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怎样写好供领导参阅的要讯
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怎样写好供领导参阅的要讯
张瑞志
要讯，顾名思义，就是重要的信息。作为一种文体，它是介于文件与报刊文章之间的一种内部的特殊信息载体。要讯的作用有三：在汇总反映各种重要信息，保障上级领导及时掌握全局情况方面，能起到领导耳目的作用；在及时上情下达、下情上达，方便领导指导工作实施决策方面，能起到参谋助手作用；在沟通上下左右信息，密切领导、机关和基层之间的联系方面，能起到通气协调的作用。正因如此，要讯工作长期以来一直得到各级领导和机关的高度重视，已经成为上级领导和机关掌握重大情况的一个最重要、最直接的途径，成为及时反映基层建设情况、展示机关工作风貌的重要窗口，成为上级领导指导工作的一个重要渠道，成为加强上下左右联系的一个重要纽带。
机关的一个重要职责是为领导当好参谋。在当今社会信息化程度越来越高的形势下，为领导及时有效地提供各种重要信息，当好领导的“耳目”，是机关干部应尽的职责和必备的素质。那么，怎样才能写好要讯呢？
一、要正确把握要讯的特性
写好要讯，需要深入分析要讯文体的特性，遵循其内在规律。要讯作为一种特殊的内部综合性重要信息，有着与新闻报道、典型材料、研究文章不同的特点。要讯的特性主要体现在以下六个方面：
一是直观全局，具有“居高临下”的特性。事关单位建设全局的有关信息，始终是领导关注的焦点和重点，站在全局的高度、用居高临下的眼光捕捉到的要讯，对全局工作有很强的指导意义。因为从上往下看，从大往小看，看到的、感觉到的东西就与平常不一样，认识上有了高度，思想就会有深度，这样才能发现有价值的信息。需要注意的是，并非所有有价值的要讯都源于大事、出自抓大事的部门。从一些非中心部门及常人不太注意甚至不起眼的情况中，也能捕捉到对全局工作有指导意义的要讯。
二是直达高层，具有不可替代的特性。没有中间环节，一路“绿色通道”，是要讯的特殊优势。单位发生的事件，可以最快的速度、最短的时间报到最高层，是真正的一步到位、“一杆子捅天”。据了解，一些领导机关规定当天的要讯截止上报时间为每天下午三四点钟，而且多数经过整理的要讯，当天晚上要直接送往领导住地，少数第二天上班前送到领导办公桌上。对于特别重要属于核心机密的要讯，则以要讯专送件的形式直报有关领导。要讯的传递比用其他载体上报要快捷得多、到位得多。这就要求要讯写作人员适应这个特点，力求上报要讯“不过夜”、不打“马后炮”，真正做到以快取胜。
三是直报要事，具有引人关注的特性。单位做的重要工作，如果用文件、简报或其他形式上报，很难一下子引起特别注意，而如果通过要讯上报往往会产生特别的影响，更容易吸引上级领导和机关的眼球。
四是直点要穴，具有抓本揽要的特性。要讯要讯，不是重要的、紧要的就是非常必要的。但写要讯决不能面面俱到，一定要抓住最要害的东西。要写上级领导想知道、对领导决策有参考价值的要讯，抓住关键问题和紧要问题，这样才能一炮打响。
五是直陈要义，具有建言献策的特性。要讯的内容，一种是上报某项工作能给人以启发的做法，领导看后会作出批示，或者在面上推广，或者让机关有关部门进一步研究，这种要讯有可能进入领导决策；另一种是直接提出对某项工作的看法和建议，这种要讯不仅很快会被采用，而且能引起领导的高度关注。
六是直显规律，具有解决问题的特性。有分量、有质量的要讯，一个突出特点是揭示规律、解决问题。这类要讯价值更高，能引起决策者的注意，也能有效推动工作。
二、要结合工作写好要讯
写要讯是一件苦差事，也是一件可以自得其乐的事情。苦在什么地方？苦在脑子里需要经常装着大事、想着要事，苦在需要从一大堆工作中、大量的甚至杂乱的信息中去发现、捕捉有价值的东西。写要讯也有乐趣，特别是当自己写的要讯产生重大影响的时候。那么，结合工作写要讯究竟应该注意把握哪些问题呢？
一是要特别重视从政治高度对待要讯。要讯的政治性、政策性、原则性特别强，这就需要把握好三点：第一，要符合政治要求和政策规定，有很强的政治敏锐性、洞察力和鉴别力，不能在这方面违背原则、出格越轨、碰高压线。第二，要用正确的立场、观点、方法来认识和分析掌握的信息，得出辩证的而不是片面的、正确的而不是错误的结论。第三，要善于从政治要求、政治原则和既定的大政方针中去发现蕴含其中的要讯线索，强化这方面的意识，对提高要讯的层次和质量非常有帮助。
二是要注重从领导意图中捕提要讯。领导意图是抓要讯的一个基本着力点和抓手。透过领导意图，可以了解掌握大量的信息，包括领导对某件事、某项工作一贯的态度和看法，领导抓工作的基本思路，领导对一些情况的基本认识和判断等。掌握了这些信息，就能写出很多好的要讯。当然把握领导意图不是一件简单的事情，有时要从零星的话语中去体会，有时要从正反两方面的情况中去分析，有时要从间接的表达中去回味，有时又要从旁敲侧击中去领悟。
三是要着力从重点工作中梳理要讯。反映重点工作是要讯的重头戏，也是抓要讯的主战场。抓住了重点工作就抓住了要讯的大头。同时，要求写要讯的同志，对特别重要的工作、特别重大的活动，一开始就注意搞好“系列要讯”的设计和筹划，根据不同阶段的特点和要求，抓最有特色的东西，从不同角度抓要讯，反映过程、反映全貌。
四是要仔细从形势变化中发现要讯。形势发展变化越快、越复杂，要讯资源就越丰富。但形势的发展变化有各种各样的表现形式。一般来讲，突发性的形势变化大家都能立即觉察到、感受到，但有的变化要经过从量的积累到质的巨变这样一个过程，如果看不出这个过程中的发展苗头、演变趋势，就把握不了形势变化。在这种情况下，不仔细观察或者说不善于洞察，就抓不到要讯，抓不到好要讯。从某个角度讲，谁善于从变化的形势中掌握为我所用的信息，谁就能够抓到要讯。
五是要学会从点滴情况中提炼要讯。俗话讲，一滴水里见太阳。有的情况在你这个单位是个别的，但到整个面上一看也许会带有普遍性；有些情况看起来是个别地方遇到的、出现的，但放宽眼界看一看可能就带有全局性，这种要讯的现实指导性很强。
六是要善于从敏感热点中挖掘要讯。敏感事件和热点问题中很容易出要讯。实际上它就像一家生产要讯的工厂，资源很丰富，只要用心去挖掘，不愁抓不到好要讯。写这一类要讯关键要快，正所谓“言当其时，一字千金；言过其时，一文不值”。
七是要注意从宏观决策中把握要讯。从宏观着眼，从微观人手，是抓要讯的一个基本方法。为什么这么说？宏观指导下的微观，正是上级领导和机关需要掌握了解的情况，而这种微观情况正是证明宏观决策正确与否的佐证。因此，用宏观的眼光去捕捉微观的信息，对写好要讯很管用。
三、要不断提高写好要讯的素质
写好要讯，要靠基本素质来支撑。这个素质不是单指文字表达能力、表达技巧，它包括政治素养、思想观念、思维层次、分析能力、知识水平等，是综合的、全面的、系统的，需要靠平时积累。写要讯的同志，要有捕“要”的头脑，有很强的要讯意识、角色意识、责任意识。要有辨“要”的眼光，能站在高处看问题，上下结合析问题，瞄着急需抓问题。要有择“要”的内力，对重点，要浓彩重墨；对亮点，要赋予生机；对要点，要一语中的。要有摘“要”的技巧，力求会摘精品，确保有价值；会摘补品，力求有见解；会摘鲜品，务必有新意。那么，怎样提高写好要讯的能力呢？
1．要讯的思想性，要求写作者具有很强的敏感性，不断提高政治鉴别力。要讯的政治性、思想性很强，要求写要讯的同志有很强的政治意识、政治敏感性和政策纪律观念。实践中，要注意利用参加重要会议、阅读重要文电，以及跟机关和基层同志通电话交流等机会，广闻博览，勤学多思，关注形势，吃透上情，做到不是领导但有领导的眼光，不是决策者却有决策者的谋略，多从全局上把握领导意图，判断上级对信息的需求。平时，注意加强政治理论、政策法规和机关相关业务知识的学习，不断提高知识水平和分析判断能力。
2．要讯的层次性，要求关注大事、着眼全局，不断提高分析把握问题的能力。为领导报送要讯是一项高层次活动，必须善于站在上级领导的角度思考问题，报“领导最需要知道”和“最需要领导知道”的信息。比如，一些大事发生后，对人员的思想影响肯定很大，要让领导及时了解群众的思想反应，就要在第一时间、及时快捷地掌握情况，准确予以反映。
3．要讯的时效性，要求养成紧张快千的作风和朴实凝练的文风，提高快速反应能力。信息的时效性直接决定着信息的价值。对一些重要和紧急信息，必须争分夺秒抓紧报送。这就要求要讯写作人员养成紧张快干的作风，增强抢的意识和快速反应能力，预事早打算，早计划，早预约，早动手，打好提前量。别看每条要讯不超过五六百字，但麻雀虽小五脏俱全，没有凝练朴实的文风，没有高度概括归纳能力，很难成功。
4．要讯工作的艰苦性，要求埋头苦干、无私奉献，兢兢业业、严谨细致。要讯工作压力感强，不能等米下锅，而要找米下锅；不能一般凑合，而要有质有量。为此，必须时时开动信息“雷达”，全方位、全天候扫描、捕捉有价值信息。这方面，一定要有吃苦奉献、敬业扎实的工作作风，该收集的收集，该协调的协调，该一起干的要一起干，该亲自动手的要亲自动手，确保信息淡季不淡、源源不断。
5．要讯工作的准确性，要求报送情况实事求是，真实可信。真实是所有信息的共同特征。如果出现失实和偏差，后果将十分严重。所以，我们提供的要讯应当是真实的，不是虚假的；是客观存在的，不是主观想象的；是恰如其分的，不是夸大或缩小的；是本质的，不是表面的现象。写作要讯时绝对不允许虚构，也不能渲染夸大或贬低缩小，必须在深入调查研究的基础上，进行定性定量分析，确保信息准确无误、真实可靠。“想当然”、“闭门造车”的做法是应当坚决杜绝的。
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