工作年终总结（精选）
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是小编为大家收集的工作年终总结，仅供参考，欢迎大家阅读。
工作年终总结1
岁月荏苒，时间如梭，旧的一年马上过去，新的一年就要降临。我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下，严格要求自己，根据公司的要求，根本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下，我熟悉到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素养和业务技术水平，以适应新的形势的需要。现就个人20xx年一年来的工作状况做以下总结：
一、工作思想
积极贯彻公司领导关于公司进展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股东、诚恳守信、爱岗敬业、团结进取，进一步转变观念，改革创新，面对竞争日趋剧烈的房地产市场，强化核心竞争力，开展多元化经营经过努力和拼搏，使公司持续的进展。
全面加强学习，努力提高自身业务素养水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事给予的重要职责与使命，公司的销售规划及宣传方案需要我去制定并实施。因此，我非常注意房产销售理论的学习和治理力量的培育。留意用科学的方法指导自己的工作，标准自己的言行，树立剧烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务力量和治理力量。
二、在开发公司的'日常工作
我于年初进入公司以来，在公司销售部工作。在公司领导，主管领导及各位同事及各位同事的帮忙下，我对公司各项规章制度和办事流程有了清晰地了解，也从部门领导和其他同事身上学到了许多新的学问，我的工作力量也由此得到很大提高。
进入公司的这段时间里，我主要负责销售楼盘，在师傅的带着下我很快适应了工作，并取得不错的成绩。
在这期间我主要做了以下工作：
1、依据公司各月的会议精神，制定销售的月销售规划。
2、筹划xx小区的宣传工作，制定出宣传方案，报领导审批后实施。
3、办理售房合同，负责开发公司的文件文字处理，保管资料的收发登记。
4、参与xx拆迁工作及合同的治理。
5、进展社会调查，接待客户，对客户保持联系。
三、工作中的缺乏
第一，售房销售对我而言是一个新的岗位，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。
其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位。
第三，自己的专业学问及理论水平非常有限不能很好完成自己的工作任务。
工作年终总结2
天气骤然转冷，北京又将迎来一个新的冬季，我的工作也进入收尾阶段。回首这一年，无论在工作中还是在生活中，我的收获都是颇为丰富的。
在过去的一年多中，我们的工作非常紧迫，既要保证工程工期，又要确保工程的质量和安全，每天神经都是绷紧的，不敢有一丝松懈。百密一疏，工程中仍然时不时就会出现一些问题，一开始的时候，总是手忙脚乱，不知所措。但是在领导和同事们的帮助下，我渐渐的学会和下面的队伍进行沟通，在一开始的时候，就对他们的工作严格要求，避免后期出现严重问题。
在这一年的工作中，需要面对的事、接触的人越来越多，在解决具体问题的时候，发现自己还有许多欠缺，需要不断的学习工作中的一些具体技能，提高自己的`综合素质。
在生活中，由于工期比较紧张，身体严重吃不消。为了增强体力，我经常和同事们一起锻炼，保持一个健康的身体。此外，在业余时间，我还喜欢上网，了解一些行业的最新技术及行业新闻，把握时代脉搏。目前我们的工作，无论从方法和技术上，都属于比较落后的。此外，我们的工作主要靠人力，而中国目前的现状，出来打工的都是农民工，他们的素质不是很高，有时候，很难管理。如果我们能引进国外更多的技术及工具，学习他们的管理方法，既能减少人力成本，也会让我们的工作轻松许多。
总的来说，工作中虽然经常出现各种困难，但只要自己自己坚持住，总能熬过来。现在回想起来，这些困难其实都是对自己的磨练，困难越大、越多，我的收获也就越大。现在的我，不再是刚来工地时的毛头小伙，面对困难也能够从容应对，我想这就是我这一年来的最大收获。
工作年终总结3
xx年我们在镇党委、镇、镇总公司的正确领导下，在各有关部门的大力支持下，牢牢把握以经济建设为中心的方针、政策，我们的工作取得了可喜的成绩。
一、加大招商引资力量，促进区域经济发展
为发挥区域政策优势，培植和壮大乡镇财政，我们作了大量招商引资工作，多次参加市、县级招商会，取得了一定的成绩，引入软注册企业74家，增加地方税收＿＿＿＿＿万元，并有多家大公司要求与我镇进行业务，接解本着保护旅游资源，使经济可持续发展的原则，我们选择了其中几家进行了业务接触，并成功的引入“夏都建材厂”“国际青年体育基地”“国际动画城”等大型项目，盘活了闲置土地，使我镇的经济总量得到了很大提高。
二、工业小区基本情况
⒈筑巢引凤，完善工业小区基础建设
11月至今，本人在担任预算股长(3月起兼任区小汽车定编办主任)期间，立足本职，开拓创新，大力推进财政改革，做好全区财政预算管理工作。
xxx镇工业企业长期以来，存在着科技含量低、规模小、人才匮乏的问题，为了实现镇域经济规模总量的扩张，引进一批科技含量高的大中型工业企业项目和高科技人才。xx年初，我们合理开发利用外炮村的荒滩资源，建立了“xxx镇工业经济开发区”，但于基础设施不完善等诸多问题，工业小区入区项目仅是空白，截止到年底，也只有镇办的'两个小企业入住工业区。xx年年初，镇领导为了改善这种状态，多次现场办公，总结经验，找出缺点，知道“只有栽好梧桐树，才能引来金凤凰”，我们找来专业师，为我们作了精心的设计，并根据县的扶持政策，为工业小区申请了500万元的建设资金，创造优质的硬环境，并又租地21亩，扩大小区规模，小区的建设现已初具规模，上水、下水设施及污水管道建铺设，透视墙，小区大门及绿化工程现均已完工。根据县里要求，我镇工业小区与xxx经济开发区并入整体规模，小区内预修二条厂区主路（其他路依据入区企业整体建设进行规划），采用沥青砼面路，道路全长1209米，宽9米，路两侧辅以绿化带，现已铺完路面头遍漆，整个建设预计明年4月可全部完成。
⒉今后的工作设想
一是继续完善基础设施，创造良好的投资环境。良好的硬件设施是引资工作的基础，我们的基础设施在很多方面仍然存在着不足，特别是配套服务设施，我们计划明年在开发区内开发区办公楼，并附以饭店及娱乐。
公司建立健全薪酬和绩效考核体系，编制完善《员工手册》，初步形成激励机制，努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。 2011年公司共吸引各类人才近30名，初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略，逐步增加企业竞争力。
二是继续加大工业小区招商引资力度。利用我紧靠xxx长城景区的优越位置、优惠政策和优质服务，千方百计吸引外埠进京项目和高科技、无污染项目到工业区落户。到xx年，要把工业小区内所剩土地充分利用上，在总投资、就业职工、税收、产值都能上升一个台阶，成为全镇工业的支撑点。
三是根据工业入区和人口入住的需要，搞好住宅建设。随着小区内入区企业及人口的不断增多，我们还预计加大开发力度，把外炮村也并入开发区整体规划，兴建住宅小区，以满足新增人口，入住条件。
加强对成本的控制：本部一年来都严重缺编，平均每月缺编5人，工资成本大幅降低，倡导队员增强环保、节能意识，减少水电资源的浪费，减少了物品的耗用等。
办公室工作的另一大特性就是服务，为领导服务、为基层服务、为员工服务。这就要求我们办公室人员要甘于奉献、乐于奉献，办好勤务兵角色。为此，我们认真完成领导交办的每一项工作，坚持做到件件有落实，事事有回音。
我们有决心、有信心在县、镇的正确领导下，能够解决思想、奋力拼博，同心同志，为xxx经济的腾飞贡献我们的力量。
紧扣中心，提高质量，信息调研取得新突破。紧紧围绕省、市、区党委、各阶段中心工作，突出依法治区、招商引资、园区建设、社区建设、社会稳定、安全生产、社会保障等工作重点，全方位、多角度、深层次地编发和向上级报送反映全区经济建设和社会事业发展成效的信息。全年共编发《广陵政务信息》75期，累计上报信息423条，被市府办采用105条，被国办、省厅采用9条，总得分627分，实现了广陵信息工作的新突破。同时，围绕工作中心开展综合调研，撰写涉及产业园开发、城市建设、社区建设及招商引资等多领域的调研文章20多篇，其中，有6篇在市级和市级以上报纸杂志上发表，实现了超历史。
xxx镇开发公司
湖滨片地下管线探测及综合地下管线信息系统通过专家评审。继狮山片、浒通片地下管线探测成果被专家评为优秀后，湖滨片区地下管线探测成果及综合地下管线信息系统在专家评审会上，再次被评为优秀。至此，**高新区地下管线信息系统建成使用，该项工作历时两年，管线总长度达6438公里，覆盖了 145平方公里。
二是积极组本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃织修订局机关各项工作制度，确保全局工作的正常运转。今年以来，制定了《局机关工作规程》、《办事程序》等规章制度，使制度更加规范、具体、切实可行，局机关工作作风明显好转，办事效率明显提高。
工作年终总结4
按照中央“统筹城乡经济社会发展，加快推进城乡一体化”重大战略部署和实施“村村通”发展战略的总体要求，为进一步加快全镇交通建设步伐，夯实发展基础，优化发展环境，促进全镇经济协调发展和社会全面进步，切实抓好散杂居民村委会村民小组村村通道路建设，镇党委政府近年来高度重视乡村道路建设。现将镇村村通道路建设情况汇报如下：
一、乡村道路建设的基本情况
镇辖槟榔、红土、长街、法块、务龙、石洞、足法、额则、路撒9个村委会，64个村民小组，有9351户41581人。其中农业人口38897人，非农业人口2684人，占总人口的6、45%；少数民族2712人，占总人口的6、78%，其中，路撒村委会及槟榔村委会佐舍村、大乃邑村，石洞村委会小石洞村，足法村委会白泥塘村，额则村委会路雄村、柒村均为少数民族村。全镇境内有砂石路面的县道公路两条计47公里，其中温窑线上29公里，连着足法、石洞、红土、槟榔、长街、路撒6个村委会；尚师线上18公里，连着石洞、额则、务龙、法块4个村委会。有砂石路面的乡镇公路7条计38公里；有在册的砂石路面的村道12条计18公里，不在册的通村公路20余公里，全镇累计有农村公路120余公里，镇的农村公路“四通八达”，但由于养护资金严重不足，许多乡村道路年久失修，路况较差，存在晴通雨阻现象，路面等级较低，至今120余条公路的农村公路还全部是砂石路面或土路，交通现状明显滞后。
二、少数民族杂居村的交通情况
1、路撒得乐坡经小路撒至所依格公路全长6、8公里，路况一般。
2、路撒得乐坡至居者乐公路长2公里，路况一般。
3、大路撒和法宜村在温窑线上，路况较好。
4、槟榔至大乃邑公路3、6公里，路况较差。
5、长房子经新民村（二分厂），王家庄（小乃邑）至佐舍公路全长5、6公里，至王家庄路况较好，王家庄至佐舍路况较差。
6、大石洞至小石洞公路长0、75公里，路况一般。
7、经老紫薇至羊格公路长3公里，路况较差。
8、师弥线至大色土、大以则公路长5公里，路况较差。
9、温窑线经足法至白泥塘公路长3、2公里，路况一般。
10、额则经路雄至柒村公路全长8、3公里，至路雄路况较好，路雄至柒村路况较差。
三、主要措施
1、精心组织，相互配合，把村村通公路作为“爱民工程”实施。在公路建设过程中，镇党委政府高度重视，精心组织，成立了全镇道路建设指挥部，加强工程建设的领导和指导，各站所和村委会也相应成立了村村通公路建设工作机构具体负责。
一是重调研，强规划。为保证村村通道路建设的顺利开展，我镇及时组织人员深入到各村开展调查研究，广泛听取党员群众和社会各界人士的意见和建议，制定了镇少数民族村道路建设的实施方案和初步规划，各村委会也初步制定了各村的具体详规，提出了具体的建设任务、工作思路和措施办法。规划上既注重地方特色，又体现区域特点，既考虑各村的现实基础，又注重村村通道路建设的基本要求。
二是重宣传，强舆论引导。群众是村村通道路建设的直接受益者，也是建设的主要参与者。结合阳光政府活动的启动，镇党委、政府及各村委会充分利用广播、群众会、标语、专栏、广场电影、印发倡仪书等多种形式，广泛深入地宣传村村通道路建设的意义和目标任务。目前，全镇共召开群众会20余场（次），制作永久性宣传标语10条，广播宣传200余次，印发倡仪书4万余份。通过强有力的宣传发动，广大农村党员干部带头宣传、带头建设、带头捐资捐物，使村村通道路建设要求成为当地群众的自觉行动，增强了群众的主体意识，激发了党员干部的工作激情，营造出了全党动手、全民参与的良好氛围，在全镇上下形成了讲、盼、干的工作格局。
三是重示范建设，强典型引路。按照“先易后难，分步实施，整体推进”的原则，我们选择了基础条件相对薄弱、少数民族群众相对最集中的路撒村委会作为示范村建设。为抓好重点村建设，镇党委政府专门组织路撒的村组干部和党员、群众代表到外地先进村小组实地学习参观，统一了全村干部群众思想认识，激发了大家的筑路热情。
2、多法筹资，政策配套，把村村通公路作为“亲民工程”落实。在通乡公路建设中，镇党委政府果断决策，采取“城市支援农村，机关支援基层，干部支持农民”的方式。县直部门通过支援农村小康建设纷纷向驻点村伸出援助之手，缓解了通村公路建设资金矛盾。于此同时，全镇各站所和村委会积极贯彻优惠政策，做好了涉及道路建设的征地、拆迁和施工环境保护工作。
3、精心施工，保证质量，把村村通公路作为“示范程”建设。一是大力推行“五个一”的工作方法，即实行一条通村村路一名联村领导或一名班子成员、一个工作专班、一名专业监理人员，做到建一条通村公路，在人民群众中树一座丰碑。二是加强道路质量监督管理。抽调工程技术人员派驻各施工段，对工程所用的材料，各工艺流程现场监督检查，及时纠正工程质量问题，同时镇交管所主要负责人和分管领导，经常到施工现场巡回检查，发现质量隐患，限期整改，不留后患。三是加强村村通公路建设的财务管理。为保证村村通公路建设资金的安全、合理、有效使用，提高投资效益，实行单独建帐，专人管理，单独核算，同时积极争取地方配套资金的'到位。
4、建管结合，大胆尝试，把村村通公路作为“长效工程”管理。一是采取“谁受益，谁养护”。乡村公路的主要服务对象是地方，所以乡道由乡政府负责，村道由村委会负责，通过突击养护、日常养护、抓示范路等多种方法，充分调动乡镇、村组和广大农户养护的积极性。二是大力推行“农村公路民养化”。对农村公路实行分段招标，分村组、分户承包，以承包、委托养护形式，确保减少养护成本，增大社会效益。
四、主要困难和问题
1、镇农村公路路线长，等级低，路况较差，对公路建设、管理及养护存在较大困难。
2、镇总体地势平坦，公路沿线村子、农田、道口较多，大多数公路雨天排水不畅，沿线乱堆乱放较为突出，对公路的水毁和损毁较为严重。
3、公路养护资金严重不足，养护成本逐年大幅增长，对公路养护质量的提升造成较大困难。
4、交通管理所人员少，没有工作经费，也没有交通工具，难以正常开展工作。难以进行突击维修、保养及养护。
5、农村公路管理、养护机制不够健全，配套资金严重不足。
五、下步工作打算
1、确保质量，加快进度。加强乡村道路建设质量管理，全面落实工程质量责任制，坚持以镇政府监督、村小组管理、群众监理的质量保证体系，按照“畅、洁、绿、美、安”的要求，确保建一条，成一条，受益一条，做到建成一条公路，美化一片乡村，带动一方经济。镇村村通道路建设领导小组办公室也将适时召开研究会，落实解决加快全镇少数民族村小组乡村道路建设中的普遍问题，为加快全镇道路基础设施建设提供有力的技术支撑。
2、在国家法律法规和政策许可范围内，在不新增债务包袱的前提下，通过以下办法筹集通村村通道路建设资金。一是交通部门争取一点；二是财政部门补助一点；三是村委会、村小组自筹一点：在群众自愿的原则下，用好用活一事一议政策，用民主方法筹集资金；四是社会捐资一点；五是部门帮扶一点：利用县直扶贫对口单位、市直联系单位、新农村指导员驻点单位帮扶修建通村公路，解决部分通村公路建设资金。
3、建议相关部门配合支持，给村村通公路建设创造一个好的环境。充分利用上级交通公路部门人才资源，通过对农民的帮传带教，提高农村公路养护技术含量。
4、逐步建立健全村庄道路养护、基础设施建设管理长效机制，确保村村通道路建设一项，发挥效益一项。对公路沿线乱堆乱放和对公路的水毁和损毁的现象进行彻底的清查和治理。
工作年终总结5
20xx年已接近尾声，回顾自己在刚升为培训师副主管的这一年来的工作，在领导的悉心关怀和指导下，在同事的帮助和鼓励下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作，向上级领导汇报如下：
一、培训工作情况：
20xx年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期，共923人，每届培训合格率达90%以上，基本达到了目标要求；内部员工培训8次（其中包
括全范文写作公司处臵突发事件培训2次，员工消防知识3次，消防实战练习3次，参训人员达245人次。
二、培训工作分析：
1、20xx年的培训工作比起20xx年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。
2、完整了培训计划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通，改变了原有的培训模式，将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式：20xx年的培训工作，我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足：
1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，思想汇报专题学好与学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的采取“上面讲，下面听‘形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果。
3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、作为部门的培训副主管，个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。
5、除了分管的培训工作外，还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作，还完成了20xx年度部门职场约定，并进入到全公司前五名之列。
6、由于本身经验尚浅，对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影响。
7、要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵—摆设“，我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作，制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去，上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想，这对部门的建设和发展起到了阻碍，更不敢谈
规范、更不能说正规。
四、对来年的展望：
1、希望能有更多学习和培训的机会，来加强自身的'学习：不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、范文 TOP100管理能力。在工作中学习，在学习中进步，从而来提高自己。
2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作，完善和实施部门制度，真抓实干，树立整个团队的形象和凝聚力，加强队伍建设和领导班子的优化工作，坚决完成公司所交付的任务。
3、加强队伍思想建设：由于队员来自不同的地方不同的岗位，各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大，因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始，常抓不懈。
4、改变安全管理部的培训计划，按照每月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评，以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能，让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。
正如毛主席所说“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，我们还有很长的路要走下去，只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的、以安全为重心”才能使我们的工作走上规范
步入正规，当然也更加期望在新的一年中有新的开始、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战！
工作年终总结6
作为项目的一名内业员，我的主要工作就是做桥梁和涵洞的内业资料，负责资料的收集、整理与归档工作。
我本着“在工作中提高自己、为公司创造价值”这样一个目标，通过自己的刻苦钻研，向领导请教、向同事学习，不断开拓创新，圆满的完成了本职工作。对这个行业有了一些体会，专业技能和工作能力都取得了很大进步。
一、工作体会
根据半年的工作经验，我认识到，衡量一个工程的好坏，除了通过工程实体反映外，资料也是一个极其重要的环节。通过资料能反映出工程所使用材料的优劣、工序之间的衔接是否符合要求，工程是否按图施工等等。所以内业员在工程建设中有着举足轻重的作用。此外，我彻底摒弃了“工作经验比学历更重要”的想法，因为二者本是相辅相成的，我认为“视野决定思路、思路决定出路”。理论功底扎实在处理问题时就会有广阔的思路，而工作经验在处理问题时能提供一个重要的参考。因此，作为公司的资料员，我严格要求自己，从实践中积累经验，加强学习，做好资料的收集、整理与归档工作，为公司的发展做出应有的贡献。
二、专业技能
通过踏实工作，我将理论与实际紧密结合起来，迅速掌握了桥梁和涵洞施工的工艺流程以及相关的规范要求。从最开始的学习研究图纸，到现在能发现图纸中的.错误，我在专业技能方面取得了不小的进步。我深刻体会到了“实践出真知”这一至理名言的涵义。目前，我正在利用业余时间学习隧道和路基的图纸和施工工法，抓紧时间全面的了解土木工程施工行业，用专业知识武装自己的大脑，为今后的工作打下坚实的基础
三、工作能力
从一名刚刚走出校门的大学生到一名熟练的资料员，我经历了一个由最初的手忙脚乱到现在的游刃有余的过程。我坚持今日事今日毕，宁可加班加点，也要保证资料及时归档。
工作中，我充分发挥主观能动性，摸索出了一套提高工作效率的方法。众所周知资料整理工作比较繁琐，全凭大脑记忆很容易丢三落四，所以我准备了“工作任务表”，把想到的工作任务随时记录下来，保证每天工作有条不紊的进行;为了使归档资料条理清晰，一目了然，我编制了“资料归档明细表”，用以记录已归档的资料，汇报工作时，由于资料分类恰当、真实准确，电子版资料保存完整，得到了领导的赞许。
四、职业规划
资料员是土木行业中最基储最全面的工作。我觉得作为一名刚入行的新员工，资料员这一岗位，是一个良好的全面学习的平台。资料员接触的面非常广，土木行业里有关安全、质量、技术以及现场全面管理的东西都有，法律法规、施工质量规范、技术标准、安全标准规定等等，都可以接触的到。
有人说“做资料员有两个结果：一个是永远重复性的机械作业，用通俗的话说就是没有前途;一个就是努力工作，通过资料员工作全面了解、掌握将来准备从事的工作。”所以，在做资料员这一阶段，我着重我的职业目标进行学习，为自己以后的发展方向奠定一个坚实的基础，逐渐展示自己在这一领域的才能。与此同时，我利用业余时间密切关注国家政策和行业最新动态，积极了解考试信息，准备20__年参加一级注册结构工程师基础课考试，争取早日在建筑行业有所建树，成为一名土木工程专业工程师。
虽然我在工作上取得了一点成绩，但我依然清醒的意识到我的工作中一定还存在很多的不足之处。在新的一年里，我会更加严格的要求自己，努力的钻研业务，不断更新和补充新的专业知识，提高业务水平和工作能力，总结经验，更好的完成资料整理工作。我告诉自己：20__年我的工作目标是做一名优秀的资料员，但我人生的职业目标绝不仅仅是一名资料员。我会用实际行动证明，我有能力担任技术性和专业性更强工作!
工作年终总结7
20xx年以来，我安保部门认真贯彻落实我行安保工作的相关要求，紧紧围绕本行的中心工作，遵循“预防为主、综合治理、谁主管、谁负责”的指导原则，坚持从人防、物防、技防等方面入手，筑牢安全保卫工作的防线。通过加强制度约束和管理，进一步强化了员工的安全防范意识，使安全管理落到实处，保证了我行财产、人员和客户的人身安全。现将前三个季度的安保工作情况作如下简要总结：
一、强化思想教育，提高人员的防范意识和能力
在我们安保工作中，再完善的规章制度，再坚固的防范设施，都离不开人的执行和操作。因此，人防是所有安全隐患发生的根本保证。为此，在日常工作中我们围绕人这一因素，将思想工作放在首位。采取多种形式对保安人员进行教育培训，让他们学习了解相关的'法律法规，结合本行实际学习相关的安全防范知识。在工作方法上，利用每月召开的安全教育及工作总结会议上，适当插入思想教育的以会代训，与队员个别进行谈心，交流，灵活多样地进行思想教育。充分了解保安人员对工作的意见和建议，进一步加以完善和改进，充分调动他们的工作积极性。同时，结合辖区内的社会治安形势，进一步加大对保安队伍的思想整顿工作，通过抓自查促整改，使广大队员认识到安保工作的严峻性、必要性，增强忧患意识和紧迫感，纠正思想误区，克服麻痹大意和侥幸心理，时刻提高警惕。
二、强化日常军事化训练，建设强有力的保安队伍
为了提高保安队伍的综合素质和日常战斗力，我们保安部狠抓日常的军事化训练，从跑步、列队、敬礼、军姿等各方面进行训练，风雨无阻、冷热不断，强化保安人员的敬业和服从性。同时，还着重加强安保技能方面的训练。结合安保设施的使用、安保新形势的不断变化，不断进行专门性训练，进一步提高队员的工作实践能力。多次组织保安队员进行应急训练，在训练中既锻炼了队员间的协调能力，也锻炼了团队的合作精神，使队员能够尽快掌握各项技能，提升工作水平。现在，我们保安队已经逐渐成为一支拉得出、打得响、有组织有纪律、有较强执行力和战斗力，能出色完成任务的队伍。
三、强化管理，保证工作的规范有序
“不以规矩不能成方圆”。我部按照本行日常的规章制度和保安部门相关规定要求，严格对保安队伍进行管理。
一是从保安人员的值勤姿态、礼仪要求、日常工作流程、训练、服务等方面都进行了严格管理。用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。二是坚持每天检查，白天查与晚上查，常规性检查和突击性检查相结合的方式，特别是在重大节假日期间，还专门制定了相应的保卫措施，进行重点保卫。三是每月都要召开工作总结会议，组织队员学习安全保卫工作制度，通报上月工作和治安形势，分析典型案例，做到有内容，有要求，有记录、有部署、有检查，提高队员的安全防范意识。本月，还专门组织保安人员观看新闻录像，学习周克华“重庆特大银行持枪抢劫案”的案例，要求每个人员都要撰写学习心得体会，加深对案例学习的理解。四是严格实行安全保卫工作责任制，将责任细化，使各自职责更加明确，责任分明，更能发挥队员的工作积极性。今年以来，我们通过听、查、问、试等方法，查制度看落实、查管理看漏洞、查设施看隐患、查思想看认识等方式，纳入绩效考核，严格执行，进一步提升了安保工作水平
四、前三季度完成的主要工作
近期，为有效防范台风“苏拉”、“达维”影响，根据上级指示，我保安部提前做好准备，全部门人员进入紧张备战状态，围绕上级部署，做好详细的应对措施。通过几天的集体奋战，最后，有效阻止了两次台风对我行的日常影响，维护了本行的正常稳定秩序。在XX月，对全市的ATM自助银行、自助单机进行拉网式安全检查。事先做好检查计划，配置人员，抓好检查落实工作。检查对象包括报警系统是否正常，受高温天气影响，电脑硬盘所在位置的风扇是否正常运转，远程对讲机是否好用。还对存在问题的设备进行维修、更换，对所有视频摄像头进行清洗维护。通过对每个设备、设施都逐一检查，认真比对，及时维修、更换，确保了所有设备的正常运转。
另外，还抓好日常保卫工作，一方面加大巡逻检查力度，对重要目标及区域进行巡逻检查，及时排除各种安全隐患，尽最大努力减少安全隐患。另一方面，加强消防安全工作。通过落实专项检查，定期对消防设施进行检查，及时发现、排除安全隐患。同时，还注重加强对保安队伍的消防安全知识及相关业务技能的培训，确保消防工作无隐患。
五、工作中的不足和下一步打算
虽然，在前三季度，我保安部在安保工作方面进行了很大的努力，也取得了一定的成效。但这与日益严峻的安保形势和群众的需求有着一定的距离。具体表现在：一是保安人员安全防范意识有待进一步加强。个别人员的安全意识还是不够高。二是安保管理有待进一步改进。管理上有一定的薄弱环节。三是安保队伍建设有待进一步加强。
今后，我安保部会针对以上问题，紧密结合本行的任务目标，以制度建设为抓手，进一步加强落实监管力度，坚持狠抓保安队伍建设，加强对保安队伍的教育和培训，不断提升安保工作水平。
工作年终总结8
x家政服务有限公司，从20xx年开始实行员工制和中介式双重家政服务经营模式。公司现有管理人员18人，教师5人，固定员工600人，中介式服务员近20x人，固定客户600多家。公司下设四个服务网点：即x为民家政服务社;x家政红光社区服务站;x家政服务中心;x家政培训学校。近年来，在服务市民，解决城乡下岗、失业人员和农村剩余劳动力就业方面付出了很大的努力，也取得了一定的收获，受到了社会各界、政府各有关部门和新闻媒体的关注。
一、取得成绩
20xx年，x省首次举行巾帼家政服务员技能比赛。x月x日，我们公司在x市“x”巾帼家政服务员技能大赛中，取得了两名冠军、三名亚军的好成绩。烹饪冠军x、母婴护理冠军x、烹饪亚军x受到x晚报记者的专访。母婴护理员x比赛时的图片被刊登到x日报20xx年xx月xx日第十六版。烹饪冠军x在x省“x”巾帼家政服务员技能大赛中还取得了季军的好成绩。我们公司取得了x省首届“x”巾帼家政服务员技能大赛组织奖。这次巾帼家政服务员技能大赛，我们公司共取得高、中级家政服务员职业资格证书各一名，初级家政服务员职业资格证书十二名。20xx年x月获得x省家庭服务业协会“诚实守信优秀企业”奖，20xx年x月x省妇联“优秀巾帼家政服务企业(实体)奖。20xx年11月被x省商务厅、财政厅、总工会命名为x省“家政服务工程”定点培训机构。其实，从20xx年开始，我们就对家政服务员进行了全面的职业技能培训，家政服务员都取得了培训结业证和职业技能资格证书，员工素质和实操技能得到了全面提升
二、积极开发服务市场寻求就业岗位
我们根据家政服务市场的需求和家政服务员的个人特长，围绕下岗失业人员和农村剩余劳动力就业和再就业的实际情况，对他们进行免费提供就业咨询、职业技能培训和岗位介绍。积极扩大就业范围，寻求就业岗位。为了解决目前客服求大于供的状况，前不久，我们又与x区x社区举办了第二届家政服务培训班，参加培训人员有40多人。给参加培训的人员讲授了法律常识、职业道德、礼节礼义、家庭烹饪、家居保洁、母婴护理等理论知识和实操技能，收到了良好的效果。
为了扩大宣传范围，增加客户数量，我们与十多个物业管理公司签订了合作协议。在四十多个小区装钉了便民服务“温馨提示”牌，与小区实行资源共享，合作双赢，以方便业主与我们取得联系，并能请到称心如意的家政服务员。小区与家政公司对服务员实行双重管理，即规范了家政服务员持证上岗，又有利于小区的安全有序管理;即提升了家政公司的声誉，又体现了小区对业主热心周到的服务;即增加了家政公司的客户数量，又满足和方便了小区业主的.用人需求。这一举措受到了上级领导的肯定和好评。
三、添置高档家用设备对家政员实行模拟培训
前些年，由于培训场地和师资力量不足，难以对家政服务人员实行全方位、综合性培训，特别是难以为高端家庭提供合格的家政服务员。现在，我们公司有了自己的师资力量。今年x月，公司在x路租用了180平米的模拟高端家庭居室作为家政服务员培训教室，投资了七万多元的教学设备，其中有大屏幕液晶彩色电视机、高级摄像机、笔记本电脑、电冰箱、洗衣机、洗地机、吸尘器等。设置了烹饪实操间(有齐全的灶具、抽油烟机、电冰箱、电磁炉、微波炉)，保洁实操间(有厕所、洗浴器、洗衣机、洗地机、吸水器)，家庭办公实操间(有电脑、打印机、传真机、电视机、影碟机、电话机、照相机、摄像机、饮水机)。对参加培训的人员进行模拟高端家庭实际技能培训，使他们能熟练掌握各类家用电器和办公设备的使用及操作。使知识培训与技能培训，教学培训与实操培训紧密结合，切实提高从业人员基本素质，不断提高服务技能、服务质量和服务水平。
四、制订切实可行的培训计划和管理制度
公司制订了办学章程与发展规划，教学管理制度，教师管理制度，学员管理制度，财务管理制度，设备管理制度等。按照《家政服务员x标准》，通过培训使学员能达到《标准》所要求的初、中、高级家政服务员的水平。从理论知识到操作技能进行全面系统的培训与指导。我们制订了教学培训大纲，对培养目标、培训时间、课程设置、教学要求及内容、教学中应注意的问题等都作了具体要求。在培训中，根据市场需求变化、用户需要和从业人员个人特点实施培训，把提高职业理论知识和操作技能作为核心内容，并强化职业道德教育。通过课堂授课、看影碟和经验交流，使理论知识与实际操作相结合，提高学员素质，达到家政服务上岗水平。
为了把公司做大做强，我们今年又设置了保洁分公司，开发了外墙清洗、新居开荒、地板翻新、单位保洁托管等项目，还计划在年内开办单身俱乐部或老年服务部。争取再扩大两个服务网点。
我们有决心和信心，在x市商务局的正确领导下，努力完成“家政服务工程”规定的各项任务，继续在探索中前进，在前进中总结，在总结中推陈出新。决不辜负各级领导对家政服务行业的殷切希望，把阳光带给千家万户。为家政服务业发展增添光彩。为促进就业、服务民生，推动和谐社会发展做出新的更大贡献。
工作年终总结9
年即将结束，回顾我到玛丽亚工作的日子，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的迷茫和惆怅，时光如梭，不知不觉中，充满希望的年就伴随着新年开始即将临近。可以说，年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：
一、负责工作项目
作为玛丽亚整形科的网站编辑，为了能让网站更好更快发展，完全配合seo做好编辑工作。随着医院不断的发展，我的工作也随之改变。在领导的提拔下，移动媒体编辑一职成为了我新的人生目标和另一个阶段的开始。
网站编辑工作内容：
1、每天负责医院网站文章更新，需保证文章质量和可读性。www.xx 站每天更新两篇，www.dxxx 站每天更新十篇，www.xx 每天更新十篇。在有优惠活动时第一时间发布，更新医院活动情况。
2、负责微博维护，每天发微博4篇，定期更新，让微民第一时间了解医院活动，尽可能加强医院曝光率。打造玛丽亚品牌效益。
3、每天发分类信息网，5-10篇，抢占关键词排位，争取在网民在百度搜素的第一页就能看到大量的玛丽亚整形。
4、博客、外链是维护好网站必不可少的关键点，每天定量更新3-5篇博客和论坛是工作的一部分，有利与网站的流量增加。
5、QQ空间日志发布2篇，网民们必不可少的聊天软件就QQ，利用QQ增加医院在网络上
的曝光率，打造品牌效益同时还能增加网站访问量以及整形咨询，从而给医院带来客户。
移动媒体编辑工作：
在网站编辑转入移动媒体编辑后，工作难度虽然有所提高，但是更加激起了我对工作的积极性，在领导的鞭策和同事的帮助下，我正在努力将工作做到最好。现在微博微信正当红，乘着这股热潮。我们将要把玛丽亚(东莞)整形美容中心推广的更远，让所有人都能在整形上第一反映出玛丽亚的名字。
1、在微信认证后的第一天便有意向客户进行咨询。到目前为止，我们的微博粉丝已经达到868位。并且每天都会有新近客户进行咨询。
2、微信平台虽然每天只能发布一条微刊，为了能吸引阅读者，在编写微刊内容上就采取了标题新颖的方式。活动期间大力推广，起到了不错的回响。
3、微博粉丝数量已经达到了20572味，发表的微博数量为1188条。除了与微民进行互动，活动也要微信与微博相结合推广，让更多人了解玛丽亚(东莞)中韩整形美容中心。
二、工作中虚心学习
努力工作，圆满完成任务!
1、在工作中，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，在工作中学习、在学习中工作，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，虚心请教同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
2、经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
三、网站编辑经验积累
这是我在职工作每天必定做的工作，因为没有网络编辑的工作经验，所以在领导和同事们的帮助下上手也比较快，基本在发布新闻时没有什么需要特别招待的，只是遇到一些特殊的编辑后台管理需要同事帮助完成。在这些日常更新的工作中，把握了几个工作要点：编辑工作的规范性，严格按照所规定的标题字数、图片大小、标题内容、特殊格式等多方面的条款进行学习与掌握操作;编辑工作的突破性，日常更新要本着网民有着极强的本地性、可读性、关注性，不求多，只求精;编辑工作的创作性，能够对新闻短讯或新闻由头进行新闻内容扩展以及增加内容，撰写新闻通稿。
四、网站编辑工作研究
1、做网络编辑很简单，但是要做好却很难，加入网络部以来，通过同事们的热情帮助，让我对网络推广有一定的了解，但是我需要学习的东西很多，我需要懂得产品知识，懂得销售的理念，懂得SEO,最后是懂得我自己本身工作的相关东西，最终使自己在各个方面得到提高。
2、在玛丽亚的时间里，编辑工作更加熟悉，工作更加得心应手。与此同时，对网站文章的质量也严格要求，杜绝不合格、质量差的文章发表;在保证文章正确率的`同时也做到精益求精，选文章以及文章编写保持做到新颖，抓住客户的眼球。
五、编辑业务精益求精
年中，我在编辑日常业务中不断总结经验，使自己的业务水平有了整体提高。保质保量地完成日常稿件发布工作，同时针对整形美容热点综编和原创部分新闻稿件。维护频道更新;每日更新频道首页各个板块内容，同时更换微博、微信栏目内容。
六、主要经验和收获
在玛丽亚网络部工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
1)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
2)只有主动融入集体，让自己和团队一起作战，才能在新的环境中保持好的工作状态。
3)只有坚持原则落实制度，认真做好编辑工作，才能将网络营销做的更好。
4)要加强与同事的交流，要与同事做好沟通，这样在工作上会更加顺畅，避免了工作中不必要的坎坷。
5)总结下来：这是今年下半年以来，在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。今后的工作中，我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人，严以律己”的工作格言，并将在不断完善细化自己工作的同时，通过在网络技术方面的积极充电来进一步充实自己，从技术层面提高自己的业务能力。
七、满怀激情展望未来
1、在新的一年里我将总结过去一年的成功和不足，在做好自己工作的同事，积极参与医院网站的其他各项工作，把网的内容建设好，努力为本院做贡献。
2、通过在玛丽亚工作中，我已经逐渐意识到，作为一个网络编辑，首先应该跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式，应该带着自己的想法来编辑新闻。在新的一年之中，我会在
日常工作之外，多做基础性的工作，让自己迅速充实起来，逐渐加强专业知识水平，逐渐向着成长为一个合格的移动媒体编辑的方向前进，这样，不仅可以让自己的水平得以迅速提高，更能让本院影响力得到提升。
八、今后工作规划
此外，在日常工作方面，我还要力争做到：
1)、在移动媒体上将投入200%的热情和精力。争取在把自己的工作做到完美。
2)、继续加强整形美容专业知识学习，增强自身的新闻敏锐性，提升组织策划能力。
3)、不管是技术上还是内容上都要形成自己的独特的编辑方针，做出自己的特色。
4)、微信、微博内容方面我会进一步加强创新精神。除了规定的特别策划以外，要根据新闻事件的发展多做一些有深度、有内容的专题。
最后，在新的一年中，我会和部门全体同事、领导一起齐心协力，在探索中不断发展。在部门成长的过程中，也会出现了一些始料未及和难以避免的问题，在日后的工作中，我会继续从工作中不断吸取经验，及时改正，在实践中不断发展，不断完善。逆水行舟，不进则退。今后，我会认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。相信，在团队整体的努力下，部门今后的路会愈走愈远，愈走愈好!
工作年终总结10
时光飞逝，转眼间，我已经在本公司工作了近一年的时间。回想起20xx年xx月xx日,我有幸来到公司市场部工作。在这近一年的时间里，我顺利地完成了从一个学生到一名企业职工的转变，思想上、学习上都有了很大提高。在公司领导的亲切关怀和同事们的热情帮助下，并且通过自身的努力，较好地完成了自己的本职工作。现将我的工作情况总结如下：
一、办公室日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为专利展示中心办公室的负责人，我清醒地认识到：办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，起到决定性作用；同时办公室又是一个服务性质的部门，因此我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。
在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作制度;一方面，我积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时，积极主动的协助其他同事开展工作，并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力。作为一名新员工，目前我所能做的就是以积极向上的工作态度，努力工作，使自己得到更多的锻炼。
办公室工作的内容主要有在大屏幕上播放专利信息、更新国家专利技术（嘉兴）展示交易中心和嘉兴市紧固件两个网站、根据纸质材料做国家科技成果公示表、管理专利展品、在科技信箱里发送邮件、处理文件等。对于工作，我强化了工作意识，谨慎得加快了工作节奏，提高工作效率，力求准确，避免疏漏和差错。
二、加强自身学习，提高业务水平由于感到自己身上担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职有一定距离，所以我不敢掉以轻心，一直在努力学习。向领导学习、向同事学习，向书本学习。他们的丰富经验对于我来说是一笔宝贵的财富。经过不断得学习和积累，现我已具备较好的办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以积极向上的'态度对待各项工作，热爱本职工作，积极提高自身各项业务素质，争取工作主动性，具备较强责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在问题和今后努力方向
虽然在近一年的工作中取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：一、工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出注意想办法的少。二、工作视野不够开阔。在开展工作中，看问题有时只看表面，不善于站在更高的角度去思考问题等。
在新的一年里，我决心要进一步增强使命感，提高工作水平，为企业发展贡献自己的力量。我要努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习专利和知识产权的相关常识。第二，考虑问题时应从多方面注重办公室工作的建设，加强管理，遵守企业内部规章制度，积极为企业创造更高价值，力争取得更大工作成绩！
工作年终总结11
在党的十八大精神指引下，2017年，长泰县图书馆遵循县文体局的指导，立足大局，服务读者，传播文化，弘扬礼貌。用心开展服务宣传、读书活动、业务交流和岗位培训等重点业务工作，落实农家书屋建设等重点项目，努力探索图书馆事业发展的新路子，为长泰县的礼貌建设添砖加瓦，取得较好效果，得到读者和社会各界的赞誉。现将本年度的工作简要汇报如下。
一、加强基础建设，提高服务水平。
1、认真做好图书、报刊、各种资料的分类编目、流通、管理等。
2、认真做好馆内报刊到馆登记工作。主要期刊报纸装订成册，并全部编目上架，以便读者借阅。同时，及时做好图书的整理、修补、上架工作。
3、新购进纸质图书3000多册，并认真进行分类、编目，登记，及时上架流通。新添置设备书架、报纸架等。新订阅读者喜闻乐见的报刊杂志142份。尤其是采购了收藏价值极高的精装本《二十四史》。
4、今年5月，在上级领导的关心支持和全馆工作人员的共同努力下，顺利透过了国家二级图书馆的评估定级。
5、为认真贯彻落实省委礼貌办《关于印发《福建省推进未成年人课外阅读实践基地建设的实施方案》的通知》，推动全民阅读，引领广大未成年人“多读书、读好书、会读书”，继续全面推进未成年人课外阅读基地建设。
二、强化重点服务项目，开拓图书馆工作新局面
在我县文体局大力支持下，我馆用心落实国家相关政策，重点强化“公共电子阅览室”建设。一方面，用心与省级负责人员联络跟进“公共电子阅览室”项目落实状况，虚心求教相关技术人员;另一方便，独立探索，根据我县读者实际状况，建立较为完善的管理制度。此外，我馆十分注重加强电子阅览的宣传工作，推广电子阅览室。
如今，长泰县图书馆电子阅览室每日拥有较为固定的人流量，扩大了在读者群众中的.影响力。个性是在清明节网上祭英烈活动，用心响应省里的号召，发挥了重要作用。各种管理制度和设施的改善，也进一步开拓了图书馆向数字化发展，文化信息服务资源全民共享的新局面。
三、宣传服务相结合，增强图书馆影响力。
1、今年正月初一开始启动“2017读者文化年”系列活动，推出向读者拜年、春节新书推介、新春视频展播、送文化进村、进社区等丰富多彩的文化活动，让读者共享幸福文化年。参与人数达两百多人次
2、清明期间，用心组织未成年人参加网上祭英烈活动，引导孩子们缅怀先辈，教育他们牢记历史，热爱党，热爱祖国，热爱家乡，激发广大未成年人的爱国主义热情。据统计，三天假期一共有30名未成年人到该馆参加活动。对于由于天气等各种原因不能到馆参加活动的人，长泰县图书馆还透过该读专门的读者QQ群进行公告，并发送活动链接网页给各个读者，方便他们在家参加活动。
3、四月份，组织“世界读书日”活动，展出共建生态礼貌县城等四个宣传板;开展《品读经典光亮人生》系列讲座和《如何提高阅读速度》等讲座。
4、五月份，开展图书馆服务宣传月活动，以“汲取知识共建快乐图书馆”为活动主题，参与组织长泰县“田园风光、生态之城”诗歌征集评选活动。联合长泰县残联共建福乐爱心书屋，让更多的残疾人走进图书馆、了解图书馆，在图书馆里享受到爱的温暖、获得知识的力量。举办了妙趣少儿世界绘画比赛。
5、九月份起，组织了八闽阅读读后感征文活动。
6、十月份，举办了“重阳佳节书香敬老”活动。活动分为老年人读报沙龙和读者座谈会两个活动场次，近30名读者参加，现场活动氛围浓烈。老人们一边品尝图书馆工作人员精心准备的瓜果，一边互相交流读书读报心得，其乐融融。
以上这些活动，体现了我馆联系群众、服务读者、弘扬礼貌的宗旨。受到了群众的热烈欢迎和新闻界的关注。关于我馆的各种宣传报道先后登上闽南日报、图书馆报、光明网厦门网、漳州新网等各家媒体，起到较好的宣传效果，成功扩大了我馆的知名度，提高了我馆的社会影响力。
四、提高服务素质，彰显窗口行业形象。
为了更好地提高图书馆现代化管理和服务的水平，提高工作人员的服务素质，彰显窗口行业形象，我馆组织了多次的学习活动和培训活动。
1、加强业务学习。全馆馆员利用业余时间，用心进行电子阅览室管理系统、文献采集等业务学习。组织参加各类专业培训，全面提高了馆员的技术服务水平。
2、为加强图书馆的消防安全教育。6月19日，全体馆员参加了文体局组织的安全消防培训与演练。8月20日，在馆内举办了公共消防安全百日行动推进会。
3、为加强服务群众的意识，我馆组织学习了有关加强群众路线教育的有关文件，联系工作实际，进行对照、查找，摆正位置，改善作风。
4、重视工作研究。用心参加省、市图工委组织的各项工作研讨活动，开展图书馆工作交流及研究。以图书馆发展为契机，用心思考图书馆现代化管理建设，开展课题研究，透过工作研究来促进馆员学习业务、提高业务，从而改善图书馆工作，提升馆员素质。
回顾一年的工作，在取得成绩的同时，我们也看到工作中还面临许多困难和问题，如馆藏资源还需增加，与读者还要加强沟通，作为窗口行业，作风建设还需加强。为提高服务水平，学术研究水平亟待进一步提高。我们会认真看待取得的成绩和将来发展道路，更加团结一致，用心努力，与时俱进，为长泰县的礼貌建设作出应有的贡献。
工作年终总结12
光阴似箭，不知不觉，20xx年即将圆满结束。20xx年是公司推进拓展市场、持续发展的关键年。有喜悦，有艰辛，也有遇到困难和挫折。现就本年度重要工作情况总结。
一、谦虚学习，努力工作，圆满完成工作任务
（一）在20xx年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，不断掌握方法积累经验。我注重以现场工作任务为牵引，加强现场工作检查，巡查，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，不断丰富知识掌握技巧。不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
（二）在20xx年现场管理工程主要有：翠苑1-13栋土建主体结构施工、装修，大堂装饰工程，1-9栋的交楼后续工作，一期园林绿化道路施工。各分包单位的配合协调工作。包括装饰公司，水电公司，弱电分包单位等。
（三）所负责的一期土建工作中，由于工程进度比较缓慢，分包单以及各班组之间纠纷较多，协调工作较大。土建单位对工程管理比较松散，现场管理也较混乱，导致工程进度，质量不理想。
(四)安全方面比较好，未发生任何安全事故。但是在施工期间安全隐患还是存在，以后现场管理中还要特别重视。
二、主要经验和收获
在这一年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，也有一些不足，总结起来有以下几个方面：
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位，主动融入集体，处理好各方面的关系，才能保持好的工作状态。
（二）只有坚持原则落实制度，认真履行自己的职务，树立务实态度意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
（三）要加强与同事的交流，与同事做好沟通，工作经验思想交流。
三、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。
（一）总结下来：在这一年的工作中学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，条理清楚。在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚。
四、存在的不足
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：
对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
五、下步的打算
针对20xx年工作中存在的不足，为了做好新一年的'工作，突出做好以下几个方面：
（一）积极搞好与同事之间，施工单位及各分包单位的协调，进一步理顺关系；
（二）加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；
（三）加强管理的创新实践，促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新，严格要求自己，做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！我相信：在上级的正确领导下，明天更美好!
工作年终总结13
一年来，骨科护理工作在院领导大力关心支持下，在护理部的正确领导和帮助下，在全科护士共同努力与团结协作下，针对年初制定的目标计划，树立高度的事业心和责任心，结合本科室工作性质，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了较好的成绩，现将这年的工作具体总结如下：
一、科室护理工作基本概况
全科现有护理人员9人，其中护师7人，护士2人。
护理人员在抓好日常护理工作的同时，配合科室医生做好疑难病人的护理，为促进疑难重大术后康复护理提供有力支持，及时总结归纳相关病例护理经验，提高护理质量水平。全年出院病人1450人次，手术病人516人次。
二、认真落实各项规章制度
1、各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度。
2、落实了护理工作核心制度、各种应急预案、工作质量标准等等。例如查对制度：
(1)要求每天医嘱双人核对，每天查对，并有记录。
(2)护理操作时要实行床边核对及使用二种以上对患者识别的方法。
(3)手术患者与手术室护士做好交接患者等，进行手术前核查，防止护理不良事件发生。
3、认真落实骨科护理常规，加强专科护理安全，做好护理质量持续改进与规范，加强护理工作管理，不断提升护理服务质量，为病人提供人性化服务。
三、深入开展优质护理服务活动，不断提升内涵
以病人为中心，强化基础护理，全面落实责任制护理，要满足病人基本生活的需要，要满足病人的'安全，保持病人的躯体的舒适，对病人实施多样化健康宣教，如健康教育图册，现场演示，反式，制定康复计划。提高健康教育意识，培养护士的健康教育能力。用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度。实行APN排班，简化护理工作流程，争取做到把护士还给病人。
四、持续开展中医护理工作
每月进行中医护理知识培训级中医护理操作技能考核，在本科室开展项弊病、腰椎间盘突出症的基础上，增加了骨痹、骨蚀、胫腓骨双骨折三个病种的中医护理方案的实施，定期进行总结分析，不断优化中医护理方案。对开展的中医护理操作拔火罐、艾灸、中药熏洗、红外线，中药湿敷，操作人次大幅度提升。
通过科室人员的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽阔。在新的一年里，要加大业务学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
工作年终总结14
一、政治方面
一年来在书记院长领导下，我科全体医护人员认真贯彻党的方针政策，，多次认真学习医德医风有关文件，提高医护人员自觉抵制不良职业道德行为和不良风气的'能力，进一步加强医疗服务和卫生行业职业道德建设，树立全心全意为人民健康服务的理念。树立文明窗口的文明行为和文明风气，为创建文明城市贡献了我们的力量。每月科室开展政治学习两次，和个人自行学习。
二、业务学习方面
科室为了提高全体医护人员的业务素质，不断提高业务技术水平，积极参加医院组织的业务讲座，医护人员在本科室开展业务学习讲座，了解感染科有关疾病动态。内容有“病毒性肝炎”、“肝硬化及其并发症”、“肺结核并咯血，合并糖尿病”、“矽肺”、“肺间质性疾病”，“手足口病”，自发性免疫性肝炎”“抗生素正确使用。”科室开展查房，结合病人病情，进行病例讨论，以提高水平。加强病历书写，基本达到了甲级病历。
三、业务完成情况
科室床位28张。入院病人368人次，出院病人359人次,危重病人8人，抢救成功率100%。门诊病人3600人次。传染病报告率100%。今年开展新业务：应用门冬氨酸鸟氨酸治疗肝硬化肝性脑病，思他宁治疗上消化道大出血，取得了疗效。
四、劳动纪律
科室医生3人，护士5人。能按时遵守医院劳动纪律，遵守医院各项制度，参加医院开展的各项医疗活动，全年来科室未发生医疗事故和医疗纠纷。
五、安全情况
科室一年来未发生盗窃，水灾，火灾现象。
工作年终总结15
年终总结
20xx年即将过去，新的一年即将到来，回首过去的一年，心中感慨万千。在翠岛花城工地近一年的工作中，我取得了一些成功也遇到过一些挫折，在实际工作中，通过自己不断的学习，熟悉相关的规范与图纸，不断的弥补自己工作中的一些不足,为翠岛花城工地做出了应有的贡献。下面就以下几个方面阐述近一年来的工作情况：
一、装饰施工中事前控制的重要性
初到翠岛花城工地，首先熟悉相关图纸，学习监理细则，遇到不清楚的地方及时向公司相关领导请教。施工之前首先核对材料进场情况，对材料的规格、数量认真核对，确保现场所用材料符合相关规定及要求。装饰工程开始以后，水电方面主要涉及到敷设和穿线，给排水施工中，主要是给水管道压槽，强弱电施工中主要涉及到穿线施工，因此，在施工之前对预埋线管及排水管道的安装认真进行检查，做好事前控制就成为水电敷设的重中之重。在楼层验收时，首先我认真核对材料及图纸，逐根逐段进行检查，现场检查中发现了一些问题，主要体现在线管连接大小头、线管多管交叉未设过渡盒、线管在一起敷设时之间没有间隙、个别线管漏敷等情况。对于检查中发现的问题要求施工方限期整改，复查中如仍有未整改的坚决不允许进行下道工序，在这一点上，总监梁总在内部会议上多次提出：上道工序不合格绝不允许进行下道工序。安装工程后期，施工人员对各栋线管进行疏通时，发现只有少数线管不通。从这一点上看，对于水电验收工作一定要做到细致，同时还应加强巡检工作，在施工中及时发现问题及时进行解决，做到事前控制，而不是事后控制，在实际工作中，施工方
及业主非常欢迎这种做法，从而有效的保证施工的进度及质量。
二、对人防工事水电安装及消防安装问题的处理方法
人防地下室施工中，水电涉及的东西较多，主要有自动喷淋、强弱电、给排水及通风等，由于是人防工事，因此施工中必须按照人防的相关要求进行施工。消防施工机械及设备的型号，主要性能参数和操作要求三方面予以审查，同时检查机具数量以满足施工要求。消防设备（压力开关、水流指示器、风机、各类水阀、喷头等等）安装前逐个进行主要功能检查，不合格者不允许施工单位使用。安装工程中具体控制要点以下数条：
1、热镀锌钢管安装。
2、火灾自动报警系统的布线。
3、感烟、感温、声光报警等探测器严格按设计要求布置，安装时盒口周边无破损，探测器接线正确，外观无损，牢固可靠。
4、自动喷淋灭火系统中喷头、报警阀、压力开关、水流指示器等管件的安装检查。总的来说消防管道、自动喷淋系统中观察、量测管线位置、标高、坡向、坡度、管道安装、接头、自动喷淋水幕位置间距方向。电气管线施工中配管、穿线、设备安装位置、标高、线路连接以及绝缘、接地测量记录。消防管道安装完毕后，严格控制现场消防工程水系统的试验压力，对每条管道进行试压检查记录，并对水系统的管材及配件质量、规格和施工几何尺寸、坡度等进行严格把关，以确保消防水系统的施工质量，保证正常运行时不漏水。检查过程中，为了保证施工的质量自己都亲自上去测量。这样不仅为公司负责，又能为公司在翠岛花城工地树立一个良好的监理形象。
三、如何保证后期水电安装的质量
主体结束后，水电安装主要涉及到墙体线管线盒的安装及给排水管道安装，为确保线管的通畅，不致影响到以后的穿线，于是我对现场各栋线管进行了抽查，按照每栋10％回路的标准进行抽查，通过检查G1--G5栋及J2、J4栋情况良好，没有不通的现象，而G6、G7栋在检查时发现有一条回路不通，对此及时的下发了联系单，施工方对此非常重视，及时的进行了整改；同时对没有抽查的线管进行了自检，通过复查，全部通畅；给水管道安装时，由于开槽深度不够，个别给水管道的外保护层没有达到要求，于是及时的通知施工方进行处理，复查后给水管道的保护层达到了相关要求，而排水管道安装中主要涉及到安装坡度、配件及支吊架的安装，按照相关规范及要求进行施工就成为施工中的保证。水电安装后期各家穿线工作全部开展，对此，严格把关穿线施工中的几个要点：
1、相线颜色及相位的检查、
2、开关插座安装及插座回路的漏电试跳工作
3、电箱内布线及回路的接线情况。
4、绝缘导线在使用前进行绝缘电阻测试，照明回路必须大于0.5mΩ，动力回路不小于1mΩ。以上4条是我在后期水电安装工程中检查的重点，为此我也花了大量时间对每个开关插座、每条回路进行了100%的检查，对有问题的地方及时发出监理工程师联系单，督促施工单位按照设计规范要求全部整改到位，保证竣工验收的顺利通过。
四、工程质量的保证
除了事前控制之外，对于现场发现的问题及时下发联系单，对于影响质量的重大问题及时的`下发通知单就成为控制工程质量的又一重要的手段。由于各施工单位的素质不一，并不是每个施工单位都能按照监理的口头通知进行整改，而对于这样的施工单位就要采取强制
的手段进行处理；另外每周四的水电会议都对上一周的检查情况进行汇报，会后及时的下发了会议纪要，在这一点上得到了甲方的称赞；同时在施工中会遇到一些与土建矛盾的事情，如何协调好之间的关系就成为了影响到工程进度的关键所在，在实际工作中，通过对照图纸研讨办法最终及时有效的解决了与土建的协调工作。
五、现场安全管理中取得的一些成绩
3月份至今，总监便委派我及魏工对现场安全施工进行管理，每周一在我的主持下，上午9：00定时召开安全会议，在对现场的安全检查中，及时的发现问题及时的进行解决，会后及时的下发安全会议纪要。每次安全检查中，由于我们在施工方对安全检查所发现的问题回复后进行复查，故每次都将施工方没有整改但是却注明已经整改的在回复意见中注明没有整改，甲方对于我们的这种做法非常满意，每次业主召开翠岛花城全体监理单位会议时都对此做法给予充分的肯定。当然在这些成绩的背后，不仅仅是我个人的努力，更与总监及全体监理组人员的共同努力是分不开的。
以上是我在翠岛花城工地近一年的心得体会，在此期间取得了一些成功，也遇到了一些挫折。而成功的背后，不仅有我个人的努力，同时与总监及公司总工办各位总工的热情帮助是分不开的。为此我会用更加坚实的脚步，更加诚恳的态度去面对新的机遇及挑战，我相信在新的一年里我会不断的弥补自身的不足，发扬自身的长处，为公司来年的发展添砖加瓦，添光加彩。
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