工作的总结
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，不妨让我们认真地完成总结吧。那么总结应该包括什么内容呢？下面是小编帮大家整理的工作的总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
工作的总结1
在学校领导的关心和指导下，综合教研组围绕提高教师业务能力和课堂教学效率，务实创新、团结协作、扎实进取，有目的、有计划、扎实有效的开展各项教研活动。教师的理论水平和实践能力的不断提高，课堂教学中新的教学模式的不断涌现，教研组形成了学习、研究、改革的浓厚氛围。现将一年来的工作总结如下：
一、落实常规，规范教研工作模式。
有效抓好教研工作常规，能促进教研组工作的顺利开展。教研组每期初根据学校的工作安排结合本组的实际情况，制定了教研组学期工作计划，同时组织全组教师认真学习、理解学校教学工作计划及各项制度要求，力求落实在实处。为保证教研活动时间，在学校的统一安排下，周四开展综合教研活动，每两周进行一次集体备课活动，以便给教师提供更多地学习交流机会，提高教研活动效果。在常规教学检查中，教师教案规范，备课充分，内容完整。在教学中能贯穿新理念、运用新方法，每节课都有新发现，新进步。全组教师听课任务均达到学校要求。
二、学研并举，提高课堂教学水平。
综合组七位教师，青年教师居多。教研组中对青年教师实施传帮带，请经验丰富的教师与青年教师结成师徒对子，悉心指导钻研业务和常规教学，督促他们完成课改教研任务。鼓励青年教师主动承担教研课、实践课任务，并给予全方位的帮助，促进青年教师的.迅速成长。本学年我组安排集体教研课5堂，本学期每隔一周进行集体备课活动，学科之间还互听“推门课”，从集体备课、到听课、评课人人参与，全组形成了“共同研讨，共同成长”的良好教研氛围，通过“随堂课”、“教研课”等提高了各科课堂教学质量。
三、加强学习，提高教师综合素质。
学高为师，德高乃范”，古人云“己立才能立人”，良好的师德修养是教师职业的立人之本。我组开展对教师职业道德规范的深入学习，提高教师思想道德素质，增强了教师的责任心、事业心和进取心，强化了服务意识，做学生的良师益友。同时我组还注重提高教师的教育科学理论水平，鼓励教师加强专业知识和信息技术的学习，适应新课程发展的需要。组织教师认真听取专家讲座，这些专家的讲座让每位教师受益匪浅。外出听课学习的教师，将学习收获予以总结，在教研组内上汇报课或者进行交流展示。
四、为植中增光添彩
本学年我组教师除了完成教育教学工作以外，还积极参加各项教育教学比赛和论文竞赛，取得了优异的成绩。教师教学竞赛市级获奖30多人。为了丰富学生课外生活，本期我们还组织了学生“政治小论文竞赛”，红歌比赛等。
回顾过去一年的工作，我们欣喜地看到学校教研教改气氛正日益浓厚，青年教师肯钻乐学，成长快，潜力大。作为综合组组长，我深感肩上责任重大，虽然取得了一定的成绩，但离目标还相差很多，很多工作还做得不够。我将加倍努力，提高教研教改工作能力，同时积极组织本组老师团结协作，为共同提高我校教育教学水平而努力。
工作的总结2
本学期，我班以邓小平理论为指导，以少先队大队的指导思想制定本班工作计划，开展各项有意义的班活动，努力做到减轻学生负担，落实素质教育，并以形式多样，内容丰富，寓教素质育于活动中，使我班形成一个团结向上、生动活泼的集体。下面谈谈我所做的事情。
1、坚持从爱入手启发教育学生。
热爱学生是一种强大的教育力量。特别是对于刚上三年级的学生来说力量更大，我对学生既像父母爱自己的子女那样热爱自己的学生，把自已爱的感情无保留地全心全意地倾注到每个学生的身上，用爱的感情去打开他们的心灵之门，启迪他们的聪明才智，激励他们的进取心，使他们茁壮成长。如：李桦轶同学，他是一名双差生，学习成绩比较差，又不遵守学校纪律，成为了班的典型。为了使他早日赶上队伍，他每天的作业坚持在校内完成，老师就在旁边给予引导，和进行思想教育，经过一个学期来的努力，他现在能坚持完成作业，不再与同学打架等违反学校纪律的事了，而且成绩也有了不同程度的提高。如以前他的作文、日记只写一两句话就交作文了，但现在他的作文有一二百多字，而且句也比较通顺。
要搞好一个班单靠班主任孤军作战，是一件很难的事。在多年的实践中，使我知道培养一支有力的骨干队伍，是搞好一个班的重要环节。首先要选好班干部，选大胆管，愿意为学生们服务的学生担任班干，大胆选用那些调皮好动，有一定组织工作能力的，并能听从教导的学生担任班干，根据他们不同的特长，个性分配工作任务。其次，我迅速组织了班干部学习班干职责。为了使人人尽职尽责，我班开了一个“责任”的主题会，使他们更加明确自己的职责。并定时给他们开会总结经验教训。为使班干们树立威信，一方面对他们严格要求，以身作则，努力为学生服务。另一方面，要求同学听从指挥，老师把一些班务放手让班干去做，培养他们的工作能力。这样经过一段时间的努力，班干部的工作能力和威信提高了，学生们的自觉性也提高了。结果，他们把班管理成了规范化，日常化，绝大多数学生都遵守纪律，安静地听广播，早读课上书声朗朗，受到很多老师的赞扬。如：学习委员陈俊晓，她做得非常出色，一学期她都坚持早到，为大家开门、开窗、开灯等。她带学生早读和红五星登记工作。她就像小老师一样，有谁做得不好或有谁违反纪律，她就要扣他的红五星。她每天都和同学们一起，谁违反纪律她最清楚，这样一来为文明班打下了良好的基础。班干部的确成为老师的好助手，卫生工作在卫生委员和值日组长的监管下，教室的桌子、凳子、摆放整齐。每一天的.值日都做得很好。
2、密切与家长配合，做好学生思想工作。
家庭教育在青少年成长中发挥着不可估量的作用，家长对孩子的管教方式直接影响着孩子的健康成长。一直以来，我保持与家长密切联系，不断进行电话联系和家访，促使学生良好行为的形成。每天认真签阅家长联系本。用作联系本作为互联的桥梁，每天将学生在校情况交与家长审阅，以取得家长的支持，达到齐抓共管的目的。
3、开展感恩教育活动。
认真组织学生开展"感恩从现在开始"的活动，我给学生们讲述一个盲人小女孩不幸遭遇的故事。通过这次活动我觉得收获很大，学生听了这个故事被他的事迹所感动，悄悄地流下了眼泪，结合自己和盲人对比，觉得自己生活在幸福之中，所以都下决心从“感恩父母、感恩学校、感恩社会”三方面去做，受到良好的效果。目前我们班无论是从纪律上，还是从学习上都有很大程度提高，因为他们知道这就是感恩。
4、拓宽知识增强信心。
创设换位体验情境，不仅可以促进师生间彼此理解，建立信任感，而且是一种非常有效的教育手段。正如孔子所言："亲其师，而信其道"，我们一方面可以利用班队会、课间休息等时间与学生进行形式多样的交流，让他们站在老师的角度去考虑一些问题，这样可缩短师生间心理距离，建立起互相理解、尊重、和谐、信任的友善型师生关系；另一方面教师也可以设身处地地反思自己的行为是否妥当、合理，站在学生的角度审视自己的言行，总结教育得失。创设换位体验情境还可以使学生获得对事物更深刻的认识及改正错误后的轻松和愉悦，并使其产生不断进步的强大动力。例如教育学生不说谎话时，教师除了进行正面的教育外，还可以让学生自己进行换位体验。我曾引用列宁小时候打破花瓶说谎，后来给姑妈写信承认错误的典型事例，对学生提出了例如你是列宁的父母，当列宁承认错误后，你会对列宁说些么？假如你是列宁，你此时此的心情怎样、会怎么想等等问题。孩子们争先恐后发言，有先赞扬的，有肯定的，甚至还有几位同学说：从前自己也曾说过谎，可是却没有勇气承认，以后要向列宁学习，勇于承认、自觉改正错误。孩子们在换位体验情境中，轻松地实现了自我教育。
结合阅读进行读书的活动，为了提高学生的阅读、写作水平，我在班上搞一个图书角，图书的来源是每一个学生都拿最少一本书回来，最多就没有规定了，我班的学生非常踊跃在第三周就成立了小图书角，有作文书、阅读书、小故事、小学生十万个为什么、童话等，共书五十多本，供学生中午、下课或有需要的时候阅读。我安排了两名学生干部管理，负责每天的登记、整理工作，经过两个学期以来图书角的开放，学生的阅读能力、写作文的能力都有不同程度的提高，进步最快的就是冯建敏同学，她是一名差生，她的作文连一句话都写不通顺的，但他现在写作文、写日记每次都有中上的好成绩。为了让学生向冯柏凯同学学习，我就在班上举行“向先进模范学习”的班活动。使学生更加明确学习的目的。
工作的总结3
如果拿教学工作和班主任工作做比较，我觉得我在班主任工作管理上锻炼的多了，收获也多了。
1.班主任的日常工作
至于班主任的工作，可以说第一天是试用期，也可以算是直接入职，因为班主任在班里带领我们“自我介绍”之后，花了我们两个小时告诉我们作为班主任需要做的各种日常工作要求，然后最后解释说“好了，需要做的日常工作都是这些， 你以后会按照这些要求，慢慢熟悉，不了解就问我”，然后我就和搭档在一起了。
比如早读前要去教室监督学生的清洁卫生，上课要监督学生的阅读，课间练习、眼保健操、跑操要监督检查，班主任要监督检查志愿者活动。第一天主管老师日常工作被绊了一下，第二天就能顺利上手，应该算是适应能力和接受度不错了。综上所述，班主任的工作虽然轻松，但是极其繁琐，简单的重复很容易导致烦躁。不过这一个月来，我一直以认真的态度做着各种工作，不无聊，不敷衍。
2.班主任工作经验交流
当我完成班主任的工作，没有政治课的时候，我通常会去班主任办公室帮助班主任做一些我能做的事情，同时，我也会利用这段时间和班主任一起工作向她学习，比如如何建设好班干部队伍，如何制定健全有效的班规制度，如何发挥班组长制度，如何处理好班主任和学生的关系，如何有效加强对学生的管理等等。
班主任工作的指导老师也很热心的解答我们的疑惑，和我们分享她的班级建设经验。从我们的交流中，我至少间接地积累了很多班主任工作的知识和经验。希望自己在未来班主任的岗位上能少走很多弯路，也希望自己以后能继续努力成为一名优秀的班主任。
3.处理好与学生的关系
为了加强班级的管理，我必须赢得学生的爱和信任。所以我经常有意无意的求助于课堂，偶尔会借一些话题和个别同学交流。首先我要获得个别同学的`深深信任，然后通过这个别的同学了解班上其他同学的各种情况。结合我平时对他们的观察，我会慢慢把交流的范围扩大到班里其他同学。时间久了，信任增加了，感情来了。在我实习将近半年的时候，班上一半的男生女生我都很熟悉，这也是我后来给他们上政治课的时候班级活跃的因素之一。
正好我们实习的第二周是考试的开始。为了让学生学习更认真，我们还增加了课时，给一些学生指出了一些应试技巧和我认为考试中应该复习的内容。俗话说“患难见真情”。他们最怕考试。我在考试前帮助他们。他们自然欣赏我，改变对我冷淡的态度，变得更加热情。这也是增进班主任和学生之间感情和信任的有效途径。然后就证明了我的方法确实有效。
实习真的是去岗位教书育人当老师。这次实习真的给了我们很多锻炼。如果可能的话，我希望学校能给我们提供更多的实践平台，让我们有更多的实习机会登上中学平台来检验和提高自己的能力，积累更多的经验，努力成为未来优秀的老师和班主任。
工作的总结4
20xx年春运，XX县公路管理局依靠高度重视的组织保障、坚强有力的专项行动和反应灵敏的信息调度，圆满完成了上级下达的任务，完成了既定的目标。现将20xx年春运工作总结如下：
一、高度重视的组织保障
1、成立了由局长袁海长任组长的春运领导小组，各分管领导任副组长，各股室和部门负责人为成员，把春运工作职责分解到了各部门。
2、印发了《20xx年春运保畅工作方案》，与局《防冰雪灾害应急预案》、《防汛抢险应急预案》等组成了全面的春运保畅保安体系。
二、坚强有力的专项行动
我局认真研读了上级文件精神，结合人民群众完美的出行愿望和本地、本单位实际，制定了以保安、保畅、保洁为主要任务的春运目标，着力供给安全、畅通和舒适的春运出行环境。
（一）保安
一是由分管领导带队分别在节前和节后开展了全面的安全督查，重点对辖区桥梁、危险路段、临水临崖、高边坡和易塌方路段进行了隐患排查，共排查隐患20处，针对发现的问题下达了整改通知，养护路门对发现的隐患迅速做了处置，完成较大隐患整治15处，没有处置的也设置了醒目的安全警示。
二是路政大队每一天上路巡查，重点对占道堆放、经营等危险行为进行了纠正和查处。同时对巡路发现倾倒的标志标牌和树木等进行恢复或清理。节前节后2次由局长袁海长亲自带队到流峰镇樟木路段、舂陵江镇十字路段等重点路段进行清障行动，铲除了长期侵占路面的建筑材料和弃渣，对垃圾箱占道、随意填沟等行为进行了及时制止。春运期间，共出动路政执法人员260余人次，清除路障45处。
三是加大治超力度，除了固定点检测，还联合交警、运管等其他部门流动检测，春运期间共检测货运车辆8350台次，查处超限超载车辆48台次，卸载货物720.6吨，处罚126600元，对驾驶人记分94分。
（二）保畅
一是在春运开始前，针对易拥堵路段做了绕行方案向社会发布，同时投入24万余元，紧急抢修、加铺了县城宝山～莲花大道尾砂坝路段，在春节期间有效地改善了往年一中方向和金山～仁义方向交通堵塞的`局面。
二是农村公路和干线公路同时开展了春运专项养护，重点对路面病害进行集中处治，异常是针对安全巡查中发现的重大隐患进行了重点整改。整个春运期间，共完成水泥路面换板1700余平方米，沥青路面罩面20xx余平方米，砂石料快补960余平方米。为应对可能再次出现的冰雪天气，在各养护站和乡镇备置了4台应急抢险装载机和2台挖掘机，制作标志标牌136块，购买安全锥筒204个，储备融冰剂10余吨，与盐业公司签订融冰剂储备供应协议，随时能够保证充足供应。春运后期，又遇我市低温暴雨天气，我局养护与路政加强了巡路频率，每一天及时清理路面积水、坠石和塌方，对因雨水冲刷造成的坑槽进行了填补，出动装载机和挖机共4台次，清理大的坠石2处，塌方50余立方米，倒伏的行道树21棵，倒伏的电杆1根，没有出现交通受阻的情景。
（三）保洁
为满足人们群众对公路出行更舒适的完美追求，今年春运我局单独将保洁列为专项养护，抽调人员成立了春运保洁小组，购买保洁夹具90余个，所有路段都安排了人员对路面、路肩和边沟进行了清理，到达了路面无颗粒、路肩无积垢、边沟无堵塞的效果。在春节假期期间每一天都有养护人员上路保洁，不仅仅对路面进行清扫，还按市政道路的要求对路肩及边沟的垃圾都进行了捡拾清理。春运期间共投入养护人力3836人次，车辆保障260台次。
三、反应灵敏的信息调度
（一）值班
春运期间，办公室每一天有专人值班，全体职工均全天坚持在线，以应对突发事件。
（二）信息发布
春运伊始，我局就将春运绕行方案、事故多发路段、易冰雪路段、易大雾路段等信息和春节驾驶注意事项等制作成了春运温馨提示宣传单，在治超站和集市向市民免费发放1000余份，同时经过XX县政府站和XX电视台app、微信等融媒体发布。
（三）媒体报道
春运期间我局及时经过媒体向社会进行了春运工作动态报道4篇，在方便群众的同时也理解群众的监督。
工作的总结5
第一段：高度概括一季度工作情况。
一、20xx年一季度主要工作情况
（一）主要指标完成情况（以计财提供数据为准）
（二）主要工作情况（抓本季工作亮点、要点和主要成绩、做法，要求各小标题要精练、引领及高度概括，展开部分包括具体营销项目和数据，强调经验做法）。
二、存在的问题
根据年初以来的`工作进展情况，分析阻碍业务发展的问题，要求结构清晰，明确重点。
第三段：
三、20xx年二季度工作计划
（一）工作思路（高度概括二季度主要工作重点方向）
（二）工作措施（要结合实际具有可操作性，明确预期目标和办结时限，如XX期达到或实现XX目标。同时注意表述清晰，小标题具有统领性。）
注：要求总结符合实际，层次清晰，成绩突出亮点（基础性工作不必过分强调），问题分析到位，措施切实可行，避免空话套话和结构混乱问题，同时请保存以上模板，每季备用。
工作的总结6
20xx年8月28日，也许不算美好的完结我的高中生活，带着怀念，放逐我的假期。冷静而又充满好奇的来到大理学院，第一次不算远行却也是目前一个人行的最远，第一次很久不归家，第一次真真正正一个人走路生活，第一次追求到被束缚的自由，或许还有很多第一次自己独自做出选择，然后生活掺杂着许许多多第一次和一些定不定的的因素缓慢的拉开。
新学伊始，学校各团体、组织开始招新。我想找个平台，给自己一个机会，来弥补许多曾经的空白。好好的锻炼自己。所以参加很多组织的招新，我很荣幸，进了学生联合会这个大家庭。其实当我颤抖着从面试的站台上下来，到正式进入监察与审计中心。当时也只是像个孩子一样迷茫着应该做的事情，然后在这段迷茫期，逐渐了解学联这个组织及中心部门的工作。
初初进入监审中心，工作初期，协同部门的其他成员拟定了《团员奖惩条例》，初步得到通过。然后通过中心例会开始认识并熟悉中心的其他成员。慢慢的掌握部门工作，慢慢地积累实践经验，慢慢地成长。之后紧接着整个中心努力合作后，讨论拟订到了《学生联合会章程》，通过两次拟定这些章程制度或条例，我能学会的不仅仅是能堆砌这些文字条例。还有伴随着而来的记忆深处这些我该遵从的、该记住的、该自我监督的基本的道德准则及纪条例。再有的就是团队合作精神。
这段忙期过后，中心部门的工作渐渐减少，偶尔协助一下其他部门的工作。差不多十月底，学生活动中心正式投入使用，开始每周的学联整体例会，记录每个中心的汇报事宜。听听学长学姐们给的宝贵的意见。在学联这个大家族中，我慢慢的投入工作，慢慢的融入这个组织中。而在这个过程中，虽然还没能学到很多，但也不能否认我没学到什么。
它给的`东西很多，包括实践经验及积累的实践经验。工作的平台，锻炼自己的舞台。促进学习促进交流的庞大组织。完善自我听取意见吸取经验教训的会所……它可以充当这么多的角色，而它所担任的每个角色能带给我的东西都是不同。而这些不同的东西对于完善自我无疑是宝贵的。
期末临近，学联各中心部门的工作开始收尾。在学联作为新生的我慢慢走过一个学期。虽然工作不多但没一个简单简短抑或棘手的工作能给我的都不仅仅是一个简单的收获。我会再接再厉，完善自我，在这个组织中收获成。
工作的总结7
xx年上半年我公司的财产险业务在区分公司事业部的关怀下、在公司领导的带领下、在全体员工的共同努力下，完成实收保费xxxxxx万元，完成年度计划的xxxx%，实现了时间过半、任务过半的发展目标，财产险业务发展势头良好。现就上半年的工作做一总结并就下半年的业务发展提出具体措施。
一、上半年业务基本情况
上半年财产险业务完成签单保费xxxx万元，完成全年任务的xxxx%，应收保费xxxx万元，应收保费占比xxxx%。已决赔款xxxx万元，未决赔款xxxx万元。
其中：企财险完成签单保费xxxx万元，完成全年任务的xxxx%，应收保费xxxx万元，已决赔款xxxx万元，未决赔款xxxx万元。
家财险完成签单保费xxxx万元，完成全年任务的xxxx%，应收保费xxxx万元，已决赔款xxxx万元，未决赔款xxxx万元。
石油险完成签单保费xxxx万元，完成全年任务的xxxx%，应收保费xxxx万元，已决赔款xxxx万元，未决赔款xxxx万元。
建工险完成签单保费xxxx万元，完成全年任务的xxxx%，应收保费xxxx万元，已决赔款xxxx万元，未决赔款xxxx万元。
二、上半年财产险业务主要做法
(一)认真分析面临问题、科学提出发展目标
今年公司的财产险保费任务是xxxx万元，与去年同期持平，但是随着中石油统保范围的进一步扩大，我们这个对石油企业依赖度较高的保险公司面临着很大的压力，一方面保费规模会面临下降的趋势，如：石油钻井设备的全面统保会带来386万的保费缺口，西部钻探保险业务纳入区域统保会影响费率下降近50%，乌石化xxxx多万的业务划归乌市公司等等。另一方面今年更多的保险业务通过中石油经纪公司抽取20%的经纪费用，造成公司费用严重不足。面对如此严峻的形势公司党委总经理室在认真分析市场和环境的情况下，提出了今年公司以财产险作为业务发展重点的指导思想。科学的提出财产险要加快调整，把握新疆发展的良好机遇和中石油良好的合作基础，实现新增xxxx万的奋斗目标。为此，公司总经理室采取了积极有效的应对措施，首先，公司总经理室、事业部、业务精英组成立体公关队伍加大了对中石油总部及新疆油田公司、西部勘探、西部管道的`高层沟通，积极取得中石油管理层的理解和支持，其次，加强与各保险经纪、中介代理机构的合作，拓宽视野，相应成立了大项目部和中石油集团服务部，为进一步密切客户之间的联系，构建了组织平台。各经营单位与保户单位的领导及安全、财务部门紧密联系，及时掌握动态协调关系、安排好合同、资金等环节的衔接。事业部及时与区分公司事业部、竟盛保险经纪公司、新疆油田公司财务联系，积极加强沟通和信息交流，上传下达并充分发挥职能作用。形成了公司上下全力协调配合的强大合力。
(二)提早做出安排部署、加强财产险资源配置
年初公司总经理室召开多次会议，探讨今年的发展思路和相应的配套政策，落实今年大项目的情况，对外部市场情况、中石油招标动态、新疆油田公司统保变化等重要信息进行进行汇总并分析，确立了以财产险业务发展为今年的工作重点。为此，公司从政策、资金、人员等方面做出了积极有效的调整。中石油保险业务的影响给公司的财产险发展的确带来了较大影响，公司围绕着减少业务缺口，减少对中石油业务的依赖，发掘业务新的增长点做文章。总经理室身先士卒，引领财产险业务发展，扑捉信息、洽谈目，每个新项目中都可以看到总经理室的身影;事业部在年初制定考核办法时就充分强调非中石油业务、新增业务的重要，并在考核办法中给予了充分的体现;为了财产险业务的发展公司还制定专项办法、给予财产险业务发展提供专门的费用支持;集中业务骨干对不同的项目进行跟踪、落实。在公司总经理室的指导下成立了财产险发展小组，在立足本地市场的基础上捕捉一切信息，集中攻关大项目，实现业务发展的可持续性。
(三)积极发挥职能作用、充分保障业务发展
事业部今年加大了对业务的服务和督导，及时为展业一线提供全方位的服务，随时帮助展业一线解决展业中遇到的实际问题，在日常工作中只要遇到财产险的业务问题、服务问题等，事业部都积极帮助客户经理解决展业过程遇到的疑难问题，直接参与各业务单位的大型业务招投标工作，直接对各新增项目的条款、费率适用提供政策及技术服务，帮助基层不断开拓新业务。
(四)区分公司是公司业务发展的坚强后盾
xx年公司财产险业务进入到发展的关键转折期，我们及时将财产险业务面临的问题积极向区分公司进行汇报，区分公司给予了我公司极大的支持、特别是区分公司财产险事业部，为了克拉玛依的业务发展出谋划策、提供各方面支持，包括主动为我们提供市场信息、政策支持、业务帮助等等。及时地解决业务发展中遇到的实际问题，在日常工作中只要遇到财产险的业务问题、服务问题等，区分公司事业部都积极给予及时、全面的帮助，解决我们在业务发展中遇到的疑难问题。
三、下半年的重点工作及总体安排
(一)下半年财产险业务面临的主要问题
1、业务发展压力较大。
1—6月，财产险保费收入xxxx万，完成年计划的xxxx%。虽然从7—12月业务看续保业务只有xxxx万元，但实际上因部分业务的调整，实际可续保业务在xxxx万元，与下半年任务xxxx万元，仍然有xxxx万元的任务缺口，财产险业务发展压力不容忽视。
2、费用不足、缺口较大。
今年为鼓励业务发展，特别是分散性业务的发展，公司把分散性业务的手续费提到最高30%，按照1—6月分散性业务的实际完成情况，我们要比正常的业务兑现多支出xxxx万元的费用;其次，支付经纪公司的保险业务在xxxx多万元，这部分经纪费将高达xxxx万元，直接影响财产险承保利润。而且这部分业务的服务费用按照目前区分公司费用比率只剩xxxx%，严重影响和制约财产险的正常业务开展。
3、险种发展不平衡，各经营单位发展不平衡。
从目前的财产险业务进度来看，企财险进度较快，而建工险和家财险任然是我们的业务短板，险种之间发展的不平衡对公司整体业务的完成带来了负面影响。各经营单位的发展速度也存在较大差异，年初我们制定的每个经营单位年新增xxxx万元的目标，有完成的部门，也有缺口增大的单位。因此，下半年各单位的财产险发展压力有大有小。
(二)重点加强的几项工作
1、抓好财产险业务的持续、健康发展工作。财产险业务领导小组的作用就是集中公司的各种资源，在外围的大项目上有所突破，今后几个月促成在外围经纪业务、中石油新建项目、新疆大发展相关项目等大项目的签单。为全年财产险任务的完成奠定基础。
2、积极抓好各险种之间的同步发展问题，推进公司整体发展战略目标的实现，特别是分散性业务的继续大力推行，是今后工作中仍然要坚持的。目前，公司的财产险业务仍然局限在中石油这样的特大企业上，对于分散性业务仍然没有得到足够的发展，非中石油企业和私营企业、个体工商户的保险市场潜力开拓的还很不够，这使得我们现有业务来源比较单一，因此也始终处于比较危险的地步。
3、针对业务的发展情况进行系统分析，定期和不定期对各经营单位和客户经理的业务发展进行检查、督导，充分利用公司的品牌效应，从加大展业力度和深度上想办法出注意，大力宣传新险种、巩固老险种，不断扩展新业务。
4、要随时掌握保险市场的变化，要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就要不断研究市场、把握市场，总结经验教训，改变经营方式和方法，要使自己去适应市场的变化，而不是改变市场，只有这样才能使我们在激烈的市场竞争中立于不败。
5、各经营单位和客户经理要严格按照公司的授权进行经营，对超权限、高风险业务事业部进行跟踪，认真做好风险评估工作，不断提高每个客户经理的风险防范意识，对超权限业务及时上报公司有关领导和上级部门，把好承保和理赔质量关，降低承保风险和赔付率。
6、下半年要加大应收保费的管理和清收，防范经营风险，各经营单位和客户经理都要严格按照公司有关应收保费管理办法执行。各经营单位财产险产品线业务经营情况，掌握和了解业务进度、经营动态，提出改进的措施和办法及时掌握市场动态，适时调整经营策略，促进财产险产品线业务的健康发展，确保财产险线全年保费、利润计划等各项经营指标的完成。
工作的总结8
本人自参加工作以来，在各药店领导和各位同仁的关怀帮助下，通过自身的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务不断提高。工作多年来，我的*和业务素质都有较大的提高。 在药店工作期间，认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规，积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务，以礼待人。热情服务，耐心解答问题，为患者提供一些用药的保健知识，在不断的实践中提高自身素质和业务水平，让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。由于药品是用于防病治病，康复疗养，以防假药劣药的流通，做
一个合格的药品把关者。 当患者购药时，我们应该礼貌热心的接受患者的咨询。并了解患者的`身体状况，为患者提供安全、有效、廉价的药物，同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用，让患者能够放心的使用。配药过程中不能随意更改用药剂量，有些药含有重金属，如长期使用将留下后遗症和不良反应，保证患者用药和生命安全，通过知识由浅至深，从理论到实践，又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识，如下：
一、掌握了中药材的鉴别方法，常用的有基源鉴别法，性状、显微镜和理论鉴别法，有经验鉴别法比较简便易行(眼看、手模、鼻闻、品尝和水试、火试) 以中药性状鉴别方法为例： 如何鉴别茎木类中药：包括药用木本植物的茎或仅用其木材部分，以及少数草本植物的茎藤。其中，茎类中药药用部位为木本植物茎藤的，如川木通、鸡血藤等；药用为本草植物茎藤的，如天仙藤；药作为茎枝的，如鬼见羽；药用为茎髓部的，如灯山草、通草等。木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各部分，如苏木、沉香、树脂、挥发油等。 鉴别根茎的横断面是区分双叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点.双子叶植物根茎外表常有木栓层，维管束环状排列，木部有明显的放射状纹理中央有明显的髓部，如苍术、白术等。单子叶植物根茎外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织，通常可见内皮层环纹，皮层及中柱均有维管束小点散布，无髓部，如黄精、玉竹等。另外，还有皮类中药、叶类中药、花类中药、果实及种子中药、全草类中药、藻菌地衣类中药、树脂类中药和矿物、动物类中药的性状鉴别。
二、践了中药的炮制、加工等技术，例如： 通过炮制可以增强药疗效，改变或缓和药物的性能，降低或消除药物的毒性或副作用，改变或增强药物作用的部位和趋向，便于调剂和制剂。增强药物疗效：如炒白芥子、苏子、草决明等被有硬壳的药物，便能煎出有效成份；羊脂炙*羊霍可增强治阳萎的功效；胆法制南星可增强镇茎作用。 改变可缓和药物的性能：不同的药物各有不同的性能，其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床应用上会有副作用。如生甘草清热解毒，蜜炙后有补中益气；生蒲黄活血化瘀，炒炭止血。降低或消除药物的毒性或副作用，有的药物疗效较好，但有太大的毒性或副作用，临床上应用不安全，如果通过炮制便能降低毒性或副作用，如草乌、川乌、附子用浸、漂、蒸、煮加辅料等方法可降低毒性；商陆、相思子用炮制可降低毒性；柏子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便致泻的作用。 中国医药学具有数千年的历史，是人民长期同疾病作斗争的极为丰富的经验总结，是我国优秀民族文化遗产的重要组成部分。我在多年的工作学习中，坚持理论联系实际,不断探索和创新,学有所有坚持服务宗旨，诚信守法，干好本职工作，为药业的发展做出贡献。
工作的总结9
20xx年，在市人才办的正确指导下，在乡党委的正确领导下，我们采取有效措施，全面推进人才队伍建设，为我乡经济社会各项事业又好又快发展提供了坚强的人才保障和智力支持。现将20xx年我乡人才工作情况总结如下：
一、着力开展实用技术培训，提升农村实用人才技能水平
我乡充分利用各种会议、专项技术培训等形式对农村实用人才进行了技术培训，一是联系市劳动就业培训学校举办电脑培训班两期，培训学员220人。二是聘请市农业局专家进行沼气的建设和维护的培训，共培训学员61人。通过培训，使大家对此项技术掌握得更加精通，更能熟练操作。我乡XX村的XXX，参加培训后，自已带领十几个人外出为农户建沼气，仅今年冬就建沼气池100多个，收入近30万元。三是举办创业培训一期，培训学员30人，为青年人的创业打下坚实的思想基础和理论基础。四是组织养殖专业户进行养殖技术和畜禽疾病防疫等方面的学习培训，受益人员70多人。五是改进服务方式，拓宽服务渠道，为人才的选拔使用提供良好的平台，为人才的健康成长和创业发展创造宽松的环境。截止目前共安排就业200余人。
二、培训与引进并重，建设非公企业人才队伍
一是加强非公企业人才培训和劳动力素质培训。在企业对在职职工进行了近200人的培训，收到良好效果。同时注重私营企业主、企业主要负责人等的个人素养及业务水平的提高，多次参加省、市各级对企业管理方面的培训授课，成效显著。二是加强企业人才引进工作。以重点项目建设为契机，积极组织本乡企业参加人才招聘活动，为我乡企业发展提供有力的智力保证。
三、建立健全机制，进一步推进公务员队伍建设
一是制订公务员业务提升方案，立足岗位，全员参与，进一步深化和推动岗位练兵活动的持续开展，以业务提升促能力提升、效率提升和作风转变，确保乡党委、政府各项战略部署全面完成。二是拟订公务员绩效考核暂行办法，实现机关干部考核的日常化，全面考核公务员的德、能、勤、绩、廉，特别是工作实绩，不断提高公务员队伍的整体素质。三是开展带头创先争优、争做人民满意公务员活动。以推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众为主题，坚持以人为本、执政为民，激励广大公务员紧密联系实际，兢兢业业做好工作，立足本职创先争优，始终做到为人民负责、为人民服务、受人民监督、让人民满意。
四、存在的问题和不足
上半年的`人才工作，经过全乡上下的共同努力，取得了一定成绩，得到了一些突破，但仍存在部分问题和不足，集中表现在：人才结构单一，优秀拔尖人才尤其是高层次、紧缺性人才匮乏，人才引进、培养、使用、服务和工作运行经费紧张，制约了部分人才工作的开展和推进，人才工作领导小组思想还不够解放，服务意识不强。这些方面，在以后的工作中，我们将继续努力，加以改进。
五、下步打算
1、进一步建立完善人才工作机制，创新工作思路，拓展服务领域。要突出抓好人才培训工作，提高人才队伍综合素质。按照“实际、实用、实效”的原则，整合培训资源，扩大培训规模，提高培训质量，丰富培训形式，优化干部队伍。
2、建立科学的人才评价机制，加大人才选拔力度，制定和完善人才选拔管理办法。建立激励机制，对做出重大贡献、取得突出成绩的优秀人才进行表彰和奖励，让广大干部群众学有榜样，干有样板，真正起到开发一批能人、带动一方百姓、搞活一片经济的激励效应，在全乡上下营造“尊重知识，尊重人才”的社会氛围。
工作的总结10
我负责电话销售展台的设计，工作也有一个多星期了，这几天的努力工作也让我收获很多，下面谈谈这段时间对电话销售工作总结及经验。
一、总台工作人员等我们说清楚的本公司的单位及主要的业务，电话一般情况下不转接进主要负责人，这种情况一般会出现以下这几种：
1.你们搭建公司的，我们不需要，直接挂电话。
2.喔，我们今年不参加会展，然后挂电话。
3.我们主要负责人员出差去了，要一个月以后回来。别的一切不方便告知。挂电话。
4.你们是搭建公司，你们要不发一份材料过来吧或者发一份邮件过来。我们看看。
前面的二种情况，常出现，碰到这类的电话，一般的电话销售人员，心里都不舒服，客人一个再见都不会说，差点就说出你们以后不要打电话之类的话题，自己挂下电话也会骂人起来，没办法，没有人是脾气好成这样，发泄吧，下一个电话还是有希望的。后面二种情况，对于我们电话销售来说，是个希望，但这是表面上的，希望不可能有，一个月以后，会展都开完了，传真或邮件发过去，都会被他们当垃圾处理。
但此类的问题经常出现，本人发现几个比较有效的办法，针对总台，碰到第1个问题，首先，不说出自己是那个单位的，直接到展台负责人，在此之前，要了解客户参加过什么会展，进期客户单位有什么好的事情，总知，了解越详细越好。总台一定要知道本公司是什么单位，你可以说出是主办方，了解最近的贵单位的展台落实情况，交流一些重要的事情。话说到这里，电话一般接的进去，如果前台就是负责展台的人，或者他也了解，那可以跟他说说，他们对去年的会展情况满不满意，今年参加的情况现在到那里了，然后问一下他们展台是标准展台，还是大型展台，进一步的了解后，在做详细后的准备。要知道大型展台才是我们主要客户。如果前台将电话转进去，那一定要在前台转电话前，问清楚会展负责人的名字，那个部门的，这个很重要，没问到，也不用但心，转进去就一切都好起来了。
第2个问题，一般在客户电话准确性不高时，这是常出现的问题，如果打的连续超过五个电话都是这样的，那自己放下电话调整5分种，看看资料或站起来走动走动，调整一下。在这个问题上面，自己还是把握住客户的资料，跟同事交流，他们是否参加展会，有些同事的经念比自己足点，多虚心学习，对自己有好处的。客人说不参加展会不要立刻挂电话，脸皮厚点，再厚点，问几个客人问题，问去年参加过了什么展会?今年参加那个地方的参会比较多?明年有没有展会计划?大概什么时候会出来参展的信息?但切记，如果不是主要人员，就不要聊下去了，简单的沟通后，礼貌的挂电话，是大客户的那在通过别的渠道沟通，找到主要负责人，就是有希望的。
第3个问题，这类的总台，真的好绝，不拒绝你，但一直挂着你，其实大部份的电话销售都不会一个月后在打过去了，因为会展结束或者跟本没有时间帮客户设计好展台。他们大不了，在一个月后跟你说，我们的经理现在出门了，也不知道什么时候回来，累吧，还要打电话吗?很多人都会问自己。打，打下去也是被经理草草的去处理。不打，那连希望都没有了。想起曹操说起的“鸡肋”，打吧，现在社会的竞争可比曹操时代恐怖多了。但打用什么方法效果最好呢?各位，自己用自己的经念去处理，不同的问题有不同的答案，但只有一个是不变的，在电话销售里面，每一个电话都是一个希望!
三个多月以来，在同事们的帮助下，自己在电销方面学到了很多东西，下面将以前的工作总结如下：
还记得当同事已经打了好多通电话之后，我才敢打自己的第一通电话，当时拿电话的手都是颤抖的，心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿，那边接起了电话，我一时之间竟不知道自己要说什么了：开始想好的那些话语都烟消云散了，后来就把话术都记在本子上慢慢年习惯了也就好了。到现在想想，那时真的是很傻的。
做电话销售也可能是所有销售里最难，最具有挑战性的了;对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己必须要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉，每天都在打电话，打好多的电话让自己遭受拒绝，学会承受。在开始的时候也是在师傅包括一部的同志们帮助以及熏陶下才慢慢地适应，别人可以做到，为什么我就不可以?
在追求成功的时候，必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的`人，他的一生一路顺风，但是大部分的人，他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败，包括很多成功人士也是一样。除了要对自己当初确立的目标要有坚定的信心外，必须要不时回过头去，检验自己一路走来的足迹有没有偏离了轨道，有没有多走了弯路，如果走偏了就赶紧回来，赶紧修正，不时地总结和回顾，才能保证方向永远是正确的。正如常言道：“一个人不追求进步的同时就是在原地踏步”!
此时回头一想，我本人在工作中还是存在不少的缺点和不足之处，尤其最明显的一点就是马虎大意，在发传真的时候忘记该称呼有几次，甚至有次去开会竟然还把鞋子忘记了带，最后还是满天去借，此等性质的问题细节在生活中也是经常发生;打电话的时候还是不能够独立面对问题，在客户遇到问题的时候自己容易惊慌失措，不能镇定的稳住阵脚，就把电话直接塞给师傅或者其他同事了，这点来说，现在做的非常不好，包括打回访自己都不会去打，现在刚来了不到一个月的新人都可以自己面对这些问题，我这点就做的不够成功了，以后一定要努力改掉这个习惯，不能什么时候都依靠别人，要靠自己解决!
还有一点是平时工作和生活两者不能区分开来，有时工作中的烦恼会带到生活中，而生活中不愉快的心情也有时导致一天的心情，当然这样是肯定不好的，因为一天没有好心情就直接决定能否有回执来报答一天的劳效!所以平时工作以及生活中，在自己给自己调解的同时要坚信：郁闷的人找郁闷的人，会更加郁闷。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快会感染会传染，就会找到力量和信心。
在学习了，电话营销的过程中我才发觉做销售的最主要是怎么样跟客户沟通，当你拿起电话想要打电话给客户的时候，你首先有没有想过要跟客户说些什么?客户才会跟你继续说下去，而且还会问你很多的问题，才会相信你从而永远变成你的忠实客户，并且是依赖性的客户。
在打电话中最能看的出一个人的品质，一个人内心的世界，在打电话中你可以表露的明明白白，无论你平时怎样掩饰。那么，我们所拨打的每一通电话当中，是不是要给对方的一种温馨的感觉呢，或者是亲切的友好，你的良好的形象和公司的形象都会在电话当中传达给对方，我知道在市场竞争日趋激烈的今天，学习电话营销的同学，深切地感受到电话营销工作难做。尤其是在与客户沟通受阻后，如何做好客户思想工作，努力争取客户最终选择我们公司的产品，我觉得其中存在一个沟通的技巧。下面是电话营销的几点肤浅认识。
1.充分准备，事半功倍
在每次通话前要做好充分的准备。恰当的开场白是营销成功的关键，所以在营销前要准备相应的营销脚本。心理上也要有充分的准备，对营销一定要有信心，要有这样的信念：“我打电话可以达成我想要的结果!”。
2.简单明了，语意清楚
通话过程中要注意做到简单明了，尽量用最短的时间，将营销的业务清晰的表达清楚，引起准客户的兴趣。说话时含含糊糊、口齿不清，很容易让通话对象感到不耐烦。
3.语速恰当，语言流畅
语速要恰当，不可太快，这样不但可以让对方听清楚所说的每一句话，还可以帮助自己警醒，避免出现说错话而没有及时发现。另外，说话时语言要通顺流畅，语调尽量做到抑扬顿挫，并要做到面带微笑，因为微笑将会从声音中反映出来，给人真诚、愉悦的感觉。
4.以听为主，以说为辅
良好的沟通，应该是以听为主，以说为辅，即70%的时间倾听，30%的时间说话。理想的情况是让对方不断地发言，越保持倾听，我们就越有控制权。在30%的说话时间中，提问题的时间又占了70%。问题越简单越好，是非型问题是最好的。以自在的态度和缓和的语调说话，一般人更容易接受。
5.以客为尊，巧对抱怨
在电话营销过程中，常常会听到客户对我们电信的抱怨。那么，如何处理抱怨电话呢?首先，应该牢记以客户为尊，千万不要在言语上与客户发生争执。其次，必须清楚地了解客户产生抱怨的根源。最后，应耐心安抚客户的心，将烫手山芋化为饶指。一般情况下，如果客户反映的问题在自己的职权范围内能够解决，那么就立刻为客户解决;如果在自身的职权范围内无法解决问题就马上向上反映，直至问题得到妥善解决。
总之，电话营销绝不等于随机地打出大量电话，靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话营销的价值，我觉得沟通的技巧十分重要。由于参加工作时间不长，我的营销技巧还很不成熟，在以后的工作中，我将更加努力，更加虚心地向同事学习。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”
工作的总结11
“安全为天、生命至尊”，安全生产是每个单位首先要保障的基础条件，人的生命只有一次，每一个人都想笑语长在，每一个家庭都愿幸福美满，每一个企业都愿兴旺发达，然而这一切都离不开安全，安全是企业发展的永恒主题，是我们煤矿企业的天字号大事，更是我们矿工的生命。没有了安全就谈不上我们企业的稳定发展，没有了安全也就更谈不上我们职工的幸福生活。
回首过往的20xx年，随着各项工作深入开展，质管部根据实际情况，有重点、有方向的开展了一系列安全监督和安全检查工作。现将安全工作总结如下：
一、安全检查工作
1、现场安全巡查
安全巡查是预测和及时发现安全隐患的一种有效方法。质管部人员、各部室领导及部门安全员每周对生产域进行1次的安全巡查，包括对作业环境、安全设施、操作人员、机械设备、工器具、个人防护用品等的检查，对发现的问题及时做好记录，并立即联系相关部门、责任人进行配合整改，对隐患较大的情况及时跟踪整改情况，直至整改完毕，有效的做到了事前处理。结合我部门9月发生的1起小事故，细想来，还是因为员工安全意识淡薄所造成，所以，除了现场的安全检查外，还要抓好安全教育，使安全意识时时存在于员工心中，安全是企业之根本。
二、隐患排查
2、制样室采制样
首先应该自觉做好劳动保护，从自身做到安全保护，其次制样设备的检查，检查设备接电有无异常情况，设备运转是否正常等，机械不得带故障强行使用，发现故障应及时停机，夜间外出采样时必须两人结伴而行，特别是在化产采样时必须对所采样区域的.环境进行熟悉了解，不得满目在罐体或槽车取样，部门化产采样多接触易燃易爆等危险化学品，主要组织了危险化学品的培训学习，使采样员能了解对所采样品的实际情况，做好相关防护。
3、煤场采样
我部门煤场主要工作是做好夏季防暑和冬季生产作业区的安全隐患整改及操作人员劳动防护用品的检查和配置情况，新增在夜间室外工作人员的安全防护用品，本部门煤场主要安全工作是煤场采样班组的安全生产，冬季煤场作业受天气影响很大，能见度极低，防寒防冻是冬季煤场作业人员的主要安全问题，根据去年煤场生产情况，主要存在问题是在没有车辆卸车的情况下没有临时供工人取暖防寒的简易板房。
三、20xx年安全工作安排
1、加强现场安全巡查。
2、加强安全小组大检查，执行例会制度。
3、实施制定的各项制度。
4、继续组织安全学习。
工作的总结12
2015年，我场在市委、市政府的正确领导下，在全市各科局和友邻单位及蒙兀室韦苏木的大力支持下，深入学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会精神，以贯彻落实科学发展观为主线，以加快场经济社会发展为中心，面对春、夏、秋旱的极端天气，在连续3个月境内无有效降雨、气温异常偏高、地下水量严重不足、气温低和光照不足等极其不力的条件下，场积极采取叶面喷施挂物营养液和促早熟等一些行之有效的措施，使农作物灾害带来的损失降到了最低，并着力推进现代农牧业生态建设，着力保障和改善民生，强化企业管理，在重点项目的谋划与推介，对企业服务力度优化等方面开展工作，对农牧场发展中遇到的重点难点问题奋力攻坚，全体农牧场人开拓进取、求真务实，竭力完成市委、市政府赋予的各项工作任务。
（一）做好抗旱保春耕工作，确保粮食生产安全
今年农业生产主攻目标是：抗旱保苗、稳定面积、优化结构、依靠科技、主攻单产、节本增效，大力发展生态农业。采取的主要措施：一是备耕工作做到早安排、早动手、早落实，在4月末全场化肥农药等农用物资全部落实到位，全场购入化肥农药2300吨。同时，春检农机具一次通过验收；二是引进了油菜优质原种青杂6号、华油杂62、大麦蒙啤三号、垦啤九号，累计引进良种217.5吨，结合自繁良种，今年实现了农作物种植全部良种化；三是加快了高耗能农机设备的更新淘汰力度。今年新购入撒肥机8台，外雇进口大型灭草机1台，新购入2BFMG4500免耕播种机3台，进行田间管理作业，进一步提高了劳动生产率；四是继续落实了测土配方施肥。在历年的.测土配方和实验结果上，今年小麦、油菜每亩多施尿素4公斤并进行根际追肥，测土配方施肥率达到100%；五是由于今年的春旱天气形势，场组织生产一线的广大干部职工，抢抓一切可以利用的时间昼夜抢播。从4月26日到5月28日历时1个多月的时间圆满完成了播种任务；六是大力实施了保护性耕作，今年的免耕播种率达到70%；七是在播种结束同时，由于春旱延误了时间，场不失时机的适时转入夏管、夏翻、夏检“三夏”工作。在今年的极端天气情况下，场采取了旱防虫防病措施，大小麦喷施挂物营养液，云大120、磷酸二氢钾、增产菌等措施，进行了根腐病、赤霉病、条锈病防治对抗灾保粮起到了一定的成效；八是面对秋收工作不容乐观的天气形势，我们及时外雇了进口大型割嗮机。在工作措施落实上，全场上下克服困难，抢抓时间，集中优势，全力适时突击高产地块、最大限度的实现颗粒归仓。从8月18日召开秋收工作会议开始，到9月28日秋收结束，历时一个多月的时间全面完成了收获任务，使灾害损失降到了最低点。今年播种面积8.26万亩，全场实现粮油总产1904.432万斤，比上年减产44.76%，今年小麦平均单产315斤，大麦平均单产231斤，油菜平均单产122斤。
（二）强化政策和项目拉动，着力推进畜牧业工作
今年牧业生产的工作重点，仍然是不断强化项目拉动和政策驱动两项举措。采取的主要措施：一是充分利用市民宗局申报的扶持少数民族发展项目，加大对临江队奶牛暖舍建设扶持力度，新建奶牛小区1处，奶牛暖舍6栋12户，目前已经竣工；二是完善危房改造配套基础设施建设，其中，修筑沙石路7000米，土边沟7000米，场投入资金60万元；三是落实临江“一事一议”财政项目，修筑沙石路3500米，场投入资金35万元；四是继续实施奶牛冷配场补贴一半的惠牧政策，保持了地区奶牛发情受配率的100%；五是场将收获的苜蓿草低价出售给养畜户，为冬季牧草不足提供保障；六是在市农牧局的协助下大力开展了奶牛饲养培训。同时，场兽医站还积极做好了春季和秋季防疫工作，对牛羊进行了口蹄疫三价苗和布病苗免疫工作，家禽进行了禽流感、新城疫免疫接种，防检疫率达到100%。另外，还进行了牛羊布病采血监测，累计牛羊采血监测440头只。通过全场广大牧业战线干部职工的共同努力，实现牧业年度牲畜存栏6594头匹只，其中：牛1592头，马902匹，羊4100只。
（三）加强环境建设，着力促进旅游业发展
依托室韦的地域和旅游资源优势，积极配合蒙兀室韦苏木做好旅游的服务与管理。一是场积极配合室韦苏木政府强化了对地区环境的治理，场多次组织人员车辆对地区内的生活垃圾进行清除，道路两旁种植花卉？余株，进一步改善了地区旅游环境；二是加大对地区环境治理的投资，场投入资金？万元，重点加强对室韦街区的环境保洁；三是组织场机关干部对通往临江和蒙古之源〃蒙兀室韦民族文化园的道路两侧进行了保洁及清除室韦至临江路段淤水和维修水毁的道路，确保了室韦地区周边的旅游环境和旅游线路的畅通；四是引进满洲里俄罗斯艺术团为当地旅游业的发展增添了亮点。
（四）扎实做好项目申报工作，着力落实好项目建设
以国家政策和资金支持为中心，围绕场中心工作抓好项目的组织实施。重点狠抓的项目有：一是落实2015年项目的前期工作，着力进行了项目的组织实施，其中：呼伦贝尔市额尔古纳市蒙兀室韦苏木水磨村水泥晒场项目、呼伦贝尔市额尔古纳市蒙兀室韦苏木水磨村优质小麦种植项目、呼伦贝尔市额尔古纳市蒙兀室韦苏木临江村优质小麦种植项目、水磨村“三到村三到户”项目、临江村“三到村三到户”项目、水磨村“一事一议”地秤建设项目、临江村“一事一议”地秤建设项目已实施；二是认真做好2016年的项目申报工作，向市农牧局申报了内蒙古自治区高产优质苜蓿示范建设项目，向市民宗局申请水磨队晾晒棚项目、呼伦贝尔市额尔古纳市蒙兀室韦苏木室韦村基础设施项目。
（五）以“十个全覆盖”工程建设为抓手，全力推进民生保障工程
室韦农牧场把“十个全覆盖”工程作为统筹城乡发展，着力改善民生的重大举措，高度重视，精心组织，全力推进。将“十个全覆盖”工程与新农村建设相结合，科学规划，精心组织，细化目标。通过与市交通、住建、水务、宏源电力、联通、电信、移动、广电、教育、卫生、商务、供销社、人社、民政等部门通力协作，及时解决工程建设中存在的土地、资金、手续审批等问题。各单位分工协作，盯守每个环节，全力为工程建设提供优质服务，争分夺秒推进各项工作。
工作的总结13
20xx即将过去，在这一年里在公司领导的正确领导下，在各部门和各位同事的配合和帮助下，经过个人的不懈努力和辛勤工作，旅游市场营销工作得以顺利进行，取得了一定的成绩，下面结合我今年的工作，将全年工作情况作如下总结：
一、完成营销工作
全年在旅游营销推广工作收入总额亿元接待旅游人数万人次，创造门票收入万元，接待旅行社组团人数，创旅游总收入亿元。今年我在旅游营销工作上开动脑筋找市场，兢兢业业的工作。大步向前为客户，优质服务赢市场。在思想上加强学习，学习旅游业的各项法律及知识，营销的方法和技巧等专业知识，同时还学习公司各项管理制度，不断提高自身的政治觉悟和专业水平。经过一年勤奋学习和辛勤工作，圆满的完成的下达的任务指标。
二、做好本职工作，成绩显著
今年我在旅游营销方面开动脑筋，不断创新，通过多项措施开展活动，吸引游客游椒江，取得了显著的成绩，得到了上级部门的多次表扬。
三、我的工作做法
1、首先是省公司对椒江区旅游开发区的大力支持，为我在开展营销工作提供了有很多的有利条件。其次是我旅游区所处的地理位置极佳，区内的旅游景点旺盛，旅游资源丰富，游人如织，这些都为我开展营销工作奠定了坚实的基础。为了使椒江区旅游区能够更好的向世人展现，吸引更多的人观光，我积极的开展各种宣传活动，通过广播、电视、发送传单，制作宣传册等各种手段加大宣传我区旅游项目的优越性，树立我区的.旅游品牌。
2.通过旅游交易会、商品博览会、推介会等活动的开展为契机，大力推广我区的旅游事业，今年我协助华夏旅行社组织好第四届之春旅游风情展，宣传效果显著。组织了椒江各旅游企业参加重庆“20xx中国国内旅游交易会”，通过发放资料、会上交流沟通、协作等形式进一步宣传椒江旅游形象。大力的推动了旅游区的品牌效应，吸引了更多的旅客到椒江旅游。
3.做好各地旅游景区来我区进行的旅游推介会的接待工作。通过接待会向来我区参加旅游推介会的客商进行推广椒江旅游，充分把握每一次的宣传机会，通过与来会客商相互合作，到达实现利益双赢。组织旅游企业参加“走进山海川岛大观园一宁德亲水之旅推介会”。
4.做好简报编排工作和信息的编写与发布，拓展了我区旅游影响力。全年我共编辑制作椒江风景旅游简报共12期，并有多篇文章在日报、商报(今日椒江)及区机关服务基层干部服务群众活动简报上发表。做好世博会宣传、报道工作和做好“双服务”宣传、报道工作。及时报送各类信息共100余条，有效地推动了椒江旅游的发展。
5、做好与旅行社之间的互动工作。我还经常联系很多的旅行社对椒江旅游的开发和协助工作，以共同发展、利益双赢的方式吸引旅行社对我旅游区的宣传，组团来我区参观推广，通过各种措施完成椒江旅游业的营销推广工作。
在20xx年的工作中，我勤勤恳恳，努力上进，尽心尽力地完成各项工作，为公司的发展尽了自己的一份薄力。在新的一年中，我将不断加强自己的工作能力，揽括更多的工作任务，承担更多的工作职责，以提升自己的业务能力。
工作的总结14
20xx已经到来，回首20xx，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导正确带领下，在公司各部门通力配合下，在我们销售三部全体同仁的共同努力下，取得了还算可喜的成绩，今年1.98亿的任务完成了1。83亿相对于去年的1.47亿同比增长了三千六百万。销售任务指标达成率923%，回款达成率91%，毛利达成率90%；综合指标考核达成率91.13%基本达到公司考核要求。
作为一名组长我深感责任重大，且与有荣焉。几年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：作为一个终端销售与商业开票员来说，首先要有一个良好的心里素质：其次是要具备专业的职业技能知识作为后盾，再次是要有一套良好的管理制度，成本核算是最为重要的，终端客户和商业客户的销售控制，尽量的减少成本，如何获得利润的最大化？最重要的一个是要用心观察，用心与顾客交流，留住老客户并发展新客户，尽可能的做到最好，具体归纳为以下几点：
一、终端客户及商业客户的疏通
（1）富有吸引力的销售证策：
1、永远站在客户的立场来谈论一切，
2、充分阐述并仔细计算出给他带来不同寻常的利益，
3、沟通现在和未来的远大目标。
（2）良好的朋友、伙伴关系
1、充分尊重对方，以诚动人，以心征服对方
2、良好的沟通技巧和经常交流来维持密切关系，
3、正确应用利益驱动原则，处理好与公司及个人的关系。
4、了解不同客户的需求
（3）较强的自我开发市场能力
1、详细介绍所辖片区（区域）销售力量，促销手段和活动
2、概要介绍公司对全国市场促销和开发的策略
3、详细了解公司优势产品，主治及应用推广情况，详细了解其他产品。做到心中有产品，产品在心中。
二、做好员工的思想工作
团结好部门员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一个员工的优点所在并发挥其特长，做到量才适用，增强部门的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
虽然在日常工作中，有很多的'困难，很多的波折，其中据我们开票员反映：因为医疗改革等种种原因，一些乡镇诊所不敢大量进货导致销量下滑。同时，有顾客反映价高，赠品发放不到位，但是通过兄弟部门的帮助，所有的问题都得到了妥善的解决。我们众志成城，团结一心，视困难为“纸老虎”，战略上蔑视它战术上重视它。
三、靠周到而细致的服务去吸引客户
发挥所有员工的主动性和创造性，使员工从被动的“我干”为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几个方面做好本职工作。首先，调整好自己的心态，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决，为顾客营造一个舒畅的心情，其次积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者的需求，要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的报完计划。
四、加强学习，不断提高思想业务素质
学海无涯，学无止境，只有不断充电，才能维持业务发挥，所以一直以来我们都积极学习，一年来公司组织了医药知识理论及各类学习授课，我们都认真参加，通过学习知识让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向，随着社会的发展，知识的更新，也催促着我们不断学习，通过这些学习活动，不断的充实了自己，丰富了自己的知识，为自己更好的工作实践作好了预备。
工作的总结15
20xx年在新区管委会的正确领导下，我公司认真落实安全责任制，取得了安全生产的好局面，促进了经济效益大提高的好成绩。实现了产量和销量的历史最好水平，扎扎实实把抓安全生产落实到了促进生产发展的实处。回顾去年的工作，我们具体实施了以下措施。
一、领导负责，每月开展安全生产大检查活动
公司及时调整安全生产领导小组成员，总经理亲自挂帅带头抓安全，由生产副总和生产部长具体负责落实安全工作。各分厂领导对所辖范围负责。公司和分厂每月进行安全检查。发现问题都开具整改通知书，把隐患整改落到实处。每次检查都有通报，并在《大发报》上刊登。
二、以教育为本，不断提高员工安全意识
在安全生产及其活动的实践过程中，我们体会到除领导重视负责是必不可少外，以下两个方面是安全生产的重中之重。
1、安全知识、认识和观念。安全生产事关职工生命和企业财产安全、事关社会稳定，只有全员懂得安全知识，提高安全对生产要重性的认识，只有集中力量抓安全生产，坚持安全第一，使职工和管理人员都牢牢树立起安全意识，真正警醒起来，才能真正保障企业生产的安全运行。
2、严格遵守安全生产责任制和安全操作规程。“安全生产责任重于泰山”，在企业内部，各部门、各生产车间班组也要按照各自分工坚守岗位，切实负起安全责任，并实行按制度奖罚分明，对检查出的.隐患整改及时到位。实践证明，安全生产责任制能切实做到防患于未然，对于生产事故的发生能起到明显的遏制作用。
据以上体会，为了提高全员安全文化知识和安全防范技能，强化安全意识和安全制度责任化理念，开展对全体员工经常性的安全生产教育，每季度举办安全生产知识培训和防火安全练兵活动。通过安全理论知识学习，丰富了全体员工的安全知识，武装了头脑，有的员工还深有体会地说：学习使我们开阔了眼界，过去不知道的安全范围和隐患涵义等知识，现在在学习中得到了补充，提高了安全防范能力和自我保护能力。
三、成立消防巡逻队，重点预防
化纤生产是放火重点单位，为了防止火灾，公司制订了厂区禁止吸烟的制度，并严格执行。为了防控火灾，公司专门成立了消防巡逻队，对重点区域进行定时巡逻，通过严格管理，精心防范，20xx年没有出现火灾。
四、特殊岗位持证上岗，从源头防范隐患
公司对特殊工种和岗位坚持100%持证上岗，如叉车、电焊、锅炉、电工等特殊岗位，定期培训和轮训，不持证不能上岗，到期的必须参加培训后年鉴，所有费用由公司承担，使得特殊工种和岗位持证率始终保持在100%，从源头上消除隐患，保障安全。
五、严格奖罚，不断降低事故率
严是爱，松是害。公司除了教育外，对违章作业、违章指挥者进行处罚。每月公司要考核分厂事故率，无事故的进行奖励，超标的进行处罚，每起事故按500元标准扣罚当月奖金。对个人的三违行为也进行处罚，例如在厂区吸烟的，就罚款200元。通过严格的奖罚，20xx年工伤人数比20xx年工伤人数大大减低。
六、用先进设备管理安全，大大提高管理效率
公司在重要岗位和地段安装了大量监控设备，用先进的装备管理安全，使得管理效率大大提高。全公司安装的监控达200多个，覆盖了大部分厂区，很多隐患从监控上都能及时发现和制止，减少了事故概率。先进装备也对违章行为起到了一定的威慑作用，减少了“三违”现象发生。
安全活动是一项长期的工作，公司领导对这项工作十分重视，不论过去和现在，公司在安全问题上投入了大量的精力、人力和财力，从成立安全生产领导小组、建立安全网络组织、配装安全设施、制订安全制度，到培训员工安全知识、组织安全演习，组建义务消防骨干队，不断检查、发现、整改安全隐患，赢得了安全生产无事故的好成绩。公司将以20xx年为新的起点，进一步加强对安全工作的领导，加大安全生产监管力度，严格执行各项制度，严格遵守劳动安全操作规章，促进安全工作更上一层楼，为公司的生产建设进一步创造良好的安全环境。
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