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逛书店心得
当我们受到启发，对学习和工作生活有了新的看法时，往往会写一篇心得体会，这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。应该怎么写才合适呢？下面是小编精心整理的逛书店心得，希望对大家有所帮助。
逛书店心得1
今年暑期有幸在艺术书坊实习一个月。这一个月，我对书店工作有了更深的了解，也让我熟悉了图书现场导购的工作。原本以为这是一份很简单的工作，但当我真正接触这一份工作后，我才知道书店现场导购的意义所在。
作为一名书店的现场导购员，基本工作就是整理货品、为读者导购图书、与读者交流、防盗。首先，是整理货品。这是书店导购员最基本的工作内容，整理货品包括把新到的图书分类上架，并且要选择一些畅销书进行摆放展示。还要随时检查书架上图书摆放的情况，要把顾客放乱的图书整理归位。我们还得定期打扫货架，防止图书积灰。有时书店有新书送达时，我们还要清点数目、入库。其次，我们要为读者导购图书，我们要为顾客推荐合适的图书，也要学会为图书寻找合适的顾客。有些读者逛书店是有明确的目标，指定要什么样的书，这些我们只需要把读者指引到正确的货架就可以了。
但是有些读者只是想要某一类的图书，范围很大，这时候我们就可以根据与读者的对话，以及我们平时的经验，为读者推荐图书了。接着我们也要学会与顾客交流。与顾客交流是一个很重要的步骤，从我们与顾客交流中，我们可以了解顾客的阅读兴趣和购书特点，方便我们向顾客推荐图书。我们也可以从顾客的口中，得到对书店经营有用的信息，也可以听取顾客对书店的建议。最后，要防盗。书店最头痛的事就是图书的丢失。而我所在的艺术书坊，经常会发生丢书的事件。这仅仅靠装摄像头是没办法从根本上解决的。这也要现场导购多费心。在工作期间中我们不能擅自离开自己负责的区域，遇到这些图书架上有缺，要立即了解图书的去向。遇到可疑人员，要提高警惕。
上述都是我们日常要做的事情，但就在这些日常的工作中，我发现现场导购员是书店不可缺少的一部分。现场导购有时也会促使读者消费，但这也是需要每一个现场导购员在日常工作中自己慢慢总结。接下来就是我在书店实习一个月总结的规律。
作为一名现场导购员，第一，我们要随时保持微笑。读者自己也希望看到现场导购发自内心地微笑。要做到有问必答，礼貌待人。这样读者的心情很好，也能在读者消费上起到促进作用。
第二，要以同样的态度对待每一个读者。不管这位读者买不买东西，都要热情，都要服务周到。因为没有购书的读者，同样也会是书店潜在的读者。
第三，我们要具备专业知识，能为读者选购提供建议。我所在的书店是艺术书坊，这里的图书专业性很强，很多读者购书都是有明确目标。有的读者可能只是为了买某一位名画家的画册，有的读者可能是想要某一系列的连环画。这就需要导购员要对自己负责区域的每一本书都有一定的了解，在读者需要某本书或是某一类型的书时，我们能快速的帮助读者找到他们需要的书籍。现场导购都要具备这些专业知识，这样在面对读者的疑惑和问题时，我们可以很专业的解答读者的问题，而不是一味的不知道。对顾客的提问要对答如流，不要模棱两可，不能让他们对我们没信心，这样读者在购书时就可能会不放心。
所以现场导购需要具备有关图书的专业知识，也要知道书店大致图书的分类，以及这些图书所摆放的书架，这就需要现场导购多花功夫，日积月累。
第四，不需要向读者过度推销。在最开始的'培训时，店长就告诉我们不需要向读者过度推销。因为我所在的艺术书坊图书专业性很强，很多前来购书的读者都是有目标的，他们知道自己需要什么样的作品，而且很多读者也希望是在一个安静的环境下购书，如果你一直跟在读者身后打扰他，可能会适得其反。
第五，退货应和购书一样顺畅。我们不能只在读者购书的时候面带微笑，在退货时就苦着脸。即使读者需要退货，我们也要面带微笑，这样会给读者留下很好的印象，或许可以成为一个长期的客户。
第六，现场导购要学会适时的宣传书店的活动，书店偶尔会有打折或是满减的活动。当你发现读者对这些正在促销的图书感兴趣时，我们就需要及时告知读者，或许原本读者并不准备买书，但是在听说有活动之后可能会决定购买。有些图书有破损或是封面有点脏，我们也要及时提醒读者，这类图书可以降价处理。
第七，当顾客询问查找图书时，如果书店有库存，我们可以主动帮顾客找出需要的图书。在艺术书坊实习时，因为有些图书的丛书有很多，读者在找书的过程很困难，这是我们主动帮助他们找书，可以给读者留下好印象。
第八，我们要要随时保证图书和书架的整洁。图书在书架上摆放，很容易积灰，这就需要我们要定期整洁。如果书店导购员不经常打扫卫生，图书很容易积灰，读者在购书时感觉满手的灰尘，就会影响读者购书的心情。
在艺术书坊实习的这一个月，我意识到书店导购员不是简简单单的卖书，这里面也有很多学问，这需要导购员在不断的实践中慢慢总结。而我也在这一个月的实习中学到更多有关书店工作的经验，学到了一些导购员促销的经验。
逛书店心得2
两个星期紧张的期末考试终于结束了，我将准备让自己过一个与众不同的美丽暑期。我也会努力地让此假期美丽而快乐，快乐而充实，充实而更有价值，更有意义。
今年假期，我准备去进行一段短暂的打工深涯，不仅是为了完成大学吩咐的暑假社会实践报告，同时，也是为了补贴自己的生活，减轻家庭负担和提高自己的实际动手能力。当我和家人商量此事时，他们没有惊讶，只有担心和焦虑。在他们眼中，总是少言寡语，喜欢大门不出二门不迈的呆着，更喜欢两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书的我，怎么能去打工呢!但我想去感受社会，接触社会，了解社会，让自己品尝一下社会的酸甜苦辣，让自己真正踏入社会不会有太多的恐惧与不安，我是心已定，再难改变了。家人也知道，不管情况怎样，这是锻炼我的一个机会，也是我该学会独处的时间了，所以也顺着我去。
经过几天的奔波，我还是找到了一个非常喜欢的工作，便是在黔西大众书行销售书本。为找到此工作，我一直兴奋不已，书是我最喜爱的家伙，现在又能与它们呆在一起，真是太荣幸了。我感觉自己又可以畅游于书海，行于娟秀的文字里，走在芳香的优美之文中，那是我的天空，我的完美世界。
走进迷人的世界，我开始了我紧张而喜欢的工作时，老板一看就知道我也是很积极很认真很有兴趣的学生，也是为了做好工作，老板便耐心地给我介绍了书本的摆放及其销售书本的需求。我认真的听着老板的每一句话，并记于心中作回顾，随着每天的工作之举，我的经验也逐渐积累起来，使我的工作能力提高不少，这些提高让我心里暗乐，更让我微笑每一刻，我的自信心也就无形中加强了。此进步让我懂得了顾客的需要，懂得了微笑待人的重要，懂得了恰巧的口语交流方式，懂得了礼貌待人的处世之道，懂得了太多太多。
记得开始的第一天，我总是很难开这张似皇帝般的金口，也不怎么知道微笑待人，和别人的交流方式都会出很多的差错，对很多东西总是放不开。可以说我的第一天就是充满紧张、激情和好奇中结束。有时不小心对顾客说错话，就会招来白眼，也会受到老板的一些责备，心情也会有些波折。我也时常告诫自己：坚持就是胜利，认真做好自己的事，就会觉得生活中的错误不是绊脚石，而是人生中的一笔财富，也是自力更生的一大挑战、一大乐趣。就这样的不断告诫，我就不知不觉的感受到了生活的充实就是生活的快乐与幸福。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的，可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉，但总的来说，这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。
在我的打工生活中，我也明白了许多：在工作中要具备七心，耐心、细心、恒心、尽心、关心、静心、责任心，也要具备认真、微笑、诚实、守信、大方、开朗等重要因素。在工作的过程中差错是不可避免的，责备也是不可避免的.，只有认真做好自己的事，尽自己最大的努力去完成该完成的事，那就会有一种无形的收获。受到责备，心中会感慨万千，但这也会给我上了人生中宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时，一定要心平气和，面带微笑的接受，只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的很难堪之事，而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我要努力的方向，不应沉于忧郁与苦闷之中。
现在想来，暑假的打工生活，我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一份财富吧。现今，在人才市场上大学生已不是什么抢手货，而在每个用人单位的招聘条件中，几乎都要求有工作经验。所以，大学生不仅仅要有理论知识，工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单，同等学历去应聘一份工作，公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校大学生选择了暑期打工。暑期虽然只有短短的1个月，但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的无形资产，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。
作为21世纪的大学生，除了认真学习书本知识，还需要不断的参加社会实践，这样的学习就是最好的学习方式。因为在现今的很多大学生都清醒地知道 两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书的人已经不是现代社会需要的人才，更不是人生成长的最佳方式。大学生必须在社会实践中不断地培养自己的独立思考、独立工作和独立解决问题能力，要真正学会独立的出世能力。通过不断的参加实践性活动巩固自己所学的书本理论知识，就会懂得如何利用好书本知识，发挥自己的真正才能，增加自己的学习实践技巧。现今，知识要转化成真正的能力就必须依靠实践的经验和锻炼，让自己得到真正的体会。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得现今的大学生应该转变思想观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。作为一名合格的大学生，只要是自己所能承受的，就应该把握所有的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中，我懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。
大众书店让我的假期生活变得美丽，让我告别了孤寂，让我因充实而快乐，因快乐而幸福，因幸福而自信。美丽的假期生活，让我受益匪浅，也将会是我人生中的永恒回忆。
逛书店心得3
全书不难读，可以比较轻松读的下去的类型。话题不标新立异，内容不故作高深，也不讲大道理。但是读完感觉确实有点平淡，读的中文译本，语言也谈不上有什么特别的。书中两个设计点——一是价值不菲的孤本书在书店被偷，一是书店里发现弃儿。以读者心态来看，以为要有什么文章可以做一做，但是后面一直到看完，也没有更精彩的设计。有点失落，不过倒成了此书从始至终的基调。
从书的名字就很明显看出，讲的是个书店的故事。按理说，作为小说，它的故事情节谈不上引人入胜。但是就像《查令十字街84号》一样，对于读书人有致命的吸引力。一个相对封闭的安静小岛，一个有品位的书店，还有爱的故事，已经是"童话故事"了。
全书情感最饱满的描写，恐怕就是伊斯梅参加完一对新人婚礼之后，疯狂的把车停在危险的地方，不顾一切的质问自己丈夫那一幕了。这个饱受失败婚姻折磨的女人，由爱生恨，不再年轻漂亮，不再拥有爱情和幸福，也不再拥有原本美好的自己。绝望的只想要两个人一起同归于尽，最好对方消失。
她是个好人，但是她也刻薄，看着一对新人，还在心里念叨两个人衣服品味很差，嘲讽一番。但是，她也知道人家真的幸福呀。
现在自己的想法也和刚刚毕业那会不太一样了。还没开始工作的时候，心里有很多美好的"宏图",简直像斯嘉丽觉得插着羽毛就能征服全世界一样。希望去最高档的办公区，在上海最繁华舒适的地段上班。但是，还没一年，我就发觉自己其实不是真的想要那种生活。我认清了自己的小虚荣，甚至觉得上海的大，忙，快都不是那么可爱了。这种尴尬简直无处安放。直到有一天，我偶然和大学时期的一个外教聊天。他是加拿大人，那时候正好看到加拿大大火就问候了一下，他很健谈，也问了我很多近况。我说我可能会离开上海，他说上海确实很大，而他从来都不是一个cityperson.不知怎么，这句话给我挺多安慰。
这本书里还有一个求婚的场景也挺有意思的。紧张的aj准备向艾米求婚了，他把戒指盒从裤兜里逃出来，朝艾米扔过去，本来指望她接住的，但是很巧，正好砸到她的脑门上。然后aj更紧张了，胡言乱语说了很多自己脾气古怪，没钱，也只是个不景气的书店老板等胡话。最后在艾米好心引导下，终于真的开始求婚了："我可以向你保证有书，有交流，还有我的全心全意。"最终他们结婚了。读了这段，我觉得世界上任何求婚都可以是美好的。
中国现在年轻人求婚，更倾向于呼朋唤友一起，当众求婚，可能是我们向来喜欢热闹吧。我曾经也想过要尽量的浪漫，最好到永生难忘那种程度。好像现在想要的也变了，弄一个兴师动众的求婚，简直会尴尬。属于两个人的事情，但凡有爱，怎样都好。
这本书给我最大的.一个触动就是卖书和卖书真的不是一回事。书里反复说，如果一个地方没有书店，那就不能叫一个地方了。但是如果以岛上书店这种书店为标准的话，恐怕很难有地方能够够格为一个地方了。我想起来在锵锵里面，许子东老师总是吐槽说，国内应该赶紧提高一下书店经营者的素质，都是些什么人在卖书啊。确实，岛上书店，或者扩大说书里提及的其他书店吧，卖书的人基本上都是有英语文学之类的学位的人。书店老板，以及销售人员会给你推荐适合你的书，像aj还很不客气的说"每个人都觉得自己品味不错，但实际上大多数人并没有好品味，甚至很糟糕。如果由着他们自个儿来——他们会读垃圾书，而且分不出差别。"
有人引导着读书确实影响很重大，如果中学时期被老师逼着读《白鲸》之类的书作为课外读物，估计很多人都对阅读早早失去兴趣吧。在我印象里面，家里对我阅读也都是压制的态度，从小就知道读闲书是浪费时间，不务正业。抱着一大部格林童话的幸福感永远都伴随着被老爸强制关灯反省的阴影，还有感谢初二英语书刚好够大可以挡的住不是那么单薄的《傲慢与偏见》。直到现在，舒舒服服读一本书，也有人会问你怎么整天那么闲……所以很羡慕能有这样的书店的岛上居民，比如一个警察，通过aj的推荐也热爱上阅读，并且最终继承发展了这个老书店。那么当下，又是什么在主导着我们的阅读呢?
这本书我恰好是在kindle上面看完的，书里这个古怪的书店老板，在女儿要使用电子阅读器看书的时候，大发脾气，古怪固执的很。我想像的到，如果他知道我是用这么个玩意儿看他的故事，应该会大翻白眼吧。
逛书店心得4
这本书的主人公是一名书店老板——a.j.fikry，他和妻子尼可在大学毕业后一起回到尼可的家乡爱丽丝岛，用一笔钱开了这家岛上书店，a.j.fikry的生活根本不像他期望的那样，他的书店正经历着有史以来最糟糕的销售，尼可又因为车祸身亡。失去尼可的他也失去了与小岛的联系，现在他最珍贵的财产，一本稀有的poe诗集，也被盗了。他总是喝很多酒来麻痹自己。这就是为什么他会丢失那本价值数千美元的珍贵书籍的原因。但是，当一个神秘的包裹出现在书店时，它的意外出现给了a.j.有机会让他重新看到度过一生的机会。
那个叫玛雅的女孩闯入了他本已悲惨的生活。经过一番琐事之后，a.j.最终自己抚养了玛雅。从卑鄙，挑剔，沮丧的中年单身汉到一个充满爱心，关怀的丈夫和父亲，女孩的出现为荒凉的书店带来了各种各样的访客。a.j对书籍的广泛了解有助于他为所有这些访问者推荐书籍，从而建立了多个书籍组。喂食玛雅并与客户聊天使a.j.从深渊回来，他又开始学会爱。他遇到了书商阿米莉亚，他发现她和他对书本抱有同样的热情，他向她求婚了。不幸的是a.j.得了脑癌，手术后只剩下两年。癌症使他的阅读，说话和书写能力逐渐减弱。最后，他去世了。所有的岛民都为他的死感到难过。他可能从未想到过。这本书把所有这些都带给了他。
没有谁是一座孤岛，每本书都是一个世界。
当我读完这本书时，a.j.的突然死亡打击了我。我希望《岛上书屋》的.幸福生活永无止境，但作者是残酷的。我认为他的离开也反映了当今书店与人们之间的关系。a.j.将电子阅读器形容为“将百年历史蓬勃发展的文学文化带入必然毫无礼节且迅速衰落的事物”。如今，越来越多的人选择在线阅读，而不是在书店里买书。科技的进步为我们提供了前所未有的便利，但是比起阅读电子书我更喜欢阅读书籍，没有书店没有纸质书香气味的世界，无法体会翻页的乐趣和作者思想的沉重。
这本书最值得推荐的地方在于它肯定了我们为什么爱，为什么我们要读书，却避免了明显的感性。它所描绘的是普通人平凡生活的写照，但又以某种方式让读者感受到了一些非同寻常的东西。这本书不断提醒我们爱的力量，我们每个人都会在阳光和黑暗之间徘徊，当我们觉得内心融为一片荒岛之后，要试着给自己第二次重来的机会，相信这个世界的爱会让我们的灵魂得以完整。
逛书店心得5
作为一名新进员工，我是第二个以外部门员工的身份到书店进行实习的。这次实习为期一个月，每天实习时间为中午12点到下午5点，上午在图书部作协辅助工作，下午5点至6点继续完成当天辅助任务并作当天总结。在这一个月的时间里，我对书店的工作、流程有了一定的了解和认识。
未去书店之前就对这份实习满怀期待。之前去书店都是以顾客的身份，这次角色要作彻底地转变。7月1日下午一点，我开始了在书店的实习。按照计划，店长徐严军老师将对我进行20个工作日的培训，在这20天里，每天都将有一个专门的培训内容。徐老师向我简单介绍了书店实习时的一些任务，并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的掌握。望着那一排排、一架架的图书，想着要一个个地去记忆还真的有些畏惧，不过在之后日子里的导购过程中，我才体会到了这样要求的必要和深意。
作为大愚的窗口，书店直接面向着广大的读者人群，在书店的图书展架中，新东方自己的图书占了较大的比例，toefl，gre，ielts，gmat等专架上的图书每天的需求都很大，新概念系列作为新东方学校一直以来基础英语课程的教材，也是书店卖得最好的品种之一，这样，对这些图书的导购便是重中之重，在之后的学习的过程中，对这些系列的图书的掌握也成为了我学习的重点。下面是店内工作的大概流程与主要工作内容：
一、图书的接货与入库
据说，没有经历过暑期班的.（大愚）店员，不算真正的（大愚）店员。虽然受到奥运的影响，但是暑期班的学员仍然很多，而学校学员的到来伴随而来的自然就是书店工作的繁忙期，而我的实习期也正在这段“繁忙期”内，这样，我有机会亲身体会书店工作的辛苦。店内图书在这期间内每天的流量都很大，所以几乎每天都会运来很多书，而书籍的接货、入库这一环节就成了最锻炼人的环节，劳动强度很大。图书从需求到入库的一系列环节是这样的：需求>申请>批准>作单>报单>接货>清点>上架入库。其中，我能接触到并经常参与的是“接货>清点>上架入库”。
首先，接货就是将图书由车上卸下，当然仅仅是卸下还不够，必须将同一种书摆好在一起，并且要大概记住什么书在什么位置，这样才能更好地进行下一步——清点。清点，也就是对单，逐一清点发来的货是不是自己要的货，有没有少或多，版本价格是不是清单上要的，一般要求的是书号也要对才行，但因为经常来的都是本版书，熟悉的货，对得也快，书号也就不用那么仔细的看了。作为店员，对书店架上哪些图书缺少了必须做到心中有数，并且要及时地补架。所以，当来货清点完后要将书店书架需要的书找出，放在专门的拉车上，拉到3楼店内补架，其它的书则要入库了。书店的地库在地下一层，空间不大，但是里面整齐地、分门别类地存放着各种图书。这段时间除了书店店内图书的大流量外，外卖也加大了图书的流量，所以书店又临时申请了一个分库。
二、贴磁
从地库拉到3楼店面的书在上架之前要进行“贴磁”。所谓贴磁，就是将专门的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里，这也算上是一种安全措施，防止图书被盗。如果图书未经消磁就要被带出书店，门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。贴完磁条的图书就可以补充到书架上了。
三、图书的上架与摆放
逛书店心得6
今天晚上,我特地从宝贵的时间里抽出一晚上,到席殊书屋去看书。
我喜欢读的书相对于同龄的孩子来说，确实较少见：我在那儿净看些大人们爱看的历史类书，看店的老头子盯了我半天，看见他我就烦，每次来这儿看书我总是高高兴兴地来，气呼呼地走。就是因为他认为我是胡乱翻看，每次非得说叨我两句，这次也不例外，语言粗俗不礼貌，我不容他说完，就说道：“我花了钱，办了这儿的阅读卡，至于我想看什么书，你管不着！”硬硬地把他顶了回去，他见理亏，知趣地走了。
书店是服务性行业，生意的好坏与服务质量有很大关系。偃师经济这些年飞速发展，人民群众生活水平日趋上升，文化消费就自然而然地上升，偃师的书店也非只他一家，竞争必然激烈，而席殊书屋工作人员说话中带着对人（像我这样的中学生）的不尊重，即使再有绅士风度的人也会感到生气。据我了解，许多像我一样年纪的学生在席殊都有过我这番经历，大部分人表示不再会在席殊书屋看书。这不明摆着会影响他的生意吗？
席殊书屋还下辖了一家报刊杂志店，它的对面也有一家报刊杂志店，相距不过十米，但生意却有着天壤之别。以前我买书刊是两家均的.，如今，我几乎都是在席殊杂志店买的，原因就在于服务态度，席殊杂志店的工作人员总是挂着笑，待人温和，就是不买东西在那儿闲看，他也不会厌烦多说，因而读者盈门，生意兴隆。而对面那家，老板一脸严肃，有次我在那儿看书，作为学生的我，毕竟腰包不鼓，买的时候总是精挑细选，老板见状，道：“小朋友，这不是阅览室，不买不要翻看。”听了此话，我扭头便走。从此后，我几乎没再在那儿买过杂志。
服务影响顾客，顾客决定生意，服务才是硬道理呀！
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