员工心得范文
员工心得范文1
一， 何谓管理?
其实，管理说起来非常简单，无非就是“管人理事”——人管好了，事情就能理清弄顺。因此，管理的要点首先应以人为对象。
但是，在我们现行的管理中，几乎全习惯于对事的注意，所以，制定各种各样的规章，制度并一切照所谓“规矩”办，却忽视厨德的教育，员工的思想素质提升，亲情管理的导入,从而导致工作效率底下，产品质量不稳，浪费现象严重，创新欲望不强，同行相轻盛行，行政阳奉阴违、、、 、、、。
因此，真正的有效的正确的管理，应首先注重厨房员工，尤其是师傅的思想培训，亲情理念培训,职业道德培训和大局意识培训，解决了人的问题，我们才可能依法行事，照章办事并尽职尽责。
这就是我的“以人为本”的管理观念，多年来都是以此作为指导思想进行管理的，并取得良好效绩。
二， 技术不等于管理
谁的技术好就是厨师长——这是我们常见的厨房人事安排，其带来的后果往往严重影响着餐厅的效益和存亡。
厨房的政务十分复杂，人员较为庞大，稍有不妥，浪费，混乱，埋怨，斗气的现象就会出现。管理厨政，技术好当然可贵，但品行高，有威望，善组织，勤思考，会安排，讲计划的人更重要。
十个厨师开店九个失败——此现象恰好证明了技术不等于管理也不等于经营的道理。因此，如何让技术好的厨师身于组织，计划，执行力强的人的'领导之下，这才是以人为本的管理原则和要点。
三， 不要形式主义的开会
多年来的管理经验告诉我，形式主义的东西最害人。眼下许多餐厅和餐厅各部门盛行开会;上午晨会，晚上夜会，三天一小会，一周一大会、、、 、、、表面上是总结工作，实质上是走过场，形式上对工作负责，暗地里是过房瘾并借此显示自己的地位和权威。
会要不要开?当然要开。但必须有个原则，必要的才开，没必要的不开，发现问题及时开，没发现问题或可能会有问题的之类就借各级管理者相互提醒，点名时附带交代。
工作如此辛苦，不体贴部下而借开会表明自己是一架官是典型的官场作风。
四， 营造健康氛围
自古以来，中国的各行各业尤其是手艺业都残留下许多“帮规陋习”，如何与时俱进，改变厨工的就业观念和人品素质，营造一种健康的积极向上的工作氛围，是管理中的最重要的手段之一。
何谓“健康氛围”?又怎样营造之?
就是坚持“严明的纪律和厚重的人情”的管理原则。也就是说，工作时一切以纪律为准则，平时里尊重部下爱护员工。这还不够，我们还要提倡高尚的追求和向上的行为，赞美创新和热爱生活的态度，杜绝开口闭口以“吃喝嫖赌”为主题的谈笑风气。这样，我们的健康氛围就产生了。
五， 加强前、后厅的沟通
这一概念和原则，其实人人都心知肚明的，关键是如何能够摆正各自心态进行实实在在的沟通。这如同我们要求前厅服务员“要让顾客满意”都不知道怎样做顾客才能满意一样。
要解决沟通的问题，必须让厨房的各级管理者和每位员工明白一个目标：我们到底为谁服务?弄清了工作的最终目标是为顾客而不是为前厅，后厅的员工就不会心失衡，沟通起来就能达到效果如果连厨政的管理者都忘记了服务的最终目标，怎么不会藐视一线仅反馈的信息呢?怎么会顾及前厅的团结协作呢?
要让前厅后厅达到沟通和谐，首要的问题必须解决我们的厨房管理者“老子有技术，前厅的少男丫头们算什么东西”的自大作风以及“老子工资比你高一截你也来指点我”的草头五思想。
所以，在前后厅的交流，沟通中，树立“顾客”意识，才会达到预期效果。
六.厨房成本管理
厨师长应积极配合餐厅其它部门搞好厨房的成本核算。在采购时，要货比三家，并且要发动手下员工集思广益，堵住厨房的一切漏洞。中国有句俗话，叫做“良匠无弃材”，意思是说，本事高强的工匠什么样的材料都能够充分加以利用.对产品生产中的各项生产费用的支出和产品成本的形成进行核算，就是产品的成本核算。在厨房范围内主要是对耗用原材料成本的核算，它包括记帐、算帐、分析、比较的核算过程，以计算各类产品的总成本和单位成本。总成本：是指某种、某类、某批或全部菜点成品在某核算期间的成本之和。 单位成本：是指每个菜点单位所具有的成本，如元/份、元/千克、元/盘等。
成本核算的过程既是对产品实际生产耗费的反映，也是对主要费用实际支出的控制过程，它是整个成本管理工作的重要环节。
1.成本核算的任务
(1) 精确地计算各个单位产品的成本，为合理地确定产品的销售价格打下基础。
(2) 促使各生产、经营部门不断提高操作技术和经营服务水平，加强生产管理，严格按照所核实的成本耗有原料，保证产品质量。
(3) 揭示单位成本提高或降低的原因，指出降低成本的途径，改善经营管理，提高企业经济效益。
2.成本核算的意义——正确执行物价政策，维护消费者的利益，为国家提供积累，促进企业改善经营管理。
3.保证成本核算工作顺利进行的基本条件——建立和健全菜点的用料定额标准，保证加工制作的基本尺度;建立和健全菜点生产的原始记录，保证全面反映生产状态;建立和健全计量体系，保证实测值的准者
七.人都有自尊心
都希望得到别人的尊重。马克思说：“希望得到尊重是人类更高层次的需要。”因此，在厨房的日常工作中，厨师长处处尊敬和关心下面的员工，动之以情，晓之以理，不仅可以避免发生不必要的冲突，而且自己工作起来也会得心应手。更重要的是，它将使你的厨师班子成为一支有凝聚力、有战斗力的队伍。
八..杜绝家长式管理
对手下有一班人马的厨师长来说，你要更好地了解你下面的员工，弄清楚他们的性格、能力及思想状况，进而有效地进行管理，这无疑是你“调兵遣将”的法宝。而绝不能搞个人主义，唯我独尊，盛气凌人，下面的员工稍有不从，张口便骂，抬手便打，以此来树立自己的所谓“威信”。这样的话，不仅会极大地挫伤员工的积极性和创造性，而且也证明你不是缺乏修养，就是平庸无能。
九.物尽其用，降低成本
厨师长应积极配合餐厅其它部门搞好厨房的成本核算。在采购时，要货比三家，并且要发动手下员工集思广益，堵住厨房的一切漏洞。中国有句俗话，叫做“良匠无弃材”，意思是说，本事高强的工匠什么样的材料都能够充分加以利用。
十.统筹安排，完善管理
厨师长应积极配合餐厅其它部门搞好厨房的成本核算。在采购时，要货比三家，并且要发动手下员工集思广益，堵住厨房的一切漏洞。中国有句俗话，叫做“良匠无弃材”，意思是说，本事高强的工匠什么样的材料都能够充分加以利用。
管理是科学又是艺术，既简单又复杂，但是综上所举，我以为厨政的管理精要在于管理者要对管理有深刻的认识，不仅仅需要技术和简单的按“规章制度”办事，更重要更重要的是：要以正确的观念，方法引导员工，指挥员工并激活他们的热情和斗志。
如此才是厨政管理，不，是一切管理的真谛。
当今的餐饮市场，竟争异常激烈，一个餐饮企业能否在竞争中站稳脚跟、扩大经营、形风格，厨房的管理者--厨师长(或行政总厨)肩负重任，责无旁贷。
员工心得范文2
咱们常常困惑于智慧到底从何处来，到何处去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本与利润的衔接点上找到咱们需要的平衡。咱们也常常困惑，人的力量从何处来，到何处去，咱们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措，无从观察。能够回答这些问题，我认为只有——学习。
列夫·托尔斯泰曾经说过："没有智慧的头脑，就象没有蜡烛的灯笼。"俗话说"活到老，学到老"，这话一点不错。即使已经参加工作了，咱们也不应该放弃对知识的学习。相反，作为企业的员工，在繁忙的工作之余，读一些开阔心智的书籍，吸取别人的成功经验，大有好处。聪明的人，总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。今年，在全集团范围内开展的学习《成长》一书，让咱们受益匪浅。四季度，咱们中邮设备沈阳有限公司就组织了"每天读书一小时，每月一本书"的读书热潮，咱们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面，就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会，希望与朋友们共享，也希望大家能提出宝贵的建议。
一、销售计划
销售工作的基本法则是，制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
二、客户关系管理
对客户管理有方，客户就会有销售热情，会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细节，随时让客户感觉到你与他同在。
三、信息反馈
信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线，最了解市场动向，消费者的需求特点、竞争对手的变化等等，这些信息及时地反馈给公司，对决策有着重要的意义，另一方面，销售活动中存在的问题，也要迅速及时地反馈给公司，以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面：一是销售额，二是市场信息。对企业的发展而言，更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的.，是已经实现的，已经变成现实的东西是不可改变的；有意义的市场信息，它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。
四、团队战斗力
发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队，她的战斗力是最强大的，势不可挡。所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块业务，都必须时刻记得自己是团队中的一分子，是积极向上的一分子，记得我的行动离不开团队，我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力，也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力，共同进步，共同收获。
五、"销售当中无小事"
"管理当中无小事"，一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样，"销售当中无小事"。销售更应慎重、谨慎，去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。
以上几点心得体会，希望对大家有所启发与帮助，也希望大家能与我共同进步！
我相信咱们的明天会更好！
员工心得范文3
本周是我在咱们六星物业管理有限公司第一周，在这周时间内让我正确的认识到了现在的工作跟之前的土建类工作有着本质的区别，在这段日子里我常常在想我们到底要给业主提供什么服务？为什么社会上会有那么多的纠纷发生在物业管理中？对此，我有一些感触：
1、物业管理重在细节，重在防范，重在琐碎。物业纠纷很多情况都是忽视细节造成的。下水道被堵，业主滑倒，这些只需要我们平时注意到细节，做好维护，做好防范措施就可以避免，有些事我们是可以做在前面的，做到未雨绸缪。
2、在工作中有的员工受了委屈，可能会反唇相讥、恶语相向，甚至动粗，这样即使赢了事实却输了客户，长此以往得不偿失，日后的工作会很难开展。其实在人与人之间复杂的关系中，如果我们处理问题时能真心为对方着想，从对方立场出发，大多数情况下也会相应得到对方的宽容，不是有句话叫做“精诚所至，金石为开”吗？遇到问题不妨来个换位思考，如果我发生这种情况，我会怎么做？往往业主的“百般挑剔”都事出有因，是对我们服务不满意的一种表现，从另一方面讲也是对我们工作中一些不足的警示。当然有些服务要求是我们力所不能及的，也不是我们的服务范畴，即使如此也千万不要“事不关己高高挂起”，仍要本着敬职敬业的态度向他们解释。
3、为业主着想，才会有商机，才会达到双赢。我们是业主的朋友，不是对立者。业主的健康，租户的`烦恼等等，都应该被我们所关注。
4、通过这段时间我觉得就首先我最要感谢各位同事对我的关心指导和帮助，人们常说在学校希望碰到一个好的老师，在工作上希望碰到一个好的师父好的领导，你跟什么样的人在一起也就决定了你是什么样的人，我觉得我们部门团队团结大家互帮互助我很喜欢这样的工作环境工作状态再次感谢几位主任还有各位同事们对我的帮助，谢谢你们。
5、对于我自身来说主要还是业务不熟相关的管理经验管理流程还有在以后进一步的加深补充，多学多看多问，多下基层，多了解，使自己掌握更多的物业类的相关知识和相关技能，为今后顺利快速的开展工作打好基础。
员工心得范文4
最近，公司组织中层领导学习世界华裔培训大师艾莫老师举办的“做有价值的人”讲座。以生动的事例，诙谐的语言，艾莫老师告诉我们，企业需要什么样的员工，自己是什么样的人，怎样才能成为有用的好员工，给我留下了深刻的印象，赚了多少钱。
经过这次学习，我深深地认识到，要想成为一名优秀的、有价值的、有用的员工，并实现自己所有的职业梦想，我觉得有几个方面需要努力：
第一，要有好的心态，在接受培训前，我总会错误地以为自己是在为领导工作，用这个观点来指导工作，甚至规划自己的事业。
事实上，每个人都在为自己而努力，自己就是老师。在我们努力工作，努力提升的同时，我们也在经营自己，不能只盯着自己的薪水，不能看到自己的经验，能力，成长的机会，经验的增长，能力的提高，才是自己最大的财富。所以，对待工作要有一种主人翁精神，无论是做事情还是对人，都要有一种积极的心态，这是成功的基础。
其次，要培养敬业精神，敬业是最优秀的工作态度。
敬业，通俗地说，敬业就是重视自己的工作，把工作当作自己的事，具体地表现为尽职尽责、细致细致、全心全意、善始善终等职业道德，其中融合了使命感和责任感。这一道德观念在当今社会发扬光大，使敬业精神成为做人最基本的准则，也是成就事业的重要条件。
对员工来说，没有敬业精神，是不可能做好工作的，这也会阻碍其潜力的发挥。奉献的员工，他们制造问题不推卸，发现问题不抱怨，解决问题不居功自傲，防患于未然。人才辈出才有舞台才有价值，公司为我们提供了发展的舞台，作为员工我们应该把公司当作自己的家，工作当作自己的事业。
第三，专业技能，是实现价值的硬实力，单位需要有开拓精神的人才，要求我们不畏艰难险阻，不怕新挑战，始终树立终身学习的意识，不断去提升自己。
要成为一名有价值的优秀员工，首先要有梦想，在梦想阶段，要用倒着思考的方式，然后积极地去做，然后再考虑做什么，怎样做才能达到这个目标；其次要有明确的目标，最后要有一个最有效的计划。拥有梦想和明确的目标后，规划就变得非常重要。为了达到目标和梦想，我们需要一个可行的计划。当你没有看到目标没有得到你想要的东西时，你就继续努力吧。在我们怀着梦想的时候，确认目标，制定可行的计划，然后不断地行动，最终完成我们想做的事。
第四，摆正自己的位置，做好定位，做好自己的事。
胜利不会让你排练，每天都要把它装扮得很正式很漂亮。过去的工作学习中，陈旧的思想阻碍了我们前进的步伐，做一些事情时，总是按照‘我以前就这样做了，而且做得很好’的态度，一昧地探寻自己，在失败中寻找成功，但在成功的道路上又绕了一个大圈，甚至有分歧，最终导致失败。假使我们按照前人成功的步伐，或者是在完善中前进，事情就会变得很完美。要善于倾听别人的意见，带着谦虚归零的心态，分清自己能做什么，该做什么，如何去做，我们不是用手去做，而是专注去做。
第五，坚持把每件事都做好，今天你想要什么就得到什么，想要达成目标，实现梦想，最重要的.就是坚持。
决定成为一名有用的人才时，就必须凡事都要全力以赴，全心全意地投入工作，不放弃，不放弃，坚定地朝着自己的奋斗目标前进。未来的工作中，我将以饱满的热情和高度的责任感去迎接工作中的挑战，争做本单位的优秀员工，用自己的实际行动为公司的发展贡献自己的一份力量，实现自己的价值。
成功不是偶然的，没有一个真正成功的人背后都有太多的艰辛，他们都是一步一步地坚持心中的信念，踏着自己的汗水走过来的，成功总是躲在困难后面，方法总是比困难多。唯有正面，才能改弦更张。我们应该以冠军型高手为标杆，坚持自己的信念，绝不在失败前一秒就放弃，绝不在成功后就声名鹊起。
以对公司的无比忠诚、对工作的无比热爱、对事业的满腔热情、对企业的成功、对企业的骄傲、对企业的失败、对企业的耻辱。主动迎接各种挑战，让我们划起公司这条大船，共渡难关，向更远更远前进。而且我更坚信，公司的明天一定会更好。
员工心得范文5
来到xx公司已经有40多天了，非常高兴能够加入xx公司，我今年6月毕业后正式进入xx公司，成为了一个xx公司的新员工，我感到非常荣幸!虽 然还不到两个月，但是在这短短的时间里，我却时刻感受着关怀与温暖。这里有关注我们成长的领导，他们的谆谆教诲让我获益匪浅，使我得以迅速摆正自己的位 置、明确自己的目标，这里有以亲身经历为我们指路的同事，他们用自己的经验帮助我们更快地熟悉自己的工作流程，使我们实现由学校人向职业人的转变，xx为 每一个员工都提供广阔的事业舞台，供我们施展自己的.才华，创造自己的人生。
xx有着自己独特的培训制度，每一位来到xx的新员工都会在 xx完善的培训制度中获益，记得刚来到xx时，是公司的办公室部门对我们进行指导培训，主要是企业文化方面的培训，使我们对xx的发展历程有了更清醒的认 识，接下来是分配到了销售处进行培训，销售处是一个充满活力的部门，由于我们是刚来到销售处，同事们对我们很是照顾，向我们讲述他们的工作经历，并不断地 指导我们接触业务上的一些工作，经过一段时间的学习，我们对销售处的基本工作也有了一定程度的了解，这对我以后开展工作有着很重要的帮助，很荣幸我们销售 处有着这么热心的同事。
经过这些天的培训，我也学习到了很多，使我懂得了要尽快实现角色的转变尽快的融入新的工作环境，在这个过 程中我们难免会有不适，但是这不能成为我们逃避的借口。从我们加入xx的那一天起，我们就是xx的一名员工，也已经不再是以前的学生，因为这样我们要加快 熟悉公司的各项规章制度、增强自己的纪律性，以此来严格要求自己，来找准自己在公司中的定位、尽快融入工作环境。我也清醒的知道自己还有很多方面的不足， 需要学习的东西还有很多很多，所以我还必须更加努力。
员工心得范文6
作者简介
姓名：覃俊蓉
爱好：音乐，篮球，旅行
毕业院校：武汉工商学院
主修专业：金融学
人生格言：成功的秘诀是坚持最后一分钟。
为期一个月的岗前培训已落下帷幕，八月，这是一个让人难以忘怀月份，紧张而又充实，激动而又耐人寻味。在这些日子里，我们从校园生活走入湖北农村商业银行的企业氛围，开始了自己的职场生活。也是从这里开始，我们对自己的工作岗位以及农商银行的优势资有了一定的认识和了解，岗前培训为后期尽快适应新的工作岗位，充分发挥我们的主观能动性是一次至关重要的必修。
在培训的日子里，我们主要接受了银行的服务规范理念、安全防范，个人金融业务、公司业务，银行卡、电子银行、和银行运行管理业务知识；以及大量的模拟柜面操作、核心系统的学习，会计业务和基本技能训练等。内容和形式都很丰富多样，包括讲座，实践，和模拟上柜操作等各个方面。特别是机房里面的模拟上柜操作让我受益颇深，也为后续的工作奠定了良好的基础。作为刚走出校门的我说，银行业务几乎都是盲点，而些次业务培训正好填补了我们这方面的空缺。
核心系统是银行全部业务的载体，所以系统的熟悉自然是我们培训的第一要务，系统主要包含存贷款、支付以及清算业务等十六大块业务，每个板块又有很多的细分。我感慨于前辈们娴熟的业务办理手法，更让我动容的他们面对每一次业务的仔细认真；其次是会计业务的讲授，重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前准备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行卡的有关业务，讲的非常详细，具体的操作我们也在模拟上柜中得到了充分的体验，当然，我们还得在以后的工作中加强学习，稳固强化业务知识；关于两大技能的练习，有专程从武汉请过名师教我们点钞以及传票翻打，老师说单一的工作难免让人产生倦怠，可是最了不起的也是那些将简单重复的事情坚持一遍遍做下去的`人。
在培训中，老师们还给我们渗透了法制和安全知识，通过一些金融业犯罪的案例及影片，尤其强调了银行工作人员易犯罪的预防，给我们打了一剂强力预防针。法纪培训让我明白了在金融行业从事工作的基本注意事项，遵规守纪四个字从此刻起也牢牢的刻在了我的心中。这个八月正是我行打造"三大银行"建设、打好"三大攻坚战"的良好时机，在日后的工作中我定要将农商银行人人合规、主动合规的合规管理理念贯彻到底，做一名合格的银行人。
这次培训充分体现了对我们新入行员工的重视和期望，聘请了专业人员给我们进行业务知识的讲解和礼仪指导，同时又请到了几个地市分行多位经验丰富的领导以及优秀员工为我们介绍基础知识和工作经验，让我们能够站在巨人的肩膀上成长起。短短的二三十天，把我们凝聚在一起，了解了农商行的基本情况，融入了湖北农商行这个大集体中，对我们的教导也将指导着我们今后的职场生涯，最后感谢所有为我们付出的老师们，我们一定不负众望，奋力前行。
员工心得范文7
工作不仅是满足生存的需要，同时也是实现个人人生价值的需要。一个人总不能无所事事地终老一生，应该将自己的爱好与工作结合，在工作中寻找乐趣，让自己的快乐融在工作中。作为一个教师更应该用平和的心态对待工作中的喜怒哀乐，用深沉伟大的爱心对待每一个学生，以宽容的微笑对待生活中的每一个朋友。罗斯金说：只有通过工作，才能保证精神的健康。快乐是一种心态，也是我们对待工作的心态。因此，我们没有理由不快乐工作，不快乐生活。工作是快乐的源泉，让我们乐于工作，让我们的周围洋溢着成功的喜悦，让我们的人生因工作而快乐。
书中有这样一个故事，有人分别问在同一建筑工地砌砖盖房子的工人：“你在干什么”?第一个人回答：“我为挣钱而工作”;第二个人：“我在砌砖墙”;当问到第三个人时，他满怀豪情地说，“我在建一座大厦”。这个故事对我的启发很大。在工作中，工作教会了我干好自己的活、站好自己的岗，与同事们相处，使我学会了“先做人、后做事”的道理。爱因斯坦每天上百次地提醒自己“我的精神生活和物质生活都依靠着别人的劳动，我必须尽力以同样的分量来报偿我所领受了的和至今还在领受的东西”。我虽然只是普通的教师，但却像一根细细的线，一头系着教师的责任，一头连着学生的成长。因此，我时常告诉自己不能把干工作仅仅作为谋生的一种手段，也不能为工作而工作，而要像第三种人“建大厦”一样，把工作赋予一种更高的境界，心中充满豪情和憧憬，每天都要有紧迫感，尽自己最大的'努力教好每一个学生。基于这样的心态，我始终在试着寻找工作中的乐趣，把快乐融入工作，把自己变成工作的主人，每天都在回味无穷地享受完成每件工作任务后的喜悦，我感到自己的工作仿佛是在快乐中进行的，每一天的工作都丰富多彩。
对于一个教育工作者，尤其担任教师这一特殊使命，时时刻刻都要尽心做好自己的本职工作，领导分配什么，自己就要去做什么，哪里需要就去哪里，不要计较暂时的得失。在工作过程中，不但要有足够的责任心，爱心和奉献精神，还必须要有不怕苦不怕累的顽强精神，时刻做好吃苦耐劳的准备。工作中不要故意做样子给他人看，不要管别人在说什么，自己认定目标，向着自己的奋斗目标前进，努力去实现自己的目标。
员工心得范文8
怀着空杯的心态，我有幸参加了中国平安保险股份有限公司长沙分公司0306期新人班岗前培训，通过这几天的全心投入，并在培训老师的细心教导下，我对保险的知识，态度，技巧和销售方面都取得了长足的进步。明白了保险的意义所在。回首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千。下面我从以下四点浅谈一下我的个人体会。
一、 培训体制完善，课程严肃活泼。
都说平安的培训是最好的，通过这几天的培训我才知道，它的最好，在于能使人们从中得到激励，能使人们对生活的追求站得更高，目标想得更远。它把激励学渗入到每个人的心底。让每个受训的学员感受到通向成功其实就是这么简单。
它的最好还表现在培训体制是最好的，因为它有完善的一个培训平台，有专门的培训队伍，有优越的硬件条件，有一整套培训方案。如果说中国有哪家公司最注重培训，我想除了平安还是平安。
第二，平安的讲师也是最好的，他们都是销售的精英，个个业绩不凡，讲的都是身边的人，道的也都是身边的事，使生硬和冰冷的文字产生强烈的视觉冲击效果，用案例说话，用指标来纠正目标，用分析来查明问题，用最佳方案来解决事情。
具有相当现实的指导意义。这让我们对保险的认知具体化，实际化。把表面的，理论的课程知识转换为各种案例，让学员在听故事的同时，了解体会。这都体现了老师们的用心良苦。
第三，平安的课堂氛围也是最好的。这里没有应试教育的教条，老师和学员溶入在一起，大家没有年龄之分，没有阅历之分，在一起的目的就是了解，了解，再了解。特别是课前的游戏总是让人惊心动魄，因为不知道今天会不会是自己“中奖”。而游戏中“中奖”的同学脸上流露出的 “惊惶失措”也使大家铭心刻骨。更重要的是平安的游戏并非纯粹的娱乐，而是对正统教育的一次全面提炼和综合补充。
平时一说起提高素质就是MBA，就是各种证书和文凭，其实，知识和技能还只是有形的资本，意志和精神则是无形的力量。在何种情况下能使有限的知识和技能释放出最大的能量，如何开发出那些一直潜伏在你身上而您自己却从未真正了解的力量
怎样才能弄清您与他人的沟通和信任到底能深入到什么程度?这才是课间娱乐真正意义所在!可以说正是游戏中的氛围让陌生的人走在了一起，让充沛的精神赶走了学习困乏,让我们一个五六十人的班级更像一个团队。
二、 态度决定一切，理念产生力量。
“做保险就是做事业，我为成功而来，我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭，时刻牢记在心，把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉
才能产生良好和积极的效果。课程的第一天我就认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望?现在我终于找到了想要的答案。我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。
从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情，专注的精神来听好每一堂课，同时也要学习讲师的授课技巧，互动的丰采，也要与各个区的伙伴多沟通，多交流，从他们身上吸取更多的营养和灵感，每位伙伴都是老师，每位伙伴身上都有闪光的亮点
有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会，人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。这也是培训班给我的体会之一。
三、 点滴细微的作风，体现人格风范
正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以，良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是在平安的管理制度中我体会到的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的'事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。
专家统计，一个良好习惯的养成，至少要经过37次的反复练习才能形成，而即形成的好习惯，可以陪伴其一生，一流的人，要从培养良好点滴习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定
比如椅子及时归位，上课手机静音，保持四周整洁卫生，着装整齐讲究，严格遵守作息时间，严格履行请假手续等，这些都是小事，但小事中见风格，小事中见素质。俗话说一屋不扫，不足以扫天下。讲得就是从小事做起，而平安的培训正好给予了我们这种一个基地，让我们得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、 对目标执着，才能成功在握
人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。每个人要在自己的心里洒上健康的种子，不能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目标积极、健康的茁壮成长。这一点也是我在平安讲师那里得到的体会。
他们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上，靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的“四千精神”。从下决心做一个成功的人那一刻起就要进入积极的状态，机会永远只青睐有准备的人。
只有知道明天干什么，今天才会活得有意义。有目标，生活才会充实、快乐。明确地知道自己的生活目标，感受自己正在向目标前进，这就是幸福。只有对目标执着，才能成功在握。但人生的目标决非一蹴而就的，这是一个不断积累的过程。
努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心，每天都要朝着目标前进。确定目标，马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。
世人若被明日累，春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明确的目标，要有效的管理时间，让心态始终处于积极的状态。
培训也已近尾声，但平安的培训给我带来的体会却是无穷无尽的，只是我现在还没完全体会到而已……。
员工心得范文9
近日阅读了《用心去工作》这本书，感触颇多。我们作为一名银行三尺柜台内的员工，每天所面临的工作大部分都是重复、平淡的，有做不完的报表，有写不完的1234567……随着时间的推移，有不少的员工就会感到枯燥、乏味，工作激情就会被慢慢地消磨掉，工作积极性就会一天天地降低，主动性会逐渐下降。如何才能避免这种情况出现?如何用心去工作?如何才能始终保持高度的工作热情呢?
一是要有勤勉敬业精神。勤勉敬业是做好一切工作的前提条件，如果没有勤勉敬业之心，那只能是为了工作而工作，或者只是为了领一份薪水而工作，这样即使能把自己份内的工作做好，也是被动的、消极的，工作也不会有大的突破。而有着强烈勤勉敬业心的人，就会把每一件“枯燥”、“乏味”的工作当成是自己成长的一部分，时刻满怀激情，精益求精，“舍不得”马虎每一件小事。他在日常的客户服务过程中，会注意到柜台外来来往往的客户，就会从小事做起、从点滴做起，在细微之处见精神、在点滴之处见真情。高标准、严要求，勤奋努力、严谨审慎、精益求精、尽职尽责，能做好每项工作。爱行敬业是职业道德的基础，表现为对事业的责任心。一个具有勤勉敬业的员工，他会把全部心思放在工作上，投入到工作中去，仔细研究，发现问题，并找到解决问题的最好方法。一切问题终将成为成功的垫脚石，仰望着他去迎接更大的挑战，取得更大的胜利。
二是要有恪尽职守的工作态度。我们无论要哪一个岗位，只有分工的不同，没有高低贵贱之分。不管你是前台，还是后台，都应该全身心地热爱，全身心地投入，保持高度负责、尽心竭力的精神。通过阅读《用心去工作》这本书，让我明白一个道理：每个人最大的敌人不是别人，而是自己;最大的困难不是工作，而是自己的心态。在我们的职业生涯中，总会遇到一些困难，这时候可怕的不是这些所谓的困难，而是自己的心态。如果我们这时候气馁了、畏惧了，那么我们就会被困难打败。而真正有恪尽职守的工作态度的人，是不会被这些吓倒的，因为强烈的恪尽职守的心激励着他们不抛弃、不放弃，满怀信心的去与困难作斗争，努力用心去工作，不断改进方法，把看似是平凡而简单的工作做到极致，做到完美，在平凡的.三尺柜台内做出更大的成绩。即使是一时失败了，他们也会当作是人生的一次考验，他们会笑对每一次失败，吸取教训，查找原因，用更加强大的自己去战胜困难。
三是要有强烈的事业心和进取心。一名员工只有心中时刻有强烈的事业心和进取心，才能长久的保持工作热情，激发强烈的责任心，真正把心放在工作上，把工作放在心上，全身心的投入到工作中。才能积极主动、满怀信心的工作，勇挑重担，敢于打硬仗，发现问题，改进方法，把看似平凡简单的工作做到极致、完美。通过阅读《用心去工作》这本书，感觉平时工作中一些经常困扰自己的心理问题一个个迎刃而解，心中豁然开朗。就像这本书所说的，我们对工作的心态决定了工作对我们的回报。其实我们每个人从内心深处都期望自己的人生过的充实而有意义，但只有有了强烈的事业心和进取心，才有了把这种美好愿望转变为现实的强大动力。现在工行为我们每一个员工提供了广阔的实现人生价值的舞台，我们作为一名员工，时刻都应该树立起强烈的事业心和进取心，满怀责任和信心，为实现自己的愿望而努力奋斗!
实践告诉我们：认真工作只能将工作做对，用心工作才能将工作做好。“认真”体现的是工作态度，是做好工作的前提和基础。而“用心”则是彰显的心智，不是简单的叠加和组合，是调动了一个员工的全智慧、潜能和能力基础上的主观能动性的拓展和张扬。把工作做细、做扎实，不为艰难所阻、不为视野所限，不达的不罢休，没有条件创建条件把一切工作做好、做到位，主动承担并乐于面对更重要、更具有挑战性的工作。
员工心得范文10
时光匆匆我在保育战线上工作了多个年头，段里有欢乐也有汗水，有工作上的困惑也有各的进步。这里，我也该整理一下我的思绪，总结了的工作经验，以便地的工作。我主要是老师的教育工作，努力分管的保教任务，我谈谈工作心得体会：
一、学习，总结经验，的保教工作
社会在发展，对保育员教师新的要求，这就要求学习，进步，才能当一名合格的保育员教师。在工作中，我以园部下达的任务及本班的教育为中心，努力坐到和各位老师相处，学习的长处和经验，的教育和保育，平时遇到园部和班级有额外任务，只要力所能及，会和本班老师一起加班加点，下达的工作任务。
二、孩子，热心工作
“爱”是无私的，一位保育员的前提，我是用心诠释着“爱”，使我在工作中高尚的职业道德和强烈的责任心，也会像母亲一样，对待每孩子，使健康快乐的成长。这段的工作，我：所从事的职业，热爱了，才会去追求，才会进取，才会家长和孩子的信任。
三、手脚勤快、经常反思
我是保育员岗位上的新手，我深知勤能补拙，平时除了向有经验的同事请教外，有时也在家看点知识的.书籍，慢慢地在保育员岗位上琢磨出了门道，那要“勤”，比如：勤开窗户、勤打扫、勤消毒、勤晒棉被等等，除了手脚要勤快利落外，脑子也要勤快，要经常思考，“为要做”，这件事我做的对“等等，常常反思一下的工作，以便在以后的工作中，改进，进步。
四、密切，增进家园互动
在家园共建，知道要搞好班级工作，要家长的。平时，我能热情对待每一位家长，注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句，一下幼儿在家的或一下幼儿的身体情况，家长都感觉非常温暖。我向家长反映幼儿在园生活、学习情况，家长建议。让家长幼儿保育的内容，孩子的一日生活，并向家长的保育信息，一起探讨现实中的棘手问题，了信任的家园关系。
在幼儿的成长中了，我个人，要学习的东西、知识还有，是教育保育，我学习的。好的住，的地方像别人学习，把别人身上的精华吸取，使德育、教育、保育都优秀的教师。
员工心得范文11
警钟：机会不知不觉中离你远去
很多人在面临新工作、新挑战时，不是试着去接受挑战，而是下意识地觉得它太难，畏难情绪使得他们找到各种借口进行逃避，比如：我不是这个专业的，所以我不会;我以前从没遇到过这种情况，所以我不行。
其实，这不能成为我们做不好工作、做不好事情的理由，专业和能力都不是问题。当我们为躲避责任和风险而将自己禁锢进囚笼时，同时也切断了创新、探索新事物的触角。这样的事情几乎每天都发生在我们身边，当事人或者抱怨时运不济、或者浑浑噩噩安逸无比，就这样晋升或成功的机会如同流逝的时光，不知不觉悄悄溜走，离你远去。
“打怵”是我们自己的大敌
实际上，你没有创新、没有成功，不是你不够专业或者不具备能力，而是遇到事时你不想做、不敢做、不去做。这种害怕失败的“打怵”心理，让很多人面对困难踟蹰不前。
比如我们在写文章时，可能一开始想了三个方向，但是因为害怕写错、害怕失败，没把它写出来，只写下一个题目，你的思想就会因此被限制住，写出的文章自然也难有亮点。我有个好方法，在写文章时，我们不妨给每篇文章至少写十个、甚至是一百个题目。要知道我们写出来的题目并不是要都选择，但如果写了这么多题目，只要有一个是成功的，你写的题目就是成功的，写作的思路也会因此而拓展开。如果畏难畏错，不敢将自己的想法写出来，这其实是自己封死了自己的出路。
人生路上难免会有坎坷，但困难失败都不可怕，而害怕失败这种“打怵”心理才是我们自己的大敌。如何突破这层心理障碍，是值得深思的地方。
“试错”文化有助打破常规
皇明太阳能集团的'文化里，我们把容忍失败的尝试称为“试错”。如果你认为10%的成功率太低而不试的话，那你大错特错了，假如你试错10次的话，你的成功率就是100%;如果从一开始就选择放弃，那连成功的机会都没有，将会彻底失败。
面临创新、挑战，我们鼓励勇敢地“试错”，即便你试100次错了95次，至少还有5次能做对，甚至说如果你能对1次，就已经很了不起了。就像当年我们搞太阳能科普万里行时，因为没有经验、没有现成的模式，谁也不知道怎么搞、谁也没做过，所有的工作都是“试错”，错了很多也对了很多，几年下来启蒙了中国太阳能热水器市场。“试错”会为一个企业带来新鲜的活力、发展的动力，助力企业的变革与创新。
松软的泥土，才能使作物茁壮成长。容忍、宽容失败的“试错”文化能够培植松软的泥土、创建宽容的环境，让我们能够突破固有思维，打破常规，有利于我们更好地发展。作为个人，勇于“试错”才能激发自己无限的潜能，做这个时代的强者。
员工心得范文12
一生之中，每个人都在以自己所特有的方式感受着人生的丰富多彩，把握着属于自己的每一分钟，争取着每一次机会，将自己的才华在工作中充分展现，用行动实现自己的理想，体现自己的人生价值，我所列举的只是普普通通人群中最平凡的那一部分，他们虽然不是模范，不是标兵，却在不同的工作岗位上用自己过得硬的.形象打造着我们塑料厂这一不衰的品牌，如果每一位职工都能向他们一样，我们的企业必将兴旺发达。
1、团队精神至关重要
没有众人的帮助，没有人能单独完成一项事业。一个人要想成功，必须加入团队中。一块主板从电子线路设计到layout的pcb设计，接着做样品，再到测试。每一步精推细凿，任何一个环节出了一点问题，都不是一块好产品。因此，一切成绩都是大家共同努力的结果。
2、自动自发，敬业勤力，是一个人首要的基本素质要求
自小我们都有自己的理想，并为之不懈求学，努力攀登。长大工作了，是我们实现理想和人生价值的时刻。不是让你做，而是你要做。无论工作生活，都要有合理的规划，并付诸行动。敬业爱岗更是公司发展的基石和动力。
3、要有责任心。成功者找方法，失败者找借口
在上司交给你任务的时候，争取在有限的时间内独立思考完成。现成的东西会叫你头脑僵化，有时类似的东西照搬会出现严重的问题。出现问题时，不要推卸责任，要勇于承担它们，想办法补救和解决它们才是最根本的。注意时常总结经验和教训，以便以后更好地工作。
4、尊敬领导和同事，忠于公司
闻道有先后，术业有专攻。"一日为师，终生为父"就是这个道理吧。与全体同仁共同进步，知识要不断更新换代，不要自满或停滞不前;毫无疑问，我们每个人都喜欢忠诚的人。所以无论何时何地，我们要忠于公司，忠于老板，忠于上司，忠于身边每个人。
5、积极参加各项活动
这样不仅锻炼身体，更让你增长知识，开阔视野，结识更多朋友。我们公司又有如此好的条件和设施，还有领导和工会的大力支持，愿我们大家每天都过得开心，顺心。
员工心得范文13
以前我一直认为是金子哪里都会放光，如果我是朽木在哪里也不会被雕成佳作。现在看来我认为不尽如此，即使是金子也需要抛光才能发亮，即使是朽木经过磨练也能质变成精华。我现在已经找到了充分的理由加入移动这个大家...
先正其身，方能养性，进而才能每天“快乐工作，健康生活”。这是我对“正德厚生，臻于至善”最实际的理解。通过这几天的培训，我的心态得到了很好的平定，老师们讲的我很喜欢，态度决定你的成败和高度，把工作当成一种享受。先好好做人，才能好好的做事。
人生并不是一成不变的，职业规划亦是如此。我觉得对职业的规划应该是有多种方式的，不管往哪一条路走，主线是不能变的，最后通往目的地的名字叫做成功。犹如你上了一辆公交车，其间要经过很多的车站，各式各样的站台，沿途的风景很美，美得让人心醉，情不自禁地想下车看看，你得拼命地忍住，因为这儿不是你要去的地方。如果实在忍不住，下车看看，然后再搭上车，继续你的旅途，不要间断。虽然不会是原来的那一辆，也不会是生命中准时的那一刻，但是我们要通往的目的地是一样的。诚然，我希望我有一个开心的旅程，人生的旅途就是一条线，不用转车了，沿着这条路快乐地走下去。 这几天的培训让我对移动公司有了更加积极的认识，更坚定了在移动公司踏踏实实工作的信心。对于才从校园的象牙塔里走出来的我们，我们中的每一个人也许都是满腔的抱负，满腹的热情，我们时而彷徨，时而又迷茫的乐观。说真的，两个月的实习，又经过这几天的培训，我学到了许多的专业知识，但是比专业知识更重要的是我学到了工作的态度，并在慢慢的融入这种工作的氛围中。我很喜欢移动人的企业文化，特别是在了解了“雏鹰助飞”计划之后，更加坚定了自己的信念，我对移动有了很强的归属感。在这样一个有归属感的公司我相信能有实现我们自己梦想的舞台。
另外，这几天让我必须意识到的`是自己已经真正的进入了社会。自食其力的日子从今天就开始了，也许混迹几年我就不能再扭着青春不放手了，现在的
我希望那里是我又一个青春的开始。人生数十载，我不想在老去之后还充满了遗憾，所以我必须终身学习，不断地超越自己和完善自己，我们自身也应该同移动的企业文化一样，不断地追求卓越。
来到这个陌生的城市，我习惯了这里的一路平坦。也看熟了这里大片大片的油菜花田，陌上花成为眼前花的同时，我的心也跟着平静了。我以前有过害怕，害怕被风吹迷了方向，也有过感叹，感叹踏入社会的这一刻还是不期而至。季节的夏天来了，大地是一片阳光，我们的夏天也就在前方了，我们都期望着自己有着阳光般灿烂的前程。
夜晚，我闭上眼睛，问自己进入移动后学到了什么，我想精神上的进步将会是我以后最大的财富。我们都应该用感恩的心态去面对这个世界，爱你所爱，做你所喜欢的事情，用积极的心态去做你必须做的事情，珍惜现在所拥有的一切。听了移动人发展通信事业的历程，我能深深感受到其过程的艰辛。我们都要努力，不论今后我们会遇到什么样的挫折，我都不能忘了自己的梦想和迷失了自己的方向。即使我的梦会像泡沫一样碎在现实的世界里，只要我激情满腔的去追求过，去努力创造过，我就不会后悔了。
曾经看到过这么一句话，我很喜欢“要输就输给追求，要嫁就嫁给幸福”。:
明天我们就要启程，不是要嫁给幸福，而是要把幸福娶回家。只要我们的壮志飞扬过，那就是幸福的，现实世界里的残酷算什么，暴风雨又算什么，一个人坚持了自己的信念，再加上闪电打雷他也会笑的。
以前我一直认为是金子哪里都会放光，如果我是朽木在哪里也不会被雕成佳作。现在看来我认为不尽如此，即使是金子也需要抛光才能发亮，即使是朽木经过磨练也能质变成精华。我现在已经找到了充分的理由加入移动这个大家庭，因为移动给了我们共同进步的优越环境。一起加油！
员工心得范文14
我们新员工集中到省电信培训中心参加岗前培训学习活动。培训的主要内容是：xx电信发展史、xx电信实业概况、新员工入职辅导、公文写作、人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等。期间，穿插创造潜能测试以及野外拓展培训活动。
这次岗前培训，我认为举办得相当成功。对我自己来说，从实习到工作两个多月，许多问题在工作中已经体现，通过培训学习，能更深刻地去领会，并且在实际中能够正确把握好自己。
形势不断向前发展，改革也在逐层深化，担任信息传递的电信代表着人类社会的文明和进步。从事电信方面工作的每一位员工，都应了解电信的过去和未来，透过历史去预测和掌握未来。中国电信经过邮电分营、主辅分离后，而今又迎来主辅合并的体制改革。成功的改革必然能给企业带来突破性的进展。我们要结合实际，用理论来指导我们的行为和实践，那就很有必要了解我们的历史。所以，我们每一位新员工都该认真学习。
而公文写作的学习弥补了我们理科生在大学几年里都没有接触过文学教育的不足，也给我们传授了公文的有关定义和用途、如何阅读和处理公文等。如文件的格式、传真的格式等等。
人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等的课程都讲得极其生动和有意义。从学校学习到社会工作，诚然是人生的一大转折，需要一段适应的过程，许多问题是我们未曾遇到或想到，更多是一种文学，要我们学、用好。并能在实际中发挥他的价值所在。
通过这次培训，我受益非浅。我也对自己的人生坐标也重新作了定位，无论做什么都应脚踏实地，一步一个脚印。不要被文凭所迷惑，学历已不再是人才的象征。在竞争如此激烈的今天，唯一办法是加入竞争的行列，适应环境、适应社会，才能在竞争中战胜对手，立于不败之地。为此，我觉得，作为电信员工必须具备如下素质和技能：
要有一技之长也就是我们平时所说的value.但这个value并不就是学历，而是实际的办事能力。
要有强烈的责任心不管那个岗位、那个部门，其员工不是以时间去衡量工作，而是以其责任心和其他完成量来衡量，完成本职工作是员工的责任，我们不能以任何理由来推搪。打个比方，我们今天要把某份文件送到某处，我们不能说车坏了或保安不让进去而向领导汇报说自己完成不了。如果一个员工上班准时到，下班准点走，这也是缺乏责任心的一种体现。正如老师所说态度决定一切，我觉得这句话挺有道理，无论那个行业的员工，都要有明确端正的工作，具备良好的职业道德和责任心，才能在工作中做出好成绩。
要有长远的眼光这包括对公司企业和自己本身。正如岗前培训中提到：要对所在公司历史的了解，能正确把握未来。要用发展的观点去看问题。而对自己来说，更重要的是是否有继续学习和发展的机会。如古人说：学无止境。活到老，学到老，年轻的时候更不应故步自封。
要有学习能力我们应该在工作中利用一切机会学习、吸收新的思想和方法。从错误中吸取教训、从错误中学习，不再犯相同的'错误。如培训中心xxx老师说到，一个不爱学习的人在如此激烈的竞争中必将遭到淘汰的。大学所学的知识能在工作中用到的紧占10%～15%，85%以上的知识需要在工作中学习。一个人不善于学习，接受不了新知识、新方法、新技能，也就没有什么潜力可挖，更无发展可言。自学能力的培养是相当的重要，大学就是培养我们自学能力的地方。在工作中也要这种自我学习的能力：学习管理，也要学习电信业务、法律、理财、哲学等，努力提高理论素养、树立世界眼光、培养战略思想。通过学习，不断提高解决实际问题的能力。
要有较强的应变能力和突破精神任何事物都不可能一成不变，我们不应满足于现有的成绩和工作方式，而应尝试新的方法。在不断改革和竞争激烈的今天，只有未雨绸缪，才有能力迎接新的挑战，为此，我们需要的是创新和突破精神。正如我们电信也存在竞争，我们为用户提供更优质的服务，开通1000服务热线、180投诉等等，提出用户至上，用心服务的企业理念和内强素质外树形象创造国际一流企业的企业文化目标，并一如既往地实现每天前进一步，永远真诚服务。
要有沟通技巧沟通的概念很广，也包含礼仪。人与人之间、团队之间要沟通、上级和下级之间也要沟通。管理的精要在于沟通，不沟通而生隔阂、或者逃避现实都不是解决问题的根本办法。沟通要讲究方法和技巧，善于沟通才容易被大家所接受和认可。
员工心得范文15
再一次学习李强老师的“为自己工作”，相对于上一次的学习，又一次的让我心潮澎湃，但同时也多了一丝的思考和理智，我不禁的扪心自问？在这几年的工作和生活中收获了什么、是否努力的工作了、是否用心的去工作了？
李强老师说“人要学会自检”，几年的工作和生活，我没有了当初的意气风发，没有了当初的一腔热情，在一次的学习李强老师的讲座后，让我真正的知道了自己和别人的差距，在今后的工作和生活中，我要时刻的提醒严格的`要求自己，多做一点、多思考一点、多学习一点、多自检一点，一点一滴的积累和完善自己。现就将学习后的几点心得体会归纳如下：
首先，积极的态度是做好工作的必要条件。工作都是给自己做的，只有认真的做好工作和生活中的每一件事，那将是今后自己的生存本领。曾记得刚参加工作时候的一腔的热情，以及对工作的执着，现在想起是多么的积极向上，随着时间的流逝，突然发现自己已经失去了一些东西。在学习了李强老师的讲座后，让我知道我缺失了那份对待工作和生活积极的态度。李强老师说“认真做事只能把事做对，用心做事才能把事做好”，只有积极的态度才是把工作做好的必要条件。
其次，一切从零开始。随着xx项目的开工，我越来越觉的我和身边同事的差距，没有学习李强老师的讲座之前，我还是自我感觉良好，总觉得自己的待业务水平还可以，自己的能力也能胜任自己的工作要求。可是学习李强老师的讲座过后，让我的意识到，我已经缺少了那种自检的精神。没有正视自己的诸多缺点，没有那种积极钻研各种业务水平的精神。李强老师说“一个人要有危机感、要有务实精神”，这句话深深的烙在了我的心中，就像李强老师说的那样“今天工作不努力，明天努力找工作”。在今后的工作中，一切从零开始，每一天、每时、每刻都要积极的学习各种先进的施工生产技术，认真的完成和解决工作中的各种难题，从而提高自己的业务能力和水平。
第三，不要给自己太多的理由。我一直觉得缺少自我约束力，没有高标准严格的要求自己，一直不停的给自己找各种理由。记得上学的时候老师说过的“今天不努力，老大徒伤悲”， 学习李强老师的讲座后，让我更加的理解了自己的每一个理由和借口都将要付出代价。
我静下心来冷静的思考，我做什么怎么样，我应该怎样才能做好自己的工作？再次学习李强老师的“为你自己工作”让我找到了方向和答案，使我看到了自己的差距和经验的不足，以后更加需要勤奋的学习，在今后的工程施工中需要的是全面型、应用型的人才！在做任何事的时候，多积极一点，多主动一点，就将比别人，多收获一点，一点一滴的积累经验的同时完善自己。
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