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安保工作先进个人事迹材料

时间:2024-04-03 13:22:19 赛赛 事迹材料 我要投稿
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安保工作先进个人事迹材料(精选23篇)

  在日常学习、工作抑或是生活中,大家对事迹材料都再熟悉不过了吧,事迹材料是指对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料。那么事迹材料的格式,你掌握了吗?以下是小编收集整理的安保工作先进个人事迹材料,仅供参考,欢迎大家阅读。

安保工作先进个人事迹材料(精选23篇)

  安保工作先进个人事迹材料 1

  小鑫,男,汉族,1994年4月生,中共党员,入伍,9月考入昆明消防指挥学校,6月毕业,12月分配于岷阳消防救援站工作,担任副站长一职。

  2月12日19时45分,岷阳消防站接到报警称:岷县二郎山发生山火。接到报警后,岷阳消防救援站立即调派3车20人由副站长小鑫带队赶赴现场处置。到达现场,着火物为二郎山阳面山坡上的杂草及部分灌木林,伴随着夜幕,山头上看起来浓烟四起,火光冲天,火势非常凶猛,让人有几分心惊。小鑫站长临危不乱,迅速明确灭火方案,合理分工。命令消防车停在了二郎山一侧空旷安全地带,以防火势蔓延到乔木林区,自己则带领其余队员充当灭火先锋,沿着二郎山大火方向走去。熊熊的烈火正在肆无忌惮吞噬着小山坡上的一切 ,凭借大风,火势更加凶猛,让队员无法靠近,小鑫不惧烟熏火烤,深入险境,勇挑重担,完成了最危险、最艰巨的任务,为这次扑救火灾作出了突出贡献,经过3个多小时的`紧张战斗,火势得以控制。

  “灾情就是命令,火场就是战场”,面对熊熊燃烧的大火,他勇敢向前,奋勇扛起了属于新时代消防人的担当。

  安保工作先进个人事迹材料 2

  小易,1993年6月出生,2009年12月参加消防工作,中共党员,现任周口市支队商水大队行政路中队中队长助理。

  自国庆70周年消防安保活动部署以来,小易同志充分认识到国庆安保任务的重要性,在人少、事多、任务重的情况下,以身作则、任劳任怨、恪尽职守,为大中队指战员树立了模范学习榜样。为适应安保任务的需要,该同志不断加压奋进,全身心地,一丝不苟地投入到工作中去,同时能够积极承办上级领导交给的各项工作。训练中,该同志能够克服气候条件不适应等各种困难,咬紧牙关,积极工作,认真组织训练,配合好领导搞好各项工作。九月以来,他出色的完成了各项灭火救援任务30余次,参与六熟悉、实战演练20余次。一次次险情的'解除,一个个鲜活的生命成功脱离危险,这些骄人的战绩足以说明一切,他用无私奉献的精神诠释着对党、对人民的无比忠诚,坚守人民群众生命财产安全,用自己的实际行动诠释了“人民消防为人民”的铮铮誓言。

  安保工作先进个人事迹材料 3

  小黄,男,侗族,共青团员,1996年12月出生,贵州石阡人,四级消防士消防救援衔,现为思南县将军路消防救援站通信员。

  小黄同志从最初的战斗员到现在的通信员,勤学苦练、默默进步、自我提高,虽然不能够像以前一样英勇战斗,顽强灭火。但对于他来说,通信员的岗位更为重要。时间是最为宝贵的,他每接一个电话都是一场争分夺秒、没有硝烟的战斗。“每当收到群众报警,我的心里就只想着一点:‘以最快的速度获取更多的信息,并快速出动,尽量减少人民群众财产的损失’。耐心的询问、记录、判断,争取给警情的顺利扑救提供最详细的`信息。”自担任通信员以来,带领全体指战员承担着辖区警情调度、宣传等工作,救援行动中利用无人机等器材设备精准搜寻被困人员2人,成功受理警情200余起、参与实战演练50余次、相关消防安全培训10余次。在他心中,永远铭刻着对党和人民的忠诚,对消防事业的热爱。

  安保工作先进个人事迹材料 4

  在和平年代,最危险的职业是什么?消防员和警察是最危险的两个职业,警察对付的是人,当有危险出现,所有人都在往安全的地方奔跑时,警察却选择了“最美的逆行”,制止危险;消防员对付的是大自然,水火无情,当灾害来临时,群众往安全地方转移,而消防员却选择了“最美的逆行”,直奔灾害发生的地方。今天的这位英雄就是一名勇敢而伟大的消防战士。

  消防烈士小张,用生命保护群众财产

  1993年出生的小张,已经加入消防救援队伍近8年,每次面对灾情,他都是冲在最前面,把危险留给自己,把安全留给身后的战友。然而就在2019年11月25日,福州市仓山区盖山镇叶下村25号民房发生了一场火灾,为了能够尽快搜救出被困的群众,小张又一次不顾个人安危,令人难受的是起火房屋突然坍塌,小张被埋压在下边,经医院全力抢救无效,壮烈牺牲。近日消防员小张被批准为烈士。

  在这个“追星”的时代,谁才是明星?

  “追星”是每一个人的`权利,但是哪些“星”才应该值得年轻人来追?对于那些一出场就成几十万甚至上百万演出费的明星来说,理应为年轻人树立一个阳光正气的榜样,但是网上随便一查偷税漏岁大有人在,作风糜烂也不在少数,就是一群“负面教材”却有无数年轻人来追。然而对于那些每天与危险打交道,每天为了群众安全在与死神抢时间的英雄,却很少人知道,如果不是英雄小张成为了烈士,估计大多数人都不知道有这么一个年轻的英雄,这些英雄才是我们应该追的星。

  英雄行为感动了你吗?

  对于消防战士来说,小到百姓家中有个马蜂窝、猫咪上树下不来,大到火灾、水灾、地震等等,每一个需要帮助的地方都有消防战士的身影。他们也是普通人,家中也有父母、妻子与孩子,他们没有铜皮铁骨,也是血肉之躯,明知前方危险重重,但是为了肩上的责任和心中的使命,仍然义无反顾的选择了迎难而上,只留下逆行的背影,英雄的行为感动了你吗?

  敬重英雄,繁荣强盛才有希望!

  在这个和平时代,有很多人负重前行,但我更希望英雄不要成为烈士,只希望每个人都是平平安安的。因为有了英雄,才会不断的繁荣强盛,但是这些英雄不是“流量明星”,不是“流量热点”,因此知道这些英雄的人很少。

  安保工作先进个人事迹材料 5

  小华,男,汉族,1987年7月出生,党员,2019年4月由部队转业至地方,现为凤翔消防救援站一名专职消防员。2020年被支队评为“优秀专职队员”。生活中乐观开朗,工作中无怨无悔、兢兢业业,哪里有需要就到哪里,是凤翔站的一颗“螺丝钉”!

  作为一名专职队员,34岁的小华来到凤翔消防救援站,成为一名通讯员。春节期间,凤翔消防救援站共接警出动十五次,每一场警,出警人员未到达现场之前,小华都耐心细致地询问具体警情,仔仔细细地远程帮助指导现场处置,为减少损失、控制灾情尽着自己的'一分责任!对于通讯器材,小华总是拿“不放心、怕耽误出警”作为“理由”亲自维护保养,也正是他的谨小慎微,保证了春节期间出警时通讯器材的完整好用!

  春节期间,小华的孩子感冒比较严重,在医院输液,当站干部说让去医院看看孩子时,小华却说,“孩子们有家属照顾,我很放心,自己的工作,自己干着才放心!”

  生于微末的万千萤火,乘长风汇聚成熠熠星河。作为专职消防员,尽职尽责,作为共产党员,有使命有担当。相信,有无数像小华这样样的“螺丝钉”,在平凡的岗位上,扎实工作、甘于奉献,最终一定能汇聚成实现中华民族伟大复兴的强大合力!

  安保工作先进个人事迹材料 6

  小董,1997年11月出生,云南曲靖人,共青团员,于2016年9月入伍,中专学历,上等兵警衔,现任楚雄州公安消防支队武定大队武定中队战斗员。

  在总队吹响十九大消防安全保卫战的号角后,小董作为中队战斗员,作为一名普通的消防战士,他在完成日常工作、训练和灭火救援任务的同时,积极主动参加辖区灭火演练并积极向中队建言献策,使整个演练在检验中队灭火作战能力和社会宣传有机结合。作为一名普通的上等兵战士,他潜心钻研车辆器材和灭火设备,了解运行机理,抓住核心关键,碰到问题发生时第一时间向中队干部及班长骨干询问、找到故障原因,从源头上解决问题,使自己对器材装备熟悉掌握上打下了坚实的基础。十九大以来,小董积极投身于中队的.灭火救援工作当中,在每次火灾扑救和应急救援中都冲锋在前,在武定县7.7洪涝灾害事迹中,小董不怕苦不怕累,连续奋战八个多小时,为大队成功打赢这场抗洪抢险仗做出了巨大贡献。

  在日常工作中小董认真做好组织交付的每项任务,同事积极配合好中队干部的工作,团结战友,文明守纪。该同志始终在思想上、政治上、行动上与上级党委保持高度一致,服从命令、听从指挥,尽职履责,始终发扬连续作战、冲锋在前、尽职尽责的干好本职工作,过硬的技能和业务素质,完成上级赋予的各项任务,以决战决胜的战斗姿态,积极投入到十九大消防安保工作。

  安保工作先进个人事迹材料 7

  小尧,陕西西安人,2006年9月入队,中共党员,专业技术二级指挥员消防救援衔,现任榆林市消防救援支队榆阳区大队初级专业技术职务。

  在十四运安保任务下达以来,该同志作为十四运榆林市执委会的.消防安保驻会人员,认真履职,主动谋划,对十四运场馆进行多次检查,并督促整改火灾隐患,同时函告十四运榆林市执委会和榆林职业技术学院。尤其在十四运安保誓师大会筹备期间和两个测试赛举办期间,该同志放弃休息时间,尽职尽责,圆满地完成了十四运安保誓师大会和榆林地区两个测试赛的成功举办。

  该同志兢兢业业、勤勤恳恳、任劳任怨,不记名利得失、服从安排、顾全大局,为十四运的成功举办贡献着自己的一份力量。

  安保工作先进个人事迹材料 8

  小袁,男,1981年7月出生,贵州赤水人,中共党员,一级指挥员,现任贵阳市消防支队花溪大队防火监督员。

  “我们的工作就是查处火灾隐患,我们的责任就是保卫人民生命财产”。“中秋”消防安保期间,小袁始终严格执法、热情服务。严格将工作标准落实到“八个强化”、“十个一律”和上级相关工作要求上来,工作期间,共检查社会单位30家,发现火灾隐患88处,督促整改火灾隐患88处,下发《责令改正通知书》30份,下发《行政处罚决定书》1份,责令“三停”1家,罚款3.1万元,实现了辖区火灾形势的总体平稳。同时,“中秋”消防安保开展以来,小袁在大队的安排下,深入社区办事处、乡镇、社会单位组织开展消防安全宣传活动,累计发放消防安全知识手册600余份(册),消防公益广告30余条,组织开展消防知识培训5次,开展消防演练2次,督促社会单位悬挂消防标语30余条,全面提升消防宣传的覆盖面,达到提高全民消防安全意识的目标,消防宣传教育面空前浩大。

  “妈妈,爸爸在哪啊,我好难受!”这是一个年幼女儿向即将临盆母亲发出的疑问。自正式进入“中秋”消防安保工作后,小袁以身作则,时时刻刻都坚守在工作岗位上,小袁的女儿生病了他只是通过电话进行安慰,妻子即将生产身体不适,他也只是匆匆回家看一眼就立刻赶回单位,真正地站在讲政治、守纪律、顾大局的高度,立足本职,无私奉献,以“决战决胜,誓保安全”的决心,切实肩负起党和人民赋予消防救援队伍的神圣职责,通过不懈努力,“中秋”安保期间,全区基本实现“不冒烟”,未出现一起有影响的'火灾事故。

  岁月如歌,青春似火,这就是小袁,为了他心爱的消防事业,默默奉献、无怨无悔。在他的带动下花溪大队全体指战员在“中秋”安保任务中比思想、比作风、比干劲、比奉献,克服一切困难、不惜一切代价,圆满完成了消防安全各项保卫任务,用实际行动践行了“对党忠诚、纪律严明、赴汤蹈火、竭诚为民”的新时代消防精神。

  安保工作先进个人事迹材料 9

  小赵,男,汉族,河南周口人,1988年12月出生,中共党员,四级指挥员,2008年12月入伍,2014年6月昆指毕业,大专文化程度,现任周口市川汇区消防大队建设路中队中队长。

  国庆消防安保开展以来,该同志时刻牢记“对党忠诚、纪律严明、赴汤蹈火、竭诚为民”的忠旨,始终保持高度的政治责任感和敏锐性,在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩。期间,他连续值班一个多月,处置各类灭火救援31起,完善修订预案25余份,开展熟悉演练16次,带队深入辖区微型消防站培训、检查近20次。圆满完成了安保期间上级交予的各项任务,展示了新时期一名优秀消防指挥员的'形象和风采。

  另外,安保期间同志们压力比较大,精神处于紧张状态,他就积极发挥个人专长,丰富警营的课余活动,组织开展健身知识授课、组织与地方单位进行篮球赛等。在搞好自身工作的同时,他还积极与中队指战员交心谈心,了解他们的思想状况,排除他们思想障碍,与他们建立了良好的战友关系。小赵同志充分发挥一名指挥员爱岗敬业真诚奉献的精神,在工作中创先争优,诠释入队誓言,为“国庆”安保顺利进行筑起了坚实的安保防线。

  安保工作先进个人事迹材料 10

  时光荏苒,岁月如梭。告别激情与活力的2011,我们即将迎来充满挑战与机遇的2012。回首一年以来的工作,我个人感触颇深。

  2011年初,受项目领导的信任和各位同事的支持,本人担任了广电中银项目秩序维护部礼仪岗班长一职。在职期间,本人积极响应公司企业文化的宣传,在公司管理与服务理念的指导下,在项目领导、同事的帮助与支持下,我与礼仪岗的各位同仁一起,顶住各种压力,克服重重困难,为整个广电中银项目2011年度安全管理工作做出了自己的一份贡献。

  “千里之行、始于足下”。什么事都必须脚踏实地,一步步走。广电中银项目特殊,两家业主单位社会影响力较大,礼仪岗身为秩序部的一道安全保障,担任的是整个广电中银大厦的安全,我深知安全责任重于泰山。所以,我以项目秩序维护部人员、物品管理操作流程为根本,通过不断的操作与实践,结合自身项目的特点,总结出一套信息化人员、物品控管的方法。有效地借助于我们的岗位通讯工具,通过跟同岗位或不同岗位之间准确信息的传达,第一时间将广电中银物业管理区域包括人员、物品、车辆等相关信息及时传达到相关工作岗位,以便于这些岗位能在最短的时间内作出相应的岗位操作反应,大大提高了工作效率,从而有力的提高了大厦的安全保障。

  “授人以鱼不如授人以渔”,作为一名基层管理者,我深知团队协助共事的重要性。管理者再优秀,工作还是要靠基层员工一点点去做。所以,提高员工的`工作积极性与业务水平也是是作为一名基层管理者的核心任务,榜样的力量是无穷的。在工作中,我有意识地以高标准与高要求约束自己,牢记公司使命与价值观,以规范的操作程序与良好的工作姿态去影响去引导其他员工,为的是努力营造一个优秀的,可担当重任的礼仪岗团队。“—1楼电梯间的每一次轻轻的按钮;业主需要帮助时每一次及时的出现;领导及贵宾出行每一次礼貌规范的迎送……”等等这一系列的服务细节都得到了业主单位领导与员工的肯定与赞许。通过自身的模范带头作用,让每一位基层员工一天天的历练与成长,也是我一直以来努力去做的事情。

  “不想当将军的士兵不是好士兵“。一名优秀基层管理者,应该很好地利用公司提供的发展平台,提高自身的业务水平与管理能力,提升综合素质,从而更好地适应公司新的'物业服务标准与要求。期间,我积极参与公司与项目组织的各种形式的活动与培训,尽自己所能为项目服务力的提升与安全管理流程优化提出自己个人的一些看法与建议,并将其融入到工作中。去兄弟项目支援期间,我有意识地观察其项目关于人员、物品等管理方式,吸收好的管理方法,结合广电中银项目自身的特点,总结出一系列可行的人员、物品等管理的方式与方法,对于项目的安全保障是大有裨益的。

  充满挑战的2012年即将到来,未来的安全管理之路任重而道远。我想,我依然会沿着公司的发展目标与规划,在公司与项目领导的带领下,跟我们其他同事一起,携手为武汉招商局物业管理有限公司能在2012年扬帆远航添砖加瓦!

  安保工作先进个人事迹材料 11

  小苗同志是建舟物业旭升服务中心的一名普通工人,同时也是一名残障人士,由于一次意外,导致他的一只手只有两根手指,他自嘲地说:他有一只“永远也握不紧的手”,但他作为一名为2366户居民提供维修服务的工人,十多年来,坚持干一行爱一行观点,哪怕他的身体有残缺,但却始终坚守着这一事业,尽职尽责的为每一户有需要的业主提供服务,从参加工作至今,始终对工作认真负责、兢兢业业、与同事相处融洽,认真学习,积极工作,为单位物业服务工作作出了突出贡献,赢得了广大职工、领导及小区业主的广泛好评,曾先后荣获先进个人、先进生产工作者等荣誉称号,可是他只把这些荣誉看成是对他今后继续做好后勤服务工作的一种鞭策。

  一、认真学习,不断提高个人综合素质

  作为一名物业维修工人,工作十分繁杂,千丝万缕。工作上,不说要样样精通,但必须事事知晓;不说要雷厉风行,但必须耐心处理。如果不是个人素质强、技术好,想到把维修工作做到位是绝无可能的。小苗同志从接触维修工作那一刻起,就热爱上了这份在旁人看来十分烦人的工作。为了能够干好这项工作,他注重加强个人的技术能力,主动与老师傅学习技术,做到样样精通。十分注意拓宽自己的业务能力范围。由于物业维修工作涉及方方面面,特别是在水暖、土建、电气等各方面都有涉及,知识杂,需要懂得多,为此,小苗同志对水、电、土建各类维修的专业知识深入学习,使自己能够掌握这些方面的知识和原理。小苗主动向老师傅和技术人员学习专业技术,提高自己的业务能力,他虽然有一只“永远也握不紧的手”,却凭借坚强的意志奋向上,去年考取了电工技师证。

  二、爱岗敬业,默默无闻无私奉献

  对于小苗同志的工作,领导、同事们都说“他是维修技术最强、服务态度最好的人,工作加班从不喊累,凡是他去维修的工单,没出现过一起反复投诉的情况,这是非常难得的”。面对领导的夸奖,他总是说,“这些都只是我应该做的`事情”。诚然,这是一句很平淡的表述,却折射出不平凡的意愿和淡泊名利的境界。

  在工作中他勇于表现自己,与广大职工共同参与,调动大家的积极性,他常说:“我不到一定做到尽善尽美,但我一定全力以赴,把业主的事当成自己的事去做就没有做不到的”。他电话随身24小时开机,来自业主的咨询和投诉总是能耐心解答化复杂为简单。有一次,哈广楼因市政排水管线问题,造成整栋楼居民排水堵塞不畅,业主不明所以投诉70多个电话,他就一个一个回拨耐心解答,整整解释了近3个小时,最后都说不出话了。同时上报公司启动应急预案,临时铺设一条排水管线,安装污水泵,暂时解决广大业主排水堵塞问题。事后业主发来了感谢短信,为他快速解决问题点赞。

  一件好事,传递着满满正能量;一个好人,激励每一个员工;一个重视培养员工服务意识的物业服务企业,温暖着每一位业主。2020年的冬天,一天上午三新小区310栋居民代表敖女士来到物业站,一进屋就握住了房主任的手激动地说:“感谢物业解决我们的后顾之忧,感谢物业培养出像小苗师傅这样的优秀员工。”经了解,原来是三新小区310栋2单元502室凉台钢窗腐蚀严重,就剩一面还连接着,其他部分被大风吹到了楼外,随时都有掉下来的可能。小苗迅速到现场勘察情况并拉起了警戒线,并在现场巡视防止掉落砸伤周边居民。此处维修属于业主自维部分,但此住房自12年起就无人居住,业主也联系不上。走访周边业主和询问社区也没能联系上该业主,但险情不能不处理,人民群众的生命安全高于一切。小苗同志坐着云梯车升到住户的窗前,寒风中将已出现险情的窗户成功拆卸下来,要知道,他只能用一只手进行高空作业,难度可想而知。可小苗同志正是凭借着自己那一份对工作的热爱,对小区居民的.责任心,咬牙坚持完成了这项工作。而这一切如果不是业主来公司表示感谢,其他人却都不得而知。由此可知小苗同志一直默默无闻的无私奉献着。

  三、助人为乐,把百姓的事放在心上

  助人为乐是传统美德,正如歌中所唱“最美的是一颗愿意帮助别人的心,最快乐的是一件帮助别人的事……”,他就是这样一个人,在关键时刻施以援手,用真诚温暖着每一位业主,让人倍感温暖。

  惟其艰难方显勇毅,唯其起笃行方显珍贵!他坚持以“矢志不,真诚服务”的理念,不断改善服务质量,对待每一个电话,每一位业主,每一件工作,认真负责,至真至诚,只为业主居住生活得更加安心、舒心、放心。面对维修工作,他总是毫无怨言,别人不愿意去做的事情,别人不愿意接手的棘手工作,他都是没有任何牢骚的默默完成。遇有特殊情况,为了及时完成好任务,他总是放弃休息时间,加班加点,毫无畏难情绪,任劳任怨。在生活中发扬乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,发挥先锋模范带头作用。

  安保工作先进个人事迹材料 12

  小莎刚来雅居乐的时候,主要从事社区文化专员工作,渐渐熟悉了岗位工作流程后又兼管了前台收银和前台接待工作等。她工作中任劳任怨,每次活动都亲力亲为,从活动策划到活动材料的准备,再到活动开展等均一丝不苟的完成。这一切都看在业主与同事眼中,同时也受到业主和同事们的一致好评。

  在为业主服务过程中,让人影响最深刻的就是她脸上洋溢着的灿烂笑容。她待人真诚温和,所以在业主中人缘较好。特别是18栋的一户业主,因为户主是一对年纪较大的老人,且是外地人,所以对他们关心较多,平时隔几天不见老人出门都会上门看看,一来二往,和老人的关系更亲近了,在各方面的工作上也得到了业主的支持与帮助。

  还有件让人印象深刻的事,有一个业主因撞车了没法及时赶回家接两个独自在家的.孩子,于是电话求助到物业中心。在接到业主求助后,小莎第一时间将孩子带到了客服中心,还为孩子们买了午饭。业主回来看到孩子们好好地待在客服中心,很高兴,也很感动,后来业主想要给予物质感谢,都被她婉拒了。

  业主们口中的小莎就是“那个每次见到都笑眯眯的姑娘”。12栋商铺业主对她的评价是“作为服务行业,她这微笑是很合格的”。解决业主所想,及时处理业主提出的需求与帮助,得到了业主们的认可,也收到了业主们的肯定与赞扬。

  安保工作先进个人事迹材料 13

  小豪,男,1975年12月生于四川省达州市,中共党员,本科学历,物业管理师,1992年12月至1998年9月在部队服兵役,2003年以来一直从事物业管理行业。侯总以专家级的丰富管理经验,先后组建和打造了黑龙江宝宇物业、黑龙江欣汇龙物业、黑龙江权莹物业等省、市知名品牌物业。他用专业的物业管理知识、优质的物业服务标准,为业主创造了安全、洁净、温馨、和谐的工作和居住环境,也为行业的良性发展和规范管理起到了积极推动作用。

  侯经理从事物业管理行业以来,多次带领管理团队去南方及沿海发达地区学习考察先进的物业管理与服务理念,吸取精华,充分借鉴和引入人性化、亲情化的服务理念,管理中贴民心、贴地气。作为军人出身的他总是吃苦在先,表率在前,爱岗敬业,乐于奉献,加上南方人特有的细心和精心,工作中注重每个服务细节,为一个又一个项目把好了前期介入物业功能和质量关,为入住以后的品牌服务精细管理创造了优良条件。在他的管理服务中,真正做到了常规服务超政府规定标准,时时体现超值服务、感动服务。

  物业管理服务中,业户家发生跑冒滴漏现象是比较常见的,特别是新装修的小区更是时有发生。侯经理为了确保小区管理最大安全化,坚持自已每天值班,第一时间掌握、了解业主需求、投诉和咨询情况,同时给员工示范服务标准,培养员工独立、专业解答问题的能力。他还坚持日常参与园区及楼宇巡查管理工作,哪家业主家发生跑水情况,都第一时间带领员工到现场,帮业主家淘水,协助业户擦拭浸泡过的物件,配合装修公司进行维修更换等工作,从未因业主自己的责任而推脱对业主的帮助义务。小区内,总能看到侯经理帮业户提拿重物、雨中送伞、夜间护送的身影。业户红白喜更是到现场亲情服务、参加节假日的亲子活动、节日带领员工布置小区环境营造节日气氛。业主们都夸赞侯经理真是心细如发、体贴入微。

  侯经理时时处处以一名共产党员的思想觉悟要求自己,真正做到了永葆军人作风,党员形象不褪色。除了物业管理服务非常专业,擅长军事化管理团队外,对于执行和落实政府各部门下达到小区的文件,更是雷厉风行,不打一丝折扣。

  今年上半年,双城区的垃圾分类工作开始开展。垃圾分类,是人类社会发展进步的又一标志,是政府工作的一部分。政府开展垃圾分类工作以来,侯经理第一时间组织全员进行宣传工作;第一个与哈尔滨供销物资集团双城分公司签订可回收物回收协议;第一个向业主宣传、张贴和发放宣传资料和登记工作;第一个采购最新标准的四分类垃圾桶并安装到位;第一个安装了智能可回收垃圾分类收集箱;也是第一个实现垃圾分类与清运现场对接的小区。这一系列的`“第一”,得到了市、区领导的肯定和赞扬,伯爵小区更是作为双城区优质小区标杆,多次迎接市、区领导的调研指导。

  侯经理对伯爵公馆小区的物业管理服务,引领了双城区物业管理行业的服务标准和规范,使双城区物业行业服务人员重新认识了什么是“人性化管理、亲情化服务”的内涵;对双城区物业行业的规范发展起到了示范带头作用。

  安保工作先进个人事迹材料 14

  小邵主要负责顾村大型居住社区配套商业设施——刘行新街项目地各商铺配电间、大楼高压室、水泵房的日常巡查维护及每月按时抄录各商铺电表、水表等工作。在每年夏季用电高峰,部分商铺经常会因用电负荷过高突发跳闸情况。在接到报修电话后,他不论路程长与短、白天或黑夜、工作日或休息日,总是在第一时间赶到事发地点,及时处置修复,避免了商户由于跳闸断电导致营业额下滑的情况发生。

  这些年来他多次主动放弃休息时间,有时在睡梦中也会被客户的报修电话闹醒。2016年7月10日(星期日),已近晚上11点,刚刚结束配合供电部门对菊联路御池园高压室线路改造工程的小邵拖着连续十几个小时工作后疲惫的身躯,回到家洗漱后刚躺在床上不久就被一声声急促的手机铃声催醒。接电方知是菊盛路一家餐饮店经理,急促地告知他店里刚开设夜宵不久,这几天客人很多,生意火爆,但不知什么原因突然停电了,混乱中有部分食客趁着昏暗趁机溜走了,没走的吵着要商家赔钱,店经理带着哭声恳请小邵去查看下。小邵在电话里立马回应说:“我马上赶到,请你沉着应对。”

  面对这一突发情况,他二话不说起身就开着电瓶车在黑夜中向事发商铺奔去。经检查,原来是这家商铺电器发生故障,导致线路跳闸,小邵第一时间为商户排除隐患,恢复供电。店经理感激万分,硬是要给他钱表示感谢,小邵当场就拒绝了:“你这里是电器短路,又没有换材料,不用给钱,这些是我应该做的。”

  坚持原则,以诚为本

  由于小邵所做工作性质不同,有些商铺在装修期间让他利用工作时间做点私活,允诺给予金钱补偿,但他对找上门的商户都是严词拒绝。小邵不仅在日常物业维修上发挥着自己的工作特长,在为人处事上也严格要求自己。

  有一次,一家商铺在装修期间违规搭建阁楼,下班后的他正好路过,凭着一份责任心他多看了一眼,发现上述情况,及时上前制止。此时这家商铺店主悄悄地把他拉到一边,低声恳请他装作没看见,并硬塞几包烟企图贿赂他,小邵立即当面喝止,并及时将有关情况上报给公司部门经理。他以一名团员的标准严格要求自己:诚信自律是做人的基本素质,不能为了贪图几个小钱而做有损企业形象的事。面对这种不良风气、利益诱惑,他理直气壮地说“不”!

  冒雨抢修,取信于人

  小邵在平时的工作生活中,只要获悉哪家商铺发生漏水、断电等情况,第一时间赶到事发商铺及时处理维修,正如他自己一直所说的“服务好每家商户是我的工作职责,既然答应了就一定要做好,不能失信于人。”

  今年5月12日早上8点,还没到上班时间,小邵就接到商户的报修电话:厕所翻水、污物四溅。他立即赶到现场,经过察看后用普通的方法无法疏通,断定有硬物堵塞在下水道主管线中。当时下着瓢泼大雨,小邵和随后赶来支援的工作人员一起,前前后后折腾了3个多小时,全身都湿透了,终于疏通了下水道,并打扫好卫生。下班回到家后,他发烧了,但第二天又见他站在岗位上开始了新的工作。

  诚恳做事,诚信为人,他就是这样的人。无论工作多重,无论工作多忙,他都不计较个人得失,从没有半句怨言。他总是能够按时、保质、保量完成各项任务,从而得到了领导的`肯定和商户的信任。

  “对人以诚信,人不欺我;对事以诚信,事无不成”。小邵正是在平凡的岗位上默默耕耘、爱岗敬业、诚实守信、无私奉献,以坚定的信念展示了一个团员的良好形象。

  朴实光可鉴,诚信亮人生。小邵说,他愿意像灯泡一样,毫无保留的发光,给人照亮!他虽然过着知足者常乐的朴实生活,但是却用“尽本分、守信用”的人生信念照亮着自己的人生道路,也温暖着身边的每一个人。

  安保工作先进个人事迹材料 15

  小徐是达源物业公司一名外聘技术员工,现任该公司工程绿化部副主任。几年来,他团结和带领全体员工努力践行《纲要》思想,大力推行标准化服务,尽职尽责,严细认真,精益求精,扎实工作,出色地完成了13000平方米的防水漏雨修补任务,得到了公司领导、员工,特别是广大业主的普遍好评。

  都说物业工作很平常,可平常的工作潜藏许多不平常的事情。2005年他刚到物业公司时,世纪家园房屋漏雨十分严重,业户怨声载道,他听说后顿时觉得棘手,当他接手维修工作与客户见面时,更加感到问题的严重性。当时他想:他是搞专业技术人员,这种问题如果解决不好,就无法向领导交代,但怎样能将水防住,怎么办?在公司领导的大力关心和支持下,他认真听取恒新房地产开发公司尚为众总工程师及高宏工程师对2005年世纪家园房屋漏雨情况的介绍及他们对漏雨整治的经验,同时,又与他们对个别方案的交流与预防防雨方案的初步制定。他从专业角度出发,按“防、渗、堵、引”四个步骤准备开展治漏工作。

  第一步按“防雨”迈开了脚步。所谓防的作法就是将前一年漏雨投诉住户统计出来,在雨季到来之前,主动出击在屋面找漏点,然后进行补修,同时在补修的过程中采用了篦子梳头法进行查找和分片定位法,来检查施工工序,对所修部位仔细加工来达到目地。通过这种办法确实让部分住户在2006年雨季到后尝到了甜头,他们说“这种作法减少了漏雨时个人经济损失,减缓他们心里的忧愁。真正起到了未雨绸缪的作用”。

  第二个步骤就是以“渗”为对象来进行漏雨研究。有防水经验的人都知道,渗水是漏雨的一个顽症疾病,而且这种疾病非常让人头痛。5月初一场雨水拉开了维修房屋的序幕。大雨过后,许多住户家里开始滴漏雨水,接到投诉电话后,到住户家中,看到住户家被雨浇的一片狼籍的场景,感到压力很大。他立即与施工队伍一起到屋顶找漏点,但却未发现特别。后来经过细查发现是从瓦屋面及檐沟部位渗水而渗到住户家里。针对这个问题,他同公司领导一起到大庆几家防水公司和萨大路防水建材商店去探讨防渗处理解决的办法,意在新型防水材料方面寻找灵丹妙药。经过对五家防水厂家的`考察,最后认为久固新型防渗剂比较适合他们的需求。这种防水剂是一种涂膜技术,渗透力极强,一经涂刷或喷洒瓦屋面后,便迅速渗入其内部3~15mm,产生脱水交联反应,形成网状高分子聚合物,生成物堵塞水份蒸发时产生的毛细管道及微孔,催化尚未水化的水泥颗粒水化,形成不溶性结晶体与水泥制品牢固结合成一体,同时还具有透气性,使得水泥制品不起鼓、膨胀、风化达到永久防水的效果。经过对世纪家园sa01、sa08两栋楼屋改造确实收到了良好效果,改造后这两栋楼屋面无一漏雨。

  第三步骤就是以“堵”洞为研究课题,对漏雨住房进行维修。在sa01八单元维修漏雨时发现二层楼墙角漏水,当时他也觉得挺蹊跷,屋顶下雨二楼漏,真是实属少见,在与住户沟通了解情况后,他到楼顶仔细检查发现了问题。原来漏雨是由于沉降缝接口处存在一个弓型漏洞,雨大时此处落水管流水不畅而积满,顺着此洞灌到二层,原因找到后马上进行堵塞,并将接口用铁皮重新制作一个一体型水槽,经过处理后,这家再也没有漏雨了。他高兴地说你把几年的心病终于给他们治好了。

  第四个步骤就是将积水如何“引”下房来。2006年6月份有两场雨特别大,一阵暴雨下后楼顶落水管口径小,不能及时将多余积水顺到楼下,这样有部分水就会流到顶层住户的家中,造成室内水漫金山的场面,一时业主与物业维修人员忙成一团。面对这种现象,他围绕如何将多余积水引走,才能保证雨水不进住户屋内来动脑筋,他提出了两点建议:第一是清理檐口排水沟杂物,以利排水畅通;第二是将檐口用无纺布做密封处理提高防水部位,使多余积水沿墙边自然扩散,经过处理确实起到了效果。另外,将屋面及檐沟低洼不平处的积水,通过填平引水方法达到不存水的目的。

  安保工作先进个人事迹材料 16

  俗话说:三百六十行,行行出状元。尽管保洁这一行每天使用最多的不过一块块抹布,可是她们却以真诚挥洒出来的是内心对业主由衷的责任。是物业服务分公司机关服务中心的一名一般的保洁员,清晨,当人们还未睁开朦胧的睡眼时,她差不多早早换好工作服,来到了工作面,忙碌有序的开始了一天的工作……随着一声声“您好“、“早上好“的咨询候,看到办公人员们微笑的回应都会使她的心情无比舒服,她算是如此别厌其烦的为每一具到岗人员尽职尽责的服务着,送水、打扫卫生间、擦拭电梯、拖地、倒烟缸、洗痰桶、擦玻璃、修剪花草等等,一边换着别同的抹布,一边想到假如没有洁净整洁的办公环境,是否会妨碍办公人员上班的心情?假如办公人员用的是没有清扫过的卫生间,心情会舒适吗?因此,我必须时间保持我所负责的公共区域是洁净整洁的、卫生间是放心使用的,让办公人员毫无挑剔之词,毫无后顾之忧。

  在上晚班时,早早的预备好了保洁工具,待办公人员下班后,她又该“上阵“了。带着清洁工具和垃圾袋,逐个房间收垃圾,收暖瓶,擦桌子、椅子、沙发、窗户、柜子、地足线、拖地、浇花等。里里外外、上上下下,按照工作流程全部擦拭到位。忙忙碌碌,有理有序,每一具细节都严格按操作流程打扫,没有一丝偷懒和懈怠。看着洁净整洁的房间,她内心才踏实,一天的工作任务终于完成了。到了周末,她主动提出“把我安排在周六周天上班,反正我没事。让其她人休吧“。办公大楼里只要喊一声:“服务员“,你就总能看见她天蓝色的'身影,拿钥匙,干专项,大扫除,平时大楼里人多,特殊清理工作别能完成的就安排在周末,(洗地毯,擦转门,擦玻璃墙,打蜡)等等基本上周末完成的。

  她从来没有提出怨言或条件。她总是谦虚的说,“我想既然挑选了服务行业,就要遵守劳动的时刻、地方和要求,没什么好抱怨的“,在工作中她时时提醒自己,仔细工作,注意安全,别要返工,幸免又白费时刻还白费材料。有时面对办公人员的责怪,她觉得很抱歉,总是积极主动的查寻自身原因,并提醒自己下次一定注意改正。面对办公人员的理解和表扬,她却很羞涩的回答:“别要客气,这基本上我们应该做的。“没有豪言壮语,惟独默默的干活。看似简单的打扫卫生的工作,事实上算是一种对自己的严格要求,对工作细节成败的追求,依然一份对业主负责的态度。她别断地学习,掌握保洁服务技能,别断地磨练自己,争取用自己的辛勤汗水换取他人的中意,给他人制造洁净、整洁的工作环境,她总是说“办公人员对自己的微笑和中意算是我们最大的收获,我为我们的工作而自豪“。

  “花开花降几春秋?“在物业公司有一朵盛开别降的花朵,从花样的年华走上保洁之路,并爱上这条路,直至条路上撞出耀眼火花,她就保洁小姐队伍中最漂亮的花——小莉!

  安保工作先进个人事迹材料 17

  小王同志,1967年生人,中共党员,1985年4月参加工作。任职于中润物业香坊区域公司国电物管中心,作为一名维修班长,他尽职尽责,靠前指挥,带领维修班在每个供暖季安全及时送热给居民,根据业主反应的居住问题,实地考察,攻克一个个开发遗留难题,每一处抢修任务中,不管几点他都亲自带队,居民看见他,心里就会踏实放心,同事和他一起工作,心里就会底气十足。

  一、严于律己、勤于学习

  作为一名共产党员的维修班长,他一直坚持遵守区域公司和物业中心的各项规章制度,服从上级安排,勤奋学习,钻研维修技术知识。努力让自己和团队的维修技艺更加娴熟,不断培养自己的大局意识、责任意识和敬业精神,认真履行岗位职责,始终能以饱满的工作热情和无私奉献精神,完成好本职工作。

  2017年10月响应国家《大气污染防治行动计划》,中润物业对管辖的小锅炉拆并改造,打响蓝天保卫战,将香电、红旗、建北三处燃煤锅炉取缔,改建为一处换热站,并入集中供热管网。小王同志作为一线负责人,在维修经理和公司技术顾问的带领下,一点点学习改造技术,他笑称“科技发展了,现在烧锅炉都要用电脑了”,他一丝不苟的对换热站的每条管线和仪表盘的每个数据进行记录研究,这为能够独自处理好供热检修工作打下了坚实基础。

  二、与时俱进、服务于人

  维修工作繁杂又琐碎,这渐渐养成了他细心谨慎的习惯,同事们总觉得他做事太谨慎太磨叨,其实这都是他对待工作扎实负责的体现。他自己常说:我工作上的一点点小失误,会给业主带来莫大的生活困难,我应该做到事事谨慎。2022年1月30日腊月二十八,哈轴红旗小区供热管线爆裂,小王带领同事一遍遍沿线寻找漏点,他一方面安排同事逐户排查,一方面凭借自己多年的工作经验在重点区域检测找到了漏点,同事责备他说既然知道漏点在哪儿,为什么还要住户排查,他说我们的抢修工作时间紧迫,不能靠直觉影响居民生活质量,他的谨慎和认真,及时连夜完成了抢修,保证了业主在节日期间正常用热。

  对技术精益求精,对服务一丝不苟,业主的事无小事,群众利益大如天。每每面对维修、抢修工作,他都会第一时间赶到现场,有时工作交叉不能赶到现场时,他也会一遍遍叮嘱队员,注意态度,处理好细节。老旧小区总是会面对紧急报修事件,他经常会在单位住下,他总说“单位的床比家里谁的踏实”抬腿就能出发,节省时间!

  三、坚持个人利益服务集体利益,服务上级分配

  家人总是埋怨他回家少,不能陪家里老人,但他热爱自己的工作,舍小家为大家,服从安排、服从分配,在自己平凡的工作岗位上不断奋斗。

  小王同志经常积极与同事探讨工作上的问题,对自己的专业知识总是倾囊相授,每当同事、业主有什么难题时,他都能第一时间给与支持和帮助,他用认真处理问题,用务实赢得认可。

  小王同志以“兢兢业业做事,老老实实做人”为己任,尽职尽责,在他的.带领下年度维修工作呈现了新的局面。相信在今后的日子里他会继续用自己的坚韧和执着,带领着他的同事开拓进取,为中润公司的发展奉献着自己的力量。

  安保工作先进个人事迹材料 18

  小吴是2016年4月加入成都十里花巷物业服务中心团队的,在近两年的时间里她在物业管家这个平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。她参加了十年雅墅两次大规模收房及十里花巷高层2016、2017年度3次大规模集中收房,从十年雅墅、十里花巷承接查验、多次大规模集中交房、房屋整改,装修管理、再到燃气安装、业主入住等各项工作中,都可以看到她忙碌的身影。“有求必应、有求必到,做到热情周到服务,多为业主着想、做些己所能及的事”是她的服务理念。因为经常积极主动为业主解决力所能及的大小事务,小吴赢得了大多数业主的认可与赞赏,并在2017年获得了“第三季度服务之星”、“年度服务之星”、“年度优秀个人”称号。

  管家的工作,事不大,琐碎,但就在这些芝麻琐事里,小吴用她的真心诚意,给每一位业主送上最贴心的服务。不管严寒酷暑,在绿茵还不茂盛的园区里,总能看到她穿梭的身影,每天回到办公室,她身上的衣裳都被汗水湿透了。一个夏天过后手膀子出现了特别明显的一黑一白,从此,“宇哥”的称号火了整个办公区。她每天除了日常的装修巡查外,考虑到别墅业主经常不在家的特殊性,认真负责的工作责任心驱使这个90后女孩儿每月将这部分业主的房子当做自己的家一样照看,并将查询结果通过短信、电话或微信方式告知业主,且每月至少完成一次空置房巡查,每次巡查不会少于120户。虽然公司规定一月巡查一次未收和未售空置房,但是她不会如此,特别是有整改问题的`房子必须坚持一周一检,每一间房间存在的问题及整改进度情况,她都了如指掌。在2017年里,她共接到业主遗留工程报修共计1645项,协调解决并复查完成共计1550项,帮业主解决房屋问题,赢得业主信任与好评。

  记得2017年8月底,正值成都雨季的一个傍晚,雅墅大部分房屋出现大面积漏水,她顶着大雨和安管同事给装修及入住业主查看渗水情况并采取相应堵漏措施,挨家挨户检查门窗是否已经关好。夜晚的暴雨淋湿了全身,微微的凉意让她瘦弱的身躯不禁的打冷颤。事后,业主们对于小吴的行为高度赞扬,赞不绝口。

  安保工作先进个人事迹材料 19

  小伟同志,1982年生人,中共党员,2004年参加工作,现任中润物业公司综合管理部主管。2014年,小伟进入中润公司工作,她以党员的标准严格地要求自己,以认真负责、周到细致、全力以赴的工作作风赢得了公司领导和员工的一致好评与认可,她曾获评为中润公司“优秀员工”称号。

  办公保障,她认真负责

  办公保障管理是物业公司维持正常运行依法行政的重要基础内容。日常工作中,小伟负责领导审批的物品设备采购项目按时、按质、按量、按合理价格完成采购工作;负责下属区域公司办公物品设备的领取、使用、治理和维护;负责全公司固定资产的分配,加强与有关部门的联络,保证资产、设施正常使用和运行;负责规定范围内的电话、水、电费的交纳工作,并认真核实费用明细,严格把关,发觉咨询提报主管领导。面对这些工作,她坚持勤俭办企业,当好单位的好“管家”;在办公用品的选购上,从节约一个“铜板”做起,把好关,用好权,少花钱,多办事;甚至一支笔、一瓶墨水、一包纸都要货比多家,精打细算,阳光操作,肯定不乱花一分钱;办公经费开支逐年下降。她公私分明,在发放工服环节上,从不因为跟谁关系好就给谁多发一件,也不会因为区域公司经理打电话想编外多要一件就随意发放,她总是按照公司规定和实际消耗,顶住压力、不讲关系认真负责的完成工作。

  后勤服务,她周到细致

  俗话说的好,民以食为天,兵马未动粮草先行,一家企业员工食堂办得好,会让员工更有归属感和幸福感。负责食堂管理的小伟总是想着“为员工谋服务”,为了让员工用餐时有一个轻松愉悦的环境,她向领导建议在食堂安装电视机和自助取餐加热设备,员工用餐时不仅能吃到热乎乎的饭菜,同时还能够收看午间新闻了解国家新闻时事。为了采购到新鲜优质食材,她都是亲自带人去生鲜进行集中采购,既保证了品质又控制了成本。为了让员工在“吃得起、吃得饱、吃得好”的基础上还“吃得营养”,她用心了解员工喜好的'菜品,并与厨师共同研究营养搭配,以此来提高食堂餐饮质量,为员工提供更优质的饮食。通过她的不懈努力,员工食堂越办越好,现在员工在中午的时候都非常期待今天又可以吃到什么美食。

  在工作中,她是带动部室成员成为彼此紧密配合的好伙伴;在生活中,她又是关心团队兄弟姐妹的暖心人。面对问题,她总是态度积极、思维正向、想法富有建设性。当大家对她给予赞许时,她总是说“团队才是最重要,每个人都是不可或缺的”,朴实的言语中透露着爱岗敬业、顾全大局的工作风范。她认真负责、周到细致、全力以赴的工作态度赢得了领导的信任和职工们的好评。

  安保工作先进个人事迹材料 20

  这是一个90后的海南妺子。2016年末,小玲来到蔚蓝星宸物业服务中心。在仅仅一年多的时间里,她就收获了多名业主联名赠送的感谢锦旗,赢得了业主们真心的赞誉,并获得了“2017年度服务之星”称号。物业管家,一个普通得不能再普通的岗位,在这里,小玲写下了不平凡。

  2016年,从承接查验、一期一阶段交房、收房、业主装修入住等各项工作,都可以看到小玲忙碌的身影。一期收楼时,小玲身兼多职,当管家忙着收楼,同时她还是经营专员,每天忙着处理业主的各种问题,还要做经营各类表格,算各类账单,需要做到又快又细。但她从未有过抱怨,同时她还教前台姑娘们一些比较难办事的流程。虽说她身兼多职,但她每项工作从未落后。为了方便与业主沟通,小玲还与业主们建立起互动交流微信群,会第一时间把各类通知传递给每一位业主,对于业主的各类问题会一一尽心去解决。

  一期一阶段收楼结束后,客服中心前台因为缺人,她被调到前台协助,没想到她这一调就是半年多。由于蔚蓝星宸组团是新小区,前台的同事大多数都是新人,工作处理时效比较低,小玲在前台的半年多时间里把前台整理的整整齐齐,所有事情都办的有头有尾。在前台的这段时间里,她可以说是又当爸又当娘的。

  2017年未,一期二阶段马上要开始收楼了,这时又缺少管家。小玲把前台姑娘们都教熟练之后,又出来当管家了,管家“楼管婆”的'称号在她身上真正的体验出来。管家从事的事,都是微不足道的小事,但是在每一件小事里,小玲都付上了百分之百的诚心和真意。收楼完毕,面对送来的锦旗和致谢,小玲开心地笑了,“这一切都值得,管家的工作,事不大,琐碎,但就在这些芝麻琐事里,她用真心真意,给每一位业主送上最暖心的服务。

  童话故事里的灰姑娘,可贵的品质让她华丽变身,收获了令人羡艳的幸福。而我们的“方玲”正用她的努力和真诚书写着属于她的“管家故事”。就像歌词中唱得那样,她相信,“只要努力,终有一天,野百合也会拥有春天”。

  安保工作先进个人事迹材料 21

  小佳,是西安雅居乐花园一名普通的物业管家。2016年9月,带着做好一名优秀的物业人的决心和信心,小佳成为了西安雅居乐花园物业公司客户服务部的一员。自进入公司以来,她一边工作,一边学习。“干一行、爱一行、专一行、精一行”是她的工作目标。她对待工作一丝不苟,踏实肯干,面对业主的诉求尽心尽力,以贴心的服务赢得了众多业主的认可。在工作之余,她更热爱学习,努力提升专业技能,增强自身综合素质,以高品质的服务博得业主的信赖。并于2017年先后赢得长安区居安二社区评选的“最美服务之星”及雅居乐物业“年度服务之星”称号。

  在2017这一年里,小佳在雅助手中处理业主诉求141条;全年巡查问题约700次,共发现问题约400处,处理约300处;全年上门走访1055户,处理业主诉求197户,回访197户;经过一年的努力跟进催收物业费,保持与业主的良好关系,本片区无超过2000元欠费;解决本片区一期顽固漏水户3户,完成维修跟进二期漏水、返潮19户;全年个人工作无投诉、所以态度决定一切。

  自入职以来工作态度端正、认真负责,小佳多次获得业主的表扬与认可。点点滴滴的小事,或许连小佳都忘记了,但是业主依然印象深刻:

  一个下雨天,小佳在园区巡查时遇到一位老人行动缓慢,步履蹒跚,而且没有带伞,浑身淋湿,她立马上前去为老人打伞并送老人回家。回去的路上了解到老人因患有脑梗导致行走不便,所以短短的路程走了近20分钟,最终护送老人回家。老人的家人知道后感动不已。

  12号楼2层的业主发现自己的电动自行车没有气了,推都推不动,因为小佳知道这位老人每天都要用电动车接送孩子上学,所以电动车是不能少的。在小区借打气筒后无果之后,最后想到自己的公公也是骑电动车的,肯定有打气筒,于是连忙赶回家拿了打气筒为这位业主的电动车打气。在经理接待日上,这位业主找到物业经理袁霖,讲述了这件事,并对物业的暖心帮助表示感谢与表扬。

  3号楼业主带着小孩下楼玩耍,不料小朋友碰在墙角将自己的'头磕破,虽然物业有医药箱,但对于这种伤势是不能随便治疗的。于是小佳将小朋友送到长安医院进行治疗,打破伤风针。后来了解到家里年轻人都上班非常忙,家里两位老人看孩子,其中一位老人还得了很严重的`病,于是小佳告知这位老人今后家里如果有什么需要帮忙的尽管给她说。因为小佳觉得小区内的老人比较多,在家帮年轻人看孩子的老人更多,年轻人每天都要外出工作,不放心的就是家里的孩子和家里的老人,所以作为管家就应当尽到这种责任,这样业主才能放心把这个家交给这样的物业管家。

  小佳一直认为:“每一个小区里有成千上万个家,每一个物业服务人员就是为业主看好他们的家,这才是真正的管家。把业主的事当做自己的事,以心换心,业主每一个温暖的微笑,每一句真诚的问候,都是对我们的认可”。

  安保工作先进个人事迹材料 22

  小军,男,25岁,共青团员,毕业于中国人民公安大学,2022年6月至今就职于东胜区公安分局治安大队,2022年被评为东胜公安分局治安大队“优秀辅警”,入职至今共荣获三面锦旗,其中《家长懵了!鄂尔多斯12岁熊孩子玩网游充值5000多元!幸亏》被鄂尔多斯晚报宣传,治安行动大队21年四月份内部体制以来,小军共参与办理各种行政、刑事案件60余起,打击处理违法犯罪人员50余人,在工作中他一直秉持人民至上原则,时时刻刻为群众办实事办好事。

  急中生智,挽救受损家庭

  2022年,王女士发现自己12岁的儿子用自己的手机将卡里5000多元用来购买网游装备。和银行沟通几次后被告知无法帮其追缴款项。6月20日,不甘心的王女士又求助于东胜区公安分局,值班民警小军了解情况后安慰王女士不要着急,并表示尽力帮她把钱追回来。随后,小军多次与腾讯客服对接,期间小军利用下班时间认真研究未成年人保护法,最终,在长达一个星期的等待后,王女士的全部款项如数返回银行卡。无独有偶,类似的事件后来又发生了两次。面对求助,他仍旧没有推脱,而是积极地动脑筋想办法,经过不断研究,发现一些商家都是在利用法律漏洞来诱导未成年人消费,在他的不懈努力下,累计已帮助追回四万多元。对于这项份外之责,面对群众心怀感激送来的锦旗,他总是略带腼腆地表示:“我也只是做了自己应该做的。”

  细心观察,挽救受害司机

  2022年6月份,小军跟随大队同事一同执行任务,出警回来途中,突然他发现前面有辆出租车停在马路中间,这一举动引起了他的注意,在路过车辆时,他特意向出租车内看去,发现出租车副驾驶有一乘客手持锐物在殴打出租车司机,小军急忙叫停警车,下车谨慎的向出租车靠近,并急中生智控制了嫌疑人,事情结束后出租车司机特意携带锦旗到治安大队道谢,并说到,如果不是韩警官的话,可能自己当时都存在生命危险,作为家里的顶梁柱就有可能倒下,以后的事情都不敢想象,当大家问起小军当时不害怕吗,他只是笑了笑说:当时没想到害怕,只是想如何将出租车司机救出,这是他的责任,也是他该尽的义务。

  不忘初心,打击违法犯罪

  在打击网络赌博违法犯罪专项行动期间,为了尽快查获违法犯罪嫌疑人,小军多次放弃午休时间,独自一人在办公室进行网络信息研判,面对新型网络犯罪,小军一直在摸索着,学习着,提升着。截止目前,小军以最短时间将上级下发的三百余条核查线索精准摸排完毕并下发各派出所,为派出所进行专项行动中提供了有力保障,为坚决打击违法犯罪贡献了自己微小力量。

  默默奉献,永葆入警初心

  2022年元宵节安保执勤时,原本休息的小军带着父母一起去看烟火,出门时父母催促他好不容易休息换好衣服再走,但是小军毅然决然的说“穿警服去吧,如果他们忙不过来我也可以去搭把手”,在到现场时,小军看到好多路口被人们堵的水泄不通,警力也十分缺乏,于是他立刻安顿好父母,冲上前去帮忙,他的默默奉献被同事记录了下来,同事曾在群里发到;“看见那个不戴帽子的警察了吗?今天本不是他执勤,陪家人看焰火时看见在岗民警太忙,临时上岗,为他点赞”,但小军只说了一句“这是我身为人民警察该做的事情”。

  小军从2022年三月入职开始,就被安排在治安大队,当时面对四天一次的高强度值班,面对纷繁复杂的各类警情,他表示,“上班的这段时间让自己成长很快,现实中的'公安工作远比教科书上体会的深刻。”他用热情饱满的精神,辛勤耕耘,以满腔的热血、求真务实的态度和高度的政治使命感,践行着全心全意为人民服务的初心和使命,这个系出中国警界最高学府的小伙子,倘若从警的路上初心不变、本色不改,他的未来分明后世可畏前途可期。

  安保工作先进个人事迹材料 23

  2011年1月,黄思丽入职佛山雅居乐花园物业服务中心客服部物业助理岗位。在2015年3月负责佛山雅居乐花园君湖汇批量收楼工作,如业主收楼签署资料、办理水电过户、办理装修申请、业主资料归档等。在雅居乐7年的时光里,她积累了丰富的工作经验,并提升了自身的综合业务素质及服务水平。在工作中始终坚持“全心全意为业主服务”的理念,将业主诉求放到第一位,积极主动为业主解决任何事情,多次赢得业主的表扬。并在2015年和2017年获得了“服务之星”的称号。

  作为一名在客户服务中心服务的工作人员,黄思丽深知服务就是她工作的一切,只有用心才能做好服务,才能做好本职工作。客户服务中心是物业公司的服务窗口,而客服人员的行为素质将直接展示物业公司的服务形象。黄思丽也经常会遇到有些业户不满意服务而有意责骂,刁难,但是她时常会换位思考,是不是我们的工作做的不到位才让业户不满意,并有意识的'`进行自我反省。

  记得2017年6月初,客服中心前台接到4座的20楼一户业主陈先生的投诉,因前期空调外机位置设计缺陷,导致室内安装空调时出现错踪杂乱的现象,其21楼客房的空调主机应安装在上一层的位置,由于21楼业主的过错而将客房空调主机安装在平层,由此导致20楼陈先生家中的客房主机无法安装。炎炎的夏日,陈先生焦急万分的时候找到了黄思丽,并表示楼上的业主不把空调移动上一层位置,他将强烈拒交物业管理费。为避免投诉的进一步升级,黄思丽主动联系4座21的业主沟通关于空调安装错位置导致的后果!起初21楼的业主态度非常强硬,对空调主机安装位置归究于物业公司工作人员的统一规定空调位置责任,拒绝移动。经过黄思丽多次上门与21楼业主耐心讲解空调主机安装位置的严重后果,终于21楼业主与20楼陈先生意见达到一致,同意在约定的时间内将空调移到上一层位置,20楼的陈先生也主动缴纳所拖欠的物业管理费。

  黄思丽觉得“用心”服务的过程中,要具备热心、耐心、细心,才能够得到业户的肯定。她举了个例子:例如在物业管理费的追缴工作过程中,个别业主因不满意物业公司的工作方法或工作态度而拒缴物业管理费,但是通过客服人员的耐心跟进处理,业主会因客服人员的服务态度而改观,进而主动缴纳物业管理费。因此,在服务过程中,要学会设身处地地为业户着想,尽可能了解业户的需求,用自己的真诚服务去感动业主,让业主满意。

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