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保安部经理述职报告

时间:2023-12-21 08:26:12 述职报告 我要投稿

【优秀】保安部经理述职报告14篇

  在我们平凡的日常里,报告十分的重要,报告根据用途的不同也有着不同的类型。你知道怎样写报告才能写的好吗?以下是小编为大家整理的保安部经理述职报告,希望能够帮助到大家。

【优秀】保安部经理述职报告14篇

  保安部经理述职报告 篇1

各位领导及同仁:

  大家好!

  “兔往龙来,新旧交替”,我们酒店以较好的成绩“辞旧迎新”跨进20xx年。我是保安部经理xx,在这新年之际,我代表全体安保职员向在坐的各位领导及同仁说声:大家新年好!

  在过往的一年里,我们安保部全体员工为把太航西楼创建为一个人文、生态、活力的文明酒店而努力工作,积极配合一线同仁,担“治安、消防之重任”,尽“保驾护航之职责”,带领保安职员强化服务意识,行于服务细节,专心极致,立足于“形象大使”的岗位上认真作为,尽心尽职,取得了领导、同仁及客户认可,现向大家作一汇报。

  绩效为目标,作为是标尺

  消防工作重中之重,命系你、我、他

  1、务实消防组织建设:

  根据消防法规的明文规定和消防部分的严格要求,在酒店领导对消防工作的重视与支持下,本酒店被评为“双星达标”合格消防单位后,更加严格要求,于上半年酒店消防组织建设调剂的基础上,根据消防部分今年11月份提出的“深化五大,消除隐患”,之规定,对“消防组织机构”又做了进一步落实,更加明确化、实用化、公然化,并公众于酒店大厅,方便于酒店员工和客户们的了解与监视。

  2、务实消防档案的健全落实

  于20xx年10月份,消防部分召开会议,要求对消防工作明细化并分类回口建立档案,分为法人资格证书、营业执照、消防设施明细登记、消防中控室管理及交***制、消防建筑图标,消防培训资料等六项建档管理制度,要求文字、电子两重备查,必须做到“谁主管谁负责”,“谁负责谁签字”的.原则。严厉认真、切实将消防工作的各项任务落实到人,检查到位,责任明确,未端有果。

  3、务实对消防设施的严格管理制度

  消防部分在全市掀起“深进五大,消除隐患”的全员活动,我店积极配合检查指导,按消防部分的严格要求,对消防设施:消火栓、灭火器、应急灯、安全唆使标志、闭门器等进行全面维修与补充。

  4、务实消防知识培训的实战建设

  根据消防“四个能力”的实战要求,我们对酒店新老员工进行了定期培训、考核、实战演习。特别对安保队伍本身建设加大力度,并将消防知识培训、治安维护职责、酒店住房散布、餐厅布局、会议场所、内部电话、周边情况等内容编制学习资料。在每月1号的会上组织学习引导他们对绩效理念的接受能力,明确本身形象大使的岗位,时刻牢记“心中有目标,肩上有重任”。

  今年度我们安保部配合行政人事部对新老员工的培训达260人次,进行消防知识考核260人次,针对消防专题观看消防音像视频达260人次,平时工作中不定期的对各部分员工“四个能力”熟背与理解进行抽查达360人次,对消防报警系统和陈总报警装置接警后的应做事项及演习达360人次等,从而进步了员工们的消防意识,知道消防工作的重要性,学会了扑救低级火灾的专业流程,正确使用灭火器,报警的基本方法,

  1、历史教训,警钟长叫;

  自本酒店被评选为“省优、市优”三星酒店,机关会议和出差定点饭店,“五叶”环境酒店,消防“双星”达标单位,***治安重点单位等荣誉和资格后,更加体现上级领导对本酒店的高度重视和严格要求。

  由于往年本酒店在治安工作上我们安保措施力度不够,制度不全,曾发生婚宴欺骗礼金,客人物品被盗,总台遭受蒙面歹徒持枪抢劫等恶性案件的发生,引发领导的高度重视,我们对安保工作进行全面整治,针对案例分析,采取果断措施,定出切实可行的具体实施办法,杜尽了恶行事件的重演,取得了突破性的好成绩!

  2、尽心作为,枕戈待旦,成效明显;

  针对发生案例,结合酒店实况,遵照领导要求,组织全体保安职员认真学习,进步熟悉,加强高度警惕性,定于凡在婚宴、生日宴、会议宴较集中的时间段,利用监控观全景,巡查到现场,提示面对面,并张贴“温馨提示”标牌,做到“硬件辅助,软件主动”专人负责日记录,月总结、行流程、重结果,不给犯法份子可乘之机。

  保安部经理述职报告 篇2

  本人20xx年七月应聘进入百花宾馆,现任保安部副经理,主持保安部工作。

  作为保安部来说,其主要职能就是在宾馆总经理的领导下,根据“预防为主,确保重点,打击犯罪,保障安全”的方针,搞好宾馆的安全管理工作,确保来宾和员工人身、财产安全,确保宾馆财产安全,为宾馆供应一个安全的经营环境。

  作为保安部的负责人,直接对宾馆总经理及分管领导负责,带领保安部全体人员,完成宾馆总经理交办的各项工作任务;制定宾馆安全,防火的各项规章制度,并加以督导执行;根据“谁主管谁负责”的原则,检查三级安全、防火岗位责任制的落实状况;根据“高效、有用”的原则,加强保安人员的业务技能、文化素养和思想品德教育,做好日常的管理工作;制定宾馆突发大事预案和灭火预案以及各类大事的处理程序;加强与公安、消防部门的联络,做好治安综合治理工作;正确处理各类违纪大事;加强对全体员工的安全保卫和消防安全工作的培训教育;帮助公安机关查处案件。

  作为本人在企业单位从事多年武装保卫工作,有肯定的保卫工作阅历,可是自20xx年应聘到百花宾馆保安部工作后,由于工作环境和服务对象的转变,深知自己的不足,于是在工作中虚心向老员工学习,向兄弟部门经理请教,从接待礼仪学起,逐步熟识自己的工作环境及自动报警、监控系统等设施设备的功能、操作程序,通过仔细学习宾馆的《员工手册》,逐步熟识把握宾馆的各项规章制度和管理模式,使自己很快融入到宾馆群体之中。

  作为一名保卫干部,我深知自己肩负的责任,因此,在搞好宾馆的保卫工作上,自己下了很大气力。首先,在搞好保安部的内部管理上,常常利用工作例会、业务培训、专题争论等各种形式,开展对保安人员的业务技能、思想道德、敬业爱岗教育,除自己收集教材给保安员上课外,还聘请了交警四大队、寿春派出所、消防支队、博瑞公司等专业人员来宾馆现场指导给保安员上交通指挥手势、治安管理规定、消防业务技能和监控设备操作课程,提高了保安队员的各项业务素养,由于宾馆用工制度实行聘用制,员工流淌性大,导致了员工的工作心情不稳定,雇佣思想严峻,为了做好保安队员的思想教育工作,我常常利用谈心、谈家常、摸家底等各种方法,了解保安员的思想心情,准时尽自己的力气关心他们排忧解难,当保安员生病时,给他们送上常用药,当天凉的时候准时关怀他们的冷暖,支配他们合理使用取暖器,准时配发值班外套,当夏天酷热时,支配领班给外岗人员买西瓜,到食堂(去餐饮借冰桶)打绿豆汤送到一线岗位,给他们防暑降温,充分体现宾馆对他们的关怀,使他们能感受到宾馆这个大家庭的暖和,安心地在保安岗位上努力工作,很多离开宾馆的老保安还时常回宾馆探望,都很留恋在百花宾馆保安部工作的日子。

  为了加强对保安员岗位工作的检查督促,自我进入百花宾馆工作以来,从来没有完整休息过任何一个法定假日和双休日,自20xx年至今,每年除夕夜我基本上都是在岗位上和保安员共同渡过的,在一年里的365天中我基本上都在宾馆,随时把握岗位执勤状况,防止管理脱节,发生差错。

  在安全防火工作上,我深知“隐患险于明火,预防胜于救灾,责任重于泰山”的含义是多么的重要。因此,在宾馆制定的消防管理制度的基础上,坚持每年年初,制定消防安全责任书,供应给由宾馆总经理与各部门经理签订,使消防安全责任制能贯穿在宾馆经营活动的始终,平常,定期或不定期地协同总经办、工程部对全宾馆的重点防火部位开展安全检查,将火灾隐患消退在萌芽状态,同时在日常工作中,留意收集有关资料建立消防工作档案,坚持每年开展对宾馆员工的消防技能培训,三年中,分别利用集中讲课,现场操作演练,收看防火安全录像等各种形式,对全宾馆的'员工进行了防火安全培训教育,上述工作得到了消防支队的认可和好评。

  在日常工作中,由于各自工作的性质和要求不同,保安部常常与相关部门发生一些小冲突,每当遇到问题时,我从来不回避冲突,总是能主动地与相关部门协调,主动担当责任,找到工作的共同点,求得全都,尽量地把工作开展好,在这方面也是多年来工作的一种阅历积累,我认为每个部门的工作他即是独立的,却又是共同的,相互之间谁都不能离开谁,只有齐心协力,我们的事业才能无往不胜,因此在我的日常工作中,不论份内份外,只要我力所能及,我都尽量地去把他做好,在宾馆装修工作中,领导支配我去复核施工工作量,我尽心尽力地去做,领导支配我去清扫垃圾,我不管天气酷热身先士卒,带领全体保安按质按量地完成任务,宾馆平常的集体活动和接待需要照相,我主动担当,宾馆先后数次如省七次党代会、省税费改革会议、全国财政法制度座谈会等大型会议的集体照片都是我拍摄的,受到了会务组的好评。

  保安部经理述职报告 篇3

  在大家的共同努力下,我们xxx物业保安部即将迎来新的一年,在这一年里,我们保安部处理了不少的事件,虽然其中不少的事情都是一些琐碎的小事,但其实事情越小越好,这样我们作为保安还能去处理一下。我作为xxx物业公司的保安班长,就让我来对这一年里的工作做一个年终总结吧。

  首先,在这一年里,保安部共处理大大小小事件共xxx起,其中有民事纠纷xxx起、抢劫偷盗xxx起、安全事件xxx起……在大多数人的印象中,物业保安可能就是一个没啥作用的职业,退休没事做的人才会去当保安,这种说法其实也有些道理,的确有不少人在退休后就选择当个保安看看门啥的,但是随着民众对于安全的要求越来越高后,想当好物业保安其实并不是一件特别容易的事情了。在小区里,各位业主很重视自己的财产安全,特别是当有偷盗事件发生后,上级的领导和小区业主共同给我们物业公司施压,要求我们加强巡检,并重点关注那些行为异常的陌生人,这就给我们的安保工作带来了不小的压力,毕竟我们的人手不多,而且也需要休息,很难做到一天都集中自己的注意力在别人的.身上。

  除了要保证好业主的财产安全外,我们也得处理好民事纠纷,毕竟在负责的这片区域内,有着不少的人,所以一旦有人发生了争执,我们就得尽快去处理,不然引起了更大的麻烦的话,到头来还是我们挨批评,对于那些不听从劝告的人,我们保安部也只能采取强制手段将他们请出去了。总之,在今年里,还没有遇到过特别重大、特别难处理的事情,这可能与我们的管理越来越到位有关,为了增加大家的安全防范意识,本年度还特别举行了几次安全防范演练,其中包含了防火、防盗、防暴等等,大大加深了我们对于安全的重视程度,也学习到了如何快速处理这一类事件的发生。

  今年就要结束了,可我们保安的工作可远远还没有结束,一年的结尾之际,才是我们安保工作的高峰期,在这一段时间里,各类事情的发生概率都会有着大幅度的提升,所以我们不能掉以轻心,要争取站好今年的最后一轮班,给业主们提供满满的安全感。最后,希望我们的xxx物业公司能发展的越来越好,受到更多业主的赞赏!

  保安部经理述职报告 篇4

xxx:

  大家好!

  本人X,行政部保安经理。入职时间20xx年xx月xx日。至今已在银泰的大家庭中度过了三个多月的时间。能够来到银泰工作。在这个布满关怀,布满愉悦氛围的大家庭中,我感到很荣幸。在这三个多月的工作中,我努力适应新的环境,接受正规专业的管理。使我受益匪浅,学到了许多学问,得到了很大的提高。基本把握了作为一个保安员的工作职责。现将我这几个月来的工作述职做如下汇报。

  一、努力提高自身整体素养

  1、在日常的工作中严格遵守保安员的职责,根据领导和主管的指挥调动仔细完成工作。

  2、虚心向老员工学习,不断完善和提高自己的各项素养。

  3、熟识并且娴熟的把握工作流程,做到认真仔细,不出差错。

  4、听从领导以及主管的工作支配,并且做到无纰漏,良好的完成工作任务。

  5、注意自身仪容仪表,在岗期间端正态度,对于顾客的提问做到有求必应。急躁解释。

  二、娴熟的把握启闭店的流程

  1、每天按时到岗,在员工进场前到达指定地点进行开门启店。

  2、启店过程中严格要求,并且检查工牌的佩戴状况,禁止其他人进入卖场。准时做出相关的纪录,并上报主管。

  3、每天闭店按时对各个楼层的门进行锁闭,并且确认无误后方可连续进行。以确保夜间的商场安全。

  4、闭店时做到确定楼层无顾客时方可连续至下一层,如有专柜盘点人员,准时通知夜间值班人员看管

  三、按时检查商场消防安全隐患

  1、每周定期在主管的'带领下对商场进行消防安全检查,并准时做好纪录。

  2、巡场期间随时发觉问题随时进行通知并整改。

  3、定期对商场的消防设施设备进行检验并且登记。

  4、遇到消防设施设备损坏的状况下,准时与主管汇报。

  四、在岗期间发觉的不足以及改正的方向

  经过这几个月的工作和磨练,虽然做出了些许的贡献,但依旧存在着许多不足。需要准时的改正。努力改正懒散懒散的现象,严格根据公司的要求规范自己。仔细听从领导和主管的工作支配,并且快速的去完成工作任务。在岗期间规范自己的仪容仪表和言行举止。做到礼貌、得体、大方。做到眼疾手快,做好自己分内工作的同时,帮助其他部门做好工作。在接下来的一年中。我会努力学习,不断完善自己的不足之处。在工作中请领导和主管对我进行监督。如有不对之处请领导和主管对我进行批判、教育。我肯定虚心接受。

  保安部经理述职报告 篇5

  转瞬间20xx年已一晃而过,在过去的一年里,在酒店领导的正确领导下,在部门全体员工的共同努力下,靠着仔细负责的工作态度,全面地完成了酒店给予的各项工作。现将自己二0xx年度工作作如下总结:

  一、严格要求、以身作则。

  作为部门经理是一部之长,带头遵守酒店规章制度是一项最基本的行为准则和要求。为此,我首先严格要求自己,遵守酒店各项规章制度,在日常工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,全年,从未消失违法违纪等各种过失行为。同时,在日常工作中注意个人形象,每天保持一个良好的精神状态,乐观完成各项本职工作。

  二、重抓队伍建设,不断提高队伍综合素养。

  一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保证,为此,本人高度重视队员的综合素养,凡是新入职的队员均要经过严格的审核后方可加入我们的行列:

  一是抓好队员的综合素养培训,讲授保安员必备的军事动作要领和安全基本技能学问,定期组织演练有关应急预案,使全部队员都能尽快把握各项基本的安全学问本事和应急处突力量。

  二是强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,有针对性的制定出部门培训教材及培训方案,依据酒店实际状况制定了一套完整的岗位职责、部门运作程序、部门规章制度和酒店突发大事应急预案,以制度来管理队员,以章程来规范队员,严格执行有功即奖,有过必罚,奖罚分明的人性化管理模式。

  三、改革创新,力保部门正常运转。

  由于酒店保安服务工作的特别性,加之社会进展趋势等的因素,在今年年初,保安员的辞职率高达x%。

  部门消失严峻的人员紧缺的状况,部门出台实行了一序列的措施:

  一是稳定了员工的思想,保证部门员工的流淌性尽量降到最低;

  二是部门的工作效率和质量也有了进一步的提升,同时也削减了企业不必要的开支,确保了部门工作正常开展。

  四、加强队员的服务意识、礼貌用语等的培训,不断提高保安员的服务质量。

  服务是酒店的一项品牌,服务质量的`好坏关呼酒店的生命,怎样提高我部保安员的服务意识和服务质量,怎样使他们的服务达到酒店高标;已经成为部门的一项重要日常工作。为此,我首先从自己开头,以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员;其次拟定培训方案,适时开展服务意识、礼貌用语等系列培训,并深化到岗位准时做好督导验收工作,并根据酒店下发的各项规章制度,规范员工的言行举止。通过培训和督导,目前,全体保安员能够端正思想态度,摆正自身的位置,自觉敬重领导和客人,时刻以酒店一名基层服务员的服务理念为准绳来束缚自己。自觉提高并努力推销我们的优质产品服务质量。

  五、加强治安与消防安全管理,切实维护公司利益。

  (一)坚持“安全第一、预防为主”的安全管理方针,时刻教育和要求队员严格要求自已,加强对酒店各区域的巡查力度,仔细排查安全隐患,全年来共开展安全巡逻4380次,很大程度上确保酒店安全。

  (二)坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,加强防火巡查力度,进一步完善酒店消防设施,乐观开展消防安全宣扬教育培训,不断增加队员的消防安全意识和提高队员的消防业务技能,使队员能娴熟把握消防设备的操作方法。确保酒店的消防安全。

  (三)善始善终严抓车辆安全管理。

  一是要求员工严格执行车辆凭票出入制度,从源头上杜绝安全隐患,避开车辆被盗窃等的安全事故发生、

  二是要求员工严格履行车辆安全检查制度,对发觉的安全隐患准时排解;

  三是通过周边发生案例结合酒店实际实行必要的安全措施,要求队员加强车场的巡查并向车主作好适当的提示,如车内不要存放现金等珍贵物品并锁好车门、车窗等。全年来,车场未发生一起安全事故。

  总结回顾一年来的工作,自身还有许多不足待于改进,的确感受到了更为严峻的考验和挑战,我深知,只有不断加强学习,充实自己,不断提高综合素养和管理水平,才能符合酒店经理的要求。我信任,在领导的关怀与指导下,我会带领保安部全体员工肯定会尽心尽责的完成各项工作任务,切实有效地使工作顺当开展,为酒店做出应有的贡献。

  保安部经理述职报告 篇6

  xx年保安部在景区各级领导的大力支持与关心下,在其他部门的积极协作下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比拟圆满地完成了景区各项安全保卫工作,以及部门所担当的日常工作和一些临时性任务,部门的工作水平也有肯定的提高。总体而言,保安部已逐步迈向正规化,进展趋势良好,但在工作中还存在一些缺乏之处。现将一年来我部门的工作向各位领导及同志们做一个汇报,缺乏之处,敬请批判指正!

  (一)安全保卫工作

  保安部做为景区的形象窗口,是景区保持正常运转的枢纽部门,也是处理景区紧急事务,和游客打交道最多的一个部门,同时安全保卫工作责任又重于泰山。xx年景区间续进行了建党九十周年、水上冲冲冲、旅游文化节等大型的户外活动,保安部在景区领导的正确指导和安排下,积极协作其他部门,圆满完成了各项大型活动的安全保卫工作,做到了无一例安全事故,无一起伤亡大事,无一起游客投诉的要求,在郴州旅游文化节苏仙分会场开幕式上,受到了到场领导的全都确定。

  今年在正常的`游客接待中,我部门员工通过景区视频监控系统,时刻抱着对游客生命财产安全高度负责的态度,高标准严要求完成自己的工作任务。全年未发生大的失窃、失火大事。同时,针对景区地质条件简单多变等状况,在天气状况不好的时候,我们建立了专人巡查制度,将客房、餐厅、游道及山体纳入我们常规的监测范围内,始终将危急排解在萌芽状态。

  (二)消防工作

  消防工作始终都是景区工作的重点。为了把消防工作做好,为安全经营保驾护航,我们本着预防为主的思想,实行消防安全责任制,确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查,准时消退火灾隐患。制定了具体的检修规划,对各种消防设施进展检查、维护、保养,xx年5月份对全景区的灭火器进展了年度检查及加压维护,8月低在郴州旅游文化节开幕之前,对景区的消防应急设施进展了准时的更换和补装,确保各项设备正常运行。

  另外,由我部门牵头,xx年的5月和7月份,对全景区进展了两次消防学问培训。在xx年度市区组织的各项消防大检查当中,我景区均顺当通过,并受到相关主管部门的赞扬。

  (三)员工素养方面

  为了建立一支高素养的保安队伍,协作各部门做好对客效劳,一年来保安部积极参加景区组织的集体学习活动,开展了一系列的培训学习和思想教育活动,每个星期我们会定时召开部门通气会,反复强调对仪容仪表、文明用语、行为标准的要求。从效劳至上的角度动身,我部门规定:个人能解决的问题立刻解决,需要其它部门处理的主动和其他部门联系,不让客人多跑路,对客人的意见准时反应给景区领导,始终笑脸相迎,当好景区第一道靓丽风景线。

  (四)检票和指挥车辆工作

  检票工作是保安部的根本工作,也是最重要、最艰难的的工作之一。往年,由于员工自身立场不坚决,加上治理疏忽,导致每年风景区和水上乐园都有逃票的行为。xx年在景区领导的关怀支持下,我们在以前的根底上实行了更加严格的检票制度。的确需要免票的游客我们会告知在景区行政办公室办理有关的准入手续,其他游客一律凭票入内。

  另外,我们还实行轮岗轮班制度,有效削减了人情票的发生。应当说,xx年保安部的验票检票工作较之往年还是有很大的提高。另外,景区停车场车位有限,在夏季顶峰期,每天有四五百辆车来来往往,指挥车辆的工作艰难而又艰辛,但是我部门员工在其他部门的有效帮助下,克制困难,较为精彩的完成了这个工作。对此,我深表感谢! <

  保安部经理述职报告 篇7

  保安工作确实存在一定的不足,主要是以下两点:

  1、员工综合素质有待加强。由于平常学习培训的时间较少,因而部分保安人员的综合素质有所欠缺,普通话不够标准,个人形象及穿着不注意,影响了景区的整体形象,新的一年,我们将着重强化提高员工的综合素质,通过培训、集中学习、部门经验交流会等来带动工作氛围、态度及个人素质的.全方位提高。

  2、员工的口头解释能力不强。由于缺乏对景区的了解和相关的专业培训,我部门员工面对游客的疑问,口头解释能力普遍不强。有时候"心有余而力不足",好心办坏事。新的一年,我们将建立专门的制度,由部门经理带头,学习、了解景区景点的相关知识,力争用最短的时间把景区各方面的精髓都了解清楚,争做景区最熟悉的的"讲解员"。

  对于这些已经出现的缺点和不足,我们会高度重视,在接下来的工作中,结合部门实际情况,扬长避短,在树立景区形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在景区领导的支持下,在部门全体人员的努力下,来年我们一定会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱。

  最后,在新的一年里,衷心祝福在座的各位领导和同事们身体健康,万事如意,祝愿王仙岭旅游风景区新旺发达,财源广进!

此致

敬礼!

述职人:xxx

  20xx年xx月xx日

  保安部经理述职报告 篇8

  本人X,行政部保安经理。入职时间20xx年X月X日。至今已在银泰的大家庭中度过了三个多月的时间。能够来到银泰工作。在这个充满关怀,充满愉悦氛围的大家庭中,我感到很荣幸。在这三个多月的工作中,我努力适应新的环境,接受正规专业的管理。使我受益匪浅,学到了很多知识,得到了很大的提高。基本掌握了作为一个保安员的工作职责。现将我这几个月来的工作述职做如下汇报。

  一、努力提高自身整体素质

  1、在日常的工作中严格遵守保安员的职责,按照领导和主管的指挥调动认真完成工作。

  2、虚心向老员工学习,不断完善和提高自己的各项素质。

  3、熟悉并且熟练的掌握工作流程,做到仔细认真,不出差错。

  4、听从领导以及主管的.工作安排,并且做到无纰漏,良好的完成工作任务。

  5、注重自身仪容仪表,在岗期间端正态度,对于顾客的提问做到有求必应。耐心解释。

  二、熟练的掌握启闭店的流程

  1、每天按时到岗,在员工进场前到达指定地点进行开门启店。

  2、启店过程中严格要求,并且检查工牌的佩戴情况,禁止其他人进入卖场。及时做出相关的纪录,并上报主管。

  3、每天闭店按时对各个楼层的门进行锁闭,并且确认无误后方可继续进行。以确保夜间的商场安全。

  4、闭店时做到确定楼层无顾客时方可继续至下一层,如有专柜盘点人员,及时通知夜间值班人员看守

  三、按时检查商场消防安全隐患

  1、每周定期在主管的带领下对商场进行消防安全检查,并及时做好纪录。

  2、巡场期间随时发现问题随时进行通知并整改。

  3、定期对商场的消防设施设备进行检验并且登记。

  4、遇到消防设施设备损坏的情况下,及时与主管汇报。

  四、在岗期间发现的不足以及改正的方向

  经过这几个月的工作和磨练,虽然做出了些许的贡献,但依然存在着很多不足。需要及时的改正。努力改正懒惰懒散的现象,严格按照公司的要求规范自己。认真听从领导和主管的工作安排,并且迅速的去完成工作任务。在岗期间规范自己的仪容仪表和言行举止。做到礼貌、得体、大方。做到眼疾手快,做好自己分内工作的同时,协助其他部门做好工作。在接下来的一年中。我会努力学习,不断完善自己的不足之处。在工作中请领导和主管对我进行监督。如有不对之处请领导和主管对我进行批评、教育。我一定虚心接受。

  2.保安部经理述职报告怎么写

  过去的一年里,在保安公司和各级教育部门的领导下,我在校园保安工作的岗位上,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在小学全年校园秩序的稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。现在,将一年来的工作总结如下:

  一、提高思想认识,端正工作态度

  学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地,从身着保安服,参加校园保安的那一刻起,我深知自己肩负着守护校园安保的职责,因此,思想上有了责任感和荣誉感,工作有动力和方向。

  二、树立服务意识,服务于安保大局

  作为保安公司派驻学校的保安人员,虽然不在保安公司单位,但我时刻牢记保安公司赋予自己的责任,牢固树立起为校园安保服务的意识,完成保安工作中的具体要求和任务,并与学校签订了责任书,努力做到公司领导放心,学校领导满意,校园秩序稳定。

  三、认真完成安保任务、落实具体工作

  1、自觉遵守纪律,做到不迟到,不早退,不擅自离岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。 2、小学在前半年间,由于修建为校园的保安工作增加了工作量,接送的车辆、人员的增加等一系列的问题相应而来。为解决这些涉及校园安保工作的问题,严把学校校门的

  保安部经理述职报告 篇9

  我叫xx,原一中队副中队长,现任督察中队副中队长。x年在局领导关怀和指导下,局办公室以及同志们的大力支持下,我能仔细帮助中队长带着分管中队较好地完成了上级下达的各工程标任务。能够深入学习、贯彻落实分局各项指令、中队任务,严格治理自己,廉洁勤政,团结和带着中队全体发扬知难而进,攻坚啃硬的拼搏精神;坚持扎实工作,战胜困难。现就自己一年来的思想、工作、廉政状况作一汇报。请局领导及各位同事批判指正。

  一、加强学习、仔细帮助协作好中队长的各项工作

  一年来,我虽然不是一名正式的党员但我时常以党员的标准要求自我、提高我自己。不断改良学习方法,提高学习实效,夯实理论功底。通过不断的学习,自身思想政治素养得到了进一步加强,树立了正确的世界观、人生观、价值观,能够正确对待和行使手中的权力,针对执法工作点多面广,较多的涉及群众的利益,因此把为群众效劳作为工作的动身点,边学习边总结边提高。

  一句话就是要把对其深刻的熟悉与实际的工作结合起来,因此,在端正熟悉态度的同时,不断地加强了对理论学问的学习,通过自学、参与分局组织的各种培训等多种方式不断地树立文明、公正、公正和执法为民思想,且不断地提高自身素养和道德修养。

  二、注意实效、仔细履行职责,全力推动工作

  (一)以岗位调整工作性质转变为契机,全面提高自己,改良工作方式方法。

  (二)切实抓好群众反映剧烈、领导关注的热点、难点、重点开展工作。

  (三)切实加强队伍建立,帮助中队长搞好队伍团结稳定。

  (四)仔细做好领导、办公室、队友、同事后勤保障工作,切实发挥桥与梁纽带作用。

  三、着重在提高队伍素养上下功夫,做到了“五个注意”。

  第一,注意队伍内部治理,根据“培训有制度、执法有机制、过程有监视、过错有追究、奖惩有措施”的治理运行目标,逐步建立提高素养的培训机制,完成任务的执法机制,保障廉洁的监视机制,维护形象的督察机制,落实责任的考核机制。

  其次,注意抓日常养成,利用现有的规章制度,抓常常性的`治理工作,做到抓常常、常常抓实行不定时、期抽查方法,特地督察执法队员的办案效果、文明执法、风纪仪表等,有效地促进了执法工作的法制化和标准化建立。

  第三,注意业务培训。在落实《市、区执法局学习培训制度》的同时,要求每位执法人员利用业余时间进展自学,用高水平的业务学问切实保障督导工作顺当进展。通过抓培训抓学习,队伍的业务水平明显提高,逐步养成爱学、善学、会学的学风。

  第四,注意思想教育,转变工作作风。针对执法工作困难多、任务重的实际,我注意打牢队员的思想根底,坚持开展世界观、人生观、价值观教育和常常性的思想教育工作,教育队员爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟,增加责任感、骄傲感。

  深入开展了执法形象教育活动,帮忙队员树立文明执法观念,要求在熟识业务的根底上,严格依法执法、文明执法,做到着装整齐、行为端正、讲究礼貌、态度和气、为人正直,摈弃执法中冷、横、硬的工作作风和简洁地清理、驱逐、取缔的工作方法,要求执法人员提高熟悉、更新观念,强化文明执法,把执法工作做得深入细致,扎实有效,“润物细无声”地化解执法冲突冲突,努力实现“三个转变”。

  第五,注意队伍的思想政治建立,提高队员的政治素养、思想素养和理论水平,增加队伍的分散力和战斗力;充分发挥骨干分子、老队员的榜样带头作用,表达组织的核心地位和战斗堡垒作用。

  四、廉洁自律,筑牢思想总体防线,提高拒腐防变的力量

  在廉政问题上,我能够仔细执行分局提出的廉洁自律各项规定,始终树立拒腐防变的坚固防线,不贪、不占、不拿、不承受任何礼贿,严格执行各项规章制度,始终保持廉洁自律,以身作则,做好表率。严格根据党风廉正责任制要求自己,不做违法乱纪的事,不拿原则作交易,不以权谋私,协作中队长带好了自己的队伍督导到位其他中队。同时要求自己做到:

  1.按守则自律。上级规定不准做的我肯定不做,上级要求到达的我争取到达,不违章、不违纪、不犯法,做个称职的中队长。

  2.用制度自律。严格按本局制定的廉政措施办事。在人员岗位任务落实、奖惩、案件督办、处理重要问题上,都经中队会议争论打算,坚持民主集中制,不搞“一言堂“,不立“小山头“,力求秉公、公正、公正办事。

  3.以“队长“自律。一队之长应当是本队同事的表率,中队治理和建立的“领头雁“。因此,我在考虑问题、处理事情当中,但凡要求同事做到的,自己首先做到。我不是以“队长“自居,寻求索取,而是以“队长“自律,讲求奉献,珍惜党和人民赐予的权力。

  五、存在的问题和缺乏

  1、督察方法缺乏创新,政策、业务水平还不高,没有在素养上真正到达督察队的工作要求,目前对于队伍监管尚未形成一套科学、系统的监视体系;

  2、督导、督办工作还不够细致、仔细,有时急躁方法欠妥,重实体,轻程序。

  3、顾及工作多,关怀同事、队伍的时候少,为同事队友、群众效劳还不够。

  4、各项规章制度落实不严,全队纪律作风仍需加强。

  六、下一步的准备

  1、为工作负责、为自己负责,仔细完成各项工作任务及指令性工作;

  2、加强队伍治理,提高督察队整体的素养要求;

  3、工作中抓重点、突难点,创新工作方法,敢于碰硬;

  4、仔细学习、不断总结,制定12年具体的年、月、周、日、大活动等工作规划,有条不紊的开展工作。

  保安部经理述职报告 篇10

  根据公司的要求和个人对于工作岗位的负责的态度,本人对过去一年的工作情况和思想认识做一个全面的总结:

  20xx年保安部在公司各级领导的大力支持与关怀指导和其他部门的配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,初步完成了公司各项安全保卫工作,以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务。总体来说,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作做以总结,以便扬长避短,继往开来为20xx年工作打下坚实的基础。

  我主要负责保安部的文件管理,队员的培训以及一些临时性的工作。公司下发的文件和保安部日常工作资料我都会分类保存以便平时工作中的使用以及不断的调整保安部的各项规章制度,使保安员严于律己,爱岗敬业及更好调动保安员工作积极性。确保各项工作认真、仔细,以建立一支素质过硬、作风优良、纪律严明的保安队伍。在这里我面临的的挑战就是对队员的管理和培训。

  这两年大型的购物广场争相开业,竞争也日益剧烈,都卯足了劲拼硬件,比软件。竞争已经达到了白热化的程度。我们商场也在与时俱进,在不断调整过程中我们的服务质量也要进行不断的升级,这样才能保障我们顾客有一个舒畅的购物环境,但保安员大部分都是一群80、90后的队员。大多数都是第一次参加工作自我管理能力较差,个性比较自我,服务意识薄弱,为提高队伍的整体素质。我和xx经理在20xx下半年对岗位培训上做出了调整,一方面提高队员在岗位上的责任心,对保安部所有队员进行正规化、军事化管理。清晨我们加大训练力度,提高大家的整体的精神风貌。随着大家的进步,我们更加大了对我们这支队伍的`要求,加强国旗护卫队新队形的训练,每位队员都能高标准的要求自己,完成每天的训练任务,确保在以后的升旗仪式能以一副饱满,过硬的姿态展示我们公司的形象。另外一方面我们加强服务意识的培养,对接人待物,文明用语的使用,突发事件的应对都进行了培训。要求队员以高质量的服务确保商场良好的购物环境。

  保安部除了保障商场的财产安全,消防安全一直作为工作中的重中之重,周围商场接二连三的火灾也给我们敲响了警钟,今年消防大队不断的对各商场进行消防常识及消防设施设备的检查,也对我们的消防工作提出了更高的要求。消控室定期对商场和公寓各楼层的消防设施进行检查、维护、保养。除了不断加强对保安员消防知识的培训和消防演练,也对各楼层的营业员进行了系统的培训和考核,原有的培训教材专业性比较强,大家不好消化,经过我的不断摸索和修改已经掌握了一整套比较通俗易懂的培训内容,并且得到了部分楼层主管及经理的认可,消防培训工作争取做到人人关注消防、人人参与消防、人人学会消防,一般员工达到“懂灭火设备使用,会扑救初起火灾;懂自救逃生技能,会组织人员疏散”的“两懂XX”要求。

  20xx年的工作已经告一段落,为了更好地协助王经理做好保安部的工作和提高个人工作能力在20xx年我给自己定下了以下目标:

  1、严格要求自己,改掉以往懒散,工作时粗心大意的习惯。完善自身的业务水平,把有关的法律知识灵活掌握,提高工作的主动性,以认真积极的态度协助王经理做好每一项工作。

  2、提高队员素质,做好培训工作。为了建设一支高素质的保安队伍,配合各部做好对客服务。将通过对仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,让队员知道如何对客服务;再通过多种资料的学习改变队员们的个人思想,树立正确的人生价值观,使员员工的素质和专业技能都能得到进一步的提升。

  3、继续完善保安部的各项规章制度,明确各岗位的职责。凡事都做到有章可循,规范管理。

  4、坚持每天查岗,做好考勤工作和保安人员的调配,发现问题一定要及时解决,做好队员的细想教育工作,了解队员的思想,做到日常工作上严格要求,日常生活上体贴周到。

  5、不定时的对队员进行业务技能的考核,掌握队员的业务水平提高队员的服务意识,帮助队员把自身的业务技能运用到日常工作上,进一步提高队员工作的积极性。

  回望20xx所有的成绩已成了过去,所有的不足我会吸取教训,总结经验。在新的20xx年要以新的面貌去面对,把每项工作落到实处,做到防患于未然,协助王经理带领所有保安队员确保商场安全无事故,切实保障商场良好的营业环境。

  保安部经理述职报告 篇11

  转眼间二0xx年已一晃而过,在过去的一年里,在酒店领导的正确领导下,在部门全体员工的共同努力下,凭着认真负责的工作态度,全面地完成了酒店赋予的各项工作。现将自己二0xx年度工作作如下总结:

  一、严格要求、以身作则。

  作为部门经理是一部之长,带头遵守酒店规章制度是一项最基本的行为准则和要求。为此,我首先严格要求自己,遵守酒店各项规章制度,在日常工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,全年,从未出现违法违纪等各种过失行为。同时,在日常工作中注重个人形象,每天保持一个良好的精神状态,积极完成各项本职工作。

  二、重抓队伍建设,不断提高队伍综合素质。

  一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保证,为此,本人高度重视队员的综合素质,凡是新入职的队员均要经过严格的审核后方可加入我们的行列,一是抓好队员的综合素质培训,讲授保安员必备的军事动作要领和安全基本技能知识,定期组织演练有关应急预案,使所有队员都能尽快掌握各项基本的安全知识本领和应急处突能力。二是强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,有针对性的制定出部门培训教材及培训计划,根据酒店实际情况制定了一套完整的`岗位职责、部门运作程序、部门规章制度和酒店突发事件应急预案,以制度来管理队员,以章程来规范队员,严格执行有功即奖,有过必罚,奖罚分明的人性化管理模式。

  三、改革创新,力保部门正常运转。

  由于酒店保安服务工作的特殊性,加之社会发展趋势等的因素,在今年年初,保安员的辞职率高达X%

  部门出现严重的人员紧缺的状况,部门出台采取了一序列的措施,一是稳定了员工的思想,保证部门员工的流动性尽量降到最低;二是部门的工作效率和质量也有了进一步的提升,同时也减少了企业不必要的开支,确保了部门工作正常开展。

  四、加强队员的服务意识、礼貌用语等的培训,不断提高保安员的服务质量。

  服务是酒店的一项品牌,服务质量的好坏关呼酒店的生命,怎样提高我部保安员的服务意识和服务质量,怎样使他们的服务达到星级酒店高标;已经成为部门的一项重要日常工作。为此,我首先从自己开始,以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员;其次拟定培训计划,适时开展服务意识、礼貌用语等系列培训,并深入到岗位及时做好督导验收工作,并按照酒店下发的各项规章制度,规范员工的言行举止。通过培训和督导,目前,全体保安员能够端正思想态度,摆正自身的位置,自觉尊重领导和客人,时刻以星级酒店一名基层服务员的服务理念为准绳来束缚自己。自觉提高并努力推销我们的优质产品服务质量。

  五、加强治安与消防安全管理,切实维护公司利益。

  (一)坚持“安全第一、预防为主”的安全管理方针,时刻教育和要求队员严格要求自已,加强对酒店各区域的巡查力度,认真排查安全隐患,全年来共开展安全巡逻4380次,很大程度上确保酒店安全。

  (二)坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,加强防火巡查力度,进一步完善酒店消防设施,积极开展消防安全宣传教育培训,不断增强队员的消防安全意识和提高队员的消防业务技能,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保酒店的消防安全。

  (三)善始善终严抓车辆安全管理。一是要求员工严格执行车辆凭票出入制度,从源头上杜绝安全隐患,避免车辆被盗窃等的安全事故发

  二是要求员工严格履行车辆安全检查制度,对发现的安全隐患及时排除;三是通过周边发生案例结合酒店实际采取必要的安全措施,要求队员加强车场的巡查并向车主作好适当的提示,如车内不要存放现金等贵重物品并锁好车门、车窗等。全年来,车场未发生一起安全事故。

  总结回顾一年来的工作,自身还有很多不足待于改进,确实感受到了更为严峻的考验和挑战,我深知,只有不断加强学习,充实自己,不断提高综合素质和管理水平,才能符合酒店经理的要求。我相信,在领导的关怀与指导下,我会带领保安部全体员工一定会尽心尽责的完成各项工作任务,切实有效地使工作顺利开展,为酒店做出应有的贡献。

  保安部经理述职报告 篇12

  各位领导及同仁:

  大家好!

  “兔往龙来,新旧交替”,我们酒店以较好的成绩“辞旧迎新”跨进20xx年。我是保安部经理XX,在这新年之际,我代表全体安保职员向在坐的各位领导及同仁说声:大家新年好!在过往的一年里,我们安保部全体员工为把太航西楼创建为一个人文、生态、活力的文明酒店而努力工作,积极配合一线同仁,担“治安、消防之重任”,尽“保驾护航之职责”,带领保安职员强化服务意识,行于服务细节,专心极致,立足于“形象大使”的岗位上认真作为,尽心尽职,取得了领导、同仁及客户认可,现向大家作一汇报。

  绩效为目标,作为是标尺

  (一)消防工作重中之重,命系你、我、他

  1、务实消防组织建设:

  根据消防法规的明文规定和消防部分的严格要求,在酒店领导对消防工作的重视与支持下,本酒店被评为“双星达标”合格消防单位后,更加严格要求,于上半年酒店消防组织建设调剂的基础上,根据消防部分今年11月份提出的“深化五大,消除隐患”,之规定,对“消防组织机构”又做了进一步落实,更加明确化、实用化、公然化,并公众于酒店大厅,方便于酒店员工和客户们的了解与监视。

  2、务实消防档案的健全落实

  于20xx年10月份,消防部分召开会议,要求对消防工作明细化并分类回口建立档案,分为法人资格证书、营业执照、消防设施明细登记、消防中控室管理及交XXXXXX制、消防建筑图标,消防培训资料等六项建档管理制度,要求文字、电子两重备查,必须做到“谁主管谁负责”,“谁负责谁签字”的原则。严厉认真、切实将消防工作的各项任务落实到人,检查到位,责任明确,未端有果。

  3、务实对消防设施的严格管理制度

  消防部分在全市掀起“深进五大,消除隐患”的全员活动,我店积极配合检查指导,按消防部分的严格要求,对消防设施:消火栓、灭火器、应急灯、安全唆使标志、闭门器等进行全面维修与补充。

  4、务实消防知识培训的实战建设

  根据消防“四个能力”的实战要求,我们对酒店新老员工进行了定期培训、考核、实战演习。特别对安保队伍本身建设加大力度,并将消防知识培训、治安维护职责、酒店住房散布、餐厅布局、会议场所、内部电话、周边情况等内容编制学习资料。在每月1号的会上组织学习引导他们对绩效理念的接受能力,明确本身形象大使的岗位,时刻牢记“心中有目标,肩上有重任”。今年度我们安保部配合行政人事部对新老员工的培训达260人次,进行消防知识考核260人次,针对消防专题观看消防音像视频达260人次,平时工作中不定期的对各部分员工“四个能力”熟背与理解进行抽查达360人次,对消防报警系统和陈总报警装置接警后的应做事项及演习达360人次等,从而进步了员工们的消防意识,知道消防工作的重要性,学会了扑救低级火灾的专业流程,正确使用灭火器,报警的基本方法,1、历史教训,警钟长叫;

  自本酒店被评选为“省优、市优”三星酒店,机关会议和出差定点饭店,“五叶”环境酒店,消防“双星”达标单位,XXXXXX治安重点单位等荣誉和资格后,更加体现上级领导对本酒店的高度重视和严格要求。

  由于往年本酒店在治安工作上我们安保措施力度不够,制度不全,曾发生婚宴欺骗礼金,客人物品被盗,总台遭受蒙面歹徒持枪抢劫等恶性案件的发生,引发领导的高度重视,我们对安保工作进行全面整治,针对案例分析,采取果断措施,定出切实可行的具体实施办法,杜尽了恶行事件的重演,取得了突破性的好成绩!

  2、尽心作为,枕戈待旦,成效明显;

  针对发生案例,结合酒店实况,遵照领导要求,组织全体保安职员认真学习,进步熟悉,加强高度警惕性,定于凡在婚宴、生日宴、会议宴较集中的时间段,利用监控观全景,巡查到现场,提示面对面,并张贴“温馨提示”标牌,做到“硬件辅助,软件主动”专人负责日记录,月总结、行流程、重结果,不给犯法份子可乘之机。

  酒店保安部经理述职报告4

  尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!

  时间在不经意中从指间划过,伴随着新年钟声的.临近,转眼间又是一年,深感时间的紧迫。这一年,我们共同经历了磨砺和考验,无论是对公司还是我们每个人的自身成长来说,都是成长和壮大的一年,保安部工作得到了酒店领导的高度重视并给予了充分的理解。在此,感谢酒店领导的悉心关怀、教育和培养,感谢各位同事的帮助、配合和支持,使自己能够很好的进入工作状态,较好的完成酒店领导及部门职责所赋予的各项工作任务。下面结合自身职责述职如下:

  一、职务简述

  在酒店总经理的领导下,带领和督促保安人员做好安全保卫工作,负责计划、指挥、控制、协调以及参与全体保卫活动,保障酒店客人、员工生命财产安全,维护酒店正常运行程序,治安程序,及时发现和打击违法犯罪活动,制定了各项安全防范措施及规章制度,处理各类案件。

  “安全”是人类生活的基本需求,没有安全就没有顾客,消防本身也是服务,是保护客人和财产的一种特殊服务。作为保安部经理严格履职,为酒店经营保驾,为酒店发展护航是义不容迟的责任和义务。

  二、抓团队建设、强化培训工作

  紧紧围绕酒店中心管理工作,制定培训计划,从每个队员的自身形象,对待工作的态度,技能培训,并采取训、考结合的办法,使部门全体人员整体素质有了很大的提高。我们经常回味总经理常说的一句话“客人来酒店消费是带不走任何物品的,唯一改变的是口袋里的钱少了”,这从一个侧面教育我们,客人唯一可以感受的就是我们无微不至的服务态度。服务是酒店的一项品牌,服务质量的好坏关乎着酒店的生命,怎样提高全体保安人员的服务意识和服务质量,已成为部门的一项重要日常工作。为此,首先从自身做起,以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员。拟定培训计划,适时开展服务意识,礼貌用语等多项培训,并深入到岗位及时做好监督验收工作。按酒店的各项规章制度,规范员工的言行举止,通过一系列的培训和督导,目前,全体保安人员能够端正工作态度,摆正自己的位置,自觉尊重领导和客人。车场保安是酒店与客人的第一接触点,是客人对酒店的第一感官,第一印象,保安员必须有高素质的服务理念和有效的待客方法,车场保安从服务至上出发,个人能解决的马上解决,需要其他部门处理的主动联系,不让客人再多跑路。一年来,保安部在执行职责同时,在个性化服务上,为客人开车门、打雨伞、提物品、扶老携幼,帮助病残人推抬轮椅,提供服务指南,拾金不昧,都能用心去做,赢得了客人的赞扬。在服务质量的提升上,就部门整体工作而言,人人都是服务链的一个关键环节,服务工作需要我们每个人去全面诠释,良好的客户关系需要我们每个人去共同增进。客人的满意度与酒店品牌知名度以及形象的提升将是我们每一个保安人员的责任与骄傲。

  三、消防工作无戏言,安全工作无小事1、消防安全管理落实工作

  消防安全,责任重于泰山,消防管理是酒店工作的重中之重,为了把消防安全管理工作做好,为酒店安全保驾,首先落实安全责任制。年初酒店与消防部门签订“安全责任状”,落实了安全主体责任,酒店与各部门签订“安全责任书”,并履行实施,进一步明确了消防工作的责任分工,切实做到“谁主管、谁负责”,“谁负责、谁签字”的原则,严肃认真地将消防工作的各项任务落实到人,负责检查到位,责任求实,终端有果。 2、消防安全培训工作

  消防安全教育培训由消防安全管理人负责组织实施。一年来,主要培训了消防安全制度和保障消防安全的操作规程,本单位、本岗位的火灾危险性和防火措施,有关消防设施的性能,灭火器的使用方法,报警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能,灭火和应急疏散预案的内容,操作程序,消防的“四个能力”建设的其他内容。外请公安消防部门专业警官来酒店进行消防知识现场培训,培训范围涉及重点岗位人员并普及到行政办公人员。通过消防知识理论考试形式检查学习效果,员工的消防安全意识、防范意识与技能得到了普遍提高。 3、消防设施设备检查与维护保养工作

  首先加强对监控室的管理,消防控制室是火灾自动报警系统信息显示中心和控制枢纽,是发生火灾时灭火指挥中心和控制中心,全天候监控建筑消防设施的工作状态,通过及时维护保养,保证了建筑消防设施的正常运行,明确规定消防值班人员责任和工作程序,正确处置火警与故障报警,并能准确通过显示功能查明报警具体信息。对消防设施设备的维护保养,全年进行一次全方位系统功能检查。由消防检测中心提供最终检测报告。平时进行经常性的设备设施检查,发现问题及时维修与更换,并定期进行清洁保养,系统管压力每班进行检查,每月进行一次最不利点末端试水试验,每两个月进行一次湿式系统报警检测,确保了设施设备完好,系统功能有效。

  4、治安安全管理工作

  酒店安全是酒店正常经营最基本的保证,与酒店的发展紧密相连,首先按制度要求抓好巡逻与检查工作,每天雷打不动对酒店主要设施和重点区域进行安全防火、防盗、防破坏检查,以确保安全无事故。制定了较为详细的工作计划和安全应急预案,明确工作职责,从思想上让每名队员绷紧“安全”这根弦,确定安全工作重点区域,从每一个环节入手,周密细致的检查,及时发现消防安全隐患,将消防安全隐患消灭在萌芽状态。

  节日期间,我们与公安、消防部门加强配合,严格按照既定方案摸排检查。针对节日期间人流量较大,不利于安全因素较多,为保障治安维护职责,我们将酒店建筑布局,周边安全环境等,做到心中有数,另一方面与金牛山派出所保持联系,随时应对突发事件。

  在维护酒店秩序方面,先从车场管理入手,有效保证车辆停车入位、有序进出,创造好的外部环境。在内部加大巡逻力度,对闲杂人员,可疑人员及时盘问跟踪、清理。同时又在重点部位增设加装监控设备,为安全防范提供科学依据,改变了内部安全环境,酒店的安全秩序得到明显改善和提高。经过全员的共同努力,年度酒店无事故,未发生治安刑事案件,确保了酒店的正常经营。

  四、存在的不足

  1、对员工队伍建设方面努力还不够,少数队员观念陈旧,工作不实,技术不精,服务质量意识薄弱,依赖心强都有待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要做。

  2、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。按部就班去工作只是称职经理人起码要做的事情,而他永远不可能成为一名优秀职业经理人,真正的职业经理人需要有创新意识,在工作方式、工作效率上不断改进。对于这一点,我也需要在今后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。

  3、服务质量尚需优化和提高,从多次检查和客人投诉中发现,保安部各个岗位保安员的服务质量,横向比有高有低,纵向比有优有次,保安部将强化达到白天与夜晚,平时与周末,领导在与不在一个样的服务标准,确实有很多工作要做,有很长的路要走,加强培训,制度约束,自我管控等有效跟进。

  4、反复出现的问题多,反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量。在今后的工作,保安部将重点跟进,狠抓落实。

  总结过去,展望未来,整改不足之处并制定个人新一年的提升目标,以利于保安部工作更好的全面展开。以下几项工作是本人在新的一年的工作重点:

  1、认真履行保安经理职责,贯彻落实“安全第一,预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。

  2、保安部人员文化修养、专业知识和自我管理能力、个人素质等参差不齐,有优有次,项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。

  3、服务质量的提高,保安员各个岗位的服务质量保安部将力争强化到白天与黑天,平时与周末,领导在与不在一个样的服务标准。通过巡查对区域监管、防盗、防破坏的成绩要显著。协助各职能部门工作,配合酒店管理完成日常的后勤保障任务。为保障岗位制度落实明确责任,制定保安员服务质量考核办法,来确保制度落实。

  4、对反复出现的问题:个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不主动、服务不周到,处理问题应变不灵活等影响整体服务质量的相关问题,在来年的工作中,我们将下大力度狠抓落实,力争有明显提升,达到好的效果。最后陈述与展望:

  总结,是为了更好地面向未来,盘点一年的工作收获,无疑是一件愉快的事情,就像农夫手捧着粮食心里充满欣喜。谨对自己全年工作而言,有些工作虽然实施了,但效果不是那么理想,也不得不让人感到遗憾,好在我们还有将来,时间还在延续,总结经验吸取教训,必将有利于自己的前行。

  保安部经理述职报告 篇13

尊敬的领导,亲爱的同事们,

  大家好!

  一、对以往工作的全面总结

  (一)加强全员消防知识培训,增强全员消防安全意识。

  x开福万达广场店入x年9月27日开业,x年7月进入影城以来,携着共同学习的理念,共组织消防安全类培训6次(桐梓坡一次,解放路一次,开福店四次),参训员工120人次;组织消防疏散、灭火演练1次,参演员工50人次。目的就是为有效做到影城消防安全管理工作,发动影城每位员工去参与监管,让影城每一位同仁都熟知消防知识、消防法律、法规、公司消防安全制度,懂得安全事故发生的危害性,懂得消除排查隐患;懂得如何自救、逃生,如何组织疏散。影城上下全体同仁共同认识到没有安全,就没有效益;没有安全管理,就没有工作保障。

  (二)完善影城消防安全管理体系,建立健全影城消防基础台账。

  x年7月9日加入万达,台账方面本人借着求告无视的态度,虚心请教多家走访,电话质询等多种请教方式,完成部份院线下发职表上的各项内容,完成影城内疏散图、影城安全组织架构与影城各管理组签订安全责任书,完成x开福万达广场开业当天安全保卫方案,完成与湖南卫视联合举办的《爸爸在那儿》的大型首映现场直播安全保卫方案等工作,

  (三)、抓队伍建设,为保障有力

  影城进驻至今,从一开始我就始终狠抓保安队伍建设,在我的带领下完成了各项工作任务。影城开业筹备阶段对影城区域范围内的安全管控,施工人员施工安全及施工质量的监督;x年9月26日成功完成董事长见面会安全保卫工作,x年9月27日成功完成x开福万达广场开业现场安全保卫工作,x日10月8日影城也湖南卫视联合主办《爸爸去那儿》现场直播首映仪式的现场安全保卫工作,影城开业至今在影城各部门的精诚配合下,在影城总经理的正确领导下未发生一起**,也无影城员工操作不当引发安全事故。

  (四)突出事件

  x年9月12日凌晨22:50左右,影城安保主管接到夜间影城值班安保员电话汇报,影城4号厅消防通道外消防栓被人打开,渗漏到地面,对荧幕及音响危险极大。安保主管一边告之处置方法,一边向影城总经理做紧急汇报,立即通知总包公司到场,并打车赶往影城,影城总经理及安保主管,先后赶到影城,对地面的积水进行处理。整个战斗在2:30左右取得胜利,荧幕音响也未受到任何损伤。

  x年10月4日集团安监部领导钟怀霆对本影城各类安全预案检查及当日影城总值班在位于、安保人员考勤表进行检查指导,并给予肯定。

  x年9月26日下午王建林董事长在影城2号厅与所有员工见面并合影留念,影城安保主管高度重视,安排15名安保人员来确保董事长见面会安全工作,并派专人全程陪同。

  (五)开业前期消防安全工作落实

  完成集团安监部开业前安全检查工作,影城存在4项重大安全隐患10个一般安全隐患,对集团安监部检查出的问题进行跟踪销项,现至今任有一项重大安全隐患未销项(大堂地面智能指示标志),完成《公共聚集场所开业前消防安全检查合格证》的送检工作并成功取得证书。影城开业之前影城内消防设施设备存在多数问题,灭火器配备不起,消防通道堵塞、通过与项目公司及强度公司沟通,强盾公司给予配备110个灭火器,申购消防器材,布置影城内灭火器、呼吸器摆放位置,影城内消防设施设备编号,防火门的维修工作。

  二、从工作当中汲取的经验及教训

  1、更加全面、系统的了解、掌握消防安全管理工作。

  2、更加注意自身学习和综合素质的提高。

  3、工作作风、工作效率,更加严格要求自己。

  4、一个团结的、有凝聚力的、肯于学习的、敢于承担责任的团队,没有完成不了的工作。

  5、从事消防安全管理工作,始终牢记,消防安全管理工作来不得半点虚假,个人的.工作失误、渎职,给公司带来的不仅仅是损失和影响,给同事及顾客带来的更有失去生命的可能,自身不仅要受到法律的惩罚,更大的是受到良心上愧疚与煎熬。

  三、下一步工作打算

  1、完善影城消防安全管理体系,建立健全影城消防基础台账。

  建立健全库房的基础台账的建立、重点部位基础台帐建立、用电电器、设备的基础台账建立。

  2、完善影城消防安全检查工作。

  a、坚持做好日常消防安全工作。影城执行消防管理三级检查制度,做到班组组织一级检查,部门组织二级检查,影城组织三级检查

  b、坚持做好周消防安全检查工作。做到每周联合放映技术部、营运部对影城范围内进行消防安全检查工作。

  c、坚持做好月消防安全检查工作。组织由影城总经理、放映技术部、营运部及安全管理小组其他成员在每月25日前对影城范围内及重点部位的消防安全管理情况进行联合检查。

  d、坚持做好重大节日及重大活动前的安全检查工作。在重大节日及影城区域内的重大活动的前7天,对影城所有范围进行安全检查工作,检查内容及标准依据日常检查标准进行检查。并进行记录。

  3、消防联动测试工作。

  继续与商管保持紧密联系,确保每月消防联动测试能够顺畅开展,对影城范围内消防设施、设备运转情况做到有效管控,对出现故障设备、设施能够及时得到维修。

  4、消防培训工作

  a、安全部制定影城年度消防培训计划,由各部门协助培训实施。

  b、培训有人员签到记录、培训考核试卷,对培训结果进行监测。

  5、月度安全评估例会工作

  a、坚持召开月度安全评估例会,由影城总经理主持,各部门负责人员及安全小组成员参加。在月度安全评估例会中应报告影城存在的安全隐患问题,对于公司内部可以解决的问题,落实到相关责任人定下时限解决。

  6、消防疏散演练工作

  制定有针对性的消防疏散演练预案。包括演练的时间、人员、物资需求,配合部门、各部门的职责以及演练步骤,特殊情况处理。对消防疏散演练预案演练的内容对各部门进行培训到位,并进行培训记录。

  四、对公司(部门)的建议

  1、院线安全管理工作,正已科学、系统、完善、严谨的步法在前进,而各地影城,在招聘新安保主管时却遇到困难,如何对后备人才的培训、储备,希望公司能够予以考虑。;

  2、影城营业款的银行存对,应由相应保安公司上门收取,每日由影城安保员、财务员工携款直接到银行存对,存在不可预计的风险

  3、为更好的达成工作目标,希望获得的培训及相关支持

  4、企业不会因为安全而崛起,但会因为安全而灭亡,希望在以后的工作中公司能够重视安全工作的危害性,并给予更多消防安全知识与实操培训。

述职人:

20xx年xx月xx日

  保安部经理述职报告 篇14

  大家好!

  本人x,行政部保安员。入职时间20xx年xx月xx日。至今已在银泰的大家庭中度过了三个多月的时间。能够来到银泰工作。在这个布满关心,布满愉悦气氛的大家庭中,我感到很荣幸。在这三个多月的工作中,我努力适应新的环境,承受正规专业的治理。使我受益匪浅,学到了许多学问,得到了很大的提高。根本把握了作为一个保安员的工作职责。现将我这几个月来的工作述职做如下汇报。

  一、努力提高自身整体素养

  1、在日常的工作中严格遵守保安员的职责,根据领导和主管的指挥调动仔细完成工作。

  2、虚心向老员工学习,不断完善和提高自己的各项素养。

  3、熟识并且娴熟的把握工作流程,做到认真仔细,不出过失。

  4、听从领导以及主管的工作安排,并且做到无纰漏,良好的完成工作任务。

  5、注意自身仪容仪表,在岗期间端正态度,对于顾客的提问做到有求必应。急躁解释。

  二、娴熟的把握启闭店的流程

  1、每天按时到岗,在员工进场前到达指定地点进展开门启店。

  2、启店过程中严格要求,并且检查工牌的佩戴状况,制止其他人进入卖场。准时做出相关的纪录,并上报主管。

  3、每天闭店按时对各个楼层的门进展锁闭,并且确认无误前方可连续进展。以确保夜间的商场安全。

  4、闭店时做到确定楼层无顾客时方可连续至下一层,如有专柜盘点人员,准时通知夜间值班人员看管

  三、按时检查商场消防安全隐患

  1、每周定期在主管的.带着下对商场进展消防安全检查,并准时做好纪录。

  2、巡场期间随时发觉问题随时进展通知并整改。

  3、定期对商场的消防设施设备进展检验并且登记。

  4、遇到消防设施设备损坏的状况下,准时与主管汇报。

  四、在岗期间发觉的缺乏以及改正的方向

  经过这几个月的工作和磨练,虽然做出了些许的奉献,但依旧存在着许多缺乏。需要准时的改正。努力改正懒散懒散的现象,严格根据公司的要求标准自己。仔细听从领导和主管的工作安排,并且快速的去完成工作任务。在岗期间标准自己的仪容仪表和言行举止。做到礼貌、得体、大方。

  做到眼疾手快,做好自己分内工作的同时,帮助其他部门做好工作。在接下来的一年中。我会努力学习,不断完善自己的缺乏之处。在工作中请领导和主管对我进展监视。如有不对之处请领导和主管对我进展批判、教育。我肯定虚心承受。

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