来，我顿时慌了神，手忙脚乱，不知该怎么办才好，副组长小胡却表现的特别镇静，她一边安抚受伤的胖胖，一边吩咐别的护理员去值班室取紫药水和创可贴，我想那个闯了祸的孩子这次可能要受到严厉的惩罚，没想到胡组长只是轻描淡写地教育了两句。
事后，胡组长说，她们本身就是一些有缺陷的孩子，意识里缺少安全认识，严厉的批评和惩罚对他们来说并不是一个很好的教育方法，只有通过安抚，关心和我们工作人员那浓浓的爱意，才能让她们感受到安全，感受到温暖，感受到来自家庭的那份温馨与关爱。
2013年9月11号 星期三 晴转阴
儿童部一天的工作流程
﹙1﹚本班共有人数与实际入住人数
﹙2﹚看护儿童帮脑瘫儿童洗漱
﹙3﹚7：20吃饭，饭后清理儿童卫生，并将清洗餐具及洗漱用品消毒，7︰40班组巡查电气使用情况，看是否运转正常
﹙4﹚8︰00打扫各楼卫生卧室用紫外线灯消毒40分钟后开窗通风，孩子自由活动
﹙5﹚10︰50吃饭，饭后清理儿童卫生，并将清洗的餐具消毒，中午孩子睡午觉，值班人员查房巡视。
﹙5﹚ 1︰30 午睡起床，吃零食吃好后洗澡换衣服，值班人员清洗衣服晾晒衣服，洗衣机洗好后消毒，切断电源。
﹙6﹚ 4︰40 班组巡查电器使用情况，运转是否正常
﹙7﹚ 5︰20 吃饭，饭后清理儿童卫生并将清洗的餐具消毒
﹙8﹚ 所有的生活垃圾可回收，不可回收已分类送往垃圾站，由环卫工作人员统一处理。
夜班
﹙1﹚ 晚饭后服药，儿童遵医嘱用药
﹙2﹚ 6︰00 打扫卫生娱乐室用紫外线灯消毒40分钟后开窗通风，其它如地面，痰盂，坐便器，桌椅用84消毒
﹙3﹚ 6︰00---8︰40陪儿童看电视
﹙4﹚ 8︰50叫儿童上厕所睡觉，值班人员巡视查房多次，提醒孩子上厕所，观察孩子夜间身体状况是否正常。
2013年9月12号 星期四 阴转小雨
今天星期四，我被调到颐寿楼三楼男护部学习，听谭院长讲，来宁国市儿童福利院学习，一定要到三楼男间特护部去，在那里能让人实实在在学到不少东西。
三楼特护部男间入住30位行动不便的特护老人，他们有供养的三无人员，也有代养的退休老人，这里共有七名特护工作人员，听说她们个个都是护理员中的精英，今天，和我一起工作的特护人员有刘培青，仰孝素，彭菊珍，李宝爱，她们中年龄最小的都已44岁，因此见到她们任何一人我都的叫姐，听她们介绍，由于男护间的工作特殊性，因此对护理员要求必须都是已婚的大龄女性
进过简单的交流，仰孝素大姐就带我去巡查老人们的情况，并亲自帮谢帮炎，胡天福，吴世明等多位老人把裤子脱下用小便壶帮老人接小便，这是我第一次接触女护理员护理男性老人，看到这一幕，我的脸不免有些发红，心跳也顿时
加快，不好意思去帮忙，甚至看也不敢去看，仰孝素大姐放下手中的便壶，一边给老人提裤子，一边与老人亲切地交流，在她们看来，这里都是生活不能自理的老人，根本没有性别的区分。
九点多，给老人们打好开水，张翼德老人大便了，他把纸尿裤撕扯开了，大便拉了一床，听说这种情景在昨天就上演了二次，被子褥子上都是大便，特护人员像护理自己的亲人一样，给老人撤下污染的被褥，又给他清洗生殖器，屁股，清洗干净后又给老人穿上干净的纸尿裤，他们那不怕脏不怕臭，不怕累的奉献精神深深地感动了我，他们的形象也在我心中越加崇高伟大。
到了10点多钟，三十位老人都巡视了一遍，有的老人在这期间多次大小便，特护人员总是面带微笑，给老人们交流着，清理着。当我看到龙学友和宋文友两位老人时，他们的双手都用束缚带束缚着，对此我有点不解，李保爱大姐向我解释了这一现象。这两位老人都是脑痴呆患者，每次给他们穿上纸尿裤，他们都会不停地撕扯，这样不仅多次污染床铺，而且一天还要撕坏好多纸尿裤，要知道，这里老人每天所用的日用品都是他们家所提供的，纸尿裤的价格也不便宜，因此，院方与老人子女商量后才决定用束缚带把老人双手束缚住，不过你不要担心，给老人用的束缚带是绝对不会伤到老人的肌肤，况且在老人入睡后，我们也会撤去束缚带。
在巡视过程中，我还发现一位特殊的孩子，他叫王鹏飞，一个脑瘫儿，听特护人员讲，王鹏飞是个可怜的孩子，先天性脑瘫，妈妈已过世，家里还有爸爸和两个妹妹，跟这个孩子交流特别逗，他语速特别特别地慢，如果你是个急性子，不知哪天非被说死在他手里。不过这个孩子的肢体语言特别丰富，经常逗得特护人员捧腹大笑，这多少给特护人员们换一种心情，换一种轻松一下的工作状态。
休息的时候，我红着脸问了她们一个我在巡视过程中看到而又不好意思问的问题，为什么她们会给不能自理的老人生殖器上套一个保鲜袋呢？特护人员刘培青大姐是这样回答我的；他说，老人入住我们院后，一切日常用品都是家庭提供的。对于老人与家庭来说，纸尿裤这块是最大的消耗，花费很高，为了帮老人与家庭减少一些开支，我们就用保鲜袋来给老人接小便。保鲜袋跟纸尿裤相比要便宜的多，这样一来，给老人们和家庭减轻了好多经济负担，干我们这一行，不就是一切为了老人，为了老人的一切吗。这些可爱的特护员，我需昂视才能与她们交谈。
十一点半，到了该吃饭的时间了，男间的特护员们又开始新一轮的忙活，我想帮着给老人喂饭，但仰孝素大姐说还是让我先看看她们给老人喂饭的过程，我心想，不就是喂饭吗，又没有什么技术含量，看什么看，当我们来到徐发祥和池宝兴老人床前时，徐发祥老人气管炎，一吃就咳，有时咳得差点背过气去，如果不小心，就会引发安全事故，看来这位老人我喂不了，池宝兴老人精神上有为题，看到我手中的饭菜，非闹着嚷着夺过来喂我不可，吓得我赶紧把碗交到仰孝素大姐手中，临阵脱逃，唉﹗看来给男间特护老人喂饭也不是一件轻松的活，并不是你想干就能干的。
吃过午饭，给老人们收拾好，又把碗筷洗好，我问刘培青大姐，特护男间几位能自理的老人护理起来一定比不能自理的要轻松得多吧，而刘姐告诉我的却恰恰相反，对于那些大脑没意识，生活完全不能自理的老人，我们每天只要对她们吃喝拉撒睡及卫生安全搞好就可以了，而那些能自理的老人最让人头痛，她们有脾气暴躁的，有脑痴呆的，有双目失明的，有，。这些老人的腿脚没问题，因此经常在走廊来回走动，有时还会在楼梯口到处乱摸，稍有点大意，都有可能摔跤，谁时都会突发安全事故，还有脾气暴躁的老人，一遇到什么不顺心的事，就乱摔乱砸，昨天，我们特护员杨芳就被吴世明老人用拐杖打在头部，起来一个很大的包，今天都不能来上班。还有一些精神上有疾病的老人，一犯起病来整晚不睡觉，又吵又闹，抓到谁咬谁，看到了吗，我们的防护门和安全网都是为他们这些人准备的，可别看这些老人在家是一棵草，可到了我们这里就变成一个宝，可不能有丁点闪失，我们值班人员要随时巡视，清点人数，把这些人员都控制在视线范围之内。刘姐还告诉我，其实上面提的这些还不算什么，最让他们感到无奈与尴尬的是那些身体健康大脑清醒，时而把持不住自己的老人，他们时不时用手去摆弄自己的生殖器，面对这些老人，我们真的感到非常难堪，而且还不能跟他们发火，只有不断地给他们做思想工作，希望这些老人能尊重我们，把我们当成他们的姑娘来看待。听着刘姐的讲述，我向他们伸出了大拇指，特护男间的姐姐们，你们的心灵真的很美很美，我力顶你们。
一点半，又到了给老人洗脚的时间，算我在内一共五名护理员，我们在一小时之内结束了这项工作，紧接着给老人剪指甲，拖地，打扫卫生。
两点四十分，院领导打电话通知给老人领过中秋节发的月饼和蜜枣，帮她们把东西领上来，然后又忙着把东西分发到老人手中，仰姐再分发时还不停叮嘱那些肠胃不好的老人，让她们不要太贪吃，以便引起肠胃不适。我问身旁的彭姐，吃东西还要我们特护人员安排吗？彭姐告诉我 ，别提这些老人吃东西了，一提起来就让人生气，有的老人吃东西，一点都不节制，直到把东西全吃完才罢休。个别老人的子女还生怕我们给老人吃不饱，每次探望都大包小包地给老人带吃的，还一个劲喂他们，结果肠胃受不了，吃坏了肚子，上吐下泄，我们受累不说，就老人们自己也遭罪呀，还有部分家属因此埋怨我们护理不周才导致老人生病，干我们这行难啊。刘培青大姐也凑过来向我诉苦，服务老人我们要尽心尽力，接待老人的家属我们就更累了，不但要笑脸相迎态度真诚，而且还要跟她们用心去沟通，去交流，谈老人的现状与生活中出现的各种问题。遇到通情达理的家属我们还好交流，如果遇到不明事理的家属，我们可就要遭大罪了。被他们呵斥投诉，甚至谩骂，这些我们每个人都经历过。听着她们心酸的诉说，我相信，某些负面的东西都经不起时间的考验与推敲，相信会有那么一天，那些老人的家属会被她们的爱心所打动，所感然，所效仿。
吃过晚饭半小时后，我们开始给老人们洗澡，在整个洗澡的过程中，她们对待这些老人就像对待自己的孩子一样，小心地搓着背，轻揉着骨骼凸起部位，耐心地清洗着老人的身体，在洗澡的过程中，她们也给我讲解了许多护理老人的方法。如︰怎么样给不能自理的老人穿脱衣服？给老人洗澡时应注意的事项是哪些？老人的裤子不宜太长以免踩到造成骨折。在这里，我整理了一个老年都应该注意的问题，那就是压疮的预防方法，我记录下来与大家一起学习︰
预防压疮的方
一 皮肤护理
皮肤一但脏要及时清洁，可以使用润肤露
二 正确的移位
每一到二个小时改变体位一次，移动老人时，不要在床上拖拉老人，以减少摩擦力。
三 正确的卧位
应尽量让老人用30°角斜卧位，保护骨隆突出处受压。
四 减压用具的使用
必要时可局部用棉垫，软枕垫起。
五 加强营养
了解老人营养状况，注意加高蛋白，高热量饮食，防止老人出现贫血，注意补充维生素和微量元素。
2013年9月13号 星期五 晴转阴有小雨
第二天八点，我准时到特护男间去报到，今天值班的是杨灯玉副班长和特护员刘培青大姐，杨班长昨天休息，今天首次见面，互相之间简单地介绍了一下，她热情大方地告诉我如果在学习中有什么不懂得地方可以问她，她会非常乐意为我提供一切有用的信息。她的热情与真诚，一下拉近了我们彼此之间的距离，我感觉我们好像是好久不见的朋友，彼此都很享受对方的真实与亲切，这在当下重重面具的人际交往中，越发淳朴感人。
相对比，今天的特护男间发生的问题没昨天那么复杂，老人们表现的都非常好，没有一个老人把大便拉到床上的。王鹏飞在特护人员的帮助下拉了大便，听说这几天他表现得也很好，这大概与前几天爸爸妹妹的探望密不可分吧。
上午九点多，特护男部又来了一位新成员，他叫袭伟祌，72年生人跟我同龄，他是一位脑瘫加癫痫的患者。听杨班长讲，这位入住者需在男部观察一周，如果适合在这里入住，就给他正式办手续，如果不适合，特护男间也不能接受。
这里的老人张翼德拒绝吃药，这位老人患有糖尿病，血压也很高，如果不按时吃药，随时都有可能发生严重后果，通知老人子女过来劝说无效，我们值班人员就让老人子女在值班记录上写明，张翼德老人不愿吃药，如因此发生一切其后果自负，与值班人员和福利院无关，然后老人的子女在上面签上字，这样既保护了特护人员的切身利益，又杜绝了日后家属与院方扯皮的风险。是呀﹗一整套健全的好的规章制度，不仅保护了入住者的合法权益，同时也保障了职工与院方的安全风险事件的发生。
十点多，我与郝迈去了一楼的特护女部，在那里我们遇到了去年十月份同一期去北京养老护理员培训的同学邵昕，她在特护女部任班长。宁国之行，让我在福利院遇到两位异地同学，这多少让我有点感动，我们共同回忆了一些在北京学习的美好片段，虽然那段时间除了吃饭就是学习，学习再学习。日子过得相对有点苦，但通过哪种神经质的学习态度，我们确实学到了不少东西，通过与邵昕的交流，我对特护部的一些工作流程，日常护理中遇到的一些特殊问题及老人们的护理，饮食与心理调剂又有了进一步的认识，这对我们日后开展养老护理这块工作是非常有帮助的。
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