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文秘技巧：从美国速记员资格认证看速记的重要性
文秘技巧：从美国速记员资格认证看速记的重要性张纪州
速记在美国应用范围很广，从议会立法、法庭审判、商业会谈到电视新闻字幕、医疗诊断等，涉及政治、法律、经济等生活的许多方面。不同的专业领域，速记员都积极参与。鉴于速记的重要性和速记员身份的特殊性，美国速记员资格认证相当严格。
美国速记员资格认证有两个层面：一是各个地方州实施的认证，二是联邦政府实施的认证。这是两种不同层次的资格认证。一般而言，各个州会承认联邦政府的认证资格，但并不是说后者的权威性就一定高于前者，或者说有了美国联邦政府的认证就不需要地方州政府的认证了。比如路易斯安那州就要求那些具有联邦政府速记员认证资格者，要想获得该州认证资格必须在该州具有定居条件。
这两种认证大都交给专门的速记员认证机构具体实施。而该认证机构的组织管理、人员构成有着极其严格的规定。如路易斯安那州注册速记员认证委员会(TheIouisianaBoardofExaminersofCertifiedShorthandReporters)原来是该州经济发展委员会下的一个部门，为了提高对认证工作的重视程度和加强对速记工作的领导，经过州议会立法讨论，自2001年7月1日它直接由州长办公室负责。认证委员会由9名成员组成，成员分别由州最高法院、州长、州众议院、州参议院任命。由州最高法院任命的4人中一名必须是法官，而另3名则是注册速记员。由州长提名的都是注册速记员，他们由州长提名后，还要经过参议院讨论通过。州众议院发言人和州参议院主席分别任命1人，要求具有律师身份。所有人员的任期都是三年。
由此可以看出路易斯安那州对该工作的重视程度。它从人事来源上杜绝了封建家长的独断专行恶习，强化了委员间的相互监督、相互制约关系，并从委员任期上用制度先行规定，避免了长期任职带来的官僚习气，从制度上保证了委员会工作的民主、公平、公正和公开。
要想成为该州注册速记员，还必须通过该州速记员委员会认证资格考试。各个州以及美国联邦政府速记员资格认证的申报条件和具体考试内容大同小异，没有实质差别。
申报条件相对来说比较苛刻。路易斯安那州规定申请人要具有高中文凭或同等学历，不能有刑事犯罪记录；有合法速记培训学校或机构出具的学习证明，且要通过其组织的5分钟问答速记测试，记录速度应达到每分钟225个单词，准确率在95%以上。资格审查通过后才允许参加该委员会组织的速记员认证考试。考试内容分为两部分：一部分为书面试卷，有100道多项选择题，涵盖了法律、医药等方面的知识内容，旨在考查考生对法律等专业知识的掌握情况。另一部分内容是听写，分为三个方面：一是五分钟的问答记录，语速为每分钟225个单词；二是五分钟的法庭陪审团陈述，语速为每分钟200个单词；三是五分钟的日常自由谈话，语速较慢，每分钟为180个单词。申请人记录听写的方式较为灵活，有三种方式可以选择，它们具有同等效力：一是用普通速记机（又称速录机）记录，二是用带录音功能的速记机记录，三是用手写速记符号记录。听写中每个方面的考试时间加上整理记录时间各为一个小时左右，三个方面共4个小时。整理记录的听写内容必须用打字机打印，并且页边距、字距、字体样式、字体大小等要符合规定的打印标准。
从以上考试内容可以看出，该委员会在注重考查申请人记录技能的同时，还侧重测试申请人的相关知识结构水平（如法律、医学等知识储备）．这既突出重点又不失全面。对记录内容打印的详细规定从另一方面体现了速记工作的标准化、专业化要求，表明速记工作事无巨细都应遵循相关规定。该委员会对记录方式的规定，不仅给了申请人一定的自由发挥空间，无形中也鼓励了速记员承传长期以来的成熟手写速记技术，以备不同速记场合的特殊要求。
美国历来对速记十分重视，早在19世纪巾后叶，速记在美国大陆就已播种开花。这一时期，还没有IL{现机械速记或电子速记（即速记机），全是手写速记。流行的有英国皮特曼(Pitman)式的、美国凌士礼(Lindslev)式的。中国速记学鼻祖蔡锡勇所著速记学方面的第一本专著《f专音快字》①，就是借鉴凌士礼的速记方案tachygraphy并结合中国的音韵学而完成的。后来，一种比英国皮特曼式速记方案更为简洁实用的葛瑞格(Gregg)式速记方案在美国大陆推行开来，受到大众欢迎②一时间美国90%以上的中学和速记学校采用它作为教材。这一状况一直持续到20世纪80年代。尽管后来陆续有不同类型的速记机推出，但由于技术不够成熟、学习过程较长等客观原因，人们还是钟情于手写速记。手写速记成为法庭审判、商业会谈等各个场合记录的主要方式。20世纪90年代，随着计算机和互联网的兴起，速记机的技术日益成熟，使用速记机的场合渐渐增加，速记机最终取代手写速记符号成为速记的主流。
现在，美国速记员主要活跃在以下领域：
一是法庭审判，包括军事法庭审判。速记是庭审不可缺少的一项工作。速记员主要负责庭审口述记录，包括证人证言、法官询问、陪审陈述等。速记员记录时必须一字不差、绝对真实。所记录内容将作为最后的审判依据，并作为有效档案长期保存。法庭速记员是由政府指派的。
二是医疗记录。鉴于美国对医疗责任的重视，为了提高-I-作效率和便于责任追查，详细真实的医疗记录是必需的？速记员要具备相当的医学知识，能够记录医生和健康指导师的诊断、建议以及手术程序等。这项工作对速记员的要求非常严格。如今这一职业正在迅速崛起。
三是闭路电视字幕速记。美国要求所有电视节目必须有字幕，以方便听力有障碍的人士看得明白。这一职业对速记员的需求量很大。他们要用文字现场解说新闻、体育播报以及其他重要事件。
四是实时交流项目，主要是为听力有障碍的学生服务的。速记员在大学或中学教室里，通过电脑连线让学生在大屏幕上或自己的电脑上渎懂教师授课或学术讨论内容，从而协助其完成学业：
五是议会立法。速记员将全程记录立法机构各个工作进程，以便大众及时了解法律的制定和颁布情况。
六是自由速记员。这项工作自由度大，主要为一些速记公司或上市公司、股市交易所等服务。自由速记员经常来往于各个公司之间，有时也代替缺席的法庭速记员出庭工作。
中同的速}己借鉴吸收了许多美国的经验和做法。除了之前谈到中国学者蔡锡勇吸收改造美国速记方式外，后来盛行的唐亚伟手写速记方式也是参照美国葛瑞格速记方案制定的。唐亚伟于1994年联合科研公司开发出中文速录机，并在实际中得到应用。中文速录机的诞生和应用催生了一个新的职业——速录师的兴起。同家人力资源和劳动社会保障部在2004年出台了对速录师的认证规定。随着庭审的现代化，速录机在法院系统率先推广，现在愈来愈多的商业会谈、政府听证报告等都采用速录。社会上的速记速录公司也呈遍地开花之势。
日前我国形成了速录机速记即电子速记一统天下的局面，手写速记几近绝迹，只有中国传媒大学、北京青年政治学院、上海大学等少数院校开设有手写速即课程手写速记在中国发展了一个多世纪，技术成熟，拥有许多速记机不能比拟的优势。为了使速记技能结构更加合理，更好地发挥人的主观能动性，我们提倡手写速记不能只限于口头宣传上，也应该有制度保证。我们不妨学习美国速记员资格认证中的一些规定，实现记录手段的多样化，即既有先进的电子速记设备，又有传统的手写速记。让手写速记与电子速记齐头并进，共同为中国的现代化建没提供效率支持和时间保证。参考文献：
①蔡锡勇，传音快字[M]．北京：文字改革出版社，1956．
②张纪州，速记[M]．海口：海南出版社，2009．
（作者单位：新乡学院文学院）
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