女职工事迹材料范文
在生活、工作和学习中,大家对事迹材料都再熟悉不过了吧,事迹材料不是单纯为其单位和个人评功摆好,而是为了鲜明地体现和积极宣扬一种特定时代所需要的精神。拟事迹材料需要注意哪些问题呢?下面是小编帮大家整理的女职工事迹材料范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
女职工事迹材料范文1
我自xx年大学毕业后加入空管队伍以来,始终严格要求自己,对工作认真负责,兢兢业业,不怕苦,不怕累,勇于探索,开拓进取,高标准、高质量地完成上级领导交办的各项工作任务。为了尽快适应工作,打开局面,我抱着不懂就学、不会就问的态度,认真学习相关的理论和业务知识,反复多次的钻研,力争熟悉民航政策,熟悉业务知识,争做一个思想上进步,行动上踏实的女职工。
在思想上,我认真学习中国特色社会主义理论体系,切实贯彻落实科学发展观,自觉践行科学发展观,积极参加各种创先争优的活动,忠于职守,爱岗敬业,奉公律己。在工作中,踏踏实实,任劳任怨,积极面对和克服了在管制岗位上存在的诸多问题:如工作不分昼夜,工作强度大,压力大等。同时本着对这一行的热爱,认真学习,积极向有经验的同志请教,不断提高自己的业务水平和工作能力,时刻警醒自己安全无小事。特别是在过去的一年里,通过自己的努力和领导的信任,我在博鳌亚洲论坛年会期间出色的完成了对所有重要任务飞行的'指挥工作。同时,我还积极参与了管制教员和带班主任的竞聘,以良好的成绩通过考核,成为塔进管制室的管制教员和带班主任。通过这种方式,在提高自身业务能力的同时,不断提高管理水平,做到全面发展。
在工作之余,我还积极参与站里工会妇女委员会的相关工作。妇女工作是一项重要而繁杂的工作,但本着对工作的热情,积极负责敢于担当,正确而又及时地维护妇女的合法权益,在弘扬家庭美德方面,时刻起到模范带头作用,争取做到一个贤妻良母、好女儿,好媳妇。同时敢于抵制各种不正之风,遵纪守法,遵守社会公德。
今后,我将继续发扬优良传统,干一行,爱一行,专一行,一步一个脚印,以更加出色的工作成绩,为本单位做出应有的贡献。发电公司女职工、建功立业
女职工事迹材料范文2
xxx,今年41岁,原是xxx粮库工会主席,xx年11月应聘于xx县总工会顺达服务中心经理。她与所有人一样,曾有过美丽的遐想、美好的憧景和灿烂的人生构想。但随着全国粮食系统全面改革,XX年9月2日,她也没逃脱下岗的命运,岗位上的辉煌都成了过去。真是祸不单行,同年10月她又离异,独自带着5岁孩子生活。精神上的打击和生活上的拮据,使她更加迷茫和苦恼,无助、无望、无奈占据了她的整个心灵。她不知流过多少次眼泪,为了寻求新的就业门路,就四处托朋友找工作。由于受旧观念影响,天天围着国有企业或事业单位转,加之年龄大也没有找到合适的工作岗位。在这期间,为了生存,她倒卖过河蟹,在饭店打工,卖过青菜,其中的辛酸不言而喻。
下岗无情,党有情,求职无路,党指路。xx年5月,她听说xx县总工会免费为下岗职工举办再就业培训班,就抱着试试看的态度,参加了学习。通过学习,她明白了,下岗分流是国有企业深化改革的必然要求,失去工作对一个人来说,虽然很痛苦,但不能就此消极、倒下,而是要树立新的择业观、价值观,要向南方修鞋匠、补衣女那样,走自己的路,找自己的市场,重新扬起再就业的风帆。渐渐地,她逐步从迷茫中来,她不再为是否能进国营单位而奔波,也不再为没有门路而悲观,她要靠自己一双勤劳的双手改变生活。xx年10月,她来到了县总工会,在县总工会有关领导帮助支持下,她应聘于xx县总工会顺达服务中心,创办了顺达职介所,场地由县总工会提供。刚开始,她没钱做广告,就自己没日没夜地穿梭在企业和职工之间,逢人就讲,见工厂就进,不到半个月时间,走遍了50多家企业,搜集用工和求职信息110条,为30名下岗职工找到了工作,消息一传十,十传百,每天到职业介绍所登记信息的用工企业和单位越来越多,下岗来求职的人员也越来越多。
有过下岗经历的她深知,下岗职工生活艰难,找一份工作不容易,作为牵线搭桥的职业中介机构,应该多为他们着想,让他们感到满意、放心。为此,她建立了以严、细、实、快为主要内容的服务体系。严就是严格执行低收费,对盘山县下岗职工不收费;细就是一切为下岗职工着想,为他们的衣食住行提供便利;实就是用工信息、求职信息必须准确无误,应聘人员不到岗坚决不收费;快就是只要不挑不拣,当天上岗。本着这套体系,在介绍用工单位的时候,她十分谨慎,效益不好的企业不介绍,来历不明的招工不介绍,不正当的职业不介绍,严格把好职介关。有一次,xx县下岗女工韩玉凤来到职介所,周志娟告诉她:“这是县工会职介所,对xx县下岗职工不收费”,这位女工还不屑一顾地认为哪有天上掉馅饼的。当她真正上岗并挣得第一个月工资,并来到职介所答谢时,见她还不收费。使她真正相信政府机关有办实事的人,党和政府没有忘记下岗职工。通过这件事使xx县顺达职介所在社会的诚信度越来越高,xx县总工会也被诸多下岗职工认可为是自己的娘家。
她应聘顺达服务中心后,通过深入各用工单位和接触大批下岗职工,深深体会到大多数下岗职工年龄偏大,工作难找,无技术,再就业困难。为真正使大批量安排带动下岗职工再就业,她冥思苦想,多渠道、多方位寻找出路。为此,她走访了xx、xx、xx、xx等多家工艺品厂,经过考察协商,她与xx某手工艺厂联合搞羽毛工艺品制作,顺达羽毛工艺品制作坊于xx年元月正式开业。在没有场地的情况下,利用县总工会会议室对下岗职工进行手工业务培训。为把工艺品推销出去,她三番五次跑xx,起早贪晚。有一次,她从xx返回已经很晚,见女儿在幼儿园大哭时,她的心都碎了,可她转念一想,她的努力会给那么多下岗职工有个稳定的工作,又给她增添了一份创业的信心和勇气。还有一次,为了做一个小动物的模型,她进行多次试验,用手拧螺丝都拧出了泡。功夫不负有心人,在她的努力下,她成功了,目前她的'工艺品制作坊运转稳定、良好。现已举办培训班5期,培训人员达110人(次),现在从事羽毛工艺品制作的达77人。同时输送下岗职工到各培训中心学习电脑操作、汽车修理、厨师、面点、美容美发、按摩等,许多下岗职工在最短的时间内掌握了上岗技术,目前已有220人经过培训走上新的工作岗位。
事业发展了,她又有了新的计划。xx年3月,她联系了一些下岗女职工,建立起了家政服务公司,安排职工200余人。其中,安置固定职工76人。同时,和其他家政服务公司联手,把家政工作做得好,做得大,做得强,真正安排一大部分大龄女工。为了稳定一份业务,她亲自带领女工上门服务,打扫卫生,高质量、高效率为顾客服务。通过她们的努力、客户在不断增加,家政队伍也在不断地扩大。为更好安排下岗职工,她经营的职介所还增加相关的法律咨询业务,诚心实意为下岗职工提供信息,开办就业实体和就业服务区业务。她为下岗职工擎起一片晴朗的天空,让盘山县总工会顺达职介所成为下岗职工之家。她也在用自己的经历告诉大家,下岗并不意味着失业,岗上无名,脚下有路。党和政府在竭尽全力、无微不至地关怀着她们,只要下岗不失志,自强、自信、自立,路就在脚下!
女职工事迹材料范文3
在全国总工会表彰的1000名全国女职工建功立业标兵中,幸运地荣膺这一称号,成为这次表彰中电力系统中为数不多的一名标兵,受到了发电公司的通报表彰。
在发电公司,认识的人很多,一方面是因为她有很高的生产技术,每次都能够巧妙地解决生产上的技术难题,是一名小有名气的专业技术人员。另一方面,还因为她获得过很多的荣誉称号,在电厂各种表彰大会上,经常能看到她作为典型发言,可谓“名声在外”。
是发电公司生产技术部的一名女工程师,电气二次主管。她给人的印象始终是和善地微笑。她的笑容,把工作服衬托得很美;她的笑容,让你感觉面对在外人看来枯燥无味的工作对她而言却是永远充满乐趣和挑战。
“一定要干出个样子”
1994年,风华正茂的从太原理工大学毕业后,分配到于省第一发电厂。当时厂里电气继电保护人才断层现象严重,设备频繁发生问题,厂里上上下下为此焦头烂额。由于学的是继电保护专业,于是一报到便被指定去电气继电保护班工作。初来乍到,面对那些只有在课本上、老师口中说过的设备名词,兴奋中又带有些许茫然。但很快勤学好问、刻苦钻研的性格使她宁静下来。
“这个女孩不多说话,听说是保送上本科的高材生,能在咱们这里待住吗?”当时,领导和同事们不约而同地有这样一些想法。“的确,当时从事继电保护的人员非常稀缺,干几年调走的更是常事。但是,我有自己的想法,我是土生土长的朔州人,我在家里排行老大,父母期望我能在身边,有个照应。也就是从那时起,我下定了决心,不会就问,不懂就学,一定要在这里干出个样子。”回忆着当年的情形。这样的念头或许在别的年轻人心里只是稍纵即逝,过不了多久就会改变。然而,却是一个认准就一定要做好的人。怀着这样的信念,正是追求时尚年龄的,毅然扎根在继电保护这样一个责任重大、需要吃苦耐劳的技术性岗位上一干就是15年。
在此期间,付出的艰辛,有目共睹。
“爱岗敬业、积极进取、具有很强的责任感和使命感”;
“工作中不计个人得失,在脏、苦、累的地方总能看到她的身影”;
“每次抢修、故障处理不论白天还是夜晚总是随叫随到……”
这些都是周围同事对的评价。而她自己究竟又是依靠什么支撑,一直坚守于这个枯燥而繁重的'岗位上的呢?“一定尽心尽职地做好每件工作,凡自己经手的事一定要做细做实。”这是在自己刚刚踏入工作岗位时对自己提出的要求。15年来,她始终尽心尽力地践行着自己当初的诺言。 “机组稳定了,咱心里就踏实了”
是我国历史上极不平凡的一年,年初南方冰雪灾害,“5?12”汶川大地震以及全球金融危机。这一年同样是发电公司面对挑战、寻求发展的关键时期。
身处发电生产第一线的将自己的心拴在了现场。为了能够更加尽心工作,她不得不把年幼的孩子托付给父母,全身心地投入到本职岗位上。当时担任发电公司电气二次点检长的,主要负责电气继电保护设备的点检工作。继电保护专业是保证电力系统安全稳定运行的长城,是守护电网的哨兵。坚守于责任重大的继电保护岗位,每天组织本专业点检人员到现场对设备进行巡检,并对设备点检记录进行跟踪分析,对存在缺陷的设备及时组织消缺及整改,共发现较大隐患并制定整改项目30余项,多次发现重大设备隐患并予以消除。如:及时处置网控同期继电器损坏,直流报警继电器节点卡死,52联变失灵继电器接点接触电阻大,神大线开关防跳回路失灵等,有效地防止了重大事故的发生。平时,和本专业人员一起对材料预算、工程策划、施工、送电每一步都严格把关,精密点检;从施工方案编写到具体实施,从工作中的关键点到安全措施等,都是慎之又慎,精益求精,保证了改造后的设备一次启动成功。同时,她还加强专业管理,规范备件材料,规范设备台账,补充修改和完善继电保护监督细则及继电保护投退管理制度,推进了公司继电保护管理办法和制度向标准化过渡。
有着纯朴坚韧的性格。继电保护现场工作艰苦且责任重大,工作性质决定了她每天除正常上班外还需随时待命。她没有节假日,常常是从早到晚奔波在各检修现场,风雨无阻。在发电公司3号、4号机组大修中,负责电气dcs系统改造的组态、发变组保护改造,厂用电二次部分改造项目的点检验收。由于机组为上世纪70年代投产,针对班级图纸不全以及与现场实际接线不一致的实际状况,她在开工前组织专业人员对保护相关的每一根电缆的位置进行彻底清理,甚至精确到每一个保护端子,做到丝毫无差;并且据此做好工程前期的设备预算,节约了大批的材料费用。凭借多年工作经验并利用所学知识,根据本公司的设备性能,还对设备生产厂家的设计方案提出了改进建议,同时对施工及送电方案仔细审核推敲,确保了工程的顺利竣工和机组的全优运行。
针对二单元厂用电切换过程中,给粉变频器低电压掉闸造成锅炉灭火的隐患。组织热控及锅炉专业人员制定了3个方案,经反复分析论证和优化选择,确定出了最终改造方案,改进了回路,重新设置变频器参数,对dcs控制系统组态进行了修正,并指导现场安装,保证了二单元机组的安全稳定运行。
说:“机组稳定了,咱心里就踏实了。” “选择就意味着付出”
近年来由于继电保护的技术发展迅速,设备技术更新和改造频繁,迫使专业技术人员必须不断充实自己,努力提高个人的专业技术水平,才能适应越来越高的工作要求。为此,确立了新的学习目标:熟悉、了解不断更新的设备,掌握设备的性能,独立解决大部分工作上的技术问题。为了实现这个目标,她力求参加每台新设备的安装调试,认为“学习的最好机会就在工作中”,坚持“工作学习化,学习工作化”。认为自己的工作首先需要有很深的理论基础,尽管有太多的工作需要她做,但是只要有时间,她仍然会很快静下来。“我的静是休息,也是思考。有了充分的思考,才能够在处理具体工作的时候快速反应,高效运作。”她桌上堆满厚厚一叠平日里深入一线工作总结而来的学习资料和心得体会。
特别是每当采用新型保护装置时,设备厂家都会派技术人员到现场进行调试。为了熟悉新设备,每次都在厂家技术人员指导下,自已动手操作。通过实际工作中的总结、观察、思考、整理,她寻求出了一些新的工作思路和方法,在增强自己独立工作能力的同时,也提高了点检员的工作效率。她珍惜每次外出学习的机会,要求自己学有所得,并把所学所得记录下来,力所能及的与每个点检员共同分享。“个人的力量是有限的,只有融入到集体中,大家共同发展,才能更好发挥出自己的力量。”这是在“学习心得”中写下的笔记。热爱自己的企业和事业,在家中也努力扮演着贤妻良母的角色。爱人远在湖北大别山工作,家中需要她照顾孩子,关心老人。然而,内心却有着一份庆幸与愧疚:“我有一个美好和睦的家庭,没有家人的付出同样没有我的一切。而自己对家庭付出实在太少了,就连和他们一起吃个团圆饭也是奢望。”
8月,的儿子学游泳时不小心摔伤。家里人给她打电话,而她正在现场,手机信号屏蔽,直到晚上回家才知道孩子受伤了。当时孩子已经被送到了大同,经检查是孩子的胳膊骨折,需要一段长时间的治疗。但是,当时她正在忙着编制本专业下年度的技改可研报告,孩子希望她能多留几天,但她在医院待了两天之后,还是带着愧疚回到了工作岗位。“每当看到孩子作业本上该家长签的没有签上,想到自己从来没有陪孩子补过一天课,我真的感觉很对不起孩子。但是,选择就意味着付出……”
付出总会有回报,由于她对事业的辛勤付出,一连串荣誉也相继随之而来:发电厂安全先进个人,省电力公司继电保护先进个人,发电厂“三八”红旗手,神电青年岗位能手,神电青年岗位能手,“全国女职工建功立业标兵”。面对诸多荣誉,没有欣然自得却坦承自己的不足:“我在专业技术上还要加强学习,从继电保护原理出发,在继保新技术、综合自动化水平等方面还有待于更深层次的提高,有机会要进一步熟悉和掌握对高电压技术、远动、计算机等相关专业的技术知识……”善知不足,而后进步,这或许正是她取得诸多成就与荣誉的原故。宁静,成就事业;简洁,蕴含效率。就这样用自己的努力唱响她的青春之歌。教育系统“四好”女职工
女职工事迹材料范文4
刘xx20xx年于xxxx大学开始工作。近xx年来,她一直热爱本职工作。作为一名教师,始终忠诚于人民的教育事业,热爱教育事业;作为一名科研工作者,她始终致力于科研第一线,在科研中取得卓越成绩。作为一位女教师,她正确处理事业与家庭的关系,教育子女有方,邻居关系融洽,深得周围同事的好评。
一、 精心教育
作为一名普通的一线教师,一直承担本科与研究生的教学与教育工作。自任教以来,主讲了本科生的天线理论与技术课程,通过课堂板书与实物展示,使学生对所学内容有了更直观更深入的理解。主讲了本科生无线通信原理与应用课程,使学生对通信系统更深入了解,知识也更加完备。在教学改革中,基于科研工作中对天线的了解,主讲了研究生移动系统天线技术一课,该课程直接讲授一些在实际应用中所需要的一些知识,从而使研究生对理论与工程应用有了更深入的理解,该课程形成了独特的教学风格,并重在提高学生的独立科研能力,让学生摆脱读死书的状态,使培养出来的研究生能更好的满足社会用人单位的需求。任教以来,培养了硕士生十余名,联合培养了博士生十余名,联合培养硕士生五十余人,所指导的学生共发表了学术论文200余篇,其中大部分均被三大检索机构检索,共申请了国家发明专利十余项。在对学生进行能力培养的同时,她一直对学生坚持要做事先做人,对学生生活上的关心无微不至。在思想上一直坚持感恩的心,让学生饮水思源,用感恩的心去对待周围的人,在做好人的基础上去做好事情。
二、致力科研
科研工作对于高校发展来说起到很重要的作用。自工作以来,她一直在科研工作中投入了很大的精力。作为主要完成人参与了国家总装备部九五国防预研项目两项、十五国防预研项目三项、十一国防预研项目两项、重点实验室基金四项。作为负责人,主持完成了国家自然科学基金青年基金项目微带天线散射机理研究一项;主持完成了国家科技重大专项高效节能的有源一体化天线一项;主持完成了国家总装备部一般基金与实验室基金项目各一项;主持完成了武警工程学院三维雷达天线设计、制作及测试项目,项目鉴定为优;主持完成了中兴通讯股份有限公司下一代无线通信终端MIMO天线设计研究项目,项目鉴定为优,获中兴校企合作一等奖;主持完成了北京运载火箭研究院合作项目一项,并被列入×;弹技术支持专家组成员,该任务已经顺利归零。
在成功完成多项国家级科研项目之后,在20xx年,她成功申请了国家自然科学基金面上项目宽带阵列天线辐射与散射特性研究,并申请成功国家科技重大专项子课题面向商用的LTE基站有源阵列天线设备研发。也顺利完成了华为校企合作项目信道测量系统改进合作项目,与中电38所合作的项目也顺利结题。
目前在国内外学术刊物上发表论文五十余篇。申请发明专利十余项,授权三项。出版学术专著两部(西安电子工业出版社与电子工业出版社),出版教材一部(高教出版社)。在科研工作开展中积极参加国内外的学术交流活动。目前为中国电子学会(CIE)高级会员,美国电子与电气工程师学会(IEEE)会员。多次参加国内外的学术会议。20xx年,任全国天线年会(南京)基站天线分会场的`主席。20xx年,参加在韩国举行的ISAP20xx(International Symposium on Antennas and Propagation)国际会议,任Mobile and base station antennas和MIMO System两个分会场的主席。20xx年在广州召开的全国天线年会上任天线与馈线分会场的主席。她所培养的学生薛金阳获20xx年全国天线年会优秀学生论文奖。
测量系统改进合作项目,与中电38所合作的项目也顺利结题。目前在国内外学术刊物上发表论文五十余篇。申请发明专利十余项,授权三项。出版学术专著两部(西安电子工业出版社与电子工业出版社),出版教材一部(高教出版社)。在科研工作开展中积极参加国内外的学术交流活动。目前为中国电子学会(CIE)高级会员,美国电子与电气工程师学会(IEEE)会员。多次参加国内外的学术会议。20xx年,任全国天线年会(南京)基站天线分会场的主席。20xx年,参加在韩国举行的ISAP20xx(International Symposium on Antennas and Propagation)国际会议,任Mobile and base station antennas和MIMO System两个分会场的主席。20xx年在广州召开的全国天线年会上任天线与馈线分会场的主席。她所培养的学生薛金阳获20xx年全国天线年会优秀学生论文奖。
通过科研工作的开展,在天线隐身领域和通信天线设计方面已在国内外建立了一定的知名度。为国内多家单位提供技术支持服务,所做工作也为国内外同领域研究人员所多次引用。三、荣誉奖励
20xx年入选西安电子科技大学首批优秀青年教师支持计划;20xx年她被破格评为教授,同年晋升博士生导师;20xx年获得校级优秀教师称号;20xx年、20xx年与20xx年连续三年核定为优秀;20xx年入选教育部新世纪优秀人才支持计划,20xx年获得校级师德先进个人称号,这些荣誉是学校对她工作的认可。
下一代移动通信系统中天线设计与研究,获20xx年陕西省科学技术奖。专著《移动通信系统中的天线》获20xx年度西安电子科技大学优秀科技成果奖一等奖;专著《天线雷达截面预估与减缩》获20xx年度西安电子科技大学优秀科技成果奖一等奖;科研项目三维雷达天线设计、制作及测试获20xx年西安电子科技大学优秀科技成果奖二等奖。
女职工事迹材料范文5
到了今年,我在教学岗位上整整工作了25年。我很幸运生活在一个给予我很多帮助和爱的家庭。因为是家中的老大,足下还有一个大弟和小妹,加上父亲过早去世,从小就不得不帮助母亲分担家庭的困难。
大学毕业以后,因为没有分回家乡的县城,所以就把尚在读初中的弟妹接到身边上学,直到后来弟弟当兵入伍,妹妹考上大学。长女为母,大弟和小妹是跟着我们读书毕业的,就像给他们提供了又一个家,所以对我们夫妻感情很亲很亲,直到现在,弟妹尽管都已成家生子,还是习惯每年到我这儿过春节。当然,也可能是因为母亲退休后不久就被接来与我们住在一起,俗话说,妈在哪儿,家就在哪儿,所以弟妹们逢年过节都会到我这里团聚,一大家子其乐融融,共享天伦。
我与爱人是大学时的师兄妹恋,都说大学谈恋爱毕业就吹灯,我们却是难得的坚持下来并成家的一对。毕业时我们克服了诸多困难好不容易分配在了一起,生活上我们互相照顾,工作上互相鼓励、互相提携帮助,一路牵手克服了多少困难。我们结婚过后,直到小妹考上大学才计划要小孩的。记得女儿刚生下不久,我产假未满就提前回校接高三毕业班,爱人为了让我晚上睡个好觉,他独自带着三个月大,睡眠颠倒,晚上无比清醒的女儿游玩,有时我一觉醒来,迷糊中看见他还在抱着女儿咿呀说话... ...当时母亲还未退休,婆婆年岁尚高,我们不忍心请婆婆帮忙,加上当时工资较低,住房困难,也没有条件请保姆,那几年我们夫妻克服了太多自身困难,好不容易辛苦把女儿拉扯到三岁进了幼儿园后才接来婆婆同住。
25年来,家庭的负担,工作的压力,多少酸甜苦辣,最能感同身受的是我的婆婆;而我能够在家庭和美,工作事业上取得不断进步,第一个应该感谢的是我的婆婆。记得女儿小的时候,三天两头生病,因为是医院的老病号了,幼儿园也没法上。我们夫妻工作繁忙,常常被弄得焦头烂额。全是因为婆婆的到来,解决了太多的我们的后顾之忧。婆婆虽是一个几乎不识的农村旧式妇女,确是一个情商很高,涵养很好、充满慈爱的和善老人,我是她唯一的儿媳妇,与她老人家相处的那几年中,她不仅从来没有过呵斥训人,甚至没有过高声大气的说话,同时她还教会了我很多很丰富而朴实的做人的道理,我们赡养陪伴她老人家一直到临终。真的是应了那句家和万事兴的话,那些年因为有了她老人家,我和爱人没有了后顾之忧地全身心投入到工作当中,不仅女儿健壮成长,我和爱人的工作学习也有了很大的起色:先是爱人由于工作出色,担任了单位的.领导;我自己通过了层层选拔,荣获了由国家教委公派赴美国一年做访问学者,然后我们夫妻又一起返回母校攻读教育硕士,虽然苦着,累着,穷着,但是我们一家人很开心很幸福。婆婆故去几年了,女儿还在时常唠叨着奶奶的种种好处。我也常常在想,要是没有婆婆的关心照顾,女儿不会成长得这么身心健康,我们夫妻俩的工作不会这么投入,同时,从婆婆的身上,我学到了太多做人的朴素道理,千言万语,道不尽对她老人家的感谢…
婆婆故去后几年,母亲也退休了。我们把她老人家从县城接到xx与我们一起生活。外婆快70的年纪,但是看到我们夫妻俩工作繁忙,早出晚归,她老人家又成了我们的一家之主,我们的家庭后盾,整个不服老,忙得乐呵呵的。女儿最疼外婆,为了外婆生活方便,女儿主张我们在郊区买了一套一楼带花园的房子,尽管这样一来我每天不得不早出晚归城里城外的奔波,但是每天下班回家后,放下一天工作上的杂务,陪她老人家看看电视,唠唠家常,直到看到她回屋睡下,我真觉得好温馨,一天工作的辛苦也减轻了好多... ...这次评选“四好”女职工,我很惭愧距离我心目中的好妻子,好母亲,好女儿,好儿媳还远远不够,我只是要非常感谢我的所有亲人们,我对他们仅仅是为人妻,人母,人女,人媳应该的付出,应做的本分,而他们给予我的是任劳任怨的奉献,无怨无悔的支持和满满的爱。我爱我家,我爱我的亲人们!
女职工事迹材料范文6
吕XX,女,木科学历,初级职称,现任阳谷站前街支行高柜柜员。该同志年月行工作以来怀着对银行事业的满腔热情,数年如一日,20xx7兢兢业业,勤奋工作,一步一个脚卬,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。
一、重学习、强自身、努力提高思想水平和业务素质
近年来,新的工作环境和全新的业务,使她深刻地认识到,只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名青年员工,吕萌同志始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务,她都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,她坚持边干边学边练,努力做到技术全而,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质,她以严谨、细致、负责的工作态度,虚心向比自己业务能力强的'同事学习请教,凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全而的了解,及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩,获得了全行员工的高度认可。长期以来吕萌同志不断加强政治学习,提高自身思想认识,并积极的向党靠拢,在各方而的磨练下,她从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好,业务工作能力强,文化水平高的新世纪农行女职工。
二、老老实实做人、勤勤恳恳做事。
随着农行改革的深入,规范化服务的实施,对银行最前沿的柜员,提出了更高的要求,不仅需要具备全面的业务素质,更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务,同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方而的信息。她本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系。在工作中,她有大局观念,团队意识强,善于搞好配合,一切以部门工作为主,不搞个人主义。只要是在不违背内控制度的情况下,不分分内分外,她都能够认真负责,努力做好,没有出现过推诿扯皮或的现象。遇到行里组织各种活动需要留有人员值班的情况,她总是主动要求值班,把机会让给别人,自己坚持做好业务值班,及时处理有关事务和上传下达。
三、热情服务,真诚贏得客户
在长期的一线服务工作中,吕萌同志一直坚持做到视客户为亲人,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也贏得了客户的信任。平时总是提前到岗,抢着做好内务工作,并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求,兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务,以饱满的热情,迎接着每一位前来办理业务的客户,对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。
正因为该同志事事处处以农发行员工守则严格要求自己,一切以工作为重,任劳任怨,恪尽责守,认真履行岗位责任,多次获得组织给予的荣誉。
女职工事迹材料范文7
××市电信分公司解放路营业班现有员工34人,其中女职工33人,平均年龄26岁,大中专以上文化程度的30人。该班组坚持将女职工建功立业工程融入班组的日常工作,以提高员工素质为目的,以优质服务及岗位练兵为重点,为企业创造了良好的经济效益和社会效益。该班组先后获得了××市文明示范窗口、省级芙蓉标兵岗、青年文明号、十大杰出青年文明号、巾帼文明示范岗、青年文明号十年成就奖、全国青年文明号等多项殊荣。
一、强化创建意识,夯实创建基础
该班按照实施女职工建功立业工程活动的要求,结合实际情况,明确提出了创建的总体目标,将优质服务和岗位练兵作为创建活动的两项工作重点。制定了班组长、营业员、业务引导员等各岗位的职责,签订了业绩合同,对员工采取计件工资制,各项规章制度日趋完善,实现了管理有章法、服务有规范、考核有标准,为创建活动营造了一个和谐公平的管理平台。
二、创高效优质服务、树电信品牌形象
1、狠抓服务规范该班组定期组织员工进行服务礼仪、规范的评比,实施营业员日考评制度,每日由专人对当班营业员进行现场考评记录,作为绩效考评的依据。员工在工作中严格执行首问负责制、站立服务及五声操作法。
2、创新服务环境。解放路营业厅内除设置了咨询台、触摸屏查询、便民箱等多项基础服务设施外,厅内还提供了多项特色服务,以满足电信客户的多样化需求。如实行一台清服务;业务受理免填单,设置 vip用户专用窗口,离网用户挽留室等。
3、丰富服务内容。提倡员工积极开展微笑服务,实施客户关怀工程,将服务标准化提升至服务亲情化。同时坚持开展青年文明号服务卡的便民服务,实现了员工从要我服务好到我要服务好的角色转变。近两年来,班内先后开展了微笑服务明星、无差错服务明星、最佳服务员等多项评选活动,促使班内员工争优创先,涌现出了屈孝忠、谢情等众多拾金不昧、乐于助人的优秀营业员,带动了班组整体服务水平的提高。现有2人被评为四星级,2人被评为三星级,7人被评为二星级,8人被评为一星级服务员。
三、岗位练兵、内强素质
班组每年都制定了员工学习培训计划,定期组织员工进行职业道德、电信业务、服务工作等各种知识的培训。采取每日晨会、每周班会,集中培训、以会代训等多种学习方式,通过领导带头学、员工集中学,宣传专栏公开学、专家讲座专项学、网上大学自修学等多种途径,实现女工素质能力的全面提高。班组内采取以能者为师、优者授课的方式,两年来共举办各种电信业务知识培训达90余场次,参与培训的女职工共达700多人次。为巩固和检验学习成果,班组每月进行一次业务考试,将考试成绩作为个人年度绩效考核依据之一;同时积极组织员工参加分公司举办的技术比武活动,并在和市分公司举办的技术比武活动中连续两年摘取了个人和团体桂冠。
该班大部分女工参加了自考、电大、职大的学习,现有3人己经取得本科学历,本科在读5人,专科在读4人。班内大多数女员工已经成为了技术全面、业务精通的多面手。
四、追求最佳效益、创造一流业绩。
该班组通过巾帼文明岗创建活动的开展,实现了女员工学习能力、创新能力、竞争能力的全面提升。班内多名女职工因表现优秀,多次受到表彰,如班长易莉曾荣获百万电话大行动二等功,三八巾帼建功能手等称号,倪春被评为芙蓉百岗明星,赵璐获得市公司业务发展能手称号。营业班的姐妹们在各自的岗位上尽显巾帼风采。
下想使用公务仓的洗手间,被一位航空服务人员阻拦和讥讽,引发乘客不满投诉。这个案例引起了我深深地思考,同是从计划经济条件下走过来国有大型服务型企业,许多情形可能会是相似的。我把这个问题带回来在我们的员工中讨论,让员工们认识到该案例的实质就是是否做到了“用户至上,用心服务”,是否把握了根本服务理念问题。此后我采用“聊天法”、“剖析法”、“社会现象分析法”等教育方法带动员工思想和观念的更新,帮助员工树立新观念。聊天比灌输效果更好,我经常与各级管理人员聊天,并倡导各级管理干部采取各种形式与员工聊天,在聊天中与员工交心,增进了解和信任,进而做好更新思想观念的教育工作;用“剖析法”,剖析国内外优秀企业的发展路子,找出自己的差距和企业的危险所在;用社会现象分析法对社会现象进行分析,起到触类旁通的作用。经过我们多种形式的宣传教育,引导员工逐步树立学习观念、竞争观念、市场观念、服务观念等新观念。趟开了思想与观念之路,各项改革就有了基础。
(二)围绕市场运作企业
xx作为xx改革开放的前沿,新兴电信运营商把xx当成市场竞争的主战场和突破口,采用不惜一切争夺大客户、不计成本大打价格战等策略,与xx电信争夺市场。面对市场竞争的白热化,我提出了“围绕市场优化资源配置、围绕市场开展集约化管理、围绕市场强化竞争意识、围绕市场争取最佳效益”的工作思路,并以员工熟悉的北部湾海域的“八爪鱼”作比喻,形象地推出“八爪鱼”的经营理念:把xx电信变成一个像“八爪鱼”一样的有机体,它的触角发现市场时,可以自动作出一个触角去应对市场或多个触角抢夺市场或全力以赴控制市场的决定。为争夺市场,我采取了一系列应对措施。
网络是市场竞争的物质基础,我组织相关部门优化资源,降低成本,电话交换机实装率从1988年的40%提高到目前的80%。实现集约化网络管理。在全区率先推行集中维护、集中管理和集中监控的维护体制改革,提高了维护水平,还能把头脑灵活、有交往能力的技术维护人员抽调出来,充实到市场和服务一线。
中国电信xx分公司下辖8个县级分公司,现有在职员工 2672人,是xx市最大的基础网络运营商和综合信息服务提供商,是xx市内唯一拥有完整的固定网、移动网、基础网、数字网和数据网的通信运营企业,服务网点遍布全市城乡,年末固定资产总值10.77亿元,三年来累计上缴税金6730万元,企业综合实力名列全省同行业前茅。
该企业认真贯彻市委、市政府“工业强市,文化名城,和谐xx”的战略部署,服务地方经济建设,在积极推进信息化建设、为民办实事工程、创新体制机制,提高企业发展质量等方面取得了重大进展,创造了辉煌的业绩,先后荣获全国“五一劳动奖状”、全国通信行业用户满意企业、全国模范职工之家、全国女职工建功立业标兵岗、xx省优秀企业、xx省双文明单位、省优秀政工企业、20xx年度全国城市公共文明指标测评迎检工作先进单位、“湘商会”一对一接待优秀单位等荣誉称号。
一、恪守诚信经营,服务地方经济。
新型信息化服务地方经济。近年来,该企业以服务地方经济为己任,通过“商务领航”、“我的e家”、“天翼手机”三大客户品牌和“互联星空”、“号码百事通”等众多业务和产品,向***广大电信客户提供丰富多彩、优质高效的固定电话、移动电话、互联网接入及应用、数据通信、视讯服务等多种信息服务。
作为国有控股企业,该企业以电子政务、旅游信息化、平安xx、医疗卫生信息化和科教信息化为抓手,认真履行社会职责,加快信息化工程建设步伐,积极利用信息技术改造和提升传统产业,满足市场需求。近几年主动承担了地方政府提出的“信息化建设”、“为民办实事”、“村村通电话”、“城市杆线入地”、“农村党员远程教育”等工程,并与地方政府签署了十大信息化《战略合作框架协议》。现已开通“xx城市电子防控系统”、“市委、政府办公自动化系统”、“城市房地产税一体化”、“平安校园”、“烟草E通”、“工商E通”、“警务E通”“计生E通”、“信息田园”、“新农合门诊统筹”等综合信息应用系统,使用客户达8000余人。并建成治安监控点1443个、信息化小区600多个、信息化校园80多个。提升了我市治安管理、社会保障、社会援助、医疗服务、文化教育等社会公共服务事业的信息化水平。
创新提升宽带网络品质。在全省率先提出并建成了以“光缆到小区、模块进单元、10M到桌面”为主要内容的宽带接入城域网。在巩固“村通工程”成果的基础上,按照建设设施、搭配平台、信息和村通工程三步走的战略,在城市全面进行宽带提速,在农村增加覆盖面和带宽适度超前的'宽带建设策略,使用户上网速度大大提高,宽带产品品质更安全、可靠,功能更大、信息量更丰富。
优质高效建设移动通信网络。在我市率先开通3G业务,快速建成C网基站368个,建设速度全省第一,期末C网基站达574个,网络能力显著提升,最终实现自然村“村村通电话”、行政村“村村通宽带”、移动网络无缝覆盖。
维护市场秩序诚信经营。遵循价值发展和诚信经营的服务理念,严格遵守国家法律法规,自觉接受政府主管部门的监督和指导;遵守行业行为准则和操作规定,自觉维护市场秩序。以优化业务结构,提高服务质量,完善服务管理体系、全业务经营体系、产品管理体系等为手段,营造出自身的速度、技术、品牌优势;尊重消费者知情权和选择权,规范业务宣传和服务流程,做到资费透明、内容健康,确保企业持续、稳定、健康发展,20xx年被评为全国通信行业用户满意企业。
文明创建不遗余力。在城市文明创建工作中,设置10万元专项经费,致力于公共设施的整治,对市城区公话亭、交接箱、网吧、社区电话及宽带布线进行了保洁、亮化、整治和改造;配合文化局、工商局、教育局、城管局、创建办等职能部门,及时关停非法网吧及小广告、牛皮癣电话;设置创建工作宣传专栏,在企业电子显示屏、营业窗口、院落内宣传创建工作;对C网手机和小灵通用户进行文明创建短信宣传。文明创建工作得到了市文明办的高度赞扬,并被评为20xx年度全国城市公共文明指标测评迎检工作先进单位。
建整扶贫奉献爱心。认真抓好建整扶贫工作,积极参加社会公益活动、助教助残活动和改革开放三十年、建市二十周年等活动。先后组织员工捐款、捐物达200余万元,抗震救灾交纳特殊党费和捐款20余万元;为在常德读书的理县儿童捐赠电话卡;受到了地方政府的充分肯定。
二、实施满意工程,提升通信质量和服务水平。
“满意工程”打造“精品服务窗口”。围绕客户感知全面开展“客户满意工程”和基础服务攻坚活动。抓好10000号客户服务、114号码百事通、营业厅、网厅、VIP、装维队伍、校园服务、客户经理等客户接触面的服务提升工作,打造服务精品窗口。通过“满意工程”,加强网络质量保障、IT支撑保障和产品质量保障,落实各项服务标准。通过与同行和客户需求对标,实现全业务服务标准自我超越。全公司上下形成了良好的服务氛围,多年在消费者协会电信客户零投诉,10000号客户服务中心被评为“全国青年文明号”,服务质量获得省公司优质服务一等奖,多个营业窗口被评为省、市级“文明示范窗口”。
聚焦客户解决热点难点问题。按照市委、市政府“切实为人民群众解决实际问题”的原则要求,从人民群众反映最强烈、最直接、最现实的问题入手,科学编制建设发展总体规划,解决服务热点、难点问题,不断创新和优化通信产品,满足客户需求。针对热点难点问题,严格执行五个制度,即一把手责任制、首问负责制、重复投诉升级制、解决问题责任制、内部服务承诺制。三年来,从紧张的投资规模中挤出资金5000余万元,不断优化网络质量,完善通信基础服务设施,为客户提供稳定可靠的通信条件,使广大人民群众真正享受到通信改革发展带来的便利和实惠,达到客企共赢。
精确管理水平上台阶。全面推进精确管理,有效提升企业价值和运营效率。业绩考核突出价值导向,注重过程管控,引入综合评估,健全了全面业绩考核体系。收入管控、资源配置、资产管理、成本管控、资金管理、转型效益评估等六项财务精确管理工程全面推进,往来账款逐步改善,收入质量稳步提升。人力资源精确管理也取得明显成效,逐步规范了劳动用工行为;实行人工成本统一配置、集中计提、分月预算、年终清算,确保了人工成本预算严格刚性执行。
三、致力文化建设,打造和谐企业。
文化建设精彩纷呈。创建学习型企业,深入开展“企业文化提升”、“创建学习型班组、争做知识型员工”、趣味知识竞赛等系列活动,实行工会工作与创建学习型班组“一对一”挂钩学习,为员工购买书籍和学习用品,在工会网站开设《创学专区》,上传领导讲话、《市场营销新概念》、《成功没有榜样》等学习培训资料,为员工提供创学经验和心得体会。并经常邀请大学教授、讲师,分期分批为员工进行工商管理、市场营销、服务礼仪等方面的讲座,提升员工职业素质、振奋员工精神、改进工作作风、推动企业生产经营。
廉政建设常抓不懈。组织干部员工学习《反腐警示录》等教育片、到工作条件艰苦的煤矿体验生活,通过“学、算、看、想”教育干部珍惜岗位、自我约束;成立纪检、监察、审计等多个部门参与的全方位监督领导小组,全程参与企业的通信工程商务谈判、大宗物资采购、基建工程招标等工作;建立中层干部诫勉谈话制度、企业负责人离任审计制度等,从制度上保证依法经营;实行司务公开,所有企业重大决策和各种管理办法出台都经过职代会表决,所有分配都严格按政策执行。
“QC管理”严谨高效。围绕改善宽带到期及时续费率、宽带障碍预处理率、电子渠道业务受理占比、PHS无线渗透率、电源监控系统监控率、品牌业务开通及时率等热点质量指标,确立以提升客户服务水平、数据管理、网络维护等质量管理为主要内容的课题,开展QC管理活动,借助QC质量管理的方法和手段切实解决生产经营和管理中的问题,成效显著。近年来,有2个小组分别被评为全国通信行业优秀质量管理小组和20xx年***省优秀质量管理小组;2个成果获得20xx年市分公司创新成果优秀奖;3个小组被评为分公司级优秀质量管理小组,该企业也被评为***省质量管理小组活动优秀企业。
关爱员工细致周到。善待和关爱每一个员工,坚持每年为员工办几件实事,帮助员工实现自我价值、提升工作能力、释放工作压力、解决实际困难;关心离退休员工、内退员工,为他们做好服务;改善员工工作和生活条件,落实农村支局小家建设、送温暖、带薪年休假、对特殊困难员工进行帮扶等,每年帮扶困难员工60余人,支出帮困资金7万余元,近年来先后创建了1个国家级模范职工之家,1个国家级模范职工小家,8个省级模范职工之家。
在当前挑战与机遇并存,困难与希望同在的关键时期,该企业正在以“聚焦客户的信息化创新”战略为指引,以服务地方经济,推进信息化进程为己任,以全新的姿态,以更大的胆略和魄力,全面推进企业向综合信息服务提供商转变,创造新业绩,更铸新辉煌,以期向广大客户提供更加丰富多彩的信息通信服务,为加快推进地方国民经济和社会信息化进程做出更大贡献。
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