精细管理心得
当我们备受启迪时,就很有必要写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。你想好怎么写心得体会了吗?以下是小编精心整理的精细管理心得,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
精细管理心得1
《精细化管理》这本书我是第一次接触,看惯了文学类书籍的我,一下子去看经管类书籍,就觉得这两种类型的书大有不同,不像文学类书籍那般充满理想主义,经管类书籍却是抱着更务实的原则,向我们讲述了它的精神理念。该书内容紧贴实际却又高于实际,叙述浅显易懂又不简单,思想有深度又没有学究气。《精细化管理》一书中说精细化管理是中国企业的必由之路。那么,到底什么是精细化管理呢?精细化管理与粗放式管理相比有何优势?为何现代化的中国企业需要走精细化管理之路呢?
首先,我们得搞清楚什么是精细化管理?
精细化管理其实就是强调将管理工作做细,做精,以全面提高管理水平和工作质量,精细化管理是企业超越自我,超越竞争者的需要,是企业追求卓越,追求完美的必然选择,也是确保在激烈的市场竞争中实现基业长青的重要指导思想和管理理论。精细化管理已经远远超越了一般意义的细节,“精细”,它是系统化,理论化了的细节和精细(引自《精细化管理》)。
观察传统的粗放式管理,可以发现粗放式管理模式基本如下:1、管得太多,理得太少2、分不清重点3、对细节重视不够4、没有设置明确可行的标准5、个人导致失误却拒绝承担责任6、缺乏危机感7、过分追求完美,却也过分注意小处的问题8、片面追求速度。而精细化管理的优势便在于它可以极大程度的填补粗放式管理的漏洞,使企业实现基业长青的目的。也正是这样,若中国企业想实现基业长青,企业的管理者必须改变他的管理思维模式,将粗放式管理模式变为精细化管理模式。这是中国企业必走精细化管理之路的`原因之一。
另外一点原因,可以说是精细化管理决定未来的企业竞争成败。未来企业的竞争是细节的竞争,细微之处见功夫,细节影响品质,细节体现品位,细节显示差异,细节决定成败。在这个将求精细化的时代,细节往往能反映企业的专业水准,突出企业的内在素质,提高企业产品品质,提升企业自身形象(引自《精细化管理》)。所谓“针尖打擂台,拼的全是精细”。精细已经成为企业竞争中最重要的表现形式,精细化管理也已经成为决定未来企业竞争成败的关键,那么它必须走上精细化管理之路。
有人说,中国企业现在存在一种新的精细化管理模式————集权管理,企业的管理者对人,对事,对财务实行“精细化管理”。娃哈哈的创始人宗庆后就是个最具典型的例子。他曾在公众场合说:“你看看中国现在的能成功的大企业都有一个强势的领导,就是大权独揽的,而且是专制的,我认为现阶段要搞好企业,你必须专制。”于是他就实行了自己的精细化管理模式:对事的集权管理:迄今为止,在娃哈哈里,没有副总,高层仅一人,事无巨细,大权独揽;对人的集权管理:在娃哈哈里,除宗庆后一人外,其他人 都是可上可下,他可以一夜之间开除任何人,没有商量;对财务的集权管理:所有的集权最后就是签字权,宗庆后是娃哈哈的“一支笔“,创业初期时买把扫帚他都要签字。
总的来看,宗庆后走的是一种不科学的精细化管理之路,这种管理下的企业容易“一言堂“,没有人说真话,有思想的优秀人才留不住,经营风险加大。我认为向娃哈哈这样发展壮大的大企业,一定要靠组织的各项规章制度,靠管理层群体的力量,靠有效的授权,分权,精细化管理好企业的每一个细节,才可能确保企业的正常运作,健康发展。精细化管理并不一定要走集权之路,中国企业走精细化管理这条必由之路时也应该避开集权之路,走真正科学有效的精细化管理之路,走可持续发展之路,实行基业长青。
如果说有的中国企业还在进行粗放式管理,那么改革走上精细化之路是一件大事,中国的企业家们,别再犹豫了!
精细管理心得2
精益化是燃气企业必须迈过的一道坎,也是持续改进燃气企业班组管理水平的必由之路。精者,去粗也,不断提炼,精心筛选,从而找到解决问题的最佳方案;细者,入微也,究其根由,由粗及细,从而找到事物内在的联系和规律性。“益”是精益化的必然途径,“精”是精益化的自然结果。单纯看管理“精益”似乎是一个非常笼统的概念,怎么提升管理精益化,如何提升,提升什么,没有具体、明确的内容,但要是把它放到具体的业务管理中,就涉及到工作中的诸多方面,要具体问题具体分析,不能孤立地看问题,单一地去思维。
班组是企业的细胞,而班组管理是企业的`灵魂。做好班组管理,在管理中不断提高,是应该思考的问题。班组如何实施精益化管理,提升生产班组管理水平;如何发挥班组员工的聪明才智,积极开展好班组建设;如何广开言路,开展好合理化建议活动,发挥小改、小革的效能作用,把班组各项工作做细做实,这才是关键。班组能否认识精益化,关注重点和细微并在具体工作中应用精益化,提高工作质量并形成员工自觉的行为和氛围,这是目的。
一、认识精益化,关注重点和细微。
对“精益化管理”要从思想上重视它,积极接受它。对自身来说,精益能体验个人的精明、细心的工作作风,能培养个人严谨扎实的工作风格,对待工作高标准、严要求,努力做到尽善尽美、精益求精。精益不是小气,是一种深度、一种拓展。它能培养人的一种深层次的文化,延伸成为个人的内在气质、工作习惯和素养,为以后工作、生活铺就平坦的路。对于企业精益化管理来说,是企业为适应集约化和规模化生产方式,建立目标细分、标准细分、任务细分、流程细分,实施精确计划、精确决策、精确控制、精确考核的一种科学管理模式。在管理上“精雕细琢”,充分调动员工的积极性,运用现代管理手段和方法,把技术管理、设备管理、安全管理等抓细抓实,做到“益”。对工作过程,做到严谨、周密和细微,如工作的规范流程、计划方案、技术标准等;对工作结果的完美、有效和最佳,如规范流程的高效性、技术指标的准确性等都做到“精”。
二、有序管理,健全制度,逐步推行班组精益化。
有序管理的重点是先“理”后“管”。管理工作先淡化“管”的意识,包括权利和约束,通过梳理自己负责的工作内容,明确职责,掌握正确的工作方法,建立规范的工作流程,寻找工作和服务上的差距,并采用循序渐进的方式做细、求精。用精益化管理审视低效率、低效益的日常工作,并根据重要性和影响面确定改善的内容和目标,寻求突破点。因为,任何一项新工作、新任务、新项目都应当全新地将精益化管理灌入其中,确立新方法,建立新标准。方法和标准,就要依靠健全的制度,规范的标准制度,这不仅是指导,更重要的是约束和规范人的行为,并提升成为精益化管理工作的基础保障。从健全制度、夯实基础管理、统一标准着手,不断提高管理者的预测和控制能力,不断向精确的目标靠近。
三、班组“精益化管理”要有长久性。
长久而坚定地实施精益化管理,应当有严格、可操作、有效的监督手段,否则会影响执行效果的评判。在“精益化管理”整个系统过程中,我们还应当及时地挖掘和发现执行中存在的问题,探索好的解决方法,科学持久地改进,将决定的事做正确。推进精益化管理,既是对传统粗放管理工作的警示,也是对发展新阶段管理工作提出的更高要求和标准,搞精益化不是形式,而应当付诸于行动中,不断学习,不断提高,使精益化管理成为我们共同的自觉思维和行为,并不断完善和发展精益化管理的内涵,使之持久化,真正改善管理工作、改善工作方法,适应竞争和发展环境的变化。
四、精益化管理需要我们不断完善流程、改进工作。
只有在“精益化管理工程”的核心精髓被全员接受和认同的情况下,全体员工建设精益管理工程的积极性和创造性才能最大限度地得到发挥,当基层每个员工体现精益化时,班组工作才能得到保证,企业才能得到有效的发展。
精细管理心得3
手捧刘文斌编著的《学校精细管理的75个细节》这本书,首先吸引我目光的就是封面上“学校无小事,事事有教育;管理无空白,时时能育人”这两行略小的文字。作为一名教育教学方面的管理工作者,很认同这句话。心念转动间,不觉对本书的阅读充满了期待。
通过通览,发现本书是以校长为对象,它采用知识+案例+分析的方式,生动、翔实地阐述了校长对学校细节管理的各个方面,如对教师的管理、学生的管理、教学的管理、校园文化的管理、校园安全的管理、自身素质的管理等等,告诉我们细节是一种眼光、细节是一种习惯、细节是一种体察、细节是一种情怀、细节是一种艺术、细节是一种创意、细节是一种责任。内容新颖,图文并茂。
本书的对象虽然是校长,其实对每一个管理者都很有启发性和实用性。在校园中,细节无处不在。学校管理主要是对学校人、事、物的管理。对人的细节管理就是重视“小节”;对事的细节管理就是抓住“环节”;对物的细节管理就是扫清“死角”。只有重视细节,关注细节,做实细节,精益求精,才能充分发挥管理的'教育功能,学生、教师、学校、教育等主体才能获得真正的发展。
本书共列举了75个细节,每个细节都提出了解决的方法与措施。我边看边学,学思边比照自身的管理,一路看来,收获颇丰。
在“细节是一种体察”这一部分,讲到“请给新教师开花的时间”。告诉我们新教师是学校未来的生力军,是一支不可忽视的新生力量,他们年轻,精力旺盛,创造力强,培养得当,引领得对,对学校的发展有着不可估量的作用。但由于新教师毕竟初出茅庐,涉世未深,因而在教育教学过程中常常一而再,再而三地犯下低级错误。这时就需要我们管理者做到“四要”:一要有耐心,因为新教师的成长不可能一蹴而就,而是需要一定的时间,一年、两年,甚至几年。管理者要有一颗平常心,心平气和地对待新教师的“慢生长”,耐心地等待新教师开花的时间。二要多“浇水和施肥”,要给新教师担子挑,让他们多承担公开活动,多给一些培训机会,这样他们为“开花”积蓄力量和信心。三要提出“金点子”,学校中层与新教师结对,经常性的与新教师进行谈心与沟通,不定期召开新教师会议,倾听他们的心声,提供一些“锦囊妙计”。四要“保驾护航”,对于新教师犯的错误,不能过分指责、批评,相反要鼓励他们勇往直前,对他们进行方法指导和思想引领。只有这样,新教师才会迅速成长起来。
在“细节是一种责任”这一部分,讲到“化解教师体罚学生的矛盾”,我看了之后是豁然开朗,如获至宝。说实话,虽然禁止体罚学生的规定年年提,但事情却年年有。特别是在巡视学校过程中,时不时能撞见这尴尬的一幕,不管不问吧,这是不负责任;小题大做吧,又怕引起教师的抵触心理。如何对这一现象管得合理,问得得法?我终于在本书中找到了“眼神制止,眉目传情;发送短信,友情提醒;善意谎言,借机消气;越俎
精细管理心得4
近期,我参加了单位组织的精细化管理培训班学习,聆听了*老师的授课.通过形象,生动的实例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知识教育.进一步启迪了思维,开拓了视野,细细品味感受很多.以下是我个人学习以后的一些心得体会:
首先,我深刻了解到精细化管理是一种意识,一种观念;是一种认真的态度,更是一种精益求精的文化.老子云:"天下难事,必做于易;天下大事,必做于细".还提了想成就一番事业必须从简做起,从细微处入手.对于企业是一样的道理,现实的工作中,需要做大事的机会非常少,多数人,多数情况下只能做一些琐碎,单调的事情,或平淡,或鸡毛蒜皮.但这就是工作,这就是生活,每一个个体成为不可缺少的基础.工作中往往因一件小事而导致全盘否定,就会出现100-1=0的现象.因此,在现代管理中细节决定实体发展的'成败.
其次,从自身而言,通过学习意识到,在工作中要摆正自己的位置,合理定位,做好自己的事情.如果把企业必作"人"一样的系统,把总经理或领导层比作"头",把中层管理比作"身体",把基层人员比作"肢体",如果一个企业,每一个人都能合理"定位",能认识自己所处的地位,干好自己应干好的工作,发挥好自己的"专长",就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步难行.第三,就企业而言.认为应该加强本企业的文化建设.完善自身的管理机制.随着市场经济的高度发展,企业在精细化管理的应用上,特别是社会分工越来越细,专业标准越来越高的社会趋势下,精细化管理的重要性日见明显.就上所述,精细化管理是种意识,观念,是种态度与文化.因此,在企业中实施精细化管理,就是对工作过程中的每一个细节都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度负责的态度,做到事无巨细,不断培养个人扎实,严谨的工作风格.做到事事有人管,时时有人查,时时有计划,事事有总结,杜绝管理上的漏洞,消除管理上的盲点,企业在竞争中才能步步为赢!
总之,通过这次培训班学习,使我系统,全面地了解了精细化管理的深邃,洞悉了精细化管理在现实工作,生活中对于个人,企业乃至整个社会的深远意义.我将立足本职工作,放眼未来,与广大同仁们一起,发挥每一个人的作用,为企业的发展打下良好的基础!
精细管理心得5
“天下大事,必做于细”,精益化管理是指运用细致入微的管理手段将有限的资源发挥最大的效能。精益化管理作为一种先进的管理文化和管理方式,提升企业的管理水平,做大最强企业的助推器这种模式,我被深深地吸引。
运行部开展精益化管理工作以来,对我感触很深,首先我对精益化管理的理解体现“精、准、细、严”的特征,“精”是精心,精湛,精益求精;“准”是准确,具体无误;“细”是把工作做到细致入微;“严”是严格,严谨,一丝不苟。著名的事故链理论清晰的表明,事故的发生,往往看似偶然,突然,孤立的现象,其实是多方面的工作不科学、不落实的综合反映,也是管理不精,不准,不细,不严的必然结果。因此我认为要想实现精益化管理工作,就要全面了解精益化管理的本质特征,勤于思考,勤于反思,勤于实践,善于在精益化管理工作的特征中提炼适合于自身部门或岗位的管理精髓,结合部门或岗位的特征将精益化管理工作赋予新的内涵,新的内容,不断地在实践中推陈出新,适应新的管理理念,适应新的发展要求,做好精益化管理特征中的本职工作。
安运部自推行精益化管理工作以来,要求部门员工每月上报至少一件精益化管理稿件,我们不仅在追求数量的同时,也在追求质量,持续渐进,全员参与,积极地参与到精益化管理工作中去,结合自身岗位特征,逐步提高自身的能力,适应公司的管理要求。作为公司的重要部门,不仅要保证管网的正常运行,还要预防第三方破坏事故的发生,对于关键设备、关键部位,关键环节也要重点关注,防范事故的发生,就要把工作做到细、做到位。精益化管理也是一项系统工程,贯穿生产运行管理的每一个环节,只有在每一个环节做到精益管理,才能从根本上预防事故事件的发生,才能扎实有序的推动各项工作的开展。
精益无止境,创新无止境,深入推进精益化管理,务实安全基础工作,抓住重点工作,由浅入深,循序渐进,结合部门自身特点,推动精益化管理工作。部门要求全体人员自觉、主动、积极地投身到精益化管理的`实践中,最终提升自己的品质,在精益化管理实践中积累经验,完善制度流程,逐步形成自身的精益化管理特色。在以后的工作中,我们一定会再接再厉,严格按照精益化管理的条理要求自己,吸取精华,去除糟粕,使部门的精益化管理工作再上一个新的台阶,为公司的跨越式发展和精益化管理工作向更深、更高、更远阶段的推进做出卓越的贡献!
精细管理心得6
班组长在各个车间的作用越来越显著,起着承上启下的作用,要么管理着一个小组,要么带领着一个工班,是兵头,又是将尾,是指挥者也是监视者,起着生产一线的指挥工作,确保工作的质量和效果。班组长要施展主动性,充分调动全班的积极性,保证安全,这是一名班组长最最少应该做到的工作。做一名合格的班组长还应该进步自己的能力,留意自我反思,要辅助上级,完成生产管理职责。
第一、严以律己。
当好班长首先要明确自己所负的责任,不但要对工作尽心尽责,还要不断学习晋升工作能力。当组长以来,我深感自身素养和技能水平的欠缺,一直不中断的通过对电工之友、人民日报等专业书籍杂志的学习,以进步自己的综合素质。坚持班前会轨制,保证上级精神得到传达落实,交待清晰当天的工作任务、详细内容和进度要求;现场前提和功课环境;使用的`机械设备、工用具的机能和操纵要求等,当真做好工作记实,在铺排生产任务的同时落实员工安全防范措施。作为班组长,就应该比别人多想、多做一点,多走一步,这样才能在工作中起到模范带头作用。
第二,严格落实尺度化班组,强化组员技能水平和政治素养。
班组员工在重点学习岗位技能知识的基础上,全面学习市场经济、现代科技、法律法规和人文科学等方面的知识,不断拓宽知识面,优化知识结构,从而使学习知识、追求发展、自我完善成为员工的自觉要求,形成"学习工作化、工作学习化"的理念,使班组凝结力不断增强,员工技能水平和政治素养全面进步。
第三,严抓班组安全工作。
我们牢固树立"安全第一、预防为主、综合管理"的思惟,从查漏做起、从记实做起、从点滴做起,把预防、措施、整改落实到实处,落实到生产的每一个环节。使员工明确岗位安全责任,自觉遵守安全规章轨制,开展安全隐患综合管理等流动,构建班组安全生产的长效机制。每年我都领导组员当真制定该年的安全工作目标。今年的班组安全工作目标是:各项安全规章轨制执行落实,扎实有效地抓好班组劳动保护监视检查及安全隐患整改;重点抓好班组每周变电站和南船台区域的安全检查、安全流动和现场安全监视;实现班组安全零违章、零事故,建设安全信得过班组。在我看来,这是对我推行尺度化班组建设,严抓安全工作的一种肯定和支持。
第四,配合车间,做好维稳工作。
我十分正视这项工作,并积极配合车间,施展桥梁纽带作用,使员工能感慨感染到组织的关心,集体的暖和。有效地保持了班组工作的正常运行,促进了班组的和谐不乱。从最初的粗放管理,到现在倡导的"人道化"管理所走过的历程。也深刻体会到了班组管理在安全生产中的重要作用。今后我将不断完善班组建设,从基础工作入手,找薄弱环节,有计划的开展经验交流会,逐步提升水平,为完成各项生产任务提供保障,做出更大的努力与贡献。
精细管理心得7
随着竞争越来越激烈,企业的利润越来越少,为了使企业立于不败之地,必须依靠有效的管理。企业做到精细化管理,有利于各项工作的效率实施,各种责任的明确到位,上下齐心把企业经济发展推向制度结合文化发展的更高水平。
一、转变观念
首先领导干部观念的转变是推进精细化管理的必要前提。从思想认识上完全转变对企业管理的传统思维模式,建立起适应市场经济发展,适应科学发展新形势需要的现代化管理理念。在推进精细化管理的进程中,我们各级领导思想观念转变得快与慢、深与浅、是与否,不仅影响广大员工观念意识的转变和行为职责的运作,而且在很大程度上制约着精细化管理的成败结果和顺利推进。
单位领导和部门负责人要做到靠前指挥、深入现场,深化、细化管理,养成“细心、耐心、细致”和“勤思考、亲自干、敢负责”的习惯,要经常深入现场、深入基层,严密控制各个工作环节,理顺工作过程,细分工作职责,明确目标任务,对每项工作、每个任务,都要安排到人,安排到位,不留任何死角和盲点,做到事事有安排。
其次全体员工观念的转变是推进精细化管理的内在动力。每一位员工既是精细化管理的对象,载体和参与者,同时也是精细化管理的主体和实施者。精细化管理是一个全员参与的过程,只有每一个人都参与到精细化管理之中,精细化管理才能落到实处,才能发挥出成效。要彻底改变目前这种现状,就必须要求和引导广大员工创新观念,把精细化的先进管理方式方法引入我们日常管理的工作程序中,用精细化的工作理念规范我们的行为,以精细化推动我们企业的整体管理水平,以精细化提升全体员工的整体素质。带领员工树拼搏进取之心,努力提升全体员工综合整体素质,强化全体员工的创新能力,应变能力和竞争能力,使广大员工成为我们企业推进精细化管理的内在动力。
二、关注细节
其实在现实中,细节同样以各种方式影响我们的工作质量。事物的发展结果,对初始条件具有极为敏感的依赖性,初始条件和细节的极小偏差的不精准,将会引起结果的极大差异,所以我们的管理工作要体现追求利润最大化这一企业本身特质,就必须注重细节,精益求精。我们需要提倡凡事都应精细化,把小事做细、做精、做实。通过精细化管理增值出效,必须建立精细化的运作机制,完善精细化的管理制度,实施精细化的职能管理。树立精心安排,精确决定、精明管理、精打细算、细化目标、细分责任、细致工作、关注细节的观念。倡导宏观正确,责任明确,措施准确、细节精确的工作作风,精耕细作,做足精细,为我们的效益提升而努力。
三、强化责任
按照责、权、利相统一的原则,细化各种目标,明确责任,推行管理目标责任制,是我们实行精细化管理一条最基本、最有效的做法。通过建立完善的安全生产岗位责任制和各项工作的量化分解,使每个岗位都有责任、各项工作层层分解,实现从单位、班组到个人,都权责清晰、责任明确。要本着谁主管谁负责的原则,建立领导干部第一责任人制度,要求领导干部必须做出表率,自觉履行自身职责,才能起到示范、督促作用。同时,按照一级对一级负责的原则,在日常工作中,建立层层负责的责任制,在临时工作中,指定责任人,赋予其一定的职责,并加强监督检查和责任追究。对于不能严格履行职责、按时完成任务的',要根据规定,进行责任追究,做到对号入座,一视同仁,才能确保层层有压力,工作有动力,事事有落实。
四、管理制度
管理制度是职工在工作生产中应当遵守的规定和准则,如果没有统一的规范性的管理制度,单位就不可能正常运行,因此,要保证单位安全生产的规范化和精细化运作,必须具备规范的、精细的管理制度和工作标准,才能依据相应的规章制度判断是否符合制度和标准要求。目前,虽说公司制定了一系列考核标准、管理制度,但是,当前安全生产精细化管理而言,一方面缺乏完善的、细化的规章制度,另一方面,完善的、细化的规章制度和工作标准得不到很好的执行。因此,必须从完善、细化规章制度入手,建立一整套包括组织机构设计、职能分工、岗位职责说明、工作流程以及各个专业的工作标准和管理制度,职工才能做到有章可循、有规可守。
五、严格考核
1.考核要具有层次性,一级考核一级;
2.考核必须具有全面性,从领导到每一名职工,从经营管理到安全生产,都要进行考核;
3.考核要做到严字当头、严格标准、严格要求,领导干部和工作责任人要以身作则,带头执行;
4.考核要真实有效,一切从实际出发,查实情、说实话、办实事、求实效,做到数据准确、过程真实、结果可靠,被考核者信服。
5.要根据考核结果,严格奖惩兑现。
通过转变观念、关注细节、强化责任、管理制度、严格考核,形成一个持续推进、循环往复过程。把各项措施和制度严格落实到位,实现企业又好又快的发展。
精细化管理是种意识、观念、是种态度与文化。因此,在企业中实施精细化管理,就是对工作过程中的每一个细节都要精益求精,做每一件事,哪怕是小事,都要持高度负责的态度,做到事无巨细,不断培养个人扎实、严谨的工作风格。做到事事有人管、时时有人查、时时有计划、事事有总结,杜绝管理上的漏洞,消除管理上的盲点,企业在竞争中才能步步为赢!
精细管理心得8
自从公司开展“精细化管理”活动以来,对我个人的启发颇多。“精细化管理”促岗位职业化提升活动作为“创先争优”活动的延伸和深入。为了更好地使该项活动化“虚”为实,按照公司安排,公司各部门、各单位、各班组都制定详细的,制定了各自学习内容及要求,通过学习提高了公司员工的自身素质,同时大家也在学习的过程中对精细化管理有了全新的认识。
开展精细化管理,贵在“精、细”二字。“细”是“精”的前提,“精”是“细”的目的,二者相辅相成、缺一不可。“细”是强调的工作过程中的每一个细节,“精”则侧重于每一个环节上的工作质量,二者共同构成精细化管理的主体内容。企业推行精细化管理要从细上着眼、从精上下功夫。一方面要把工作做细,细节决定成败;另一方面还要把工作做精,精益求精才能实现一流目标。
全员性要求每一名员工的工作都要精细化,并精益求精;全面性说明它涉及到公司整个生产经营管理的各个层面和领域;全过程性则要求精细化管理必须贯穿于每一项工作的每一个环节和细节。为此,实施精细化管理必须多管齐下、共同发力,而且要有步骤、分阶段、稳步向前推进。
一、努力营造员工对精细化管理的认同氛围,是推行精细化管理的基础和前提。
员工的认同是企业执行力的源泉,没有认同的决策和指令只能是一个、一句空话。因此,推行精细化管理的首要任务就是要提前引入这一理念,并使其尽快被广大员工理解和认同。要让员工充分认识到精细化管理决不是将简单的工作复杂化、无谓地增加工作量,而是要通过落实责任、量化细节、加强监督等措施,使各项工作逐步走上规范化、标准化的轨道,以有效地降低重复劳动所带来的额外工作量,在提高工作效率和工作质量的同时,就能有效降低企业成本,增强企业市场竞争力。
二、全面落实“四个凡事”的要求,是实施精细化管理的基本内容。
精细化管理要在做好细节的划分和量化的同时,重点强调“凡事”两个字,即必须要落实“凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有人监督、凡事有据可查”的要求。
凡事有人负责。即要求每一项工作、每一个环节和每一个细节都必须有人负责,这是落实责任制的基本内容,也是精细化管理的最基本要求。精细化管理中“凡事有人负责”的责任制落实至关重要。所以,确保“凡事有人负责”是实施精细化管理的第一要务。
凡事有章可循。即要求每一项工作、每一个环节和每一个细节都必须有制度可循、有标准可查,这是“细”的主要内容、“精”的本质要求。当责任得到落实、细节得以量化后,工作人员必将面临细节量化后,操作所需要的规范流程和执行标准问题。 “凡事有章可循”是实现“以过程控制确保整体质量”的基本要求。
凡事有人监督。即要求每一项工作、每一个环节和每一个细节都必须有人检查、有人监督,这是监督主体对责任主体的必要补充和促进。“凡事有人监督”是精细化目标得以实现的必要保证。
凡事有据可查。即要求每一项工作、每一个环节和每一个细节都必须有必要的过程记录和数据留存,这是“事故后”进行问题反查和闭环管理、持续改进的基本要求。如果达不到凡事有据可查,一旦出现工作质量问题,将无法进行原因分析和问题整改;同时,必要的过程记录和数据留存也是总结经验、持续改进的基础。因此,精细化管理还必须做到“凡事有据可查”。
三、妥善处理好“两个关系”,是精细化管理因地制宜、有效实施的重点内容。
一是要妥善处理好细节与整体的关系,实施精细化管理必须要细节和整体“两手抓”,而且必须“两手都要硬”。只有妥善处理好两者间的协调关系,才能保证精细化管理为企业发展发挥出正向的、积极的促进作用。
二是要妥善处理好精细程度与企业实际和员工技术业务水平的关系。精细化管理“精”到什么标准、“细”到什么程度,必须要根据企业所处的发展阶段和员工的技术业务水平来确定。同时,“精、细”的程度与企业实际和员工技术业务水平的这种内在关系,还决定了企业的精细化管理是一个循序渐进的过程,是一个“没有最好、只有更好”的持续改进过程,而这一过程必须要建立在企业不断发展、员工技术业务水平不断提升的.基础上。
对于建设精细化管理的企业文化,必须要强化“认真做事、精益求精”的工作理念,提倡“在认真的态度下将工作做细,在做细的基础上将工作做精”的精品理念,使“认真”成为员工对待工作的第一态度和推动精细化管理走向更高层次的原动力。因此,对于精细化管理而言,培养员工的“认真”态度、强化员工的“精品意识”、营造精细管理的企业文化氛围,是关乎精细化管理成败得失的一个关键因素。
精细化管理是企业适应激烈竞争环境的内在需求,是企业超越自我、超越竞争者、谋求基业常青的必然选择,同时也是企业进一步创新管理、增强核心竞争力所必须跨越的一道门槛。
精细管理心得9
细节管理风潮在n年前就盛行现在很多人把细节管理和精细管理混为一谈其实这两者之间存在很大的区别首先细节管理是重点在于管理的过程而精细管理不仅仅关注过程更关注结果其次如果对细节管理没有一个客观和整体的认识就会走入一个极端以偏概全或者是过于注重细节而忽视了全局和整体对外部整体丧失灵活性以及观察事物的宏观眼光。而精细管理的核心精髓是立足于细节站在全面管理规范的角度去管理好各个功能模块由点到线从线到面。班组作为企业的最基本的生产与运作单元承担了组织中执行的角色而且在角色定位中也是属于执行层。所以对于班组长以及班组成员来说有效提升他们的执行能力是非常重要的。从最佳管理实践的`角度我们可以了解到在基层操作层面的工作是由很多细小的工作环节甚至工作节点构成没有所谓的大事情对于员工的工作细节能力要求和高。精细管理的内涵很丰富不仅要求员工有关注工作细节的能力更为重要的是要求员工把工作做深、做透、做到位并且使得工作具备可控制和可衡量性。要做好精细管理至少具备以下条件
1、培养工作落地的意识很多班组长在分配工作任务的时候只知道告诉员工任务内容没有给到方向、方法并强调过程的监控和反馈点。在工作分配中最需要强调的是工作的监控和反馈以及把工作做实做透的理念。如果在工作与职责面前你懂得再多说得再多没有有效地完成几件事情关说不做或者少做那也是白搭。
2、建立相对完善的绩效管理体系特别是在实施班组内部管理的过程中如果能够有针对性地设定员工的核心kpi对于行为目标也进行量化考核尽量避免定性主观的评价这样对于员工的绩效管理更能深入、客观与真实增强员工工作的责任感、使命感和方向感并有力地促进班组管理的量化管理用相对完善的绩效管理闭循环来规范班组内部员工的绩效管理进一步落实精细管理。
3、梳理部门或班组的内部管理流程所谓的流程是指做事情的先后顺序统筹班组内部的资源和条件充分发挥班组内部的协作精神使得在所有工作环节都能顺利衔接不仅是单个工作模块是细节管理而且把各个工作模块的工作串联或对接起来保证了整个部分或班组的工作的协同发展这是精细管理很重要的内在精髓。
4、建立内部监督与反馈机制对于工作做细做透从员工自律的角度分析恐怕比较难。对于工作的结果管控必须建立一套严密的内部工作监督与反馈的机制是至关重要的一方面必须从文件、标准和制度等硬件层面规划另外一方面培养员工定期自动自发汇报工作进度及成果的职业化习惯。
5、界定工作标准撰写岗位作业指导书员工不清楚工作绩效标准的时候他就不清楚应该做到什么程度。给班组成员界定好工作的标准并充分考虑各个岗位的实际设计标准的sop并在实际中持续优化使得各个岗位有法可依任何一个岗位人变但事不变不会因为人员变动给班组绩效带来明显波动同时应该做好帮扶带。
精细管理心得10
很荣幸参加了安全大学精细化管理课的培训,通过形象生动的实例,让我加深了对管理知识的认识,进一步启迪了思维、开拓了视野。其实在工作中我们更需要精细化,运用精细化管理不仅仅会让你在工作中得到锻炼,还能激发对知识的高涨热情。实质上保持先进思想和动力的根本在于学习,没有学习力,就没有竞争力。
俗话说的好:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。这就说明无论做什么事情都要从细微入手,认识到精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化、明确化。它要求每个人都要将工作做到位,对岗位负责,人人都管理,处处有管理,事事见管理。在实际工作当中,对于车间精细化工作的开展我觉得应该从以下几方面入手:
1、设备巡检方面:要明确巡检目的,严格按照三级巡检制度巡检,及时发现安全隐患,提前解决;
2、设备维护方面:要保持设备的干净卫生,定期保养、维护,确保设备高效、低成本的工作;
3、工艺控制:严格控制工艺流程,确保以方案进行,提高效率;
4、现场改善:对施工现场的环境要落实到个人,例行节约、杜绝浪费;
5、辅材的使用:严格按照标准使用,按要求记录,避免污染;
6、工职划分:车间日常以及班组日常工作落实到每个人身上,每个人都是事件责任人;
7、进行各部门评比,促进员工的积极性;
8、对于自身,要在工作中摆正自己的`位置,合理定位,要知道做正确的事。明确关键工作任务,清晰责任人督导人,紧盯关键时间节点,抓住关键输出成果,发挥自己的特长。
只有将精细化工作有效地运用到实际工作中去,才能提高我们的管理效率,降低管理成本进而打造出一个以持久创新为驱动力的、具有核心竞争力且与时俱进的时代公司。
做到管理制度化、工作标准化、经营精细化、运营智能化,坚定不移地以精细化工作为指引,立足本岗位干好本职工作,这才是每一名员工对集团可持续发展的支持。唯有公司强大,员工才会更加幸福。
精细管理心得11
在本企业推广目标管理的实践中,有如下心得体会:
首先,要明确目标的优先顺序。成本,品质,销售额这些都是目标,但是我们必须要明确为了公司可持续发展,当目标出现冲突时,到底是优先保证哪个目标?
其次,专案型目标和数值型目标要互相补充,特别是目标体系还不健全的公司,或者刚开始推行目标管理的公司,有时会出现数值目标全部达成,但是实际上也没有做很多工作;或者做了很多工作,数值目标没有达成。就比一张考试卷,要有一定客观题(数值目标),也要有一定主观题(专案),这样才会比较全面合理。
另外,在最初阶段,树立目标和绩效考核的公信力,比准确性更重要。有时,目标达成非常,但是经分析发现,目标设定比较低是达成目标的主要原因,在这种情况下,我们觉得还是信守原先规则,给予高分,然后设法调整目标。否则目标管理会在推行之初就夭折。
目标管理固然在某阶段是可取的,是马上能见效的,然而到一定阶段就会暴露出问题。索尼公司推行的目标管理体系非常彻底,然而在近十年中,索尼面临业绩下降等严重问题,管理界有人反思是彻底的目标管理,害了索尼。所以,本次学习到的“标杆管理”,将是我们下阶段可以使用的有效工具。
就像一个学生,在成绩优秀之后,他会思考在成绩之外,比如“演讲能力”以谁为榜样,比如“人际关系”以谁为榜样,比如“学习效率”以谁为榜样。
就本企业而言,库存管理,我们可以学习某家超市的模式,客户服务可以学习某家五星级酒店,企业化氛围可以学习某家it企业。在每个方面,我们总能找到最的.葫芦,去画出最的瓢。
“标杆管理”是动态的。如家连锁酒店的成功,就是成功推行“标杆管理”的例子。如果某家门店在上月的考核中,哪方面做得最优,所有在本市的如家门店都会到这家门店学习这方面的经验,然后将这家门店作为这方面的标杆,每月都是这样刷新标杆,推动了如家在竞争激烈的连锁酒店行业快速脱颖而出。
有了基本的一些推行精细管理的工具,管理人员要做的就是去推行和控制了。作为制造企业,理所当然的就是从现场管理开始推行精细化。现场管理的推行主题是基层干部和广大员工,他们的力量不可小视。中高层管理人员事必躬亲,推行效果甚微,而且很耗精力,不易持久。5这些最基本最有效的现场管理应该持续推行,但是千万不能搞运动一样。在最开始的时候或许要搞运动,但是到一定阶段后一定要标准化,而且纳入员工自我管理的工作职责。
中高层的管理人员在精细管理中,要从推行者的角色,转变为鼓动者,培训者,监控者。
那么我们又应从哪些方面进行监控呢?重点人员,重点环节,重点项目,重点指标是我们需要关注的几个方面。比如我们应该管理少数重点人员,应该管理开发流程或者新品投产的重点环节,应该管理少数具有重大战略意义的项目,应该管理关键绩效指标。思考的时候我们应该面面俱到,但是行动控制的时候一定要有重点。
流程化,标准化,信息化帮助我们实现精细化。流程化能保证效率,目前本企业基本流程都有了,然而,很多流程没有可操作性。经常发生问题的地方没有流程而是潜规则盛行。比如生产线每天都发生异常,然而没有“异常处理流程”,所以发生异常后,有时连职责都不明确,影响了问题处理的效率,再如,开发流程中,试产转量产的流程很简略,导致这个环节问题多发。在标准化方面也做得不够,比如某些重点工艺条件,标准数据库没有建立。在流程化,标准化和信息化方面,我们任重而道远。
通过本次精细管理的系统学习,结合目前企业面临的问题,我们对于精细管理重要性认识更深了。精细化管理在日本,韩国,台湾等地几十年的实践中证明是制造业进步的利器,作为中国厨房家电的领军企业之一,我们有信心有责任有能力学习实践精细管理,在行业发展的历史上做出我们的贡献。
精细管理心得12
老子说过:天下难事,必做于易,天下大事,必做于细。
逢山开路,遇水搭桥,为采煤区队创造良好的工作环境,做好充分的前期准备是我们掘进队的首要的工作任务,如何落实好精细化管理,安全、高效、圆满完成这项任务,几点体会与大家共同探讨。
一、提高认识,结合实际,把简单的事持续做对。
职工是我们工作的基础,是落实我们区队各项规章制度的原始单位,只有把对精细化管理的认识上升到一定高度,才能在工作中加以运用和发挥。许多人遇事有大而化之,马马虎虎的毛病,好像、似乎、将近、大约、大概等等,都成了一些人的代名词。无论是在工作中还是生活中,都有很多事情,虽然很简单,但我们不能用简单的做法,我们要把他看做是一件需要付出全部热忱、精力和耐心的伟大事业。当你能够把一件简单的事情做的非常好时,你就变得不简单,也就是不平凡,做到知行合一,是一种执行态度。其实,简单不等于浅薄,粗放,简单是深刻,丰富,精细。精细才能简单;精细才能简约;把简单的事做持续做对,才能不断的得到成长,不断的实现自己的目标。
二、细节决定成败,认真做好每一件小事。
部队对队列里的士兵有严格的要求,在任何条件下,没有班长的命令是不允许动的,每做一个动作,班长都要严抠细训,只有每一个细节的严格训练,才造就了阅兵场上中国军人的翊爽英姿,战场上英勇无畏的战斗精神,才能培养出军人令行禁止,雷厉风行的军人作风。它是军队的一种文化,更是细节的一种极致体现。所以做好小事,是需要高度的责任心,敬业精神和严谨求实的态度,它要求我们必须付出数倍于别人的努力,并胆大心细,才有可以取得超越他人的成绩。我们掘进队所做的工作是由无数工作细节组成的,每一个环节都十分重要,我们必须高标准、严要求把每一项细小的工作落到实处。提高我们做好细小工作的能力,不断的提高工作目标。
三、勇于创新,大胆改革。
“精”是精细化的自然结果,然而要把精细化纳入我们单位管理过程的实践中并加以推进,观念的创新则是其必然之途径。因为精细化管理是以持续的自我改进为特征的,要自我改进就必须转变观念,才能不断地创新工作思路,并在创新中不断的否定自我,不断的取得进步。我们在落实精细化管理也同样是一个道理,不能死搬硬套,只有在实践中不断的`探索,改进。观念的转变只能应对当前,观念的创新才能把握未来。
四、量化管理细节。
细节的量化就是管理中将工作内容及制度以量化的形式提出要求,并使之覆盖工作的整个过程,将具体时间、完成数量、达到什么质量要求等贯穿到整个工作的过程中。而且还会尽可能把每一个细节量化,将管理工作做得更加透彻、更精细一点,同时也更规范、更有秩序。使它成为一种模式,以不至于使职工产生偏差。
古人说过:勿以恶小而为之,勿以善小而不为,任何的小事都是大事,集小恶为大恶,集小善为大善。所以很多事都是从小事开始做起的。只有这样我们才能慢慢积累做好每一件事的习惯,为自己的事业和生活奠定良好的基础。财务会计精细化管理学习心得精细化管理心得体会社保所精细化管理经验交流
精细管理心得13
近日,读了一本叫《精细化管理》的书,这本书对于精细化管理进行了详细的介绍与分析:伴随着我们社会的发展,各行各业的分工越来越明确,精细化管理也就成了主要的管理方式,这种管理的目的就是为了使效益不断增长,使这些企业或公司的利益最大化。
一个企业不管是领导层还是一线职工都应该有详细的分工。要定制、定岗、定位、定责;只有分工越细,责任就越明确,发展才能越健康,越深入。这就是社会生产力发展的需要和趋势;员工能在这种细化中明确自己的职责,遵守它进而从中受益,领导能在这种细化中指定更详实的制度,用科学的方法使企业效益不断增长。这种分工明确的制度,能使企业与员工双赢。当然我们要精细化不是说把工作繁琐化、扩大化、复杂化;而是在不断地实践中把工作规范化、科学化、简单化;让每一位职工知道应该做什么、怎么做,清晰自己的岗位职责和分工,按照正确科学的程序去工作,让企业的物质资源和人力资源得到充分发挥以免资源的浪费,使效益受损。可以说越精细化的管理就能取得越多的效益。
我们的高速收费行业不同于一般的工厂企业。我们的工作中没有原材料的采购,产品的生产加工,成品的流通销售;我们每天和钱打交道,却不生产钱,那么我们精细化管理也和效益有关吗?回答是肯定的。我们现在所提倡的精细化管理,不只是领导层工作分工的细化,更是对每个岗位、每个部门的工作细化,我们的效益不只是多收了多少费,给国家上交了多少钱,更有社会服务效益,这种效益是我们的工作重心,这种社会服务效益也许当下看不出成绩,但却可以使我们会获得长期的品牌效益,这不仅是思想概念上的转变,更是我们实际行动的'转变,我们的文明服务、肢体语言服务、微笑服务等都是精细化管理中的方式,最终目的是使司乘人员得到良好的服务,认可我们的收费员,认可我们的收费站,认可我们的高速公路真的不一般,那么这种效益用钱是衡量不了的;领导尽责一点、员工尽心一点、服务精细一点,我们的发展还愁找不到出路吗?精细化管理能使我们每一位职工有责任感、使命感,能使我们的服务更加优质。
作为一名高速人,还等什么?让我们成为精细化管理的实践者、执行者,为了我们的社会效益尽职尽责吧!
精细管理心得14
xxxx年8月26日下午由县研训中心安排临高县思源学校的林小猛老师对我校的全体教师作关于《精细管理出成效》的专题培训。培训中指出教学常规管理常见疲软状态:
1、按部就班粗放式管理;
2、应付检查被动式管理;
3、缺少持续性一阵风式管理。
“生源差、教师状态、社会环境、管理体制”等问题往往成为了以上管理惰性的借口。“生源差、教师工作状态差”正是我们一级一级学校管理的缺失造就的,这不能成为不管的理由,更应该是严管的必要。
精细规范管理是顺利进行各项教学改革的实践基础。教学常规管理不打花拳绣腿的功夫秀,常规管理要像打拳击比赛,使出实招、狠招、组合拳。常规管理突出精细、规范、常态化。亲近度决定热度,专业度决定高度。出得了庭堂,进得了课堂,坚守教学第一线,引领指导教学。
通过学习。我得到如下体会。
一.制度要健全,执行要得力。
实行常规管理的重要目的是维护学校良好的教育教学秩序,使全体师生养成良好的行为习惯。而习惯的养成来自于“时间”,没有切实可行的规章制度来约束,便没有长期一贯的坚持执行,没有一视同仁的严格要求,良好习惯的养成就不会落实到实处。完善各种制度,用合理的制度来制约人,引导人,激励人是我得到的第一个启示,第二个启示是制度要细致化。反思我们的学校管理,建立科学的评价制度我认为要做好“五定”工作。即:定岗、定员、定人、定工作量和定工作岗位职责。要进行充分的调查分析,让合适的人做合适的事。根据岗位性质和人的思想觉悟、能力高低、性格特点等择优上岗,做到知人善用、扬长避短、人尽其才。学校要建立科学的选人、用人、监督、评价等管理制度,实行严格的管理程序。
二、监督要到位,反馈要及时。
在学校各项工作稳定运行过程中,经常会出现一些背离目标的苗头,偏离正常轨道的趋向和意想不到的突发事件。有问题并不可怕,关键是要及时发现并进行有效的调整,这里所说的'“问题”实际上是指学校教育教学工作应有状态与实际状态之间存在的差距,要及时察觉问题。这就要求学校的校干、监督人员要明察秋毫,及时反映,但是在我们的工作中往往存在碍于情面,要么不检查,要么检查也是走马观花,对于存在的问题也是睁一只眼闭一只眼。这样导致制度形同虚设。从今以后我们要纠正思想,为了学校、教师、学生的长远发展,做到及时监督和反馈,不能怕得罪人。“管’需要勇气,“理“需要智慧。在此我也想谈谈自己的一些想法。任何学校管理的核心都是人,教师们是一个个活生生的人,他们有思想,有感情,有独立的人格,有各种需要,渴望自身价值的实现——这些正是作为生命体的人的主要特性。学校管理要正视这特性,在注重管理的科学化、有序化的同时,确立生命意识,关注生命,以教师的发展为本,树立人本主义的现代教育管理理念,进行民主管理。做到人人有事做,事事有人管;人人能做事,事事能做好;人人兢兢业业做事、事事认认真真做好;人人高兴愉快和谐做事,事事高质高效低耗完成。要达到这一目标,就要靠以人为本,以人为核心的文化管理和人的极强的事业心来实现。要做到爱护人、关心人、尊重人、善用人、培养人、满足人在物质和精神、生理和心理等方面的需求,培养集体精神和合作意识,建立合谐的人际关系,创造良好优越的工作环境和条件,充分体现出每个人的人生价值。这样的管理就是最优化的管理。管理的最高境界是最大限度地激活每一个成员的发展动力。因此,在学校的常规管理工作中我觉得要善于运用激励手段,经常给师生鼓励加油,让全体师生团结协作,共同发展的力量永不衰竭。
作为教育的管理者,要努力为教师营造和谐的内在环境,主动为教师排忧解难。即对教师要真心呵护,诚心关怀,耐心扶助,细心体察,全心依靠,做到思想工作灌注情,物质激励富于情,精神鼓励满含情。这样,领导的关怀就如点点甘霖滋润教师心田,“真心换来诚心,热情换来激情”,教职员工心往一处想,劲往一处使,忘我工作,就像童话故事:风和太阳比赛谁能把路人的棉袄脱掉,风使劲吹,结果是越吹路人越裹得紧,而太阳只是给他温暖,路人很快就热得脱了棉袄。
教学常规管理貌似学校管理的凡事,而正是这些凡事一直以来困扰和制约着我们,如果我们能把身边的凡事做好,至少会改变当下,如果我们能把身边的凡事做到极致,我们就创造了卓越。
精细管理心得15
在医院今年精细化管理的实施中,究其根本,是人们态度的一种转变。是由“差不多”到“精益求精’的转变。古有“千里之堤溃于蚁穴”的警示,今有“蝴蝶效应”的提醒,但纵使有千百次的警醒,我们自身没有一丝精细工作的态度,也是无济于事。
如果您是一名导诊,由于您的'疏忽为患者指错路,那他可能会为此多走很多冤枉路;如果你是一名医生,您的一句差不多可能会让患者失去生命;如果您是一名护士,您疏于病情的观察,患者可能会错失的治疗机会;哪怕您是一名护理员,由于您那未擦净的一滩水,都会给患者带来摔倒的危险……
芸芸众生,很多情况下,我们都需要做一些琐碎的事情,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是成就大事不可缺少的基础。为此,我们应该按照精心、精细的要求去做我们的各项工作,我们需要改变心浮气躁、半途而废的毛病,凡事都应精细化,把小事做细、做精、做实。
为了防止护理差错的发生,提高整体护理质量,科室根据医院定位精细化管理年的宗旨,结合科室特点开展了各项护理工作。科室在王淑红护士长的带领下将改善交接班制度、胃肠减压的固定以及住院病人各阶段宣教这三个内容作为重点。经过不断地实践和改进,科室制定了更加精细的工作流程,以流程为准则,以为患者提供更加优质的护理服务为目标,使每一位护理人员都主动做到有耐心、恒心、责任心,更要有一颗对待工作的精细心。
老子云:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。我们每个人唯有树立了精细的意识,细化的理念记于心,溶于血,将每一天、每一件事都做精、做细、做好,才能在精细中体现自己人生的价值。
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