工作计划（精华10篇）
时光飞逝，时间在慢慢推演，我们的工作又将在忙碌中充实着，在喜悦中收获着，为此需要好好地写一份计划了。你所接触过的计划都是什么样子的呢？下面是小编收集整理的工作计划10篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
工作计划 篇1
为贯彻落实五县教育体育局的关于落实残儿送教上门工作的精神，我校已对重度适龄残疾儿童吕同学实施“送教上门”。在“送教上门”初期活动中，吕同学还是有一定的可教性。依据吕同学的实际情况，本学年“送教上门”的工作计划如下：
一、服务对象基本情况
XXX，女，10周岁，身体多重残疾，残疾等级是一级。该学生是自出生之后患黄胆病，由于家人没有重视，病情愈发严重，经多方治疗无果，导致后来既不能说话，又听不见声音，又是个哑巴，只对声音强度很大的声音有一点辨识度。她很小的时候，连路都走不了，后来在家人的照料下，逐渐能基本正常行走。可是肢体仍有点残疾，发音高度障碍的孩子，没有听力，从未上过学，胆子特别小，与外人的交流极少；有暴燥情绪、抵触情绪，连简单的字都不会说。家庭温暖少，父母离异，爸爸在外打工，全家总共6口人，全靠爸爸微薄的工资养活一家老小。母亲已回到陕西生活，离安徽很远，缺少母爱。爷爷奶奶不识字，是农村人，奶奶文化程度低，没有能力对她进行过学习方面的辅导。平时生活中，能通过肢体或其他方式表达自己的意愿，没大人照料是很难正常生活的。
二、服务原则
遵循家长自愿，免费教育，定期入户的`原则。
三、服务目标
1、从实际出发教她懂礼貌，不打人。
2、引导她与其他小朋友友好相处。
3、能从触觉、听觉方面进行锻炼，对简单的知识进行认知和记忆。
4、教学过程不求快，只求他有进步。
5、教她能与别人简单的交流。
四、服务时间
每月“送教上门”定期上门不少于两次。
五、要求及措施
每次送教前都和家长取得联系，了解学生的具体情况。送教前针对学生的情况写好辅导计划。鼓励家长不放弃教育孩子的信心，帮助家长掌握辅导孩子的具体方法。完善“送教上门”的各项资料。
六、教学计划
三月：
与家长交流沟通，了解吕同学在家的表现情况。多与她交流，与他熟悉起来并建立感情。制定相应的教育计划。
四月：
教她基本的生活劳动能力、会画简单的图形、会认识数字。
五月：
对她进行语言方面的训练，反复演示，手把手教她识数，初步建立认识数2的数学和上下的概念。教她会画一些基本的线条，会画直线、曲线等。
六月：
认识前后、左右。认识数3、4、5和简单的单韵母ɑ、ō、ē辨别颜色，可以准备一些有颜色的卡片，教会他认识不同的颜色，尽量教会他将不同的颜色进行归类整理。规范行为习惯，尽量少出现暴燥情绪，不乱扔东西。多重残疾障碍的儿童，认知和接受能力都不是很理想，她的进步会很缓慢。所以，在送教时，只要她取得点滴进步，我们都会及时的给予鼓励，多对她说“你真好！”“你真行！”“你真棒！”等鼓励性的语言，有助于我们的沟通和建立他的信心。我们只希望通过我们不懈的努力，吕同学会变得越来越能干。
工作计划 篇2
为大家介绍下少先队同学们的工作计划：
一、 善各项制度，切实抓好少先队常规建设。
成对干部改选工作，对改选出来的对干进行培训要求小干部明确职能。加强少先队阵地建设，继续办好少先队广播站，组织队员开展广播评比活动。严格升降国旗制度，抓好班对会，做好对的检查评比工作。 重点抓好大队委员的评比检查工作，丰富队员的活动，继续开展优秀手抄报、板报评比活动。
二、强化队员的`思想品德教育，培养队员良好文明礼仪习惯。
小学生求知欲旺、可塑性、模仿性强，是形成良好向行为和品德的最佳时期。结合重大节日开展教育活动，及时纠正队员不规范言行。开展文明办集体、升旗班评选活动。充分发挥少先队组织的教育、指导作用。
三、续组织文艺活动
开展训练活动培养骨干队员，抓好全校队员的整体水平，挤时间编排节目。配合班任抓好六一庆祝活动。
四、月活动安排：
x月份组织队员开展庆教师节诗歌朗诵会，开展为教师送上一杯水活动等。x月分组祝开展咱伟大祖国演讲活动。x月份，开展十分钟队会评比活动，队长抽测活动。x月份，组织队干部队对新生进行对队前培训，元旦组织新生入队，全校开展新年庆祝活动。 期末复习，抓好队员的思想教育工作，抓好队员纪律，做好安全教育。
工作计划 篇3
为积极推动医药卫生体制改革，提升卫生监督执法水平，更好地适应社区经济社会发展需要和人民群众健康的需求，全力推动社区卫生监督事业又好又快发展，特制定本计划。
坚持依法行政，加强监督管理，坚持"以人为本"，服务于区域经济社会发展大局，坚持改革发展，进步卫生监督执法能力。切实维护好社会公共卫生安全和医疗服务秩序，保障人民群众健康。
一、及时掌握我辖区食品卫生、学校卫生、生活饮用水卫生、公共场所、医疗卫生的基本情况，建立本底资料管理档案。努力做到基础档案建立率、日常监督覆盖率、监督情况和群众举报记录报告率100%。
二、协助区卫生监督机构开展我辖区医疗卫生和公共卫生领域日常监督检查，按要求制作现场检查笔录或填写日常监督记录。
三、按照区卫生监督机构的要求认真对我辖区管理相对人进行卫生法律法规和基本卫生知识宣传。
四、按照区卫生监督机构的要求对我辖区卫生监督相关信息的收集和报送。按要求收集、报送相关信息，力求做到全面、准确、及时。
五、及时对我辖区群众的.举报投诉进行登记、报告，积极协助区卫生监督机构开展群众举报、突发公共卫生事件基本情况调查。
六、协助区卫生监督机构参与我辖区卫生违法案件的初始调查和处理。
七、积极参与区卫生监督机构在我辖区的卫生专项执法检查行动。
八、坚决完成区卫生监督机构交办的其他卫生监督工作。
工作计划 篇4
根据学校20xx年总体工作计划，在总结20xx年经验的基础上，结合后勤工作的实际情况，制定20xx年后勤工作计划。
一、指导思想
以学校总体工作统揽后勤工作全局，以服务教育教学工作为中心，以提高管理水平、保障能力、服务质量为重点，以后勤工作目标管理制度的实施为手段，增强服务意识，规范服务行为，全面提高工作效率，扎实推进后勤保障工作上台阶，在学校“十一五”规划的关键之年作出后勤应有的贡献。
二、主要工作
根据学校总体工作安排，在完成常规工作的基础上，主要完成以下重点工作：
（一）进一步加强职工思想政治工作，维护学校稳定。
在人员逐年减少，工作量逐年增加的情况下，要切实做好职工的思想政治工作，只有思想上保持一致，行动上才能步调一致，共谋发展。要深刻认识后勤保障工作在学校建设和发展中的重要地位和作用，创新内部管理方式和手段，不断增强合力，激发动力，挖掘潜力，有效调动全体后勤职工的工作积极性和主动性，以饱满的精神状态认真履行岗位职责，扎实做好各项工作。
（二）在20xx年取得经验的基础上，继续完善执行后勤目标管理各项制度，加强工作监督与检查，改善服务态度，提高服务水平。
一是要进一步完善目标管理制度；二是要进一步完善考核办法，使之更具科学性、合理性和可操作性；三是要加强监督检查，促进班组认真履行工作职责，坚持工作信息反馈，达到目标要求；四是要坚持原则，坚持标准，奖罚分明，切实发挥目标管理的制约和激励作用。
（三）加大水电管理力度，确保水电正常供应。
1、进一步完善水电管理制度，制定水电目标承包管理办法或托管办法，切实减少浪费，降低开支。
2、加强水电设施维护维修的监管力度，确保水电设施正常安全运转；加大水电管网的巡查力度，及时排除水电管路的安全隐患，最大限度地杜绝“跑、冒、滴、漏”现象的'发生。
3、切实改善服务态度，提高服务质量，提高工作效率。
4、完善水电表安装，做好基础数据的收集与统计工作。
5、加强水电夜间值班的管理，通过夜班人员巡逻检查，达到发现问题、解决问题的目的。
工作计划 篇5
学校开展了“青蓝工程”活动，加大对青年教师的培养力度，以师徒结对为培养形式，以理论学习、备课指导、上课实践、评课交流等为培养策略。每个教师都有自己的特长、优势，也各有需要提高的地方，学校安排我和王老师师徒结对，互相学习、互相促进，共同成长。学校启动的青蓝工程，目的是为了提高教师的自身素质，切实发扬教学相长的优良作用，合理挖掘自身潜能，充分发挥团队合作精神，为今后的发展、成长搭建一个理想的平台，也为共同进步，学校为我们提供了更加方便的学习平台，有了这个好师父，可以随时请教学生各种教育、课堂教学、班级管理等方方面面的教学策略，充分发挥互帮互学、团结协作的精神，不断完善课堂模式，逐步提高课堂教学水平。为了不让自己和师父的`成绩难堪，更是为了无数充满求知欲的眼睛，我下定决心把师父的经验学到手，特做计划如下：
一、教育、教学：“教师是人类灵魂的工程师”“老师要有长流水，孩子才会有一桶水”。教书育人，教师担负着为祖国托起明天太阳的重任。作为新教师的我，要向其他教师学习，努力学习科学文化知识，不断提高业务水准，各方面都有所发展，并且要学习怎么样把自己掌握的知识用孩子们喜闻乐见的方式向孩子们展示，激发幼儿潜能，让孩子们在快乐中学习。
1、虚心向导师学习，不耻下问，主动请教。虚心好学、勇于实践，逐步教育教学经验;
2、根据师徒实际，确定每学期专业发展的具体目标。主动邀请王老师听课，随时汇报自己的教学情况，请教教育教学难题;
3、每周至少听指导老师一节课，并认真做好听课记录及课后反思;
4、根据实际情况，制定上汇报课。准备规范的教案和说课稿、 课后反思或教学故事等材料;
二、师德修养：孩子有着水晶般的童心，珍珠般的童稚，还有那钻石般的童真。教师应该用无限热情，无限希望，无限爱去爱护他们，我把孩子们比作幼苗;比作新玉，我们教师应该悉心的浇灌他们、培育他们;呵护他们、雕琢他们。在有经验的王老师的支持和带领下，我将用各种方式、方法来了解孩子：在日常生活中以“姐姐”的细心关心体贴他们;在教育教学中以“严师”的耐心启发引导他们;不厌其烦地教导指正、循循善诱;在游戏活动中以“玩伴”的童心信任鼓励他们。走进童心世界，与他们同舞同歌，同喜同忧，同玩同乐，处处与孩子们打成一片，理智施爱，用爱心谱写一曲优美的旋律，让爱心的种子撒满他们成长的道路。
三、及时反思：王老师在多年工作的经验总结中告诉我：反思是教育教学过程中很重要的因素，它可以使教育教学有很大的收获，可以使我在教育教学中进步的更快。并对幼儿的学习状况做出及时准确的评价，对自身的教育教学行为做出改进。多和同事进行讨论评价，从而获得广泛而深入的评价反思信息，找出改进教学效果的方法和提高教学技能的对策。
总之，在以后的工作中要不断地向带教老师学习。加强自己的师德修养，要努力钻研业务，敬业爱生，为人师表，争取做一位优秀的教师，不断增加自身的人文底蕴，使自己在孩子的心目中永远有一种和蔼可亲的好老师。
工作计划 篇6
一、20xx年工作总结
过去的20xx年，是住房建设局任务十分繁重的一年。全局上下紧紧围绕市委市政府工作大局，抓改革，破难题，惠民生，促发展，全面完成6项市政府重点工作、9项民生实事，住房和建设各项工作成绩显著。现总结如下：
（一）攻坚克难，完成人才住房和保障性住房建设管理分配任务
一是住房保障方面。克服土地整备、规划调整、征地拆迁、项目变动等因素影响，攻坚克难，创新举措，全年新开工及筹集6.2万套，竣工5.1万套、供应4.2万套，均为上年的2倍以上。加强日常监管，核查租户信息12253户，上门核查12502套。制定《关于加强和改进基本住房保障工作的若干措施》《深圳市保障性住房轮候与租售办法》《深圳市公共租赁住房和廉租住房并轨运行实施办法》等文件，确保保障性住房轮候和租售规范、公平、有序。推进市人才安居集团组建，以确保完成今后我市人才住房和保障性住房筹集建设和供应任务。
二是人才安居方面。出台《关于完善人才住房制度的若干措施》，制定《深圳市人才住房公共配套设施建设监管办法》《深圳市人才住房租金定价细则》《深圳市人才住房供应和分配办法》等，为实施人才安居提供制度保障。同时，面向全市25家重点企事业单位定向配租20xx套，向高层次专业人才发放住房补贴约1.55亿元，为我市吸引人才、留住人才做出贡献。
三是住房公积金方面。新增开户单位3.13万户，新增开户个人123.85万人，新增归集资金418.92亿元；新增提取住房公积金382.81万笔，提取金额约226.30亿元。联合腾讯公司打造全国首个公积金城市服务主页，公积金公众号粉丝量突破60万。“公积金余额查询”被“20xx中国互联网+峰会”评为“用户最喜爱的城市服务”；荣获20xx年度深圳市优秀政务新媒体“十大人气政务微博”。另获广东省机关事业单位档案综合管理“省二级”称号。
（二）多管齐下，狠抓建设领域质量安全生产不放松
一是抓工程质量安全排查整治不放松。推进“智慧建造、智能监管”，逐步推进施工现场视频监控、安全监测预警、大型工程机械动态安全监管和建筑物联网等信息系统工程的建设。全年工程质量基本可控，未发生较大以上安全事故，目前市监管项目845项，质量安全形势基本稳定。开展安全专项检查项目5248项次，出动检查人员14890人次，排查建筑施工安全隐患3000多项，整改率达98%；全年实施行政处罚262宗，涉及282家企业及个人，罚款金额1802.76万元。建成安全体验馆14个，建立“安全教育日”制度，受教育人员超过40万人次。做好全市建设工地防御妮妲、海马等台风的防御部署，共组织撤离35万人。
二是抓建筑废弃物受纳场整治不放松。组织对全市139处渣土受纳场（渣土堆填场）的全面排查和安全评估，关停119处规模较小的渣土堆填场，已完成安全隐患整治127处。全市现有8家综合利用企业年处理能力已达665万吨，处理建筑废弃物超过470万吨，在国内处于领先水平。组织起草了《深圳市房屋建筑拆除工程管理办法》（征求意见稿），探索实施房屋建筑拆除与综合利用一体化管理模式。组织相关职能部门开展泥头车“全市统一执法日”行动13次；与中山翠亨新区管委会签订了《中山翠亨新区马鞍岛土方堆填处置项目合作框架协议》，每年接纳我市工程弃土不少于3000万立方米。
三是狠抓房屋安全和物业管理不放松。运用“互联网+物业管理”，启用全国首个物业管理微信投票系统，目前参与业主9.4万户，涉及小区1549个，应用投票系统召开业主大会134场次。启用既有房屋安全排查信息系统，建立房屋安全排查台账；建设共有资金管理系统，选取17家小区为试点单位。推进新能源汽车充电桩设施建设，新增充电设施约7000个。全市排查既有房屋170638栋。
四是抓燃气供应和保障不放松。全市新增管道天然气居民用户13.47万户；新建市政中压燃气管网140.79公里。完成老旧中压钢质管道改造200.51公里，顺利完成既定改造任务。排查、整改燃气管道及其他燃气设施隐患1002项、瓶装燃气场站和汽车加气站隐患58项。查处破坏燃气管道的施工企业18家，处罚金额约89万元。组织管道保护培训127期，2543人、挖机燃气设施保护培训581人及管道巡查执法培训90人。
（三）完善制度，不断提高我市建筑市场监管水平
一是监管制度不断完善。全面贯彻落实“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念，促进建筑产业转型升级，我们在年初制定了《深圳市建筑市场综合改革方案》，并得到了住建部批准实施；恢复红牌停标措施，加快推进信用体系建设，出台《建设工程招标文件定性评审要素设置规则》《评定分离定标工作指导规则》，将招标人权力关进制度的笼子。
二是工程交易服务平台技术水平不断提高。电子招标投标创新试点工作顺利通过验收，实现了招标投标电子化覆盖率100%，并实现数据与国家、省、市三级公共资源交易平台的无缝对接。创新运用“互联网+”思路搭建“深圳市建设工程材料设备询价采购平台”，有效解决了材料设备询价采购难、审计难等问题，补充完善了我市现行招标投标管理制度，目前已有注册用户3404个，成交询价采购项目236项，累计成交金额3.68亿元。
三是对违规行为的处罚力度不断加大。调处欠薪纠纷189宗，涉及建筑工人3732人，工资14990.68万元；开展建筑市场动态核查，检查企业12家，向企业发出整改通知书5份；打击查处串通投标、提供虚假资料等行为，立案43宗。
（四）真抓实干，大力推行绿色建筑、装配式建筑实施和综合管廊建设
一是实施绿色建筑和装配式建筑。绿色建筑规模继续位居全国前列。推进成立深圳市建设科学技术委员会，聘请7名院士为成员，成功打造我市建筑科技领域高级智囊团。加快推进装配式建筑，出台《关于加快推进装配式建筑的通知》《深圳市装配式建筑项目建筑面积奖励实施细则》等政策文件，促进我市装配式建筑有序发展。全年全市竣工装配式混凝土结构建筑项目13个，总建筑面积104万平方米；在建和计划开工装配式混凝土结构建筑项目42个，总建筑面积逾400万平米。参与全国统一的.《装配式建筑工程消耗量定额》编制工作，编制完成《深圳市装配式建筑工程消耗量定额》。同时，完成17053栋居住建筑、485栋国家机关办公建筑和大型公共建筑的能耗统计，建筑面积22287.9万平米。新建建筑100%执行节能标准，新建民用建筑100%执行绿色建筑标准；新增绿色建筑设计评价标识项目183个，建筑面积1313万平方米，超额完成市政府年度任务，其中22个项目获得国家二星级以上绿色建筑标识、12个项目获得深圳金级以上绿色建筑标识。
二是大力推进地下综合管廊建设。出台市综合管廊建设“十三五”实施方案，组建市基础设施投资平台及综合管廊建设运营公司。完成全市管廊专项规划编制，并通过省厅技术审查。完成新开工低碳城、前海、大空港、阿波罗等4项管廊建设工程总长18.18公里。创建国内综合管廊建设权威专家库。与中建科技、中冶等具有管廊建设综合经验的单位开展技术咨询合作，增强技术储备。
（五）不断强化简政放权和信息化水平
一是简政放权方面。推行强区放权，强化事中事后监管，实现快速开工、快速落地；全年共办理各类业务130464件。梳理审批服务事项71件，取消18项，转移11项，简化程序10项。由原10个窗口改为综合窗口，启用“一窗通办”模式，实现“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”。
二是信息化方面。启用全国首个物业管理官方微信平台，创新业主投票、业主自管、共有资金、维修资金等公众参与模式。启用建设工程全生命周期监管平台，实现工程项目全生命周期动态监管，建立微信企业号平台的建设工程现场执法系统。集成业务信息，建设住房建设地理信息展示系统。建设启用国家A级标准新机房，目前平均每月更新系统80次；搭建数据库及应用系统云平台，运行信息系统84个，为应用系统开发部署打下基础。实现远程办公、微信移动办公，提高办公效率。完成35.18万卷档案搬迁，全局历史存量档案规范化整理全部完成。
工作计划 篇7
一、工作目标：
1、力争为教育一线提供优质服务。
2、勤俭持家，为学校当好家，理好财。
二、具体工作安排：
（一）物质环境
1、做好学校假期施工后操场、厕所及各房间物品的恢复工作，为开学做好准备，保证学校如期开学。
2、按时发放、补办师生教学用书，保证教学工作的正常开展。
3、做好开学初一系列办公物品的采购准备工作，及时发放教学所需的必备物品，为师生提供物质保障。
4、抓好校园环境建设，做好绿化美化及校园周边的环境治理工作。
（二）教职工福利
1、按月做好教职工的住房公积金、各项社会保险的缴纳；年底完成20xx年住房公积金的基数核定工作。
2、9月完成残疾人就业保障金的核缴工作；每月按时向税务机关代缴教职工的个人所得税。
3、按月做好教职工的工资统发工作，保证按期上报统发工资数据。
4、对新调入人员进行工资核定，依据上级部门开具的工资介绍信及时兑现工资。
（三）校产管理：
1、认真贯彻执行校产管理的.有关规定，做好固定资产的登记、管理、入账及每季度数据上传工作。
2、个人借用的教学用具要造册登记，学期结束照册收回。完善管理制度，落实保管责任。
3、教师办公用品由年级组长统一领取，班级用办公用品由班主任领取，领用时，由领用人登记签字后方可领取。（桌椅、信息技术等办公用品找马春宏；常用物品找孙艳华；卫生用品找裴凤兰）
5、使用者要爱护校产，应妥善保管好所使用设备，采取责任制，损坏或遗失要查清原因，有责任须照价赔偿，纳入师生、班级考核评价。
6、各专业教室由专人负责，室内器材应加以妥善保管并建立财务账目，各种器材、教具、仪器要合理使用，建立和健全保管机制。教师、学生进入专业教室，须经专业教室负责人同意方可进入，并且要严格执行管理条例，谨防损坏器材，杜绝安全事故的发生。
（四）财务管理：
进一步规范收费管理。严格按照上级有关文件规定执行。进一步完善财务管理制度，严格执行财经纪律，严格财务收支两条线管理。
1、开学初准备迎接秋季收费检查
2、财务管理必须严肃制度，按时公开，接受监督，财务应有清晰的透明度，各项财务工作依章办事，有章可循，有据可查。
3、财务坚持收支两条线管理，节约开支，精打细算，做到收支平衡。
4、所购物品须开具正式发票，财务人员审核发票的真伪及规范性，确认无误并经校长审核签字同意后方可报销。
5、加强对财务账目的学习及管理，认真及时审核原始凭证，并登记入帐，记好各类账本；及时核对银行存款及现金账，做到日清月结，做到帐帐相符，账款相符，帐表相符。定期向校长报账。
6、做好财务月报表、季报表、年报表工作；做好20xx年财政预算，20xx年财政决算工作。
7、按季向统计局上报能源报表，104、105报表。
（五）其他
1、加强门卫的监管力度，严防影响校园安全情况的发生。
2、加强对临时工的管理及生活保障工作。
3、做好图书的整理工作，为师生借阅图书提供方便；年底做好报刊杂志的征订工作。
4、做好期末物品的回收、检修及规整工作。
三、后勤人员分工
略
工作计划 篇8
为充分的认识形势问题和任务的目标，完善20xx年，团队新景象，新变化完善完成各项任务，好以下4个方面的工作。
(一)营销管理制度：
1、日常管理：
①分组管理制度：工作中，将团队分成3个小组，透过把人数落实到分组，由小组长进行管理，提高其团队发展。并透过与小组长沟通，更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的状况，工作上进行良性竞争。
②日常一对一管理：工作中，多与团队成员沟通，了解趋于成员的展业状况及宣传中遇到的问题，及时指导，给予他们鼓励和支持。
③工作效率制度：工作中，要销售人员，熟悉自己的岗位职责：
1、千方百计完成区域销售任务;
2、努力完成销售中的各项要求;
3、负责严格执行客户开户手续流程;
4、用心广泛收集市场信息并及时整理上报;
5、严格遵守公司各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的'主人翁职责感;
7、完成领导交办的其它工作。
建立团队高效率的工作精神，团队以每个月15日之前完成当月工作状况，透过高效率模式对新员工进行影响，便于后期团队管理。
2、会议管理
团队会议是团队发展的重要环节，会议是现代管理的一种重要手段，销售人员对公司的指示精神理解不够，销售心态就不稳定，就不会严格按照终端思路开拓客户，工作效率就大大折扣。
①工作资料：透过会议中回顾和总结昨日的工作，进行业绩分析，认识到其不足，对其批评，共同交流，找到好的方法和途径，解决市场遗留问题，恢复市场肌体，提高工作效率。(资料：新增资产，开户数，客户疑问)
②会议精神：一天之际在于晨，周一是当周的关键日子，透过周一开会对上周工作不足进行批评指正，指正的方式决定了其主要好处，营销主要的成功方法，无异于精神支持和鼓励，使人有更高的上进心。周一对大家工作进行鼓励，调动起用心性，致使工作顺利完成。
③会议文化：会议中增加才艺展示，把个人优秀的一面展现出来，彰显其自信和人格魅力，鼓舞其团队士气，增强其团队向心力和凝聚力。
(二)人员招聘
销售团队组建，人员招聘是重要的部分，不断地补充新力量，团队才能更好的发展。招聘分一下三个方面：
①网站招聘：透过助理在智联网招聘，招募优秀成员。
②人才市场招聘：结合人才大市场，进行招聘。
③校企合作：这个是创新招聘的一中新方式，目前还没有成功，透过与学校领导进行沟通，开办期毕业生校企合作，在毕业生毕业前进行培训，了解其优秀成员，招募到公司(在与深圳职业技术学院进行中)
(三)区域培训
在公司的组织的培训下，团队内部进行新员工开户培训强化方案。
①新员工开户流程及企业文化代训(A股，B股开，基金，创业板，机构开户)
②销售技巧及话术培训(SWOT分析教材，客户面谈沟通的技巧，银行网点开发维护)
③从业资格考试培训(证券基础知识，证券交易知识)
(四)网点开发及维护
目前有岗厦交通银行和网点，建业小区网点，透过网点巡查和银行行长了解其客户经理工作状况，加强其维护和业绩促成。
工作计划 篇9
1、自接到客户来电后，认真完成来电中委托受理的业务，努力做到没有事故、没有差错、杜绝有移后电话的现象。
2、平时多学习多看资料，刻苦钻研业务技术，熟练掌握接转范围内的各项业务及有关规定。
3、始终保持一种热情的态度，热心为用户服务，态度热情，用语清晰，件件电话负责到底，直至客户满意为止。
接电话最基本要求：快、准、通、好才是像总结似的概括了工作计划的所有内容。
酒店前厅部岗位职责和操作流程
k.叫醒服务情况。
l.保持室内清洁卫生。
2、 总机房员工的素质要求：
电话服务在酒店对客服务中扮演着重要角色，话务员必须以热情的态度、礼貌的语言、甜美的嗓音、娴熟的技能，体质高效地为客人提供服务。可以说，电话是对客服务的桥梁，话务员是“只听其悦耳声，不见其微笑声”的幕后服务员。因此，话务员必须具备较好的素质。
1)齿清楚，语言甜美，耳、喉部无慢性疾病。
2)写迅速，反应快。
3)工作认真，记忆力强。
4)较强的外语听说能力，能用三种以上外语为客人提供话务服务。
5)有酒店话务或相似工作经历，熟悉电话业务。
6)熟悉电脑操作及打字。
7)掌握旅游景点及娱乐等方面的知识和信息。
8)有很强的信息沟通能力。
3、 话务服务的基本要求：
电话服务在酒店对客服务中扮演着很重要的角色，每一位话务员的'声音都代表着“酒店的形象”，话务员必须以热情的态度、礼貌的语言、甜美的嗓音、娴熟的技能、优质高效地为客人提供服务。使客人能够通过电话感觉到你的微笑、感觉到你的热情、礼貌和修养，甚至“感觉”到酒店的档次和管理水平。：
1)电话转接及留言服务：之后再来话。
4)报警电话的处理:
a.接到火警电话时，要了解清楚火情及具体地点。
b.通知总经理到火灾区域。
c.通知驻店经理到火灾区域。
d.通知工程部到火灾区域。
f.通知保安部到火灾区域。
g.通知医务室到火灾区域。
h.通知火灾区域部门领导到火灾区域。
进行以上通知时，话务员必须说明火情及具体地点。
5)叫醒服务:
程序与规范:
a.话务员对每一个来自在酒店内部的叫醒须重复、确认。
b.在叫醒记录本上，清楚地记录叫醒日期、房号、时间及记录时间、话务员工号。
c.及时将叫醒要求输入电脑，检查屏幕及打印机记录是否正确。
d.夜班话务员须将叫醒记录按时间顺序整理记录在交接班本上，注明整理、输入、核对人并签字。
e.在当日最早叫醒时间之前，先检查叫醒机是否工作正常，打印机是否正常打印，如发现问题，应及时通知信息中心。
f.叫醒服务要求时间准确，话务员要用中英文亲切自然地向客人问好，告之叫醒时间已到。
g.话务员须注意查看叫醒无人应答的房间号码，及时将这些房号通知客房服务中心，并清楚地记录在交接本上。
(五)商务中心员工素质要求：
1、熟悉本部门的工作业务和工作程序，掌握工作技巧和服务技能。
2、性格外向，机智灵活，能与客人进行良好的沟通。
3、工作认真，细致有耐心。
4、具有大专以上文化程序和较高的外语水平，知识渊博，英语听、说、笔译、口译熟练等。
5、具有熟练的电脑操作和打字技术。
6、掌握旅游景点及娱乐等方面的知识和信息(如本市旅游景点及娱乐场所的位置、电话、票价及消费水准等)，了解中国历史、地理;熟悉酒店设施、服务项目。
此外，作为商务中心的票务员，还应与各航空公司和火车站等交通部门保持良好的关系，熟知各类型的票价及各种收费标准;熟知国内外邮政须知及收费标准;熟知国内外报纸、杂志的类型及收费标准
a.话务员转接电话时，首先必须认真聆听完客人讲话再转接，并说“请稍等”，如果客人需要其它咨询、留言等服务，应对客人说：“请稍等，我帮您接通××部门”，话务员接转电话过程中，必须给予客人适当的说明。
b.在等候接转时，播出悦耳的音乐。
c. 接转之后，如对方无人接电话，铃响半分钟后(五声)，必须向客人说明：“对不起，电话没有人接，请问您是否需要留言?”。需要给房间客人留言的电话一律转到前厅问讯处。另外，所有给酒店管理人员的留言(非工作时间或管理人员办公室无人应答时)，一律由话务员清楚地记录下来(重复确认)通过寻呼方式或其它有效方式尽快将留言转达给酒店管理人人员。
2)回答问讯和查询电话服务:
查询电话服务的程序和规范如下：
a. 对于常用电话号码，话务员须对答如流，以提供快速查询服务。
工作计划 篇10
作为学校保安，我的任务重大，除了完成任务还需要注意自己的日常安排，现在规划一下这个月的工作。
一、值班和巡逻
保证学生安全，一直都是我们保安部重视的事情，白天值班站岗，晚上巡逻守卫，因为我们学校白天一般禁止学生随意外出，所以我们白天的时候会守在门口，如果有学生要出学校，首先要拿到学校领导或者老师的假条，到我们这里登记，没有得到允许一律不放行，还要看守大门，禁止学生翻越大门逃出去，尤其是中午的时候为了学生安全，按照领导下达的最新要求，我们学校禁止学生点外卖，对于外卖一律不准送进学校。一旦发现会及时上报给学校领导，必定会遵守学校的规定，虽然过去没有发生什么问题，但是这个月这些问题依然是重点关注的事情。晚上是学生就寝的时间，巡逻学校周边地区，在学校操场内开校车进行巡查，一旦发现问题做到及时制止，对于晚上翻围墙的学生，我们也会加大对于他们的监督，尤其是一些经常会被学生光顾的地方，会做好标记，让学校安排人做好检修工作，避免相同的事情再次发生。
二、放学河边巡守
因为最近几天天气越来越热，而我们学校外面就是一条河，为了避免学生在回家的'时候在校门口游泳，我们身为保安需要守在河流附近，对于私自下河游泳的学生及时制止并警告，如果出现有学生违反规定，不听劝导就会上报给更高层领导，做好防范措施，毕竟如果学生在校门口游泳发生溺水事件对学校影响极其恶劣，是我们学校不允许发生的事情，这些问题，我们一定会好好做好，并且是领导安排的任务，我们一般都是在每周五才会做好巡逻工作保证每一个离校的学生不会在河边逗留，这样做虽然顶着烈日有些热，但是保护学生的安全，我们保安义不容辞，再说只需要坚守几个月，当走过了夏天就不需要在如此担心。
三、保护学校财务
不管是放学还是上学，我们保安都是需要上班值岗的，因为学生在学校的时候我们保护学生，学生不在学校我们负责保护学校内的财产安全，我们学校会在周末有车辆停在学校内，对于其中的安全，需要维护，所以对于进出的人员都会做好登记和监督，避免有人突然闯入，以防发生盗窃事件，而且作为保安，再累都要在岗位上站着，不管是周末还是上班期间都会第一时间做好岗位值守职责保护我学校的财产。
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