【精华】工作总结与计划范文合集六篇
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，让我们一起认真地写一份总结吧。那么总结应该包括什么内容呢？以下是小编为大家收集的工作总结与计划6篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
工作总结与计划 篇1
弹指一挥，XX年大半年在背篓人家悄然渡过了，本可更早些时候进入背篓人家的，张老师当初也提醒自己：越早进来越有更好的发展，可因为个人的原因拖到了今年四月份，当时为支持湖天桥店的开业而留在了新街店做厨师长，高兴的是，在这也见到了以前的老同事、老搭档赵店长，她忠肯的给我介绍了当时新街店的状况，让初来乍到的我莫名感到了一丝的工作压力。对个人而言其实是很害怕接触新鲜工作环境的，在新的岗位，要面对新的事物、新的同事、新的人际关系。。。还得重新开始，不断努力进取、体现价值、来证明自己。。。好在背篓人家给每一位事业伙伴设立了一个展示自我的大好平台，使得让像我这样初顾茅庐的“新手”感到了入门不难的温馨，另外也深深的被背篓人家新街店的团队精神与凝聚力所感染。并能很快的融入到这个大家庭。
记得在5月份，公司首次评选的“优秀团队”奖，由于成本高、利润低、平均每平米面积收益最差。新街店几乎做为反面教材，评分最低!深深的荣辱感刺痛了新街店一线管理人员、激发了新街店同事们的工作热情!所谓知耻而后勇，厚积而薄发。6月全月，在公司总部的策划下，通过恨抓成本控制、严把出品质量，加上热情周到的.前台服务，从而赢得了各方好评、全月营业额显著提高。在公司第二次“优秀团队”评选中，大跌众人眼镜，以明显优势一举获得6月份“优秀团队”奖!之后的几月，一鼓作气硬是实现了优秀团队奖四连冠的佳绩，而在九月份的第一届“优秀店长、厨师长”评选中也双双夺魁，个人在内刊文章和才艺表演中也多次获奖。。。当然一切荣耀只是集体价值的良好体现，每个人都不应高估自己在集体中的利益。
荣誉和光环总是让人眩晕，其背后还是会隐藏诸多问题，让人深思，值得让每位事业伙伴去认真反省。审时度势，发现和改进自身的不足是每个人走向成功的最有效途径，现将XX年在新街店工作存在的问题与当前形势分析例举如下：
一、生意不稳定、周边市场竞争越发激烈。
1、廉价竞争(不仅能有效的以最短时间争取客源，还能得到规模效益。)
2、创新竞争(只有不断调整经营思路和创新菜品，才能长期占有成长阶段。)
3、信誉竞争(取决于店面管理人员的管理素质和道德素养。)
4、服务竞争(饭店从根本意义上只销售一样东西，那就是---服务。)
5、人才竞争(市场的竞争归根到底是人才的竞争，不应忽视专业人才在企业的长期作用。)
二、店面营销依赖性大，没有自我意识的推销与营销策略。(针对周边商户、专卖店、私人业主等的营销，凡是订了几桌的当天营业额就会比平常高很多。)
三、从公司到一线，执行力、落实能力差。(事与愿违，据个人观察执行结果不到50%。)
工作总结与计划 篇2
捧着累累的硕果，迎着冬日的阳光，怀着满腔的热忱，我们又迎来了半年工作总结会会的召开。对于我个人来说，是丰收的一年，特别是这半年里收获了太多太多，需要感谢的人太多太多。在这里，我谨向关心支持我们电话销售部的领导和广大员工表示衷心的感谢！并对电话销售这方面工作做一个总结：
一、半年来工作完成情况
半年来，我们对电话销售团队进行了整合，渠道部销售人员现有人，网站部销售人员现有人，客服部销售人员现有人；完成了呼叫系统上线，对呼入呼出业务进行了详细分工；制订了销售规则，与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动，完成总业绩，其中，重点产品电话销售工作（此处需要产品销售数据）。我们具体做好了以下几项工作：
（一）强化培训。强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成，根据所开设专业，结合培训人员需求，选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中，做到人一套，方便教学、方便复习、自学，提高了教学质量，巩固了教学成果。教师做到分工明确，责任到人。每次培训，由专业授课教师，按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂，实作具体、有针对性，一看就会。如，11月27日，老师为我们进行了职称英语培训，取得了很好的效果（我用27号前后的两组数字进行比较）。
（二）更新系统。聘请专业技术人员，积极进行呼叫系统的更新，以新的呼叫系统为基础，整合呼入咨询电话，来电量较更新前明显上升。
（三）细化分工。对呼入呼出进行了细化，并明确分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到学校，了解到学校的产品，为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作，进行了多次促销活动，取得了较好效果；呼出方面，进行未付款订单的跟进，在学员跟进方面，及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员，都制表统计，在开发学员的得失之处做分析。通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况，对于未成交的学员做出总结，以便更好地跟进，对于成交的学员我们及时分享经验，以供大家学习。同时，执行了同等学历的老学员二次销售，及时和老学员沟通。在启用新品时，首先通知老学员，得到他们的承认后方可启用，若他们不接受，我们作相应的改进满足他们的需求。对于老学员的回访，我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福，在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平时，我们也和老学员保持联络，关心他们的状况，增进感情。如果方便的话，可以登门拜访老学员，以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力，半年来，老学员成单量达到个。
（四）完善制度。为更好地促进工作，我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》，对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定，违规操作情况明显下降。
各位领导、同志们，以上这些成绩的取得，是校领导关心、支持的结果，是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩，为进一步加快我校教育发展夯实了根基，为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。
二、存在的问题和不足
虽然半年来我们的工作取得了一定成绩，但是离领导的要求还存在很多差距和不足，主要有以下几方面的问题：
一是呼入方面：咨询应对能力不足，部分课程仍然缺乏深度咨询能力，需要与产品加强协作，加大培训力度。
二是呼出方面：目前主要日常业务是网站未支付订单回访，业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售，即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。
三是有的仅凭感觉销售，对业绩起伏无统计分析，对主要产品转化率无统计分析。
四是团队氛围一度出现问题，业务竞争向恶性竞争方向发展，直接影响整体业绩。
三、下步打算
新起点，新希望。成绩代表过去，我们的工作将开始新的起点。下一步，我们将努力做好以下几方面的工作：
一是加强合作，进一步强化培训。新的一年，我们希望和产品部进一步加强合作，多为我们进行产品培训，协助我们走向资深销售顾问的.行列。对于学校的职员来说，熟悉学校的产品是很必要的。为了发展，学校可能会有产品改进或者新品的推出，经常开展一些产品的培训，让职员对学校的新产品更加了解，提高员工的工作技能，让大家成长得更快。
二是加强数据统计与分析，及时了解呼入和呼出量，根据业绩起伏加强管理，提高产品转化率。
三是积极研究发掘销售规律，以指导好销售工作的开展，为学校创造更多的经济效益。
四是进行大规模外呼，让沉睡的数据苏醒，促成老客户的多次销售。（具体到产品）
以上是我半年来的工作总结和计划建议，有什么不当的地方还请领导指正。在新的一年里，我们将紧紧抓住教育发展的战略机遇期，尽最大的努力协助销售员共同完成销售目标。我们大家会一起努力，紧密结合自身的实际，长远规划，埋头实干，站在新的起点上，向着更高的、更美好的目标迈进，将工作做到更好！在不久的将来，我相信学校一定会发展得更好、更快！
工作总结与计划 篇3
时光飞逝，日月如梭，勿勿中我们度过了20xx年，紧张忙碌中我们将迎来令人期待的20xx年，回顾这一年来的工作，在公司领导正确指导，同事的支持帮助，以及小区全体员工经过不懈的努力，基本上完成了预期的目标，虽然没有突出的成绩，但也经历了不平凡的考验。
通过一年时间对小区工作的学习和掌握，我已经是一个合格的小区管理人员了。在处理小区内的一些报修、投诉、保洁绿化等事上，已是游刃有余了。并加强了对小区工作者的业务认识，努力完善了小区管理工作者的职能。20xx年小区的台账资料管理和记录工作得到了全面的控制，对我掌握小区入住人员名单的掌握，加强了我对小区各方面的工作都能很快的上手。节能降耗成本控制方面的工作，大大的提高了小区能量的节约。20xx年我主要是负责小区报修的处理和效果，绿化和保洁的监督工作，严格做到员工劳动纪律管理。三是做好小区业主工作。在这一年，我认真执行管理工作，努力做到让小区业主能够对我工作的支持和满意，认真完成了业主管理费的收费工作。在日常管理的方面我现将其中几点进行具体的阐述：
一、绿化保洁方面
做好居住小区内，楼前楼后绿地、楼区公共绿地及楼区行道树木和垂直绿化。做好小区绿化自检自查，及时解决存在的问题，促进绿化整体水平提高。通过广播、电视、板报、橱窗等多种形式宣传绿化美化工作的法规、规章、制度，教育群众及中小学生爱树、护绿，切实提高群众对绿地管护工作重要意义的'认识，让更多的人自觉参与到管护工作中来，全面提高居住小区绿地管护水平。
二、业主满意度工作方面
为了能加强对小区的管理，12月份，管理处对住户上门发放《物业服务评议表》，共发放200份，回收39份，其中28份提出了意见和建议，从中让我们了解了此前一段时间的工作效果以及存在的不足，对反映出来的问题将及时解决并上门做好解释工作。
三、收费工作方面
物业管理费，14年物业管理费收费工作完成较好，总收物业费42万元，收缴率达99%，空关户共14户，收到6户，收缴率达43%，车位费20xx年共收到34户，共收费20060元，收缴率达30%。其它收费，业主报修维修费，北门遥控器等收费共收8760元。
四、安全工作方面
小区全年共发生火灾事故一起，大小偷窃共二起，火灾事故是正月初三22号楼发生了一起因业主家中小孩在架空层燃放烟花引起大火，导致电表烧毁，整幢楼停电，所幸保安反映灵敏，在第一时间将大火扑灭，杜绝了一场灾难的发生，过后管理处协助业主多次联系供电部门更换电表，恢复供电，对烧黑的电表箱进行油漆，外墙进行粉刷，22—151去年多次上门收物业费总以种种理由拒交，到后来门都不开，经过此事后，对我们物业有了很大的改变，答应交纳物业费。15月底，小区雨污分流改造即将结束，30号楼业主家停放在架空层下一辆自行车失窃，经过与指挥部负责人协调后，赔偿了损失150元，业主很满意。9月份发生了一起严重的被盗事件，导致14楼，31楼业主家中遭到严重的财产损失，过后我们全力协助公安部门调监控录像，所以在安全方面不得有半点疏忽，麻痹和侥幸思想，应对外来人员，车辆的出入管理多下功夫，避免类似或更为严重的事故发生。
五、存在的问题
一年来，也暴露自身存在一些问题和不足，一是各方面考虑不全面，实际处理事务的能力还有待提高，在处理小区所有管理工作还只是初涉皮毛，工作方面的业务知识还需要进一步的深入学习、进一步的提高，强化小区管理方面的业务知识，才能更好的为小区效力。二是与小区业主的沟通协调还有待提高。在工作中还没有完全放开，与小区业主的沟通还仅仅局限于工作中，还不能完全与小区业主形成良好的配合。三是小区的安全方面没有做到滴水不漏。在这一年我小区发生了一次重大偷窃事故，在这次事故的发生上，我深刻的认识到了自己在安全管理方面的不足之处。
六、今后努力的方向
在学习上加强自身业务学习，拓宽知识面，努力学习物业专业知识和相关法律常识。在思想上绐终摆正心态，虚心好学，积极向上，不断提高组织管理沟通协调能力，处处以严要求高标准做好每一件事。在与业主沟通上，根据每户业主的特点与其做好沟通工作，要主动实是求是地为业主提供热情周到满意的服务。
总之，在今后的工作中，我将不断改进，不断创新，做好管理工作，不断总结经验和教训，以公司的整体工作方针为方向，保质保量完成各项工作任务及考核指标，抓好小区安全工作，把工作提高到一个新的水平，为小区管理的工作进一步发展壮大增光添彩。
以上级是本人20xx年的述职报告，望领导对我这一年的工作给予批评指导，便于自己在今后的工作中纠正缺点和错误，取得更大的成绩。为小区尽一份贡献。
工作总结与计划 篇4
一、生产指标及任务完成情况
计划： 5-103工作面回撤，5-105工作面安装。
完成情况：截止10月31日已完成 负荷中心、回采溜子的安装，支架回撤27架，安装22架，组装5架。
二、各小排安全、出勤情况及排名：
本月我队达到了安全生产，截止10月31日，一小排于5-103工作面拆转载机槽子6节，回采槽子20节，抽支架9架，5-105工作面拆单轨吊48节，对回采溜子25节，上大链90米，安回采刮板107块，调架8架，安装2部回柱绞车，一部75KW绞车，查出隐患59条，全部处理；出勤率80%；共得工分65605分，共扣工分5170分，得分60435分； 10月7日中班1052巷龙门架没合口扣2分；10月10日中班1032巷口固定槽捆绑不牢，接班滑轮坏不汇报扣3分；10月10日中班坏5T导链一台扣3分；10月18日早班1032巷口28T绞车闸车盘坏扣3分；10月20日早班105工作面拆单轨吊大链卡子没有回收扣2分；10月21日夜班103切巷内三角区支柱太少且都不防倒扣3分；10月24日夜班28T回柱车接线盒坏扣3分；10月26日夜班调架人员自保互保意识差，造成范并会碰手，执行安全一票否决；10月28日夜班12#架立柱于回液管接头坏两个，樊亮亮和赵军用乳化液壶抽油且壶找不到扣4分；10月29日夜班坏单体柱一根，坏泵站2#泵扣5分；10月30日夜班18#架十字头螺丝帽变形扣2分；10月31日夜班21#架后4串大链未卸扣3分；得分否决；二小排于5-103工作面装电机一台，浇灌绞车底座一个，拆回采溜槽18节，抽支架8架，拆单轨吊12节，于5-105工作面调架7架，安回采机头一台，回采槽子7节，穿大链150米，上齿条18节，对皮带架子19节，上回采刮板76块，查出隐患61条，全部处理；出勤率81%；共得工分55773分，扣分3420分，得分52353分；10月7日早班103工作面上隅角不挂瓦检仪扣3分；10月9日早班1032巷弯道处坏弯道一根扣3分；10月18日夜班103工作面装车无工程量，所安齿条没有安横销扣5分；10月19日夜班103工作面3根柱子无防倒扣3分；10月21日中班103切巷回柱车齿轮箱焊丝断扣3分；10月24日中班105回柱车顶闸扣2分； 10月26日中班105切巷9#架倒架扣10分，10吨滑轮损坏扣3分；10月28日中班105皮带跑车掉道扣5分；得分63分；三小排5-103工作面抽支架9架，进料64车，回π梁20根，拉大链145米，拆机尾溜槽31节，于5-105工作面调架7架，上回采刮板113块，拆单轨吊107节，拉电缆620米，查出隐患61条，全部处理；出勤率82%；共得工分66150分，扣分4330，得分61820分；10月1日夜班挡煤板螺丝坏扣1分；10月4日夜班回柱车护罩坏，刹车不完好扣3分；10月6日夜班105切巷口回柱车喇叭嘴坏扣3分；10月8日夜班103回柱车开关坏扣3分；10月10日夜班1051巷回柱车刹车坏扣3分；10月14日中班一台3T导链销子坏扣2分；10月18日中班105皮带跑车滚筒瓦座拉坏扣5分；10月19日中班105皮带跑车滚筒掉，20T滑轮损坏一台扣5分；10月21日早班刘瑞班中连车上的螺丝没紧扣3分；10月22日早班105切巷丢失风动扳手套头一个扣3分；10月26日早班105工作面28T回柱绞车绳坏扣3分；10月28日早班10#架活柱有磨痕迹扣2分；得分64分；综合排名：第一名：三小排；第二名：二小排；第三名：一小排
三、综合评价：
本月我队按作业计划完成转载机、回采溜子、负荷中心的安装，支架回撤26架，安装22架，组装5架。但是在工作期间，管理方面和工程质量方面还存在着问题，如10月20日早班28T回柱绞车开关失爆，10月23日夜班副队长李明睡岗被杨矿长抓住， 10月26日中班5-105工作面切巷倒架，另外工具损坏多，材料没有及时回收，溜子搭接不合理、没按规定悬挂数瓦检测仪等诸多问题。这充分反映出在管理方面、工程质量方面、在规范职工操作方面、细节问题方面、思想方面存在着问题。但是我们要通过领导的指导，队干的抓管理、抓安全、抓质量、抓考核、抓落实等方法，有效地克服这些困难。我们按照矿上安排对安质副队长李明作出了免职处理；队内对二小排小队长秦玲武、三小排副小队长乔旺旺旷工，经队委会研究作出了免职处理。在十一月份的工作中，我们一定要加强副小队长以上人员的管理，配合我矿抓好副队长的跟班，一步一个脚印地把工作干好，遇到问题，及时制定制度并严格落实。遇到内部解决不了的问题及时向相关科室汇报，对副小队长以上人员要从严从细考核。在对职工的手指口述上继续深化，让手指口述落实到现场，真正从安全和质量标准化上对所有职工抓起。认真贯彻执行科室下发的相关规定，切实做到让我队在管理上有新的局面。
十一月份，我队面临5-103工作面支架回撤，5-105工作面支架安装，还有8万吨原煤生产任务，这使我们不得不更进一步加强管理。为使我队在管理方面、质量标准化水平、职工规范操作上有所提高，让我队在工程质量管理上有新的局面，全面实现我队安全生产的目标，我队做出十一月份工作计划如下：
一、生产指标：
5-103工作面支架回撤，5-105工作面支架安装，从11月20日开始生产原煤8万吨。
二、重点工作：
本月我队以狠抓职工三违、副小队长以上人员的管理、工程质量为重点，以从严从细考核班组长、副队长为立足点。着重从以下几方面进行落实考核：
1、狠抓安装期间的安全与质量
（1）做好职工安装期间的安全教育工作，将安全生产组织措施向职工贯彻签字，对《5-105综采工作面安装作业规程》、《5-105综采工作面作业规程》进行贯彻考试。切实做好回撤安装、安全生产工作。教育职工牢固树立“今天我遵章，今天我安全”的安全工作理念，真正让职工把生命看的至高无上。
（2）严格按矿规定程序召开好班前会、周一安全例会、周三理论学习会。开好现场交底会、班中会、班后会，对没处理完的、现场排除的安全隐患，确保先安全后生产，不安全不生产；开好班后会，让职工每次下班后就能知道自己本班所得所失。真正做到日清日结。
（3）当班所干的工程，干一项达标一项。在生产期间，安全与质量标准化是重中之重，任何时候都必须保证现场保持动态达标，副队长必须严格把关落实，抓好全过程的安全管理和细节的管理。
2、做好工作面的动态达标。
十一月份，我们将严格按规程、措施施工每一个环节，如现场条件发生变化时，及时制定相应的'补充规程及措施；加强现场管理，抽查各工种人员手指口述并现场进行帮教，让他们学标、惯标、达标。真正让工作面质量达到标准化，检查达到动态达标化。
3、对制度汇编进行逐步学习，并根据队实际情况及矿相关要求，建立、汇编新制度。严格按照制度进行管理，保证制度的真正落实。认真执行“你不落实制度，制度就落实你”的工作做法。
4、引申职工手指口述的培训。继续严格坚持班前会提问十个人、交底会提问三个人、班后会提问五个人的方式来对每一位职工把关，让他们知道手指口述的重要性和队委、矿领导抓手指口述的决心。
5、紧抓职工的出勤。在出勤上，对旷工人员，我们严格按制度执行，决不徇私情。
6、抓好5-103工作面支架回撤和5-105支架安装以及原煤生产工作，制定好相关措施并贯彻到位，一切工程严格按照措施执行。并及时制定工程质量验收表及相关验收标准。
7、明确队干分工：由刘队长和姚世平主管5-105工作面安装；由马书记和李悦喜主管5-103工作面回撤，并严格按调度室下发5-103工作面回撤及5-105工作面组织措施，及时将工作面存在的问题向四个领导组汇报。
三、加强培训，提高职工素质
坚持优良的每日一题、每周一课、每月一考传统。重点对工作面作业规程、安全规程、必知必会、手指口述等进行学习，争取让每一
工作总结与计划 篇5
一年的工作已接近尾声，在对前期工作的考核和总结的基础上，我认真对照，逐条检查，客观的评价自己的每一项工作和现实表现，在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮助下，正视工作中的缺点和不足，积极发挥工作中的各项成绩，努力做到克服不足，保持成绩，基本能够独立完成本职工作，现将今年的主要工作做以下几方面总结
一、主要工作任务和业务完成情况
1。完成情况综述（具体情况由你自定）
2。未完成情况分析并说明（具体情况由你自定）
3。职业精神
刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员，我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。
看似简单的工作，更需要细心与耐心。在我的整个工作中，提供各类销售资料，平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料，让我从生疏到熟悉，进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉，常常在接听客户电话时，让我措手不及，销售部是对外的形象窗口，我们回答客户的每一个问题，都跟公司的利益息息相关，每说一句话都要为公司负责，为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面，我深感经验不足，部门领导和同事都向我伸出了援助之手，给了我很多好的建议和帮助， 及时化解了一个个问题。每接待一次客户后，还要善于总结经验和失误，避免同一类差错的再次出现，确保在下次工作中有新的提高。
随着工作的深入，现已开始接触销售部管理的客户工作，电话拜访、催款是一门语言艺术，这不仅需要好的表达方式，还需有一定的经验。俗话说：“客户是上帝”，招待好来访的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立好公司形象。
就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
二、本期工作的改进情况
房地产市场的起伏动荡，公司于xxxx年与xxxx公司进行合资，共同完成销售工作。我积极配合xxxx公司的员工，以销售为目的，在公司领导的'指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为xx月份的销售高潮奠定了基础。最后以xxxx个月完成合同额xxxx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。
2xxx年下旬公司与xxxxxx公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中我做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
总之，几个月来，我虽然取得了一点成绩，但离领导的要求尚有一定差距。后，我将进一步加强学习，扎实工作，充分发挥个人所长，为公司再创佳绩作出应有的贡献。
以上是我今年的工作总结。
工作总结与计划 篇6
规划基建科半年工作总结
今年来，在交通运输局党委的正确领导下，规划基建科发扬团结协作、爱岗敬业的精神，认真完成局党委安排的各项任务，有条不紊的开展各项工作，现总结汇报如下：
一、上半年主要工作
1.x前期准备工作扎实开展。规划建设的x全长约x公里，按一级路标准建设，路基宽x米，路面宽x米，计划总投资约x亿元，途径我市x镇、x镇、x崖镇、x街道、x街道、x街道六个镇街。目前，工可报告已编制完成，正由x局联系x尽快组织设计单位到x厅进行汇报。
2.重点道路建设正抓紧实施。
x拓宽改造工程全长x公里，按一级路标准改建，工程总投资x万元。目前，该工程征迁工作已经基本完成，路基工程已开工建设，争取x月底前完成，全线力争年底前通车。
x拓宽改造工程全长x公里，按一级路标准建设，路基宽x米，路面宽x米，工程总投资x万元。目前，该工程征地、拆迁正在抓紧进行，路基工程视征迁工作完成情况开工建设，争取年内完成路基工程。
3.农村公路建设和养护管理稳步推进。
县路改造方面，启动了总投资x余万元的县路x线和x线硬化改造工程，目前，x线路面底基
层完成x公里，路面基层铺设已完成x公里，力争全线x月底竣工通车，x线硬化改造工程x桥、x桥、x桥三座桥梁重建工程已开工建设，路基工程将于近期开工，力争全线x月底竣工通车。
镇街农村公路建设方面，随着20xx年农村公路x政策的继续实行，全市各镇街农村公路硬化改造全面展开，截止到目前，全
市镇街农村公路硬化改造工程累计开工里程x公里，路面完工里程x公里，完成投资x万元。
4.认真完成了全交通行业月、季统计报表及上级和市统计局安排的各项工作。
5.认真做好xx工作，积极完成上级xx部门安排的各项工作。
二、下半年工作打算
在上半年的工作中，虽然取得了一定的成绩，但离党委的要求和同志们的期望还有一定的差距，下半年工作中，我们将以局党委的中心工作为己任，牢固树立大局观念和集体意识，加强自身修养，提高自律意识，以实际行动完成局以下工作任务：
1、下半年继续与各镇街政府及农村公路管理办公室搞好协调与对接，做好对农村公路的`指导和督导工作，使农村公路建设与管理进一步规范。
2、对全市交通各项基础设施建设和重点工程项目，继续加强工程监督管理，做好建设项目的验收工作，确保工程质量。
3、认真完成全交通行业的基础建设统计报表及上级和市统计局安排的各项工作。
4、完成xx安排的各项工作。
5、认真完成局党委安排的其他工作。