办公室个人年终工作总结
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,不如立即行动起来写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是小编收集整理的办公室个人年终工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
办公室个人年终工作总结1
办公室文员工作是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,努力去适应这一岗位。现在就今年的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度适应办公室工作特点
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调:沟通做到上情下达这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急让本人不得不放心手头的`工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多,工作时间经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐明天还会有其他工作要去处理,所以本人经常利用休息时间来做,把一些文字工作带回家去写。
二、文员工作严要求
文件的流转:阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求保证各类文件拟办:传阅的时效性并及时将上级文件精神,传达至各基层机构确保政令畅通。待文件阅办完毕后负责文件的归档:保管以及查阅。做好分企业的发文工作负责文件的套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿。
企业发文量较大有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿以确保发文质量。另外负责办公室发文的拟稿以及各类活动会议通知的拟写。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结:计划并拟写当月工作回顾整理办公会议材料汇编成册供领导室参考。办公会议结束后及时整理会议记录待领导修改后送至各部门传阅。
三、督办工作强力度
督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去作为督办小组的主要执行人员在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后通过口头:书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项:基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况,以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈。办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示:工作报告都是经由本人手交给领导室的并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细:耐心。
办公室个人年终工作总结2
一、本学期重点工作
1、 办公室的日常事务
作为办公室助理,认真完成了老师分配的日常事务,如接校车,办公室卫生的整理,办公室档案的整理,值班等。
2、 记录整理工作
这半年里,完成了很多文档,表格的制作与整理。
3、 协助其他行政骨干的工作
(1) 开学时协助同学集合,点名
(2) 拍摄照片是协助纪律的维护
(3) 协助学生资料的整理与核对
(4) 协助新宇医保的事宜
(5) 共同选出班级的课代表等事务
二、 工作经验
1、 在整理资料时,养成制作表格的习惯,并且制作的`表格和文档命名要详细,分类要明确,具体。
2、 办公室的文案要及时经常整理,防止丢失和混乱。
3、 接校车等事务,要提前到达,和司机沟通要有礼貌。
4、 多和师姐沟通学习。
5、 多和老师交流请教。
三、 缺点
1、 开学刚开始,工作很混乱,浪费了大量的时间,使得自己的精神也跟不上。
2、 刚开始对工作不能很好的熟悉,工作起来很吃力,效果也不好。
3、 平时很少和同学们沟通,对同学了解不够。
4、 缺少和老师的沟通,不能更好的对工作进行反馈。
每一项工作的完成,都是整个护理学院工作顺利进行的保障,因而,时常回顾总结工作的得失,更好的完成以后的工作则显得尤为重要。
办公室个人年终工作总结3
自去年XX月调入XX公司办公室以来,在公司领导和同志们的支持和帮忙下,我坚持不断地学习理论及专业知识、总结工作经验,培养自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守公司各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,在那里将自己一年来的思想、工作状况简要的总结如下:
一、加强业务学习,不断提高业务素质,努力为公司发展做出更大贡献
我是于20xx年某月从某某调入某某公司办公室工作的,由于此前在某某战线工作,所从事的工作性质和资料同目前所从事的办公室工作有必须的不同。新的工作环境,新的工作资料对我提出了新的要求,为了使自己尽快进入工作状态,我利用一且机会和空余时间尽量向书本、向老同志学习,向内行请教。为使我的业务素质有较快提高在公司领导的关心和支持下,先后参加了某某公司组织的办公室工作培训班、省劳动厅组织的劳动保障培训班。在这期间我的收获主要有两个方面:政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。
我的转变与进步,是公司领导的培养、同志们的帮忙与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己加入水电行业时间还不是很长,还有很多方面(政治思想、理论知识、专业知识等)需要不断的学习,要时刻以党员的标准衡量和要求自己的言行。我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累,更重要的'是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会,是领导和同志们信任和支持的结果!正因如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步!
二、切实履行职责,用心开展工作
办公室工作除了日常的综合性事务外,更多时候要根据领导的要求进行调察研究、搞好协调服务,了解、掌握公司各项工作动态和信息,为领导决策带给依据,当好参谋助手。去年某月在领导关心和信任下,让我负责办公室工作。围绕公司“项目开发与存量收购并重”的发展战略思路,我一方面协助领导理顺了公司各项规章制度,另一方面协助公司领导及相关部门搞好调研和对外协调工作,先后陪同公司领导来到某某流域开展了资源论证和开发调研,参与了习水河流域某某段水能资源开发权转让、某某二期收购等工作。在对外协调上我一方面用心协助公司领导做好日常的来宾接待工作,另一方面配合公司领导和计划财资部做好与某某的筹融资洽谈工作。与公司领导先后陪同省领导前往某某电站进行了实地考察。同时努力协调好公司领导班子与各部室、公司各部室之间、公司与基层单位、公司与政府机关和上级部门的关系。为公司各项工作的顺利开展搞好服务。
三、缺点与不足
我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我的总结和领导同志们的批评和指导,对我今后的提高是十分必要的,我的缺点与不足自己总结可有以下几点:
1、作为办公室主任,在进行办公室管理工作过程中,缺乏大胆管理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的管理水平,工作中不断总结经验。
2、与同志交流少,关心同志不够。
具体表现:(1)同同志们的联系不够,缺乏交流;(2)工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点,同志们曾给我指出过,但自己也注意改正自己的不足,但还需进一步努力。
回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作,这与领导的支持和同志们的帮忙是分不开的,在此对公司领导和同志们表示衷心的感谢!
办公室个人年终工作总结4
转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下,我很好的完成了本职工作。
作为一名办公室文员,我深知自我的岗位职责与工作资料,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自我的综合潜力,力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下:
一、办公室的日常管理工作
俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不一样,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。
办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。应对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。
1、严格遵守办公室的.各项制度
谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。
2、认真做好公司的文档工作
对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神.
3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用状况,及时更换设备耗材。
4、如实做好复印登记工作。对于XX复印客户做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。
5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存状况。
6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自我尽快地适应工作并成为优秀的工作者。用心参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习资料和篇目,坚持每一天写工作日志,认真记录每一天的工作资料,使自我的素质有了很大的提高,为自我开展各项工作带给了强大的动力支持。
三、存在的问题和今后努力方向
在这一年期间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:
第一,工作主动性有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自我的文字功底还需加强练习;
第四,急需练字,才能更好地从事办公室工作。
在20xx年里,我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
办公室个人年终工作总结5
在局领导的领导下,各业务股的支持下,局办公室围绕全局的中心工作,充分发挥参谋助手、协调效劳和催促检查落实作用,仔细履行“办文、办事、办公”的工作职能,较好地完成各项工作任务。
做好对内、外各类公文的协调、转办、处理等工作,依据上级主管部门和局领导要求,仔细草拟各项工作规划、总结、领导讲话、工作制度等,完善了重要资料的收发、登记、借阅、立卷、归档工作。保证了时效强的来文来电准时报局领导批阅、传达,做到高效、无误,保证按时上传下达;做好上级领导调研及其他会议、会务工作,做到政令上下畅通,准时沟通内外。
抓住创先争优、四群教育、挂钩帮扶等活动之机,担当单位的宣传报道工作,制作了宣传板报,同时积极撰写和报送信息,对其他业务人员撰写的信息进展修改完善,准时进展报送,做好政府信息公开网站、政务办公系统等的维护更新工作,并将我局的相关信息上传到网站中,以确保单位各项工作顺当进展。
一是检查业务档案,依据上级主管部门颁发的业务文书范本,对比我局业务人员整理的业务档案卷内文件材料进展逐一检查,针对其存在的问题,提出了整改意见,以到达标准。二是根据云南省档案局的相关要求,对除业务档案以外的各种资料进展归档;三是标准档案的检索和编研。在使用计算机检索的根底上,准时编写了组织沿革等各种检索工具,便利了档案的查阅。
坚持做好每年的财务预决算编制、报送及各类资产的登记工作,定期进展财务报账工作。做好车辆调配、办公用品选购发放、计算机和其他办公用品维护等后勤效劳工作,保证了机关的正常运转;做好党建活动、学习培训的组织和后勤保障工作,确保活动顺当开展。
存在的.问题主要是参谋助手作用和协调效劳力量有待进一步提高;信息宣传力度不够;制度落实还有待加强。
下一步,办公室将不断增加效劳和责任意识,充分发挥参谋助手作用和协调效劳力量;由于我局工作性质的特别性,一方面在信息的选择上存在着的肯定的局限性,另一方面所撰写的信息质量不高、采纳率较低,将强化各种理论和业务学问学习,同时积极鼓舞职工要多写多报,不断提高信息报送质量;近几年,办公室结合单位实际,建立了系列规章制度,但落实的力度还不够,主要缘由是对局部制度没有准时进展清理和完善,导致其已不完全适应当前工作的进展需要,办公室将对局机关目前的制度仔细进展清理,修改完善以更好地适应工作需要。
办公室个人年终工作总结6
自我于20xx年6月中旬到县委办工作以来,我迅速转变角色,适应环境,勤勤恳恳地做事,踏踏实实地做人,成功地完成了领导给我安排的各项工作。现就这一年的工作总结如下:
一、主要工作
由于我刚从学校跨入社会,工作经验是一片空白,故我的工作实质上就是加强学习、熟悉环境、实现转型。就具体来看,我的工作主要是以下几个方面:
(一)加强职业学习。上班以来,我的工作主要是学习,这个学习包括了两层涵义:其一,是加强职业理论学习。我到**来的首要工作就是学习**县委、县政府近年签发的各种宏观和微观文件,以资对**县政府的工作从宏观和微观两个层面有一定的了解和把握;其次是学习市、省、国务院的各类文件,将学校学习的市场经济理论、依法治国理论与地方实际情况相结合,实现理论地方化、观念现实化、思维实践化;其二,是学习经验。也就是学习办公室各位工作领导和各位工作伙伴在实际工作中处理“主、大、难”问题的方式、方法。
(二)切实做好本职工作。作为信息科的成员,在这一年里,文字工作是我工作的重心。一年以来,我及时收集整理全县各乡镇、企事业单位的工作重点、热点,梳理起脉络,形成文字并及时向市委办公厅信息科报送相关信息,由其采编刊出在市委机关刊物《**信息》上,为**的下情上达建立了良好的沟通渠道。此外,一年来我共计承办县委机关刊物《**信息》5期,精选领导言论,关注部门动态,反映区乡镇工作,为领导的决策提供参考,为各项工作提供服务。在完成信息工作的同时,广泛开展主动深入的调研活动,参与了《关于**房地产现状的调查与思考》、《当前农村社保情况》等大型调研活动,完成了《关于创建学习型机关的思考》、《农村义务教育的现状及对策》、《关于农业产业化的调查》等调查报告,向上及时反映基层动态。在完成文字工作的同时,积极协助协办会务工作,参与了金溪电航枢纽工程开工庆典、县十四届人大会议等多个会议的会务工作和接待工作。
二、几点感悟
1、重学习,提高素养。学习,是一个成长强大的不竭动力。我始终坚持不断学习,向书本学、向同志学、向实践学,学经验、学教训、学理论、学技能,努力提高自己的政治理论素质和业务技能。一是坚持系统学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想、“十六大”报告以及党中央、国务院、省、市重大决策和工作部署,以提高自己的政策理论水平;二是注意学习方法,坚持理论联系实际,做到学以致用。结合县域经济发展大局,正确把握改革发展稳定中存在的问题和应采取的'对策进行分析研究,为领导决策提供高层次的智力服务。
2、重实践,增长才干。实践是检验真理的唯一标准。办公室是领导的参谋助手,要及时为领导提供决策依据和意见建议。因此,作为办公室的工作人员,我始终坚持勤学敏思,不断从实践中探索和总结经验,发现和解决问题。始终坚持爱岗敬业、勤奋务实,干一行、爱一行、钻一行、精一行。树立强烈的事业心和责任感,充分调动自己的主观能动性,超前思维,创新理论,不断增长才干,开拓进取。
3、重自律,立德修身。在县委办工作,在领导身边工作,身份地位较为特殊,行走坐卧,谈吐举止不仅代表自身形象,也代表政府和办公室的整体形象。作为办公室的工作人员,我坚持严格自律、克己奉公,做到不乱伸手、不乱开口,言行规范、举止大方、作风正派。坚持四自、坚持四慎、坚持腐化,坚持不断改造自己的人生观、世界观、价值观,自觉增强拒腐防变的自觉性和坚定性。
4、重团结,心系全局。团结出号召力,团结出凝聚力,团结出战斗力;团结出能力,团结出魄力,团结出魅力。作为一名办公室工作人员,我坚持做到胸襟宽阔、虚怀苦谷,肯吃亏、能宽容,处事公正、融洽关系;力求多琢磨事,少琢磨人;多为领导分忧,多关心同事;心系全局,大事讲原则,小事讲风格,在位不越位,补台不拆台。
5、重信念,无私奉献。办公室工作纷繁复杂,突发事情多、应急事情多,加班加点多,工作既苦又累,而物质待遇却不能与某些行业和单位相提并论。同时,又肩负社会的关注、亲人的重托、领导的愿望,我们该如何把握?坚定信念、无私奉献、淡泊名利、埋头苦干,耐得寂寞,守得清贫,经受考验是最好的答案。
三、我的不足
一年多的机关工作,我可以说是摸着石头过河,在取得成绩的同时,也发现了自身的一些不足。
(一)主动不够。我经常告诫自己工作“要到位,但不能越位”。回过头来看,到位的程度还有所欠缺,这与工作主动性不够是息息相在的。
(二)实践不够。半年来,我虽然参与了县委办的部分内外事务,但是,对工作仍然不够熟悉,欠缺实践经验。
办公室个人年终工作总结7
时间走就走吧,我也往前走就是了!不过在继续往前走之前,我还是要好好的记录一下今年我的工作,记录一下我第一年做办公室秘书的工作,让自己在总结的过程中了解自己的优点和缺点,让自己眼前逐渐浮现出接下来该前进的方向!
一、本职工作完成度百分之百
这一年是我做办公室秘书的第一年,我在这一年里的开始,本以为自己不一定能够完成的这么好的,不是对自己没信心,而是对办公室秘书工作的.一种认识决定了我的想法。我不觉得别人说的办公室秘书就是一个简单轻松的活儿,我认为办公室秘书恰恰是一个非常需要智商情商的工作,类似于一个领导的参谋的角色,如果想要把这个办公室管理好的话,那办公室秘书真不是简单的事儿。好在我有这样的觉悟后,也有了相应的勤恳踏实。在这份勤恳踏实里,使得今年的本职工作完成度达到了百分之百,还收到了我们办公室主任的点名表扬以及加薪奖励!
二、与人协作的能力有了提升
来做办公室秘书之前,我知道办公室秘书是要与人进行协作的,但我不知道如此多的工作都需要进行协作。还好我在本年度的工作中,摆正了自己的态度,一改自己过去不愿意与人打交道的习惯,硬着头皮去做了。做了之后发现,其实与人打交道没有我想象中的那么恐怖,甚至于慢慢熟练了之后还有了一点点乐趣。这一做办公室秘书的年度,也是我与人协作的能力得到了极大提升的年度,是一个值得我纪念的年度。我会带着今年与人协作时的那份勇气继续走下去的!说不定以后我这内向的性格就再也不会害怕了。
三、来年的计划以及努力方向
在办公室当秘书的一个特点就是不需要想太多远大的计划,办公室的事儿就是工作文件的那些事儿,秘书的工作也就是处理好那些办公室文件的文字工作,当然,还有与公司各个部门的协作处理事情的工作。这让我明白,我只需要踏踏实实的跟着办公室的工作走,朝着做好办公室一切工作的方向努力,我的工作也就差不离了。在来年的工作中,我会继续践行办公室主任为我下发的任务,在做好了本职工作之后,尽自己所能的去帮助大家完成公司的其他事情!让大家朝着同一个方向加油鼓劲!
办公室个人年终工作总结8
经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和其他同事共同协作、共同努力,优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习,注重自身素质修养和提高
我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。
另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、档案管理等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作
为了做好日常工作,热心为职工服务,我每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫领导的办公室等。严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的`程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。
四、严格要求自己
在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽能力去做。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
五、存在的不足
在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。
对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和责任心,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。缺少细心,办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况。
六、今后努力的方向
今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。
平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
总之,一年内在我们共同努力下,办公室的工作比起以前有了很大的进步,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是与新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持。
办公室个人年终工作总结9
为了更好地做好以后的工作,现将本学期工作做如下小结老师被喻为人类灵魂的工程师,老师的政治思想会干脆影响到孩子。我在思想上高标准的严格要求自己。踊跃参与园内各项活动,并谨慎做记录。做到不迟到、不早退,树立为人师表的形象。
一、教学方面
从本班幼儿的实际状况启程,细心支配好每周打算活动内容,谨慎组织好每节活动。在活动中,让幼儿在实际操作中学习,使幼儿真正成为学习的主子。在课前的教具打算要充分、内容要丰富、生动、新奇,并具有较强的操作性,在教态上具有儿童化,形象生动,和幼儿融合在一起,为幼儿创设一个轻松、开心的学习环境。让幼儿学会在嬉戏中去找寻问题,并解决问题。
二、常规教育方面
1、礼貌
先从自我做起,对领导、同事、家长都要面带微笑主动问好。给幼儿带个好头,并严格要求自己的言行举止,同时造就幼儿成为一名尊老爱幼、讲礼貌、讲文明的好孩子,能友好与他人相处。
2、课堂活动纪律
从生活抓起,造就幼儿良好的常规习惯。要正确引导幼儿课堂上的坐姿、造就良好的课堂常规;不许随意下位、回答下列问题时要举手、并学会敬重他人,静谧地倾听他人的发言,养成不随意打乱别人的讲话。
3、卫生习惯
每天保持幼儿户外体育活动时间,带着幼儿谨慎开展各项体育活动、锻炼身体。在每周打算活动中,依据幼儿的现状状况,合理设计好每日的户外体育活动内容和运动量知道清洁卫生的重要性,加强幼儿便后洗手的习惯,并能主动的在餐前、餐后洗手,餐后能主动漱口、擦嘴巴,能有条理地整理餐具、折叠整理自己的被褥衣物。
三、业务学习方面
我深刻地相识到,时代在开展,社会在进步,教育教学观念也在不断更新和变革,我非常注意业务学习,不断充溢自己,解剖自己,分析自己,正视自己,不断为自己充电,提高自身素养,提高文化专业学问水平。
四、家园沟通
1、主动亲切地与家长沟通。我充份利用了晨接和放学的时间跟家长沟通,使家长了解自己孩子在园的状况。通过家园联系表、面谈等形式来了解幼儿在家与在园的'各种表现。
2、刚好向家长反映幼儿在幼儿园的状况表现,刚好取得家长的亲密协作。
3、在与家长沟通时应留意热忱有礼、对待特别状况要冷静、有条理地进展沟通。
4、工作上加强互动,对家长的建议虚心听取。
5、结合每月开展的主题教育活动,引导家长关注活动进展,并能主动参加到有关活动中,加深家长对幼儿园教育工作的了解,促进家长和幼儿园的良好关系,让家长和幼儿共同成长。
五、存在缺乏:
1、本学期有时候有因自身偷懒思想造成的拖拉现象,在下学期的工作中力争做到“今日事今日完成”。
2、工作中更严格的要求自己努力提高自己分析问题实力和科研实力。
六、今后工作规划:
1、踊跃、谨慎开展幼儿课题的学习和探讨,多方面的提高专业技能。
2、珍惜教学时机,加大学习力度:一是保持工作热忱,接着加强自身科学文化学问的学习;二是虚心慎重,接着加大向领导和各位教师的学习。
以上是我本年度的工作总结,缺乏之处请各位领导及教师指正。我必须再接再厉,努力工作。在以后的工作中我将专心去爱每一个孩子。努力克制自身的弱点,争取更大的进步。
办公室个人年终工作总结10
20xx年,在办公室的领导下,在同事们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。
1、加强学习,提高了政治水平和业务素质
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了理论知识以及与业务联系部门相关地政策,法规和条例等,逐步提高了自己的`素质。我不仅从书本上汲取养分,还谦虚向周围理论水平高,业务能力强的同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己,充实自己,提高自己。通过学习,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;提高了思想觉悟和执行路线,方针,政策的自觉性
2、勤天动笔,增强了文字功底和思维能力
秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请老同事和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。一年来,我起草各种综合材料xx份,文件xx份,材料上的写作需要有详尽,准确的第一手资料,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据,对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋,想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。对于要印发的文件,我每次都进行认真的修核稿和校对,至少x遍以上,并请其他秘书帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确,及时发放。
3、深入实践,强化了协调意识和督办力度
由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事,所以临时性工作和紧急性任务比较多。
虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;二是处理一些工作关系时还不能得心应手,工作显得措手不及,无从着手。在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力实践,为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。
办公室个人年终工作总结11
在这一年中,我一直坚持以一个优秀员工的标准来要求自己,努力完成各项工作任务。在工作中,我认真负责,积极配合上级领导和同事,全力以赴完成各项任务。
1.在市场调研方面,我利用业余时间调查市场需求情况,制定了一份详尽的市场调研报告,为公司领导制定了正确的经营策略提供了参考。
2.在拓展业务方面,我积极开发新客户,不断拓展市场,并成功签订了几个大客户合同。
3.在日常工作中,我积极配合,认真完成上级领导交代的任务,并及时向上级领导提交汇报。我同时也努力协调各个部门之间的工作,保证整个公司的协调运作。
在新的一年里,我将继续发扬自己的'工作优点和特长,为公司的发展注入动力。
办公室个人年终工作总结12
光阴一点一点就消逝了,而我却还没有好好的结束过去的工作,眼看20xx已经到来,这实在是让人感到惭愧。现在,面对过去的工作,我进行了反思、反省,更是做了检讨。现在,我已经明确了自己在过去这一年的工作有哪些收获,又有哪些不足。
作为一名办公室的行政人员,在工作中有这样多的问题,确实是我所没能想到的,但是既然已经认识到了自己的错误,我怎么能让自己“知错不改”?在此,我对过去一年的工作做总结如下:
一、个人工作总结
作为行政人员,我们主要的工作是负责协调好部门间的情况,并且做好一些简单的后勤工作。尽管看似简单,但是在公司的前进道路上仍是不可缺少的重要工作。
为了能更好的完成自己的工作,我在这一年的时间里,努力的抓紧机会去提升自己,无论是在工作中,还是生活中,都是我学习的重要场所。尽管在过去还有不少不足,但是现在的我已经算的上是一名合格的行政人员!
其次,在这一年里,我通过交流和沟通,认识了很多其他部门的同事们,这不仅大大扩展了我的人际范围,也让我对公司各部门的工作有了更加切实的'了解,给工作中带来了不少的便利。
二、工作的情况
在这一年的工作中,我认真负责的做好自己负责的工作。
平常,我每天都提早到达公司,细心的检查工作区域的卫生情况,并对公司的绿植做好浇水和修剪。在工作当中,我负责的做好自己的工作。对公司的消息和通知,我在准确的确认后,就会及时的发布和张贴出去,对于指明的通知我会负责的通知到人,保证不会有消息的遗漏。
在考勤工作中,我在每月的_号,会提前做好审核,如果有迟到信息,我会发送给员工进行再次确认,核实无误后,我才会记入统计的考勤表。
尽管办公用品的采购并不是我负责,但是在有空的时候我还是去了解了一下,对公司的采购品也粗浅的有了一些了解,尽管现在用不上,但指不定什么时候就会需要。此外,我还对公司的办公器材进行了更深的了解,学习了打印机的加墨和保养技巧。
三、结束语
一年的工作时间,作为行政人员,我们只能在后方协助好公司的发展,所以我们更要用心,专心的去完成自己的任务,在今后的工作中,我会更加的努力,让自己的工作能完成的更加圆满。
办公室个人年终工作总结13
20xx年州政协办公室在主席会议和秘书长办公会议的领导下,在各委(办、室、中心)的大力支持下,求真务实、团结奋进,着力加强学习,努力发挥参谋助手作用;着力加强团结,提高统筹协调能力;着力强化职责,提高服务水平,圆满完成了各项工作任务,为州政协工作的顺利开展做出了贡献。
(一)常规工作加强规范、提高水平。
严格执行常规工作相关制度规定,着力规范工作程序、落实各环节责任,进一步提高了办文、办会、办事等各项常规工作成效。
一是公文办理更规范。严格文件的拟稿、审核、签发、登记、校对、印制、分发和档案归卷、保密等程序,落实公文办理和档案管理各环节责任人,进一步提高了文件的时效性、严谨性和档案的系统性、安全性,全年共办理各类文件1800余件,未出现明显错漏,档案齐备、安全,确保了办文工作准确、规范、安全、高效。
二是会务组织更严谨。大型会议设立专门组织筹备机构,中、小型会议严格按程序实施,每个会议都制定方案、明确分工、落实责任到人。做到会议流程清晰、组织规范、程序严谨、成果转化及时。截至11月底,成功组织了1次全会、6次常委会、13次主席会、28次党组会及全州政协主席秘书长座谈会等会议,编辑、整理出31条协商意见、建议报送州委、州政府及相关部门,多条意见、建议得到了州委、州政府主要领导的高度重视,促进了相关工作的发展。
三是后勤保障更有力。实行财务月报制度、工作项目经费预算审核制度,规范经费预决算报告编制、经费审批和账目核销等程序,促进机关经费使用规范、安全、节约。严格执行《黔西南州公务接待管理办法》,加强接待工作细节的衔接配合,先后接待来宾25批次,其中省部级领导7批、厅局级干部17批,其他来宾1批,做到既有礼有节符合规范又很好地服务了中心工作,得到了广泛好评,保证了工作顺利开展。严格车辆调派登记、车辆运行月报告等制度,加强对驾驶员的思想道德和职业规范教育,确定车辆维护点,确保车辆满足工作需要和安全要求。
四是人事老干工作更用心。完善了机关干部考核、考察的信息档案,确保人事管理、学习、考察安排、推荐工作符合规定,有利工作。,考察推荐2名干部担任副科级职务。选派了两名科级干部到兴义市坪东街道办洒金村和戈底河村挂职锻炼。用心做好离退休老干部工作,支持他们开展有益身心的活动,组织他们到贞丰、晴隆两县和惠兴高速等地考察学习,积极为他们排忧解难,鼓励和支持他们发挥余热多做有益国家、有益社会的事。
五是宣传信息工作更加强。召开了全州政协宣传工作会,制发了《政协黔西南州委员会办公室关于进一步加强人民政协宣传工作的意见》,进一步明确了我州政协宣传信息工作的新思路和新举措。加强与贵州政协报社、黔西南日报社、州广播电视台等新闻媒体的联系和合作,及时做好重要会议、活动的宣传报道,在人民政协成立66周年之际,在《贵州政协报》、《贵州电视台》和州主流媒体开辟了“政协委员话贵州”、“政协委员话发展”栏目,共发表稿件31篇(件),全面生动的展示了全州政协的履职成果和政协委员的时代风采,引起了强烈的反响,收到了宣传的实效,起到了推动政协工作的目的。进一步充实和调整了《贵州政协报》黔西南记者站人员,全年在《人民政协报》、《贵州政协报》等各级媒体发表稿件187篇(件);组织力量编纂《黔西南州志·人民政协篇》,共4篇30余万字,促进了政协宣传工作的整体推进。
(二)重点工作注重协调、全面参与。全面参与州政协重点工作,充分发挥协调、枢纽作用,确保各项工作顺利开展。
一是全面参与,协调开展好调研视察。配合各委(办、室、中心)细化方案、协调人员、安排后勤;积极参与实地调研视察和报告撰写,加强报告的规范性审核;主动加强与州委、州政府及相关部门的'沟通衔接,完善情况落实反馈机制,确保报告报送及时,领导批示反馈及时,意见建议落实及时。一年来,参与了州政府20xx年“十二件民生实事”建设情况、“5个100工程”建设情况、“四在农家·美丽乡村”基础设施建设六项专项行动、白龙山片区水资源涵养保护区建设情况14项专题调研、视察的组织筹备、实地调研视察,及报告撰写、审核、报送等工作。其中,《兴义市白龙山水资源涵养保护区建设情况调研报告》得到州委书记张政的重要批示;《贵州兴化宜化环保治理异地迁建情况视察报告》得到州委、州政府多位领导同志的批示,对意见建议给予充分肯定和高度重视,转有关部门认真研究采纳,并作出对策措施。认真为上级政协到黔西南开展调研视察制定方案、提供信息、协调人员、组织会议、保障后勤,配合省政协顺利完成了耕地保护、土地规划用途管控、山地户外运动发展等16个课题在黔西南的实地调研视察工作,为上级了解黔西南、给予黔西南更大支持做好服务。
二是综合协调,组织好各项重大活动。发挥重大活动组织工作程序规范、协调功能突出的特点,围绕活动的目标要求,早谋划、强统筹、细安排,抓住方案制定、后勤保障、信息传达、文稿拟定等重要环节,统一指挥协调,加强联系衔接,同心协力把工作做细做实。一年来,认真筹备组织了州政协全体会议、常委会议、全州专委会工作会议等重大会议活动。
三是发挥作用,做好新形势下的群众工作。认真贯彻中央和省委、州委领导关于做好新形势下群众工作重要批示精神,每月安排专人到州民调中心民意畅达窗口收集民意信息,目前已收集整理社情民意信息上百条,派出2名机关干部参加同步小康驻村工作,发挥办公室联系面广的特点,认真做好信访接访和信息上报工作,积极深入基层和挂钩点了解民情、反映民意,全年共向省政协、州委、州政府报送《社情民意专报信息》66期。其中8期得到了州委、州政府主要领导的批示。
(三)协调工作统筹兼顾、换位思考。站在领导、机关及委员等不同角度来审视工作、统筹兼顾、全面协调,努力做到协调到位、服务到位,确保州政协整体工作有序推进。
一是为领导做好参谋服务。站在全州改革发展稳定的大局来思考问题,努力把握州委、州政府的决策部署,深刻领会州政协领导的要求,结合工作实际,深入分析研究,积极为领导决策提供全面、准确的信息和切实合理的意见建议;加强对办公室工作人员,特别是秘书人员的学习和培训,着力强化大局意识、服务意识,提高领会领导意图和文字工作、日常事务办理等综合服务能力,进一步发挥好办公室的参谋助手作用。
二是统筹协调机关工作。站在州政协整体工作的层面上来思考问题,突出工作的整体性、联动性和时效性,坚持《机关工作落实反馈报告制度》和“月报告、月安排”等制度,健全科室工作联系会议制度,完善各委(办、室、中心)、各科室互通信息、协调合作的机制,准确掌握工作进展情况,及时找到问题和不足,提高了工作统筹水平。加强与各(办、室、中心)的协调配合,严格工作落实制度,强化细节衔接管理,积极为委室履行职能、开展工作提供支持,实现了各项工作的有机衔接,有效地促进了政协整体功能的发挥。
三是服务委员履行好职能。站在委员的角度来思考问题,根据委员既要履行政协职能又要开展本职工作的特殊性,积极帮助委员协调好本职工作和政协履职之间的关系;围绕提高委员履职实效,积极为委员搭建知情明政、直抒己见的平台,支持委员在本职工作上建功立业,努力为委员解决后顾之忧,促进了团结求实、民主和谐履职氛围的形成。
(四)机关功能建设长远思考、分项实施。以提高工作科学化水平,改善学习条件,优化办公环境,营造良好文化氛围为目标,谋划和开展好机关功能建设。
一是信息化建设快速推进。以完善信息网络为重点,对黔西南政协网站、黔西南州政协官方微博建设进行了研究和探索,完善了信息收集、整理、报送、反馈机制,进一步推进了机关信息化建设。
二是办公条件明显改善。按照办公现代化的要求,为各委(办、室、中心)、各科室配齐了桌椅、电脑、打印机等办公设备,做到每间办公室都安装电话、网线,机关干部人手一台电脑;加强资料室、健身房及主席会议室等功能建设,使办公楼功能设置更加符合工作需要。
三是办公环境不断美化。突出绿色生态特色,彰显政协大团结、大联合的特点,结合行政中心的整体格调,组织对机关进行绿化、美化,合理设置了绿地、花卉、盆景及屏风等景观,努力营造舒适怡人、生气蓬勃的办公环境。
四是文化氛围逐步形成。突出团结、民主、和谐,对机关文化进行提炼,健全了机关工会和妇委会组织,开展了万峰林徒步大赛、三八节活动等,组织机关30多名干部参加了省政协举办的庆祝人民政协成立66周年合唱大赛。我们还与广西自治区百色市、云南省文山州联合开展三省区政协书画作品展,努力营造机关干事创业、积极向上、团结和谐的文化氛围。
(五)自身建设多措并举、务实有效。以党的群众路线教育实践活动为契机,着力加强办公室思想、组织、作风、制度等方面的建设,不断提高办公室工作的科学化水平。
一是强化思想作风建设。举办了“社会转型与战略管理”、“群众路线是党的生命线”、“党风廉政建设和反腐败警示教育”等专题讲座,通过组织参加会议、培训,深入开展党的群众路线教育实践活动,赴威舍红军村、“贵州精神”发源地开展主题活动,向焦裕禄、文朝荣同志学习及庆祝中国人民政治协商会议成立66周年系列活动,进一步加强办公室工作人员对中央和省委、州委的重要会议精神及相关业务知识的学习,不断夯实了做好政协工作的思想理论基础,提高了业务素养,强化了宗旨意识、奉献精神,以及求真务实、团结干事、勤政廉政的作风,形成了争创先进、争做优秀的良好氛围。
二是加强本职能力建设。按照州政协党组和主席会议的要求,调整充实了办公室各科工作人员,进一步优化了办公室工作队伍设置,增强了工作活力。
三是加强制度规范化建设。完善了《财务管理制度》、《机关工作人员考勤制度》、《机关工作廉政制度》等,促进了办公室工作的制度化、规范化和程序化。
四是加强团结协作。大力提倡团结互助的精神,积极构筑团结协作工作机制,引导大家增强团体意识,多做相互搭台之事,把每项工作都作为团体事务来协作推进、共担责任,并把增进团结纳入工作考核的重要内容,积极帮助办公室工作人员解决生活中的困难,形成了同舟共济、团结干事、奋发进取的良好氛围。
总结一年来办公室的工作,紧张而有序、丰富而有效。但也存在一些不足,离领导的要求还有距离,主要是:创新思路、方法的能力和水平有待进一步提高;统筹协调水平不够强,谋划和推进政协整体工作的能力还需进一步增强。同时,也面临人少事多和工作强度加大的问题。对于这些不足,我们将高度重视、深入研究,切实解决和改进。
办公室个人年终工作总结14
回顾这20xx来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过20xx来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将20xx来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。在公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在XX部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了XXX证书、项目立项手续XXXX产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解XXXXX情况,为领导决策提供依据。作为XXXXX企业,土地交付是重中之重。由于XXX的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到XX、XX拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的`拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了XXXXXX及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0X号办公会议精神要求,我针对目前XX房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如XX,XX又到XX花园、XX花园、XX小区调查这些物业的租售情况。就X号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在X月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在XXXX召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己20xx来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累。已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过20xx的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
20xx来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在下20xx里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
办公室个人年终工作总结15
办公室是公共事务的管理和服务部门,肩负着人事行政管理和后勤保障的作用,是承上启下、沟通内外、协调左右的枢纽部门。为了总结经验、寻找差距现将一年以来的工作情况以及存在的问题总结如下:
一、综合事务工作
办公室的综合事务工作具有广泛性、服务性、琐碎性,工作涵盖面较广,项目繁杂,涉及范围广,许多是一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事,然而这些被称为小事却与全酒店员工的工作、生活都息息相关。
1、文件起草、存档
1本着谨慎、严格的态度起草各类文件,如:各种申报文件、通知、通告等,并做好存档工作。存档率在98%以上。
2做好每天的会议纪要的记录工作,做到上传下达,并进行存档。
2、卫生检查
制定出卫生检查制度,并实行绩效考评制。
3、支援一线
配合一线部门,协调后勤部门人员的支援工作。
4、照片存档
配合各部门做好各项工作的记录、存档工作(如:消防演习、员工培训、员工生日、员工活动等)。
5、制作各种招聘的宣传文件,完善招聘软、硬件设施。
1与虎头山续签一年合同。
2招聘会展架的制作工作。
3招聘简章的拟定及印刷工作。
6、员工福利
1员工生日:定期(每月26日左右)给当月员工举行生日聚餐。
2员工更衣室的建立。
3员工宿舍的重新整理、装修。
7、外联工作
1酒店各种证照,如餐饮、客房卫生许可证,组织机构代码证等的年审工作
2配合环保局、派出所及社区的各项工作
8、其它工作
自9月份餐厅新装修重开业后,一直配合做餐饮部的各项工作,如新员工的招聘、各种文件的起草与发放,积极促进新老员工的磨合。在11月份配合餐饮做新员工的培训工作以及培训后的考核工作,得到员工和领导的一致好评。
以上是本年度综合事务部的完成业绩,这些工作的.顺利完成离不开各部门的大力支持与配合,更离不开领导的正确指引,在汇总工作的同时,也看到了本部门存在的许多问题:
二、工作中的不足与差距:
1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于各种主观和客观条件有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于酒店事物繁杂,因而存在一定的重制度建设,忽略落实监督现象。
4、对客房、前厅的培训工作抓的不够。
5、内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈,部门分工不明确,造成部分工作运行缓慢。
6、人力资源动态管理不到位,不能及时为酒店领导提供有效决策信息。一是对员工动态了解不及时、不充分。二是酒店信息沟通制度执行不到位,不能及时的将有用信息反馈。
这些问题都需要我们在今后的工作中切实加以解决,20xx年即将过去,新的一年将要到来,在新的一年里,我们将继续围绕酒店领导工作,克服缺点,改进方法。加强管理,改进服务。促使工作再上一个新台阶,为酒店的健快速发展作出贡献。
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