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移动通信公司炫铃校园推广策划书
一．本案市场背景
炫铃业务目前在社会上尚处于开发和起步阶段，是继短信之后的又一有较大发展的增值业务，社会上对炫铃业务已有了些微的了解和认知，市场正处于圈地和抢占开发阶段，此时谁能先入为主，谁的市场推广和开拓力度大，必能抢占先机和夺得较大的市场份额。
二本案促销目标
促销目标可以是短期的，也可以是长期的。短期目标是指在一年或更短的时间内实现的目标，而长期目标需要花更长时间来实现。针对我们即将推出的炫铃业务有别与一般的实体产品，短期目标是对行动的召唤，可以从购买者那里得到立即的反应因此我们的产品很有可能通过短期有效的促销手段达到利润增长的目标。
三、市场细分及市场定位
1、目标市场
以目前在校大学生作为目标消费者，对我公司炫铃及其他增值业务进行宣传，既可以争取现有的市场份额，又极大地开拓了未来广阔的潜在市场。以高校宣传作为首要切入点，是一个很明智的选择。
2、消费者分析及业务推广前景
1．大学生思想先进，易于接受新的事物，这更有利于宣传。高校市场的消费群体年龄在大都在18-----24正是一个对新鲜事物很感兴趣的年龄段，容易接受新事物，乐于尝试，对我们的业务推广是一种激励和鼓舞。（针对于此就需要宣传力度加大，而且感官的刺激要相对强烈些。）
2．高校学生群体无论是对移动的彩铃，还是联通的炫铃了解程度都不是很高，因此简明且不失详尽的介绍炫铃业务成为关键所在。务必采用先人一步早登天的做法，率先在校园市场做足宣传以尽多占有市场分额（注：需要特别注意的是一定在宣传炫铃的同时把我公司的业务宣传力度加大，切记避免为她人做“嫁衣“）
3．高校联通用户受中国联通公司和联通增值业务提供商关注度较小，一直以来许多增值业务商都把目标集中在校园移动手机用户或者是除高校以外的联通用户，所以在校园我们通过调查发现使用彩铃业务的移动用户远远多于联通用户，并不单是手机使用基数问题。所以高校联通手机增值业务在某种意义上还是一个空白。对我公司这也是一个很大的契机。
4．纵观各商家进入高校市场均采用广泛宣传与促销活动并进的手段,相比较而言,公关活动做的就很少,虽然这在某种程度上是符合高校消费群体的认知需求的。但不可忽视的是好的公关活动能起到更加良好的效果（针对高校公关活动设想祥见以下）
5．从长远战略看：大学生在未来2~5年内80%以上都会成为手机用户，这是一个巨大的潜在消费市场。并且大学生毕业后分散到各行各业，通过他们能够带动和影响部分社会消费者，从而将市场拓向全社会。做好校园市场的巨大收益显而易见。
3、市场竞争态势
炫铃业务各公司的差异化并不大，一旦某一手机用户选择了一家公司的炫铃业务，在没有发生什么特殊变故时，轻易不会改变。
当今市场对炫铃的宣传和推广活动做的还远远不够，而且同质化严重，大都局限在介绍可以下载的歌曲，而并不没有叫客户有选择使用公司的概念。
4、市场优势机会
正是由于我们的目标群体对该业务不是相当的了解，甚至还有相当一部分潜在客户对该业务的了解处于空白阶段，而且其他的竞争对手还没有先行大规模的进入校园市场，这就为我们提供了先入为主的优势机会。因此要求我们的速度必须快，力度必须到位。
5、业务定位的感性看法
对炫铃的一些感性看法（看上去很简单，但确实行之有效）
分析一下炫铃在大学校园里的推广应用可能遇到的情况
我认为可以分6种人群
1、时尚型的。这样的人会主动去开通炫铃，因为按照他的需求，炫铃是他追求时尚的一种方式，（包括有了另一半的人）
2、无所谓型的。稀里糊涂的人群。这些人或许无意间或很意外的开通了炫铃，觉得效果还不错，所以继续使用，或者是懒得取消该业务，虽然算不上是使用炫铃的忠实用户但比较容易左右。（这样的用户力争叫他取消现有业务从而使用我公司业务）
3、犹豫不决型的。想开通，但是没机会或不知道怎么开，也就没开（这类人就是即将浮出水面的潜在客户了。）
4、不屑一顾型的。“我有钱，虽然不在乎开通炫铃的那几块钱，但是我就是不愿意开通。“（固执个性的人，工作相对不好做）
5、囊中羞涩的。用手机了，但是很在乎花钱，所以不愿意额外开通炫铃多花钱。（不愿掏钱，这是最难办的事情）
6、顾忌面子型的。跟随意识很强，“朋友有，我也得有，不然很丢面子。“（这类人的工作相对好做，只要叫他觉得使用炫铃是个趋势，不使用炫铃是很没面子的事儿就成了。）
大学校园是开通炫铃的很好的市场，将会是一个很好的消费增长点。
由于此类业务的特点，其市场推广方式也是灵活多变，宜根据市场情况，现有资源情况，以经济有效为指导原则，创新求异，寻求适当时机，利用和开发一切可以开发利用的资源，开展和采用多种形式相结合的市场推广活动方案。传统有效的方法：
1、利用海报进行宣传（很土的办法，但是不同的海报还是会收到不同的效果所以海报要出奇制胜）。在大学校园里，海报是宣传面比较广的一种介质了。（而且多数学校可以肆意张贴）可以在海报上突出炫铃的优点，优势，用视觉冲击强的画面和时尚个性的口号来让更多的人知道炫铃，接受炫铃。
优点：这种方法是最简单实用的方法。宣传效果比较明显且节省人力物力资源
缺点：几乎所有商家都会采用这种方法，因此同质化严重。需要标新立异。
注意：在贴出海报的同时，要确切告诉读者开通炫铃的方法和资费，通常同学们对手机增值业务持怀疑态度较大。
2、利用学校广播站。
优点：学校广播是大家想不听也不行的东西。这样的强力灌输效果不错。
缺点：学校的管理还是相对呆板的，因此商业活动校方干预的程度会比较大。
建议解决方案：通过学生团体出面来谈，走迂回路线。广播形式有所改变，打破以往商业宣传稿的形式。可以在广播的时候放几个比较搞笑或很激情的炫铃铃声。（点歌形式，曲目和活动一致如：见具体活动）
4．搞宣传演出。
优点：找学校里知名人士或明星来，效果会很轰动。
缺点：资源浪费过大，不建议。
5．用几个人带动周围的人，成几何增长。（推荐你朋友使用彩铃，在次月获赠炫铃信息费）
优点：所谓人多力量大，长期效果不错
缺点：短期收益不明显且不可控因素多。
6．进行炫铃免费试用。
这样做开始前期可能会赢利微薄甚至亏损。但相当一部分此文来源于范文先生网：wmjy.net人养成了听炫铃的习惯，会继续使用或是因为懒的去取消业务而继续使用，还会有人忘记了自己已经开通过炫铃，就那么迷糊的使用下去。长远看来还是值得考虑。
7．宣传彩页直投寝室
彩页制作内容要求：
（1）、有煽动性、时尚且有较强吸引力的业务广告语
（2）、彰显个性的色彩和图案搭配
（3）、业务说明，开通方式，收费方式，网址，咨询电话。尽可能简洁明了。
（4）、体现个性时尚、浪漫诗情的艺术字体语句。（最好有一个设定的故事。）
8．针对校园附近的网吧可以在其主页上做以友情链接，增加网站的浏览次数。
相信越多的人关注就会有越多的商业契机。
9．）定期的手机短信群发
10）捆绑销售推广
捆绑销售是当今商品促销的常用方式之一，如果技术操作许可或可行的话，我公司炫铃业务也可以借鉴此种方式进行推广。
四。具体校园活动
1．活动背景及选择分析
1.1高校学生已经见过太多商家的促销活动，包括赠送（自然，这一点还是受欢迎的），展示，赞助校园演出，自己搞宣传演出等。根据大学生中的调查，显示，大于45%的同学对于商家在校园的促销活动提不起兴趣，（高年级的学生占相当大的比例）
原因（1）各商家的促销活动大同小异。大都举行同学们已经参加很多次的活动，其并不能吸引学生的目光。例如冠名某活动，举办体育比赛等。草草了事，质量不高。精品活动更是少见。
原因（2）100%的商家在校园做活动是为了宣传自家公司的产品，并期望达到利润的增长。但结果是几家公司真正收到了好的效果呢？结果显示越来越多的校园活动流于形式了。只是去搞活动并不知道学生真正想要的是什么活动。
1.2根据我们将推出的产品特点，没必要前期做出太大的投入，各公司的炫铃业务差别化不是很大，只是在我们确定好的目标群体中通过有效的宣传，和经典的促销活动达到使其乐于使用炫铃，并且是使用本公司产品即可。
1.3我们的消费群体是校园联通手机用户。不可置否，校园联通手机用户的占有率较之移动是相对较小的。这也就要求我们不需要大规模的投入。我们的活动只要叫校园联通用户有一种被重视的感觉并且选择的炫铃就是我公司产品就成功了一半。
2.具体活动实施
鉴于以上分析，特选取以下活动，本着低投入高收益的原则。力求活动新颖，有档次。
首先一步既是针对该群体展开“圈地运动”的公关===攻心策略
(一)公关活动
在校园的绿化区为校园免费提供友情提示的“请爱护花草“字样的标牌。
1.这样进入校园市场难度小,避免了校方过多的阻碍。（毕竟我们的宣传是在给校方提供了帮助的前提下进行的）
2.这样的公关活动属于公益性活动,投入不大,且收益高,口碑好.宣传的时间和范围更为广泛。
3.建议该标牌的设计不必要请专业的广告公司,可以由高校的设计艺术专业学生完成,2005年初的新up新势力广告设计和推广就是反面例子,专业的未必是最了解全面的,让客户去设计自己想要的，应该是最合其口味的。
4.此法已有成功先例，例如郑大新区的楼牌，报栏带有动感地带标识，姑且不言移动是如何排除万难，如何进入郑大的，其结果是：郑大人很欣然的接受了动感地带，并逐渐形成了品牌依赖，这即是公关的成功。我们的产品，不需要投入那么大的财力和资源，只要几个可以树立很久的标牌子就可以达到效果了。
5.关于设计需要另行商榷。
(二).”把耳朵叫醒”校园炫铃宣传活动
命题原由:该题目取自金海心的同名歌曲.大学校园不知道这首歌的人占绝少数。把耳朵叫醒暗含炫铃可以给耳朵更多精彩之义,可谓是借用经典,目的是让消费群体广泛知晓,且其命题不落俗套。该活动包含两项内容：
活动一：听!是谁在唱歌?[先把潜在用户的耳朵叫醒]
该活动命名也是选用刘若英同名歌曲名其本身也是广为大学生知晓的。
本案目的
1、宣传推广本公司炫铃业务，达到该业务内容及应用意义为广大潜在用户所认知，吸引新用户加入，扩展业务量。
2、通过该活动及宣传推广，加深用户对炫铃业务的印象与认知，提高其参与应用的积极性。
3、探索炫铃业务乃至其它增值业务经济有效的市场推广途径和方式，为以后增值业务更大拓展积累经验。
活动简介:
1.首先通过校园广播形式点歌《把耳朵叫醒》《听，是谁在唱歌？》宣传活动，增加同学们的好奇心。同时辅助以海报张贴，宣传单页下发增强宣传力度。
2.校园附近的网吧也可配合宣传，通过此增加我公司网站的点击率。
可以针对目前河南高校风靡的网络游戏“魔兽世界”特制专门的宣传彩页，海报吸引网游一族的目光。
3．宣传单页可以设置成刮刮卡的方式，或者在背面印刷跟同学生活相关的信息，城市最新公交路线，本校常用电话等。这样可以使我们的宣传单页更受关注并能保持相当长一段时间在客户的手中。
4．选定一所试点学校（以工业大学为例）把活动设置在周二下午（周二下午大部分院系没有课程安排）在活动前一周开始活动的宣传工作，所谓“未见其人，先闻其声”一引起同学们的好奇心。辅助以广播站的点歌宣传，可以选取精彩炫铃在广播站做以播放，同时在学校视频点播平台或者高校校园网，bbs，做链接或者绚铃广告。务必使学校的各个部落知道此次宣传。
5．宣传内容：（告知大家周二12：00-----14：00选取海报上15个号码中任意一个号码拨通该电话,将听到的炫铃歌曲及演唱者及本人学生证号码以短信形式发送到该手机号码中,14：30将现场随机选取一首或是若干首歌曲作为幸运歌曲,并在发送短信中抽取很幸运听到这首歌的人,予以奖励，奖品凭本人学生证当场领取)
6．周二中午12：00安排人员在校园广场设置活动抽奖台，引起同学们的关注。（奖品应放在明处）
7．14：30现场抽取幸运奖。
在固定时间,和固定已经开通炫铃业务的手机若干部(建议15部)并把号码通过海报形式公布于众，安排固定时间段(建议中午时间或是各个学校固定下午没有课程安排的某一天，举例：工业大学的周二下午)通告大家任(注：奖品设置要有新意)
8．配合下发彩页上的刮刮卡一并现场发放奖品。
可行性分析
1．该活动投入成本少，需要资源有限且操作难度不大。
2．活动的宣传形式新颖，能吸引人的注意。
3．活动设计新颖，迎合大学生的口味。
4．在操作过程中，尽量体现出对联通用户的“关爱“采用攻心策略为上。
所需资源
1，宣传海报（根据选取活动的院校书目而定，基本每校15张足以）
2，下发的宣传彩页（建议大部分直投寝室，校园周边网吧）
3，开通具有不同炫铃铃音的手机15部。
4，奖品设置（依公司具体规定及安排而定）
建议赠送炫铃并免除一个月功能使用费+其他纪念品。
奖品设置若干可选择性奖品。（加印公司标志）
考研辅导书籍，[针对考研一族]
夏日防晒用品[吸引女孩子]
学生用品[水壶，背包，遮阳帽，太阳伞]
情侣旅游门票[世纪欢乐园门票，鸵鸟园之类]）
资金预算
依据不同奖品及其数量而定
活动二：“最动听“（再把潜在用户周围的朋友耳朵叫醒）
命题选用房祖名的同名歌曲
操作方法：现场抽取幸运号码赠送炫铃，免功能使用费一个月，通过他（她）使其周围朋友更多的接触，感受炫铃。
所需资源（略）
（三）“校际寻宝”活动
构想原由：大学生往往对本校不感兴趣，但对其他兄弟院校却怀着很深的好奇和兴趣，因此，校际活动参与人员更多，效果也就更好，但由于很多校际活动开展难度较大所以开展的不是很多，为此特设想了一个容易操作的寻宝活动，只需设置奖品，设定寻宝路线即可。吸引力相当大。，以下具体阐述
活动简单介绍
1．选定若干所院校作为此次活动院校例如（工业大学新区，郑州大学新区，信息工程大学，纺院，航院，黄科大，等）选取2004年销售up新势力较好的几所院校，更利于我公司炫铃的推广。
2．在已经使用我公司或是在活动期间开通炫铃业务的联通用户中，或是有意使用我公司产品人群中。通告活动院校学生其可以自由组成寻宝队（2人以上，其中必须有至少一人是我公司使用用户）[切勿在参加者中规定必须一定都是我公司用户，防止学生抵触情绪]
3．公布奖项（需要在宣传中造势设置几项大奖例如电脑，数码相机，mp3等，当然设置和最终公司用不用出此几项花费自有其他方法解决）奖品的设置在相当大的程度上是对活动的一种推动和激励。
4．在特定的某一天同时在选定院校各寻宝队抽签决定将要去的寻宝院校（即抽取寻宝地图）
5．寻宝的“宝”的放置可由人员代替，避免了用纸条丢失情况
6．寻宝的具体细节方案尚有待商定。（方案确定后细则另论）
可行性分析
1.校际联合使参与面更广，影响力大，有别于其他商家老套的活动。活动新颖吸引人。
2.奖品的设置尽量起到最好的造势效果，吸引更多人的眼球。设置较多的小奖项，[小奖项可以设置在离本学校近的院校，使同学们不至于觉得付出不值得]
3.操作简单，不可控因素相对较少
4.奖品需要的资金实际上是相当少的一部分。
（四）联通关爱客户活动：校园回馈
1．在校园宣传：为答谢广大校园联通用户的支持，联通联合广东飞讯推出校园回馈活动活动期间，广东飞讯提供一部分的赠送彩铃业务。并且在活动期间开通飞讯彩铃业务可以参与另外的抽奖活动。
2．通过宣传告知在某一天（周六早九点开始）把自己的号码和姓名，年级通过短信形式发送到短信平台；或者在校园设宣传台，让联通用户登记自己的姓名，（需要人员，比较第一点可以节省用户短信但可能叫客户觉得担心被欺骗）
可行性分析：
1．利用联通的名义可以很轻易的获得校园市场联通用户的占有量。以便知道我们将开拓的市场空间。
2．用联通做头阵可以更轻易的进入客户的内心，在一定程度上能消除他们的戒备心理
（五）高校讲座---攻心术
讲座是富有大学特色的常用推广形式，也可视之为软性的路演，讲座可以承载丰富的内容和表现形式，如果应用得当，产生的传播深度是路演不能比拟的，假如你能够把200名学生成功的留在讲座直到讲座结束，你至少拥有了200个对产品深度认知并具备了相当好感的潜在消费者，并且这些人会成为自发的口碑传播者。针对我们产品的特殊性，我们可以选择在校园做一特色的报告，例如针对女孩子做美此文来源于范文先生网：wmjy.net容沙龙，针对男孩子做游戏一类的讲座，在讲座或报告的过程中对我公司的精彩炫铃做以展示或是评选，关键是怎样做到叫大家觉得噱头多，声势大。具体选择深耕习作的还是豪华版的讲座还是看具体的推广需求。
（六）抓住高校的王牌文娱活动
菲利普科特勒指出：营销者有时会从亚文化目标群体中取得意外的收获。
营销关注亚文化常以青少年为目标，因为他们代表了社会上的时尚，音乐，娱乐，创意和态度上的趋势。也正是因为如此，这个主题颇有些让人感觉落入俗套如果继续借助音乐的形式来做推广。我们就应该选取一些在校园真正能引导更多关注目光的活动，作为赞助商，建议集合各大高校的学生会或是社团负责人通过他（她）们了解哪些活动是深具影响力的。
以上即是我公司六月炫铃宣传，活动的具体策划方案。
五.市场预测
根据联通手机用户的市场容量来看短期达到一个很大的市场容量还是有一定困难的。2004年推出的up新势力在一定程度上增加了联通在高校的用户量，这类人肯于接受新鲜事物较强，因此可以是我们本次活动的重点对象。6月高校达到2000用户还是很有希望的。
六、效果评估
从宣传活动的经济效果看，通过以上长期及短期的广告宣传和诱导，自然会吸引一部分学生消费群体，获取一定的市场份额，给公司带来利润。更重要的是稳定了大部分未来的、潜在的消费者，从而达到宣传，广告，活动的最基本、最重要的效果——经济效果。
从宣传活动的社会效果看，定位于高校，在高校举办各项活动，就是对社会文化教育的贡献，对社会主义精神文明和物质文明的促进，从而产生深远的影响和意义。
从宣传活动的心理效果看，通过对各种活动，拉近了消费者与产品的距离，培养了消费者对产品的信任和好感，树立了良好的品牌形象和企业形象。
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